HP Color LaserJet Pro MFP M477 Getting Started Guide

18
Connexió de xarxa amb l (Ethernet)
• Comproveu que la impressora estigui connectada al port de xarxa correcte
amb un cable de la longitud adient.
• Comproveu que els llums del costat del port de la xarxa estiguin encesos.
• Comproveu que el controlador d’impressió està instal·lat a l’ordinador.
• Comproveu la connexió de xarxa executant ping a la impressora:
Windows: Feu clic a Inici > Executa. Escriviu cmd, i premeu
intro.
Escriviu ping, després deixeu un espai, escriviu l’adreça IP de la
impressora i, per últim, premeu
intro. Exemple d’adreça IP: 192.168.0.1
OS X: Obriu la utilitat de xarxa i escriviu l’adreça IP al panell del ping.
Premeu intro. Exemple d’adreça IP: 192.168.0.1
• Si a la nestra apareixen temps de viatges circulars, vol dir que la xarxa
funciona.
• Si el ping no funciona, reinicieu la impressora i torneu a comprovar els
passos de connexió.
Connexió de xarxa sense l
• Comproveu que el cable de xarxa no estigui connectat. La impressora
no es pot connectar a una xarxa sense l quan hi ha un cable de
xarxaconnectat.
• Comproveu que la impressora i l’encaminador sense l estiguin engegats
irebin alimentació. Assegureu-vos també que l’interruptor sense l
estiguiactivat.
• Comproveu que la impressora estigui dins de la cobertura de la xarxa
sense l. A la majoria de les xarxes, la impressora ha de trobar-se a menys
de 30 m (100 peus) del punt d’accés sense l (encaminador sense l).
• Comproveu que el controlador d’impressió està instal·lat a l’ordinador.
• Comproveu que l’ordinador i la impressora es connectin a la mateixa xarxa
sense l.
• Per al Mac, comproveu que l’encaminador sense l admeti Bonjour.
• Reinicieu l’encaminador sense l.
Execució de la prova de diagnòstic sense l
1. Al tauler de control, feu lliscar la pantalla del tauler de control i toqueu
elbotó Setup (Conguració) .
2. Seleccioneu Self Diagnostics (Autodiagnòstic) i després Run Wireless Test
(Executa prova sense l).
Solució de problemes
Guia de l’usuari
La guia de l’usuari inclou informació sobre l’ús de la impressora i de resolució de
problemes. Està disponible al CD de la impressora i al web:
1. Aneu a www.hp.com/support/colorljM477MFP.
2. Feu clic a Manuals.
Per al Windows, la guia de l’usuari es copia a l’ordinador durant la instal·lació de
programari recomanada.
Windows
®
XP, Windows Vista
®
i Windows
®
7:
Feu clic a Inici, seleccioneu Programes o Tots els programes, seleccioneu HP,
seleccioneu la carpeta per a la impressora HP i després seleccioneu Ajuda.
Windows
®
8:
A la pantalla Inici, feu clic amb el botó dret del ratolí sobre una àrea buida de la
pantalla, feu clic a All Apps (Totes les aplicacions) a la barra d’aplicacions, feu
clic a la icona que té el nom de la impressora i després seleccioneu Help (Ajuda).
Cerca d’actualitzacions de microprogramari
1. Al tauler de control, feu lliscar la pantalla del tauler de control i toqueu
elbotó Setup (Conguració)
.
2. Obriu el menú Service (Servei).
3. Seleccioneu LaserJet Update (Actualització de LaserJet).
4. Seleccioneu Check for Updates Now (Comprova si hi ha actualitzacions).
Ajuda del tauler de control
Toqueu el botó d’ajuda al tauler de control de la impressora per accedir als
temes de l’ajuda.
Recursos de suport tècnic addicionals
Per obtenir una ajuda completa d’HP per a la impressora, aneu
a www.hp.com/support/colorljM477MFP:
• Resolució de problemes
• Cerca d’instruccions de conguració avançades
• Descàrrega d’actualitzacions de programari
• Informació per unir-se a fòrums de suport tècnic
• Obtenció d’informació normativa i sobre la garantia
• Accés a recursos d’impressió mòbil
Consulteu la guia de l’usuari per obtenir informació sobre la conguració de l’escàner o aneu a www.hp.com/support/colorljM477MFP.
Per fer servir l’HPePrint mitjançant correu electrònic, la impressora ha de complir
els requisits següents:
• Cal que la impressora estigui connectada a una xarxa, amb l o sense l,
quetingui accés a Internet.
• Cal que els serveis webd’HP estiguin activats per a aquest producte i la
impressora ha d’estar registrada a l’HPConnected.
Activació dels serveis web d’HP
NOTA: abans d’activar els serveis web d’HP, comproveu que la impressora
estigui connectada a una xarxa.
1. Toqueu el botó Apps (Aplicacions)
.
2. A la pantalla Enable Web Services (Activació dels serveis web), toqueu OK.
La impressora activa els serveis web. Feu servir el botó Print (Imprimeix) per
imprimir una pàgina d’informació. La pàgina d’informació conté un codi de la
impressora que heu d’utilitzar per registrar la impressora HP a l’HPConnected.
3. Aneu a www.hpconnected.com per obrir un compte de l’HPePrint i completar
el procés d’instal·lació.
Utilitzeu l’HP ePrint mitjançant correu electrònic per imprimir documents enviant-los com a documents adjunts a l’adreça electrònica de la impressora des de qualsevol
dispositiu habilitat per a correu electrònic, ns i tot des de dispositius que no es troben a la mateixa xarxa.
9. Conguració de l’HPePrint mitjançant correu electrònic (opcional)
10. Conguració de les característiques d’escaneig en una xarxa (opcional)