HP LaserJet Pro 400 MFP M425 User Guide

3. krok: Skontrolujte, či sa na ovládacom paneli nezobrazuje chybové hlásenie
Ovládací panel by mal signalizovať stav pripravenosti. Ak sa zobrazí chybové hlásenie, chybu odstráňte.
4. krok: Skontrolujte papier
1. Skontrolujte, či používaný papier vyhovuje požiadavkám.
2. Skontrolujte, či je papier správne vložený do vstupného zásobníka.
5. krok: Skontrolujte softvér
1. Skontrolujte, či je správne nainštalovaný softvér produktu.
2. Uistite sa, že máte nainštalovaný ovládač tlače pre toto zariadenie. Skontrolujte program, či používate
ovládač tlače pre toto zariadenie.
6. krok: Test funkcie tlače
1. Vytlačte konfiguračnú stránku.
2. Ak sa stránka nevytlačí, overte, či je vo vstupnom zásobníku papier.
3. Ak sa stránka v produkte zasekne, odstráňte zaseknutie.
7. krok: Test funkcie kopírovania
1. Umiestnite konfiguračnú stránku na konštrukciu zachytenia a vytvorte kópiu.
2. Ak kvalita tlače skopírovaných stránok nie je prijateľná, kryt nad objektívom fotoaparátu očistite
jemnou látkou alebo špongiou navlhčenou neabrazívnym čistiacim prostriedkom na sklo.
UPOZORNENIE: Nepoužívajte hrubé látky, acetón, benzén, amoniak, etylalkohol ani chlorid uhličitý na
žiadnu časť zariadenia, pretože ho môžu poškodiť. Kvapaliny neumiestňujte priamo na konštrukciu
zachytenia. Tekutina by mohla presiaknuť a poškodiť zariadenie.
8. krok: Skontrolujte tonerovú kazetu
Vytlačte stránku stavu spotrebného materiálu a skontrolujte zostávajúcu životnosť tonerovej kazety.
9. krok: Tlačovú úlohu skúste odoslať z počítača
1. Vyskúšajte vytlačiť úlohu z iného počítača, ktorý má nainštalovaný softvér produktu.
2. Skontrolujte pripojenie kábla USB alebo sieťového kábla. Produkt nasmerujte na správny port alebo
znova nainštalujte softvér a vyberte typ pripojenia, ktoré používate.
3. Ak je kvalita tlače neprijateľná, overte, či sú nastavenia tlače správne vzhľadom na používané médiá.
10. krok: Skontrolujte, či je produkt pripojený k sieti.
Pri sieťových produktoch otvorte webový prehľadávač, v poli s adresou zadajte adresu IP produktu (z
vytlačenej konfiguračnej stránky) a stlačením tlačidla Enter otvorte vstavaný webový server HP. Ak sa
vstavaný webový server HP neotvorí, znova nainštalujte produkt do siete.
SKWW Kontrolný zoznam riešenia problémov 149