HP LaserJet Enterprise Flow MFP M830 - Guia de l'usuari

Problemes generals del fax
Els següents problemes són comuns al fax.
El fax no s'ha pogut enviar
JBIG està habilitat i la màquina de fax de destinació no té la capacitat JBIG.
Desactiveu el paràmetre JBIG.
Es mostra el missatge d'estat Sense memòria al tauler de control del producte
El disc d’emmagatzematge del producte està ple.
Elimineu algunes tasques emmagatzemades del disc. A la pantalla d'inici del tauler de control del producte,
toqueu el botó Recupera de mem. del dispos. Obriu la llista de tasques emmagatzemades o faxos
emmagatzemats. Seleccioneu la tasca que voleu eliminar i toqueu el botó Suprimeix.
La qualitat d'impressió d'una fotograa és baixa o imprimeix com una "caixa gris"
Esteu utilitzant un paràmetre de contingut de pàgina o de resolució incorrecte.
Intenteu ajustar l'opció Optimitza text/imatge a Fotograa.
Heu tocat el botó Atura't per anul·lar un fax, però s'ha enviat de totes maneres
Si el procés d'enviament de la tasca està molt avançat, no podeu cancel·lar-la.
Això forma part del funcionament normal.
No apareix cap botó de llibreta d'adreces de fax
No s’ha activat la funció de llibreta d'adreces de fax.
Utilitzeu la utilitat de conguració de l’HP MFP Digital Sending Software per a activar la funció de la llibreta
d’adreces de fax.
No puc localitzar la conguració del fax a l'HP Web Jetadmin
La conguració del fax a l'HP Web Jetadmin es troba al menú desplegable de l'estat del dispositiu.
Seleccioneu Enviament digital i fax al menú desplegable.
L'encapçalament s'afegeix a la part superior de la pàgina quan l'opció de transparència està habilitada
En tots els faxos transmesos, el producte afegeix l'encapçalament de transparència a la part superior de la
pàgina.
Això forma part del funcionament normal.
Hi ha una barreja de noms i números al quadre de destinataris
Poden mostrar-se tant noms com números, segons la seva procedència. La llibreta d'adreces de fax conté noms,
mentre que totes les altres bases de dades contenen números.
Això forma part del funcionament normal.
186 Capítol 9 Resolució de problemes CAWW