Color LaserJet Pro MFP M477 M477fnw M477fdn M477fdw www.hp.
HP Color LaserJet Pro MFP M477 מדריך בנושא אחריות וסוגיות משפטיות
זכויות יוצרים ורישיון זכויות סימני מסחר © Copyright 2016 HP Development Company, .L.P ® ENERGY STARוהסמל של ® ENERGY STARהם סימנים רשומים של ארה"ב. שכפול ,התאמה או תרגום ללא הרשאה מראש ובכתב אסורים ,אלא כפי שמתיר זאת החוק לעניין זכויות יוצרים. המידע הכלול במסמך זה כפוף לשינויים ללא הודעה מראש. כתבי האחריות היחידים עבור המוצרים והשירותים של HPמצוינים בהצהרות האחריות המפורשות הנלוות לכל מוצר ושירות .אין לפרש דבר במסמך זה כאחריות נוספת.
תוכן העניינים 1שירות ותמיכה 1 ................................................................................................................................................................................................ הצהרת אחריות מוגבלת של 2 ...................................................................................................................................................... HP בריטניה ,אירלנד ומלטה 3 ....................................................................
תמיכת לקוחות 20 ............................................................................................................................................................................ 2תוכנית האחזקה הביתית הסביבתית של המוצר 21 ........................................................................................................................................... שמירה על איכות הסביבה 22 ......................................................................................................
הצהרות נוספות עבור מוצרי תקשורת (פקס) 37 ................................................................................................................................ הצהרות האיחוד האירופי עבור הפעלת טלקום 37 ......................................................................................................... 37 ................................................................................................................. New Zealand Telecom Statements 37 ............................
HEWW vi
1 HEWW שירות ותמיכה ● הצהרת אחריות מוגבלת של HP ● אחריות Premium Protectionשל :HPהצהרת אחריות מוגבלת לגבי מחסניות טונר של LaserJet ● מדיניות HPלגבי חומרים מתכלים שאינם מתוצרת HP ● אתר האינטרנט של HPלמלחמה בזיופים ● נתונים המאוחסנים במחסנית הטונר ● הסכם רישיון למשתמש קצה ● שירות אחריות לתיקון עצמי על-ידי הלקוח ● תמיכת לקוחות פרק 1שירות ותמיכה 1
הצהרת אחריות מוגבלת של HP מוצר HP משך תקופת האחריות המוגבלת HP Color LaserJet Pro MFP M477fnw, M477fdn, M477fdw כתב אחריות מוגבלת לשנה HPמתחייבת בפניך ,לקוח משתמש הקצה ,שהחומרה והאביזרים של HPיהיו ללא פגמים בחומרים ובייצור לאחר תאריך הרכישה, למשך התקופה הרשומה לעיל .אם HPתקבל הודעה על פגמים כאלו במשך תקופת האחריות ,HP ,לפי שיקול דעתה ,תתקן או תחליף את המוצרים שיוכחו כפגומים .מוצרים חלופיים יהיו מוצרים חדשים או מוצרים שהביצועים שלהם שווי ערך לחדשים.
אירלנד ומלטה,בריטניה The HP Limited Warranty is a commercial guarantee voluntarily provided by HP. The name and address of the HP :entity responsible for the performance of the HP Limited Warranty in your country/region is as follows UK: HP Inc UK Limited, Cain Road, Amen Corner, Bracknell, Berkshire, RG12 1HN Ireland: Hewlett-Packard Ireland Limited, Liffey Park Technology Campus, Barnhall Road, Leixlip, Co.Kildare Malta: Hewlett-Packard Europe B.V.
Europäischen Verbraucherzentrums (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/nonjudicial_redress/ecc-net/index_en.htm) besuchen. Verbraucher haben das Recht zu wählen, ob sie eine Leistung von HP gemäß der beschränkten HP Herstellergarantie in Anspruch nehmen oder ob sie sich gemäß der .
Article 1641 du Code Civil : « Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait . »pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus :Article 1648 alinéa 1 du Code Civil L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de« . »la découverte du vice G.D.
דנמרק Den begrænsede HP-garanti er en garanti, der ydes frivilligt af HP. Navn og adresse på det HP-selskab, der er :ansvarligt for HP's begrænsede garanti i dit land, er som følger Danmark: HP Inc Danmark ApS, Engholm Parkvej 8, 3450, Allerød Den begrænsede HP-garanti gælder i tillæg til eventuelle juridiske rettigheder, for en toårig garanti fra sælgeren af varer, der ikke er i overensstemmelse med salgsaftalen, men forskellige faktorer kan dog påvirke din ret til at opnå disse rettigheder.
As vantagens da Garantia Limitada HP aplicam-se cumulativamente com quaisquer direitos decorrentes da legislação aplicável à garantia de dois anos do vendedor, relativa a defeitos do produto e constante do contrato de venda. Existem, contudo, vários fatores que poderão afetar a sua elegibilidade para beneficiar de tais direitos. Os direitos legalmente atribuídos aos consumidores não são limitados ou afetados de forma alguma pela Garantia Limitada HP.
Výhody, poskytované omezenou zárukou HP, se uplatňuji jako doplňek k jakýmkoli právním nárokům na dvouletou záruku poskytnutou prodejcem v případě nesouladu zboží s kupní smlouvou. Váš nárok na uznání těchto práv však může záviset na mnohých faktorech. Omezená záruka HP žádným způsobem neomezuje ani neovlivňuje zákonná práva zákazníka. Další informace získáte kliknutím na následující odkaz: Zákonná záruka spotřebitele (www.hp.
различни фактори могат да окажат влияние върху условията за получаване на тези права. Законовите права на потребителите не са ограничени или засегнати по никакъв начин от Ограничената гаранция на HP. За допълнителна информация, моля вижте Правната гаранция на потребителя (www.hp.com/go/eulegal) или посетете уебсайта на Европейския потребителски център (http://ec.europa.eu/consumers/ solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm).
solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Kuluttajilla on oikeus vaatia virheen .korjausta HP:n takuun ja kuluttajansuojan perusteella HP:lta tai myyjältä סלובניה Omejena garancija HP je prostovoljna trgovska garancija, ki jo zagotavlja podjetje HP. Ime in naslov poslovne :enote HP, ki je odgovorna za omejeno garancijo HP v vaši državi, sta naslednja Slovenija: Hewlett-Packard Europe B.V.
Lietuva: HP Finland Oy, PO Box 515, 02201 Espoo, Finland HP ribotoji garantija papildomai taikoma kartu su bet kokiomis kitomis įstatymais nustatytomis teisėmis į pardavėjo suteikiamą dviejų metų laikotarpio garantiją dėl prekių atitikties pardavimo sutarčiai, tačiau tai, ar jums ši teisė bus suteikiama, gali priklausyti nuo įvairių aplinkybių. HP ribotoji garantija niekaip neapriboja ir neįtakoja įstatymais nustatytų vartotojo teisių.
אחריות Premium Protectionשל :HPהצהרת אחריות מוגבלת לגבי מחסניות טונר של LaserJet על מוצר HPזה חלה אחריות לגבי היותו נטול פגמים בחומר ובעבודה. אחריות זאת לא חלה על מוצרים אשר (א )מולאו מחדש ,שופצו ,עברו תהליך ייצור מחודש ,או שטופלו בדרך זו או אחרת( ,ב )כוללים בעיות שנוצרו כתוצאה משימוש לא תקין ,אחסון לא תקין או תפעול מחוץ למפרט הסביבתי שפורסם עבור מוצר המדפסת או (ג) התבלו משימוש רגיל.
מדיניות HPלגבי חומרים מתכלים שאינם מתוצרת HP HPאינה ממליצה על שימוש במחסניות טונר חדשות או ממוחזרות שאינן מתוצרתה. הערה :עבור מוצרי מדפסת של ,HPלשימוש במחסנית טונר שאינה של HPאו במחסנית טונר שמולאה מחדש אין כל השפעה על האחריות ללקוח או על כל חוזה תמיכה של HPעם הלקוח .עם זאת ,אם תקלה או נזק במוצר מיוחסים לשימוש במחסנית טונר שאינה של HPאו למחסנית טונר שמולאה מחדש HP ,תחייב בתעריפים הסטנדרטיים על זמן וחומרים לתיקון התקלה או הנזק הספציפיים במוצר.
אתר האינטרנט של HPלמלחמה בזיופים כאשר אתה מתקין מחסנית טונר של HPוהודעת לוח הבקרה מציינת כי המחסנית אינה מתוצרת ,HPבקר בכתובת .www.hp.com/go/anticounterfeitחברת HPתקבע אם המוצר מקורי ותנקוט צעדים לפתרון הבעיה. אם נתקלת בתופעות הבאות ,ייתכן שמחסנית הטונר שברשותך אינה מחסנית מקורית של :HP 14 ● לפי דף מצב חומרים מתכלים ,מותקן במוצר פריט מתכלה שאינו מתוצרת .HP ● אתה נתקל בבעיות רבות הקשורות למחסנית.
נתונים המאוחסנים במחסנית הטונר מחסניות טונר מתוצרת HPהמשמשות במוצר זה מכילות שבב זיכרון המסייע בתפעול המוצר. בנוסף ,שבב הזיכרון אוסף סוגים מסוימים של מידע על השימוש במוצר .המידע עשוי לכלול את הפרטים הבאים :התאריך שבו הותקנה מחסנית הטונר לראשונה ,התאריך שבו נעשה שימוש במחסנית בפעם האחרונה ,מספר הדפים שהודפסו בעזרת המחסנית, כיסוי העמוד ,מצבי ההדפסה שנעשה בהם שימוש ,שגיאות הדפסה שהתרחשו ודגם המוצר .
הסכם רישיון למשתמש קצה קרא ביסודיות לפני השימוש בציוד תוכנה זה :הסכם הרישיון למשתמש קצה (להלן 'הסכם ') EULAהוא הסכם משפטי (א )בינך (כיחיד או כישות בודדת )לבין (ב )( HP Inc.להלן ''), HPהמסדיר את השימוש שלך בכל מוצר תוכנה המותקן במוצר HPשברשותך או ש HP-מעמידה לרשותך במוצר האמור (להלן 'מוצר ') HPואשר לא חל עליו הסכם רישיון נפרד בינך לבין HPאו בינך לבין ספקי אותו מוצר .תוכנות אחרות עשויות לכלול הסכם EULAנפרד בתיעוד המקוון שלהן .
כמו למשל קונסיגנציה ,אסורה .קודם להעברה ,משתמש הקצה המקבל את המוצר המועבר יסכים לאמור בכל התנאים הכלולים בהסכם EULAזה .עם העברת מוצר התוכנה ,יפקע באופן אוטומטי תוקף הרישיון שלך. ב. הגבלות .אינך רשאי להשכיר ,להחכיר או להשאיל את מוצר התוכנה או להשתמש במוצר התוכנה למטרות שיתוף מסחרי או למטרות משרדיות .אינך רשאי להעביר את מוצר התוכנה ברישיון משני או להעביר את הרישיון עצמו ,אלא כמפורט באופן מפורש בהסכם EULAזה. .5 זכויות קנייניות .
כאמור וגם אם הסעד המזומן אינו ממלא את מטרתו המהותית .במדינות ואזורי שיפוט מסוימים ,החרגה או הגבלה של חבות בגין נזק מקרי או תוצאתי אסורות ,לכן אפשר שההגבלה או ההחרגה שלעיל אינן חלות עליך. .11לקוחות המשויכים לממשלת ארה''ב .בהתאם לאמור ב FAR 12.211-ו ,12.212-תוכנות מחשב מסחריות ,תיעוד של תוכנות מחשב ונתונים טכניים עבור פריטים מסחריים ניתנים ברישיון לממשלת ארה"ב בכפוף לרישיון המסחרי הרגיל של .HP .12התאמה לדרישות חוקי היצוא .
שירות אחריות לתיקון עצמי על-ידי הלקוח מוצרי HPמתוכננים עם חלקים רבים המיועדים לתיקון עצמי על-ידי הלקוח (), CSRכדי לצמצם ככל האפשר את הזמן הנחוץ לתיקונים ולאפשר יותר גמישות בביצוע החלפה של חלקים פגומים .אם במהלך תקופת האבחון ,חברת HPמגלה כי התיקון אפשרי באמצעות חלק לתיקון עצמי על-ידי הלקוח (), CSRהיא תשלח את החלק ישירות אליך כדי להחליפו .קיימות שתי קטגוריות של חלקים לתיקון עצמי על-ידי הלקוח) 1 :חלקים שעבורם התיקון העצמי על-ידי הלקוח הוא חובה .
תמיכת לקוחות קבלת תמיכה טלפונית עבור המדינה/אזור שלך הכן מראש את שם המוצר ,מספרו הסידורי ,תאריך הרכישה וכן את תיאור הבעיה. 20 מספרי הטלפון הרלוונטיים למדינה/אזור מופיעים על גבי העלון שצורף לאריזת המוצר ,או בכתובת .www.hp.com/support/ קבלת תמיכה באינטרנט 24שעות ביממה ,והורדת מנהלי התקן ותוכניות שירות www.hp.com/support/colorljM477MFP הזמן שירות או הסכמי תחזוקה נוספים של HP www.hp.com/go/carepack בצע רישום של המוצר www.register.hp.
2 HEWW תוכנית האחזקה הביתית הסביבתית של המוצר ● שמירה על איכות הסביבה ● ייצור אוזון ● צריכת חשמל ● צריכת טונר ● שימוש בנייר ● חלקי פלסטיק ● חומרים מתכלים של מדפסות HP LaserJet ● נייר ● הגבלות על חומרים ● השלכת ציוד פסולת על-ידי משתמשים (באיחוד האירופי ובהודו) ● מיחזור מוצרי אלקטרוניקה ● מידע אודות מיחזור של חומרה בברזיל ● חומרים כימיים ● נתוני השימוש בחשמל של המוצר בהתאם לEuropean Union Commission Regulation
שמירה על איכות הסביבה HPמחויבת לספק מוצרים איכותיים באופן ידידותי לסביבה .מוצר זה תוכנן עם מספר תכונות למזעור ההשפעה שלו על הסביבה. ייצור אוזון פליטות האוזון של מוצר זה נמדדו בהתאם לשיטה מוכרת* וכאשר נתוני פליטות אלה מוחלים על "תרחיש חשיפה במודל משרדי כללי"** HP ,יכולה לקבוע כי לא נוצרת כמות משמעותית של אוזון בזמן הדפסה שחורגת מהנחיות או מסטנדרטים נוכחיים של איכות האוויר בתוך מבנה.
שימוש בנייר מאפיין ההדפסה הדו-צדדית (הידנית או האוטומטית )ויכולת הדפסת ה( N-up-עמודים מרובים מודפסים על גיליון אחד )של מוצר זה יכולים לצמצם את צריכת הנייר ואת הדרישות הנובעות מכך לשימוש במשאבים טבעיים. חלקי פלסטיק חלקי פלסטיק שמשקלם גדול מ‑ 25גרם מסומנים בהתאם לתקנים הבינלאומיים .סימונים אלה מאפשרים לזהות את הפלסטיק ביתר קלות ,לצורך מיחזורו בסיום חיי המוצר. חומרים מתכלים של מדפסות HP LaserJet החומרים המתכלים המקוריים של HPמתוכננים מתוך מחשבה על איכות הסביבה HP .
Electronics Industries Alliance:‑ או פנה לרשויות המקומיות או לwww.hp.com/recycle בקר באתר,לקבלת מידע אודות מיחזור .www.eiae.org )ידי משתמשים (באיחוד האירופי ובהודו-השלכת ציוד פסולת על , עליך להגן על בריאות האנשים ועל הסביבה, במקום זאת.סמל זה מציין כי אין להשליך את המוצר יחד עם פסולת ביתית אחרת פנה אל, לקבלת מידע נוסף.ידי מסירת ציוד הפסולת לנקודת איסוף ייעודית לצורך מיחזור פסולת של ציוד אלקטרוני וחשמלי-על .www.hp.
European Union Commission-נתוני השימוש בחשמל של המוצר בהתאם ל Regulation 1275/2008 לרבות צריכת חשמל של המוצר במצב המתנה בחיבור לרשת כאשר כל שאר היציאות ברשת,למידע על נתוני צריכת חשמל של המוצר www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/ של המוצר בכתובתIT ECO ‘מידע נוסף’ בהצהרתP14 עיין בסעיף,האלחוטית פעילות .environment/productdata/itecodesktop-pc.
)טבלת חומרים (סין ) (סיןSEPA Ecolabel מידע למשתמש על 中国环境标识认证产品用户说明 。噪声大于 63.
תקנות לפיקוח על יישום בתווית האנרגיה של סין עבור מדפסת ,פקס ומעתיק 、依据“复印机、打印机和传真机能源效率标识实施规则”，本打印机具有中国能效标签。根据“复印机 打印机和传真机能效限定值及 能效等级” (“GB21521”) 决定并计算得出该标签上所示的能效等级和 TEC 。(典型能耗) 值 能效等级 .1 。能效等级分为三个等级，等级 1 级能效最高。 根据产品类型和打印速度标准决定能效限定值 能效信息 .2 LaserJet 打印机和高性能喷墨打印机 2.
טבלת חומרים (טייוואן) 28 טבלת חומרים )טייוואן( HEWW
3 HEWW מידע רגולטורי ● הצהרת תאימות ● הצהרת תאימות ● הצהרות תקינה ● הצהרות נוספות עבור מוצרי תקשורת (פקס) ● הצהרות נוספות עבור מוצרים אלחוטיים פרק 3מידע רגולטורי 29
הצהרת תאימות הצהרת תאימות בהתאם להנחיית ISO/IECמס' 17050-1וEN 17050-1- שם היצרן: HP Inc.
הצהרת תאימות בהתאם להנחיית ISO/IECמס' 17050-1וEN 17050-1- :Eco Design תקנה () ECמספר 1275/2008 IEC 62301:2011 EN 50564:2011 :RoHS EN 50581:2012 מידע נוסף: המוצר עומד בדרישות הנחיית EMCמס' ,2014/30/EUההנחיה לעניין מתח נמוך מס' ,2014/35/EUהנחיית RoHSמס' ,2011/65/EUוהנחיית Eco-designמס' ,2009/125/ECונושא את סימון בהתאם. .1 למוצר זה הוקצה מספר דגם תקני שנשאר עם היבטי התקינה של העיצוב .
הצהרת תאימות הצהרת תאימות EN 17050-1- ו17050-1 ' מסISO/IEC בהתאם להנחיית BOISB-1407-03 R09 :'מסמך מס .
הצהרת תאימות בהתאם להנחיית ISO/IECמס' 17050-1וEN 17050-1- בטיחות: IEC 60950-1:2005 +A1:2009 +A2:2013 EN 60950-1:2006 +A11:2009 +A1:2010 +A12:2011 +A2:2013 EN 60825-1:2014 )IEC 60825-1:2014 (Class 1 Laser Product EN 62479:2010 IEC 62479:2010 EN 62311: 2008 IEC 62311: 2007 טלקום: )2/3/4 ES 203 201-1 V2.1.1 ES 203 201-2 V2.1.2 ES 203 201-3 V2.1.2 כללים ותקנות של ה 47 CFR ,FCC-סעיף 68 )4 EN 300 328:V2.1.1 EN 300 330:V2.1.
הצהרות תקינה תקנות FCC בדיקת ציוד זה העלתה כי הוא עומד בהגבלות לגבי התקן דיגיטלי בסיווג ,Bבהתאם לסעיף 15של כללי ה( FCC-הוועדה האמריקנית הפדרלית לתקשורת ).הגבלות אלה נועדו לספק הגנה סבירה מפני השפעה מזיקה בהתקנה ביתית .מכשיר זה מייצר אנרגיית תדרי רדיו, משתמש בה ,ומסוגל לשדר אותה .אם התקנת המכשיר והשימוש בו ייעשו שלא בהתאם להנחיות ,הוא עלול לגרום להפרעה מזיקה לתקשורת רדיו .עם זאת ,אין כל ערובה לכך שלא תתרחש הפרעה בהתקנה מסוימת .
בטיחות לייזר )של מינהל המזון והתרופות בארה"ב פרסם תקנות בנוגע למוצרי לייזר שיוצרו החלCDRH( המרכז למכשירים ולבריאות רדיולוגית " לפי תקן ביצועי1 ההתקן הוגדר כמוצר לייזר "דירוג. יש לציית לתקנות אלה לגבי מוצרים המשווקים בארה"ב.1976 באוגוסט1-ב היות.1968- לבריאות ולבטיחות' מ, בהתאם ל'חוק הפיקוח על קרינה, )בארה"בDHHS( הקרינה של משרד הבריאות ושירותי האנוש .
) (גרמניהGS הצהרת Das Gerät ist nicht für die Benutzung im unmittelbaren Gesichtsfeld am Bildschirmarbeitsplatz vorgesehen. Um störende Reflexionen am Bildschirmarbeitsplatz zu vermeiden, darf dieses Produkt nicht im unmittelbaren .Gesichtsfeld platziert werden Das Gerät ist kein Bildschirmarbeitsplatz gemäß BildscharbV. Bei ungünstigen Lichtverhältnissen (z. B. direkte Sonneneinstrahlung) kann es zu Reflexionen auf dem Display und damit zu Einschränkungen der Lesbarkeit der .
)הצהרות נוספות עבור מוצרי תקשורת (פקס הצהרות האיחוד האירופי עבור הפעלת טלקום אזורים/ )של מדינותPSTN( Public Switched Telecommunication Networks מוצר זה נועד להתחבר לרשתות האנלוגיות מסוג ).EEA( של האיחוד האירופי . בהתאםCE עומד בדרישות האיחוד האירופי ונושא את סימון התאימות . עיין בהצהרת התאימות של היצרן בסעיף אחר במדריך זה,לקבלת פרטים נוספים .PSTN לא ניתן להבטיח לחלוטין הפעלה מוצלחת בכל נקודת קצה של, לאומיות נפרדותPSTN בשל הבדלים בין רשתות,עם זאת פעל לפי ההוראות במדריך זה.
will notify the customer as soon as possible. Also, you will be advised of your right to file a complaint with the .FCC if you believe it is necessary The telephone company may make changes in its facilities, equipment, operations, or procedures that could affect the operation of the equipment. If this happens, the telephone company will provide advance notice in .
The standard connecting arrangement code (telephone jack type) for equipment with direct connections to the .
הצהרות נוספות עבור מוצרים אלחוטיים ארצות הברית-FCC הצהרת תאימות לתקני Exposure to radio frequency radiation The radiated output power of this device is far below the FCC radio frequency exposure limits. :זהירות Nevertheless, the device shall be used in such a manner that the potential for human contact during normal .operation is minimized In order to avoid the possibility of exceeding the FCC radio frequency exposure limits, human proximity to the .
, לטביה, איטליה, אירלנד, איסלנד, הונגריה, יוון, גרמניה, צרפת, פינלנד, אסטוניה, דנמרק, צ'כיה, קפריסין, בולגריה, בלגיה,אוסטריה . שוויץ ובריטניה, שוודיה, ספרד, סלובניה, סלובקיה, רומניה, פורטוגל, פולין, נורווגיה, הולנד, מלטה, לוקסמבורג, ליטא,ליכטנשטיין הודעה עבור שימוש ברוסיה Существуют определенные ограничения по использованию беспроводных сетей (стандарта 802.
סימון תקשורת קווית/אלחוטית של Vietnam Telecomעבור מוצרים בעלי אישור ICTQC Type 42 הצהרות נוספות עבור מוצרים אלחוטיים HEWW
אינדקס א אחריות מוצר 2 מחסניות טונר 12 רישיון 16 תיקון עצמי על-ידי הלקוח 19 אמצעים למניעת זיופים 14 אתר האינטרנט למלחמה בהונאות 14 אתר האינטרנט למלחמה בהונאות של HP 14 אתרי אינטרנט גיליון נתוני בטיחות חומרים()MSDS 27 דיווח על הונאות 14 תמיכת לקוחות 20 ד דפי נתונים על בטיחות חומרים ()MSDS ה הגבלות על חומרים 23 הצהרות בטיחות 35 הצהרות בטיחות לייזר 35 הצהרת ( EMCקוריאה) 34 הצהרת - VCCIיפן 34 הצהרת בטיחות לייזר – פינלנד
44 אינדקס HEWW
