HP Color LaserJet Pro MFP M477 - User Guide

Melhorar a qualidade da imagem do fax
Introdução
Se a impressora apresentar problemas de qualidade de imagem, tente as seguintes soluções na ordem indicada
para resolver o problema.
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Vericar se o vidro do scanner está sujo e manchado
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Vericar as congurações de resolução de envio de fax
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Vericar as congurações de correção de erro
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Vericar a conguração de ajuste à página
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Limpe os cilindros e o bloco de separação no alimentador de documentos
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Envie para outro aparelho de fax
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Verique o aparelho de fax do remetente
Tente essas etapas simples primeiro:
● Use o scanner de mesa em vez do alimentador de documentos.
● Utilize originais de alta qualidade.
● Ao usar o alimentador de documentos, carregue corretamente o documento original no alimentador,
usando as guias de papel, para evitar imagens não nítidas ou distorcidas.
Se o problema persistir, tente as soluções adicionais a seguir. Se o problema não for corrigido, consulte “Melhorar
a qualidae de impressão” para obter mais soluções.
Vericar se o vidro do scanner está sujo e manchado
Com o tempo, partículas podem se acumular no vidro e na tampa plástica traseira do scanner e, como resultado,
afetar o desempenho. Execute o seguinte procedimento para limpar o scanner.
1. Pressione o botão Liga/Desliga para desligar a impressora e depois desconecte o cabo de alimentação do
aparelho.
2. Abra a tampa do scanner.
3. Limpe o vidro do scanner e o suporte plástico branco abaixo dele com um pano macio ou uma esponja
umedecida em limpador de vidro não-abrasivo.
CUIDADO: Não use abrasivos, acetona, benzeno, amônia, álcool etílico ou tetracloreto de carbono em
nenhuma parte da impressora, pois poderão danicá-la. Não coloque líquidos diretamente no vidro ou no
cilindro. Eles poderão vazar e danicar a impressora.
4. Seque o vidro e as peças plásticas com uma camurça ou uma esponja de celulose para evitar manchas.
5. Conecte o cabo de alimentação e pressione o botão Liga/Desliga para ligar a impressora.
154 Capítulo 9 Solução de problemas PTWW