HP LaserJet Pro 400 MFP M425 - User Guide
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Conecte el cable de teléfono del producto en una toma de otra línea de teléfono.
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Compruebe la línea telefónica utilizando la opción Eje. prueba fax del menú Servicio del panel de
control.
a.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Configurar .
b. Abra el menú Servicio.
c. Abra el menú Servicio de fax.
d. Seleccione el elemento Eje. prueba fax.
Aparece el mensaje Fax ocupado
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Intente enviar de nuevo el fax.
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Llame al destinatario para confirmar que el equipo de fax está encendido y preparado.
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Compruebe que está marcando el número de fax correcto.
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Compruebe que hay tono de marcado en la línea telefónica utilizando el botón Iniciar fax.
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Asegúrese de que el teléfono funciona; para ello, desconecte el producto, conecte un teléfono a la línea
telefónica y realice una llamada de voz.
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Conecte el cable de teléfono del producto en la clavija de otra línea telefónica e intente enviar de nuevo
el fax.
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Pruebe con un cable de teléfono diferente.
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Envíe el fax en otro momento.
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Si el error persiste, póngase en contacto con HP. Consulte la sección www.hp.com/support/
ljm425series o el folleto de asistencia técnica incluido en la caja del producto.
Aparece el mensaje El fax no responde.
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Pruebe a enviar de nuevo el fax.
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Llame al destinatario para confirmar que el equipo de fax está encendido y preparado.
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Compruebe que está marcando el número de fax correcto.
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Desconecte el cable de teléfono del producto de la toma de pared, conecte un teléfono e intente realizar
una llamada de voz.
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Conecte el cable de teléfono del producto en una toma de otra línea de teléfono.
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Pruebe con un cable de teléfono diferente.
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Asegúrese de que el cable de teléfono de la toma de la pared está conectado al puerto de la línea .
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Compruebe la línea telefónica utilizando la opción Eje. prueba fax del menú Servicio del panel de
control.
a.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Configurar .
b. Abra el menú Servicio.
ESWW Resolver problemas de fax 115










