HP LaserJet Enterprise Flow MFP M830 - User Guide

3. Retire toda la pelusa o suciedad que vea de cada
uno de los rodillos de alimentación y el panel de
separación usando aire comprimido o un paño
limpio sin pelusa humedecido con agua caliente.
NOTA: Levante el conjunto de rodillos para poder
limpiar el segundo rodillo.
4. Cierre la cubierta del alimentador de documentos.
Comprobación de la conguración del ajuste al tamaño de página
Si la conguración de Ajustar a página está activada y el fax entrante es más grande que el tamaño de la página
predeterminada, el producto intenta escalar la imagen para que se adapte a la página. Si esta conguración está
desactivada, las imágenes que sean más grandes ocuparán varias páginas.
1. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplácese hasta el botón Administración y
tóquelo.
2. Abra los siguientes menús:
●
Conguración de fax
●
Conguración de recepción de fax
●
Opciones de trabajo predeterminadas
●
Ajustar a página
3. Toque la opción Activado para activar la conguración o la opción Desactivado para desactivarla. Toque el
botón Guardar.
Comprobación del equipo de fax del remitente
Pida al remitente que pruebe a realizar el envío desde un equipo de fax diferente. Si la calidad del fax es superior,
el problema reside en el equipo de fax del remitente. Si no hay disponible un equipo de fax diferente, pida al
remitente que realice las operaciones siguientes:
●
Asegurarse de que el documento original esté impreso en papel blanco (no de color).
●
Aumentar la conguración de contraste, el nivel de calidad o la resolución de fax.
●
Si es posible, que envíe el fax desde un programa de software informático.
180 Capítulo 9 Solución de problemas ESWW