HP LaserJet Enterprise Flow MFP M830 - Guia de l'usuari
Table Of Contents
- Introducció al producte
- Safates de paper
- Components, subministraments i accessoris
- Impressió
- (Copy) Còpia
- Escaneig/enviament
- Fax
- Gestió del producte
- Resolució de problemes
- Restauració dels paràmetres per defecte de fàbrica
- Sistema d'ajuda del tauler de control
- Al tauler de control de la impressora apareix el missatge "El cartutx està baix" o "El cartutx està ...
- El producte no agafa paper o el paper entra malament
- Solució d'encallaments
- Autonavegació per eliminar embussos
- Es produeixen embussos de paper freqüents o periòdics?
- Eliminació d'embussos a la porta frontal
- Elimineu els embussos a la safata 1
- Elimineu embussos a la porta dreta
- Eliminació d'embussos a la safata 2 i a la safata 3
- Eliminació d'embussos a la safata 4 i a la safata 5
- Eliminació dels embussos al comunicador dúplex
- Eliminar embussos en la porta esquerra (zona del fusor).
- Eliminació d'embussos a l'accessori de la grapadora/apiladora
- Eliminació d'embussos de l'accessori de la grapadora/apiladora amb perforador
- Eliminació d'embussos de l'accessori generador de fullets
- Elimineu els embussos de l'alimentador de documents
- Millora de la qualitat d'impressió
- Impressió des d'un altre programa
- Comprovació del tipus de paper per al treball d'impressió
- Comprovació de l'estat del cartutx de tòner
- Impressió d'una pàgina de neteja
- Inspecció visual del cartutx de tòner
- Comprovació del paper i de l'entorn d'impressió
- Comprovació dels paràmetres d'EconoMode
- Proveu amb un altre controlador d'impressió
- Configuració de l'alineament de la safata individual
- Millora de la qualitat d'imatge de les còpies
- Comproveu que el vidre de l'escàner no estigui brut ni tacat
- Calibratge del dispositiu
- Comprovació dels paràmetres del paper
- Comprovació dels paràmetres d'ajustament de la imatge
- Optimització de la imatge de còpia per a text o imatges
- Còpia de marge a marge
- Neteja dels rodets de recollida i dels coixinets de separació de l'alimentador de documents
- Millora de la qualitat d'imatge de l'escaneig
- Comproveu que el vidre de l'escàner no estigui brut ni tacat
- Comprovació dels paràmetres de la resolució
- Comprovació dels paràmetres d'ajustament de la imatge
- Optimització de la qualitat d'escaneig per a text o imatges
- Comprovació dels paràmetres de qualitat de sortida
- Neteja dels rodets de recollida i dels coixinets de separació de l'alimentador de documents
- Millora de la qualitat d'imatge del fax
- Comproveu que el vidre de l'escàner no estigui brut ni tacat
- Comprovació dels paràmetres de resolució d'enviament de fax
- Comprovació dels paràmetres d'ajustament de la imatge
- Optimització de la qualitat de fax per a text o imatges
- Comprovació dels paràmetres de correcció d'errors
- Enviament a un altre fax
- Neteja dels rodets de recollida i dels coixinets de separació de l'alimentador de documents
- Comprovació del paràmetre d'ajustament a la pàgina
- Comprovació de la màquina de fax del remitent
- Solució de problemes de la xarxa cablejada
- Mala connexió física
- L'ordinador utilitza una adreça IP de producte incorrecta per al producte
- L'ordinador no pot establir comunicació amb el producte
- El producte utilitza paràmetres incorrectes de velocitat d'enllaç i d'impressió a doble cara (dúplex ...
- Els programaris nous podrien provocar problemes de compatibilitat
- El vostre ordinador o estació de treball podria no haver-se configurat correctament
- El producte està desactivat o bé hi ha altres paràmetres de xarxa incorrectes
- Resolució de problemes amb el fax
- Llista de comprovació per solucionar problemes de fax
- Problemes generals del fax
- El fax no s'ha pogut enviar
- Es mostra el missatge d'estat Sense memòria al tauler de control del producte
- La qualitat d'impressió d'una fotografia és baixa o imprimeix com una "caixa gris"
- Heu tocat el botó Atura't per anul·lar un fax, però s'ha enviat de totes maneres
- No apareix cap botó de llibreta d'adreces de fax
- No puc localitzar la configuració del fax a l'HP Web Jetadmin
- L'encapçalament s'afegeix a la part superior de la pàgina quan l'opció de transparència està habilit ...
- Hi ha una barreja de noms i números al quadre de destinataris
- Un fax d'una pàgina s'imprimeix en dues
- Un document s'atura a l'alimentador de documents enmig de la transmissió de fax
- El volum dels sons que emet l'accessori de fax és massa alt o massa baix
- Índex
7. Seleccioneu l'opció corresponent al tipus de paper que esteu utilitzant i feu clic al botó D'acord.
8. Feu clic al botó D'acord per tancar el quadre de diàleg Propietats del document. Al quadre de diàleg
Impressió, feu clic al botó D'acord per imprimir la tasca.
Comprovació del paràmetre de tipus de paper (Mac OS X)
1. Feu clic al menú File (Fitxer) i, després, feu clic a l'opció Print (Imprimeix).
2. Seleccioneu el producte al menú Printer (Impressora).
3. Per defecte, el controlador d'impressió mostra el menú Copies & Pages (Còpies i pàgines). Obriu la llista
desplegable de menús i feu clic al menú Finishing (Acabat).
4. Seleccioneu un tipus a la llista desplegable Tipus de material.
5. Feu clic al botó Imprimeix.
Comprovació de l'estat del cartutx de tòner
Seguiu aquests passos per comprovar la vida útil restant dels cartutxos de tòner i, si és aplicable, l'estat d'altres
parts de manteniment que es poden substituir.
1. A la pantalla d'inici del tauler de control del producte, desplaceu-vos i toqueu el botó Subministraments.
2. L'estat de tots els subministraments es mostra a la pantalla.
3. Per imprimir o veure un informe de l'estat de tots els subministraments, incloent el número de referència
d'HP original per tornar a demanar el subministrament, toqueu el botó Gestiona subministraments. Toqueu
el botó Estat subministraments i, a continuació, toqueu el botó Imprimeix o el botó Visualitza.
4. Comproveu el percentatge de vida útil restant dels cartutxos de tòner i, si és aplicable, l'estat del tòner
d'altres parts de manteniment que es poden substituir.
Si s'utilitza un cartutx de tòner que ha arribat al nal de la seva durada prevista, poden produir-se
problemes de qualitat d'impressió. La pàgina d'estat de subministraments indica quan un subministrament
arriba a un nivell molt baix. Quan un subministrament d'HP hagi assolit un llindar molt baix, també nalitza
la garantia de protecció Premium d'HP d'aquest subministrament.
No cal substituir el cartutx de tòner en aquest moment tret que la qualitat d'impressió ja no sigui
acceptable. Teniu en compte la possibilitat de tenir un recanvi disponible per instal·lar-lo quan la qualitat
d'impressió deixi de ser acceptable.
Si determineu que heu de substituir un cartutx de tòner o altres parts de manteniment que es poden
substituir, la pàgina d'estat de subministraments mostra els números de referència d'HP originals.
5. Comproveu si esteu fent servir un cartutx HP original.
Un cartutx de tinta d'HP original inclou les lletres "HP" o bé el logotip d'HP. Per obtenir més informació
sobre com identicar els cartutxos d'HP, consulteu www.hp.com/support. Seleccioneu el vostre país o la
vostra regió. Feu clic a Product Support & Troubleshooting (Suport i solució de problemes del producte).
Escriviu el nom del producte i, a continuació, seleccioneu Search (Cerca).
HP no recomana la utilització de subministraments que no siguin d'HP, ja siguin nous o reciclats. Com que
no són productes d'HP, HP no hi té cap inuència en el disseny ni en controla la qualitat. Si esteu fent servir
un cartutx de tòner reomplert o refabricat i no esteu satisfets amb la qualitat d'impressió, substituïu el
cartutx de tòner per un cartutx de tòner d'HP original.
162 Capítol 9 Resolució de problemes CAWW