LASERJET ENTERPRISE FLOW MFP M830 Руководство пользователя M830z
МФП HP LaserJet Enterprise flow M830 Руководство пользователя
Авторские права и лицензия Информация о товарных знаках © Copyright 2017 HP Development Company, L.P. Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat® и PostScript® являются зарегистрированными товарными знаками Adobe Systems Incorporated. Копирование, адаптация или перевод без предварительного письменного разрешения запрещены, за исключением случаев, разрешенных законом об авторских правах. Информация, содержащаяся в этом документе, может быть изменена без предварительного уведомления.
Содержание 1 Знакомство с устройством ..................................................................................................................................................................... 1 Сравнение устройств ............................................................................................................................................................. 2 Изображения устройства ......................................................................................................
4 Печать ...................................................................................................................................................................................................... 37 Задания печати (Windows) ................................................................................................................................................. 38 Как выполнять печать (Windows) ................................................................................................
Отправка документов по электронной почте с помощью адресной книги ...................................... 76 7 Факс .......................................................................................................................................................................................................... 79 Настройка факса ...................................................................................................................................................................
Устройство не захватывает бумагу ........................................................................................................... 106 Устройство захватывает больше одного листа бумаги. ...................................................................... 106 Устройство подачи заминает, перекашивает бумагу или подает несколько листов сразу. ....... 106 Устранение замятий ...............................................................................................................................
Настройка лотка для бумаги ....................................................................................................................... 170 Улучшение качества изображения при копировании ............................................................................................... 171 Проверьте нет ли загрязнения на стекле сканера ................................................................................ 171 Калибровка сканера ...............................................................
Используется ли такая услуга телефонной компании, как передача речевых сообщений или автоответчик? .............................................................................................. 188 Оснащен ли телефон функцией ожидания вызова? ....................................................... 188 Проверка состояния модуля факса ...................................................................................... 188 Общие проблемы с факсом ..............................................................
1 Знакомство с устройством ● Сравнение устройств ● Изображения устройства ● Изображения устройств окончательной обработки ● Аппаратная настройка и установка ПО Для получения дополнительной информации см.: В США следует использовать www.hp.com/support/ljflowMFPM830. За пределами США следует использовать веб-сайт www.hp.com/support. Выберите свою страну/регион. Щелкните раздел Поддержка продуктов и устранение неполадок. Введите название устройства и выберите Поиск.
Сравнение устройств Конфигурация A Работа с бумагой Конфигурация B Конфигурация C Лоток 1 (вместимость 100 листов) Лоток 2 и лоток 3 (каждый на 500 листов) Лоток 4 и лоток 5 (каждый на 3500 листов) Сшиватель/укладчик с двумя выходными лотками Сшиватель/укладчик с дыроколом и двумя выходными лотками Брошюровщик Автоматическая двусторонняя печать Возможности подключения ЛВС-соединение 10/100/1000 Ethernet с IPv4 и IPv6 Легкодоступный порт USB для печати и сканирования без компьютера, а также обновления м
Конфигурация A Конфигурация B Конфигурация C Мобильная печать с использованием следующего: ● HP ePrint ● ПО HP ePrint1 ● HP ePrint Enterprise ● HP ePrint Home & Biz ● HP Printer Control ● Google Cloud Print (Печать через облачный сервис) ● AirPrint Факс Сканирование и копирование Копирование и сканирование 55 страниц в минуту (ppm) форматов A4 и Letter Непосредственное копирование и сканирование на USB-накопитель (без компьютера) Устройство подачи документов на 200 страниц с электронной фу
Конфигурация A Конфигурация B Конфигурация C Windows 2003 Server SP1 или более поздней версии, 32- и 64-разрядная ПРИМЕЧАНИЕ. Хотя программа установки ПО не поддерживает 64-разрядную версию, драйвер печати ее поддерживает. ПРИМЕЧАНИЕ. Компания Microsoft прекратила предоставление базовой поддержки для Windows Server 2003 в июле 2010 г. Компания HP продолжит предоставление негарантированной поддержки ОС Server 2003.
Вид спереди 1 2 3 4 5 6 7 8 15 9 10 11 14 RUWW 13 12 1 Выключатель 2 Передняя дверца (обеспечивает доступ к картриджу с тонером) 3 Гнездо аппаратной интеграции (для подключения дополнительных принадлежностей и устройств сторонних производителей) 4 Устройство подачи документов 5 Выходной лоток устройства АПД 6 Панель управления с цветным сенсорным дисплеем (наклоняется для удобства обзора) 7 Клавиатура (выдвиньте клавиатуру наружу, чтобы использовать ее) 8 Лоток 1 9 Правая дверца (д
Вид устройства сзади ПРИМЕЧАНИЕ. Устройство показано без устройств окончательной обработки.
Интерфейсные порты 1 2 3 4 5 1 USB-порт для внешних USB-устройств (порт может быть прикрыт) 2 Порт печати Hi-Speed USB 2.0 ПРИМЕЧАНИЕ. Для печати по USB используйте USB-порт, расположенный рядом с панелью управления. 3 Разъем подключения к локальной сети (LAN) Ethernet (RJ-45) 4 Разъем интерфейса для подключения устройств сторонних производителей 5 Порт факса Вид панели управления Главный экран дисплея обеспечивает доступ к функциям устройства и отображает его текущее состояние.
4 5 6 7 8 9 10 11 3 2 12 13 1 k Folder Network 16 caps lock A S D F G H J K : L “ ; shift Z @ X C alt V B N , alt . enter ‘ ? M / 14 shift 15 1 Кнопка "Главный экран" Нажмите для перехода на главный экран в любое время. 2 Кнопка "Обновить" Коснитесь этой кнопки для сброса любых изменений и возврата к параметрам по умолчанию. 3 Кнопка Вход или Выход Чтобы получить доступ к защищенным функциям, нажмите кнопку Регистрация в устройстве.
14 Функции В зависимости от настроек устройства, функции, отображаемые в данной области, могут включать в себя следующие элементы: ● Быстрые профили ● Копирование ● Электронная почта ● Факс ● Сохранение на USB ● Сохранение в сетевую папку ● Сохранение в память устройства ● Получение с USB-накопителя ● Получить из памяти устройства ● Сохранить на SharePoint® ● Состояние задания ● Расходные материалы ● Лотки ● Администрирование ● Обслуживание устройства 15 Действие В комплект
Изображения устройств окончательной обработки ● Сшиватель/укладчик ● Сшиватель/укладчик с дыроколом ● Брошюровщик Сшиватель/укладчик 2 3 4 5 1 6 7 10 1 Выходные лотки сшивателя/укладчика 2 Выходной слот сшивателя/укладчика 3 Передняя дверца 4 Верхняя крышка 5 Верхняя защелка 6 Сшиватель 1 7 Нижняя защелка Глава 1 Знакомство с устройством RUWW
Сшиватель/укладчик с дыроколом 2 3 4 5 1 6 7 8 9 RUWW 1 Выходные лотки сшивателя/укладчика 2 Выходной слот сшивателя/укладчика 3 Передняя дверца 4 Верхняя крышка 5 Верхняя защелка 6 Дырокол 7 Коллектор отходов дырокола 8 Сшиватель 1 9 Нижняя защелка Изображения устройств окончательной обработки 11
Брошюровщик 4 5 6 7 3 8 9 10 11 2 12 1 13 12 1 Выходной лоток для буклетов 2 Выходной слот буклетов 3 Выходные лотки сшивателя/укладчика 4 Выходной слот сшивателя/укладчика 5 Передняя дверца 6 Верхняя крышка 7 Верхняя защелка 8 Сшиватель 1 9 Верхняя направляющая бумаги узла выхода 10 Нижняя направляющая бумаги узла выхода 11 Каретка брошюровки внакидку, доступ к сшивателю 2 и сшивателю 3 12 Рукоятка продвижения бумаги для устранения замятий 13 Нижняя защелка Глава 1 Знако
Аппаратная настройка и установка ПО Основные инструкции по настройке см. в Руководстве по установке оборудования из комплекта поставки устройства. Дополнительные инструкции см. на веб-сайте поддержки HP. Для получения полной справки от HP для вашего устройства перейдите на веб-сайт www.hp.com/support/ ljflowMFPM830 (для пользователей из США): Для пользователей из других стран (кроме США): 1. Посетите веб-сайт www.hp.com/support. 2. Выберите свою страну/регион. 3.
14 Глава 1 Знакомство с устройством RUWW
2 Лотки для бумаги ● Настройка лотка под тип и формат используемой бумаги ● Загрузка лоток 1 ● Загрузка лотков 2 и 3 ● Загрузка лотков 4 и 5 ● Настройка точек сшивания по умолчанию ● Настройка расположения отверстий по умолчанию Для получения дополнительной информации см.: В США следует использовать www.hp.com/support/ljflowMFPM830. За пределами США следует использовать веб-сайт www.hp.com/support. Выберите свою страну/регион. Щелкните раздел Поддержка продуктов и устранение неполадок.
Настройка лотка под тип и формат используемой бумаги Устройство автоматически запрашивает настройку лотка для соответствующего типа и формата бумаги в следующих ситуациях: ● При загрузке бумаги в лоток. ● Если вы выбираете лоток или тип бумаги для задания печати с помощью драйвера печати или программного обеспечения, но настройки лотка не соответствуют параметрам задания печати. ПРИМЕЧАНИЕ.
Загрузка лоток 1 ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание замятия бумаги никогда не добавляйте ее в лоток 1 и не вынимайте из него во время печати. 1. Откройте лоток 1. 2. Вытяните расширение лотка, используемое для поддержки бумаги.
3. Загрузите бумагу в лоток. См. раздел Таблица 2-1 Ориентация бумаги в лотке 1 на стр. 19. СОВЕТ: Для обеспечения наивысшего качества печати рекомендуется заправлять бумагу длинной стороной вперед. 18 4. Стопка бумаги не должна превышать ограничительную линию на направляющих бумаги. 5. Установите боковые направляющие так, чтобы они слегка касались бумаги, но не сгибали ее.
Таблица 2-1 Ориентация бумаги в лотке 1 Тип бумаги Ориентация изображения Режим двусторонней печати Как загрузить бумагу Печатные бланки, фирменные бланки или этикетки Книжная 1-сторонняя печать Лицевой стороной вверх Перфорированная Верхним краем по направлению к тыльной стороне устройства Книжная Автоматическая двусторонняя печать Лицевой стороной вверх 1-сторонняя печать Лицевой стороной вниз Верхним краем по направлению к тыльной стороне устройства Перфорированным краем к правой стороне
Таблица 2-1 Ориентация бумаги в лотке 1 (продолжение) Тип бумаги Конверты 20 Ориентация изображения Короткой стороной конверта к устройству Глава 2 Лотки для бумаги Режим двусторонней печати Как загрузить бумагу Автоматическая двусторонняя печать Лицевой стороной вверх 1-сторонняя печать Лицевой стороной вверх Верхним краем по направлению к тыльной стороне устройства Верхним краем по направлению к тыльной стороне устройства RUWW
Загрузка лотков 2 и 3 ПРИМЕЧАНИЕ. 2. 1. Процедура загрузки бумаги в лоток 3 та же, что и для лотка 2. Здесь показан только лоток Откройте лоток. ПРИМЕЧАНИЕ. Не открывайте этот лоток во время использования. 2. Отрегулируйте ограничитель длины и ширины бумаги: нажмите на регулировочные защелки и переместите ограничители на длину/ширину используемой бумаги.
3. Загрузите бумагу в лоток. Убедитесь, что ограничители слегка касаются стопки, но не сгибают ее. ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы избежать замятий, не переполняйте лоток. Верх стопки должен располагаться ниже индикатора заполнения лотка. ПРИМЕЧАНИЕ. Если лоток отрегулирован неправильно, то во время печати может появиться сообщение об ошибке или произойдет замятие печатного носителя. 4. Закройте лоток. 5. На панели управления отображаются тип и формат бумаги, помещенной в лоток.
Таблица 2-2 Ориентация бумаги в лотках 2 и 3 Тип бумаги Ориентация изображения Режим двусторонней печати Как загрузить бумагу Печатные или фирменные бланки Книжная 1-сторонняя печать Лицевой стороной вниз Верхним краем к задней стороне лотка Альбомная Автоматическая двусторонняя печать Лицевой стороной вверх 1-сторонняя печать Лицевой стороной вниз Верхним краем к задней стороне лотка Нижним краем к правой стороне лотка Автоматическая двусторонняя печать RUWW Лицевой стороной вверх Нижним к
Таблица 2-2 Ориентация бумаги в лотках 2 и 3 (продолжение) 24 Тип бумаги Ориентация изображения Режим двусторонней печати Как загрузить бумагу Перфорированная Книжная 1-сторонняя печать Перфорированным краем к правой стороне лотка Автоматическая двусторонняя печать Перфорированным краем к левой стороне лотка Глава 2 Лотки для бумаги RUWW
Загрузка лотков 4 и 5 Лоток 4 и лоток 5 предназначены только для бумаги формата A4 и Letter. 1. Откройте правый и левый отсеки лотка. 2. На каждой стороне отрегулируйте рычаг, установив его в положение, соответствующее используемому размеру бумаги.
3. Загрузите полные пачки бумаги в каждый отсек лотка. Правый отсек рассчитан на 1500 листов бумаги. Левый отсек рассчитан на 2000 листов бумаги. ПРИМЕЧАНИЕ. Для достижения оптимальных результатов загружайте полные пачки бумаги. Не разделяйте пачки на меньшие части. 4. 26 Закройте правый и левый отсеки лотка.
Настройка точек сшивания по умолчанию 1. На главном экране панели управления устройства перейдите к кнопке Администрирование и нажмите ее. 2. Откройте следующие меню: 3. ● Параметры укладчика/сшивателя ● Сшивание Выберите расположение точек сшивания из списка вариантов, затем нажмите кнопку Сохранить. Доступны следующие варианты. ● Нет ● Вверху слева ● Вверху справа ● Две слева ● Две справа ● Две сверху ● Две сверху или слева ПРИМЕЧАНИЕ.
● Два снизу ● Три слева ● Три справа ● Три сверху ● Три снизу ПРИМЕЧАНИЕ. На документах с книжной ориентацией отверстия пробиваются слева. На документах с альбомной ориентацией отверстия пробиваются сверху.
3 Управление расходными материалами и дополнительными принадлежностями ● Заказ комплектующих, дополнительных принадлежностей и расходных материалов ● Замена картриджа с тонером Для получения дополнительной информации см.: В США следует использовать www.hp.com/support/ljflowMFPM830. За пределами США следует использовать веб-сайт www.hp.com/support. Выберите свою страну/регион. Щелкните раздел Поддержка продуктов и устранение неполадок. Введите название устройства и выберите Поиск.
Заказ комплектующих, дополнительных принадлежностей и расходных материалов Заказ Заказ расходных материалов и бумаги www.hp.com/go/suresupply Заказ оригинальных комплектующих и дополнительных принадлежностей HP www.hp.com/buy/parts Заказ через сервисный центр или службу поддержки Обратитесь в уполномоченный сервисный центр или службу поддержки HP.
Элемент Описание Самостоятельная замена Номер детали Набор для обслуживания (220 В) В набор для профилактического обслуживания входят следующие элементы: Обязательно C2H57A ● Сменный термоэлемент (220 В) ● Сменный ролик переноса ● Сменный ролик захвата, ролики подачи и разделения для лотка 2 и лотка 3 ● Сменные ролики захвата и подачи для высокопроизводительного устройства подачи (лоток 4 и лоток 5) Набор роликов для лотков 2 - 5 Сменные ролики захвата и подачи для лотков 2, 3, 4 и 5 (следу
Элемент Описание Самостоятельная замена Номер детали Комплект для заправки картриджа со скрепками Сменный картридж со скрепками для сшивателя 1 в сшивателе/ укладчике, сшивателе/укладчике с дыроколом или брошюровщике Обязательно C8091A Комплект картриджа с 2000 скрепками (сдвоенная упаковка) Сменный набор картриджей со скрепками для сшивателей 2 и 3 в брошюровщике Обязательно CC383A Черный картридж с тонером Сменный картридж с тонером большой емкости Обязательно CF325X Комплект сервера беспр
Замена картриджа с тонером Продолжайте печать с использованием имеющегося картриджа до тех пор, пока перераспределение тонера позволяет обеспечить приемлемое качество печати. Чтобы перераспределить тонер, извлеките картридж с тонером из принтера и осторожно встряхните его из стороны в сторону по горизонтали. Иллюстрацию см. в инструкции по замене картриджа. Вставьте картридж с тонером обратно в принтер и закройте крышку. На следующей иллюстрации изображены компоненты картриджа с тонером.
34 1. Откройте переднюю дверцу устройства. Убедитесь в том, что дверца полностью открыта. 2. Нажмите кнопку на рычаге, затем поверните рычаг картриджа с тонером в нижнее положение. 3. Возьмитесь за ручку использованного картриджа и потяните, чтобы вытащить.
4. Извлеките новый картридж из защитного пакета. 5. Возьмитесь за обе стороны картриджа с тонером и встряхните его 5–6 раз. 6. Совместите картридж с его гнездом и вдвиньте картридж в устройство. Картридж с тонером должен точно встать на место.
36 7. Нажмите кнопку на рычаге, затем поверните рычаг картриджа с тонером в верхнее положение. 8. Закройте переднюю дверцу.
4 Печать ● Задания печати (Windows) ● Задания печати (Mac OS X) ● Хранение заданий печати на устройстве ● Мобильная печать ● Печать через порт USB Для получения дополнительной информации см.: В США следует использовать www.hp.com/support/ljflowMFPM830. За пределами США следует использовать веб-сайт www.hp.com/support. Выберите свою страну/регион. Щелкните раздел Поддержка продуктов и устранение неполадок. Введите название устройства и выберите Поиск.
Задания печати (Windows) Как выполнять печать (Windows) Ниже приведено описание процесса печати для Windows. 38 1. Из окна программы выберите параметр Печать. 2. Выберите устройство из списка принтеров, затем – Свойства или Параметры (в зависимости от конкретной программы). 3. Нажмите или коснитесь вкладок в драйвере печати, чтобы настроить доступные функции. 4. Нажмите или коснитесь кнопки ОК, чтобы вернуться в диалоговое окно Печать. Выберите количество печатаемых копий с данного экрана. 5.
Автоматическая печать на обеих сторонах (Windows) ПРИМЕЧАНИЕ. Окна вашего драйвера печати могут отличаться от приведенных здесь, но действия остаются теми же. 1. Из окна программы выберите параметр Печать. 2. Выберите устройство из списка принтеров, затем – Свойства или Параметры (в зависимости от конкретной программы). 3. Перейдите на вкладку Окончательная обработка.
40 4. Установите флажок Печать на обеих сторонах. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Свойства документа. 5. В диалоговом окне Печать нажмите кнопку ОК, чтобы отправить задание на печать.
Двусторонняя печать в ручном режиме (Windows) ПРИМЕЧАНИЕ. Окна вашего драйвера печати могут отличаться от приведенных здесь, но действия остаются теми же. 1. Из окна программы выберите параметр Печать. 2. Выберите устройство из списка принтеров, затем – Свойства или Параметры (в зависимости от конкретной программы). 3. Перейдите на вкладку Окончательная обработка.
42 4. Установите флажок Печать на обеих сторонах. Нажмите OK, чтобы распечатать первую сторону задания печати. 5. Извлеките отпечатанную стопку из выходного приемника и поместите ее стороной для печати вверх в лоток 1. 6. При появлении сообщения нажмите соответствующую кнопку на панели управления, чтобы продолжить работу.
Печатать несколько страниц на листе (Windows) ПРИМЕЧАНИЕ. Окна вашего драйвера печати могут отличаться от приведенных здесь, но действия остаются теми же. 1. Из окна программы выберите параметр Печать. 2. Выберите устройство из списка принтеров, затем – Свойства или Параметры (в зависимости от конкретной программы). 3. Перейдите на вкладку Окончательная обработка.
44 4. Выберите число страниц на листе в раскрывающемся списке Страниц на листе. 5. Выберите значения параметров Печать рамки страницы, Порядок страниц и Ориентация. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Свойства документа. 6. В диалоговом окне Печать нажмите кнопку ОК, чтобы отправить задание на печать.
Выбор типа бумаги (Windows) ПРИМЕЧАНИЕ. Окна вашего драйвера печати могут отличаться от приведенных здесь, но действия остаются теми же. 1. Из окна программы выберите параметр Печать. 2. Выберите устройство из списка принтеров, затем – Свойства или Параметры (в зависимости от конкретной программы). 3. Выберите вкладку Бумага/качество.
46 4. В раскрывающемся списке Тип бумаги выберите Дополнительно... 5. Разверните параметры Тип: . 6. Разверните категорию типов бумаги, которая наилучшим образом описывает используемый тип.
7. Выберите параметр для используемого типа бумаги и нажмите кнопку ОК. 8. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Свойства документа. В диалоговом окне Печать нажмите кнопку ОК, чтобы отправить задание на печать.
Задания печати (Mac OS X) Как выполнять печать (Mac OS X) Ниже приведено описание процесса печати для Mac OS X. 1. Выберите меню Файл, затем нажмите Печать. 2. В меню Принтер выберите устройство. 3. Откройте список раскрывающегося меню или нажмите Показать подробнее, затем выберите другие меню для настройки параметров печати. 4. Нажмите кнопку Печать. Автоматическая двусторонняя печать (Mac OS X) ПРИМЕЧАНИЕ. Эта функция доступна при установке драйвера печати HP.
Печатать несколько страниц на листе (Mac OS X) 1. Выберите меню Файл, затем нажмите Печать. 2. В меню Принтер выберите устройство. 3. Откройте список раскрывающегося меню или нажмите Показать подробнее, а затем выберите меню Расположение. 4. В раскрывающемся списке Страниц на листе выберите количество станиц, которое вы хотите напечатать на каждом листе. 5. В области Порядок страниц выберите порядок и размещение страниц на листе. 6.
Хранение заданий печати на устройстве Создание сохраненного задания (Windows) Вы можете сохранять задания в продукте, чтобы напечатать их позднее. ПРИМЕЧАНИЕ. Окна вашего драйвера печати могут отличаться от приведенных здесь, но действия остаются теми же. 50 1. Из окна программы выберите параметр Печать. 2. Выберите устройство из списка принтеров, затем – Свойства или Параметры (в зависимости от конкретной программы). 3. Откройте вкладку Хранение заданий.
4. Выберите Режим хранения задания. ● Корректура и хранение. Распечатайте и проверьте один экземпляр задания, а затем приступайте к печати остальных экземпляров. ● Личное задание: Задание не будет распечатано до тех пор, пока его печать не будет затребована с панели управления МФП. В режиме сохраненного задания можно выбрать одну из опций Сделать задание личным/защищенным. При назначении заданию личного идентификационного кода (PIN), необходимо ввести его с панели управления устройства.
5. Чтобы использовать другое определенное имя пользователя или имя задания на печать, выберите пункт Нестандартный и введите имя пользователя или задания. Выберите, что делать, если уже существует другое сохраненное задание с таким именем. 6. ● Имя задания + (1-99): Добавьте уникальный номер в конце имени задания. ● Заменить существующий файл: Перезапишите существующее сохраненное задание новым. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Свойства документа.
5. ● Быстрое копирование: Можно распечатать запрошенное количество копий задания, а затем сохранить копию задания в памяти устройства для дальнейшей печати. ● Хранимое задание: Можно сохранить задание на устройстве и дать возможность другим пользователям печатать его в любое время. При назначении заданию персонального идентификационного номера (PIN) необходимо ввести его с панели управления устройства.
Мобильная печать У компании HP есть несколько решений мобильной печати и печати через службу ePrint для беспроводной печати на любом принтере HP с ноутбука, планшетного ПК, смартфона или другого мобильного устройства. Чтобы определиться с выбором для своих целей, посетите веб-страницу www.hp.com/go/ LaserJetMobilePrinting (только на английском языке).
AirPrint Прямая печать с использованием технологии Apple AirPrint поддерживается в iOS 4.2 или более поздней версии. AirPrint позволяет печатать напрямую с iPad, iPhone (3GS или более поздней версии) и iPod touch (начиная с третьего поколения) в следующих приложениях: ● Электронная почта ● Фотографии ● Safari ● iBooks ● В некоторых сторонних приложениях Для использования AirPrint устройство должно быть подключено к той же беспроводной сети, что и устройство Apple.
Печать через порт USB Это устройство поддерживает печать через USB-порт для облегченного доступа, поэтому можно быстро напечатать файлы, не отправляя их с компьютера. Устройство работает со стандартными USBустройствами флэш-памяти через USB-порт на передней панели устройства. Поддерживается печать следующих типов файлов: ● .pdf ● .prn ● .pcl ● .ps ● .cht Активация порта USB для печати Перед тем как использовать эту функцию, необходимо включить USB-порт.
5 Копирование ● Копирование ● Двустороннее копирование ● Оптимизация качества для копирования текста или изображений Для получения дополнительной информации см.: В США следует использовать www.hp.com/support/ljflowMFPM830. За пределами США следует использовать веб-сайт www.hp.com/support. Выберите свою страну/регион. Щелкните раздел Поддержка продуктов и устранение неполадок. Введите название устройства и выберите Поиск.
Копирование 58 1. Положите документ на стекло сканера лицевой стороной вниз или в устройство подачи лицевой стороной листов вверх и отрегулируйте направляющие по формату документа 2. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Копирование. 3. Для указания количества копий коснитесь поля Копии, чтобы открыть клавиатуру.
4. Введите количество копий и нажмите кнопку OK. 5. Нажмите кнопку "Пуск" RUWW .
Двустороннее копирование Двустороннее копирование 1. Поместите оригинал лицевой стороной вверх в устройстве подачи документов, при этом верх страницы должен быть направлен в сторону устройства. Отрегулируйте направляющие по формату документа. 2. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Копирование. 3. Нажмите кнопку Стороны. 4. Чтобы сделать двустороннюю копию одностороннего документа, нажмите кнопку 1-сторонний оригинал, 2-сторонняя копия.
Оптимизация качества для копирования текста или изображений Оптимизируйте копирование в зависимости от типа копируемых изображений: текст, графика или фотографии. 1. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Копирование. 2. Коснитесь кнопки Дополнительные параметры, затем – Оптимизация текста/фотографий. 3. Выберите один из предлагаемых вариантов или коснитесь Регулировка вручную и переместите ползунок в области Оптимизировать для. Нажмите кнопку ОК. 4. Нажмите кнопку "Пуск" .
62 Глава 5 Копирование RUWW
6 Сканировать/Отправить ● Настройка функций сканирования/отправки ● Создание быстрых профилей ● Отправка отсканированных документов в сетевые папки ● Отправка отсканированных документов на один или несколько адресов электронной почты ● Отправка по электронной почте с помощью адресной книги Для получения дополнительной информации см.: В США следует использовать www.hp.com/support/ljflowMFPM830. За пределами США следует использовать веб-сайт www.hp.com/support. Выберите свою страну/регион.
Настройка функций сканирования/отправки В устройстве представлены следующие функции сканирования и отправки: ● Сканирование и сохранение файлов в сетевой папке. ● Сканирование и сохранение файлов в памяти устройства. ● Сканирование и сохранение файлов на флэш-накопителе USB. ● Сканирование и отправка документов на один или несколько адресов электронной почты. ● Сканирование и отправка документов на один или несколько веб-сайтов Microsoft® SharePoint®.
6. 7. в. Настройте необходимые параметры. г. Нажмите кнопку Применить в нижней части страницы. Активация функции Сохранить на USB-накопитель. а. Щелкните ссылку Настройка сохранения на USB-устройство. б. Установите флажок в поле Разрешить сохранение на USB-накопитель. в. Нажмите кнопку Применить в нижней части страницы. Активируйте функцию Сохранить на SharePoint®. а. Щелкните ссылку Сохранить на SharePoint®. б. Установите флажок Сохранить на SharePoint® для включения этой функции. в.
Создание быстрых профилей Воспользуйтесь функцией Быстрые профили для быстрого доступа к предварительным настройкам задания для следующих функций сканирования/отправки: ● Электронная почта ● Сохранение в сетевую папку ● Сохранение на USB ● Сохранение в SharePoint® Администратор устройства может использовать встроенный веб-сервер HP для создания готовых наборов, которые затем будут доступны в меню Быстрые профили на главном экране панели управления.
● При выборе Электронная почта появляются следующие диалоговые окна: Управление полем адреса и сообщения, Подпись и шифрование ● При выборе Факс появляется следующее диалоговое окно: Выбор получателей факса ● При выборе Сохранение в сетевую папку появляется следующее диалоговое окно: Параметры папки ● При выборе Сохранение на USB появляется следующее диалоговое окно: Настройка места сохранения файлов на USB-накопителе ● При выборе Сохранения на SharePoint® появляются следующие диалоговые окна: Наст
Отправка отсканированных документов в сетевые папки Устройство может отсканировать документ и сохранить его в сетевой папке. Эта функция поддерживается в следующих операционных системах. ● Windows Server 2003 (64-разрядная) ● Windows Server 2008 (64-разрядная) ● Windows XP (64-разрядная) ● Windows Vista (64-разрядная) ● Windows 7 (64-разрядная) ● Novell v5.1 и выше (доступ только к папкам Быстрые профили) ПРИМЕЧАНИЕ. Эту функцию можно использовать в Mac OS X v10.
3. Чтобы использовать один из предварительно сохраненных параметров задания, выберите один из элементов в списке Быстрые профили. 4. Чтобы создать новое задание, нажмите на текстовое поле Имя файла, чтобы открыть клавиатуру, затем укажите имя файла. Нажмите кнопку ОК. 5. При необходимости нажмите на раскрывающее меню Тип файла, чтобы выбрать другой формат выходного файла.
6. Нажмите кнопку "Добавить" , которая находится ниже поля Путь к папке, чтобы открыть клавиатуру, затем укажите путь к сетевой папке. Используйте следующий формат для ввода пути: \\path\path Нажмите кнопку ОК. 7. Для конфигурации параметров документа нажмите кнопку Дополнительные параметры. 8. Нажмите кнопку "Пуск" файл. , чтобы сохранить ПРИМЕЧАНИЕ. Можно вывести изображение для предварительного просмотра в любое время, нажав кнопку Предварительный просмотр в правом верхнем углу экрана.
Отправка отсканированных документов на один или несколько адресов электронной почты 1. Расположите документ лицевой стороной вниз на стекле сканера или загрузите его лицевой стороной вверх в устройство подачи документов и отрегулируйте направляющие бумаги для соответствия размеру документа. 2. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Эл. почта. ПРИМЕЧАНИЕ. При появлении запроса авторизации введите имя пользователя и пароль. 3. Нажмите поле Кому:, чтобы открыть клавиатуру.
72 4. Введите адрес электронной почты. Чтобы отправить нескольким получателям, разделите адреса с помощью точки с запятой или нажимайте кнопку Ввод на клавиатуре сенсорного экрана после ввода каждого адреса. 5. Заполните поля Копия:, Тема: и Имя файла:, коснувшись их и используя сенсорную клавиатуру для ввода информации. Нажмите OK, когда поля будут заполнены. 6. Для изменения параметров документа нажмите кнопку Дополнительные параметры. 7.
8. Нажмите кнопку "Пуск" , чтобы отправить. ПРИМЕЧАНИЕ. Может появиться запрос на добавление адресов электронной почты в адресную книгу. ПРИМЕЧАНИЕ. Можно вывести изображение для предварительного просмотра в любое время, нажав кнопку Предварительный просмотр в правом верхнем углу экрана. Подробнее об этой функции можно узнать, коснувшись кнопки "Справка" на экране предварительного просмотра. 9. Для выполнения другого задания с использованием эл. почты нажмите кнопку OK на экране состояния. ПРИМЕЧАНИЕ.
Отправка по электронной почте с помощью адресной книги С помощью адресной книги сообщение электронной почты можно отправлять нескольким получателям. Доступные режимы просмотра адресной книги зависят от настроек устройства. ● Все контакты: Список всех доступных для вас контактов. ● Личные контакты: Список всех контактов, связанных с вашим именем пользователя. Эти контакты недоступны другим пользователям устройства. ПРИМЕЧАНИЕ. устройства.
1. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Эл. почта. ПРИМЕЧАНИЕ. При появлении запроса авторизации введите имя пользователя и пароль. 2. Коснитесь кнопки адресной книги , которая расположена рядом с полем Кому:, чтобы открыть экран адресной книги. 3. Нажмите кнопку "Добавить" углу экрана.
4. Введите имя контакта в поле Имя. 5. Выберите пункт Адрес электронной почты из раскрывающегося списка, затем введите адрес электронной почты. Нажмите OK, чтобы добавить контакт в список. Отправка документов по электронной почте с помощью адресной книги 1. Положите документ на стекло сканера лицевой стороной вниз или в устройство подачи лицевой стороной листов вверх и отрегулируйте направляющие по формату документа 2. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Эл. почта.
3. Коснитесь кнопки адресной книги , которая расположена рядом с полем Кому:, чтобы открыть экран адресной книги. 4. Выберите режим просмотра адресной книги из раскрывающегося списка.
5. Выберите контакт из списка и нажмите кнопку "Стрелка вправо" , чтобы добавить контакт в список получателей. Повторите это действие для каждого получателя, затем нажмите кнопку OK. 6. Нажмите кнопку "Пуск" , чтобы отправить. ПРИМЕЧАНИЕ. Можно вывести изображение для предварительного просмотра в любое время, нажав кнопку Предварительный просмотр в правом верхнем углу экрана. Подробнее об этой функции можно узнать, коснувшись кнопки "Справка" на экране предварительного просмотра.
7 Факс ● Настройка факса ● Изменение настроек факса ● Отправка на факс Для получения дополнительной информации см.: В США следует использовать www.hp.com/support/ljflowMFPM830. За пределами США следует использовать веб-сайт www.hp.com/support. Выберите свою страну/регион. Щелкните раздел Поддержка продуктов и устранение неполадок. Введите название устройства и выберите Поиск.
Настройка факса Действия по настройке функции факса устройства различаются при первоначальной аппаратной настройке устройства, и если аппаратная настройка была выполнена ранее. ПРИМЕЧАНИЕ. Параметры, настроенные с помощью мастера настройки факса на панели управления, имеют более высокий приоритет, чем параметры, настроенные с помощью встроенного веб-сервера.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если параметры меню Настройки факса не отображаются в списке меню, возможно, включена отправка факсов по локальной сети или Интернету. При включенной отправке факсов по локальной сети или через Интернет аналоговый модуль факса отключается, а меню факса не отображается. Одновременно можно использовать только одну функцию факса (отправку факсов по локальной сети, отправку факсов через Интернет или аналоговый факс).
Изменение настроек факса ПРИМЕЧАНИЕ. Параметры, настроенные с помощью мастера настройки факса на панели управления, имеют более высокий приоритет, чем параметры, настроенные с помощью встроенного веб-сервера. ● Параметры набора факсов ● Общие параметры отправки факсов ● Настройка получения факсов Параметры набора факсов 1. На главном экране панели управления устройства перейдите к кнопке Администрирование и нажмите ее. 2.
Пункт меню Описание Перезвонить, если занято Параметр Перезвонить, если занято устанавливает количество попыток (от 0 до 9) повторного набора занятого номера модулем факса. Интервал между попытками устанавливается в параметре интервала повторного набора. Повтор набора при отсутствии ответа Параметр Повтор набора при отсутствии ответа определяет количество попыток повторного набора номера при отсутствии ответа абонента модулем факса.
Элемент меню Описание Режим исправления ошибок Обычно факсимильный аппарат следит за сигналами телефонной линии во время отправки и получения факса. Если во время передачи при включенном режиме исправления ошибок модуль факса обнаруживает ошибку, отправляется запрос на повторную пересылку части факса, содержащей ошибку. Режим исправления ошибок включен по умолчанию.
RUWW Элемент меню Описание Скорость получения факса В раскрывающемся меню Скорость получения факса выберите один из следующих параметров: ● Высокая (по умолчанию) — v.34, не более 33600 бит/с. ● Средняя — v.17, не более 14400 бит/с. ● Медленная — v.29, не более 9600 бит/с. Интервал звонков Выберите текстовое поле под заголовком Интервал звонков для отображения клавиатуры. Введите значение интервала звонков с помощью клавиатуры и нажмите OK. Значение интервала звонков по умолчанию — 600 мс.
Отправка на факс 86 1. Положите документ на стекло сканера лицевой стороной вниз или в устройство подачи лицевой стороной листов вверх и отрегулируйте направляющие по формату документа 2. На главном экране панели управления устройства коснитесь кнопки Факс. Система может запросить ввод имени пользователя и пароля. 3. Нажмите кнопку Дополнительные параметры. Убедитесь, что настройки соответствуют параметрам исходного документа.
5. Введите номер телефона и нажмите OK. 6. Нажмите кнопку "Пуск" факс. , чтобы отправить ПРИМЕЧАНИЕ. Можно вывести изображение для предварительного просмотра в любое время, нажав кнопку Предварительный просмотр в правом верхнем углу экрана. Подробнее об этой функции можно узнать, коснувшись кнопки "Справка" на экране предварительного просмотра.
88 Глава 7 Факс RUWW
8 Управление устройством ● Встроенный веб-сервер HP ● HP Utility для Mac OS X ● Использование ПО HP Web Jetadmin ● Настройки экономичных режимов ● Функции безопасности устройства ● Обновления ПО и микропрограммы Для получения дополнительной информации см.: В США следует использовать www.hp.com/support/ljflowMFPM830. За пределами США следует использовать веб-сайт www.hp.com/support. Выберите свою страну/регион. Щелкните раздел Поддержка продуктов и устранение неполадок.
Встроенный веб-сервер HP Встроенный веб-сервер HP позволяет управлять функциями печати с компьютера без необходимости в использовании панели управления принтера. ● Просмотр информации о состоянии устройства ● Определение оставшихся ресурсов всех расходных материалов и заказ новых ● Просмотр и изменение конфигурации лотков. ● Просмотр и изменение конфигурации меню панели управления устройства. ● Просмотр и печать внутренних страниц.
RUWW ● Linux : Только Netscape Navigator ● HP -UX 10 и HP -UX 11: Netscape Navigator 4.
HP Utility для Mac OS X Используйте HP Utility для Mac OS X для проверки состояния устройства, просмотра или изменения параметров устройства с компьютера. Можно использовать утилиту HP Utility когда устройство подключено по кабелю USB или подключено к сети TCP/IP. Откройте утилиту HP Utility Откройте «Поиск», выберите Приложения, нажмите HP, затем щелкните HP Utility. Если HP Utility не включается в список Утилиты, открывайте ее следующим образом: 1.
Меню Элемент Описание Выгрузка шрифтов Передача файлов шрифтов с компьютера на устройство. HP Connected Доступ к веб-сайту HP Connected. Обновить микропрограмму Передача файла обновления микропрограммы в память устройства. ПРИМЕЧАНИЕ. Данный параметр доступен только в случае открытия меню Просмотр и выбора пункта Показать дополнительные. Команды Передача устройству специальных символов или команд печати после выполнения задания печати. ПРИМЕЧАНИЕ.
Использование ПО HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin — это передовой инструмент, отмеченный наградами, который позволяет эффективно управлять целым парком подключенных к сети устройств HP, таких как принтеры, многофункциональные принтеры и устройства цифровой отправки. Это единое решение, предназначенное для удаленной установки, контроля, технического обслуживания, устранения неполадок и обеспечения безопасности в среде печати, формирования и обработки изображений.
Настройки экономичных режимов ● Печать в экономичном режиме EconoMode ● Настройка режима ожидания ● Настройка расписания режима ожидания Печать в экономичном режиме EconoMode В данном устройстве имеется функция EconoMode для черновой печати документов. В режиме EconoMode расходуется меньше тонера. Однако при использовании EconoMode может ухудшиться качество печати. Компания HP не рекомендует постоянно использовать режим EconoMode.
● Общие параметры ● Настройки энергопотребления ● Параметры таймера режима ожидания 3. Коснитесь Автоматическое выключение/режим ожидания через для выбора. 4. Выберите требуемый период времени и нажмите кнопку Сохранить. Настройка расписания режима ожидания ПРИМЕЧАНИЕ. Прежде чем использовать функцию Расписание режима ожидания, следует настроить параметры даты и времени. 1. На главном экране панели управления устройства перейдите к кнопке Администрирование и нажмите ее. 2.
● Время ● Дни события 11. Коснитесь OK и Сохранить.
Функции безопасности устройства ● Сведения о безопасности ● Безопасность IP ● Вход в устройство ● Назначение системного пароля ● Поддержка шифрования. Высокопроизводительные зашифрованные жесткие диски HP Сведения о безопасности Устройство соответствует стандартам безопасности и поддерживает рекомендуемые протоколы, которые обеспечивают его защиту, помогают организовать хранение важнейших данных в сети, упрощают практику мониторинга и обслуживания устройства.
5. Введите пароль в поле Новый пароль, затем введите его снова в поле Проверка пароля. ПРИМЕЧАНИЕ. Для изменения существующего пароля его сначала необходимо ввести в поле Старый пароль. 6. Щелкните Применить. Запишите пароль и храните его в надежном месте. Поддержка шифрования. Высокопроизводительные зашифрованные жесткие диски HP Жесткий диск поддерживает функцию аппаратного шифрования, обеспечивающую надежное хранение конфиденциальных данных без снижения производительности устройства.
Обновления ПО и микропрограммы HP регулярно обновляет функциональные возможности устройства и выпускает новые версии микропрограммы. Чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновите микропрограмму устройства. Загрузка файла обновления до последней версии микропрограммы из Интернета. ● В США следует использовать www.hp.com/support/ljflowMFPM830. Выберите Драйверы и программное обеспечение. ● За пределами США следует использовать веб-сайт www.hp.com/support. Выберите свою страну/регион.
9 Решение проблем ● Восстановление заводских настроек по умолчанию ● Справочная система панели управления ● На панели управления принтера отображается сообщение об ошибке "Низкий уровень тонера в картридже" или "Очень низкий уровень тонера в картридже" ● Устройство не захватывает или пропускает захват бумаги ● Устранение замятий ● Улучшение качества печати ● Улучшение качества изображения при копировании ● Улучшение качества изображения при сканировании ● Улучшение качества факсимильных и
Восстановление заводских настроек по умолчанию 1. На главном экране панели управления устройства перейдите к кнопке Администрирование и нажмите ее. 2. Откройте следующие меню: 3. ● Общие параметры ● Восстановление заводских настроек Сообщение напоминает, что выполнение функции сброса может означать потерю данных. Чтобы довести процесс до конца, нажмите кнопку Сброс. ПРИМЕЧАНИЕ. Устройство автоматически перезагружается по завершении сброса.
Справочная система панели управления В устройстве предусмотрена встроенная справочная система, поясняющая способы работы с каждым экраном. Для входа в справочную систему нажмите кнопку в правой верхней части экрана. В некоторых экранах нажатием кнопки "Справка" открывается глобальное меню, в котором можно пользоваться функцией поиска конкретных тем. Поиск по структуре меню осуществляется путем нажатия кнопок в меню.
На панели управления принтера отображается сообщение об ошибке "Низкий уровень тонера в картридже" или "Очень низкий уровень тонера в картридже" Низкий уровень ресурса картриджа: На принтере появляется сообщение о низком уровне ресурса картриджа. Фактический остаточный ресурс картриджа может быть различным. Подготовьте расходные материалы для замены, когда качество печати станет неприемлемым. Картридж не требуется заменять прямо сейчас.
Для устройств с модулем факса Если выбран параметр Стоп или Запрос на продолжение, факсы могут не распечататься после возобновления печати. Это произойдет, если факсы, поступившие во время ожидания, не сохранились в принтере из-за переполнения памяти. Если выбрать параметр Продолжить для цветного и черного картриджей, печать факсов не будет прерываться при достижении очень низкого уровня ресурса картриджа, но это может негативно отразиться на ее качестве.
Устройство не захватывает или пропускает захват бумаги ● Устройство не захватывает бумагу ● Устройство захватывает больше одного листа бумаги. ● Устройство подачи заминает, перекашивает бумагу или подает несколько листов сразу. Устройство не захватывает бумагу Если устройство не захватывает бумагу из лотка, попробуйте справиться с этой проблемой следующим образом. 1. Откройте устройство и извлеките замятую бумагу из тракта прохождения. 2.
RUWW ● Убедитесь, что на документе нет посторонних предметов, например скрепок или самоклеящихся этикеток. ● Убедитесь, что ролики находятся на месте, крышки роликов и устройства подачи документов закрыты. ● Убедитесь, что крышка устройства подачи закрыта. ● Возможно, страницы неправильно расположены в устройстве подачи. Выровняйте страницы и отрегулируйте направляющие так, чтобы стопка располагалась по центру.
Устранение замятий Автоматическая навигация по устранению замятий Функция автоматической навигации помогает при устранении замятий, отображая пошаговые инструкции на панели управления. После завершения одного шага на устройстве отображаются инструкции для следующего шага до выполнения всех шагов. Замятие бумаги случается часто или периодически? Для уменьшения замятия бумаги воспользуйтесь следующими рекомендациями. 1.
Устранение замятий в передней дверце 1. Откройте переднюю дверцу устройства. Убедитесь в том, что дверца полностью открыта. 2. Нажмите кнопку на рычаге, затем поверните рычаг картриджа с тонером в нижнее положение. 3. Возьмитесь за ручку картриджа с тонером и потяните, чтобы вытащить его.
4. Поверните зеленую рукоятку против часовой стрелки, затем извлеките замятую бумагу. 5. Совместите картридж с его гнездом и вдвиньте картридж в устройство. Картридж с тонером должен точно встать на место.
6. Нажмите кнопку на рычаге, затем поверните рычаг картриджа с тонером в верхнее положение. 7. Закройте переднюю дверцу.
Устранение замятий в лотке 1 1. Если в лотке 1 видна замятая бумага, извлеките ее – нажмите на кнопку устранения замятий под лотком и осторожно вытяните бумагу наружу. 2. Если не удается извлечь замятую бумагу или она не видна в лотке 1, откройте правую дверцу. 3. Если бумага замята в области подачи лотка 1, приподнимите крышку доступа к замятиям и уберите бумагу.
4. Потяните рычаг крышки доступа к замятиям наружу и поднимите, чтобы открыть его. 5. Осторожно извлеките бумагу из области захвата.
6. Потяните рычаг крышки доступа к замятиям наружу и опустите, чтобы закрыть его. 7. Закройте правую дверцу.
Устранение замятий в правой дверце 1. Откройте правую дверцу. 2. Если за дверцей есть замятая бумага, приподнимите крышку доступа к замятиям и осторожно вытяните бумагу. 3. Если видна замятая бумага в нижней части дверцы, осторожно потяните ее вниз.
4. Потяните рычаг крышки доступа к замятиям наружу и поднимите, чтобы открыть его. 5. Осторожно извлеките бумагу из области захвата.
6. Потяните рычаг крышки доступа к замятиям наружу и опустите, чтобы закрыть его. 7. Закройте правую дверцу.
Устранение замятий в лотке 2 и 3 ПРИМЕЧАНИЕ. лоток 2. 1. Процедура устранения замятий в лотке 3 та же, что и для лотка 2. Здесь показан только Откройте лоток.
2. Удалите замятые или поврежденные листы бумаги. 3. Снова загрузите бумагу в лоток или закройте его.
Устранение замятий в лотке 4 и 5 1. Откройте левый и правый лотки. ПРИМЕЧАНИЕ. Не необходимости одновременной загрузки обоих лотков. 2. Уберите бумагу из лотков и удалите все поврежденные листы. 3. Нажмите зеленую кнопку, расположенную над правым отсеком лотка, чтобы освободить пластину доступа к замятиям.
4. Если замятая бумага находится в области подачи, потяните ее вниз, чтобы извлечь. 5. Нажмите пластину доступа к замятиям, чтобы закрыть ее. 6. Загрузите полные пачки бумаги в каждый отсек лотка. Правый отсек рассчитан на 1500 листов бумаги. Левый отсек рассчитан на 2000 листов бумаги. ПРИМЕЧАНИЕ. Для достижения оптимальных результатов загружайте полные пачки бумаги. Не разделяйте пачки на меньшие части.
7. Закройте левый и правый лотки. 8. Откройте дверцу для доступа к замятой бумаге, которая расположена справа от шкафа лотка повышенной емкости.
9. Извлеките всю замятую бумагу. 10. Закройте дверцу для доступа к замятой бумаге, которая расположена справа от шкафа лотка повышенной емкости. ПРИМЕЧАНИЕ. Если после устранения замятий на панели управления устройства появляется сообщение о том, что в лотке нет бумаги или о переполнении лотка, снимите лоток и осмотрите область за лотком на предмет оставшейся бумаги.
Устранение замятий в дуплексере 1. Потяните ручку блокировки в верхней части устройства окончательной обработки, затем сдвиньте финишер с устройства до остановки. 2. Откройте левую дверцу. 3. Поднимите крышку доступа к замятиям на дуплексере.
4. Осторожно уберите всю застрявшую бумагу из этой области, вынув ее из устройства. 5. Нажмите вниз на защелку, чтобы открыть дуплексер. 6. Потяните дуплексер из устройства до остановки.
7. Приподнимите первую крышку доступа к замятиям и извлеките всю замятую бумагу 8. Приподнимите вторую крышку доступа к замятиям и извлеките всю замятую бумагу 9. Откройте переднюю дверцу устройства.
10. Извлеките замятую бумагу из проема за областью картриджа с тонером. 11. Закройте переднюю дверцу. 12. Задвиньте дуплексер в слот до защелкивания.
13. Закройте левую дверцу. 14. Установите устройство окончательной обработки.
Устранение замятий за левой дверцей (область термоэлемента) ВНИМАНИЕ! При использовании устройства термофиксатор может сильно нагреваться. 1. Поднимите ручку блокировки в верхней части устройства окончательной обработки, затем сдвиньте финишер с устройства до остановки. 2. Откройте левую дверцу устройства.
3. Надавите вниз, чтобы открыть защелку на дуплексере. 4. Потяните дуплексер из устройства до остановки. 5. Откройте крышку для получения доступа к замятию. ВНИМАНИЕ! При использовании устройства термоэлемент может сильно нагреваться.
6. Аккуратно удалите замятую бумагу. 7. Задвиньте дуплексер в слот до защелкивания.
8. Закройте левую дверцу. 9. Подключите устройство окончательной обработки.
Устранение замятий в сшивателе/укладчике ● Устранение замятий в сшивателе/укладчике ● Устранение замятий в узле соединения ● Удаление поврежденных скрепок 1 Устранение замятий в сшивателе/укладчике 1. Откройте верхнюю левую дверцу. 2. Приподнимите крышку доступа к замятиям выходного слота и осторожно уберите всю замятую бумагу.
3. Уберите всю бумагу из области верхней левой дверцы. 4. Закройте верхнюю левую дверцу.
Устранение замятий в узле соединения 1. Потяните ручку блокировки в верхней части устройства окончательной обработки, затем сдвиньте финишер с устройства до остановки. 2. Извлеките бумагу из этой области. 3. Установите устройство окончательной обработки.
Удаление поврежденных скрепок 1 1. Приподнимите крышку доступа к замятиям выходного слота и осторожно уберите всю замятую бумагу. 2. Подождите три секунды, затем откройте переднюю левую дверцу. 3. Чтобы извлечь картридж со скрепками, потяните его наружу и затем вверх.
4. Поднимите металлическую ручку, расположенную в передней части картриджа со скрепками. 5. Удалите из картриджа сшивателя застрявшие скрепки. 6. Опустите металлическую ручку, расположенную в передней части картриджа со скрепками.
7. Вставьте картридж со скрепками. Нажимайте на картридж со скрепками сверху до щелчка, чтобы установить его на место. 8. Закройте переднюю левую дверцу.
Устранение замятия в сшивателе/укладчике с дыроколом ● Устранение замятий в области верхней левой дверцы сшивателя/укладчика с дыроколом ● Устранение замятий в узле соединения сшивателя/укладчика с дыроколом ● Удаление поврежденных скрепок 1 Устранение замятий в области верхней левой дверцы сшивателя/укладчика с дыроколом 1. Откройте переднюю левую дверцу. 2. Откройте верхнюю левую дверцу.
3. Для выравнивания стрелок поверните ручку. 2 1 4. Приподнимите узел дырокола. 5. Приподнимите крышку доступа к замятиям выходного слота и осторожно уберите всю замятую бумагу.
6. Удалите всю замятую бумагу из области верхней левой крышки. 7. Закройте блок дырокола. ПРИМЕЧАНИЕ. Метка на дыроколе должна быть в положении, показанном на изображении.
8. Закройте верхнюю левую дверцу. 9. Закройте переднюю левую дверцу.
Устранение замятий в узле соединения сшивателя/укладчика с дыроколом 1. Потяните ручку блокировки в верхней части устройства окончательной обработки, затем сдвиньте финишер с устройства до остановки. 2. Извлеките бумагу из этой области. 3. Откройте переднюю левую дверцу.
4. Откройте верхнюю левую дверцу. 5. Поворотом ручки совместите стрелки, затем осторожно извлеките замятую бумагу. 2 1 6. Если не удается извлечь бумагу, приподнимите узел дырокола.
7. Извлеките замятую бумагу из нижней части дырокола. 8. Закройте блок дырокола. ПРИМЕЧАНИЕ. Стрелка на ручке дырокола должна быть в положении, показанном на изображении. 9. Закройте верхнюю левую дверцу.
10. Закройте переднюю левую дверцу. 11. Установите устройство окончательной обработки место.
Удаление поврежденных скрепок 1 1. Приподнимите крышку доступа к замятиям выходного слота и осторожно уберите всю замятую бумагу. 2. Подождите три секунды, затем откройте переднюю левую дверцу. 3. Чтобы извлечь картридж со скрепками, потяните его наружу и затем вверх.
4. Поднимите металлическую ручку, расположенную в передней части картриджа со скрепками. 5. Удалите из картриджа сшивателя застрявшие скрепки. 6. Опустите металлическую ручку, расположенную в передней части картриджа со скрепками.
7. Вставьте картридж со скрепками. Нажимайте на картридж со скрепками сверху до щелчка, чтобы установить его на место. 8. Закройте переднюю левую дверцу.
Устранение замятий в брошюровщике ● Очистка замятий в области передней левой дверцы брошюровщика ● Устранение замятий в узле соединения ● Удаление поврежденных скрепок 1 ● Удаление поврежденных скрепок в брошюровщике Очистка замятий в области передней левой дверцы брошюровщика 1. Откройте переднюю левую дверцу. 2. Сдвиньте нижний рычаг устранения замятий вправо, затем извлеките всю бумагу. 3. Сдвиньте нижнюю ручку устранения замятий вправо.
4. Сдвиньте верхнюю ручку устранения замятий вправо, затем извлеките всю бумагу. 5. Сдвиньте верхнюю ручку устранения замятий вправо. 6. Откройте нижнюю дверцу устройства изготовления буклетов. 7. Поверните нижнюю рукоятку устранения замятий против часовой стрелки.
8. Нажмите ручку устранения замятий и поверните ее по часовой стрелке. 9. Извлеките вся бумагу из области нижней дверцы брошюровщика и закройте дверцу. 10. Закройте переднюю левую дверцу.
Устранение замятий в узле соединения 1. Потяните ручку блокировки в верхней части устройства окончательной обработки, затем сдвиньте финишер с устройства до остановки. 2. Извлеките бумагу из этой области. 3. Установите устройство окончательной обработки.
Удаление поврежденных скрепок 1 1. Приподнимите крышку доступа к замятиям выходного слота и осторожно уберите всю замятую бумагу. 2. Подождите три секунды, затем откройте переднюю левую дверцу. 3. Чтобы извлечь картридж со скрепками, потяните его наружу и затем вверх.
4. Поднимите металлическую ручку, расположенную в передней части картриджа со скрепками. 5. Удалите из картриджа сшивателя застрявшие скрепки. 6. Опустите металлическую ручку, расположенную в передней части картриджа со скрепками.
7. Вставьте картридж со скрепками. Нажимайте на картридж со скрепками сверху до щелчка, чтобы установить его на место. 8. Закройте переднюю левую дверцу.
Удаление поврежденных скрепок в брошюровщике 1. Откройте переднюю левую дверцу. 2. Сдвиньте нижнюю ручку направляющей бумаги узла выхода вправо, затем извлеките всю бумагу. 3. Сдвиньте нижнюю ручку направляющей бумаги узла выхода вправо. 4. Возьмитесь за зеленую ручку и вытащите каретку сшивателя.
5. Потяните на себя ручку сшивателя и поверните ее вверх. Надавите на ручку, чтобы заблокировать ее в открытом положении. 2 1 6. Возьмитесь за края каждого картриджа сшивателя и его потяните, чтобы извлечь картриджи сшивателя из модуля. 7. Нажмите на пластину устранения затора в нижней части картриджа брошюровки внакидку, нажмите на пластину в передней части картриджа и уберите все скрепки.
8. Нажмите вниз на переднюю часть картриджа брошюровки внакидку, чтобы закрыть его. 9. Вставьте картриджи сшивателя. 10. Потяните на себя ручку модуля картриджей сшивателя, а затем поверните ее вниз, пока модуль не встанет в исходное положение. Зафиксируйте его в этом положении, толкая ручку внутрь.
11. Задвиньте каретку брошюровки внакидку. ПРИМЕЧАНИЕ. Если каретка брошюровки внакидку не задвигается без усилий в финишер, блок сшивателя не закрыт надлежащим образом. Выдвиньте каретку брошюровки внакидку из финишера и повторно установите блок сшивателя. 12. Закройте переднюю левую дверцу.
Устранение замятий в устройстве подачи документов 1. Поднимите защелку, чтобы освободить крышку устройства подачи документов. 2. Откройте крышку устройства подачи документов. 3. Откройте дверцу доступа к замятиям и извлеките всю замятую бумагу. При необходимости для извлечения бумаги прокрутите зеленое колесико в передней части устройства АПД.
4. Чтобы до конца закрыть дверцу, нажмите на нее рядом с роликами устройства подачи документов. 5. Приподнимите подающий лоток устройства подачи документов. 6. Нажмите на два внутренних разъема с каждого конца узла e-Duplex.
7. Потяните и извлеките узел e-Duplex 8. Извлеките всю замятую бумагу. 9. Установите узел e-Duplex, вставив его обратно в разъем до тех пор, пока он не станет на свое место.
10. Приподнимите подающий лоток устройства подачи документов 11. Закройте крышку устройства АПД. ПРИМЕЧАНИЕ. Во избежание замятий убедитесь, что направляющие входного лотка устройства подачи документов плотно прижаты к документу. Извлеките скрепки и скобки с исходных документов. ПРИМЕЧАНИЕ. Исходные документы, напечатанные на плотной или глянцевой бумаге, застревают и заминаются чаще, чем оригиналы на обычной бумаге.
Улучшение качества печати ● Попробуйте выполнить печать из другой программы. ● Проверка параметра типа бумаги для задания печати ● Проверка статуса картриджа с тонером ● Печать страницы очистки ● Осмотр картриджа с тонером ● Проверка бумаги и среды печати ● Проверка параметров режима EconoMode ● Попробуйте другой драйвер печати ● Настройка лотка для бумаги Попробуйте выполнить печать из другой программы. Попробуйте выполнить печать из другой программы.
7. Выберите параметр для используемого типа бумаги и нажмите кнопку ОК. 8. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Свойства документа. В диалоговом окне Печать нажмите кнопку ОК, чтобы отправить задание на печать. Проверка параметра типа бумаги (Mac OS X) 1. Выберите меню Файл, затем нажмите Печать. 2. В меню Принтер выберите устройство. 3. По умолчанию драйвер печати показывает меню Копий и страниц. Откройте раскрывающийся список меню и выберите меню Финишная обработка. 4.
заправленный или восстановленный картридж и недовольны его качеством печати, замените его подлинным картриджем HP. Печать страницы очистки Распечатайте страницу очистки для удаления пыли и остатков тонера из термоэлемента при наличии следующих дефектов. ● При печати на страницах остаются частицы тонера. ● При печати тонер размазывается по страницам. ● При печати на страницах остаются повторяющиеся отпечатки. Для печати страницы очистки используйте следующую процедуру. 1.
Всегда используйте тип бумаги, на который рассчитано устройство. При выборе бумаги выполняйте следующие рекомендации: ● Проверьте качество бумаги и удостоверьтесь в отсутствии надрезов, надрывов, разрезов, пятен, рыхлых частиц, пыли, морщин, пустот и неровных или загибающихся краев. ● Используйте бумагу, на которой раньше не производилась печать. ● Используйте бумагу, предназначенную для печати на лазерных принтерах. Не используйте бумагу, предназначенную для печати на струйных принтерах.
5. ● Выберите параметр FastRes 1200. ● Снимите флажок EconoMode, чтобы отключить функцию. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Свойства документа. В диалоговом окне Печать нажмите кнопку ОК, чтобы распечатать задание. Попробуйте другой драйвер печати Если выполняется печать из программы, и на распечатанных страницах присутствуют неожиданные линии на изображениях, пропавший текст, пропавшие картинки, неправильное форматирование или неверные шрифты, попробуйте другой драйвер печати.
Универсальный драйвер печати HP (UPD) PCL 5 Универсальный драйвер печати HP (UPD) PCL 6 ● Рекомендуется для стандартных задач офисной печати в среде ОС Windows ● Совместим с предыдущими версиями PCL и устаревшими устройствами HP LaserJet ● Самый предпочтительный выбор для печати в пользовательских приложениях и программах сторонних производителей. ● Наилучший выбор при работе в смешанных средах, требующих установки драйвера PCL 5 для устройства (UNIX, Linux, мэйнфреймы).
Улучшение качества изображения при копировании ● Проверьте нет ли загрязнения на стекле сканера ● Калибровка сканера ● Проверка параметров бумаги ● Проверьте настройки изменения изображения. ● Оптимизация качества для копирования текста или изображений ● Копирование от края до края ● Очистите подающие ролики и подающую пластину устройства подачи документов.
3. Очистите стекло сканера, полосы устройства подачи документов и задник белого цвета мягкой тканью или губкой, смоченной в неабразивном очистителе для стекол. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не используйте для очистки каких либо деталей устройства абразивные материалы, ацетон, бензол, аммиак, этиловый спирт или четыреххлористый углерод, так как это может привести к повреждению устройства. Не лейте жидкость прямо на стекло или валик. Жидкость может просочиться и повредить устройство. ПРИМЕЧАНИЕ.
3. В списке параметров выберите формат и тип бумаги. 4. Нажмите OK, чтобы сохранить выбранные параметры. Выбор лотка для копирования 1. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Копирование. 2. Коснитесь кнопки Выбор бумаги. 3. Выберите лоток, в котором содержится нужная бумага, и нажмите кнопку OK. Проверьте настройки изменения изображения. Настройте эти дополнительные параметры для повышения качества изображения. 1.
4. Нажмите кнопку Сохранить. 5. Нажмите кнопку "Пуск" . Очистите подающие ролики и подающую пластину устройства подачи документов. 1. Приподнимите фиксатор устройства подачи документов. 2. Откройте крышку устройства подачи документов.
3. С помощью сжатого воздуха или ткани без ворса, смоченной в теплой воде, удалите видимые ворсинки и пыль с каждого ролика подачи бумаги и разделительной пластины. ПРИМЕЧАНИЕ. Поднимите блок ролика, чтобы очистить второй ролик. 4. Закройте крышку устройства АПД.
Улучшение качества изображения при сканировании ● Проверьте нет ли загрязнения на стекле сканера ● Проверка параметров разрешения ● Проверка настроек изменения изображения. ● Оптимизация качества текста или изображений ● Проверка параметров качества печати ● Очистите подающие ролики и подающую пластину устройства подачи документов.
3. Очистите стекло сканера, полосы устройства подачи документов и задник белого цвета мягкой тканью или губкой, смоченной в неабразивном очистителе для стекол. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не используйте для очистки каких либо деталей устройства абразивные материалы, ацетон, бензол, аммиак, этиловый спирт или четыреххлористый углерод, так как это может привести к повреждению устройства. Не лейте жидкость прямо на стекло или валик. Жидкость может просочиться и повредить устройство. ПРИМЕЧАНИЕ.
5. Выберите меню Настройка изображения. 6. При помощи ползунков отрегулируйте уровень Затемнения, Контрастности, Резкости и Очистки фона. Нажмите кнопку Сохранить. 7. Нажмите кнопку "Пуск" . Оптимизация качества текста или изображений Оптимизируйте отправку в зависимости от типа сканируемых изображений: текст, графика или фотографии. 1. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку , чтобы найти IP-адрес устройствафункции сканирования/отправки.
Очистите подающие ролики и подающую пластину устройства подачи документов. 1. Приподнимите фиксатор устройства подачи документов. 2. Откройте крышку устройства подачи документов. 3. С помощью сжатого воздуха или ткани без ворса, смоченной в теплой воде, удалите видимые ворсинки и пыль с каждого ролика подачи бумаги и разделительной пластины. ПРИМЕЧАНИЕ. Поднимите блок ролика, чтобы очистить второй ролик. 4. Закройте крышку устройства АПД.
Улучшение качества факсимильных изображений ● Проверьте нет ли загрязнения на стекле сканера ● Проверка параметров разрешения при отправке факса ● Проверка настроек изменения изображения. ● Оптимизация качества текста или изображений факса ● Проверьте настройки исправления ошибок ● Отправка задания на другой факсимильный аппарат ● Очистите подающие ролики и подающую пластину устройства подачи документов.
2. Откройте крышку сканера. 3. Очистите стекло сканера, полосы устройства подачи документов и задник белого цвета мягкой тканью или губкой, смоченной в неабразивном очистителе для стекол. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не используйте для очистки каких либо деталей устройства абразивные материалы, ацетон, бензол, аммиак, этиловый спирт или четыреххлористый углерод, так как это может привести к повреждению устройства. Не лейте жидкость прямо на стекло или валик. Жидкость может просочиться и повредить устройство.
● Параметры факсов ● Настройка отправления факсов ● Параметры заданий по умолчанию 3. Коснитесь кнопки Разрешение. 4. Выберите одну из предопределенных настроек. Нажмите кнопку Сохранить. 5. Нажмите кнопку "Пуск" . Проверка настроек изменения изображения. Настройте эти дополнительные параметры для повышения качества изображения. 1. На главном экране панели управления устройства перейдите к кнопке Администрирование и нажмите ее. 2.
1. На главном экране панели управления устройства перейдите к кнопке Администрирование и нажмите ее. 2. Откройте следующие меню: 3. ● Параметры факсов ● Настройка отправления факсов ● Настройка отправки факсов ● Общие параметры отправки факсов Выберите параметр Режим исправления ошибок. Нажмите кнопку Сохранить. Отправка задания на другой факсимильный аппарат Попробуйте отправить факс другому факсимильному аппарату.
3. С помощью сжатого воздуха или ткани без ворса, смоченной в теплой воде, удалите видимые ворсинки и пыль с каждого ролика подачи бумаги и разделительной пластины. ПРИМЕЧАНИЕ. Поднимите блок ролика, чтобы очистить второй ролик. 4. Закройте крышку устройства АПД. Проверка параметра масштабирования под формат страницы Если включен параметр Под размер страницы, а полученное изображение не входит на страницу, устройство пытается уменьшить изображение до размеров страницы.
Решение проблем проводной сети Выполните проверку следующих пунктов, чтобы убедиться, что изделие взаимодействует с сетью. Сначала, распечатайте страницу конфигурации с панели управления устройства и определите IP-адрес устройства, указанный на этой странице.
а. Откройте командную строку компьютера. При работе в ОС Windows, щелкните Пуск, выберите Выполнить, введите команду cmd и нажмите Ввод. б. Введите ping и IP-адрес устройства. Mac OS X: запустите Network Utility и введите IP-адрес в соответствующее поле на панели Ping (Проверка связи). в. 2. Если выводится время отклика - сеть исправна.
Устранение неполадок факса ● Контрольный список по неполадкам факса ● Общие проблемы с факсом Контрольный список по неполадкам факса Используйте следующие положения, которые помогут определить причину любых проблем, связанных с факсом. ● Используется ли телефонный кабель, поставляемый с факс-платой? Данная факс-плата была протестирована с телефонным кабелем (поставляемым в комплекте), который соответствует характеристикам RJ11 и функциональным требованиям. Не используйте другой телефонный кабель.
Используется ли такая услуга телефонной компании, как передача речевых сообщений или автоответчик? Если число гудков, установленных для службы передачи сообщений, меньше, чем число гудков, установленных для ответа факса на вызов, служба передачи сообщений ответит на вызов, сделав невозможным тем самым получение факса. Если число гудков, установленных для факсимильного аппарата, меньше, чем число гудков, установленных для ответа службы передачи сообщений, факс ответит на вызов первым.
1 RUWW Не функционирует/включено/выключено1 Устройством определен сбой микропрограммы. Обновите микропрограмму Повреждено / включено/выключено1 Сбой модуля факса. Переустановите модуль факса, проверив его на наличие погнутых контактов. Если после этого все еще отображается состояние "ПОВРЕЖДЕН", замените модуль факса.
Общие проблемы с факсом Далее перечислены некоторые распространенные проблемы при работе с факсом. Сбой при отправке факса Включено сжатие JBIG, которое не поддерживается факсимильным аппаратом получателя. Отключите параметр JBIG. На дисплее панели управления отображается сообщение "Out of Memory" (Недостаточно памяти) Диск устройства заполнен. Удалите некоторые сохраненные задания с диска. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Получить из памяти устройства.
Одностраничный факс печатается как двухстраничный Заголовок факса помещается в верхнюю часть страницы, сдвигая текст на вторую страницу. Если нужно, чтобы одностраничный факс печатался на одной странице, установите наложение заголовка в режиме наложения или настройте параметр "Уместить на странице". Документ останавливается в устройстве подачи в середине отправки Замятие в устройстве подачи. Устраните замятие и повторите отправку факса.
192 Глава 9 Решение проблем RUWW
Указатель А адресные книги, электронная почта списки получателей 76 списки получателей, создание 74 Б барабан переноса изображений расположение 33 безопасность зашифрованный жесткий диск 99 брошюровщик верхняя крышка, расположение 12 выходной слот, расположение 12 выходные лотки, расположение 12 замятия 150 затор скрепок 157 защелка, расположение 12 направляющие узла выхода, расположение 12 номер детали 32 расположение передней дверцы 12 сшиватель расположение 12 бумага выбор 167 загрузка лотка 1 17 загруз
замятие бумаги дуплексер 124 лоток 1 112 термоэлемент 129 замятия автоматическая навигация 108 брошюровщик 150 дуплексер 124 дырокол 139 левая дверца (область термоэлемента) 129 лоток 1 112 лоток 2 и лоток 3 118 лоток 4 и лоток 5 120 передняя дверца 109 правая дверца 115 причины 108 сшиватель/укладчик 133, 135, 153 узел соединения дырокола 143 устройство подачи документов 161 замятия бумаги брошюровщик 150 дырокол 139 лоток 2 и лоток 3 118 лоток 4 и лоток 5 120 правая дверца 115 сшиватель/укладчик 133, 135,
необходимые параметры страна/регион 80, 82 нескольких страниц на листе печать (Mac) 49 печать (Windows) 43 номер модели расположение 6 номера деталей запасные части 30 картридж с тонером 30 картриджи со скрепками 30 О операционные системы (ОС) поддерживаемые 2 оптимизация копирования изображений 61, 173 оптимизация отправки изображений по факсу 182 оптимизация сканированных изображений 178 ОС (операционные системы) поддерживаемые 2 отправка по электронной почте адресные книги 74, 76 включение 64 отправка до
сохраненные задания в Windows 50 печать 53 создание 52 создание (Windows) 50 удаление 53 специальная бумага печать (Windows) 45 списки получателей 76 справка, панель управления 103 статус картриджа с тонером 166 стекло, очистка 171, 176, 180 страниц в минуту 2 страниц на лист выбор (Mac) 49 выбор (Windows) 43 сшиватель выбор точек по умолчанию 27 выбор точек сшивания по умолчанию 27 расположение 10 сшиватель/укладчик артикул 32 верхняя крышка, расположение 10 выходной слот, расположение 10 выходные лотки, р
M Macintosh HP Utility 92 Macintosh параметры драйвера сохранение задания 52 N Netscape Navigator, поддерживаемые версии поддерживаемые версии вебсервера HP 90 R RJ-45, порт расположение 7 U USB-устройства хранения данных печать с 56 USB, порт расположение 7 RUWW Указатель 197
198 Указатель RUWW
