LASERJET ENTERPRISE FLOW MFP M830 Uživatelská příručka M830z
HP LaserJet Enterprise flow MFP M830 Uživatelská příručka
Autorská práva a licence Ochranné známky © Copyright 2017 HP Development Company, L.P. Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat® a PostScript® jsou ochranné známky společnosti Adobe Systems Incorporated. Reprodukce, úpravy nebo překlad jsou bez předchozího písemného souhlasu zakázány kromě případů, kdy to povoluje autorský zákon. Změna informací obsažených v tomto dokumentu je vyhrazena. Jediné záruky na výrobky HP a služby jsou uvedeny ve výslovných prohlášeních o záruce dodaných s těmito výrobky a službami.
Obsah 1 Úvod k produktu ........................................................................................................................................................................................ 1 Srovnání produktů .................................................................................................................................................................... 2 Zobrazení produktu ................................................................................................
4 Tisk ............................................................................................................................................................................................................ 37 Tiskové úlohy (systém Windows) ........................................................................................................................................ 38 Tisk (Windows) ...............................................................................................................
Odeslání dokumentu do e-mailu pomocí adresáře ..................................................................................... 76 7 Fax ............................................................................................................................................................................................................. 79 Nastavení faxu ...................................................................................................................................................
Produkt podává více listů papíru. ................................................................................................................. 102 Uvíznutí papíru, podavač mačká papír, nebo podává více listů papíru ................................................... 102 Odstranění uvíznutého papíru ........................................................................................................................................... 104 Automatický postup pro odstraňování uvíznutých médií ..........
Kontrola nečistot na skenovací ploše skeneru ........................................................................................... 167 Kalibrace skeneru ............................................................................................................................................ 168 Kontrola nastavení papíru .............................................................................................................................. 168 Kontrola formátu a typu papíru ....................
Obecné potíže s faxem ................................................................................................................................... 184 Odeslání faxu se nezdařilo ........................................................................................................ 184 Na displeji ovládacího panelu zařízení se zobrazí zpráva o nedostatku paměti .............. 184 Kvalita tisku fotografie je nízká nebo je fotografie vytištěna jako šedý obdélník ............
1 Úvod k produktu ● Srovnání produktů ● Zobrazení produktu ● Pohled na dokončovací příslušenství ● Nastavení hardwaru produktu a instalace softwaru Další informace: Ve Spojených státech přejděte na stránku www.hp.com/support/ljflowMFPM830. Mimo Spojené státy přejděte na stránku www.hp.com/support. Vyberte zemi/oblast. Klikněte na kartu Podpora produktů a řešení potíží. Zadejte název produktu a pak zvolte tlačítko Hledat.
Srovnání produktů Konfigurace A Manipulace s papírem Konfigurace B Konfigurace C Zásobník 1 (kapacita 100 listů) Zásobník 2 a zásobník 3 (každý s kapacitou na 500 listů) Zásobník 4 a zásobník 5 (kombinovaná kapacita 3500 listů) Sešívačka/stohovač se dvěma přihrádkami Sešívačka/stohovač se dvěma přihrádkami a děrovačem Jednotka pro tvorbu brožur Automatický oboustranný tisk Připojení Připojení Ethernet LAN 10/100/1000 s protokolem IPv4 a IPv6 Snadno přístupný port USB pro tisk a skenování bez použití po
Konfigurace A Konfigurace B Konfigurace C Fax Kopírování a skenování Tisk a skenování až 55 str.
Konfigurace A Konfigurace B Konfigurace C Windows Server 2012, 64bitová verze POZNÁMKA: Ovladač UPD PCL 5 není podporován v systému Windows Server 2012. Systémy Mac OS X 10.6, 10.7 Lion a 10.8 Mountain Lion Software HP ePrint podporuje následující operační systémy: Windows® XP SP2 nebo novější (32bitový) až po software ePrint verze 3, Windows Vista® (32bitový i 64bitový), Windows 7 (32bitový i 64bitový), Windows 8 (32bitový i 64bitový) a systémy Mac OS X verzí 10.6, 10.7 Lion a 10.8 Mountain Lion.
CSWW 2 Přední dvířka (přístup k tonerové kazetě) 3 Konektor pro integraci hardwaru (pro připojení příslušenství a zařízení jiných výrobců) 4 Podavač dokumentů 5 Výstupní přihrádka podavače dokumentů 6 Ovládací panel s barevným dotykovým displejem (možnost vyklopit pro pohodlnější použití) 7 Klávesnice (vytáhněte klávesnici přímo k sobě) 8 Zásobník 1 9 Dvířka na pravé straně (přístup pro odstranění uvíznutého papíru) 10 Dolní pravá dvířka (přístup pro odstraňování uvíznutých médií) 11 Zás
Pohled na produkt zezadu POZNÁMKA: Produkt je zobrazen bez připojeného dokončovacího příslušenství.
Porty rozhraní 1 2 3 4 5 1 Port USB pro připojení externích zařízení USB (může být zakrytý) 2 Vysokorychlostní tiskový port USB 2.0 POZNÁMKA: Pokud chcete tisknout ze zařízení USB a mít snadný přístup, použijte port USB vedle ovládacího panelu. 3 Síťový port ethernet (RJ-45) místní sítě (LAN) 4 Port FIH (Foreign Interface Harness) pro připojení zařízení jiných výrobců 5 Port faxu Zobrazení ovládacího panelu Hlavní obrazovka nabízí přístup k funkcím produktu a indikuje jeho aktuální stav.
4 5 6 7 8 9 10 11 3 2 12 13 1 k Folder Network 16 caps lock A S D Z X @ C G V H B J N K : L “ , alt alt . enter ‘ ? M / shift 15 1 Tlačítko Domů Stisknutím tlačítka se kdykoli vrátíte na hlavní obrazovku produktu. 2 Tlačítko Obnovit Stisknutím tlačítka Obnovit se zruší všechny změny a obnoví výchozí nastavení. 3 Tlačítko Přihlásit nebo Odhlásit Stisknutím tlačítka Přihlásit získáte přístup k zabezpečeným funkcím.
14 Funkce V závislosti na způsobu konfigurace produktu mohou mezi funkce, které se objevují v této oblasti, náležet kterékoli z následujících položek: ● Rychlé nastavení ● Kopie ● E-mail ● Fax ● Uložení do jednotky USB ● Uložit do síťové složky ● Uložení do paměti zařízení ● Načtení z jednotky USB ● Načtení z paměti zařízení ● Uložit na server SharePoint® ● Stav úlohy ● Spotřební materiál ● Zásobníky ● Správa ● Údržba zařízení 15 Klávesnice Tento produkt obsahuje fyzickou k
Pohled na dokončovací příslušenství ● Sešívačka/stohovač ● Sešívačka/stohovač s děrovačem ● Jednotka pro tvorbu brožur Sešívačka/stohovač 2 3 4 5 1 6 7 10 1 Výstupní přihrádky sešívačky/stohovače 2 Výstupní slot sešívačky/stohovače 3 Přední dvířka 4 Horní kryt 5 Horní západka 6 Sešívačka 1 7 Dolní západka Kapitola 1 Úvod k produktu CSWW
Sešívačka/stohovač s děrovačem 2 3 4 5 1 6 7 8 9 CSWW 1 Výstupní přihrádky sešívačky/stohovače 2 Výstupní slot sešívačky/stohovače 3 Přední dvířka 4 Horní kryt 5 Horní západka 6 Děrovač 7 Nádobka na papírové konfety 8 Sešívačka 1 9 Dolní západka Pohled na dokončovací příslušenství 11
Jednotka pro tvorbu brožur 4 5 6 7 3 8 9 10 11 2 12 1 13 12 1 Výstupní přihrádka na brožury 2 Výstupní slot na brožury 3 Výstupní přihrádky sešívačky/stohovače 4 Výstupní slot sešívačky/stohovače 5 Přední dvířka 6 Horní kryt 7 Horní západka 8 Sešívačka 1 9 Horní podávací vodítko na papír 10 Dolní podávací vodítko na papír 11 Vozík pro sešívání ve hřbetu, přístup k sešívačce 2 a sešívačce 3 12 Knoflíky pro posunování papíru k odstraňování uvíznutého papíru 13 Dolní západka
Nastavení hardwaru produktu a instalace softwaru Základní pokyny pro nastavení naleznete v průvodci instalací hardwaru dodávaném s produktem. Další pokyny naleznete na webu společnosti HP v sekci podpory. Pokud jste ve Spojených státech a chcete získat kompletní podporu společnosti HP pro příslušný produkt, přejděte na adresu www.hp.com/support/ljflowMFPM830. Mimo Spojené státy postupujte následovně: 1. Přejděte na web www.hp.com/support. 2. Vyberte zemi/oblast. 3.
14 Kapitola 1 Úvod k produktu CSWW
2 Zásobníky papíru ● Konfigurace zásobníků na příslušný typ a formát papíru ● Naplnění zásobníku 1 ● Plnění zásobníku 2 a zásobníku 3 ● Plnění zásobníku 4 a zásobníku 5 ● Konfigurace výchozí polohy sešívačky ● Konfigurace výchozí polohy děrovače Další informace: Ve Spojených státech přejděte na stránku www.hp.com/support/ljflowMFPM830. Mimo Spojené státy přejděte na stránku www.hp.com/support. Vyberte zemi/oblast. Klikněte na kartu Podpora produktů a řešení potíží.
Konfigurace zásobníků na příslušný typ a formát papíru Produkt automaticky zobrazí výzvu ke konfiguraci zásobníku na určitý typ a formát v následujících situacích: ● pokud zakládáte papír do zásobníku, ● pokud zvolíte pro tiskovou úlohu prostřednictvím tiskového ovladače nebo softwarového programu určitý zásobník nebo typ papíru a zásobník není nakonfigurován v souladu s nastavením tiskové úlohy.
Naplnění zásobníku 1 UPOZORNĚNÍ: během tisku. Chcete-li se vyhnout uvíznutí papíru, nepřidávejte média do zásobníku 1 ani jej nevyprazdňujte 1. Otevřete zásobník 1. 2. Vytáhněte nástavec zásobníku pro podepření papíru.
3. Vložte do zásobníku papír. Další informace naleznete v části Tabulka 2-1 Zásobník 1 – orientace papíru na stránce 19. TIP: Chcete-li dosáhnout nejvyšší možné kvality tisku, společnost HP doporučuje vkládat do zařízení papír delší stranou dopředu. 18 4. Zkontrolujte, zda se papír vejde pod linky pro vkládání na vodítkách papíru. 5. Nastavte boční vodítka tak, aby se stohu papíru lehce dotýkala, ale neohýbala ho.
Tabulka 2-1 Zásobník 1 – orientace papíru Typ papíru Orientace obrazu Režim oboustranného tisku Vkládání papíru Předtištěný a hlavičkový papír a štítky Na výšku Jednostranný tisk Lícem nahoru Horní okraj k zadní části produktu Automatický oboustranný tisk Lícem nahoru Horní okraj k zadní části produktu Děrovaný Na výšku Jednostranný tisk Lícem dolů Otvory směrem k pravé straně zásobníku Předtištěný nebo hlavičkový Na šířku Jednostranný tisk Lícem nahoru Horní okraj k zadní části produktu C
Tabulka 2-1 Zásobník 1 – orientace papíru (pokračování) Typ papíru Orientace obrazu Režim oboustranného tisku Vkládání papíru Automatický oboustranný tisk Lícem nahoru Horní okraj k zadní části produktu Obálky 20 Krátký okraj obálky se zavádí do produktu Kapitola 2 Zásobníky papíru Jednostranný tisk Lícem nahoru Horní okraj k zadní části produktu CSWW
Plnění zásobníku 2 a zásobníku 3 POZNÁMKA: Postup vkládání papíru do zásobníku 3 je stejný jako postup pro zásobník 2. Zde je zobrazen pouze zásobník 2. 1. Otevřete zásobník. POZNÁMKA: používá. 2. Tento zásobník neotvírejte, pokud se Upravte vodítko délky a šířky papíru stisknutím seřizovacích páček a posunutím vodítka na hodnotu formátu používaného papíru.
3. Vložte papír do zásobníku. Zkontrolujte, zda se vodítka lehce dotýkají stohu papíru, ale neohýbají jej. POZNÁMKA: Zásobník nepřeplňujte, aby nedocházelo k uvíznutí médií v zařízení. Zkontrolujte, zda je horní úroveň stohu pod indikátorem plného zásobníku. POZNÁMKA: Pokud zásobník není nastaven správně, může se během tisku zobrazit chybová zpráva nebo může dojít k uvíznutí papíru. 4. Zavřete zásobník. 5. Na ovládacím panelu se zobrazí typ a formát papíru v zásobníku.
Tabulka 2-2 Orientace papíru v zásobníku 2 a 3 Typ papíru Orientace obrazu Režim oboustranného tisku Vkládání papíru Předtištěný nebo hlavičkový Na výšku Jednostranný tisk Lícem dolů Horní hrana v zadní části zásobníku Automatický oboustranný tisk Lícem nahoru Horní hrana v zadní části zásobníku Na šířku Jednostranný tisk Lícem dolů Spodní hrana směrem k pravé straně zásobníku Automatický oboustranný tisk Lícem nahoru Spodní hrana směrem k pravé straně zásobníku CSWW Plnění zásobníku 2 a zás
Tabulka 2-2 Orientace papíru v zásobníku 2 a 3 (pokračování) 24 Typ papíru Orientace obrazu Režim oboustranného tisku Vkládání papíru Děrovaný Na výšku Jednostranný tisk Otvory směrem k pravé straně zásobníku Automatický oboustranný tisk Otvory na levé straně zásobníku Kapitola 2 Zásobníky papíru CSWW
Plnění zásobníku 4 a zásobníku 5 Zásobníky 4 a 5 podporují pouze papír ve formátu A4 a Letter. 1. Otevřete levou i pravou část zásobníku. 2. Na obou stranách upravte vodítko podle právě používaného formátu papíru.
3. Na obě strany zásobníku vložte nejvyšší možný stoh papíru. Do pravé části se vejde 1 500 listů papíru. Do levé části se vejde 2 000 listů papíru. POZNÁMKA: Nejlepších výsledků dosáhnete vložením co nejvyšších stohů. Stohy nerozdělujte na menší části. 4. 26 Zavřete levou i pravou část zásobníku.
Konfigurace výchozí polohy sešívačky 1. Na hlavní obrazovce ovládacího panelu zařízení přejděte na obrazovku s tlačítkem Správa a klepněte na něj. 2. Otevřete následující nabídky: 3. ● Nastavení sešívačky/stohovače ● Sešívání Ze seznamu možností vyberte příslušné polohy sešívačky a poté klepněte na tlačítko Uložit.
● Tři vlevo ● Tři vpravo ● Tři nahoře ● Tři dole POZNÁMKA: U dokumentů v orientaci na výšku jsou díry vlevo. U dokumentů v orientaci na šířku jsou díry nahoře.
3 Náhradní díly, spotřební materiál a příslušenství ● Objednání náhradních dílů, příslušenství a spotřebního materiálu ● Výměna tonerových kazet Další informace: Ve Spojených státech přejděte na stránku www.hp.com/support/ljflowMFPM830. Mimo Spojené státy přejděte na stránku www.hp.com/support. Vyberte zemi/oblast. Klikněte na kartu Podpora produktů a řešení potíží. Zadejte název produktu a pak zvolte tlačítko Hledat.
Objednání náhradních dílů, příslušenství a spotřebního materiálu Objednávání Objednání spotřebního materiálu a papíru www.hp.com/go/suresupply Objednání originálních částí nebo příslušenství HP www.hp.com/buy/parts Objednání prostřednictvím servisu nebo poskytovatele podpory Obraťte se na autorizovaný servis nebo na autorizovaného poskytovatele podpory HP.
Položka Popis Výměna svépomocí Výrobní číslo Sada pro údržbu 220 V Sada pro preventivní údržbu obsahuje následující položky: Povinně C2H57A ● Náhradní fixační jednotka 220 V ● Náhradní přenášecí válec ● Náhradní podávací, zaváděcí a oddělovací válečky pro zásobníky 2 a 3 ● Náhradní podávací a zaváděcí válečky pro vysokokapacitní vstupní podavač (zásobník 4 a 5) Sada válce pro zásobník 2 až 5 Náhradní podávací a zaváděcí válečky vhodné pro zásobníky 2, 3, 4 a 5 (pro každý zásobník je třeba o
Položka Popis Výměna svépomocí Výrobní číslo Sada bezdrátového tiskového serveru USB Náhradní bezdrátový tiskový server HP Jetdirect ew2500 Povinně J8026-67901 Sada pro údržbu válce podavače dokumentů Náhradní válec podavače dokumentů Povinně C1P70-67901 Sada paměti DIMM 512 MB Náhradní paměť DIMM 512 MB Povinně CF306-67901 Sada jednotky ovládacího panelu Náhradní jednotka ovládacího panelu Povinně CF367-67910 Sada formátovacího modulu Náhradní formátovací modul Povinně CF367-67912 S
Výměna tonerových kazet V tisku pokračujte se stávající kazetou, dokud toner poskytuje přijatelnou kvalitu tisku. Pokud chcete, aby byl toner rovnoměrně rozložen, vyjměte tiskovou kazetu z tiskárny a opatrně s ní pohybujte ve vodorovném směru ze strany na stranu. Grafické znázornění naleznete v pokynech k výměně kazety. Tonerovou kazetu vložte zpět do tiskárny a poté zavřete přední kryt. Na následujícím obrázku jsou zobrazeny komponenty tonerové kazety.
34 1. Otevřete přední dvířka. Zkontrolujte, zda jsou dvířka zcela otevřena. 2. Stiskněte tlačítko na páčce a poté páčku tonerové kazety otočte směrem dolů. 3. Uchopte páčku použité tonerové kazety a zatažením ji vyjměte.
4. Vyjměte novou tonerovou kazetu z ochranného obalu. 5. Tonerovou kazetu chyťte za obě strany a 5krát až 6krát s ní zatřeste. 6. Zarovnejte tonerovou kazetu se slotem a poté ji vložte do produktu. Až bude tonerová kazeta na správném místě, jemně poklesne.
36 7. Stiskněte tlačítko na páčce a poté páčku tonerové kazety otočte směrem nahoru. 8. Zavřete přední dvířka.
4 Tisk ● Tiskové úlohy (systém Windows) ● Tiskové úlohy (systém Mac OS X) ● Ukládání tiskových úloh v produktu ● Mobilní tisk ● Tisk z portu USB Další informace: Ve Spojených státech přejděte na stránku www.hp.com/support/ljflowMFPM830. Mimo Spojené státy přejděte na stránku www.hp.com/support. Vyberte zemi/oblast. Klikněte na kartu Podpora produktů a řešení potíží. Zadejte název produktu a pak zvolte tlačítko Hledat.
Tiskové úlohy (systém Windows) Tisk (Windows) Následující postup popisuje základní proces tisku v systému Windows. 38 1. Vyberte ze softwarového programu možnost Tisk. 2. Vyberte produkt ze seznamu tiskáren a poté vyberte položky Vlastnosti nebo Předvolby (název se v různých softwarových programech liší). 3. Pro konfiguraci dostupných možností klikněte nebo klepněte na karty v ovladači tisku. 4. Pro návrat do dialogového okna Tisk klikněte nebo klepněte na tlačítko OK.
Automatický tisk na obě strany (Windows) POZNÁMKA: stejné. Váš tiskový ovladač se může lišit od zde uvedeného ovladače, příslušné kroky by ale měly být 1. Vyberte ze softwarového programu možnost Tisk. 2. Vyberte produkt ze seznamu tiskáren a poté vyberte položky Vlastnosti nebo Předvolby (název se v různých softwarových programech liší). 3. Klikněte na kartu Úpravy.
40 4. Zaškrtněte políčko Tisk na obě strany. Kliknutím na tlačítko OK zavřete dialogové okno Vlastnosti dokumentu. 5. V dialogovém okně Tisk klikněte na tlačítko OK, tím úlohu vytisknete.
Ruční oboustranný tisk (Windows) POZNÁMKA: stejné. Váš tiskový ovladač se může lišit od zde uvedeného ovladače, příslušné kroky by ale měly být 1. Vyberte ze softwarového programu možnost Tisk. 2. Vyberte produkt ze seznamu tiskáren a poté vyberte položky Vlastnosti nebo Předvolby (název se v různých softwarových programech liší). 3. Klikněte na kartu Úpravy.
42 4. Zaškrtněte políčko Tisk na obě strany. Kliknutím na tlačítko OK vytiskněte první stranu úlohy. 5. Vyjměte z výstupní přihrádky stoh potištěných papírů a poté jej vložte potištěnou stranou nahoru do zásobníku 1. 6. Pokud se zobrazí výzva, pokračujte stisknutím příslušného tlačítka na ovládacím panelu.
Tisk více stránek na list (Windows) POZNÁMKA: stejné. Váš tiskový ovladač se může lišit od zde uvedeného ovladače, příslušné kroky by ale měly být 1. Vyberte ze softwarového programu možnost Tisk. 2. Vyberte produkt ze seznamu tiskáren a poté vyberte položky Vlastnosti nebo Předvolby (název se v různých softwarových programech liší). 3. Klikněte na kartu Úpravy.
44 4. V rozevíracím seznamu Stránek na list vyberte počet stránek, které se mají tisknout na jeden list. 5. Vyberte správné možnosti Tisknout okraje stránky, Pořadí stránek a Orientace. Kliknutím na tlačítko OK zavřete dialogové okno Vlastnosti dokumentu. 6. V dialogovém okně Tisk klikněte na tlačítko OK, tím úlohu vytisknete.
Výběr typu papíru (Windows) POZNÁMKA: stejné. Váš tiskový ovladač se může lišit od zde uvedeného ovladače, příslušné kroky by ale měly být 1. Vyberte ze softwarového programu možnost Tisk. 2. Vyberte produkt ze seznamu tiskáren a poté vyberte položky Vlastnosti nebo Předvolby (název se v různých softwarových programech liší). 3. Klikněte na kartu Papír/Kvalita. 4. V rozevíracím seznamu Typ papíru klikněte na možnost Další....
46 5. Rozbalte seznam Typ: možnosti. 6. Rozbalte kategorii typů papíru, která nejlépe popisuje daný papír.
7. Vyberte možnost odpovídající typu papíru, který používáte, a klikněte na tlačítko OK. 8. Kliknutím na tlačítko OK zavřete dialogové okno Vlastnosti dokumentu. V dialogovém okně Tisk klikněte na tlačítko OK, tím úlohu vytisknete.
Tiskové úlohy (systém Mac OS X) Tisk (systém Mac OS X) Následující postup popisuje základní proces tisku v systému Mac OS X. 1. Klikněte na nabídku File (Soubor) a možnost Print (Tisk). 2. V nabídce Printer (Tiskárna) vyberte produkt. 3. Otevřete rozevírací seznam nabídek nebo klikněte na možnost Show Details (Zobrazit podrobnosti) a vyberte jiné nabídky pro úpravu nastavení tisku. 4. Klikněte na tlačítko Print (Tisk).
Tisk více stránek na list (Mac OS X) 1. Klikněte na nabídku File (Soubor) a možnost Print (Tisk). 2. V nabídce Printer (Tiskárna) vyberte produkt. 3. Otevřete rozevírací seznam nabídky nebo klikněte na položku Show Details (Zobrazit podrobnosti) a na nabídku Layout (Rozložení). 4. V rozevíracím seznamu Pages per Sheet (Počet stránek na list) vyberte, kolik stránek se má tisknout na jeden list. 5. V oblasti Layout Direction (Směr rozložení) vyberte pořadí a umístění stránek na listu. 6.
Ukládání tiskových úloh v produktu Vytvoření uložené úlohy (Windows) Úlohy lze v zařízení ukládat, takže je můžete kdykoli vytisknout. POZNÁMKA: stejné. 50 Váš tiskový ovladač se může lišit od zde uvedeného ovladače, příslušné kroky by ale měly být 1. Vyberte ze softwarového programu možnost Tisk. 2. Vyberte produkt ze seznamu tiskáren a poté vyberte položky Vlastnosti nebo Předvolby (název se v různých softwarových programech liší). 3. Klikněte na kartu Uložení úlohy.
4. Vyberte možnost Režim uložení úlohy. ● Kontrola a přidržení: Vytiskněte kopii úlohy a udělejte na ni korektoru, pak vytiskněte další kopie. ● Osobní úloha: Úloha se nevytiskne, dokud si nevyžádáte její tisk na ovládacím panelu produktu. Pro tento režim uložení tiskových úloh můžete vybrat možnost Změnit úlohu na soukromou/zabezpečenou. Pokud přiřadíte osobní identifikační číslo (PIN) k úloze, musíte zadat požadované číslo PIN na ovládacím panelu.
5. Chcete-li použít vlastní uživatelské jméno nebo název úlohy, klikněte na tlačítko Vlastní a zadejte uživatelské jméno nebo název úlohy. Vyberte, která možnost se má použít v případě, že některá jiná uložená úloha již má stejný název: 6. ● Použít název úlohy + (1–99): Přidejte jedinečné číslo na konec názvu úlohy. ● Nahradit stávající soubor: Přepište stávající uloženou úlohu novou úlohou. Kliknutím na tlačítko OK zavřete dialogové okno Vlastnosti dokumentu.
5. ● Rychlá kopie: Vytiskne se požadovaný počet kopií úlohy a kopie úlohy se uloží v paměti produktu. Bude ji tak možné vytisknout později. ● Uložená úloha: Úloha se uloží v produktu a ostatní uživatelé budou mít možnost úlohu kdykoli vytisknout. Pokud bude mít úloha přiřazeno osobní identifikační číslo (PIN), bude při tisku úlohy potřeba zadat příslušné číslo PIN na ovládacím panelu.
Mobilní tisk Společnost HP nabízí řadu řešení pro mobilní tisk a tisk pomocí softwaru ePrint s cílem zajistit bezdrátový tisk z tiskáren HP z notebooku, tabletu, smartphonu nebo jiného mobilního zařízení. Pokud potřebujete určit variantu nejlépe vyhovující vašim potřebám, přejděte na adresu www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting (pouze v angličtině). HP ePrint Pomocí služby HP ePrint můžete tisknout dokumenty tak, že je z kteréhokoli zařízení zašlete jako přílohu e-mailu na e-mailovou adresu produktu.
● Mail (Pošta) ● Fotografie ● Safari ● iBooks ● Vybrané aplikace od třetí strany Chcete-li používat funkci AirPrint, musí být produkt připojen ke stejné bezdrátové síti jako zařízení Apple. Bližší informace o používání funkce AirPrint a o tom, které produkty společnosti HP jsou s funkcí AirPrint kompatibilní, naleznete na stránkách www.hp.com/go/airprint. POZNÁMKA: CSWW Funkce AirPrint nepodporuje připojení USB.
Tisk z portu USB Tato tiskárna umožňuje přímý tisk ze zařízení připojeného k portu USB. Díky tomu lze rychle vytisknout soubory, aniž by je bylo nutné odesílat z počítače. K portu USB na přední straně produktu můžete připojit standardní jednotku USB flash. Můžete tisknout následující typy souborů: ● .pdf ● .prn ● .pcl ● .ps ● .cht Povolení tisku z portu USB Aby bylo možné tuto funkci využít, je nutné povolit port USB. Postup povolení portu prostřednictvím nabídek ovládacího panelu: 1.
5 Kopírování ● Vytvoření kopie ● Oboustranné kopírování (duplexní) ● Optimalizace kvality kopírovaní pro text nebo obrázky Další informace: Ve Spojených státech přejděte na stránku www.hp.com/support/ljflowMFPM830. Mimo Spojené státy přejděte na stránku www.hp.com/support. Vyberte zemi/oblast. Klikněte na kartu Podpora produktů a řešení potíží. Zadejte název produktu a pak zvolte tlačítko Hledat.
Vytvoření kopie 58 1. Umístěte dokument lícem dolů na sklo skeneru nebo lícem nahoru do podavače dokumentů a nastavte vodítka papíru na velikost dokumentu. 2. Na hlavní obrazovce ovládacího panelu produktu stiskněte tlačítko Kopie. 3. Chcete-li upravit počet kopií, stisknutím pole Kopie otevřete klávesnici.
4. Zadejte počet kopií a stiskněte tlačítko OK. 5. Stiskněte tlačítko Start CSWW .
Oboustranné kopírování (duplexní) Automatické oboustranné kopírování 1. Založte originální dokumenty do podavače dokumentů první stranou lícem nahoru a horním okrajem stránky napřed. Nastavte vodítka papíru podle formátu předlohy. 2. Na hlavní obrazovce ovládacího panelu produktu stiskněte tlačítko Kopie. 3. Stiskněte tlačítko Strany. 4. Chcete-li vytvořit oboustrannou kopii z jednostranné předlohy, stiskněte tlačítko Jednostranná předloha, oboustranný výstup.
Optimalizace kvality kopírovaní pro text nebo obrázky Optimalizujte úlohu kopírování podle typu předlohy: text, obrázky nebo fotografie. 1. Na hlavní obrazovce ovládacího panelu produktu stiskněte tlačítko Kopie. 2. Stiskněte tlačítko Další možnosti a poté tlačítko Optimalizace textu/obrázku. 3. Vyberte některou z předdefinovaných možností nebo stiskněte tlačítko Upravit ručně a upravte posuvník v oblasti Optimalizovat pro. Stiskněte tlačítko OK. 4. Stiskněte tlačítko Start POZNÁMKA: nastavení.
62 Kapitola 5 Kopírování CSWW
6 Skenování/odesílání ● Nastavení funkcí skenování a odesílání ● Vytvoření rychlých nastavení ● Odeslání naskenovaného dokumentu do síťové složky ● Odeslání naskenovaného dokumentu na jednu či více e-mailových adres ● Použití adresáře k odesílání e-mailů Další informace: Ve Spojených státech přejděte na stránku www.hp.com/support/ljflowMFPM830. Mimo Spojené státy přejděte na stránku www.hp.com/support. Vyberte zemi/oblast. Klikněte na kartu Podpora produktů a řešení potíží.
Nastavení funkcí skenování a odesílání Zařízení nabízí následující funkce skenování a odesílání: ● skenování a uložení souborů do složky v síti, ● skenování a uložení souborů do paměti zařízení, ● skenování a uložení souborů na jednotku USB flash, ● skenování a odesílání dokumentů na jednu či více e-mailových adres. ● Naskenujte a uložte dokumenty na jeden nebo více webů služby Microsoft® SharePoint®. Tato funkce je k dispozici pouze u skenerů HP FutureSmart a multifunkčních tiskáren HP Flow.
6. 7. c. Nakonfigurujte požadované možnosti. d. Klikněte na tlačítko Použít v dolní části stránky. Povolení funkce Ukládání na jednotku USB. a. Klikněte na odkaz Nastavení ukládání na jednotku USB. b. Zaškrtněte políčko Povolit ukládání na jednotku USB. c. Klikněte na tlačítko Použít v dolní části stránky. Povolte funkci Uložit na server SharePoint®. a. Klikněte na odkaz Uložit na server SharePoint®. b. Chcete-li tuto funkci povolit, zaškrtněte políčko Uložit na server SharePoint®. c.
Vytvoření rychlých nastavení Pomocí funkce Rychlé nastavení získáte rychlý přístup k předem nastaveným možnostem níže uvedených funkcí skenování/odesílání: ● E-mail ● Ukládání do síťové složky ● Ukládání na jednotku USB ● Uložit na server SharePoint® Správce produktu může použít integrovaný webový server HP k vytvoření rychlých nastavení, která jsou na hlavní obrazovce ovládacího panelu následně k dispozici v nabídce Rychlé nastavení. U následujících kroků požádejte o pomoc správce systému: 1.
● Pokud jste vybrali možnost Ukládání do síťové složky, zobrazí se následující dialogové okno: Nastavení složky ● Pokud jste vybrali možnost Ukládání na jednotku USB, zobrazí se následující dialogové okno: Nastavte umístění ukládání souborů na úložném zařízení USB ● Pokud jste vybrali možnost Uložit na server SharePoint®, zobrazí se následující dialogové okno: Nastavení cíle serveru SharePoint®, Přidat cestu na SharePoint®, Nastavení cíle serveru SharePoint® POZNÁMKA: Funkce Uložit na server SharePoint
Odeslání naskenovaného dokumentu do síťové složky Produkt může naskenovat soubor a uložit jej do složky v síti. Tuto funkci podporují následující operační systémy: ● Windows Server 2003, 64bitová verze ● Windows Server 2008, 64bitová verze ● Windows XP, 64bitová verze ● Windows Vista, 64bitová verze ● Windows 7, 64bitová verze ● Novell v5.1 a novější (přístup pouze do složek Rychlé nastavení) POZNÁMKA: Tuto funkci můžete používat v systému Mac OS X v10.
3. Chcete-li použít některé z přednastavených nastavení úloh, vyberte některou z položek v seznamu Rychlé nastavení. 4. Chcete-li nastavit novou úlohu, stisknutím textového pole Název souboru otevřete klávesnici a poté zadejte název souboru. Stiskněte tlačítko OK. 5. Pokud je to potřeba, stisknutím rozevírací nabídky Typ souboru vyberte jiný formát výstupního souboru.
6. Stisknutím tlačítka Přidat pod polem Cesta k síťové složce otevřete klávesnici a poté zadejte cestu k síťové složce. Cestu zadejte v tomto formátu: \\cesta\cesta Stiskněte tlačítko OK. 7. Chcete-li nakonfigurovat nastavení dokumentu, klikněte na tlačítko Další možnosti. 8. Stisknutím tlačítka Start soubor uložte. POZNÁMKA: Kdykoli můžete stisknutím tlačítka Náhled v pravém horním rohu obrazovky zobrazit náhled snímku.
Odeslání naskenovaného dokumentu na jednu či více e-mailových adres 1. Předlohu položte kopírovanou stranou na sklo skeneru nebo ji vložte kopírovanou stranou nahoru do podavače dokumentů a upravte vodítka papíru podle velikosti předlohy. 2. Na hlavní obrazovce ovládacího panelu produktu stiskněte tlačítko E-mail. POZNÁMKA: Pokud k tomu budete vyzváni, zadejte své uživatelské jméno a heslo. 3. Stisknutím textového pole Komu: otevřete klávesnici.
72 4. Zadejte e-mailovou adresu. Chcete-li dokument odeslat na více adres, oddělte jednotlivé adresy středníkem nebo po zadání každé adresy stiskněte tlačítko Enter na klávesnici na dotykové obrazovce. 5. Stisknutím příslušného pole zadejte hodnoty do polí Kopie:, Předmět: nebo Název souboru: a údaje zadejte pomocí klávesnice na dotykové obrazovce. Po vyplnění polí stiskněte tlačítko OK. 6. Chcete-li nastavení dokumentu změnit, stiskněte tlačítko Další možnosti. 7.
8. Stisknutím tlačítka Start odešlete dokument. POZNÁMKA: Produkt vás může vyzvat k přidání e-mailové adresy do adresáře. POZNÁMKA: Kdykoli můžete stisknutím tlačítka Náhled v pravém horním rohu obrazovky zobrazit náhled snímku. Další informace o této funkci zobrazíte stisknutím tlačítka Nápověda na obrazovce náhledu. 9. Chcete-li zadat další e-mailovou úlohu, stiskněte na stavové obrazovce tlačítko OK. POZNÁMKA: Nastavení této úlohy můžete uložit, aby se použila pro následující úlohu.
Použití adresáře k odesílání e-mailů Pomocí adresáře můžete rozeslat e-mail seznamu příjemců. V závislosti na konfiguraci zařízení můžete mít k dispozici jednu či více z následujících možností zobrazení adresáře. ● Všechny kontakty: Zobrazí všechny dostupné kontakty. ● Osobní kontakty: Zobrazí všechny kontakty přidružené k vašemu uživatelskému jménu. Tyto kontakty nejsou viditelné pro ostatní osoby, které zařízení používají.
1. Na hlavní obrazovce ovládacího panelu produktu stiskněte tlačítko E-mail. POZNÁMKA: Pokud se zobrazí výzva, zadejte své uživatelské jméno a heslo. 2. Stisknutím tlačítka Adresář vedle pole Komu: otevřete obrazovku Adresář. 3. Stiskněte tlačítko Přidat , které se nachází v levém dolním rohu obrazovky.
4. Do pole Jméno zadejte jméno kontaktu. 5. Ze seznamu nabídky vyberte možnost E-mailová adresa a poté zadejte e-mailovou adresu kontaktu. Stisknutím tlačítka OK kontakt přidejte do seznamu. Odeslání dokumentu do e-mailu pomocí adresáře 1. Umístěte dokument lícem dolů na sklo skeneru nebo lícem nahoru do podavače dokumentů a nastavte vodítka papíru na velikost dokumentu. 2. Na hlavní obrazovce ovládacího panelu produktu stiskněte tlačítko E-mail.
3. Stisknutím tlačítka Adresář vedle pole Komu: otevřete obrazovku Adresář. 4. V rozevíracím seznamu vyberte zobrazení adresáře, které chcete použít.
5. V seznamu kontaktů vyberte jméno a stisknutím tlačítka se šipkou vpravo jméno přidejte do seznamu příjemců. Tento krok opakujte pro všechny příjemce a pak stiskněte tlačítko OK. 6. Stisknutím tlačítka Start odešlete dokument. POZNÁMKA: Kdykoli můžete stisknutím tlačítka Náhled v pravém horním rohu obrazovky zobrazit náhled snímku. Další informace o této funkci zobrazíte stisknutím tlačítka Nápověda na obrazovce náhledu.
7 Fax ● Nastavení faxu ● Změna konfigurace faxu ● Odeslání faxu Další informace: Ve Spojených státech přejděte na stránku www.hp.com/support/ljflowMFPM830. Mimo Spojené státy přejděte na stránku www.hp.com/support. Vyberte zemi/oblast. Klikněte na kartu Podpora produktů a řešení potíží. Zadejte název produktu a pak zvolte tlačítko Hledat.
Nastavení faxu Kroky potřebné k nastavení funkce faxu v zařízení se liší podle toho, zda provádíte počáteční nastavení hardwaru nebo zda už je hardware nastaven. POZNÁMKA: Nastavení nakonfigurované prostřednictvím Průvodce nastavením faxu na ovládacím panelu potlačí veškeré nastavení nakonfigurované prostřednictvím integrovaného webového serveru HP.
Změna konfigurace faxu POZNÁMKA: Nastavení nakonfigurované prostřednictvím Průvodce nastavením faxu na ovládacím panelu potlačí veškeré nastavení nakonfigurované prostřednictvím integrovaného webového serveru HP. ● Nastavení faxového vytáčení ● Obecná nastavení odeslání faxu ● Nastavení příjmu faxů Nastavení faxového vytáčení 1. Na úvodní obrazovce ovládacího panelu zařízení vyhledejte a stiskněte položku Administration (Správa). 2.
Položka nabídky Popis Opakovaná volba obsazeného čísla Nastavení Opakovaná volba obsazeného čísla určuje, kolikrát (0 až 9krát) faxové příslušenství opakuje volbu obsazeného čísla. Interval mezi jednotlivými pokusy je určen nastavením Redial Interval (Interval opakování volby). Opakovaná volba čísla, které neodpovídá Nastavení Opakovaná volba čísla, které neodpovídá určuje, kolikrát faxové příslušenství opakuje volbu čísla, které neodpovídá.
Položka nabídky Popis Režim opravy chyb Faxové příslušenství obvykle během odesílání nebo příjmu faxu sleduje signály na telefonní lince. Pokud faxové příslušenství zjistí během přenosu chybu a funkce Režim opravy chyb je zapnuta, může faxové příslušenství požádat o opakované zaslání chybné části faxu. Režim opravy chyb je ve výchozím nastavení povolen.
84 Položka nabídky Popis Interval zvonění Stisknutím pole pod nadpisem Interval zvonění otevřete klávesnici. Na klávesnici zadejte hodnotu intervalu zvonění a poté stiskněte tlačítko OK. Výchozí nastavení intervalu vyzvánění je 600 ms. Frekvence zvonění Stisknutím pole pod nadpisem Frekvence zvonění otevřete klávesnici. Na klávesnici zadejte hodnotu frekvence zvonění a poté stiskněte tlačítko OK. Výchozí nastavení frekvence vyzvánění je 68 Hz. Při tomto nastavení se detekuje signál vyzvánění do 68 Hz.
Odeslání faxu 1. Umístěte dokument lícem dolů na sklo skeneru nebo lícem nahoru do podavače dokumentů a nastavte vodítka papíru na velikost dokumentu. 2. Na hlavní obrazovce ovládacího panelu produktu stiskněte tlačítko Fax. Budete-li vyzváni, zadejte své uživatelské jméno a heslo. 3. Stiskněte tlačítko Další možnosti. Zkontrolujte, zda se nastavení shodují s nastaveními předlohy. Po nastavení všech parametrů přejděte stisknutím šipky nahoru na hlavní obrazovku Fax. 4.
5. Zadejte telefonní číslo a poté stiskněte tlačítko OK. 6. Stisknutím tlačítka Start odešlete fax. POZNÁMKA: Kdykoli můžete stisknutím tlačítka Náhled v pravém horním rohu obrazovky zobrazit náhled snímku. Další informace o této funkci zobrazíte stisknutím tlačítka Nápověda na obrazovce náhledu.
8 Správa produktu ● Integrovaný webový server HP ● Nástroj HP Utility pro systém Mac OS X ● Použití softwaru HP Web Jetadmin ● Úsporné nastavení ● Funkce zabezpečení produktu ● Aktualizace softwaru a firmwaru Další informace: Ve Spojených státech přejděte na stránku www.hp.com/support/ljflowMFPM830. Mimo Spojené státy přejděte na stránku www.hp.com/support. Vyberte zemi/oblast. Klikněte na kartu Podpora produktů a řešení potíží. Zadejte název produktu a pak zvolte tlačítko Hledat.
Integrovaný webový server HP Integrovaný webový server HP umožňuje spravovat tiskové funkce z počítače místo z ovládacího panelu produktu.
Nástroj HP Utility pro systém Mac OS X Pro kontrolu stavu produktu, zobrazení a změnu nastavení produktu z počítače použijte aplikaci HP Utility pro systém Mac OS X. Nástroj HP Utility můžete použít v případě, že je produkt připojen USB kabelem nebo je připojen k síti s protokolem TCP/IP. Spuštění nástroje HP Utility Spusťte aplikaci Finder a klikněte na položky Aplikace, HP a HP Utility. Pokud nástroj HP Utility není obsažen v seznamu Utilities (Nástroje), použijte k jeho spuštění následující postup: 1.
Nabídka Položka Popis Aktualizovat firmware Přenese do zařízení soubor s aktualizací firmwaru. POZNÁMKA: Tato možnost je k dispozici až poté, co otevřete nabídku View (Zobrazit) a zvolíte položku Show Advanced Options (Zobrazit pokročilé možnosti). Příkazy Po tiskové úloze odešle do zařízení zvláštní znaky nebo příkazy k tisku. POZNÁMKA: Tato možnost je k dispozici až poté, co otevřete nabídku View (Zobrazit) a zvolíte položku Show Advanced Options (Zobrazit pokročilé možnosti).
Použití softwaru HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin je oceňovaný, špičkový nástroj pro efektivní správu široké škály produktů HP propojených sítí, včetně tiskáren, multifunkčních zařízení a zařízení pro digitální odesílání. Toto řešení vám umožňuje vzdálenou instalaci, monitorování, údržbu a zabezpečení tiskového a zobrazovacího prostředí a také odstraňování potíží s tímto prostředím. Tím vám šetří čas a náklady na správu a chrání vaše investice, takže významně přispívá ke zvýšení produktivity firmy.
Úsporné nastavení ● Tisk v režimu EconoMode ● Nastavení režimu spánku ● Nastavení časového plánu režimu spánku Tisk v režimu EconoMode Toto zařízení je vybaveno možností režimu EconoMode pro tisk konceptu dokumentů. Režim EconoMode šetří toner. Při používání režimu EconoMode však může dojít ke snížení kvality tisku. Společnost HP nedoporučuje trvalé používání režimu EconoMode.
3. Vyberte danou možnost stisknutím položky Režim spánku / automatické vypnutí po. 4. Zvolte přiměřenou dobu a stiskněte tlačítko Uložit. Nastavení časového plánu režimu spánku POZNÁMKA: Než budete moci použít funkci Plán spánku, je nutné nakonfigurovat nastavení data a času. 1. Na hlavní obrazovce ovládacího panelu zařízení přejděte na obrazovku s tlačítkem Správa a klepněte na něj. 2. Otevřete následující nabídky: 3.
Funkce zabezpečení produktu ● Bezpečnostní pokyny ● Zabezpečení protokolu IP ● Přihlášení k produktu ● Přiřazení hesla systému ● Podpora šifrování: Vysoce výkonné zabezpečené pevné disky HP Bezpečnostní pokyny Produkt podporuje standardy zabezpečení a doporučené protokoly, které pomáhají zajistit jeho bezpečnost a ochranu důležitých informací v síti a zjednodušují kontrolu a údržbu produktu. Podrobné informace o řešeních bezpečného zpracování obrázků a tisku společnosti HP najdete na stránce www.
POZNÁMKA: 6. Měníte-li stávající heslo, je nejprve třeba do pole Staré heslo zadat stávající heslo. Klikněte na tlačítko Použít. Poznamenejte si heslo a uložte jej na bezpečném místě. Podpora šifrování: Vysoce výkonné zabezpečené pevné disky HP Pevný disk poskytuje hardwarové šifrování pro bezpečné ukládání citlivých dat bez dopadu na výkon produktu. Tento pevný disk je vybaven nejnovějším pokročilým standardem šifrování (AES) a flexibilními funkcemi úspory času a robustní funkčností.
Aktualizace softwaru a firmwaru Společnost HP pravidelně aktualizuje funkce dostupné ve firmwaru zařízení. Chcete-li využívat nejnovější funkce, aktualizujte firmware zařízení. Nejnovější soubor aktualizace firmwaru můžete stáhnout z webu: 96 ● Ve Spojených státech přejděte na stránku www.hp.com/support/ljflowMFPM830. Klikněte na možnost Ovladače a software. ● Mimo Spojené státy přejděte na stránku www.hp.com/support. Vyberte zemi/oblast. Klikněte na možnost Ovladače a software.
9 Řešení problémů ● Obnovení výchozích nastavení z výroby ● Systém nápovědy na ovládacím panelu ● Na ovládacím panelu tiskárny se zobrazí zpráva „Dochází kazeta“ nebo „Kazeta je téměř prázdná“ ● Produkt nepodává papír nebo dochází k chybám ● Odstranění uvíznutého papíru ● Zlepšení kvality tisku ● Zlepšení kvality kopírování obrázků ● Zlepšení kvality skenování obrázků ● Zlepšení kvality faxového obrázku ● Řešení potíží s kabelovou sítí ● Řešení potíží s faxem Další informace: Ve Spoj
Obnovení výchozích nastavení z výroby 1. Na hlavní obrazovce ovládacího panelu zařízení přejděte na obrazovku s tlačítkem Správa a klepněte na něj. 2. Otevřete následující nabídky: 3. ● Obecná nastavení ● Obnovit výrobní nastavení Zobrazí se upozornění, že provedení obnovení může mít za následek ztrátu dat. Proces dokončíte stisknutím tlačítka Reset. POZNÁMKA: 98 Po dokončení obnovení se produkt automaticky restartuje.
Systém nápovědy na ovládacím panelu Produkt obsahuje integrovaný systém nápovědy, který vysvětluje použití každé obrazovky. Systém nápovědy otevřete stisknutím tlačítka nápovědy v pravém horním rohu obrazovky. Na některých obrazovkách nápověda otevře globální nabídku, v níž lze hledat konkrétní témata. Strukturou nabídky lze procházet stisknutím tlačítek v nabídce. Některé obrazovky nápovědy obsahují animace, které vás provedou postupy, jako je například odstranění uvíznutého papíru.
Na ovládacím panelu tiskárny se zobrazí zpráva „Dochází kazeta“ nebo „Kazeta je téměř prázdná“ Dochází kazeta: Tiskárna signalizuje nedostatek toneru v kazetě. Skutečná doba zbývající životnosti tonerové kazety se může lišit. Zvažte pořízení náhradní kazety pro případ, kdy by kvalita tisku přestala být přijatelná. Zatím není nutné tonerovou kazetu vyměnit. V tisku pokračujte se stávající kazetou, dokud toner poskytuje přijatelnou kvalitu tisku.
Vyberete-li pro tonerovou kazetu možnost Pokračovat, může tiskárna po dosažení hodnoty Téměř prázdné dále bez přerušení tisknout faxy, může však dojít ke snížení kvality tisku. Objednání spotřebního materiálu CSWW Objednání spotřebního materiálu a papíru www.hp.com/go/suresupply Objednání prostřednictvím servisu nebo poskytovatele podpory Obraťte se na autorizovaný servis nebo na autorizovaného poskytovatele podpory HP.
Produkt nepodává papír nebo dochází k chybám ● Produkt nepodává papír ● Produkt podává více listů papíru. ● Uvíznutí papíru, podavač mačká papír, nebo podává více listů papíru Produkt nepodává papír Pokud produkt nepodává papír ze zásobníku, vyzkoušejte následující řešení. 1. Otevřete produkt a odstraňte veškeré uvízlé listy papíru. 2. Vložte zásobník se správným formátem papíru pro danou úlohu. 3. Ujistěte se, že je na ovládacím panelu produktu správně nastaven formát a typ papíru. 4.
CSWW ● Předloha obsahuje cizí předmět, jako například svorky nebo samolepku s poznámkami, které je nutné odstranit. ● Zkontrolujte, že jsou všechny válce na svých místech a že je uzavřen otvor pro přístup k válcům v podavači dokumentů. ● Zkontrolujte, že je zavřené horní víko podavače dokumentů. ● Stránky pravděpodobně nejsou umístěny správně. Srovnejte je a zarovnejte stoh papíru vodítky na střed. ● Aby fungovala správně, musejí se vodítka papíru dotýkat stran stohu papíru.
Odstranění uvíznutého papíru Automatický postup pro odstraňování uvíznutých médií Funkce automatického postupu vám pomáhá při odstraňování uvíznutých médií; na ovládacím panelu zobrazuje podrobný postup. Po každém kroku produkt zobrazuje pokyny dalšího kroku, dokud nedokončíte všechny kroky postupu. Dochází k častému nebo opakujícímu se uvíznutí papíru? Pomozte snížit počet uvíznutí papíru pomocí následujících řešení. 1.
Odstranění uvíznutí v předních dvířkách 1. Otevřete přední dvířka. Zkontrolujte, zda jsou dvířka zcela otevřena. 2. Stiskněte tlačítko na páčce a poté páčku tonerové kazety otočte směrem dolů. 3. Uchopte páčku tonerové kazety a zatažením ji vyjměte.
4. Otočte zeleným kolečkem proti směru hodinových ručiček a poté odstraňte uvíznutý papír. 5. Zarovnejte tonerovou kazetu se slotem a poté ji vložte do produktu. Až bude tonerová kazeta na správném místě, jemně poklesne.
6. Stiskněte tlačítko na páčce a poté páčku tonerové kazety otočte směrem nahoru. 7. Zavřete přední dvířka.
Odstranění uvíznutého papíru v zásobníku 1 1. Pokud je v zásobníku 1 vidět uvíznutý papír, uvíznutý papír odstraňte – pod zásobníkem stisknete tlačítko pro uvolnění uvíznutého papíru a papír opatrně rovně vytáhnete. 2. Pokud papír nelze odstranit nebo pokud v zásobníku 1 není žádný uvíznutý papír vidět, otevřete pravá dvířka. 3. Pokud v oblasti podavače zásobníku 1 uvíznul nějaký papír, zvedněte kryt pro přístup k uvíznutému papíru a papír odstraňte.
4. Vytáhněte páčku krytu pro přístup k uvíznutému papíru a poté zvednutím páčky kryt otevřete. 5. Opatrně papír vytáhněte z oblasti podávání.
6. Vytáhněte páčku krytu pro přístup k uvíznutému papíru a poté sklopením páčky kryt zavřete. 7. Zavřete pravá dvířka.
Odstranění uvíznutí v pravých dvířkách 1. Otevřete pravá dvířka. 2. Pokud ve dvířkách uvíznul nějaký papír, zvedněte kryt pro přístup k uvíznutému papíru a poté papír opatrně rovně vytáhnete. 3. Pokud je ve spodní části dvířek vidět uvíznutý papír, opatrně ho rovně vytáhnete.
4. Vytáhněte páčku krytu pro přístup k uvíznutému papíru a poté zvednutím páčky kryt otevřete. 5. Opatrně papír vytáhněte z oblasti podávání.
6. Vytáhněte páčku krytu pro přístup k uvíznutému papíru a poté sklopením páčky kryt zavřete. 7. Zavřete pravá dvířka.
Odstranění papíru uvíznutého v zásobníku 2 nebo 3 POZNÁMKA: Postup odstranění uvíznutého papíru ze zásobníku 3 je stejný jako postup pro zásobník 2. Zde je zobrazen pouze zásobník 2. 1. Otevřete zásobník.
2. Odstraňte všechny uvíznuté a poškozené listy papíru. 3. Zásobník vložte zpět a zavřete jej.
Odstranění papíru uvíznutého v zásobníku 4 nebo 5 1. Otevřete levý a pravý zásobník. POZNÁMKA: zásobníky. Nemusíte najednou plnit oba 2. Vyjměte papír ze zásobníků a zbavte se všech poškozených listů. 3. Stisknutím zeleného tlačítka nad pravým zásobníkem uvolněte kryt pro přístup k uvíznutému papíru.
4. Pokud se uvíznutý papír nachází v oblasti podavače, vytáhněte jej směrem dolů. 5. Zatlačením uzavřete kryt pro přístup k uvíznutému papíru. 6. Na obě strany zásobníku vložte nejvyšší možný stoh papíru. Do pravé části se vejde 1 500 listů papíru. Do levé části se vejde 2 000 listů papíru. POZNÁMKA: Nejlepších výsledků dosáhnete vložením co nejvyšších stohů. Stohy nerozdělujte na menší části.
7. Zavřete levý a pravý zásobník. 8. Na pravé straně velkokapacitního zásobníku otevřete dvířka pro přístup k uvíznutému papíru.
9. Odstraňte uvíznutý papír. 10. Na pravé straně velkokapacitního zásobníku zavřete dvířka pro přístup k uvíznutému papíru. POZNÁMKA: Pokud po odstranění uvíznutého papíru zobrazí ovládací panel produktu zprávu, že v zásobníku není žádný papír nebo že je zásobník přeplněný, zásobník vyjměte a podívejte se, zda za ním ještě nezbyl nějaký papír.
Odstranění uvíznutých médií z duplexní jednotky 1. Zatáhněte za madlo pro vyjmutí na horní části dokončovacího příslušenství a poté dokončovací zařízení vysouvejte, dokud se nezastaví. 2. Otevřete levá dvířka. 3. Zvedněte na duplexní jednotce kryt pro přístup k uvíznutému papíru.
4. Opatrně z této oblasti odstraňte veškerý uvíznutý nebo potrhaný papír tím, že jej vytáhnete z produktu. 5. Zatlačením na páčku uvolněte duplexní jednotku. 6. Duplexní jednotku vysunujte rovně z produktu, dokud se nezastaví.
7. Zvedněte první kryt pro přístup k uvíznutému papíru a poté odstraňte uvíznutý papír. 8. Zvedněte druhý kryt pro přístup k uvíznutému papíru a poté odstraňte uvíznutý papír. 9. Otevřete přední dvířka.
10. Odstraňte veškerý uvíznutý papír z prostoru pod tonerovou kazetou. 11. Zavřete přední dvířka. 12. Duplexní jednotku zasunujte do slotu, dokud nezaklapne na místo.
13. Zavřete levá dvířka. 14. Připojte dokončovací příslušenství.
Odstranění uvíznutého papíru z oblasti levých dvířek (z oblasti fixační jednotky) VAROVÁNÍ! Pokud je produkt v provozu, bude fixační jednotka pravděpodobně horká. 1. Zvedněte madlo pro vyjmutí na horní části dokončovacího příslušenství a poté dokončovací zařízení vysouvejte, dokud se nezastaví. 2. Otevřete levá dvířka produktu.
3. Zatlačením uvolněte západku na duplexní jednotce. 4. Duplexní jednotku vysunujte rovně z produktu, dokud se nezastaví. 5. Otevřete kryt pro přístup k uvíznutému papíru. VAROVÁNÍ! Pokud je produkt v provozu, bude fixační jednotka pravděpodobně horká.
6. Opatrně odstraňte uvíznutý papír. 7. Duplexní jednotku zasunujte do slotu, dokud nezaklapne na místo.
8. Zavřete levá dvířka. 9. Připojte dokončovací příslušenství.
Odstranění uvíznutého papíru ze sešívačky/stohovače ● Odstranění uvíznutého papíru z odkládacího zásobníku / sešívačky ● Odstranění uvíznutí u propojení ● Odstranění svorek ze sešívačky 1 Odstranění uvíznutého papíru z odkládacího zásobníku / sešívačky 1. Otevřete levá horní dvířka. 2. Zvedněte u výstupního slotu kryt pro přístup k uvíznutému papíru a opatrně odstraňte uvíznutý papír.
3. Odstraňte veškerý papír z oblasti levých horních dvířek. 4. Zavřete levá horní dvířka.
Odstranění uvíznutí u propojení 1. Zatáhněte za madlo pro vyjmutí na horní části dokončovacího příslušenství a poté dokončovací zařízení vysouvejte, dokud se nezastaví. 2. Z dané oblasti odstraňte všechen papír. 3. Připojte dokončovací příslušenství.
Odstranění svorek ze sešívačky 1 1. Zvedněte u výstupního slotu kryt pro přístup k uvíznutému papíru a opatrně odstraňte uvíznutý papír. 2. Počkejte tři sekundy a poté otevřete levá přední dvířka. 3. Zásobník svorek vytáhněte ze zařízení zatažením směrem nahoru.
4. Zvedněte kovové madlo na přední straně zásobníku svorek. 5. Ze zásobníku svorek odstraňte všechny uvíznuté svorky. 6. Sklopte kovové madlo na přední straně zásobníku svorek.
7. Vložte zásobník svorek. Zatlačte na horní stranu zásobníku svorek tak, aby zásobník zacvakl na své místo. 8. Zavřete levá přední dvířka.
Odstranění uvíznutého papíru ze sešívačky/stohovače s děrovačem ● Odstranění uvíznutí v horních levých dvířkách sešívačky/stohovače s děrovačem ● Odstranění uvíznutí v propojení u sešívačky/stohovače s děrovačem ● Odstranění svorek ze sešívačky 1 Odstranění uvíznutí v horních levých dvířkách sešívačky/stohovače s děrovačem 1. Otevřete levá přední dvířka. 2. Otevřete levá horní dvířka.
3. Otočením knoflík srovnejte se šipkami. 2 1 4. Zvedněte jednotku děrovače. 5. Zvedněte u výstupního slotu kryt pro přístup k uvíznutému papíru a opatrně odstraňte uvíznutý papír.
6. Odstraňte uvíznutý papír z oblasti horního levého krytu. 7. Zavřete jednotku děrovače. POZNÁMKA: Zkontrolujte, zda je zářez na děrovači ve stejné poloze jako na obrázku.
8. Zavřete levá horní dvířka. 9. Zavřete levá přední dvířka.
Odstranění uvíznutí v propojení u sešívačky/stohovače s děrovačem 1. Zatáhněte za madlo pro vyjmutí na horní části dokončovacího příslušenství a poté dokončovací zařízení vysouvejte, dokud se nezastaví. 2. Z dané oblasti odstraňte všechen papír. 3. Otevřete levá přední dvířka.
4. Otevřete levá horní dvířka. 5. Otočením knoflík srovnejte se šipkami a opatrně vyjměte uvíznutý papír. 2 1 6. Pokud uvíznutý papír nedokážete vyjmout, zvedněte jednotku děrovače.
7. Odstraňte uvíznutý papír ze spodní části jednotky děrovače. 8. Zavřete jednotku děrovače. POZNÁMKA: Zkontrolujte, zda šipka na knoflíku děrovače směřuje jako na obrázku. 9. Zavřete levá horní dvířka.
10. Zavřete levá přední dvířka. 11. Připojte k produktu dokončovací příslušenství.
Odstranění svorek ze sešívačky 1 1. Zvedněte u výstupního slotu kryt pro přístup k uvíznutému papíru a opatrně odstraňte uvíznutý papír. 2. Počkejte tři sekundy a poté otevřete levá přední dvířka. 3. Zásobník svorek vytáhněte ze zařízení zatažením směrem nahoru.
4. Zvedněte kovové madlo na přední straně zásobníku svorek. 5. Ze zásobníku svorek odstraňte všechny uvíznuté svorky. 6. Sklopte kovové madlo na přední straně zásobníku svorek.
7. Vložte zásobník svorek. Zatlačte na horní stranu zásobníku svorek tak, aby zásobník zacvakl na své místo. 8. Zavřete levá přední dvířka.
Odstranění uvíznutého papíru z příslušenství pro tvorbu brožur ● Odstranění uvíznutí u levých předních dvířek jednotky pro tvorbu brožur ● Odstranění uvíznutí u propojení ● Odstranění svorek ze sešívačky 1 ● Odstranění uvíznutých svorek v jednotce pro tvorbu brožur Odstranění uvíznutí u levých předních dvířek jednotky pro tvorbu brožur 1. Otevřete levá přední dvířka. 2. Přesuňte spodní páčku pro uvolnění uvíznutého papíru doprava a poté odstraňte papír. 3.
4. Posuňte horní madlo pro uvolnění uvíznutého papíru doprava a poté odstraňte papír. 5. Posuňte horní madlo pro uvolnění uvíznutého papíru doleva. 6. Otevřete dolní dvířka pro brožury. 7. Točte spodním knoflíkem pro uvolnění uvíznutého papíru proti směru hodinových ručiček.
8. Stiskněte knoflík pro uvolnění uvíznutého papíru a poté ho otočte po směru hodinových ručiček. 9. Odstraňte veškerý papír ze spodní oblasti dvířek pro brožury a poté dvířka zavřete. 10. Zavřete levá přední dvířka.
Odstranění uvíznutí u propojení 1. Zatáhněte za madlo pro vyjmutí na horní části dokončovacího příslušenství a poté dokončovací zařízení vysouvejte, dokud se nezastaví. 2. Z dané oblasti odstraňte všechen papír. 3. Připojte dokončovací příslušenství.
Odstranění svorek ze sešívačky 1 1. Zvedněte u výstupního slotu kryt pro přístup k uvíznutému papíru a opatrně odstraňte uvíznutý papír. 2. Počkejte tři sekundy a poté otevřete levá přední dvířka. 3. Zásobník svorek vytáhněte ze zařízení zatažením směrem nahoru.
4. Zvedněte kovové madlo na přední straně zásobníku svorek. 5. Ze zásobníku svorek odstraňte všechny uvíznuté svorky. 6. Sklopte kovové madlo na přední straně zásobníku svorek.
7. Vložte zásobník svorek. Zatlačte na horní stranu zásobníku svorek tak, aby zásobník zacvakl na své místo. 8. Zavřete levá přední dvířka.
Odstranění uvíznutých svorek v jednotce pro tvorbu brožur 1. Otevřete levá přední dvířka. 2. Přesuňte madlo dolního podávacího vodítka doprava a poté odstraňte veškerý papír. 3. Přesuňte madlo dolního podávacího vodítka doleva. 4. Chytněte zelené madlo a vytáhněte vozík sešívačky.
5. Zatáhněte jednotku sešívačky za zelené madlo směrem k sobě a natočte ji nahoru. Zatlačením madla ho zajistěte do polohy otevřeno. 2 1 6. Uchopte pevně okraje každého zásobníku svorek a rázným vytažením ho vyjměte z jednotky zásobníku svorek. 7. Zatlačte v zadní části zásobníku svorek na sešívání hřbetu na páčku pro uvolnění uvíznutých médií, zatlačte směrem nahoru na desku v přední části zásobníku a poté vyjměte uvíznuté svorky.
8. Zatlačte směrem dolů přední část zásobníku svorek na sešívání hřbetu. Tím zásobník zavřete. 9. Vložte zásobníky svorek. 10. Zatáhněte za páčku jednotky zásobníku svorek směrem k sobě a otočením ji umístěte do původní polohy. Zatlačením páčky jednotku zajistěte ve správné poloze.
11. Vsuňte vozík pro sešívání ve hřbetu. POZNÁMKA: Pokud se vozík pro sešívání hřbetu nedá snadno zasunout do dokončovacího zařízení, není jednotka sešívačky řádně dovřena. Vytáhněte vozík pro sešívání ve hřbetu z dokončovacího zařízení a znovu vložte jednotku sešívačky. 12. Zavřete levá přední dvířka.
Odstranění uvíznutí papíru v podavači dokumentů 1. Zvednutím pojistky uvolněte kryt podavače dokumentů. 2. Otevřete kryt podavače dokumentů. 3. Zvedněte dvířka pro přístup k uvíznutému papíru a odstraňte uvíznutý papír. V případě potřeby otáčejte zeleným kolečkem nacházejícím se na přední straně podavače dokumentů a uvíznutý papír tak odstraňte.
4. Zatlačte na dvířka vedle válců podavače dokumentů, abyste zkontrolovali, zda jsou úplně zavřená. 5. Zvedněte vstupní zásobník podavače dokumentů. 6. Stiskněte dva sloty na každém konci sestavy eDuplex.
7. Vytažením demontujte sestavu e-Duplex. 8. Odstraňte uvíznutý papír. 9. Zasuňte sestavu e-Duplex, dokud neuslyšíte zaklapnutí.
10. Snižte vstupní zásobník podavače dokumentů. 11. Zavřete kryt podavače dokumentů. POZNÁMKA: Chcete-li předejít uvíznutím, umístěte vodítka ve vstupním zásobníku podavače dokumentů těsně k dokumentu. Sejměte z předloh všechny svorky a spony papíru. POZNÁMKA: Předlohy vytištěné na těžkém lesklém papíru mohou uvíznout častěji než předlohy vytištěné na běžném papíru.
Zlepšení kvality tisku ● Tisk pomocí jiného programu ● Kontrola nastavení typu papíru pro tiskovou úlohu ● Kontrola stavu tonerové kazety ● Tisk čisticí stránky ● Vizuální kontrola tonerové kazety ● Kontrola papíru a tiskového prostředí ● Kontrola nastavení režimu EconoMode ● Vyzkoušení odlišného ovladače tisku ● Nastavení zarovnání jednotlivých zásobníků papíru Tisk pomocí jiného programu Zkuste tisknout pomocí jiného programu.
7. Vyberte možnost odpovídající typu papíru, který používáte, a klikněte na tlačítko OK. 8. Kliknutím na tlačítko OK zavřete dialogové okno Vlastnosti dokumentu. V dialogovém okně Tisk klikněte na tlačítko OK, tím úlohu vytisknete. Kontrola nastavení typu papíru (systém Mac OS X) 1. Klikněte na nabídku Soubor a možnost Tisk. 2. V nabídce Tiskárna vyberte produkt. 3. V tiskovém ovladači se standardně zobrazuje nabídka Kopie a stránky. Otevřete rozevírací seznam nabídky a klikněte na nabídku Úpravy.
Tisk čisticí stránky Vytištěním čisticí stránky odstraňte z fixační jednotky prach a nadbytečný toner v případě, že dochází k následujícím potížím: ● Na vytištěných stránkách jsou stopy toneru. ● Na vytištěných stránkách je rozmazaný toner. ● Na vytištěných stránkách se zobrazují opakované značky. Při tisku čisticí stránky postupujte následujícím způsobem. 1. Na hlavní obrazovce ovládacího panelu produktu přejděte k tlačítku Údržba zařízení a stiskněte je. 2.
● Používejte papír určený pro laserové tiskárny. Nepoužívejte papír určený pouze pro inkoustové tiskárny. ● Nepoužívejte příliš hrubý papír. Použití jemnějšího papíru zpravidla zajistí lepší kvalitu tisku. Kontrola prostředí Podmínky prostředí mohou mít přímý vliv na kvalitu tisku a bývají běžnou příčinou problémů s podáváním papíru. Vyzkoušejte následující řešení: ● Produkt přemístěte, pokud se nachází na místě s nadměrným prouděním vzduchu, jako jsou vývody ventilace nebo otevřená okna či dveře.
Vyzkoušení odlišného ovladače tisku Vyzkoušejte odlišný ovladač tisku v případě, že tisknete z počítačového programu a na vytištěných stránkách se nachází neočekávané čáry v obrázcích, chybějící text, chybějící obrázky, nesprávné formátování nebo nahrazená písma. Stáhněte z webové stránky společnosti HP kterýkoli z následujících ovladačů. Přejděte na web www.hp.com/ support. Vyberte zemi/oblast. Klikněte na možnost Ovladače a software. Zadejte název produktu a pak zvolte tlačítko Hledat.
1. Na hlavní obrazovce ovládacího panelu zařízení přejděte na obrazovku s tlačítkem Správa a klepněte na něj. 2. Otevřete následující nabídky: ● Obecná nastavení ● Kvalita tisku ● Registrace obrázku 3. Vyberte zásobník, který chcete upravit. 4. Stiskněte tlačítko Tisk zkušební stránky a postupujte podle pokynů na vytištěných stránkách. 5. Stisknutím tlačítka Tisk zkušební stránky ověřte výsledek. V případě potřeby nastavení upravujte dále. 6.
Zlepšení kvality kopírování obrázků ● Kontrola nečistot na skenovací ploše skeneru ● Kalibrace skeneru ● Kontrola nastavení papíru ● Kontrola nastavení úpravy obrazu ● Optimalizace kvality kopírovaní pro text nebo obrázky ● Kopírování od okraje k okraji ● Čištění podávacích válečků a oddělovací podložky podavače dokumentů Kontrola nečistot na skenovací ploše skeneru Při provozu se mohou na skle skeneru a bílém plastovém podkladu nashromáždit nečistoty, které mohou mít dopad na výkon zařízení.
3. Očistěte sklo skeneru, pruhy podavače dokumentů a bílý plastový podklad měkkým hadříkem nebo houbou, které jste předtím navlhčili neabrazivním čisticím prostředkem na čištění skla. UPOZORNĚNÍ: K čištění žádných částí zařízení nepoužívejte brusné prostředky, aceton, benzen, čpavek, etanol ani tetrachlórmetan, aby nedošlo k poškození zařízení. Nelijte čisticí prostředky přímo na sklo nebo na desku. Mohly by zatéci dovnitř a poškodit zařízení.
Výběr zásobníku pro kopie 1. Na hlavní obrazovce ovládacího panelu produktu stiskněte tlačítko Kopie. 2. Stiskněte tlačítko Výběr papíru. 3. Vyberte zásobník obsahující papír, který chcete použít, a stiskněte tlačítko OK. Kontrola nastavení úpravy obrazu Kvalitu kopírování můžete zvýšit pomocí následujících doplňkových nastavení. 1. Na hlavní obrazovce ovládacího panelu produktu stiskněte tlačítko Kopie. 2. Stiskněte tlačítko Úprava obrazu. 3.
Čištění podávacích válečků a oddělovací podložky podavače dokumentů 1. Zvedněte pojistku podavače dokumentů. 2. Otevřete kryt podavače dokumentů. 3. Odstraňte z válců a oddělovací podložky viditelná vlákna nebo prach pomocí stlačeného vzduchu nebo čistého hadříku nepouštějícího vlákna navlhčeného v teplé vodě. POZNÁMKA: Před čištěním sekundárního válce nadzvedněte sestavu válce. 4. Zavřete kryt podavače dokumentů.
Zlepšení kvality skenování obrázků ● Kontrola nečistot na skenovací ploše skeneru ● Kontrola nastavení rozlišení ● Kontrola nastavení úpravy obrazu ● Optimalizace kvality skenování pro text nebo obrázky ● Kontrola nastavení kvality výstupu ● Čištění podávacích válečků a oddělovací podložky podavače dokumentů Kontrola nečistot na skenovací ploše skeneru Při provozu se mohou na skle skeneru a bílém plastovém podkladu nashromáždit nečistoty, které mohou mít dopad na výkon zařízení.
3. Očistěte sklo skeneru, pruhy podavače dokumentů a bílý plastový podklad měkkým hadříkem nebo houbou, které jste předtím navlhčili neabrazivním čisticím prostředkem na čištění skla. UPOZORNĚNÍ: K čištění žádných částí zařízení nepoužívejte brusné prostředky, aceton, benzen, čpavek, etanol ani tetrachlórmetan, aby nedošlo k poškození zařízení. Nelijte čisticí prostředky přímo na sklo nebo na desku. Mohly by zatéci dovnitř a poškodit zařízení.
6. Pomocí posuvníků nastavte úroveň možností Tmavost, Kontrast, Ostrost a Vyčištění pozadí. Stiskněte tlačítko Uložit. 7. Stiskněte tlačítko Start . Optimalizace kvality skenování pro text nebo obrázky Optimalizujte úlohu skenování podle typu předlohy: text, obrázky nebo fotografie. 1. Na hlavní obrazovce ovládacího panelu produktu stiskněte jedno z tlačítek funkcí pro skenování nebo odeslání.
Čištění podávacích válečků a oddělovací podložky podavače dokumentů 1. Zvedněte pojistku podavače dokumentů. 2. Otevřete kryt podavače dokumentů. 3. Odstraňte z válců a oddělovací podložky viditelná vlákna nebo prach pomocí stlačeného vzduchu nebo čistého hadříku nepouštějícího vlákna navlhčeného v teplé vodě. POZNÁMKA: Před čištěním sekundárního válce nadzvedněte sestavu válce. 4. Zavřete kryt podavače dokumentů.
Zlepšení kvality faxového obrázku ● Kontrola nečistot na skenovací ploše skeneru ● Kontrola nastavení rozlišení odesílaného faxu ● Kontrola nastavení úpravy obrazu ● Optimalizace kvality faxu pro text nebo obrázky ● Kontrola nastavení opravy chyb ● Odeslání na jiný fax ● Čištění podávacích válečků a oddělovací podložky podavače dokumentů ● Kontrola nastavení přizpůsobení na stránku ● Kontrola faxu odesílatele Kontrola nečistot na skenovací ploše skeneru Při provozu se mohou na skle skeneru
2. Otevřete víko skeneru. 3. Očistěte sklo skeneru, pruhy podavače dokumentů a bílý plastový podklad měkkým hadříkem nebo houbou, které jste předtím navlhčili neabrazivním čisticím prostředkem na čištění skla. UPOZORNĚNÍ: K čištění žádných částí zařízení nepoužívejte brusné prostředky, aceton, benzen, čpavek, etanol ani tetrachlórmetan, aby nedošlo k poškození zařízení. Nelijte čisticí prostředky přímo na sklo nebo na desku. Mohly by zatéci dovnitř a poškodit zařízení.
4. Vyberte jednu z přednastavených možností. Stiskněte tlačítko Uložit. 5. Stiskněte tlačítko Start . Kontrola nastavení úpravy obrazu Kvalitu odeslaného faxu můžete zvýšit pomocí následujících doplňkových nastavení. 1. Na hlavní obrazovce ovládacího panelu zařízení přejděte na obrazovku s tlačítkem Správa a klepněte na něj. 2. Otevřete následující nabídky: ● Nastavení faxu ● Nastavení odesílání faxu ● Výchozí možnosti úlohy 3. Stiskněte tlačítko Úprava obrazu. 4.
Odeslání na jiný fax Zkuste odeslat fax do jiného faxového přístroje. Pokud bude kvalita faxu lepší, problém se týká faxového přístroje původního příjemce, případně stavu jeho spotřebního materiálu. Čištění podávacích válečků a oddělovací podložky podavače dokumentů 1. Zvedněte pojistku podavače dokumentů. 2. Otevřete kryt podavače dokumentů.
3. Odstraňte z válců a oddělovací podložky viditelná vlákna nebo prach pomocí stlačeného vzduchu nebo čistého hadříku nepouštějícího vlákna navlhčeného v teplé vodě. POZNÁMKA: Před čištěním sekundárního válce nadzvedněte sestavu válce. 4. Zavřete kryt podavače dokumentů. Kontrola nastavení přizpůsobení na stránku Je-li povoleno nastavení Přizpůsobit na stránku a přijatý fax je větší než výchozí formát stránky, zařízení se pokusí přizpůsobit velikost obrazu velikosti stránky.
Řešení potíží s kabelovou sítí Zkontrolováním následujících položek ověřte, zda produkt komunikuje se sítí. Než začnete, vytiskněte konfigurační stránku z ovládacího panelu produktu a vyhledejte IP adresu produktu uvedenou na této stránce.
a. Otevřete příkazový řádek v počítači: V systému Windows klikněte na tlačítka Start a Spustit, zadejte řetězec cmd a stiskněte tlačítko Enter. b. Zadejte příkaz ping následovaný IP adresou produktu. V systému Mac OS X spusťte nástroj Network Utility a zadejte IP adresu do správného pole v podokně Ping. c. 2. Pokud se v okně zobrazí časy připojování, znamená to, že síť funguje.
Řešení potíží s faxem ● Postupy řešení potíží s faxem ● Obecné potíže s faxem Postupy řešení potíží s faxem Při určování příčiny jakýchkoli potíží s faxem vám pomůže následující kontrolní seznam: ● Používáte faxový kabel, který byl dodán s faxovým příslušenstvím? Toto faxové příslušenství bylo testováno s dodávaným faxovým kabelem a splňuje specifikace standardu RJ11 i funkční specifikace. Nepoužívejte jiný faxový kabel. Analogové faxové příslušenství vyžaduje analogový faxový kabel.
Podporuje vaše linka funkci čekajícího hovoru? Pokud je na telefonní lince aktivována funkce čekajícího hovoru, oznámení o čekajícím hovoru může přerušit probíhající faxový hovor, což má za následek chybu komunikace. Zajistěte, aby na telefonní lince nebyla funkce čekajícího hovoru aktivní. Kontrola stavu faxového příslušenství Pokud se domníváte, že analogové faxové příslušenství nefunguje, vytiskněte sestavu Stránka konfigurace a zkontrolujte jeho stav. 1.
Obecné potíže s faxem Následující problémy s faxem patří mezi nejčastější. Odeslání faxu se nezdařilo Je povolena komprese JBIG, ale přijímající faxový přístroj funkce JBIG nepodporuje. Vypněte nastavení JBIG. Na displeji ovládacího panelu zařízení se zobrazí zpráva o nedostatku paměti Úložný disk zařízení je plný. Odstraňte některé uložené úlohy na disku. Stiskněte na ovládacím panelu produktu tlačítko Načtení z paměti zařízení. Otevřete seznam uložených úloh nebo faxů.
Jedna stránka faxu se tiskne na dvě stránky K horní části faxu je připojeno záhlaví faxu, které odsouvá text na druhou stránku. Chcete-li, aby se jedna stránka faxu vytiskla na jednu stránku, nastavte překryvný režim záhlaví nebo upravte nastavení přizpůsobení na stránku. Dokument se v průběhu faxování zastaví v podavači V podavači dokumentů došlo k uvíznutí. Odstraňte uvíznutí a znovu odešlete fax.
186 Kapitola 9 Řešení problémů CSWW
Rejstřík A adresáře, e-mail seznamy příjemců 76 seznamy příjemců, vytvoření AirPrint 54 B Bonjour identifikace 88 Č čísla dílů náhradní díly 30 příslušenství 32 spotřební materiál 30 tonerová kazeta 30 zásobníky svorek 30 číslo modelu umístění 6 čištění sklo 167, 171, 175 válečky 170, 174, 178 D děrovač nastavení výchozí polohy 27 umístění 11 uvíznutí 135 uvíznutí u propojení 139 digitální odesílání adresáře 74, 76 odeslání dokumentů 71 seznamy příjemců 76 složky 68 duplexní jednotka umístění 6 uvíznutí
K kalibrace skener 168 kazeta výměna 33 klávesnice umístění 4 konektor pro integraci hardwaru (HIP) umístění 4 kopie jediná kopie 58 kopírování oboustranné dokumenty 60 optimalizace pro text nebo obrázky 61, 169 rozlišení 2 více kopií 58 kopírování od okraje k okraji 169 kryty umístění 4 L levá dvířka umístění 6 uvíznutí 125 M Macintosh HP Utility 89 malé okraje 169 Místní síť (LAN) umístění 7 N načtení souboru, Mac 89 náhradní díly čísla dílů 30 nápověda, ovládací panel 99 nápověda online, ovládací panel 9
požadavky na prohlížeč integrovaný webový server HP 88 požadavky na webový prohlížeč integrovaný webový server HP 88 požadované nastavení země/oblasti 80, 81 pravá dvířka umístění 4 uvíznutí 111 problémy s podáváním papíru řešení 102 průvodce, nastavení faxu 80, 81 přední dvířka umístění 4 uvíznutí 105 přihlášení ovládací panel 94 přihrádky, výstupní umístění 4 přípojka pro napájení umístění 6 příslušenství číslo dílu 32 objednávání 30 R rozhraní FIH (Foreign Interface Harness) umístění 7 rozhraní Foreign I
tlačítko Úsporný režim umístění 7 tlačítko Výběr jazyka umístění 7 tonerová kazeta čísla dílů 30 komponenty 33 výměna 33 tonerové kazety nastavení limitu pro nedostatek toneru 100 použití při nedostatku toneru 100 typy papíru výběr (Mac) 49 výběr (Windows) 45 U ukládání do síťové složky povolení 64 ukládání na jednotku USB povolení 64 ukládání na paměťové zařízení povolení 64 ukládání úloh v systému Windows 50 úlohy, uložené nastavení systému Mac 52 odstraňování 53 tisk 53 vytváření (Windows) 50 uložená, úl
