HP LaserJet Enterprise Flow MFP M830 - Guia de l'usuari
Table Of Contents
- Introducció al producte
- Safates de paper
- Components, subministraments i accessoris
- Impressió
- (Copy) Còpia
- Escaneig/enviament
- Fax
- Gestió del producte
- Resolució de problemes
- Restauració dels paràmetres per defecte de fàbrica
- Sistema d'ajuda del tauler de control
- Al tauler de control de la impressora apareix el missatge "El cartutx està baix" o "El cartutx està ...
- El producte no agafa paper o el paper entra malament
- Solució d'encallaments
- Autonavegació per eliminar embussos
- Es produeixen embussos de paper freqüents o periòdics?
- Eliminació d'embussos a la porta frontal
- Elimineu els embussos a la safata 1
- Elimineu embussos a la porta dreta
- Eliminació d'embussos a la safata 2 i a la safata 3
- Eliminació d'embussos a la safata 4 i a la safata 5
- Eliminació dels embussos al comunicador dúplex
- Eliminar embussos en la porta esquerra (zona del fusor).
- Eliminació d'embussos a l'accessori de la grapadora/apiladora
- Eliminació d'embussos de l'accessori de la grapadora/apiladora amb perforador
- Eliminació d'embussos de l'accessori generador de fullets
- Elimineu els embussos de l'alimentador de documents
- Millora de la qualitat d'impressió
- Impressió des d'un altre programa
- Comprovació del tipus de paper per al treball d'impressió
- Comprovació de l'estat del cartutx de tòner
- Impressió d'una pàgina de neteja
- Inspecció visual del cartutx de tòner
- Comprovació del paper i de l'entorn d'impressió
- Comprovació dels paràmetres d'EconoMode
- Proveu amb un altre controlador d'impressió
- Configuració de l'alineament de la safata individual
- Millora de la qualitat d'imatge de les còpies
- Comproveu que el vidre de l'escàner no estigui brut ni tacat
- Calibratge del dispositiu
- Comprovació dels paràmetres del paper
- Comprovació dels paràmetres d'ajustament de la imatge
- Optimització de la imatge de còpia per a text o imatges
- Còpia de marge a marge
- Neteja dels rodets de recollida i dels coixinets de separació de l'alimentador de documents
- Millora de la qualitat d'imatge de l'escaneig
- Comproveu que el vidre de l'escàner no estigui brut ni tacat
- Comprovació dels paràmetres de la resolució
- Comprovació dels paràmetres d'ajustament de la imatge
- Optimització de la qualitat d'escaneig per a text o imatges
- Comprovació dels paràmetres de qualitat de sortida
- Neteja dels rodets de recollida i dels coixinets de separació de l'alimentador de documents
- Millora de la qualitat d'imatge del fax
- Comproveu que el vidre de l'escàner no estigui brut ni tacat
- Comprovació dels paràmetres de resolució d'enviament de fax
- Comprovació dels paràmetres d'ajustament de la imatge
- Optimització de la qualitat de fax per a text o imatges
- Comprovació dels paràmetres de correcció d'errors
- Enviament a un altre fax
- Neteja dels rodets de recollida i dels coixinets de separació de l'alimentador de documents
- Comprovació del paràmetre d'ajustament a la pàgina
- Comprovació de la màquina de fax del remitent
- Solució de problemes de la xarxa cablejada
- Mala connexió física
- L'ordinador utilitza una adreça IP de producte incorrecta per al producte
- L'ordinador no pot establir comunicació amb el producte
- El producte utilitza paràmetres incorrectes de velocitat d'enllaç i d'impressió a doble cara (dúplex ...
- Els programaris nous podrien provocar problemes de compatibilitat
- El vostre ordinador o estació de treball podria no haver-se configurat correctament
- El producte està desactivat o bé hi ha altres paràmetres de xarxa incorrectes
- Resolució de problemes amb el fax
- Llista de comprovació per solucionar problemes de fax
- Problemes generals del fax
- El fax no s'ha pogut enviar
- Es mostra el missatge d'estat Sense memòria al tauler de control del producte
- La qualitat d'impressió d'una fotografia és baixa o imprimeix com una "caixa gris"
- Heu tocat el botó Atura't per anul·lar un fax, però s'ha enviat de totes maneres
- No apareix cap botó de llibreta d'adreces de fax
- No puc localitzar la configuració del fax a l'HP Web Jetadmin
- L'encapçalament s'afegeix a la part superior de la pàgina quan l'opció de transparència està habilit ...
- Hi ha una barreja de noms i números al quadre de destinataris
- Un fax d'una pàgina s'imprimeix en dues
- Un document s'atura a l'alimentador de documents enmig de la transmissió de fax
- El volum dels sons que emet l'accessori de fax és massa alt o massa baix
- Índex

rebre faxos. Si el valor establert per a Tons de trucada ns a resposta de l'accessori de fax és menor que el valor
establert al servei de missatgeria, l'accessori de fax contesta totes les trucades.
La línia telefònica té una funció de trucada en espera?
Si la línia telefònica del fax té activada una funció de trucada en espera, un avís de trucada en espera pot
interrompre una trucada de fax en curs, la qual cosa provoca un error de comunicació. Assegureu-vos que no
teniu una funció de trucada en espera activa a la línia telefònica del fax.
Comprovar l'estat de l'accessori del fax
Si l'accessori de fax analògic no sembla estar en funcionament, imprimiu un informe de Pàgina de conguració
per a comprovar-ne l'estat.
1. A la pantalla d'inici, desplaceu-vos i toqueu el botó Administració.
2. Obriu els menús següents:
●
Informes
●
Pàgines estat/conguració
●
Pàgina de conguració
3. Toqueu el botó Imprimeix per imprimir l'informe, o bé toqueu el botó Visualitza per veure l’informe a la
pantalla. L’informe consta de diverses pàgines.
NOTA: L'adreça IP o el nom de sistema del producte apareix a la pàgina Jetdirect.
A la pàgina de l’accessori de fax de la pàgina de conguració, sota la capçalera Informació de maquinari,
comproveu l'estat del mòdem. La taula següent identica les condicions de l’estat i les possibles solucions.
NOTA: Si la pàgina de l'accessori de fax no s'imprimeix, és possible que hi hagi un problema de l'accessori de fax
analògic. Si utilitzeu fax de LAN o fax d'Internet, pot ser que aquestes conguracions inhabilitin la funció.
Operatiu/Activat
1
L'accessori de fax analògic està instal·lant i funcionant.
Operatiu/Desactivat
1
L'accessori de fax està instal·lat, però encara no heu congurat els
paràmetres de fax necessaris.
L’accessori de fax està instal·lat i operatiu; no obstant això, la utilitat
Enviament digital d'HP ha inhabilitat la funció de fax del producte o
ha habilitat el fax de LAN. Quan s'activa el fax LAN, la funció
d’accessori de fax analògic queda desactivada. Només es pot
habilitar una funció alhora, ja sigui el fax LAN o el fax analògic.
NOTA: Si el fax de LAN està habilitat, la funció Fax no estarà
disponible al tauler de control del producte.
No operatiu / Habilitat / Inhabilitat
1
El producte ha detectat un error del microprogramari. Actualitzeu el
microprogramari.
Danyat/Activat/Desactivat
1
L'accessori de fax ha fallat. Recol·loqueu la targeta de l'accessori de
fax i mireu que no tingui cap clavilla torçada. Si l’estat és encara
DAMAGED, substituïu la targeta de l'accessori de fax analògic.
1
HABILITADA indica que l’accessori de fax analògic està habilitat i activat; INHABILITADA indica que és el fax de LAN el que està habilitat (el
fax analògic està desactivat).
CAWW Resolució de problemes amb el fax 185










