HP LaserJet Pro 400 MFP M425 - User Guide

Faks sorunlarını çözme
Faks sorun giderme kontrol listesi
●
Birkaç olası düzeltme vardır. Her önerilen eylemden sonra, sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için
faks göndermeyi yeniden deneyin.
●
Faks sorunlarını giderme sırasında en iyi sonucu almak için ürün telefon kablosunun doğrudan
duvardaki telefon prizine takıldığından emin olun. Ürüne bağlı olan diğer tüm aygıtların bağlantısını
kesin.
1. Telefon kablosunun ürünün arkasındaki doğru bağlantı noktasına takıldığından emin olun.
2. Faks testini kullanarak telefon hattını kontrol edin:
a.
Ürün kontrol panelindeki Ana ekrandan, Ayar düğmesine ve ardından Servis menüsüne
dokunun.
b. Faks Servisi menüsünü seçin.
c. Faks Testini Başlat seçeneğini belirleyin. Ürün bir faks test raporu yazdırır.
Rapor şu olası sonuçları içerir:
●
Geçer: Bu rapor incelenmek üzere tüm geçerli faks ayarlarını içerir.
●
Başarısız: Bu rapor hatanın özelliğini gösterir ve sorunun nasıl çözüleceğine dair önerileri
içerir.
3. Ürün yazılımının güncel olduğundan emin olun:
a. Geçerli ürün yazılımı tarih kodunu almak için kontrol panel, Raporlar menüsünden bir yapılandırma
sayfası yazdırın.
b. www.hp.com adresine gidin.
1. Destek ve sürücüler bağlantısını tıklatın.
2. Sürücü ve yazılım (ve ürün yazılımı) indirin bağlantı seçeneğini tıklatın.
3. Ürün kutusunda, ürün model numarasını yazın ve ardından Git düğmesini tıklatın.
4. İşletim sisteminizin bağlantısını tıklatın.
5. Tablonun ürün yazılımı bölümüne gidin.
●
Listelenen sürüm yapılandırma sayfasındaki sürümle aynıysa, en güncel sürüme
sahipsiniz demektir.
●
Sürümler farklıysa, ürün yazılımı yükseltmesini yükleyin ve ekrandaki yönergeleri
izleyerek ürün yazılımını güncelleştirin.
NOT: Ürün yazılımını yükseltmek için ürünün Internet erişimi olan bir bilgisayara
bağlanması gerekir.
●
Faksı yeniden gönderin.
TRWW Faks sorunlarını çözme 101