HP LaserJet Pro 400 MFP M425 User Guide

A készülék szoftverével kapcsolatos problémák megoldása
Windows rendszerben
A Nyomtató mappában nem látható nyomtató-illesztőprogram a termékhez.
1. Telepítse újra a termék szoftverét.
MEGJEGYZÉS: Zárjon be minden futó alkalmazást. Az olyan alkalmazások esetében, amelyek ikonja a
rendszertálcán látható, kattintson a jobb egérgombbal az ikonra, és válassza a Bezárás vagy a Letiltás
parancsot.
2. Próbálja meg az USB-kábelt a számítógép másik USB-portjához csatlakoztatni.
Hibaüzenet jelent meg a szoftver telepítése során
1. Telepítse újra a termék szoftverét.
MEGJEGYZÉS: Zárjon be minden futó alkalmazást. Az olyan alkalmazások esetében, amelyek ikonja a
rendszertálcán látható, kattintson a jobb egérgombbal az ikonra, és válassza a Bezárás vagy a Letiltás
parancsot.
2. Ellenőrizze a szabad hely mennyiségét azon a meghajtón, ahová telepíti a termék szoftverét. Szükség
esetén, szabadítsa fel a lehető legnagyobb területet, majd telepítse új a termék szoftverét.
3. Szükség esetén futassa a Lemeztöredezettség-mentesítőt, majd telepítse újra a termék szoftverét.
A készülék Üzemkész állapotban van, de nem nyomtat
1. Nyomtasson egy konfigurációs oldalt, és ellenőrizze a termék funkcióit.
2. Ellenőrizze, hogy minden kábel megfelelően csatlakozik-e és a megadott specifikációkon belül van-e.
Ez vonatkozik az USB- és a tápkábelekre is. Próbáljon új kábelt használni.
3. Ellenőrizze, hogy a konfigurációs oldalon szereplő IP-cím megegyezik-e a szoftverport IP-címével.
Hajtsa végre a következő műveletek egyikét:
Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 és Windows Vista
a. Kattintson a Start lehetőségre.
b. Kattintson a Beállítások lehetőségre.
c. Kattintson a Nyomtatók és faxok lehetőségre (az alapbeállítás szerinti Start menü nézet
használatával), vagy a Nyomtatók lehetőségre (a klasszikus Start menü nézet használatával).
d. Kattintson az egér jobb oldali gombjával a készülék illesztőprogramjának ikonjára, majd válassza
a Tulajdonságok lehetőséget.
e. Kattintson a Portok fülre, majd kattintson a Port konfigurálása lehetőségre.
f. Ellenőrizze az IP-címet, majd kattintson az OK vagy a Mégse gombra.
g. Ha az IP-címek nem egyeznek meg, törölje a listából az illesztőprogramot, majd telepítse újra a
megfelelő IP-cím megadásával.
204 8. fejezet Problémamegoldás HUWW