HP LaserJet Pro 400 MFP M425 - User Guide

Sorunları çözme kontrol listesi
Ürünle ilgili bir sorunu gidermeye çalışırken aşağıdaki adımları uygulayın.
●
Adım 1: Ürünün doğru ayarlandığından emin olun
●
Adım 2: Kablo bağlantısını veya kablosuz bağlantıyı kontrol edin
●
Adım 3: Kontrol panelinde hata iletileri olup olmadığını kontrol edin
●
Adım 4: Kağıdı kontrol edin
●
Adım 5: Yazılımı kontrol edin
●
Adım 6: Yazdırma işlevini test edin.
●
Adım 7: Kopyalama işlevini test edin.
●
Adım 8: Toner kartuşunu kontrol edin
●
Adım 9: Bilgisayardan yazdırma işi göndermeyi deneyin
●
Adım 10: Ürünün ağ üzerinde olduğundan emin olun
Adım 1: Ürünün doğru ayarlandığından emin olun
1. Ürünü açmak veya Otomatik Kapanma modunu devre dışı bırakmak için güç düğmesine basın.
2. Elektrik kablosunun bağlantılarını kontrol edin.
3. Hat voltajının ürünün güç yapılandırmasına uygun olduğundan emin olun. (Voltaj gereksinimleri için
ürünün arkasındaki etikete bakın.) Bir ara kablo kullanıyorsanız ve kablonun voltajı özellikler dahilinde
değilse, ürünü doğrudan duvara takın. Ürün zaten duvara takılmışsa, başka bir priz deneyin.
4. Bu adımların hiçbiri gücün geri gelmesini sağlamadıysa, HP Müşteri Hizmetleri'ne başvurun.
Adım 2: Kablo bağlantısını veya kablosuz bağlantıyı kontrol edin
1. Ürün ile bilgisayar arasındaki kablo bağlantısını kontrol edin. Bağlantının sağlam olduğundan emin olun.
2. Hatanın kabloda olup olmadığını anlamak için mümkünse farklı bir kablo kullanın.
3. Ürün ağa bağlıysa, aşağıdakileri denetleyin:
●
Üründe, ağ bağlantısının yanındaki ışığı denetleyin. Ağ etkinse, ışık yeşildir.
●
Ağa bağlanmak için telefon kablosu değil ağ kablosu kullandığınızdan emin olun.
●
Ağ yönlendiricisinin, hub'ın veya anahtarın açık olduğundan ve düzgün çalıştığından emin olun.
●
Bilgisayarınız veya ürününüz kablosuz ağa bağlıysa, düşük sinyal kalitesi veya parazitler yazdırma
işini geciktiriyor olabilir.
4. Bilgisayarda kişisel güvenlik duvarı sistemi kullanıyorsanız, ürünle iletişimi o engelliyor olabilir. Sorunun
kaynağının bu olup olmadığını görmek için güvenlik duvarını geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyin.
Adım 3: Kontrol panelinde hata iletileri olup olmadığını kontrol edin
Kontrol paneli hazır durumunu göstermelidir. Hata iletisi görüntülenirse hatayı giderin.
144 Bölüm 8 Sorunları giderme TRWW