HP LaserJet Pro 400 Multifunction Printer M425-User Guide

步骤 4：检查纸张
1.
确保使用的纸张符合规格。
2.
确保在进纸盘中正确装入纸张。
步骤 5：检查软件
1.
确保正确安装了产品软件。
2.
确认已安装本产品的打印驱动程序。检查程序以确保正在使用本产品的打印驱动程序。
步骤 6：测试打印功能
1.
打印一张配置页。
2.
如果没有打印出配置页，请检查进纸盘中是否有纸张。
3.
如果产品中的页面卡塞，请清除卡纸。
步骤 7：测试复印功能
1.
将配置页放在拍摄台上并进行复印。
2.
如果复印的页面的打印质量不可接受，请用软布或海绵（用非磨蚀性玻璃清洁剂润湿）清洁摄像
头镜头上的盖板。
注意：不要在产品的任何部分中使用研磨剂、丙酮、苯、氨水、酒精或四氯化碳，它们可能会损
坏产品。不要将液体直接洒在拍摄台上。它们可能会渗入和损坏产品。
步骤 8：检查碳粉盒
打印耗材状态页并检查碳粉盒的剩余寿命。
步骤 9：尝试从计算机发送打印作业。
1.
尝试从另一台已安装该产品软件的计算机打印作业。
2. 检查 USB 或网线连接。将产品定向到正确的端口，或重新安装软件以选择要使用的连接类型。
3.
如果打印质量不可接受，请检查打印设置是否适合当前所用的介质。
步骤 10：确认产品在网络上
对于联网的产品，请打开 Web 浏览器，在地址框中键入产品的 IP 地址（来自以前打印的配置页），然
后按
Enter 按钮以打开 HP 内嵌式 Web 服务器。如果 HP EWS 无法打开，请在网络上重新安装本产品。
ZHCN 解决问题检查清单
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