Color LaserJet Pro MFP M477 使用者指南 M477fnw M477fdn M477fdw www.hp.
HP Color LaserJet Pro MFP M477 使用者指南
著作權與使用授權 商標說明 © Copyright 2019 HP Development Company, L.P. Adobe®、Adobe Photoshop®、Acrobat® 和 PostScript®是 Adobe Systems Incorporated 的商標。 除著作權法允許的範圍外，若未經事先 書面許可，不得複製、修改或翻譯本手 冊。 本文件包含的資訊如有變更，恕不另行 通知。 本產品與服務所附的保固聲明是 HP 對 其產品與服務的唯一保固內容。除此之 外，不含任何附加保固。HP 對所含資 訊在技術或編輯上的錯誤或疏漏概不負 責。 Edition 3, 8/2019 Apple 和 Apple 標誌是 Apple Computer, Inc. 在美國和其他國家/地區的註冊商 標。iPod 為 Apple Computer, Inc.
目錄 1 產品簡介 ................................................................................................................................................................................................... 1 產品檢視 ................................................................................................................................................................................... 2 印表機前視圖 .............................................................................................................
3 耗材、附件與零件 ............................................................................................................................................................................... 25 訂購耗材、附件與零件 ...................................................................................................................................................... 26 訂購 ..........................................................................................................................................................
HP ePrint 軟體 ................................................................................................................................................... 47 AirPrint ................................................................................................................................................................. 47 Android 內嵌列印 ............................................................................................................................................. 48 隨時使用 USB 列印 ....
步驟 1：存取 HP Embedded Web Server (EWS) .................................................................... 67 步驟 2：設定「掃描至電子郵件」功能 .............................................................................. 68 步驟 3：將聯絡人新增至電子郵件通訊錄 .......................................................................... 69 步驟 4：設定預設的電子郵件選項 ....................................................................................... 69 在 Mac 上設定「掃描至電子郵件」功能 ...........................................................................
開啟 HP Utility ................................................................................................................................................... 95 HP Utility 功能 ................................................................................................................................................... 95 設定 IP 網路設定 .................................................................................................................................................................. 98 簡介 ..
經常或重複發生卡紙？ ............................................................................................................................... 121 卡紙位置 .......................................................................................................................................................... 122 清除文件進紙器中的卡紙 .......................................................................................................................... 123 清除 1 號紙匣中的卡紙 .....................................................
改善傳真影像品質 ............................................................................................................................................................ 145 簡介 .................................................................................................................................................................. 145 檢查掃描器玻璃板是否有灰塵或髒污 .................................................................................................... 145 檢查傳送傳真的解析度設定 .....................................
x ZHTW
1 產品簡介 ● 產品檢視 ● 產品規格 ● 印表機硬體設定與軟體安裝 如需詳細資訊： 下列資訊在出版時是正確的。如需最新資訊，請參閱 www.hp.
產品檢視 ● 印表機前視圖 ● 印表機後視圖 ● 控制面板視圖 印表機前視圖 2 1 11 10 9 3 8 7 6 5 2 4 1 掃描器 2 文件進紙器 3 法規標籤（在前側擋門內） 4 2 號紙匣 5 1 號紙匣 6 電源開啟/關閉按鈕 7 前側擋門（提供碳粉匣存取） 8 出紙槽延伸板 9 出紙槽 10 隨時連接 USB 連接埠（無須電腦即可列印與掃描） 11 觸控螢幕控制面板（可向上傾斜，方便檢視） 第 1 章 產品簡介 ZHTW
印表機後視圖 1 8 2 7 6 3 4 5 ZHTW 1 前擋門釋放按鈕 2 雙面列印紙匣（僅限 fdn 及 fdw 機型） 3 USB 連接埠，用於工作儲存 4 USB 連接埠，用於直接連接電腦 5 乙太網路連接埠 6 傳真連接埠 7 電源插座 8 後側擋門（僅限 fnw 機型）（提供存取以清除卡紙） 產品檢視 3
控制面板視圖 1 2 5 4 3 1 觸控式螢幕 可供存取功能表、說明動畫以及印表機資訊。 2 首頁畫面指示器 此顯示幕會說明控制面板目前正在顯示哪個主畫 面。 3 說明按鈕 可供存取控制面板說明系統 4 首頁按鈕 可供存取主畫面 5 返回按鈕 返回先前畫面 附註：雖然控制面板上沒有標準的 取消按鈕，但在許多印表機處理程序中，觸控螢幕上會出現 取消按 鈕，能讓使用者在印表機完成工作前取消程序。 4 第 1 章 產品簡介 ZHTW
主畫面配置圖 主畫面可存取本印表機功能，並指示印表機的目前狀態。 您可以點選印表機控制面板的首頁按鈕，隨時返回主畫面。 附註：依據印表機組態差異，出現在主畫面的功能可能有所不同。 1 11 10 ZHTW 2 9 8 7 6 5 4 3 1 重設按鈕 點選此按鈕，將所有暫存的工作設定重設為預設的印表機設定。 2 連線資訊按鈕 點選此按鈕，開啟 連線資訊功能表，本功能表提供網路資訊。視印表機連線的網 路類型，此按鈕可能顯示有線網路圖示 或無線網路圖示 。 3 設定 點選此按鈕以開啟 設定功能表。 4 應用程式 5 耗材 6 USB 按鈕 點選此按鈕以開啟 USB 隨身碟功能表。 7 傳真 按鈕 點選此按鈕以開啟傳真功能。 8 掃描 按鈕 點選此按鈕以開啟掃描功能： 按鈕 按鈕 按鈕 點選此按鈕以開啟 應用程式功能表，直接從特定 Web 應用程式列印。 點選此按鈕以檢視耗材狀態相關資訊。 ● 掃描至 USB 磁碟機 ● 掃描到網路資料夾 ● 掃描至電子郵件 9 工作 按鈕 點選此按鈕以開啟儲存的工作功能。 10
如何使用觸控螢幕控制面板 執行下列動作，即可使用印表機的觸控螢幕控制面板。 6 動作 說明 範例 點選 點選畫面上任一項目，即可選擇該項目 或開啟該功能表。捲動功能表時，您也 可以迅速輕觸畫面以停止捲動。 點選 設定 滑動 輕觸畫面，然後平移手指即可將畫面往 兩側移動。 滑動主畫面以存取 設定 捲動 輕觸畫面，然後垂直移動手指即可移動 畫面（手指無須抬起）。 捲動 設定功能表。 第 1 章 產品簡介 按鈕以開啟 設定功能表。 按鈕。 ZHTW
產品規格 重要：下列規格在出版時是正確的，但可能有所變動。如需最新資訊，請參閱 www.hp.com/support/ colorljM477MFP。 ● 技術規格 ● 支援的作業系統 ● 行動列印解決方案 ● 印表機尺寸 ● 電力消耗、電氣規格與聲波發射 ● 作業環境範圍 技術規格 機型名稱 M477fnw M477fdn M477fdw 產品編號 CF377A CF378A CF379A 紙張處理 50 頁多功能紙匣（1 號紙匣） 2 號紙匣（250 頁容量） 自動雙面列印 連接方式 尚未推出 10/100/1000 乙太網路 LAN 連 線，IPv4 和 IPv6 高速 USB 2.
機型名稱 M477fnw M477fdn M477fdw 產品編號 CF377A CF378A CF379A 影印與掃描 每分鐘影印 19 頁 (ppm) 附註：影印與掃描 速度可能會變更。 如需最新資訊，請 前往 www.hp.
支援的作業系統 下列資訊適用於印表機專用的 Windows PCL 6 和 OS X 列印驅動程式。 Windows： HP 軟體安裝程式會安裝 HP PCL.6、HP PCL-6 或 HP PCL 6 驅動程式（視 Windows 作業系統而 定），使用完整軟體安裝程式時可一起安裝選用的軟體。如需更多資訊，請參閱軟體安裝注意事項。 Mac 電腦和 OS X： 本印表機支援 Mac 電腦和 Apple 行動裝置。可從 hp.com 下載 OS X 列印驅動程式和列 印公用程式，也可以透過 Apple Software Update 取得。盒內光碟不包含 OS X 的 HP 安裝程式軟體。按照 下列步驟下載 OS X 安裝程式軟體： ZHTW 1. 前往 www.hp.com/support/colorljM477MFP。 2. 選擇 支援選項，然後選擇 下載選項下方的 驅動程式、軟體和韌體。 3. 按一下作業系統版本，然後按一下 Download（下載）按鈕。 作業系統 已安裝的列印驅動程式 註 Windows® XP SP3 或更新版 本（32 位元） HP PCL.
作業系統 已安裝的列印驅動程式 註 Windows Server 2008 SP2 （64 位元） HP PCL.6 印表機專用的列印驅 動程式，是本作業系統隨附安 裝的其中一項基本軟體安裝。 Windows Server 2008 R2 （SP 1，64 位元） HP PCL 6 印表機專用的列印驅 動程式，是本作業系統隨附安 裝的其中一項基本軟體安裝。 Windows Server 2012（64 位元） 軟體安裝程式不支援 Windows Server 2012，但是 HP PCL 6 和 HP PCL-6 印表機專用的列印驅 動程式則提供支援。 請從 HP 網站 www.hp.com/support/colorljM477MFP 下載 HP PCL 6 或 PCL-6 驅動程式，然後使用 Windows 新增印表機工具進行安裝。 Windows Server 2012 R2 （64 位元） 軟體安裝程式不支援 Windows Server 2012，但是 HP PCL 6 和 HP PCL-6 印表機專用的列印驅 動程式則提供支援。 請從 HP 網站 www.hp.
● AirPrint ● Android 列印 印表機尺寸 圖示 1-1 M477fnw 機型的尺寸 3 3 1 1 2 ZHTW 2 印表機完全關閉 印表機完全開啟 1. 高度 399.8 公釐 656 公釐 2. 深度 461 公釐 1025 公釐 3. 寛度 415.4 公釐 415.4 公釐 重量（含碳粉匣） 21.
圖示 1-2 M477fdn 和 M477fdw 機型的尺寸 3 3 1 1 2 2 印表機完全關閉 印表機完全開啟 1. 高度 399.8 公釐 656 公釐 2. 深度 472.3 公釐 1124.4 公釐 3. 寛度 415.4 公釐 415.4 公釐 重量（含碳粉匣） 23.2 公斤 圖示 1-3 具有選購的 3 號紙匣的機型尺寸 3 3 1 1 2 1. 高度 12 第 1 章 產品簡介 2 印表機完全關閉 印表機完全開啟 531.
印表機完全關閉 印表機完全開啟 461 公釐（fnw 機型） 1025 公釐（fnw 機型） 472.3 公釐（fdn 和 fnw 機型） 1124.4 公釐（fdn 和 fnw 機型） 3. 寛度 415.4 公釐 415.4 公釐 重量（含碳粉匣） 27 公斤（fnw 機型） 2. 深度 28.4 公斤（fdn 和 fnw 機型） 電力消耗、電氣規格與聲波發射 請參閱 www.hp.
印表機硬體設定與軟體安裝 如需基本設定說明，請參閱印表機隨附的安裝須知和入門指南。如需其他說明，請造訪網站的 HP 支 援。 前往 www.hp.
2 紙匣 ● 在 1 號紙匣中裝入紙張（多用途紙匣） ● 將紙張裝入 2 號紙匣 ● 裝入並列印信封 如需詳細資訊： 下列資訊在出版時是正確的。如需最新資訊，請參閱 www.hp.
在 1 號紙匣中裝入紙張（多用途紙匣） 簡介 使用 1 號紙匣列印單頁文件、使用多種紙張類型的文件或信封。 ● 在 1 號紙匣中裝入紙張（多用途紙匣） ● 1 號紙匣紙張方向 在 1 號紙匣中裝入紙張（多用途紙匣） 16 1. 打開 1 號紙匣。 2.
3. 將紙疊放入紙匣，接著調整側導板，使其輕輕 碰觸紙疊，但不要壓彎紙張。如需有關如何調 整紙張方向的資訊，請參閱位於第 18 頁的 1 號紙匣紙張方向。 4.
1 號紙匣紙張方向 使用要求指定方向的紙張時，請根據下表中的資訊裝入紙張。 紙張類型 輸出 如何裝入紙張 信紙信頭或預製表格 單面列印 列印面向上 頂端朝向印表機放入 123 信紙信頭或預製表格 雙面列印 列印面向下 321 頂端遠離印表機放入 穿孔紙 單面列印或雙面列印 列印面向上 頁孔朝向印表機左側 18 第 2 章 紙匣 ZHTW
將紙張裝入 2 號紙匣 簡介 下列資訊說明如何將紙張裝入 2 號紙匣。 ● 將紙張裝入 2 號紙匣 ● 2 號紙匣紙張方向 將紙張裝入 2 號紙匣 1. 開啟紙匣。 2.
3. 若要裝入 Legal 尺寸的紙張，請擠壓前端卡榫 前端，再延伸紙匣前端即可拉出紙匣。 附註：裝好 Legal 尺寸的紙張後，2 號紙匣會自 印表機正面突出約 51 公釐。 4.
5. 確定紙疊緊靠紙匣的四個角落都是平整的。滑 動紙張長度和寬度導板，使其緊靠紙疊。 附註：為了避免卡紙，請勿在紙匣內裝入太多 紙張。請確定紙疊頂端在紙匣滿溢指示器以 下。 6.
2 號紙匣紙張方向 使用要求指定方向的紙張時，請根據下表中的資訊裝入紙張。 紙張類型 輸出 如何裝入紙張 信紙信頭或預製表格 單面列印 列印面向上 頂端朝向印表機 123 信紙信頭或預製表格 雙面列印 列印面向下 231 頂端遠離印表機放入 穿孔紙 單面列印或雙面列印 列印面向上 頁孔朝向印表機左側 22 第 2 章 紙匣 ZHTW
裝入並列印信封 簡介 下列資訊說明如何列印與裝入信封。為達到最佳效能，請僅將 5 公釐的信封（4 至 6 個信封）裝入 1 號 紙匣，並僅於 2 號紙匣中裝入 10 個信封。 若要使用 1 號或 2 號紙匣列印信封，請按照下列步驟在列印驅動程式中選擇正確的設定。 列印信封 1. 從軟體程式中，選擇 列印選項。 2. 從印表機清單中選擇印表機，然後按一下或點選 內容或 偏好設定按鈕，以開啟列印驅動程式。 附註：按鈕的名稱會因不同的軟體程式而異。 附註：若要從 Windows 8 或 8.1 開始畫面存取這些功能，請依序選擇 裝置、列印，然後選擇印表 機。 ZHTW 3. 按一下或點選 紙張/品質標籤。 4. 在 紙張尺寸下拉式清單中，選擇正確尺寸的信封。 5. 在 紙張類型下拉式清單中，選擇 信封。 6. 在 紙張來源下拉式清單中，選擇要使用的紙匣。 7. 按一下 確定按鈕以關閉 文件內容對話方塊。 8.
信封方向 將信封正面朝上裝入 1 號紙匣，將較短的黏貼郵票端朝 向印表機裝入。 將信封正面朝上裝入 2 號紙匣，將較短的黏貼郵票端朝 向印表機裝入。 24 第 2 章 紙匣 ZHTW
3 耗材、附件與零件 ● 訂購耗材、附件與零件 ● 更換碳粉匣 如需詳細資訊： 下列資訊在出版時是正確的。如需最新資訊，請參閱 www.hp.
訂購耗材、附件與零件 訂購 訂購耗材與紙張 www.hp.com/go/suresupply 訂購原廠 HP 零件或配件 www.hp.
如需訂購原廠 HP 更換用零件，您可以透過 www.hp.
更換碳粉匣 簡介 印表機會在碳粉匣存量不足時顯示訊息。碳粉匣實際的剩餘壽命可能各有不同。請考慮準備更換用碳 粉匣，以便於列印品質不佳時進行安裝。 如需購買碳粉匣或查看印表機的碳粉匣相容性，請前往 HP SureSupply，網址是：www.hp.
2 感光鼓 3 記憶體晶片 注意：如果衣物不小心沾染到碳粉，請以乾布將它拭去，然後以冷水洗滌衣物。熱水會導致碳粉滲入 纖維。 附註：有關回收用過的碳粉匣之資訊位於碳粉匣包裝盒內。 取出並更換碳粉匣 1. 按下左側面板上的按鈕來打開前側擋門。 2.
30 3. 抓穩碳粉匣邊緣向外拉，即可取出碳粉匣。 4. 從包裝盒中取出並拆開新碳粉匣的包裝，然後 拉開包裝上的釋放扣片。 5.
6. 握住碳粉匣兩端，前後搖晃碳粉匣，使碳粉匣 內的碳粉均勻分佈。 7. 請勿碰觸碳粉匣底部的感光鼓。感光鼓上的指 紋會造成列印品質的問題。 此外，若無必要，請勿將碳粉匣暴露在光線 下。 8.
9. 關閉碳粉匣抽屜。 10. 關閉前側擋門。 11. 將用完的碳粉匣裝入新碳粉匣原來使用的包裝 盒中。 在美國和加拿大，預付郵資的運送標籤已隨箱 內附。在其他國家/地區，請前往 www.hp.com/ recycle 列印預付郵資的運送標籤。 1 2 將預付郵資的運送標籤黏貼在包裝盒上，然後 將用完的碳粉匣退回 HP 以進行回收（如果適 用）。 http://www.hp.
4 列印 ● 列印工作 (Windows) ● 列印工作 (macOS) ● 若要稍後列印或進行保密列印，可將列印工作儲存在產品中 ● 行動列印 ● 隨時使用 USB 列印 如需詳細資訊： 下列資訊在出版時是正確的。如需最新資訊，請參閱 www.hp.
列印工作 (Windows) 如何列印 (Windows) 下列程序說明適用於 Windows 的基本列印程序。 1. 從軟體程式中，選擇 列印選項。 2. 從印表機清單中選擇印表機。若要變更設定，按一下或點選 內容或 偏好設定按鈕，開啟列印驅動 程式。 附註：按鈕的名稱會因不同的軟體程式而異。 附註：若要從 Windows 8 或 8.1 開始畫面應用程式存取這些功能，請依序選擇 裝置、列印，然後選 擇印表機。 附註：如需詳細資訊，按一下列印驅動程式中的說明 (?) 按鈕。 附註：列印驅動程式可能會跟此處所顯示的不同，但步驟皆相同。 3.
4. 按一下或點選 確定按鈕以返回 列印對話方塊。從此畫面選擇要列印的份數。 5. 按一下或點選 確定按鈕以列印工作。 自動雙面列印 (Windows) 已安裝自動雙面列印裝置的印表機使用此程序。如果印表機未安裝自動雙面列印裝置，或要列印雙面 列印裝置並未支援的紙張類型時，請手動雙面列印。 1. 從軟體程式中，選擇 列印選項。 2. 從印表機清單中選擇印表機，然後按一下或點選 內容或 偏好設定按鈕，以開啟列印驅動程式。 附註：按鈕的名稱會因不同的軟體程式而異。 附註：若要從 Windows 8 或 8.1 開始畫面應用程式存取這些功能，請依序選擇 裝置、列印，然後選 擇印表機。 3. 按一下或點選 外觀標籤。 4. 選擇 雙面列印核取方塊。按一下 確定按鈕以關閉 文件內容對話方塊。 5. 在 列印對話方塊中，按一下 確定按鈕以列印工作。 手動雙面列印 (Windows) 在未安裝自動雙面列印裝置的印表機上，或要列印雙面列印裝置並未支援的紙張時，請使用此程序。 1. 從軟體程式中，選擇 列印選項。 2.
單張多頁列印 (Windows) 1. 從軟體程式中，選擇 列印選項。 2. 從印表機清單中選擇印表機，然後按一下或點選 內容或 偏好設定按鈕，以開啟列印驅動程式。 附註：按鈕的名稱會因不同的軟體程式而異。 附註：若要從 Windows 8 或 8.1 開始畫面應用程式存取這些功能，請依序選擇 裝置、列印，然後選 擇印表機。 3. 按一下或點選 外觀標籤。 4. 從 每張頁數下拉式清單中選擇每張紙材的列印面數。 5. 選擇正確的 列印頁面框線、頁面順序，和 列印方向選項。按一下 確定按鈕以關閉 文件內容對話 方塊。 6. 在 列印對話方塊中，按一下 確定按鈕以列印工作。 選擇紙張類型 (Windows) 1. 從軟體程式中，選擇 列印選項。 2. 從印表機清單中選擇印表機，然後按一下或點選 內容或 偏好設定按鈕，以開啟列印驅動程式。 附註：按鈕的名稱會因不同的軟體程式而異。 附註：若要從 Windows 8 或 8.1 開始畫面應用程式存取這些功能，請依序選擇 裝置、列印，然後選 擇印表機。 3. 按一下或點選 紙張/品質標籤。 4.
ZHTW ● 建立與使用列印捷徑或預先設定 ● 選取紙張尺寸，或使用自訂的紙張尺寸 ● 選擇頁面方向 ● 製作手冊 ● 縮放文件以符合特定的紙張尺寸 ● 以不同的紙張列印文件的第一頁或最後一頁 ● 在文件上列印浮水印 列印工作 (Windows) 37
列印工作 (macOS) 如何列印 (macOS) 下列程序說明適用於 macOS 的基本列印程序。 1. 按一下 檔案功能表，然後按一下 列印選項。 2. 選取印表機。 3. 按一下 顯示詳細資料或 份數與頁數，然後選擇其他功能表來調整列印設定。 附註：項目的名稱會因不同的軟體程式而異。 4. 按一下 列印按鈕。 自動雙面列印 (macOS) 附註：此資訊適用於配備自動雙面列印裝置的印表機。 附註：如果您安裝 HP 列印驅動程式，可使用此功能。如果您正在使用 AirPrint，它可能無法使用。 1. 按一下 檔案功能表，然後按一下 列印選項。 2. 選取印表機。 3. 按一下 顯示詳細資料或 份數與頁數，然後按一下 版面功能表。 附註：項目的名稱會因不同的軟體程式而異。 4. 從 雙面下拉式清單中選擇裝訂選項。 5. 按一下 列印按鈕。 手動雙面列印 (macOS) 附註：如果您安裝 HP 列印驅動程式，可使用此功能。如果您正在使用 AirPrint，它可能無法使用。 1. 按一下 檔案功能表，然後按一下 列印選項。 2. 選取印表機。 3.
單張多頁列印 (macOS) 1. 按一下 檔案功能表，然後按一下 列印選項。 2. 選取印表機。 3. 按一下 顯示詳細資料或 份數與頁數，然後按一下 版面功能表。 附註：項目的名稱會因不同的軟體程式而異。 4. 從 每張頁數下拉式功能表中，選擇要在每張紙上列印的頁數。 5. 在 版面方向區域中，選擇紙張上頁面的順序和配置。 6. 從 框線功能表中，選擇要在每張紙張頁面周圍列印的邊框類型。 7. 按一下 列印按鈕。 選擇紙張類型 (macOS) 1. 按一下 檔案功能表，然後按一下 列印選項。 2. 選取印表機。 3. 按一下 顯示詳細資料或 份數與頁數，然後按一下 紙材與品質功能表或 紙張/品質功能表。 附註：項目的名稱會因不同的軟體程式而異。 4. 從 紙材與品質或 紙張/品質選項中選擇。 附註：此清單包含可用的主要選項組合。某些選項不適用於所有印表機。 5. ● 紙材類型：選擇列印工作的紙張類型選項。 ● 列印品質：選擇列印工作的解析度等級。 ● 邊至邊列印：選擇此選項可在列印時貼近紙張邊緣。 按一下 列印按鈕。 其他列印工作 前往 www.
40 ● 以不同的紙張列印文件的第一頁或最後一頁 ● 在文件上列印浮水印 第 4 章 列印 ZHTW
若要稍後列印或進行保密列印，可將列印工作儲存在產品中 ● 簡介 ● 在開始之前 ● 為印表機設定工作儲存 ● 建立儲存的工作 (Windows) ● 列印儲存的工作 ● 刪除儲存的工作 簡介 本節提供建立及列印儲存於印表機上的文件之程序。這些工作可以晚一點列印或保密列印。 在開始之前 工作儲存功能有下列需求： ● 後側主 USB 必須插入可用空間有至少 16 GB 的專用 USB 2.0 隨身碟。此 USB 隨身碟會儲存傳送到印 表機的儲存工作。從印表機中移除此 USB 隨身碟會停用工作儲存功能。 ● 如果您使用的是 HP 通用列印驅動程式 (UPD)，則必須使用 UPD 5.9.0 以上版本。 為印表機設定工作儲存 完成下列程序，以啟用印表機工作儲存功能。 步驟 1：插入 USB 隨身碟 1.
附註：某些機型的後側 USB 連接埠加有護蓋。請取下後側 USB 連接埠的護蓋後再繼續操作。 2. 將 USB 隨身碟插入後側 USB 連接埠。 控制面板會顯示 USB 磁碟機將格式化的訊息。 3. 選擇 確定以完成程序。 步驟 2：更新列印驅動程式 在 Windows 中更新列印驅動程式 1. 按一下 開始按鈕，然後按一下 裝置和印表機。 2. 在 HP 印表機的名稱上按一下滑鼠右鍵，然後選擇 印表機內容。 3. 在 印表機內容對話方塊中，選擇 裝置設定標籤。 4. 選擇 立即更新，然後按一下 確定。列印驅動程式即會更新。 更新的列印驅動程式會包含 工作儲存索引標籤。 建立儲存的工作 (Windows) 將工作儲存在印表機中，以供保密或延遲列印。 附註：列印驅動程式可能會跟此處所顯示的不同，但步驟皆相同。 1.
2. 從印表機清單選擇印表機，然後選擇 內容或 偏好設定（名稱會因不同軟體程式而不同）。 附註：按鈕的名稱會因不同的軟體程式而異。 附註：若要從 Windows 8 或 8.1 開始畫面存取這些功能，請依序選擇 裝置、列印，然後選擇印表 機。 ZHTW 3. 按一下 工作儲存標籤。 4.
5. 模式 說明 受保護的 PIN 刪除工作 快速影印 列印工作所需份數，並 將該工作儲存一份在印 表機記憶體中，以便日 後再次列印。 否 手動 儲存的工作 將工作儲存在印表機 中，允許其他使用者隨 時列印。 是（選用） 手動 若要使用自訂使用者名稱或工作名稱，請選擇 自訂選項，然後輸入使用者名稱或工作名稱。 選擇當該名稱已被其他儲存工作使用時要用的選項： 6. ● 使用工作名稱 + (1-99)：在工作名稱的後面附加一個唯一號碼。 ● 更換現有檔案：將新的檔案覆寫現有的儲存工作。 按一下 確定按鈕以關閉 文件內容對話方塊。在 列印內容對話方塊中，按一下 確定按鈕以列印工 作。 列印儲存的工作 使用下列程序以列印儲存在產品記憶體中的工作。 1. 在產品控制面板的主畫面中滑動畫面，直至顯示 工作功能表。點選 工作 圖示以開啟功能表。 2. 從 工作資料夾清單中，選擇使用者名稱。儲存在該使用者名稱底下的工作清單即會顯示。 3. 選擇工作名稱。如果工作是保密或加密工作，請輸入 PIN 或密碼。 4.
行動列印 簡介 HP 提供多種行動和 ePrint 解決方案，可從筆記型電腦、平板電腦、智慧型手機或其他行動裝置在 HP 印 表機進行簡易列印。若要查看完整清單和判斷最佳選擇，請前往 www.hp.
附註：在安裝多台同款印表機機型的環境中，為各台印表機提供不同的 Wi-Fi Direct 名稱，可在進行 WiFi Direct 列印時方便辨識印表機。在印表機控制面板的主畫面中，點選「連線資訊」 圖示， 然後再點選 Wi-Fi Direct 圖示，亦可顯示 Wi-Fi Direct 名稱。 變更印表機 Wi-Fi Direct 名稱 請依照下列程序使用 HP Embedded Web Server (EWS) 變更印表機的 Wi-Fi Direct 名稱： 步驟 1：開啟 HP Embedded Web Server 1. 在印表機控制面板的主畫面中，選擇「連線資訊」 網路 Wi-Fi 開啟 2.
3. 點選 列印按鈕以閱讀使用合約的條款。點選 確定按鈕以接受使用條款，並啟用 HP Web 服務 印表機隨即啟用 Web 服務，然後列印資訊頁。資訊頁包含向 HP Connected 註冊 HP 印表機所 需的印表機代碼。 4. 請前往 www.hpconnected.
Android 內嵌列印 HP 為具備 Android 和 Kindle 功能的行動裝置所內建的列印解決方案，可自動尋找和列印至網路或無線範 圍內的 HP 印表機，以進行 Wi-Fi 直接列印。 列印解決方案已內建於許多版本的作業系統中。 附註：如果您的裝置無法使用列印，請移至 Google Play > Android 應用程式，並安裝 HP 列印服務外掛程 式。 如需使用 Android 內嵌列印，及哪些 Android 裝置受支援的詳細資訊，請前往 www.hp.
隨時使用 USB 列印 簡介 本印表機具備 USB 直接列印功能，無需從電腦傳送檔案，即可快速列印。印表機支援標準 USB 隨身 碟，可在 USB 連接埠上使用。本產品支援下列檔案類型： ● .pdf ● .jpg ● .prn 和 .PRN ● .cht 和 .CHT ● .pxl ● .pcl 和 .PCL ● .ps 和 .PS ● .doc 和 .docx ● .ppt 和 .pptx 步驟 1：在印表機上存取 USB 檔案 1. 將 USB 隨身碟插入印表機上的 USB 直接列印連接埠。 2. USB 隨身碟功能表會開啟以下選項： ● 列印文件 ● 檢視及列印相片 ● 掃描至 USB 磁碟機 步驟 2：列印 USB 文件 選項 1：列印文件 ZHTW 1. 若要列印文件，請選擇 列印文件。 2. 選擇要列印的文件名稱。如果文件儲存於資料夾中，請先選擇資料夾，然後選擇要列印的文件。 3.
● 自動分頁 ● 輸出色彩（僅限彩色機型） 4. 選擇 列印以列印文件。 5. 從出紙槽擷取列印的工作，然後移除 USB 隨身碟。 選項 2：列印相片 50 1. 若要列印相片，請選擇 檢視及列印相片。 2. 選擇所要列印之各張相片的預覽影像，然後選擇 完成。 3. 摘要畫面開啟時，可調整下列設定： ● 影像大小 ● 紙張尺寸 ● 紙張類型 ● 份數 ● 輸出色彩（僅限彩色印表機） ● 更亮/更暗 4. 選擇 列印以列印相片。 5.
5 影印 ● 影印 ● 在兩面上影印（雙面） ● 其他影印工作 如需詳細資訊： 下列資訊在出版時是正確的。如需最新資訊，請參閱 www.hp.
影印 52 1. 依據產品上的指標，將文件放在掃描器玻璃板上。 2. 在產品控制面板的主畫面中，點選 影印 3. 若要最佳化不同文件類型的影印品質，點選 設定按鈕，然後捲動到 最佳化按鈕並點選。在控制面 板螢幕上滑動以捲動選項，然後點選選項加以選取。可用影印品質設定包括： 按鈕。 ● 自動選取：當您不在意影印品質時，請使用這項設定。此為預設值。 ● 混合：針對同時含有文字及圖形的文件使用這項設定。 ● 文字：對於內容主要是文字的文件，請使用這項設定。 ● 相片：對於內容主要是圖形的文件，請使用這項設定。 4. 點選 份數，然後使用觸控螢幕鍵盤調整份數。 5.
在兩面上影印（雙面） ● 自動雙面影印 ● 手動雙面影印 自動雙面影印 1. 將原稿放入文件送紙器中，將第一頁朝上，使頁面頂部先進入印表機。 2. 根據文件尺寸調整紙張導板。 3. 在產品控制面板的主畫面中，點選 影印 4. 點選 設定按鈕。 5. 捲動和點選 雙面按鈕。 6. 在選項之間滑動，然後點選選項加以選取。 7. 點選 黑白或 彩色按鈕以開始影印。 按鈕。 手動雙面影印 ZHTW 1. 請將文件的列印面向下放在掃描器玻璃板上，並將文件的左上角對齊掃描器玻璃板的左上角。關 上掃描器。 2. 在產品控制面板的主畫面中，點選 影印 3. 點選 設定按鈕。 4. 捲動和點選 雙面按鈕。 5. 在選項之間滑動，然後點選選項加以選取。 6. 點選 黑白或 彩色按鈕以開始影印。 7. 產品會提示您放入下一頁原稿。將文件放在玻璃板上，然後點選 確定按鈕。 8.
其他影印工作 前往 www.hp.
6 掃描 ● 使用 HP Scan 軟體掃描 (Windows) ● 使用 HP Scan 軟體掃描 (Mac OS X) ● 掃描至 USB 隨身碟 ● 設定「掃描至網路資料夾」功能 ● 掃描至網路資料夾 ● 設定「掃描至電子郵件」功能 ● 掃描至電子郵件 ● 其他掃描工作 如需詳細資訊： 下列資訊在出版時是正確的。如需最新資訊，請參閱 www.hp.
使用 HP Scan 軟體掃描 (Windows) 使用 HP 掃描軟體，從電腦上的軟體啟動掃描。您可將掃描的影像儲存為檔案或將其傳送到另一個軟體 應用程式。 1. 依據印表機上的指標，將文件放在文件進紙器中或掃描器玻璃板上。 2. 在電腦上，按一下 開始，然後按一下 程式集（或 Windows XP 中的 所有程式）。 3. 按一下 HP，然後選擇您的印表機。 4. 按一下 HP Scan，選擇掃描捷徑，並視需要調整設定。 5.
使用 HP Scan 軟體掃描 (Mac OS X) 使用 HP 掃描軟體，從電腦上的軟體開始掃描。 ZHTW 1. 依據印表機上的指標，將文件放在文件進紙器中或掃描器玻璃板上。 2. 在電腦上開啟 HP Scan，該軟體位於 應用程式資料夾的 HP 資料夾內。 3. 按照螢幕上的指示，掃描文件。 4.
掃描至 USB 隨身碟 1. 依據印表機上的指標，將文件放在掃描器玻璃板上或文件進紙器中。 2. 將 USB 隨身碟插入隨時連接 USB 連接埠。 3. USB 隨身碟功能表會開啟以下選項： ● 列印文件 ● 檢視及列印相片 ● 掃描至 USB 磁碟機 4. 選擇 掃描至 USB 磁碟機。 5. 摘要畫面開啟時，可調整下列設定： 6. ● 掃描檔案類型 ● 掃描解析度 ● 掃描紙張尺寸 ● 掃描來源 ● 檔案名稱首碼 ● 輸出色彩 點選 掃描按鈕以掃描並儲存檔案。 印表機會在 USB 磁碟機上建立名稱為 HPSCANS 的資料夾，然後使用自動產生的檔案名稱將檔案 以 .PDF 或 .
設定「掃描至網路資料夾」功能 ● 簡介 ● 在開始之前 ● 方法 1：使用掃描至網路資料夾精靈 (Windows) ● 方法 2：透過 HP Embedded Web Server 設定掃描至網路資料夾功能 ● 在 Mac 上設定「掃描至網路資料夾」功能。 簡介 本印表機具備可掃描文件，並將文件儲存到網路資料夾的功能。若要使用此掃描功能，必須將印表機 連線至網路；然而，此功能必須先設定完成後才能使用。設定「掃描至網路資料夾」的方法有兩種： 「掃描至網路資料夾精靈」(Windows)，在 Windows 7 的完整軟體安裝程序中安裝在印表機的 HP 程式群 組，以及透過 HP Embedded Web Server (EWS) 的網路資料夾設定。使用下列資訊來設定「掃描至網路資 料夾」功能。 在開始之前 若要設定「掃描至網路資料夾」功能，印表機目前必須連線至與執行設定程序的電腦相同的網路上。 開始設定程序之前，管理員需要下列資訊。 ● 對印表機的管理存取權限 ● 目的地資料夾的網路路徑（例如 \\servername.us.companyname.net\scans） 附註：網路資料
a. 手動輸入檔案路徑。 b. 按一下 瀏覽按鈕，然後瀏覽至資料夾位置。 c. 完成下列工作以建立共用資料夾： i. 按一下 共用路徑。 ii. 在 管理網路共用對話方塊中，按一下 新增。 iii. 在 共用名稱欄位中，輸入共用資料夾的顯示名稱。 iv. 若要填寫「資料夾路徑」欄位，請按一下 瀏覽按鈕，然後選取其中一個選項。完成時按 一下 確定。 ● 瀏覽至電腦上的現有資料夾。 ● 按一下 建立新資料夾來建立新的資料夾。 v. 如果共用路徑需要說明，請在 說明欄位中輸入說明。 vi. 在 共用類型欄位中，選擇下列其中一個選項，然後按一下 套用。 ● 公用 ● 私人 附註：基於安全性考量，HP 建議您選擇 私人作為共用類型。 vii. 在顯示已成功建立共用訊息時，按一下 確定。 viii. 選擇目的地資料夾的核取方塊，然後按一下 確定。 6. 若要在電腦桌面上建立網路資料夾的捷徑，請選擇 建立網路資料夾的桌面捷徑核取方塊。 7.
10. 在 4. 完成畫面中，檢視資訊並確認所有設定皆正確。如果有錯誤，按一下 上一步按鈕更正錯誤。 如果設定正確無誤，請按一下 儲存並測試按鈕以測試設定。 11. 在恭喜訊息出現時，按一下 完成以完成設定。 方法 2：透過 HP Embedded Web Server 設定掃描至網路資料夾功能 ● 步驟 1：存取 HP Embedded Web Server (EWS) ● 步驟 2：設定「掃描至網路資料夾」功能 步驟 1：存取 HP Embedded Web Server (EWS) 1. 在印表機控制面板的主畫面中，點選網路 按鈕或無線 按鈕以顯示 IP 位址或主機名稱。 2. 開啟 Web 瀏覽器，然後在位址列中輸入印表機控制面板上顯示的 IP 位址或主機名稱。按下電腦鍵 盤上的 Enter 鍵。EWS 隨即開啟。 若嘗試開啟 EWS 時，Web 瀏覽器顯示此網站的安全性憑證有問題訊息，請按一下 繼續瀏覽此網站 （不建議）。 附註：在 EWS 內瀏覽 HP 印表機時，選擇 繼續瀏覽此網站（不建議）並不會對電腦造成任何傷 害。 步驟 2：設定「掃描至網路資料夾」功能 1.
附註：HP 建議您建立 PIN 來保護目的地資料夾。 附註：PIN 建立完畢後，每次傳送掃描至網路資料夾時，都必須在印表機的控制面板上輸入 PIN。 9. 在 掃描設定區域中，填妥下列欄位： a. 從 掃描檔案類型下拉式功能表中，選擇掃描檔案的預設檔案格式。 b. 從 掃描紙張尺寸下拉式功能表中，選擇掃描檔案的預設紙張尺寸。 c. 從 掃描解析度下拉式功能表中，選擇掃描檔案的預設掃描解析度。 附註：較高解析度的影像每一英吋包含較多的點 (dpi)，所以能顯示較多細節。較低解析度的 影像每一英吋包含較少的點，因此顯示的細節較少，但是檔案也較小。 d. 在 輸出色彩下拉式功能表中，選擇掃描檔案將是黑白或彩色。 e. 在 檔案名稱首碼欄位中，輸入檔案名稱首碼（例如 MyScan）。 10.
● 在 印表機設定區域中，按一下「其他設定」，然後按一下 開啟 Embedded Web Server。 ● 在 掃描設定區域中，按一下 掃描至網路資料夾，然後再按一下 註冊我的共用資料夾...。 附註：如果您沒有可用的共用網路資料夾，請按一下 協助我完成以建立資料夾。 HP Embedded Web Server (EWS) 即會開啟。 步驟 2：設定「掃描至網路資料夾」功能 1. 按一下 系統標籤。 2. 在左側導覽窗格中，按一下 管理連結。 3. 在「已啟用的功能」區域中，將 掃描至網路資料夾選項設定為 開啟。 4. 按一下 掃描標籤。 5. 在左側導覽窗格中，確認 網路資料夾設定連結已反白顯示。掃描至網路資料夾頁面應會顯示。 6. 在 網路資料夾組態頁面，按一下 新增按鈕。 7. 在 網路資料夾資訊區域中，填妥下列欄位： 8. a. 在 顯示名稱欄位中，輸入資料夾的顯示名稱。 b. 在 網路路徑欄位中，輸入資料夾的網路路徑。 c. 在 使用者名稱欄位中，輸入所要的使用者名稱，以存取網路上的資料夾。 d.
64 ● 儲存並測試：選擇此選項以儲存資訊並測試連線。 ● 僅儲存：選擇此選項以儲存資訊而不測試連線。 ● 取消：選擇此選項以結束設定而不儲存。 第 6 章 掃描 ZHTW
掃描至網路資料夾 使用印表機控制面板掃描文件並儲存至網路上的資料夾。 附註：要使用此功能，必須將印表機連線至網路，並使用「掃描至網路資料夾設定精靈」(Windows) 或 HP Embedded Web Server 以設定「掃描至網路資料夾」功能。 1. 依據印表機上的指標，將文件放在掃描器玻璃板上。 2. 在印表機控制面板的主畫面中，點選 掃描 3. 點選 掃描至網路資料夾項目。 4. 在網路資料夾清單中選擇要儲存文件的資料夾。 5. 控制面板螢幕會顯示掃描設定。 6.
設定「掃描至電子郵件」功能 ● 簡介 ● 在開始之前 ● 方法 1：使用「掃描至電子郵件精靈」(Windows) ● 方法 2：透過 HP Embedded Web Server 設定掃描至電子郵件功能 (Windows) ● 在 Mac 上設定「掃描至電子郵件」功能 簡介 本印表機具備將文件掃描後傳送至一個或多個電子郵件地址的功能。若要使用此掃描功能，必須將印 表機連線至網路；然而，此功能必須先設定完成後才能使用。設定「掃描至電子郵件」的方法有兩 種：「掃描至電子郵件設定精靈」(Windows) 以及透過 HP Embedded Web Server (EWS) 掃描至電子郵件設 定，前者在 Windows 7 的完整軟體安裝程序中安裝於印表機的 HP 程式群組。使用下列資訊來設定掃描 至電子郵件功能。 在開始之前 若要設定「掃描至電子郵件」功能，印表機目前必須連線至與執行設定程序的電腦相同的網路上。 開始設定程序之前，管理員需要下列資訊。 ● 對印表機的管理存取權限 ● SMTP 伺服器（例如 smtp.mycompany.
3. 在 外送電子郵件設定檔對話方塊中，按一下 新增按鈕。掃描至電子郵件設定對話方塊即會開啟。 4. 在 1. 啟動頁面中，在 電子郵件地址欄位中輸入寄件者的電子郵件地址。 5. 在 顯示名稱欄位中，輸入寄件者名稱。此名稱將顯示於印表機的控制面板。 6. 若要要求必須先在印表機的控制面板上輸入 PIN，印表機才可傳送電子郵件，請在 安全 PIN 欄位中 輸入 4 位數 PIN，然後在 確認安全 PIN 欄位中重新輸入 PIN，接著按一下 下一步。 附註：HP 建議您建立 PIN 來保護電子郵件設定檔。 附註：PIN 建立完畢後，每次使用設定檔將掃描傳送至電子郵件時，都必須在印表機的控制面板上 輸入 PIN。 7. 在 2. 驗證頁面中，輸入 SMTP 伺服器和 連接埠號碼。 附註：在大部分情況下，不需要變更預設連接埠號碼。 附註：若是使用託管的 SMTP 服務（例如 gmail），請從服務供應商的網站或其他來源確認 SMTP 地 址、連接埠號碼和 SSL 設定。一般而言，若為 gmail，則 SMTP 地址為 smtp.gmail.
2. 開啟 Web 瀏覽器，然後在位址列中輸入印表機控制面板上顯示的 IP 位址或主機名稱。按下電腦鍵 盤上的 Enter 鍵。EWS 隨即開啟。 若嘗試開啟 EWS 時，Web 瀏覽器顯示此網站的安全性憑證有問題訊息，請按一下 繼續瀏覽此網站 （不建議）。 附註：在 EWS 內瀏覽 HP 印表機時，選擇 繼續瀏覽此網站（不建議）並不會對電腦造成任何傷 害。 步驟 2：設定「掃描至電子郵件」功能 1. 按一下 系統標籤。 2. 在左側導覽窗格中，按一下 管理連結。 3. 在「已啟用的功能」區域中，將 掃描至電子郵件選項設定為 開啟。 4. 按一下 掃描標籤。 5. 在左側導覽窗格中，按一下 外送電子郵件設定檔連結。 6. 按一下 外送電子郵件設定檔頁面，然後按一下 新增按鈕。 7. 在 電子郵件地址區域中，填妥下列欄位： 8. a. 在 您的電子郵件地址欄位中，針對新的外送電子郵件設定檔輸入寄件者的電子郵件地址。 b. 在 顯示名稱欄位中，輸入寄件者名稱。此名稱將顯示於印表機的控制面板。 在 SMTP 伺服器設定區域中，填妥下列欄位： a.
a. 在 PIN（選擇性）欄位中，輸入四位數 PIN。 b. 在 確認 PIN 欄位中，重新輸入四位數 PIN。 附註：HP 建議您建立 PIN 來保護電子郵件設定檔。 附註：PIN 建立完畢後，每次使用設定檔將掃描傳送至電子郵件時，都必須在印表機的控制面板上 輸入 PIN。 11. 若要設定選擇性的電子郵件喜好設定，請在 電子郵件訊息喜好設定區域中填妥下列欄位： a. 從 電子郵件附件最大大小下拉式清單中，選擇電子郵件附件的大小上限。 附註：HP 建議您針對檔案大小上限使用預設值：自動。 b. 若要自動寄送副本給從設定檔傳送之電子郵件中的寄件者，請選擇 自動副本核取方塊。 12. 檢視所有資訊，然後按一下下列其中一個選項： ● 儲存並測試：選擇此選項以儲存資訊並測試連線。 ● 僅儲存：選擇此選項以儲存資訊而不測試連線。 ● 取消：選擇此選項以結束設定而不儲存。 步驟 3：將聯絡人新增至電子郵件通訊錄 ▲ 在左側導覽窗格中，按一下 電子郵件通訊錄，將電子郵件地址新增至可從印表機存取的通訊錄。 若要輸入個人的電子郵件地址，請完成下列工作： a.
b. iii. 選擇 顯示本文，讓預設的本文內容顯示在電子郵件中。 iv. 選擇 隱藏本文，隱藏電子郵件的預設本文內容。 在 掃描設定區域中，填妥下列欄位： i. 從 掃描檔案類型下拉式功能表中，選擇掃描檔案的預設檔案格式。 ii. 從 掃描紙張尺寸下拉式功能表中，選擇掃描檔案的預設紙張尺寸。 iii. 從 掃描解析度下拉式功能表中，選擇掃描檔案的預設解析度。 附註：較高解析度的影像每一英吋包含較多的點 (dpi)，所以能顯示較多細節。較低解析 度的影像每一英吋包含較少的點，因此顯示的細節較少，但是檔案也較小。 c. iv. 從 輸出色彩下拉式功能表中，選擇 黑白或 彩色。 v.
● 在 印表機設定區域中，按一下「其他設定」，然後按一下 開啟 Embedded Web Server。 ● 在 掃描設定區域中，按一下 掃描至電子郵件，然後再按一下 開始掃描至電子郵件設定...。 HP Embedded Web Server (EWS) 即會開啟。 步驟 2：設定「掃描至電子郵件」功能 1. 按一下 系統標籤。 2. 在左側導覽窗格中，按一下 管理連結。 3. 在「已啟用的功能」區域中，將 掃描至電子郵件選項設定為 開啟。 4. 按一下 掃描標籤。 5. 在左側導覽窗格中，按一下 外送電子郵件設定檔連結。 6. 按一下 外送電子郵件設定檔頁面，然後按一下 新增按鈕。 7. 在 電子郵件地址區域中，填妥下列欄位： 8. a. 在 您的電子郵件地址欄位中，針對新的外送電子郵件設定檔輸入寄件者的電子郵件地址。 b. 在 顯示名稱欄位中，輸入寄件者名稱。此名稱將顯示於印表機的控制面板。 在 SMTP 伺服器設定區域中，填妥下列欄位： a. 在 SMTP 伺服器欄位中，輸入 SMTP 伺服器的位址。 b.
附註：PIN 建立完畢後，每次使用設定檔將掃描傳送至電子郵件時，都必須在印表機的控制面板上 輸入 PIN。 11. 若要設定選擇性的電子郵件喜好設定，請在 電子郵件訊息喜好設定區域中填妥下列欄位： a. 從 電子郵件附件最大大小下拉式清單中，選擇電子郵件附件的大小上限。 附註：HP 建議您針對檔案大小上限使用預設值：自動。 b. 若要自動寄送副本給從設定檔傳送之電子郵件中的寄件者，請選擇 自動副本核取方塊。 12. 檢視所有資訊，然後按一下下列其中一個選項： ● 儲存並測試：選擇此選項以儲存資訊並測試連線。 ● 僅儲存：選擇此選項以儲存資訊而不測試連線。 ● 取消：選擇此選項以結束設定而不儲存。 步驟 3：將聯絡人新增至電子郵件通訊錄 ▲ 在左側導覽窗格中，按一下 電子郵件通訊錄，將電子郵件地址新增至可從印表機存取的通訊錄。 若要輸入個人的電子郵件地址，請完成下列工作： a. 在 聯絡人名稱欄位中，輸入新電子郵件連絡人的名稱。 b. 在 聯絡人電子郵件地址中，輸入新電子郵件連絡人的電子郵件地址。 c. 按一下 新增/編輯。 若要建立電子郵件群組，請完成下列工作： a.
i. 從 掃描檔案類型下拉式功能表中，選擇掃描檔案的預設檔案格式。 ii. 從 掃描紙張尺寸下拉式功能表中，選擇掃描檔案的預設紙張尺寸。 iii. 從 掃描解析度下拉式功能表中，選擇掃描檔案的預設解析度。 附註：較高解析度的影像每一英吋包含較多的點 (dpi)，所以能顯示較多細節。較低解析 度的影像每一英吋包含較少的點，因此顯示的細節較少，但是檔案也較小。 c. ZHTW iv. 從 輸出色彩下拉式功能表中，選擇 黑白或 彩色。 v.
掃描至電子郵件 使用印表機控制面板將檔案直接掃描至電子郵件地址。掃描的檔案會以電子郵件訊息附件的形式傳送 至該地址。 附註：要使用此功能，必須將印表機連線至網路，並使用「掃描至電子郵件設定精靈」(Windows) 或 HP Embedded Web Server 以設定「掃描至電子郵件」功能。 1. 依據印表機上的指標，將文件放在掃描器玻璃板上。 2. 在印表機控制面板的主畫面中，點選 掃描 3. 點選 掃描至電子郵件。 4. 點選 傳送電子郵件。 5. 選擇您要使用的 寄件人地址。這也稱為「外送電子郵件設定檔」。 圖示。 附註：如果已設定 PIN 功能，請輸入 PIN 然後點選 確定按鈕。然而，不一定要有 PIN 才可使用此功 能。 6. 點選 收件人按鈕，然後挑選您要傳送檔案的地址或群組。完成後，點選 完成按鈕。 ● 若要將訊息傳送到不同地址，請再次點選 新增，然後輸入電子郵件地址。 7. 如果您想加入主旨行，請選點 主旨按鈕 8. 點選 下一步按鈕。 9.
其他掃描工作 前往 www.hp.
76 第 6 章 掃描 ZHTW
7 傳真 ● 設定以傳送及接收傳真 ● 傳送傳真 如需詳細資訊： 下列資訊在出版時是正確的。如需最新資訊，請參閱 www.hp.
設定以傳送及接收傳真 ● 開始之前 ● 步驟 1：確認電話連線類型 ● 步驟 2：設定傳真 ● 步驟 3：設定傳真時間、日期及標題 ● 步驟 4：進行傳真測試 開始之前 連接到傳真服務之前，確定先完成印表機設定。 附註：使用電話線以及印表機隨附的任何轉接頭，將印表機連接到電話插孔。 附註：在使用序列電話系統的國家/地區，印表機包裝中隨附有轉接頭。請使用轉接頭將其他電信裝置 連接到印表機連接的電話插孔。 請依照下列四個步驟中的說明完成動作： 位於第 78 頁的步驟 1：確認電話連線類型。 位於第 79 頁的步驟 2：設定傳真。 位於第 82 頁的步驟 3：設定傳真時間、日期及標題。 位於第 84 頁的步驟 4：進行傳真測試。 步驟 1：確認電話連線類型 檢查下列設備和服務類型，決定要使用哪一種設定方法。使用的方法會因設備以及已安裝於電話系統 的服務，而有所不同。 附註：印表機為類比裝置。HP 建議在專用類比電話線路上使用印表機。 78 ● 專線：印表機是連接到電話線的唯一設備或服務 ● 語音電話：語音電話和傳真使用同一條電話線 ● 答錄機：答錄機在與傳真共用的同一條電話線上答
步驟 2：設定傳真 請從下方連結中，點選最能說明印表機未來收發傳真環境的連結，並遵循設定指示進行設定。 ● 位於第 79 頁的專線 ● 位於第 80 頁的語音/傳真共用線路 ● 位於第 81 頁的語音/傳真共用線路連接答錄機 此處僅提供三種連線類型的設定說明。如需使用其他連線類型連接印表機的詳細資訊，請前往支援網 站：www.hp.com/support/colorljM477MFP。 附註：本印表機為類比傳真裝置。HP 建議在專用類比電話線路上使用印表機。若在數位環境中（如 DSL、PBX、ISDN 或 VoIP），請務必使用正確的濾波器，並正確設定數位設定。如需更多資訊，請與數 位服務供應商聯絡。 附註：連接至電話線的裝置請勿超過三個以上。 附註：本印表機不支援語音信箱。 專線 遵循這些步驟將本印表機設定在專線上，不要使用任何額外的服務。 1. 將電話線連接到印表機的傳真連接埠和牆上的電話插孔。 附註：部分國家/地區可能需要連接電話線的轉接頭（隨附於印表機）。 附註：某些印表機的傳真連接埠可能位於電話連接埠上方。請參閱印表機上的圖示。 2.
3. e. 點選 接聽模式設定。 f. 點選 自動選項。 繼續前進到位於第 82 頁的步驟 3：設定傳真時間、日期及標題。 語音/傳真共用線路 遵循這些步驟，在語音/傳真共用線路上設定印表機。 1. 拔下任何裝置與電話插孔之間的連線。 2. 將電話線連接到印表機的傳真連接埠和牆上的電話插孔。 附註：部分國家/地區可能需要連接電話線的轉接頭（隨附於印表機）。 附註：某些印表機的傳真連接埠可能位於電話連接埠上方。請參閱印表機上的圖示。 3. 從印表機背面的電話線路輸出連接埠取下插頭，然後將電話連接到這個連接埠。 4. 將印表機設定為自動接聽傳真來電。 5. a. 開啟印表機的電源。 b. 在印表機控制面板的主畫面中，點選 設定 c. 點選 傳真設定功能表。 d. 點選 基本設定功能表。 e. 點選 接聽模式設定，然後點選 自動選項。 按鈕。 將印表機設定為先檢查撥號音，再傳送傳真。 附註：如此可避免印表機在有人使用電話時傳送傳真。 6. 80 a. 在印表機控制面板的主畫面中，點選 設定 b. 點選 傳真設定功能表。 c.
語音/傳真共用線路連接答錄機 遵循這些步驟，在語音/傳真共用線路設定印表機連接答錄機。 1. 拔下任何裝置與電話插孔之間的連線。 2. 從印表機背面的線路輸出連接埠取下插頭。 3. 將電話線連接到印表機的傳真連接埠和牆上的電話插孔。 附註：部分國家/地區可能需要連接電話線的轉接頭（隨附於印表機）。 附註：某些印表機的傳真連接埠可能位於電話連接埠上方。請參閱印表機上的圖示。 4. 將電話答錄機的電話線連接到印表機背面的電話線路輸出連接埠。 附註：將答錄機直接與印表機連接，否則答錄機可能會從傳送文件的傳真機錄下傳真音，且印表 機可能無法接收傳真。 附註：如果答錄機本身沒有內建的電話機，為了方便，請將一個電話機連到答錄機上的 輸出連接 埠。 附註：某些印表機的傳真連接埠可能位於電話連接埠上方。請參閱印表機上的圖示。 5. ZHTW 設定印表機上的接聽鈴聲次數設定。 a. 開啟印表機的電源。 b. 在印表機控制面板的主畫面中，點選 設定 c.
6. 7. d. 點選 基本設定功能表。 e. 點選 接聽鈴聲次數選項。 f. 使用印表機控制面板上的數字鍵盤，將鈴聲次數設為 5 次或更多次，然後點選 確定按鈕。 g. 點選首頁 按鈕以回到主功能表。 將印表機設定為自動接聽傳真來電。 a. 在印表機控制面板的主畫面中，點選 設定 b. 點選 傳真設定功能表。 c. 點選 基本設定功能表。 d. 點選 接聽模式設定，然後點選 自動選項。 e. 點選首頁 按鈕。 按鈕以回到主功能表。 將印表機設定為先檢查撥號音，再傳送傳真。 附註：如此可避免印表機在有人使用電話時傳送傳真。 8. a. 在印表機控制面板的主畫面中，點選 設定 b. 點選 傳真設定功能表。 c. 點選 進階設定功能表。 d.
3. 按照 HP 傳真設定精靈中的畫面說明進行傳真設定。 4. 繼續前進到位於第 84 頁的步驟 4：進行傳真測試。 印表機控制台 若要使用控制面板設定日期、時間及標題，請完成下列步驟。 1. 在主畫面中點選 設定 按鈕。 2. 點選 傳真設定功能表。 3. 點選 基本設定功能表。 4. 捲動至 時間/日期按鈕並點選。 5. 選擇 12 小時制或 24 小時制的時鐘。 6. 使用鍵盤輸入目前時間，然後點選 確定按鈕。 附註：必要時，點選 123 按鈕，開啟特殊字元鍵盤。 7. 選取日期格式。 8. 使用鍵盤輸入目前日期，然後點選 確定按鈕。 9. 點選 傳真標題功能表。 10. 使用鍵盤輸入傳真號碼，然後點選 確定按鈕。 附註：傳真號碼的最多字元數為 20 個。 11. 使用鍵盤輸入公司名稱或標題，然後點選 確定按鈕。 附註：傳真標題的最多字元數為 25 個。 12. 繼續前進到位於第 84 頁的步驟 4：進行傳真測試。 HP Embedded Web Server (EWS) 和 HP 裝置工具箱 (Windows) 1.
b. 開啟 Web 瀏覽器，然後在位址列中輸入印表機控制面板上顯示的 IP 位址或主機名稱。按下電 腦鍵盤上的 Enter 鍵。EWS 隨即開啟。 附註：若嘗試開啟 EWS 時，Web 瀏覽器顯示此網站的安全性憑證有問題訊息，請按一下 繼續 瀏覽此網站（不建議）。 在 EWS 內瀏覽 HP 印表機時，選擇 繼續瀏覽此網站（不建議）並不會對電腦造成任何傷害。 2. 按一下傳真標籤。 3. 按照螢幕上的指示設定傳真設定值。 4. 繼續前進到位於第 84 頁的步驟 4：進行傳真測試。 步驟 4：進行傳真測試 進行傳真測試，確定傳真設定正確。 84 1. 在主畫面中點選 設定 按鈕。 2. 捲動至 服務功能表並加以點選。 3. 點選 傳真服務功能表。 4. 點選 進行傳真測試選項。印表機會列印一份測試報告。 5.
傳送傳真 ● 從平台掃描器進行傳真 ● 從文件進紙器進行傳真 ● 使用快速撥號與群組撥號項目 ● 透過軟體傳送傳真 ● 從協力廠商軟體程式傳送傳真，如 Microsoft Word 從平台掃描器進行傳真 1. 將文件列印面向下放在掃描器玻璃板上。 2. 在印表機控制面板的主畫面中，點選 傳真 圖示。 3. 使用鍵盤輸入傳真號碼。 4. 點選 開始傳真按鈕。 5. 印表機會提示您確認是否要從掃描器玻璃板傳 送。點選 是按鈕。 6. 印表機會提示您放入第一頁。點選 確定按鈕。 7. 印表機會掃描第一頁，然後提示您放入下一 頁。若文件有多個頁面，點選 是按鈕。請繼續 此程序直到掃描完所有頁面。 8.
從文件進紙器進行傳真 1. 將原稿列印面向上插入文件進紙器中。 注意：為防止損壞印表機，請勿使用含有修正 帶、修正液、迴紋針或釘書針的原稿。另外， 請勿將相片、小型原稿或易碎的原稿裝入文件 進紙器。 2. 123 調整紙張導板，直至其緊貼紙張。 123 3. 在印表機控制面板的主畫面中，點選 傳真 圖示。 4. 使用鍵盤輸入傳真號碼。 5. 點選 開始傳真按鈕。 使用快速撥號與群組撥號項目 附註：在使用電話簿傳送傳真之前，必須使用 傳真功能表設定好電話簿項目。 1.
2. 在印表機控制面板的主畫面中，點選 傳真 圖示。 3. 在鍵盤上，點選傳真電話簿圖示。 4. 點選您要使用的個人或群組項目名稱。 5. 點選 開始傳真按鈕。 透過軟體傳送傳真 傳送傳真的程序會因您的規格而有所不同。以下是最常見的步驟。 1. 依序按一下 開始、程式集（或 Windows XP 中的 所有程式）及 HP。 2. 按一下印表機名稱，然後再按一下 傳送傳真。接著會開啟傳真軟體。 3. 輸入一個或多個收件者的傳真號碼。 4. 將文件裝入文件進紙器中。 5. 按一下 立即傳送。 從協力廠商軟體程式傳送傳真，如 Microsoft Word ZHTW 1. 在協力廠商程式中開啟文件。 2. 按一下 檔案功能表，然後按一下 列印。 3. 從列印驅動程式下拉式清單中選擇傳真列印驅動程式。接著會開啟傳真軟體。 4. 輸入一個或多個收件者的傳真號碼。 5. 包含在印表機上裝入的任何頁面。此步驟是可選的。 6.
88 第 7 章 傳真 ZHTW
8 管理產品 ● 使用 HP Web 服務應用程式 ● 變更產品連線類型 (Windows) ● HP Embedded Web Server (EWS) 和 HP 裝置工具箱 (Windows) 的進階組態 ● 適用於 OS X 的 HP Utility 進階設定 ● 設定 IP 網路設定 ● 產品安全性功能 ● 節能設定 ● HP Web Jetadmin ● 更新韌體 如需詳細資訊： 下列資訊在出版時是正確的。如需最新資訊，請參閱 www.hp.
使用 HP Web 服務應用程式 HP Web 服務應用程式提供可從網際網路自動下載至印表機的實用內容。從各種應用程式中選擇，包括 新聞、行事曆、表格以及雲端文件儲存。 若要啟動這些應用程式並排定下載項目，請前往 HP Connected 網站：www.hpconnected.com 附註：印表機必須連線到有線或無線網路，且必須能夠存取網際網路，才可使用此功能。印表機必須 啟用 HP Web 服務。 啟用網路服務 此程序會同時啟用 HP Web 服務和 應用程式 按鈕。 1. 在印表機控制面板的主畫面中滑動畫面，直至顯示 設定功能表。點選 設定 表。 2. 點選 HP Web 服務。 3. 點選 啟用網路服務。 4. 若要列印 HP Web 服務使用條款，請點選 列印。 5.
變更產品連線類型 (Windows) 如果產品已在使用中，而您想要變更其連線方式，請使用電腦桌面上的 重新設定 HP 裝置捷徑以變更連 線。舉例來說，您可以重新設定產品使用不同的無線位址，連線至有線或無線網路，或從網路連線變 更為 USB 連線。您不需插入產品光碟即可變更設定。選擇要使用的連線類型之後，程式會直接進入需 要變更的產品設定程序部分。 ZHTW 變更產品連線類型 (Windows) 91
HP Embedded Web Server (EWS) 和 HP 裝置工具箱 (Windows) 的進 階組態 使用 HP Embedded Web Server 從電腦（而不是從印表機控制面板）管理列印功能。 ● 檢視印表機狀態資訊 ● 判斷所有耗材的剩餘使用壽命，並訂購新耗材 ● 檢視與變更紙匣組態 ● 檢視與變更印表機控制面板功能表組態 ● 檢視與列印內部頁 ● 接收印表機和耗材事件的通知 ● 檢視及變更網路設定 當印表機連線到 IP 網路後，HP Embedded Web Server 即可運作。HP Embedded Web Server 不支援以 IPX 為基礎的印表機連線。不需要有網際網路，也可開啟並使用 HP Embedded Web Server。 當印表機連線至網路時，即會自動啟用 HP Embedded Web Server。 附註：HP 裝置工具箱是當印表機透過 USB 連接到電腦時用來連接到 HP Embedded Web Server 的軟體。 只有在印表機安裝於電腦上時執行完整安裝才可使用。依據印表機連線方式，某些功能可能無法使 用。 附註：「HP
標籤或部分 說明 首頁標籤 ● 裝置狀態：顯示印表機狀態與 HP 耗材的預計剩餘使用壽命 %。 提供印表機、狀態及組態資 訊。 ● 耗材狀態：顯示 HP 耗材的估計剩餘使用壽命百分比。實際的耗材使用壽命 會有所不同。列印品質不佳時，請考慮準備更換耗材以便安裝。除非列印 品質不佳，否則也可以不更換耗材。 ● 裝置組態：顯示在印表機組態頁中找到的資訊。 ● 網路摘要：顯示在印表機網路組態頁中找到的資訊。 ● 報告：列印印表機產生的組態頁和耗材狀態頁。 ● 工作儲存記錄：顯示印表機記憶體中所有儲存工作的摘要。 ● 色彩用量記錄：顯示印表機已產生之彩色工作的摘要。 （僅限彩色印表機） ● 事件記錄：顯示所有印表機事件與錯誤的清單。 系統標籤 ● 裝置資訊：提供基本印表機與公司資訊。 可讓您透過電腦設定印表機。 ● 紙張設定：變更印表機的預設紙張處理設定。 ● 列印品質：變更印表機的預設列印品質設定。 ● 能源設定：變更要進「入睡眠/自動關閉」模式或自動關閉電源的預設時 間。 ● 工作儲存設定：設定印表機的工作儲存設定。 ● 列印濃度：變更對比、光亮、中
標籤或部分 說明 傳真標籤 ● 接收選項：設定印表機如何處理內送的傳真。 （僅限傳真印表機） ● 電話簿：新增或刪除傳真電話簿中的項目。 ● 垃圾傳真清單：設定傳真號碼以禁止將傳真傳送至印表機。 ● 傳真活動記錄：檢視印表機最近的傳真活動。 掃描標籤 設定 掃描至網路資料夾和 掃描至電子郵件功能。 （僅限 MFP 機型） ● 網路資料夾設定：設定網路上的資料夾，以讓印表機能夠儲存掃描檔案。 ● 掃描至電子郵件設定：開始進行程序以設定 掃描至電子郵件功能。 ● 外送電子郵件設定檔：設定一個電子郵件地址，該地址會出現在由印表機 所傳送之所有電子郵件的「寄件者」地址上。 ● 預設 SMTP 組態：設定 SMTP 伺服器資訊。 ● 電子郵件通訊錄：新增或刪除電子郵件通訊錄中的項目。 ● 網路聯絡人設定：設定印表機以連線至網路通訊錄。 ● 電子郵件選項：設定預設主旨行及本文。設定電子郵件的預設掃描設定。 網路標籤 （僅限網路連線印表機） 當印表機連線至 IP 網路後，網路管理員可使用此標籤控制印表機的網路相關設 定。它也可以讓網路管理員設定 Wi-Fi Dir
適用於 OS X 的 HP Utility 進階設定 使用 HP Utility，從您的電腦上檢查印表機狀態，或者檢視或變更印表機設定。 若印表機使用 USB 纜線連接，或已連線至 TCP/IP 網路，便可使用 HP Utility。 開啟 HP Utility 1. 在電腦上開啟 系統偏好設定功能表，然後按一下 列印及傳真、列印及掃描或 印表機及掃描器。 2. 從清單中選擇印表機。 3. 按一下 選項及耗材按鈕。 4. 按一下 公用程式標籤。 5.
項目 說明 檔案上傳 將檔案從電腦傳送至印表機。您可以上傳下列的檔案類型： ○ HP LaserJet 印表機指令語言 (.PRN) ○ Portable document format (.PDF) ○ Postscript (.PS) ○ 文字 (.
項目 說明 掃描至電子郵件 開啟 HP Embedded Web Server (EWS) 頁面，以設定掃描至電子郵件的設 定。 （僅限 MFP 印表機） 掃描至網路檔案夾 （僅限 MFP 印表機） ZHTW 開啟 HP Embedded Web Server (EWS) 頁面，以設定掃描至網路資料夾的設 定。 適用於 OS X 的 HP Utility 進階設定 97
設定 IP 網路設定 ● 簡介 ● 印表機共用免責聲明 ● 檢視或變更網路設定 ● 重新命名網路上的印表機 ● 從控制面板手動設定 IPv4 TCP/IP 參數 ● 連結速度與雙工設定 簡介 您可參考以下部分設定印表機的網路設定。 印表機共用免責聲明 HP 不支援點對點網路，這項功能是 Microsoft 作業系統的功能，不是 HP 印表機驅動程式的功能。請造 訪 Microsoft 網站 www.microsoft.com。 檢視或變更網路設定 使用 HP Embedded Web Server 以檢視或變更 IP 組態設定。 1. 開啟 HP Embedded Web Server (EWS)： a. 在印表機控制面板的主畫面中，點選「連線資訊」 按鈕或 網路 Wi-Fi 開啟 b.
b. 開啟 Web 瀏覽器，然後在位址列中輸入印表機控制面板上顯示的 IP 位址或主機名稱。按下電 腦鍵盤上的 Enter 鍵。EWS 隨即開啟。 附註：若嘗試開啟 EWS 時，Web 瀏覽器顯示 此網站的安全性憑證有問題訊息，請按一下 繼 續瀏覽此網站（不建議）。 在 EWS 內瀏覽 HP 印表機時，選擇 繼續瀏覽此網站（不建議）並不會對電腦造成任何傷害。 2. 開啟 系統標籤。 3. 在 裝置資訊頁面，預設印表機名稱位於 裝置說明欄位中。您可以變更此名稱以明確識別該台印表 機。 附註：此頁面的其他欄位為非必填項目。 4. 按一下 套用按鈕儲存變更。 從控制面板手動設定 IPv4 TCP/IP 參數 使用控制面板功能表以設定 IPv4 位址、子網路遮罩，與預設閘道。 1. 在印表機控制面板的主畫面中，點選 設定 按鈕。 2. 捲動至 網路設定功能表。 3. 點選 IPv4 設定方法功能表，然後點選 手動按鈕。 4. 使用觸控式螢幕上的鍵盤輸入 IP 位址，然後點選 確定按鈕。點選 是按鈕以確認。 5.
4.
產品安全性功能 簡介 印表機包含數個安全功能，可限制誰可以存取組態設定以保護資料，並防止存取貴重的硬體元件。 ● 使用 Embedded Web Server 指定或變更系統密碼 使用 Embedded Web Server 指定或變更系統密碼 指定存取印表機和 HP Embedded Web Server 的管理員密碼，如此未經授權的使用者就無法變更印表機設 定。 1. 開啟 HP 嵌入式 Web 伺服器 (EWS)： a. 在印表機控制面板的主畫面中，點選「連線資訊」 按鈕或 網路 Wi-Fi 開啟 b. 按鈕，然後點選 連線的網路 按鈕，以顯示 IP 位址或主機名稱。 開啟 Web 瀏覽器，然後在位址列中輸入印表機控制面板上顯示的 IP 位址或主機名稱。按下電 腦鍵盤上的 Enter 鍵。EWS 隨即開啟。 附註：若嘗試開啟 EWS 時，Web 瀏覽器顯示 此網站的安全性憑證有問題訊息，請按一下 繼 續瀏覽此網站（不建議）。 在 EWS 內瀏覽 HP 印表機時，選擇 繼續瀏覽此網站（不建議）並不會對電腦造成任何傷害。 2. 在 系統標籤上，按一下左側導覽窗格中的 管理連結。 3.
節能設定 ● 簡介 ● 使用經濟模式列印 ● 設定「隨後睡眠/自動關閉」設定 ● 設定「延遲後關機」時間，然後將印表機設為使用 1 瓦或更少的電力 ● 設定「延遲關機」設定 簡介 本印表機內含多種可節省能源和耗材的節能功能。 使用經濟模式列印 本印表機具有經濟模式選項，可用於列印文件草稿。經濟模式使用的碳粉量較少。但是，使用經濟模 式也會降低列印品質。 HP 不建議全時間使用 EconoMode。若全天候使用 EconoMode，碳粉存量可使用的時間可能會超過碳粉 匣機械零件的使用壽命。若列印品質開始降低且品質不佳，請考慮更換碳粉匣。 附註：如果您的列印驅動程式中沒有此選項，可以使用 HP Embedded Web Server 加以設定。 1. 從軟體程式中，選擇 列印選項。 2. 選擇印表機，然後按一下 內容或 偏好設定按鈕。 3. 按一下 紙張/品質標籤。 4. 按一下「經濟模式核取方塊。 設定「隨後睡眠/自動關閉」設定 使用控制面板功能表設定印表機進入睡眠模式之前的閒置時間。 完成下列程序以變更「隨後睡眠/自動關閉」設定： 1.
附註：印表機關機後，耗電量為 1 瓦或更少的電力。 完成下列程序以變更「延遲後關機」設定： 1. 在印表機控制面板的主畫面中滑動畫面，直至顯示 設定功能表。點選 設定 表。 2. 開啟下列功能表： 3. ● 系統設定 ● 能源設定 ● 延遲後關機 圖示以開啟功能 選擇「延遲後關機」的時間。 附註：預設值為 4 小時。 設定「延遲關機」設定 使用控制面板功能表選擇印表機是否在按下電源按鈕後延遲關機。 完成下列程序以變更「延遲關機」設定： 1. 在印表機控制面板的主畫面中滑動畫面，直至顯示 設定功能表。點選 設定 表。 2. 開啟下列功能表： 3.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin 是榮獲獎項、領先業界的工具，可有效率管理各種連接網路的 HP 產品，包括印表機、 多功能印表機和數位傳送器。此單一解決方案可讓您在遠端安裝、監控、維護、疑難排解您的列印與 影像建構環境，並保護該環境的安全，其最終目的在協助您節省時間、控制成本和保護您的投資，從 而提升企業生產力。 HP Web Jetadmin 升級會定期發佈，以針對特定產品功能提供支援。請前往 www.hp.
更新韌體 HP 提供定期印表機更新訊息、新的網路服務應用程式，以及現有網路服務的新功能。遵循這些步驟以 更新單台印表機的印表機韌體。當您更新韌體時，網路服務應用程式也會隨之自動更新。 本印表機支援以兩種方式執行韌體更新。請只使用下列其中一種方法更新印表機韌體。 方法 1：使用控制面板更新韌體 使用這些步驟從控制面板載入韌體（僅限網路連線印表機），和/或將印表機設定為自動載入未來的韌 體更新。如果是以 USB 連接的印表機，請跳至方法 2。 1. 確定印表機連線至有線（乙太網路）或有有效網際網路連線的無線網路。 附註：印表機必須連線至網際網路，以透過網路連線更新韌體。 2. 在印表機控制面板的主畫面中，點選 設定 按鈕。 3. 捲動到 服務功能表並開啟，然後開啟 LaserJet 更新功能表。 附註：若未列出 LaserJet 更新選項，請使用方法 2。 4. 點選 立即檢查更新以檢查是否有更新。 附註：印表機會自動檢查更新，若偵測到較新版本，更新程序會自動啟動。 5.
附註：若要在更新處理之前列印組態頁以確認安裝的韌體版本，按一下 列印組態頁。 6.
9 解決問題 ● 客戶支援 ● 控制面板說明系統 ● 還原出廠預設值 ● 印表機控制面板上顯示「墨水匣不足」或「墨水匣嚴重不足」的訊息 ● 產品無法取紙或進紙錯誤 ● 清除卡紙 ● 改善列印品質 ● 改善影印與掃描影像品質 ● 改善傳真影像品質 ● 解決有線網路問題 ● 解決無線網路問題 ● 解決傳真問題 如需詳細資訊： 下列資訊在出版時是正確的。如需最新資訊，請參閱 www.hp.
客戶支援 取得您所在國家/地區的電話支援 事先備好印表機名稱、序號、購買日期及問題描述 在印表機包裝盒的傳單或 www.hp.com/support/ 上可找 到您國家/地區的電話號碼。 取得 24 小時網際網路支援，並下載軟體公用程式和驅 動程式 www.hp.com/support/colorljM477MFP 訂購其他 HP 服務或維護合約 www.hp.com/go/carepack 註冊印表機 www.register.hp.
控制面板說明系統 印表機內建解釋如何使用各畫面的「說明」系統。若要開啟說明系統，請點選螢幕右上角的「說明」 按鈕 。 在某些畫面，點選說明後會開啟一個總功能表，讓您搜尋特定主題。您可以點選該功能表的按鈕，瀏 覽功能表結構。 部分說明畫面包含動畫，可引導您完成程序，如清除卡紙。 若是含有設定值或個別工作的畫面，則點選說明後會開啟主題，解釋該畫面的選項。 如果印表機向您發出錯誤或警告的警示，請點選「說明」 按鈕，以開啟描述問題的訊息。訊息也包 含協助解決問題的說明。 ZHTW 控制面板說明系統 109
還原出廠預設值 還原出廠預設值會將所有印表機和網路設定還原為出廠預設值。這並不會重設頁數或紙匣尺寸。要將 印表機還原為出廠預設值，請執行下列步驟。 注意：還原出廠預設值會將所有設定還原為出廠預設值，並且會刪除儲存於記憶體中的任何頁面。 1. 在印表機控制面板的主畫面中滑動畫面，直至顯示 設定功能表。點選 設定 表。 2. 捲動至 服務功能表並加以選取。 3.
印表機控制面板上顯示「墨水匣不足」或「墨水匣嚴重不足」 的訊息 ● 變更「嚴重不足」設定 ● 訂購耗材 墨水匣不足：印表機顯示碳粉匣存量不足。實際碳粉匣剩餘壽命可能有所不同。列印品質不佳時，請 考慮準備替換品以便安裝。碳粉匣目前不需要更換。 繼續使用目前的碳粉匣進行列印，直到重新分佈碳粉無法再提供可接受的列印品質。若要重新分佈碳 粉，請從印表機中取出碳粉匣，並輕輕將碳粉匣前後搖動。將碳粉匣重新插入印表機，然後關上蓋 板。 墨水匣嚴重不足：印表機顯示碳粉匣存量嚴重不足。實際碳粉匣剩餘壽命可能有所不同。若要延長碳 粉匣壽命，請輕輕將碳粉匣前後搖動。列印品質不佳時，請考慮準備替換品以便安裝。除非列印品質 不佳，否則此時也可以不更換碳粉匣。 HP 碳粉匣達到嚴重不足時，該碳粉匣的 HP 頂級防護保固即終止。 變更「嚴重不足」設定 您可以變更印表機在耗材達到「嚴重不足」狀態時的反應方式。安裝新的碳粉匣時，不需要重新建立 這些設定。 1. 在印表機控制面板的主畫面中滑動畫面，直至顯示 設定功能表。點選 設定 表。 2. 開啟下列功能表： 3.
● 選擇 繼續選項，將印表機設定為發出碳粉匣嚴重不足的警示，但繼續列印。 ● 選擇 停止選項，將印表機設定為更換碳粉匣前停止列印。 ● 選擇 提示選項，將印表機設定為停止列印，並且出現更換碳粉匣的提示。您可確認提示然後 繼續列印。此印表機上客戶可設定的選項為「Prompt to Remind Me in 100 pages, 200 pages, 300 pages, 400 pages, or never.」（在列印 100 頁、200 頁、300 頁或 400 頁時出現提醒我提 示，或永不出現提示。）此選項是為了方便客戶，並不表示這些頁面將提供可接受的列印品 質。 含傳真功能的印表機 當印表機設為 停止或 提示繼續選項時，可能有印表機恢復列印後，傳真無法列印的風險。如果印表機 在等待期間收到超過記憶體所能保存的傳真數量，就可能發生這種情況。 如果您為碳粉匣選擇 繼續選項，則印表機可以在碳粉匣進入「嚴重不足」臨界值時列印傳真而不會中 斷，但是列印品質可能降低。 訂購耗材 訂購耗材與紙張 www.hp.
產品無法取紙或進紙錯誤 簡介 下列解決方案可在印表機無法從紙匣取紙，或一次拾取多張紙張時，協助解決問題。下列任一情況可 能會導致卡紙。 ● 印表機無法取紙 ● 印表機取多張紙 ● 文件進紙器卡紙、紙張歪斜或一次拾取多張紙張。 ● 清潔文件進紙器取紙滾筒和分隔板 印表機無法取紙 如果印表機無法從紙匣取紙，請嘗試這些解決方案。 ZHTW 1. 打開印表機並取出任何卡紙。確認印表機內已沒有撕裂的紙任何剩餘部分。 2. 針對工作在紙匣放入尺寸正確的紙張。 3.
4.
5. 請確認房間內濕度符合此印表機的規格，而且紙張存放在未拆開的包裝中。大多數紙令會以防潮 包裝出售，以保持紙張乾燥。 在高濕度環境中，位於紙匣頂端的紙疊可能會吸收濕氣，並產生波浪狀或不平坦的外觀。如果是 這個情形，請從紙疊中取出頂端 5 至 10 張紙。 在低濕度環境中，多餘的靜電可能會導致張紙張黏在一起。如果是這個情形，請從紙匣中取出紙 張，握住紙張每個尾端並將尾端向上折成 U 形以扳動紙疊。接著，將尾端向下旋轉以倒轉 U 形。 接下來，握住紙疊每一側，然後重複此程序。此程序可鬆開個別紙張，不會產生靜電。將紙疊放 回紙匣前，請靠桌整理紙疊。 圖示 9-3 扳動紙疊的方式 1 2 6. 檢查印表機控制面板，瞭解印表機是否有手動送紙的提示。放入紙張然後繼續。 7. 紙匣上方的滾筒可能受到污染。請使用無纖維絨毛的布沾溫水清潔滾筒。請使用蒸餾水（如果 有）。 注意：切勿將水直接噴灑在印表機上。請將水噴灑在布上或用布沾水，擰乾後再用來清潔滾筒。 下列影像顯示各種印表機的滾筒位置範例。 圖示 9-4 1 號紙匣或多功能紙匣的滾筒位置 印表機取多張紙 如果印表機從紙匣取多張紙，請嘗試這些解決方案。 1.
附註：將紙張呈扇形散開會產生靜電，所以請不要將紙張呈扇形散開，請改為握住紙張每個尾端 並將尾端向上折成 U 形以扳動紙疊。接著，將尾端向下旋轉以倒轉 U 形。接下來，握住紙疊每一 側，然後重複此程序。此程序可鬆開個別紙張，不會產生靜電。將紙疊放回紙匣前，請靠桌整理 紙疊。 圖示 9-5 扳動紙疊的方式 1 2 2. 本印表機僅使用符合 HP 規格的紙張。 3. 請確認房間內濕度符合此印表機的規格，而且紙張存放在未拆開的包裝中。大多數紙令會以防潮 包裝出售，以保持紙張乾燥。 在高濕度環境中，位於紙匣頂端的紙疊可能會吸收濕氣，並產生波浪狀或不平坦的外觀。如果是 這個情形，請從紙疊中取出頂端 5 至 10 張紙。 在低濕度環境中，多餘的靜電可能會導致張紙張黏在一起。如果是這個情形，請從紙匣中取出紙 張，並透過以上所述方式扳動紙疊。 4.
5.
6. 確定已針對紙張尺寸正確調整紙匣的紙張導板。將導板調整至紙匣內的適當缺口。紙匣導板上的 箭頭應與紙匣上的標記對齊。 附註：請勿讓紙張導板將紙疊夾得太緊。請將導板移至紙匣中的缺口或標記處。 下列影像顯示各種印表機在紙匣中的紙張尺寸缺口範例。大多數 HP 印表機也有類似的標記。 圖示 9-8 1 號紙匣或多功能紙匣的尺寸標記 圖示 9-9 紙匣的尺寸標記 7.
● 原稿上可能黏了東西，例如原稿上有必須取下的釘書針或自黏便條。 ● 請檢查所有滾筒是否都位於正確位置，且文件進紙器內的滾筒罩蓋已關閉。 ● 確定文件進紙器頂蓋已關閉。 ● 頁面可能未放置正確。請將頁面放直並調整紙張導板，使紙疊位於紙匣的中央。 ● 紙張導板必須碰觸紙疊的邊緣才能正確運作。確定紙疊已放正，而且導板靠在紙疊。 ● 文件進紙器的進紙匣或出紙槽中包含的頁數可能超出允許的最大值。確定進紙匣中的紙疊低於導 板，並從出紙槽中取出紙張。 ● 確認紙張路徑中沒有紙片、釘書針、迴紋針或其他碎屑。 ● 清潔文件進紙器滾筒和分隔板。請使用壓縮空氣或無纖維絨毛的布沾溫水清潔滾筒。如果仍然發 生送紙錯誤，請更換滾筒。 ● 在印表機控制面板上的主畫面中，捲動至 耗材按鈕並點選。檢查文件進紙器套件狀態，並在必要 時更換耗材。 清潔文件進紙器取紙滾筒和分隔板 如果文件進紙器發生處理紙張的問題，例如卡紙或多張紙進紙，請清潔文件進紙器滾筒和分隔板。 1.
2. 使用沒有線頭的濕布擦拭滾筒和分隔板，以去 除髒污。 注意：請勿在印表機的任何部分使用研磨劑、 丙酮、苯、阿摩尼亞、乙醇或四氯化碳；這些 物質會使印表機受損。 3.
清除卡紙 簡介 下列資訊包含從產品清除卡紙的指示。 ● 經常或重複發生卡紙？ ● 卡紙位置 ● 清除文件進紙器中的卡紙 ● 清除 1 號紙匣中的卡紙 ● 清除 2 號紙匣中的卡紙 ● 清除後側檔門與熱凝器區域中的卡紙 ● 清除出紙槽的卡紙 ● 清除雙面列印紙匣中的卡紙（限有雙面列印功能的機型） 經常或重複發生卡紙？ 請依照下列步驟解決頻繁的卡紙問題。如果第一個步驟無法解決問題，請繼續執行下一個步驟，直到 解決問題為止。 ZHTW 1. 如果本產品內已發生卡紙，請清除卡紙，然後列印組態頁以測試產品。 2. 請檢查紙匣在產品控制面板上是否已設定為正確的紙張大小和類型。如有必要，請調整紙張設 定。 a. 在產品控制面板的主畫面中滑動畫面，直至顯示 設定功能表。點選設定 表。 b. 開啟下列功能表： ● 系統設定 ● Paper setup（紙張設定） c. 從清單中選擇紙匣。 d. 選擇 紙張類型，然後選擇紙匣中的紙張類型。 e. 選擇 紙張尺寸選項，然後選擇紙匣中的紙張尺寸。 3. 關閉產品電源，等待 30 秒鐘，然後再次開啟產品電源。 4.
c. 點選 清潔頁按鈕。 d. 當系統提示時，請裝入一般 Letter 或 A4 紙張。 請稍候，等待程序完成，再丟棄列印的紙張。 5. 列印一份組態頁以測試產品。 a. 在產品控制面板的主畫面中滑動畫面，直至顯示 設定功能表。點選設定 表。 b. 開啟 報告功能表。 c.
清除文件進紙器中的卡紙 下列資訊說明如何清除文件進紙器中的卡紙。發生卡紙時，控制面板會顯示動畫來協助您清除卡紙。 1. 打開文件進紙器護蓋。 2. 取出卡紙。 3.
4. 抬起文件進紙器進紙匣，方便接觸文件進紙器 出紙槽，接著取出出紙區域中的所有卡紙。 5. 打開掃描器蓋板。如果紙張卡在白色塑膠背板 後方，請輕輕將它拉出。 6.
附註：列印在重磅、光面紙張上的原稿發生卡紙的頻率，比列印在普通紙上的原稿來得高。 清除 1 號紙匣中的卡紙 發生卡紙時，控制面板會顯示動畫來協助您清除卡紙。 附註：如果紙張撕破，請先取出碎紙再繼續列印。 1. 如果看得到 1 號紙匣中卡住的紙張，請直接拉 出卡住的紙張。 2.
3. 在 2 號紙匣凹處左側壓下彈片來降低紙匣板， 然後取出任何紙張。直接輕輕拉出卡住的紙 張。 4.
5. 重新安裝 2 號紙匣。 6.
清除 2 號紙匣中的卡紙 使用下列程序檢查 2 號紙匣中的卡紙。發生卡紙時，控制面板會顯示動畫來協助您清除卡紙。 1. 將紙匣從印表機中完全拉出。 2. 取出所有卡紙和碎紙。 3.
清除後側檔門與熱凝器區域中的卡紙 使用下列程序檢查後側擋門內是否有紙張。發生卡紙時，控制面板會顯示動畫來協助您清除卡紙。 注意：熱凝器位於後側擋門上方，而且溫度很高。在熱凝器冷卻之前，請勿嘗試碰觸後擋門上方區 域。 1.
2. 輕輕地將任何卡紙從後側擋門區域的滾筒中拉 出。 3.
清除出紙槽的卡紙 使用下列程序清除出紙槽的卡紙。發生卡紙時，控制面板會顯示動畫來協助您清除卡紙。 1.
清除雙面列印紙匣中的卡紙（限有雙面列印功能的機型） 使用下列程序檢查雙面列印紙匣內是否有紙張。發生卡紙時，控制面板會顯示動畫來協助您清除卡 紙。 1. 打開位於印表機後端的雙面列印紙匣。 2. 取出所有卡紙和碎紙。 注意：熱凝器位於後側擋門上方，而且溫度很 高。在熱凝器冷卻之前，請勿嘗試碰觸後擋門 上方區域。 3.
改善列印品質 簡介 ● 從其他軟體程式列印 ● 檢查列印工作的紙張類型設定 ● 檢查碳粉匣狀態 ● 清潔產品 ● 目視檢查碳粉匣 ● 檢查紙張和列印環境 ● 調整色彩設定 (Windows) ● 校準印表機以校正色彩 ● 檢查經濟模式設定 ● 嘗試使用其他列印驅動程式 如果印表機有列印品質問題，請依序嘗試下列解決辦法來解決問題。 從其他軟體程式列印 請嘗試從其他軟體程式列印。如果頁面列印正確，則可能是您用來列印的軟體程式發生問題。 檢查列印工作的紙張類型設定 檢查從軟體程式列印時的紙張類型設定，並檢查列印的頁面是否有髒污、列印結果模糊或偏暗色、紙 張捲曲、碳粉呈點狀分佈、碳粉附著不佳，或某些區域印不出碳粉。 檢查紙張類型設定 (Windows) 1. 從軟體程式中，選擇 列印選項。 2. 選取印表機，然後按一下 內容或 偏好設定按鈕。 3. 按一下 紙張/品質標籤。 4. 從 紙張類型下拉式清單中，按一下 更多...選項。 5. 展開 類型：的清單選項。 6. 展開最能描述您所用紙張之紙張類型所屬類別。 7.
3. 根據預設，列印驅動程式會顯示 份數與頁數功能表。開啟功能表下拉式清單，然後按一下 完稿功 能表。 4. 從 媒體類型下拉式清單中選擇類型。 5. 按一下 列印按鈕。 檢查碳粉匣狀態 檢查耗材狀態頁中的下列資訊： ● 估計墨匣剩餘使用壽命的百分比 ● 剩餘的大約紙張頁數 ● HP 碳粉匣零件編號 ● 已列印的紙張頁數 您可使用下列程序列印耗材狀態頁： 1. 在印表機控制面板的主畫面中滑動畫面，直至顯示 耗材功能表。點選 耗材 表。 2. 點選 報告按鈕以列印耗材狀態頁。 3.
1. 在印表機控制面板的主畫面中滑動畫面，直至顯示 設定功能表。點選 設定 表。 2. 點選 服務功能表。 3. 點選 清潔頁按鈕。 4. 當系統提示時，請裝入一般 Letter 或 A4 紙張。 圖示以開啟功能 請稍候，等待程序完成，再丟棄列印的紙張。 檢查掃描器玻璃板是否有灰塵或髒污 經過一段時間後，掃描器玻璃和白色塑膠蓋板上可能堆積一些碎屑的污跡，這對效能有所影響。請使 用下列程序清潔掃描器。 1. 按下電源按鈕以關閉產品電源，然後從電源插座拔除電源線。 2. 打開掃描器蓋板。 3. 將軟布或海綿輕沾不具磨損性的玻璃清潔液來清潔掃描器玻璃板與掃描器護蓋下面的白色塑膠背 板。 注意：請勿在本產品任何部分使用研磨劑、丙酮、苯、阿摩尼亞、乙醇或四氯化碳，這些物質會 使產品受損。請勿將液體直接加在玻璃或壓板上。這些液體可能會滲入並損壞本產品。 4. 使用麂皮或纖維海綿擦乾玻璃和白色塑膠零件，以避免留下斑點。 5. 將電源線連接至電源插座，然後按下電源按鈕開啟產品。 目視檢查碳粉匣 按照這些步驟來檢查每個碳粉匣。 1. 從印表機中取出碳粉匣。 2.
● 不使用列印過的紙張。 ● 使用不含金屬材料（例如亮片）的紙張。 ● 使用雷射印表機專用的紙張。不使用噴墨印表機專用的紙張。 ● 不使用太粗糙的紙張。使用較平滑的紙張通常列印品質較佳。 步驟 2：檢查環境 環境可能會直接影響列印品質，而且也是列印品質問題或進紙問題的常見原因。請嘗試下列解決方 案： ● 將印表機從通風良好的位置移開，例如打開的窗戶或門，或是冷氣風口。 ● 確定印表機沒有暴露在印表機規格之外的溫度或濕度之中。 ● 請勿將印表機置於密閉空間裡，例如櫥櫃中。 ● 請將印表機置於堅固的平面上。 ● 請移除阻擋印表機出風口的任何物品。印表機的每一側（包括頂端）都必須保持通風良好。 ● 請避免讓印表機接觸到空氣中的碎屑、灰塵、蒸氣、油脂或其他物質，以免這些物質殘留在印表 機內部。 步驟 3：設定個別紙匣校正 從特定紙匣列印時，如果列印頁面上的文字或影像沒有正確置中或對齊，請按照這些步驟進行。 1. 在印表機控制面板的主畫面中滑動畫面，直至顯示 設定功能表。點選 設定 表。 2. 開啟下列功能表： ● 系統設定 ● 列印品質 ● 調整對齊 3.
變更色彩主題 1. 從軟體程式中，選擇 列印選項。 2. 選取印表機，然後按一下 內容或 偏好設定按鈕。 3. 按一下 色彩標籤。 4. 選擇 HP EasyColor 核取方塊以清除。 5. 從 色彩主題下拉式清單選擇色彩主題。 6.
遵循這些步驟解決列印品質問題，例如色彩位置偏差、彩色陰影、模糊的圖形，或是其他列印品質問 題。 1. 在印表機控制面板上，點選 設定 2. 開啟下列功能表： ● 系統設定 ● 列印品質 ● 色彩校準 按鈕。 3. 點選 立即校準。校準訊息將顯示在印表機控制面板上。校準程序需要幾分鐘才能完成。在完成校 準過程之前，請勿關閉印表機電源。 4. 等候印表機完成校準，然後嘗試重新列印。 檢查經濟模式設定 HP 不建議全時間使用 EconoMode。若全天候使用 EconoMode，碳粉存量可使用的時間可能會超過碳粉 匣機械零件的使用壽命。若列印品質開始降低且品質不佳，請考慮更換碳粉匣。 附註：此功能需搭配 Windows 的 PCL 6 列印驅動程式使用。如果您不是使用該驅動程式，您可以使用 HP 嵌入式 Web 伺服器來啟用該功能。 如果整個頁面太深或太淺，請依照下列步驟執行。 1. 從軟體程式中，選擇 列印選項。 2. 選取印表機，然後按一下 內容或 偏好設定按鈕。 3. 按一下 紙張/品質標籤，找到 列印品質區域。 4.
HP PCL.
改善影印與掃描影像品質 簡介 如果印表機有影像品質問題，請以提示順序嘗試下列解決辦法來解決問題。 ● 檢查掃描器玻璃板是否有灰塵或髒污 ● 避免使用文件進紙器時文件上出現線條或條紋 ● 檢查紙張設定 ● 檢查影像調整設定 ● 最佳化文字或圖片 ● 檢查電腦上的掃描器解析度和色彩設定 ● 邊到邊影印 ● 清潔文件進紙器取紙滾筒和分隔板 請先嘗試這些簡單步驟： ● 使用平台掃描器，不要使用文件進紙器 ● 使用高品質的原稿。 ● 使用文件進紙器時，使用紙張導板將原稿正確裝入進紙器，避免產生不清楚或歪斜的影像。 如果問題仍然存在，請嘗試其他解決辦法。如果這些方法無法解決問題，請參閱「改善列印品質」尋 找進一步解決辦法。 檢查掃描器玻璃板是否有灰塵或髒污 經過一段時間後，掃描器玻璃和白色塑膠蓋板上可能堆積一些碎屑的污跡，這對效能有所影響。請使 用下列程序清潔掃描器。 1. 按下電源按鈕以關閉印表機電源，然後從電源插座拔除電源線。 2. 打開掃描器蓋板。 3.
1. 打開掃描器蓋板。 2. 找出主要掃描器平台玻璃板左側的一吋寬玻璃板，接著以沾水的無纖維絨毛軟布清潔條狀玻璃 板。 注意：請勿在印表機的任何部分使用研磨劑、丙酮、苯、阿摩尼亞、乙醇或四氯化碳；這些物質 會使印表機受損。請勿將液體直接加在玻璃或壓板上。這些液體可能會滲入並損壞印表機。 3. 在掃描器護蓋的內側，玻璃條的上方，以沾水的無纖維絨毛軟布清潔上方的塑膠條。 4. 請以柔軟的乾布擦拭玻璃板和上方條板，以避免產生斑點，然後再嘗試影印或掃描。 檢查紙張設定 1. 在印表機控制面板的主畫面中，點選 影印 圖示。 2. 點選 設定按鈕，然後捲動至 紙張按鈕，並加以點選。 3. 在紙張尺寸清單中，點選紙匣中的紙張尺寸名稱。 4. 在紙張類型清單中，點選紙匣中的紙張類型名稱。 檢查影像調整設定 1. 在主畫面點選 影印按鈕。 2. 點選 設定按鈕，然後捲動至 影像調整按鈕，並加以點選。 3.
● 文字：對於內容主要是文字的文件，請使用這項設定。 ● 相片：對於內容主要是圖形的文件，請使用這項設定。 檢查電腦上的掃描器解析度和色彩設定 如果列印掃描影像的品質不理想，可能是因為您在掃描器軟體中選擇的解析度或色彩設定無法滿足實 際需要。解析度與色彩會影響掃描影像的下列功能： ● 影像清晰度 ● 漸層紋理（平滑或粗糙） ● 掃描時間 ● 檔案大小 解析度是以每英吋的像素 (ppi) 計算的。 附註：掃描 ppi 等級與列印 dpi（每英吋點數）等級無法互換。 彩色、灰階與黑白會定義可用的色彩數目。您最高可以將掃描器的硬體解析度調整到 1200 ppi。 解析度與色彩準則表列出您可以遵循的秘訣，以滿足您的掃描需求。 附註：將解析度與色彩設定為較高值，可能會產生佔用磁碟空間的大型檔案，使掃描程序變慢。設定 解析度與色彩之前，請決定要使用掃描影像的方式。 解析度與色彩準則 下表說明不同類型掃描工作的建議解析度與色彩設定值。 附註：預設解析度 200 ppi。 用途 建議的解析度 建議的色彩設定 傳真 150 ppi ● 黑白 電子郵件 150 ppi ● 如果影像不
用途 建議的解析度 建議的色彩設定 列印（圖形或文字） 600 ppi 適用於複雜圖形，或是您 想大幅放大文件時 ● 黑白適用於文字和線條圖案 ● 灰階適用於陰暗或彩色的圖形 和相片 150 ppi 適用於相片 ● 如果影像是彩色，請使用彩色 75 ppi ● 黑白適用於文字 ● 灰階適用於圖形和相片 ● 如果影像是彩色，請使用彩色 300 ppi 適用於一般圖形與文字 螢幕顯示 彩色 掃描時，可以將色彩值設為下列設定。 設定 建議使用方法 彩色 對注重色彩的高品質彩色相片或文件，可使用此設定。 黑白 文字文件可使用此設定。 灰階 如果必須考慮檔案大小，或是想迅速掃描文件或相片 時，可使用此設定。 邊到邊影印 印表機無法完全執行邊至邊列印。頁面周圍有 4 公釐無法列印的邊框。 列印或掃描含裁切邊緣的文件注意事項： ● 如果原稿小於輸出尺寸，將原稿移開掃描器上圖示指示的角落 4 公釐遠。在此位置重新影印或掃 描。 ● 當原稿尺寸等於需要的列印輸出尺寸時，請使用 縮小/放大功能來縮小影像，以免副本遭到裁切。 清潔文件進紙器取紙滾筒和分隔板 如果文件
1. 打開文件進紙器活動護蓋。 2. 使用沒有線頭的濕布擦拭滾筒和分隔板，以去 除髒污。 注意：請勿在印表機的任何部分使用研磨劑、 丙酮、苯、阿摩尼亞、乙醇或四氯化碳；這些 物質會使印表機受損。 3.
改善傳真影像品質 簡介 如果印表機有影像品質問題，請以提示順序嘗試下列解決辦法來解決問題。 ● 檢查掃描器玻璃板是否有灰塵或髒污 ● 檢查傳送傳真的解析度設定 ● 檢查錯誤更正設定 ● 檢查符合頁面大小設定 ● 清潔文件進紙器取紙滾筒和分隔板 ● 傳送至不同的傳真機 ● 檢查寄件者的傳真機 請先嘗試這些簡單步驟： ● 使用平台掃描器，不要使用文件進紙器 ● 使用高品質的原稿。 ● 使用文件進紙器時，使用紙張導板將原稿正確裝入進紙器，避免產生不清楚或歪斜的影像。 如果問題仍然存在，請嘗試其他解決辦法。如果這些方法無法解決問題，請參閱「改善列印品質」尋 找進一步解決辦法。 檢查掃描器玻璃板是否有灰塵或髒污 經過一段時間後，掃描器玻璃和白色塑膠蓋板上可能堆積一些碎屑的污跡，這對效能有所影響。請使 用下列程序清潔掃描器。 1. 按下電源按鈕以關閉印表機電源，然後從電源插座拔除電源線。 2. 打開掃描器蓋板。 3.
1. 在印表機控制面板的主畫面中滑動畫面，直至顯示 設定功能表。點選 設定 表。 2. 點選 傳真設定功能表。 3. 點選 進階設定功能表。 4. 開啟 傳真解析度功能表。 圖示以開啟功能 檢查錯誤更正設定 一般而言，印表機可在傳送或接收傳真時監控電話線路上的訊號。如果印表機在傳送期間偵測到錯 誤，且錯誤更正設定為 開啟，則印表機可能會要求重新傳送該部分的傳真。錯誤更正的出廠預設值為 開啟。 您只有在傳送或接收傳真有問題，以及您願意接受傳送過程中的錯誤時，才應關閉錯誤更正。當您在 收送國外的傳真，或是使用衛星電話連線時，關閉此設定可能會很有幫助。 1. 在印表機控制面板的主畫面中滑動畫面，直至顯示 設定功能表。點選 設定 表。 2. 點選 服務功能表。 3. 點選 傳真服務功能表。 4. 點選 錯誤更正按鈕，然後再點選 開啟按鈕。 圖示以開啟功能 檢查符合頁面大小設定 如果印表機列印傳真工作時超出頁面範圍，請從印表機控制面板開啟符合頁面大小的功能。 附註：請確定預設紙張大小設定符合紙匣中裝入的紙張大小。 1.
1. 打開文件進紙器活動護蓋。 2. 使用沒有線頭的濕布擦拭滾筒和分隔板，以去 除髒污。 注意：請勿在印表機的任何部分使用研磨劑、 丙酮、苯、阿摩尼亞、乙醇或四氯化碳；這些 物質會使印表機受損。 3.
傳送至不同的傳真機 嘗試將傳真傳送至其他傳真機。如果傳真品質較佳，則問題與一開始收件者的傳真機設定或耗材狀態 有關。 檢查寄件者的傳真機 要求寄件者從其他傳真機傳送傳真。如果傳真品質較佳，表示寄件者的傳真機發生問題。如果沒有其 他傳真機，建議寄件者考慮進行下列變更： ● 確定原稿使用白紙（不是彩色紙）。 ● 提高傳真解析度、品質等級或對比設定。 ● 如有可能，從電腦軟體程式發送傳真。 148 第 9 章 解決問題 ZHTW
解決有線網路問題 簡介 檢查下列項目，確認印表機正在與網路通訊。開始之前，請先從印表機控制面板列印組態頁，然後找 出本頁所列出的印表機 IP 位址。 ● 實際連線狀況不佳 ● 電腦並未使用印表機正確的 IP 位址 ● 電腦無法與印表機通訊 ● 印表機使用的網路連結和雙面列印設定不正確 ● 新軟體程式可能造成相容性問題 ● 電腦或工作站可能設定錯誤 ● 印表機停用或其他網路設定不正確 附註：HP 不支援點對點網路，這項功能是 Microsoft 作業系統的功能，不是 HP 列印驅動程式的功能。 如需詳細資訊，請前往 Microsoft 網站，網址是 www.microsoft.com。 實際連線狀況不佳 1. 確認印表機以合適的纜線長度連接到正確的網路。 2. 請確認纜線連線是安全的。 3. 看看印表機背面的網路連接埠，確認琥珀色活動指示燈與綠色的連結狀態指示燈是亮起的。 4. 如果問題繼續存在，請嘗試使用不同纜線或集線器上的連接埠。 電腦並未使用印表機正確的 IP 位址 1.
2. ● 若為 Windows，按一下 開始，按一下 執行，輸入 cmd，然後按下 Enter。 ● 若為 OS X，請前往 應用程式，然後前往 公用程式，接著開啟 終端機。 b. 輸入 ping，後面加上印表機的 IP 位址。 c. 如果視窗顯示來回的時間，表示網路運作正常。 如果 ping 指令失敗，請確認網路集線器已開啟，然後確認網路設定、印表機及電腦都設定為相同 網路。 印表機使用的網路連結和雙面列印設定不正確 HP 建議這些設定保持自動模式（預設設定）。如果變更這些設定，也必須變更網路的這些設定。 新軟體程式可能造成相容性問題 請確認所有新軟體程式皆已正確安裝，並使用正確的列印驅動程式。 電腦或工作站可能設定錯誤 1. 請檢查網路驅動程式、列印驅動程式與網路重新導向設定。 2. 請確認作業系統設定是否正確。 印表機停用或其他網路設定不正確 1. 瀏覽組態頁，檢查網路通訊協定的狀態。如有必要，請啟動通訊協定。 2.
解決無線網路問題 ● 簡介 ● 無線連線核對清單 ● 無線組態完成後印表機無法列印 ● 印表機無法列印，且電腦裝有協力廠商防火牆 ● 移動無線路由器或印表機之後無線連線無法運作 ● 無法將更多電腦連線到無線印表機 ● 無線印表機連線 VPN 時便無法通訊 ● 網路未出現在無線網路清單 ● 無線網路無法運作 ● 執行無線網路診斷測試 ● 減少無線網路的干擾 簡介 使用疑難排解資訊協助解決問題。 附註：若要判斷印表機是否啟用 HP NFC 和 Wi-Fi Direct 列印，請從印表機的控制面板列印組態頁 無線連線核對清單 ZHTW ● 確認未連接網路纜線。 ● 確認印表機和無線路由器已開啟且接通電源。另外，確定印表機的無線功能已開啟。 ● 確認服務設定識別碼 (SSID) 正確無誤。列印組態頁來判斷 SSID。如果不確定 SSID 是否正確，請再 次執行無線設定。 ● 若為安全網路，請確認安全性資訊均正確無誤。如果安全性資訊不正確，請再次執行無線設定。 ● 如果無線網路運作正常，請嘗試存取無線網路上的其他電腦。如果網路能夠存取網際網路，請嘗 試
● 確認電腦和印表機連接至相同的無線網路。 ● 若為 OS X，請確認無線路由器支援 Bonjour。 無線組態完成後印表機無法列印 1. 確定印表機已開啟並且處於就緒狀態。 2. 關閉電腦的協力廠商防火牆。 3. 確認無線網路運作正常。 4. 確定電腦運作正常。必要時請重新啟動電腦。 5. 確認您可以從網路上的電腦開啟印表機的 HP Embedded Web Server。 印表機無法列印，且電腦裝有協力廠商防火牆 1. 以製造廠商的最新更新來更新防火牆。 2. 如果安裝印表機或嘗試列印時程式要求防火牆存取，請確定已允許程式執行。 3. 暫時關閉防火牆，然後在電腦安裝無線印表機。無線安裝完畢後，啟用防火牆。 移動無線路由器或印表機之後無線連線無法運作 1. 確定路由器或印表機連線到電腦所連線的同一個網路。 2. 請列印一份組態頁。 3. 比較組態頁的服務設定識別碼 (SSID) 和電腦印表機組態內的 SSID。 4. 如果數字不同，表示裝置並非連線到同一個網路。重新設定印表機的無線設定。 無法將更多電腦連線到無線印表機 1.
網路未出現在無線網路清單 ● 確定無線路由器已開啟且有接電源。 ● 網路可能被隱藏住。不過您還是可以連線到隱藏的網路。 無線網路無法運作 1. 確定網路纜線並未接上。 2. 若要確認網路是否失去通訊，請改用其他裝置來連線網路。 3. 以 ping 網路的方式測試網路通訊。 a. 4. 開啟電腦上出現的指令行提示。 ● 若為 Windows，按一下 開始，按一下 執行，輸入 cmd，然後按下 Enter。 ● 若為 OS X，請前往 應用程式，然後前往 公用程式，接著開啟 終端機。 b. 輸入 ping 緊接著路由器的 IP 位址。 c. 如果視窗顯示來回的時間，表示網路運作正常。 確定路由器或印表機連線到電腦所連線的同一個網路。 a. 請列印一份組態頁。 b. 比較組態報告的服務設定識別碼 (SSID) 和電腦印表機組態內的 SSID。 c. 如果數字不同，表示裝置並非連線到同一個網路。重新設定印表機的無線設定。 執行無線網路診斷測試 在印表機控制面板上，您可以執行診斷測試來取得無線網路設定的相關資訊。 1.
解決傳真問題 簡介 使用傳真疑難排解資訊協助解決問題。 ● 傳真疑難排解核對清單 ● 解決一般傳真問題 傳真疑難排解核對清單 ● 以下提供幾種可能的修正方法。執行各個建議動作後，請重新嘗試傳真以查看問題是否解決。 ● 若要在解決傳真問題時取得最佳結果，請確定已將印表機線路直接連接到牆上的電話連接埠。中 斷所有連接至印表機的其他裝置連線。 1. 確認電話線已連接到印表機背面的正確連接埠。 2. 使用傳真測試檢查電話線： a. 在印表機控制面板的主畫面中滑動畫面，直至顯示 設定功能表。點選 設定 能表。 b. 開啟下列功能表： c. ● 維修 ● 傳真服務 圖示以開啟功 選擇 執行傳真測試選項。印表機會列印一份傳真測試報告。 報告中包含了下列三種可能結果： 3. ● 通過：此報告包含了所有目前的傳真設定，供您檢閱。 ● 失敗：報告會指出錯誤的性質並包含解決問題的建議。 確認印表機韌體為現用版本： a. 從控制面板 報告功能表列印組態頁，以取得目前的韌體日期代碼。 b. 前往 www.hp.
4. 安裝印表機軟體後，請檢查是否已設定傳真。 在電腦的 HP 程式資料夾中執行「傳真設定公用程式」。 5. 確認電話服務是否支援類比傳真。 ● 如果使用的是 ISDN 或數位 PBX，請與您的服務供應商聯絡，以取得設定類比傳真線路的相關 資訊。 ● 如果使用的是 VoIP 服務，請從控制面板將 傳真速度設定變更為 慢 (V.29)。詢問您的服務供應 商是否支援傳真以及建議的傳真數據機速度。有些公司可能需要轉接器。 ● 如果使用 DSL 服務，請確定濾波器已包含在電話線與印表機的連接中。如果您沒有濾波器， 請聯絡 DSL 服務供應商或購買 DSL 濾波器。如果已安裝 DSL 濾波器，這些濾波器可能已經損 壞，請嘗試使用其他濾波器。 解決一般傳真問題 ● 傳真的傳送速度緩慢 ● 傳真品質不佳 ● 傳真中斷或雙面列印 傳真的傳送速度緩慢 印表機的電話線路品質不佳。 ● 請等到電話線路情況改善之後，重新嘗試傳送傳真。 ● 與電話服務提供者確認該電話線路可支援傳真。 ● 關閉 錯誤更正設定。 a. 開啟 設定功能表功能表。 b. 開啟 服務功能表。 c.
● 將大型傳真工作分成較小的部分，然後再個別傳真。 ● 將控制面板上的傳真設定變更為較低的解析度。 a. 開啟 設定功能表功能表。 b. 開啟 傳真設定功能表。 c. 開啟 進階設定功能表。 d. 開啟 傳真解析度功能表。 e. 選擇正確的設定。 傳真品質不佳 傳真模糊或顏色太淺。 ● 傳送傳真時增加傳真解析度。解析度不會影響接收的傳真。 a. 開啟 設定功能表功能表。 b. 開啟 傳真設定功能表。 c. 開啟 進階設定功能表。 d. 開啟 傳真解析度功能表。 e. 選擇正確的設定。 附註：增加解析度會延緩傳輸的速度。 ● 從控制面板開啟 錯誤更正設定。 a. 開啟 設定功能表功能表。 b. 開啟 服務功能表。 c. 開啟 傳真服務功能表。 d. 開啟 錯誤更正功能表。 e. 選擇 開啟設定。 ● 檢查碳粉匣，並在必要時加以更換。 ● 請傳送者加深傳送傳真機器的對比設定，然後重新傳送傳真。 傳真中斷或雙面列印 ● 設定 預設紙張尺寸設定。傳真根據 預設紙張尺寸設定列印在某一種尺寸的紙張上。 a. 開啟 設定功能表功能表。 b.
d. 開啟 預設紙張大小功能表。 e. 選擇正確的設定。 ● 設定用於傳真紙匣的紙張類型和尺寸。 ● 開啟 符合頁面大小 設定，以便在 Letter 或 A4 尺寸的紙上列印較長的傳真內容。 a. 開啟 設定功能表功能表。 b. 開啟 傳真設定功能表。 c. 開啟 進階設定功能表。 d. 開啟 符合頁面大小功能表。 e.
158 第 9 章 解決問題 ZHTW
索引 符號/數字 1 號紙匣 卡紙 125 紙張方向 18 裝入 16 裝入信封 23 2 號紙匣 卡紙 128 紙張方向 22 裝入 19 A AirPrint 47 Android 裝置 列印來源 48 E Embedded Web Server (EWS) 功能 92 指定密碼 101 Explorer, 支援的版本 HP Embedded Web Server 92 H HP Embedded Web Server (EWS) 功能 92 HP ePrint 46 HP ePrint 軟體 47 HP EWS，使用 92 HP Scan 軟體 (OS X) 57 HP Scan 軟體 (Windows) 56 HP Utility 95 HP Utility, Mac 95 HP Web Jetadmin 104 HP Web 服務 啟用 90 應用程式 90 HP 裝置工具箱, 使用 92 ZHTW HP 顧客貼心服務 Word, 傳真自 108 I Internet Explorer, 支援的版本 HP Embedded Web Server 92 J Jetadmin, HP W
熱凝器 129 雙面列印裝置 132 用於 Mac 的 HP Utility Bonjour 95 功能 95 六畫 列印 儲存的工作 44 列印紙材 在 1 號紙匣中裝入 16 多用途紙匣 裝入 16 多份, 變更 52 安全鎖定插槽 位置 3 色彩 校準 137 色彩主題 變更, Windows 136 色彩選項 變更, Windows 136 行動列印 Android 裝置 48 行動列印，支援的軟體 10 行動列印解決方案 7 七畫 作業系統 (OS) 支援的 7 刪除 儲存的工作 44 序號標籤 位置 3 快速撥號 程式設計 86 技術支援 線上 108 投影片 列印 (Windows) 36 更換 碳粉匣 28 更換用零件 零件編號 26 每分鐘頁數 7 每張頁數 選擇 (Mac) 39 選擇 (Windows) 36 160 索引 系統需求 HP Embedded Web Server 92 八畫 兩面都列印 設定 (Windows) 35 取紙問題 解決 113, 115 延遲後關機 設定 102 狀態 HP Utility, Mac 95 近場通訊列印 45 附件 訂購 26 九畫 信封
軟體 HP Utility 95 傳送傳真 87 釘書針匣 26 碳粉匣 26 預設值, 還原 110 十二畫 單頁優先進紙槽 紙張方向 18 單張多頁 列印 (Mac) 39 列印 (Windows) 36 無線網路 疑難排解 151 無線網路干擾 153 進行列印 自 USB 隨身碟 49 開關按鈕, 位置 2 十四畫 疑難排解 有線網路 149 紙張處理問題 113 無線網路 151 傳真 154 網路問題 149 睡眠延遲 設定 102 碳粉匣 不足時繼續使用 111 不足臨界值設定 111 元件 28 更換 28 零件編號 26 碳粉匣狀態 134 網站 HP Web Jetadmin, 下載 104 客戶支援 108 網路 HP Web Jetadmin 104 支援的 7 安裝產品 91 網路安裝 91 網路連接埠 位置 3 網路連結速度設定, 變更 99 網路雙工設定, 變更 99 維護組件 零件編號 26 說明, 控制面板 109 十三畫 傳真 快速撥號 86 從文件進紙器 86 從平台掃描器 85 從電腦 (Windows) 87 透過軟體傳送 87 解決一般問題 155 傳真連接
162 索引 ZHTW
