HP LaserJet Pro 400 MFP M425 User Guide
Lista kontrolna rozwiązywania problemów
Podczas rozwiązywania problemu z urządzeniem wykonaj poniższe kroki.
●
Krok 1: Sprawdzenie, czy produkt jest prawidłowo skonfigurowany
●
Krok 2: Sprawdzanie połączenia przewodowego lub bezprzewodowego
●
Krok 3: Sprawdzenie, czy na panelu sterowania są wyświetlane komunikaty o błędach
●
Krok 4: Sprawdzenie papieru
●
Krok 5: Sprawdzenie oprogramowania
●
Krok 6: Testowanie funkcji drukowania
●
Krok 7: Testowanie funkcji kopiowania
●
Krok 8: Sprawdzenie kasety z tonerem
●
Krok 9: Próba wysłania zlecenia drukowania z komputera
●
Krok 10: Sprawdzenie, czy urządzenie jest podłączone do sieci
Krok 1: Sprawdzenie, czy produkt jest prawidłowo skonfigurowany
1. Aby włączyć urządzenie lub wyłączyć tryb automatycznego wyłączenia, należy nacisnąć przycisk
zasilania.
2. Sprawdź, czy przewód zasilający jest podłączony prawidłowo.
3. Upewnij się, że napięcie w sieci zasilającej jest zgodne z konfiguracją zasilania produktu. (Informacje
o wymaganym napięciu znajdują się na etykiecie z tyłu urządzenia). Jeśli używasz rozgałęziacza, który
nie obsługuje takich napięć, podłącz urządzenie bezpośrednio do gniazda w ścianie. Jeśli jest już
podłączony do gniazdka zasilania, użyj innego.
4. Jeżeli opisane metody rozwiązywania problemów nie są skuteczne, należy skontaktować się z Centrum
obsługi klientów firmy HP.
Krok 2: Sprawdzanie połączenia przewodowego lub bezprzewodowego
1. Sprawdź przewód łączący produkt z komputerem. Sprawdź, czy przewód został prawidłowo
podłączony.
2. Upewnij się, że przewód nie jest uszkodzony, podłączając inny przewód, jeżeli jest to możliwe.
3. Jeśli urządzenie jest podłączone do sieci:
●
Sprawdź kontrolkę umieszczoną obok złącza sieciowego w urządzeniu. Jeśli połączenie sieciowe
działa, kontrolka świeci na zielono.
●
Upewnij się, że urządzenie jest podłączone do sieci za pomocą kabla sieciowego, a nie
telefonicznego.
148 Rozdział 8 Rozwiązywanie problemów PLWW










