Color LaserJet Pro MFP M477 Ръководство за потребителя M477fnw M477fdn M477fdw www.hp.
HP Color LaserJet Pro MFP M477 Ръководство за потребителя
Авторски права и лиценз Търговски марки © Copyright 2019 HP Development Company, L.P. Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat® и PostScript® са търговски марки на Adobe Systems Incorporated. Възпроизвеждане, адаптация или превод без предварително писмено разрешение е забранено, освен каквото е разрешено според авторските права. Информацията, която се съдържа вътре е обект на промяна без забележка.
Съдържание 1 Преглед на продукта .............................................................................................................................................................................. 1 Изгледи на устройството ....................................................................................................................................................... 2 Принтер – изглед отпред ...................................................................................................
3 Консумативи, аксесоари и части ........................................................................................................................................................ 25 Поръчване на консумативи, принадлежности и части ............................................................................................... 26 Поръчване .........................................................................................................................................................
Вградена функция за печат на Android ....................................................................................................... 51 Директен печат от USB устройство .................................................................................................................................. 52 Въведение .........................................................................................................................................................
Първи начин: Използвайте Scan to E-mail Wizard (Съветник за сканиране към имейл) (Windows) ........................................................................................................................................................... 71 Втори начин: Настройте функцията за сканиране към имейл чрез HP вграден уеб сървър (Windows) ...........................................................................................................................................................
8 Управление на продукта ..................................................................................................................................................................... 95 Използвайте приложенията на HP Web Services (Уеб услуги на HP) ........................................................................ 96 Смяна на типа връзка на продукта (Windows) ...............................................................................................................
Въведение ....................................................................................................................................................... 121 Принтерът не поема хартия ........................................................................................................................ 121 Принтерът поема няколко листа хартия ..................................................................................................
Оптимизиране за текст или снимки ........................................................................................................... 151 Проверка на разделителна способност на скенера и настройките на цветовете на компютъра ...................................................................................................................................................... 151 Насоки за разделителна способност и цвят ....................................................................... 152 Цвят ...
Контролен списък за отстраняване на неизправности ........................................................................ 165 Решаване на общи проблеми с факса ..................................................................................................... 166 Факсовете се изпращат бавно ............................................................................................... 166 Качеството на факса е ниско .........................................................................................
1 Преглед на продукта ● Изгледи на устройството ● Спецификации на продукта ● Настройка на хардуера и инсталиране на софтуера на принтера За повече информация: Следната информация е валидна към момента на публикуване. За актуална информация вижте www.hp.com/support/colorljM477MFP.
Изгледи на устройството ● Принтер – изглед отпред ● Принтер – изглед отзад ● Изглед на контролния панел Принтер – изглед отпред 2 1 11 10 9 3 8 7 6 5 2 4 1 Скенер 2 Подаващо устройство 3 Нормативен етикет (вътрешната страна на предната вратичка) 4 Тава 2 5 Тава 1 6 Бутон за включване/изключване на захранването 7 Предна вратичка (предоставя достъп до тонер касетата) 8 Разширение на изходна касета 9 Изходна касета 10 Директен печат и сканиране от USB порт (за отпечатване и скан
Принтер – изглед отзад 1 8 2 7 6 3 4 5 BGWW 1 Бутон за освобождаване на предната вратичка 2 Устройство за двустранен печат (само за модели fdn и fdw) 3 USB порт за съхраняване на задания 4 USB порт за директна връзка към компютър 5 Ethernet порт 6 Факс портове 7 Връзка към захранването 8 Задна вратичка (само за модели fnw) (предоставя достъп за отстраняване на заседнала хартия) Изгледи на устройството 3
Изглед на контролния панел 1 2 5 4 3 1 Сензорен екран Предоставя достъп до менюта, анимирана помощ и информация за принтера. 2 Индикатор на екрана за началната страница Дисплеят показва кой начален екран показва в момента контролният панел.
Оформление на началния екран Началният екран предоставя достъп до функциите на принтера и показва текущото му състояние. Върнете се в начален екран по всяко време чрез докосване на бутона Home (Начало) на контролния панел на принтера. ЗАБЕЛЕЖКА: Наличните функции на началния екран може да са различни в зависимост от конфигурацията на принтера.
Как да използвате контролния панел на сензорния екран Извършете следните действия, за да използвате контролния панел на сензорния екран на принтера. 6 Действие Описание Пример Докоснете Докоснете елемент на екрана, за да изберете този елемент или да отворите това меню. Освен това, когато превъртате надолу през менютата, кратко докоснете екрана, за да спрете превъртането.
Спецификации на продукта ВАЖНО: Следните спецификации са точни към датата на публикация, но подлежат на промяна. За актуална информация вж. www.hp.com/support/colorljM477MFP.
Име на модела Номер на продукта Копиране и сканиране Копира 19 страници в минута (ppm) ЗАБЕЛЕЖКА: Скоростите на копиране и сканиране подлежат на промяна. За най-актуалната информация отидете на www.hp.com/ support/ colorljM477MFP.
Поддържани операционни системи Следната информация се отнася до конкретни за всеки принтер драйвери за печат за Windows PCL 6 и OS X. Windows: Инсталационната програма за софтуер на HP инсталира драйвери HP PCL.6, HP PCL-6 или HP PCL 6 в зависимост от операционната система Windows, заедно с допълнителен софтуер при използване на пълната инсталационна програма. За повече информация вижте ръководството за инсталиране. Mac компютри и OS X: Този принтер поддържа Mac компютри и мобилни устройства на Apple.
Операционна система Драйверът за печат е инсталиран Бележки Windows 8.1, 32-битова и 64битова версия Специфичният за принтера драйвер за печат HP PCL-6 се инсталира за тази операционна система. Поддръжка на Windows 8.1 RT се предоставя чрез Microsoft IN OS версия 4, 32-битов драйвер. Windows 10 Специфичният за принтера драйвер за печат HP PCL-6 се инсталира за тази операционна система. Windows Server 2008 SP2 32битова версия Специфичният за принтера драйвер за печат HP PCL.
● Софтуер HP ePrint ЗАБЕЛЕЖКА: Софтуерът HP ePrint поддържа следните операционни системи: Windows 7 SP 1 (32битова и 64-битова версия); Windows 8 (32-битова и 64-битова версия); Windows 8.1 (32-битова и 64битова версия); Windows 10 (32-битова и 64-битова версия); както и OS X версии, 10.8 Mountain Lion, 10.9 Mavericks и 10.10 Yosemite.
Фигура 1-2 Размери за модели M477fdn и M477fdw 3 3 1 1 2 2 Напълно затворен принтер Напълно отворен принтер 1. Височина 399,8 мм 656 мм 2. Дълбочина 472,3 мм 1124,4 мм 3. Ширина 415,4 мм 415,4 мм Тегло (с касетите) 23,2 кг Фигура 1-3 Размери за модели с допълнителна тава 3 3 3 1 1 2 2 1.
Напълно затворен принтер Напълно отворен принтер 461 мм (модел fnw) 1025 мм (модел fnw) 472,3 мм (модели fdn и fnw) 1124,4 мм (модели fdn и fnw) 3. Ширина 415,4 мм 415,4 мм Тегло (с касетите) 27 кг (модел fnw) 2. Дълбочина 28,4 кг (модели fdn и fnw) Консумирана мощност, електрически спецификации и акустично излъчване За актуална информация вижте www.hp.com/support/colorljM477MFP. ВНИМАНИЕ: Изискванията към захранването са различни в различните страни/региони, където се продава принтерът.
Настройка на хардуера и инсталиране на софтуера на принтера За инструкции относно основна настройка вижте плаката за настройка и ръководството за първи стъпки, доставени с принтера. За допълнителни инструкции отидете в страницата за HP поддръжката в интернет. Отидете на www.hp.com/support/colorljM477MFP за цялостна помощ на НР за принтера.
2 Тави за хартия ● Заредете хартия в тава 1 (универсална тава) ● Заредете хартия в Тава 2 ● Зареждане и печат на пликове За повече информация: Следната информация е валидна към момента на публикуване. За актуална информация вижте www.hp.com/support/colorljM477MFP.
Заредете хартия в тава 1 (универсална тава) Въведение Използвайте тава 1 за печат на документи от една страница, документи, които се нуждаят от различни видове хартия, или за пликове. ● Заредете хартия в тава 1 (универсална тава) ● Ориентация на хартията в тава 1 Заредете хартия в тава 1 (универсална тава) 16 1. Отворете Тава 1. 2. Натиснете езичето на десния водач за хартията, за да преместите водачите за ширина на хартията навън и след това плъзнете удължителя на тавата.
3. Поставете купа хартия в тавата, после регулирайте страничните водачи така, че те леко да докосват купа с хартия, но да не го огъват. За информация относно ориентацията на хартията вижте Ориентация на хартията в тава 1 на страница 18. 4. Започнете процеса на отпечатване от софтуерното приложение на компютъра. Уверете се, че драйверът е настроен за правилния тип и размер хартия, която се печата от тава 1.
Ориентация на хартията в тава 1 При използване на хартия, изискваща специфична ориентация, я заредете съгласно информацията в следната таблица.
Заредете хартия в Тава 2 Въведение Следната информация описва как да заредите хартия в Тава 2. ● Заредете хартия в Тава 2 ● Ориентация на хартията в Тава 2 Заредете хартия в Тава 2 1. Отворете тавата. 2. Регулирайте водачите за ширина на хартията, като стиснете ключалките за регулиране на водачите и плъзнете водачите до размера на използваната хартия.
3. За да заредите хартия с размер Legal, изтеглете тавата напред, като натиснете предното лостче и издърпате предната част на тавата. ЗАБЕЛЕЖКА: Когато е заредена с хартия с размер Legal, тава 2 е издадена от предната част на принтера с приблизително 51 мм . 4. 20 Заредете хартия в тавата.
5. Уверете се, че стекът хартия е изравнен във всички четири ъгъла. Плъзнете водачите за дължина и ширина на хартията, така че те да бъдат по стека хартия. ЗАБЕЛЕЖКА: За да предотвратите засядания, не препълвайте тавата. Уверете се, че горният край на стека е под индикатора за запълване на тавата. 6. След като се уверите, че стекът хартия е под индикатора за запълване на тавата, затворете тавата.
Ориентация на хартията в Тава 2 При използване на хартия, изискваща специфична ориентация, я заредете съгласно информацията в следната таблица.
Зареждане и печат на пликове Въведение Следната информация описва начина на печат и зареждане на пликове. За най-добра работа само пликове с размер 5 мм (4 до 6 плика) трябва да са заредени в тава 1 и само 10 плика трябва да са заредени в тава 2. За да отпечатате пликове, като използвате тава 1 или тава 2, следвайте тези стъпки, за да изберете правилните настройки в драйвера на принтера. Печат на пликове 1. От софтуерната програма изберете опция Print (Печат). 2.
Ориентация на плика Заредете пликове в тава 1 с лицевата страна нагоре, с късата част и марката, насочени към принтера. Заредете пликове в тава 2 с лицевата страна нагоре, с късата част и марката, насочени към принтера.
3 Консумативи, аксесоари и части ● Поръчване на консумативи, принадлежности и части ● Смяна на тонер касетите За повече информация: Следната информация е валидна към момента на публикуване. За актуална информация вижте www.hp.com/support/colorljM477MFP.
Поръчване на консумативи, принадлежности и части Поръчване Поръчка на консумативи и принадлежности www.hp.com/go/suresupply Поръчване на оригинални части или принадлежности на HP www.hp.com/buy/parts Поръчка чрез доставчици на поддръжка или услуги Обърнете се към упълномощен от HP доставчик на поддръжка или услуги. Поръчка чрез вградения уеб сървър на HP (EWS) За да влезете, въведете IP адреса или името на хост на принтера в полето за адрес/URL на поддържан от компютъра уеб браузър.
Части за самостоятелен ремонт от клиента Части за самостоятелен ремонт от клиента (CSR) са налични за много LaserJet принтери на HP за намаляване на времето за ремонт. Повече информация за програмата CSR и ползите от нея можете да намерите на www.hp.com/go/csr-support и www.hp.com/go/csr-faq. Оригинални резервни части HP могат да се поръчат на www.hp.com/buy/parts или след свързване с оторизиран от HP доставчик на услуги или поддръжка.
Смяна на тонер касетите Въведение Този принтер показва кога нивото на тонер касетата е ниско. Действителният оставащ експлоатационен срок на тонер касетата може да варира. Помислете за наличие на резервна касета за подмяна, когато качеството на печат стане неприемливо. За закупуване на касети или проверка за съвместимост на касета с принтера посетете HP SureSupply на www.hp.com/go/suresupply. Прелистете до дъното на страницата и се уверете, че избраната страна/регион са правилни.
12 2 1 1 33 1 Ръкохватка 2 Барабан за изображения 3 Чип с памет ВНИМАНИЕ: Ако по дрехите ви попадне тонер, избършете го със суха кърпа и изперете дрехата в студена вода. Горещата вода фиксира тонера върху тъканта. ЗАБЕЛЕЖКА: касети. В кутията с тонер касетата има информация за начина на връщане на използваните тонер Премахване и подмяна на тонер касети 1. Отворете предната вратичка чрез натискане на бутона на левия панел.
30 2. Хванете синята дръжка на чекмеджето на тонер касетата и след това изтеглете чекмеджето. 3. Хванете дръжката на тонер касетата, а след това издърпайте право навън тонер касетата, за да я извадите. 4. Отстранете опаковката на новата тонер касета от кутията и след това издърпайте ограничителната пластинка за освобождаване върху опаковката.
5. Отстранете тонер касетата от обвивката на отворената опаковка. 6. Хванете тонера от двете страни и разклатете леко тонер касетата, за да разпределите равномерно тонера вътре в нея. 7. Не пипайте барабана за изображенията, намиращ се в долната част на тонер касетата. Отпечатъците от пръсти върху барабана за изображения може да причинят проблеми с качеството на печат. Освен това не излагайте ненужно касетата на пряка светлина.
32 8. Поставете новата тонер касета в чекмеджето. Уверете се, че чипът с цвета върху касетата съвпада с чипа с цвета на чекмеджето. 9. Затворете чекмеджето на тонер касетата.
10. Затворете предната вратичка. 11. Поставете използваната тонер касета в опаковката, в която е пристигнала новата касета. В САЩ и Канада в кутията е включен етикет за предварително платена доставка. За други страни/региони отидете на www.hp.com/recycle за отпечатване на етикет за предварително платена доставка. 1 2 Залепете етикета за предварително платена доставка към кутията и изпратете използваната касета на HP за рециклиране (ако е възможно). http://www.hp.
34 Глава 3 Консумативи, аксесоари и части BGWW
4 Печат ● Задания за печат (Windows) ● Задания за печат (macOS) ● Съхранение на задания за печат в продукта за по-късно отпечатване или поверителен печат ● Мобилен печат ● Директен печат от USB устройство За повече информация: Следната информация е валидна към момента на публикуване. За актуална информация вижте www.hp.com/support/colorljM477MFP.
Задания за печат (Windows) Как се печата (Windows) Процедурата по-долу описва основния процес на печат за Windows. 1. От софтуерната програма изберете опция Печат. 2. Изберете принтера от списъка с принтери. За да промените настройките, кликнете или докоснете бутона Properties (Свойства) или Preferences (Предпочитания) за отваряне на драйвера на принтера. ЗАБЕЛЕЖКА: Името на бутона се различава за различните софтуерни програми.
4. Щракнете върху или докоснете бутона OK, за да се върнете към диалоговия прозорец Печат. Изберете броя на копията за печат от този екран. 5. Щракнете върху или докоснете бутона OK, за да отпечатате заданието. Автоматичен двустранен печат (Windows) Използвайте тази процедура за принтери, които имат инсталирано устройство за автоматичен двустранен печат.
Отпечатване на няколко страници на лист (Windows) 1. От софтуерната програма изберете опция Печат. 2. Изберете принтера от списъка с принтери, след което щракнете върху или докоснете бутона Properties (Свойства) или Preferences (Предпочитания), за да отворите драйвера за печат. ЗАБЕЛЕЖКА: Името на бутона се различава за различните софтуерни програми. ЗАБЕЛЕЖКА: За да получите достъп до тези функции от началния екран в Windows 8 или 8.
Налични са инструкции за осъществяване на специфични задачи за печат, като например: BGWW ● Създаване и използване на преки пътища за печат или предварително зададени настройки ● Избор на размер на хартията или използване на размер на хартията по избор ● Избор на ориентация на страницата ● Създаване на брошура ● Мащабиране на документ, така че да се побере в избран размер на хартията ● Печат на първата или последната страница на документ на различна хартия ● Отпечатване на воден знак върху до
Задания за печат (macOS) Как се печата (macOS) Процедурата по-долу описва основния процес на печат за macOS. 1. Щракнете върху менюто File (Файл) и след това върху опцията Print (Печат). 2. Изберете принтера. 3. Щракнете върху Show Details (Покажи детайли) или Copies & Pages (Копия и страници) и след това изберете други менюта, за да промените настройките за печат. ЗАБЕЛЕЖКА: 4. Името на елемента се различава за различните софтуерни програми. Щракнете върху бутона Print (Печат).
7. Вземете отпечатаното топче листа от изходната касета и го поставете с отпечатаната страна надолу във входящата тава. 8. При подканване натиснете подходящия бутон на контролния панел, за да продължите. Отпечатване на няколко страници на лист (macOS) 1. Щракнете върху менюто File (Файл) и след това върху опцията Print (Печат). 2. Изберете принтера. 3. Щракнете върху Show Details (Покажи детайли) или Copies & Pages (Копия и страници) и след това щракнете върху менюто Layout (Оформление).
42 ● Създаване и използване на преки пътища за печат или предварително зададени настройки ● Избор на размер на хартията или използване на размер на хартията по избор ● Избор на ориентация на страницата ● Създаване на брошура ● Мащабиране на документ, така че да се побере в избран размер на хартията ● Печат на първата или последната страница на документ на различна хартия ● Отпечатване на воден знак върху документ Глава 4 Печат BGWW
Съхранение на задания за печат в продукта за по-късно отпечатване или поверителен печат ● Въведение ● Преди да започнете ● Настройка на принтера за съхранение на задания ● Създаване на съхранено задание (Windows) ● Отпечатване на съхранено задание ● Изтриване на съхранено задание Въведение Следващата информация се отнася до процедури за създаване и отпечатване на документи, които са запаметени в принтера. Тези задания могат да бъдат отпечатани по-късно или отпечатани поверително.
ЗАБЕЛЕЖКА: За някои модели задният USB порт е покрит. Извадете капака на задния USB порт, преди да продължите. 2. Поставете USB флаш устройството в задния USB порт. На контролния панел се показва съобщението The USB drive will be formatted (USB устройството ще бъде форматирано). 3. Изберете OK, за да завършите процедурата. Стъпка две: Актуализиране на драйвера за печат Актуализиране на драйвера за печат в Windows 44 1.
3. В диалоговия прозорец на Свойства на принтера изберете раздела Настройки на устройството. 4. Изберете Update Now (Актуализирай сега) и след това щракнете върху OK. Драйверът за печат се актуализира. Актуализираният драйвер за печат ще включва раздела Job Storage (Съхранение на задания). Създаване на съхранено задание (Windows) Съхранение на задания на принтера за лично или отложено отпечатване. ЗАБЕЛЕЖКА: същите.
3. Кликнете върху раздела Job Storage (Съхранение на заданието). 4. Изберете опцията Job Storage Mode (Режим на съхранение на заданието). 5.
6. ● Използвай име на задание + (1-99): Добавете уникален номер в края на името на заданието. ● Замести съществуващ файл: Заменете съществуващото съхранено задание с новото. Щракнете върху бутона OK, за да затворите диалоговия прозорец Свойства на документа. В диалоговия прозорец Свойства за печат щракнете върху бутона OK, за да отпечатате заданието. Отпечатване на съхранено задание Можете да използвате следната процедура, за да отпечатате задание, което е съхранено в паметта на устройството. 1.
Мобилен печат Въведение HP предлага няколко мобилни и ePrint решения, които позволяват лесен печат на HP принтер от лаптоп, таблет, смартфон или друго мобилно устройство. За да видите пълния списък и да направите най-добрия избор, отидете на www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting. ЗАБЕЛЕЖКА: Актуализирайте фърмуера на принтера, за да се гарантира, че всички възможности за мобилен печат и ePrint се поддържат.
3. ● Wi-Fi Direct ● Настройки ● On/Off (Вкл./Изкл.) Докоснете елемента On (Вкл.) от менюто. Ако докоснете бутона Off (Изключване), това ще деактивира Wi-Fi Direct printing (Директното безжично отпечатване). ЗАБЕЛЕЖКА: В среди, където са монтирани повече от един модел от същия принтер, може да е полезно да снабдите всеки принтер с уникално име на Wi-Fi Direct за по-лесно идентифициране на принтера при отпечатване с Wi-Fi Direct.
За да използвате HP ePrint, принтерът трябва да покрива следните изисквания: ● Принтерът трябва да е свързан към кабелна или безжична мрежа и да има достъп до интернет. ● HP Web Services (Уеб услуги на HP) трябва да са активирани на принтера и принтерът трябва да е регистриран в HP Connected. Следвайте тази процедура, за да активирате уеб услуги на HP и за да се регистрирате в HP Connected: 1.
ЗАБЕЛЕЖКА: Софтуерът HP ePrint не поддържа USB печат. AirPrint Директен печат чрез AirPrint на Apple се поддържа за iOS и на компютри Mac с операционна система macOS 10.7 Lion или по-нова.
Директен печат от USB устройство Въведение Този принтер включва печат с директен USB порт за бързо отпечатване на файлове, без да ги изпращате от компютър. Принтерът може да работи със стандартна USB флаш памет в USB порта. Поддържа следните типове файлове: ● .pdf ● .jpg ● .prn и .PRN ● .cht и .CHT ● .pxl ● .pcl и .PCL ● .ps и .PS ● .doc и .docx ● .ppt и .pptx Стъпка едно: Достъп до USB файлове на принтера 1. Поставете USB флаш устройството в директния USB порт на принтера. 2.
● Collation (Комплектоване) ● Output Color (Изходен цвят) (само за цветни модели) 4. Изберете Print (Печат) , за да отпечатате документа. 5. Вземете отпечатаното задание от изходната касета и извадете от порта USB устройството. Втора опция: Print photos (Отпечатване на снимки) BGWW 1. За печат на снимки изберете View and Print Photos (Преглед и отпечатване на снимки). 2. Изберете изображението за визуализация на всяка снимка, която искате да отпечатате, и след това изберете Done (Готово). 3.
54 Глава 4 Печат BGWW
5 Копиране ● Създаване на копие ● Копиране от двете страни (двустранно) ● Допълнителни задачи за копиране За повече информация: Следната информация е валидна към момента на публикуване. За актуална информация вижте www.hp.com/support/colorljM477MFP.
Създаване на копие 56 1. Заредете документа върху стъклото на скенера според индикаторите на продукта. 2. От началния екран на контролния панел на продукта докоснете бутона Copy (Копиране) 3. За да се оптимизира качеството на копиране за различни видове документи, докоснете бутона Settings (Настройки) и след това превъртете до бутона Optimize (Оптимизиране) и го докоснете. Прегледайте екрана на контролния панел, за да превъртите през опциите, след което изберете опция, като я докоснете.
Копиране от двете страни (двустранно) ● Автоматично двустранно копиране ● Ръчно копиране от двете страни Автоматично двустранно копиране 1. Заредете оригиналите в подаващото устройство като първата страница е обърната нагоре и като горната част на страницата е водеща. 2. Нагласете водачите за хартия така, че да отговарят на размера на документа. 3. От началния екран на контролния панел на продукта докоснете бутона Copy (Копиране) 4. Докоснете бутона Settings (Настройки). 5.
Допълнителни задачи за копиране Отидете на www.hp.com/support/colorljM477MFP.
6 Сканиране ● Сканиране чрез използване на софтуер HP Scan (Windows) ● Сканиране чрез използване на програмата HP Scan (OS X) ● Сканиране към USB флаш устройство ● Настройка на функцията Scan to Network Folder (Сканиране в мрежова папка) ● Сканиране към мрежова папка ● Настройка на функцията Scan to E-mail (Сканиране към имейл) ● Сканиране в имейл ● Допълнителни задачи за сканиране За повече информация: Следната информация е валидна към момента на публикуване.
Сканиране чрез използване на софтуер HP Scan (Windows) Използвайте софтуера HP Scan, за да започнете сканиране от софтуера на компютъра. Можете да запишете сканираното изображение като файл или да го изпратите към друго софтуерно приложение. 1. Заредете документа в подаващото устройство или върху стъклото на скенера съгласно индикаторите на принтера. 2. От компютъра щракнете върху Start (Старт), след което щракнете върху Programs (Програми) (или All Programs (Всички програми) в Windows XP). 3.
Сканиране чрез използване на програмата HP Scan (OS X) Използвайте софтуера HP Scan, за да започнете сканиране от софтуера на компютъра. BGWW 1. Заредете документа в подаващото устройство или върху стъклото на скенера съгласно индикаторите на принтера. 2. От компютъра отворете HP Scan, който се намира в папката HP вътре в папката Applications (Приложения). 3. Следвайте екранните инструкции, за да сканирате документа. 4.
Сканиране към USB флаш устройство 1. Заредете документа върху стъклото на скенера или в подаващото устройство съгласно индикаторите на принтера. 2. Поставете USB флаш устройството в директния USB порт. 3. Менюто за USB Flash Drive (USB флаш устройства) се отваря чрез следните опции: ● Print Documents (Печат на документи) ● View and Print Photos (Преглеждане и печат на снимки) ● Scan to USB Drive (Сканиране към USB устройство) 4. Изберете Scan to USB Drive (Сканиране към USB устройство). 5.
Настройка на функцията Scan to Network Folder (Сканиране в мрежова папка) ● Въведение ● Преди да започнете ● Първи начин: Използвайте съветника Scan to E-Mail (Windows) ● Втори начин: Настройте функцията за сканиране към мрежова папка чрез HP вграден уеб сървър (Windows) ● Настройка на функцията за сканиране към имейл на Mac Въведение Принтерът разполага с функция, която позволява сканиране на документ и запазването му в мрежова папка.
1. Кликнете върху Start (Старт) и после изберете Programs (Програми). 2. Щракнете върху HP, изберете името на принтера и след това щракнете върху Scan to Network Folder Wizard (Съветник за сканиране в мрежова папка). ЗАБЕЛЕЖКА: Ако опцията Scan to Network Folder Wizard (Съветникът за сканиране в мрежова папка) не е налична, използвайте Втори начин: Настройте функцията за сканиране към мрежова папка чрез HP вграден уеб сървър (Windows) на страница 65 3.
6. За да създадете пряк път до мрежовата папка на работния плот на компютъра, изберете отметката Create a Desktop shortcut to the network folder (Създаване на пряк път на работния плот до мрежовата папка) 7.
Стъпка едно: Достъп до вградения уеб сървър на НР (EWS) 1. От началния екран на контролния панел на продукта докоснете бутона Network (Мрежа) бутона Wireless (Безжична мрежа) 2. или , за да се покаже IP адресът или името на хоста. Отворете уеб браузър и в адресното поле въведете IP адреса или името на хоста точно така, както се показва на контролния панел на принтера. Натиснете клавиша Enter от клавиатурата на компютъра. Отваря се EWS.
ЗАБЕЛЕЖКА: Когато PIN кодът е създаден, той трябва да бъде въведен на контролния панел на принтера всеки път, когато изпращате сканиран документ към мрежовата папка. 9. В областта Scan Settings (Настройки за сканиране) попълнете следните полета: а. От падащото меню Scan File Type (Тип на сканирани файлове) изберете формата на файла по подразбиране за сканираните файлове. б.
2. Отворете уеб браузър и в адресното поле въведете IP адреса или името на хоста точно така, както се показва на контролния панел на принтера. Натиснете клавиша Enter от клавиатурата на компютъра. Отваря се EWS. Ако уеб браузърът показва съобщение: There is a problem with this website’s security certificate (Има проблем със сертификата за защита на този уеб сайт) при опит за отваряне на EWS, щракнете върху Continue to this website (not recommended) (Продължете към този уеб сайт (не се препоръчва)).
8. в. В полето Username (Потребителско име) въведете потребителското име, което е необходимо за достъп до папката на мрежата. г. В полето Password (Парола) въведете паролата, която е необходима за достъп до папката на мрежата. За да изисквате въвеждането на PIN код на контролния панел на принтера, преди принтерът да може да изпрати файл към мрежова папка, попълнете следните полета в областта Secure the Folder Access with a PIN (Защита на достъпа до папката с PIN): а.
Сканиране към мрежова папка Използвайте контролния панел на принтера, за да сканирате документ и да го запишете в папка в мрежата. ЗАБЕЛЕЖКА: За да използвате тази функция, принтерът трябва да е свързан към мрежа и функцията Scan to Network Folder (Сканиране в мрежова папка) трябва да е конфигурирана чрез Scan to Network Folder Setup Wizard (Съветник за настройка за сканиране към мрежова папка) (Windows) или вградения уеб сървър на HP. 1.
Настройка на функцията Scan to E-mail (Сканиране към имейл) ● Въведение ● Преди да започнете ● Първи начин: Използвайте Scan to E-mail Wizard (Съветник за сканиране към имейл) (Windows) ● Втори начин: Настройте функцията за сканиране към имейл чрез HP вграден уеб сървър (Windows) ● Настройка на функцията Scan to E-mail (Сканиране към имейл) на Mac Въведение Принтерът разполага с функция, която позволява сканиране на документ и изпращането му към един или повече имейл адреси.
ЗАБЕЛЕЖКА: Scan to E-mail Wizard (Съветник за сканиране към имейл) е наличен само в операционната система Windows 7. 1. Кликнете върху Start (Старт) и после изберете Programs (Програми). 2. Щракнете върху HP, изберете името на принтера и след това щракнете върху Scan to E-mail Wizard (Съветник за сканиране към имейл).
printer (включване на подателя във всички имейл съобщения, изпратени успешно от принтера) и след това щракнете върху Next (Напред). 12. На стр. 4. Finish (4. Край) прегледайте информацията и се уверете, че всички настройки са правилни. Ако има грешка, кликнете върху бутона Back (Назад), за да коригирате грешката. Ако настройките са правилни, щракнете върху бутона Save and Test (Запис и тест), за да тествате конфигурацията. 13.
7. 8. В областта E-mail Address (Имейл адрес) попълнете следните полета: а. В полето Your E-mail Address (Вашият имейл адрес) въведете имейл адреса на подателя за новия профил за изходящи имейли. б. В полето Display Name (Показвано име) въведете името на подателя. Това е името, което ще се показва на контролния панел на принтера. В областта SMTP Server Settings (Настройки на SMTP сървър) попълнете следните полета: а. В полето SMTP Server (SMTP сървър) въведете адреса на SMTP сървъра. б.
ЗАБЕЛЕЖКА: HP препоръчва да използвате размера на файла по подразбиране Automatic (Автоматично) за максимален размер. б. За автоматично копиране на подателя на имейл съобщения, изпратени от профила, изберете отметката Auto CC (Авт. Як). 12. Прегледайте цялата информация и след това щракнете върху една от следните опции: ● Save and Test (Запис и тест): Изберете тази опция, за да запишете информацията и да тествате връзката.
б. iii. Изберете Show body text (Показване на основния текст), за да активирате основния текст по подразбиране да се показва в имейли. iv. Изберете Hide body text (Скриване на основния текст), за да скриете основния текст по подразбиране за даден имейл. В областта Scan Settings (Настройки за сканиране) попълнете следните полета: i. От падащото меню Scan File Type (Тип на сканирани файлове) изберете формата на файла по подразбиране за сканираните файлове. ii.
2. Отворете уеб браузър и в адресното поле въведете IP адреса или името на хоста точно така, както се показва на контролния панел на принтера. Натиснете клавиша Enter от клавиатурата на компютъра. Отваря се EWS. Ако уеб браузърът показва съобщение: There is a problem with this website’s security certificate (Има проблем със сертификата за защита на този уеб сайт) при опит за отваряне на EWS, щракнете върху Continue to this website (not recommended) (Продължете към този уеб сайт (не се препоръчва)).
а. В полето SMTP Server (SMTP сървър) въведете адреса на SMTP сървъра. б. В полето SMTP Port (SMTP порт) въведете номера на SMTP порта. ЗАБЕЛЕЖКА: променян. В повечето случаи номерът на порта по подразбиране не е нужно да бъде ЗАБЕЛЕЖКА: Ако използвате хоствана SMTP услуга като gmail, проверете SMTP адреса, номера на порта и SSL настройките от уебсайта на доставчика на услугата или други източници. Обикновено за gmail SMTP адресът е smtp.gmail.
● Save and Test (Запис и тест): Изберете тази опция, за да запишете информацията и да тествате връзката. ● Save Only (Само записване): Изберете тази опция, за да запишете информацията и без да тествате връзката. ● Cancel (Отказ): Изберете тази опция, за да излезете от конфигурацията без записване.
i. От падащото меню Scan File Type (Тип на сканирани файлове) изберете формата на файла по подразбиране за сканираните файлове. ii. От падащото меню Scan Paper Size (Размер на хартия за сканиране) изберете размера на хартията по подразбиране за сканираните файлове. iii. От падащото меню Scan Resolution (Резолюция на сканиране) изберете резолюцията по подразбиране за сканираните файлове. ЗАБЕЛЕЖКА: Изображенията с по-голяма разделителна способност имат повече точки на инч (dpi), затова са по-детайлни.
Сканиране в имейл Използвайте контролния панел на принтера, за да сканирате файла директно към имейл адрес. Сканираният файл се изпраща на адреса като прикачен файл. ЗАБЕЛЕЖКА: За да използвате тази функция, принтерът трябва да е свързан към мрежа и функцията Scan to Email (Сканиране към имейл) трябва да е конфигурирана чрез Scan to Email Setup Wizard (Съветник за настройка за сканиране към имейл) (Windows) или вградения уеб сървър на HP. 1.
Допълнителни задачи за сканиране Отидете на www.hp.com/support/colorljM477MFP.
7 Факс ● Настройка за изпращане и получаване на факс документи ● Изпращане на факс За повече информация: Следната информация е валидна към момента на публикуване. За актуална информация вижте www.hp.com/support/colorljM477MFP.
Настройка за изпращане и получаване на факс документи ● Преди да започнете ● Стъпка 1: Идентифициране на типа телефонно свързване ● Стъпка 2: Настройка на факса ● Стъпка 3: Задайте часа, датата и заглавната част на факса ● Стъпка 4: Изпълнете тест на факс Преди да започнете Уверете се, че принтерът е бил напълно конфигуриран преди свързване на факс услугата. ЗАБЕЛЕЖКА: Използвайте телефонния кабел и всички адаптери, които са доставени с принтера, за да го свържете с телефонната розетка.
● Компютърен dial-up модем: Компютър, който използва телефонната линия за свързване с интернет чрез dial-up връзка ● DSL линия: Услуга от телефонната компания за цифрова абонатна линия (DSL); тази услуга може да се нарича ADSL в някои страни/региони ● PBX или ISDN телефонна система: Телефонна система за самостоятелен обмен на клонове (PBX) или система с цифрова мрежа за интегрирани услуги (ISDN) ● VoIP телефонна система: Протокол за глас през интернет (VoIP) чрез интернет доставчик Стъпка 2: Настрой
2. 3. Настройте принтера да отговаря автоматично на факс повиквания. а. Включете принтера. б. От началния екран на контролния панел на принтера докоснете бутона Setup (Настройка) в. Докоснете менюто Fax Setup (Настройка на факс). г. Докоснете менюто Basic Setup (Основна настройка). д. Докоснете настройката Answer Mode (Режим на отговаряне). е. Докоснете опцията Automatic (Автоматично). . Продължете към Стъпка 3: Задайте часа, датата и заглавната част на факса на страница 89.
3. Свалете тапата от порта на телефонната линия в задната част на принтера и след това свържете телефон към този порт. 4. Настройте принтера да отговаря автоматично на факс повиквания. 5. а. Включете принтера. б. От началния екран на контролния панел на принтера докоснете бутона Setup (Настройка) в. Докоснете менюто Fax Setup (Настройка на факс). г. Докоснете менюто Basic Setup (Основна настройка). д.
4. Свържете телефонния кабел на телефонния секретар към изходния порт на телефонната линия в задната част на принтера. ЗАБЕЛЕЖКА: Свържете телефонния секретар директно към принтера, тъй като телефонният секретар може да записва факс сигнали от машина, изпращаща факс, и така принтерът може да не получава факс документи. ЗАБЕЛЕЖКА: Ако телефонният секретар няма вграден телефон, свържете телефон към порта OUT (Изход) на телефонния секретар за удобство.
ЗАБЕЛЕЖКА: 8. Това ще попречи на принтера да изпраща факс, докато някой говори по телефона. а. От началния екран на контролния панел на принтера докоснете бутона Setup (Настройка) б. Докоснете менюто Fax Setup (Настройка на факс). в. Докоснете менюто Advanced Setup (Разширена настройка). г. Докоснете настройката Detect Dial Tone (Засичане на сигнал) и след това докоснете On (Вкл.). . Продължете към Стъпка 3: Задайте часа, датата и заглавната част на факса на страница 89.
6. Използвайте цифровата клавиатура, за да въведете текущия час, и след това докоснете бутона OK. ЗАБЕЛЕЖКА: Докоснете бутона 123, за да отворите клавиатура, съдържаща специални знаци, ако е необходимо. 7. Изберете формата на датата. 8. Използвайте цифровата клавиатура, за да въведете текущата дата, и след това докоснете бутона OK. 9. Докоснете менюто Fax Header (Заглавна част на факс). 10. Използвайте цифровата клавиатура, за да въведете факс номера, и след това докоснете бутона OK.
3. Следвайте инструкциите на екрана, за да конфигурирате настройките на факса. 4. Продължете към Стъпка 4: Изпълнете тест на факс на страница 91. Стъпка 4: Изпълнете тест на факс Изпълнете тест на факс, за да се уверите, че факсът е настроен правилно. BGWW 1. От началния екран докоснете бутона Setup (Настройка) . 2. Превъртете до и докоснете менюто Service (Сервиз). 3. Докоснете менюто Fax Service (Сервиз на факс). 4. Докоснете опцията Run Fax Test (Изпълнение на тест за факс).
Изпращане на факс ● Факс от плоския скенер ● Факс от подаващото устройство ● Използване на записи за бързо набиране и групово набиране ● Изпращане на факс от софтуера ● Изпращане на факс от софтуерна програма на друг разработчик, например Microsoft Word Факс от плоския скенер 92 1. Поставете документа с лицевата страна надолу върху стъклото на скенера. 2. От началния екран на контролния панел на принтера докоснете иконата Fax (Факс) . 3.
Факс от подаващото устройство 1. Поставяйте оригиналите в подаващото устройство с лицевата страна нагоре. ВНИМАНИЕ: За да избегнете повреда на принтера, не използвайте оригинал, в който има коригираща лента, течен коректор, кламери или телбод. Също така, не зареждайте в подаващото устройство снимки, малки или чупливи оригинали. 2. 123 Регулирайте водачите, докато опрат плътно до хартията. 123 3. От началния екран на контролния панел на принтера докоснете иконата Fax (Факс) . 4.
2. От началния екран на контролния панел на принтера докоснете иконата Fax (Факс) . 3. На цифровата клавиатура докоснете иконата за указателя на факс номера. 4. Докоснете името на всеки индивидуален запис, който искате да използвате. 5. Натиснете бутона Start Fax (Старт на факс). Изпращане на факс от софтуера Процедурата за изпращане на факс е различна, в зависимост от вашата спецификация. Следват найтипичните стъпки. 1.
8 Управление на продукта ● Използвайте приложенията на HP Web Services (Уеб услуги на HP) ● Смяна на типа връзка на продукта (Windows) ● Разширена конфигурация с HP вграден уеб сървър (EWS) и HP Device Toolbox (Инструменти за HP устройства) (Windows) ● Разширена конфигурация с HP Utility за OS X ● Конфигуриране на настройките на IP мрежа ● Защитни функции на устройството ● Настройки за пестене на енергия ● HP Web Jetadmin ● Актуализиране на фърмуера За повече информация: Следната информа
Използвайте приложенията на HP Web Services (Уеб услуги на HP) Приложението HP Web Services (Уеб услуги на HP) предоставя полезно съдържание, което автоматично може да бъде изтеглено от интернет на принтера. Изберете различни приложения, включително новини, календари, формуляри и базирано на облак съхранение на документи. За да активирате тези приложения и да планирате изтеглянията, отидете на уебсайта на HP Connected на www.hpconnected.
Смяна на типа връзка на продукта (Windows) Ако вече използвате продукта и искате да промените начина му на свързване, използвайте прекият път Реконфигуриране на НР устройство на работния плот на компютъра, за да промените връзката. Можете например да промените конфигурацията на принтера, за да използва различен безжичен адрес, да го свържете към кабелна или безжична мрежа или да промените връзката от мрежова на USB. Може да промените конфигурацията, без да използвате компактдиска на принтера.
Разширена конфигурация с HP вграден уеб сървър (EWS) и HP Device Toolbox (Инструменти за HP устройства) (Windows) Използвайте вградения уеб сървър на HP, за да управлявате функциите за печат от компютър вместо от контролния панел на принтера.
2. Отворете уеб браузър и в адресното поле въведете IP адреса или името на хоста точно така, както се показва на контролния панел на принтера. Натиснете клавиша Enter от клавиатурата на компютъра. Отваря се EWS.
Раздел или секция Описание Раздел System (Система) ● Дава възможност за конфигуриране на принтера от вашия компютър. Device Information (Информация за устройството): Предоставя основна информация за принтера и компанията. ● Paper Setup (Настройка на хартията): Промяна на настройките по подразбиране за обработка на хартия за принтера. ● Print Quality (Качество на печат): Промяна на настройките по подразбиране за качество на печата за принтера.
Раздел или секция Описание Раздел Scan (Сканиране) Конфигуриране на функциите Сканиране в мрежова папка и Сканиране в имейл. (само за модели MFP) ● Network Folder Setup (Настройка на мрежовата папка): Конфигуриране на папки в мрежата, в които принтерът може да запише сканиран файл. ● Scan to E-mail Setup (Настройка сканиране към имейл адрес): Започване на процес за настройка на функцията Сканиране в имейл.
Разширена конфигурация с HP Utility за OS X Използвайте HP Utility, за да проверите състоянието на принтера или за да видите или смените настройките на принтера от своя компютър. Можете да се възползвате от HP Utility, когато принтерът е свързан с USB кабел или е свързан към мрежа, базирана на TCP/IP. Отваряне на HP Utility 1.
Елемент Описание Color usage (Дневник за използване) Показва информация за цветови задания, които принтерът е изпълнил. (Само за цветни принтери) File Upload (Качване на файлове) Прехвърля файлове от компютъра към принтера. Може да качвате следните типове файлове: ○ HP LaserJet printer command language (.PRN) ○ Portable document format (.PDF) ○ Postscript (.PS) ○ Text (.TXT) Power Management (Управление на захранването) Конфигуриране на икономичните настройки на принтера.
Елемент Описание Junk Fax Blocking (Блокиране на нежелани факсове) Съхраняване на факс номерата, които искате да блокирате. (само за модели MFP с факс) Scan to E-mail (Сканиране към имейл) (Само за мултифункционални принтери) Scan to Network Folder (Сканиране към мрежова папка) Отваря страницата на вградения уеб сървър на HP (EWS) за конфигуриране на настройките за сканиране към имейл. Отваря страницата на вградения уеб сървър на HP (EWS) за конфигуриране на настройките за сканиране към мрежова папка.
Конфигуриране на настройките на IP мрежа ● Въведение ● Ограничена гаранция при споделяне на принтер ● Преглед или промяна на мрежови настройки ● Преименуване на принтера в мрежата ● Ръчно конфигуриране на параметрите на IPv4 TCP/IP от контролния панел ● Настройки на скоростта на връзката и режим дуплекс Въведение Използвайте следните раздели, за да конфигурирате мрежовите настройки за принтера.
Преименуване на принтера в мрежата За да промените името на принтера в мрежата, за да бъде идентифициран еднозначно, използвайте вградения уеб сървър на HP. 1. Отворете вградения уеб сървър на НР (EWS): а. От началния екран на панела за управление на принтера докоснете бутона Connection и след това докоснете бутона Network Information (Информация за връзката) Connected (Мрежата е свързана) или бутона Network Wi-Fi ON (Включена Wi-Fi мрежа) за да се покаже IP адресът или името на хоста. б.
5. Използвайте клавиатурата на сензорния екран, за да въведете маската на подмрежа, и след това докоснете бутона OK. Докоснете бутона Yes (Да), за да потвърдите. 6. Използвайте клавиатурата на сензорния екран, за да въведете шлюза по подразбиране, и след това докоснете бутона OK. Докоснете бутона Yes (Да), за да потвърдите. Настройки на скоростта на връзката и режим дуплекс ЗАБЕЛЕЖКА: Тази информация се отнася само за Ethernet мрежи. Тя не може да се приложи към безжични мрежи.
Защитни функции на устройството Въведение Принтерът включва няколко защитни функции за ограничаване на достъпа до настройките за конфигурация, за защита на данните и за предотвратяване на достъпа до ценни хардуерни компоненти.
Настройки за пестене на енергия ● Въведение ● Печат с EconoMode ● Конфигуриране на настройката за заспиване/автоматично изключване ● Настройте забавянето на Shut Down After (Изключване след) и конфигурирайте принтера да използва 1 ват или по-малко енергия ● Конфигуриране на настройката Delay Shut Down (Забавено изключване) Въведение Принтерът включва няколко икономични функции за пестене на енергия и консумативи.
3. ● System Setup (Настройване на системата) ● Energy Settings (Настройки за енергия) ● Sleep/Auto Off After (Заспиване/автоматично изключване след) Изберете времето за забавяне на Sleep/Auto Off After (Заспиване/забавяне на автоматично изключване след). Настройте забавянето на Shut Down After (Изключване след) и конфигурирайте принтера да използва 1 ват или по-малко енергия Използвайте менютата на контролния панел, за да зададете времето, преди принтерът да изключи.
BGWW ● No Delay (Без забавяне): Принтерът се изключва след период на неактивност, определен от настройката за Shut Down After (Изключване след). ● When Ports Are Active (Когато има активни портове): Когато тази опция е избрана, принтерът няма да се изключи, освен ако всички портове са неактивни. Всяка активна мрежова или факс връзка ще попречи на принтера да се изключи.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin е отличен с награди, водещ в отрасъла инструмент за ефикасно управление на найразлични мрежови устройства HP, включително принтери, многофункционални принтери и цифрови изпращащи устройства. С това цялостно решение можете дистанционно да инсталирате, наблюдавате, поддържате, отстранявате проблеми и защитавате своята среда за печат и работа с изображения, като увеличавате в крайна сметка производителността чрез икономия на време и разходи и контрол върху вложените средства.
Актуализиране на фърмуера HP предлага периодични актуализации на принтера, нови приложения за Web Services (Уеб услуги) и нови функции за съществуващи приложения за Web Services (Уеб услуги). Следвайте тези стъпки, за да актуализирате фърмуера на принтера за един продукт. Когато актуализирате фърмуера, приложенията за Уеб услуги ще се актуализират автоматично. Има два поддържани начина за актуализиране на фърмуера на този принтер.
1. Отидете на www.hp.com/go/support, щракнете върху връзката Drivers & Software (Драйвери и софтуер), напишете името на принтера в полето за търсене, натиснете бутона ENTER и след това изберете принтера от списъка с резултати от търсенето. 2. Изберете операционната система. 3. Под секцията Firmware (Фърмуер) намерете Firmware Update Utility (Инструмент за актуализация на фърмуера). 4.
9 Решаване на проблеми ● Поддръжка на потребителя ● Система за помощ от контролния панел ● Възстановете фабричните стойности ● Съобщението Касетата е с ниско ниво или Касетата е с много ниско ниво ще се изведе на контролния панел на принтера.
Поддръжка на потребителя Поддръжка по телефона за вашата страна/регион Трябва да сте готови да съобщите името на принтера, серийния номер, датата на закупуване и описанието на проблема Телефонните номера за страната/региона можете да намерите от листовката в опаковката на принтера или на адрес www.hp.com/support/. Сдобийте се с 24-часова онлайн поддръжка и изтеглете програмни продукти и драйвери www.hp.com/support/colorljM477MFP Поръчка на допълнителни услуги или договори за поддръжка от HP www.hp.
Система за помощ от контролния панел Устройството има вградена система за помощ, която обяснява как да се използва всеки екран. За да отворите системата за помощ, докоснете бутона за помощ в горния десен ъгъл на екрана. За някои екрани помощта отваря глобално меню, от което можете да търсите конкретни теми. Можете да минавате през структурата на менюто, като докосвате бутоните в менюто. Някои помощни екрани включват анимации, които ви насочват през процедурите, като например почистване на заседнала хартия.
Възстановете фабричните стойности Възстановяването на зададените от производителя фабрични настройки по подразбиране връща всички настройки на принтера и мрежата към фабричните им стойности по подразбиране. Това няма да нулира броя на страниците или размера на тавата. За да възстановите фабрично зададените настройки на принтера, следвайте тези стъпки.
Съобщението Касетата е с ниско ниво или Касетата е с много ниско ниво ще се изведе на контролния панел на принтера. ● Промяна на настройките за "много ниско ниво“ ● Поръчка на консумативи Касетата е с ниско ниво: Принтерът показва кога нивото на тонер касетата е ниско. Действителният оставащ експлоатационен срок на тонер касетата може да варира. Подгответе си резервна касета, в случай че качеството на печат стане неприемливо. Не е необходимо да се подменя тонер касетата сега.
3. ● Black Cartridge (Черна касета) или Color Cartridges (Цветни касети) ● Very Low Setting (Настройка при много ниско ниво) Изберете една от следните опции: ● Изберете опцията Continue (Продължи), за да укажете на принтера да ви уведомява при много ниско ниво на тонер касетата, но да продължава да печата. ● Изберете опцията Stop (Стоп), за да укажете на принтера да спре печатането, докато не смените тонер касетата.
Продуктът не поема хартия или я подава грешно Въведение Следните решения могат да ви помогнат да разрешите проблеми, ако принтерът не захваща хартия от тавата или захваща повече листове наведнъж. Някоя от следните ситуации може да доведе до засядане на хартия.
4. Уверете се, че водачите на хартия в тавата са регулирани правилно за размера на хартията. Коригирайте водачите за подходящия отстъп в тавата. Стрелката на водача на тавата трябва да бъде точно изравнена със съответната маркировка на тавата. ЗАБЕЛЕЖКА: Не нагласяйте водачите за хартията плътно до купа с хартия. Нагласете ги до отстоянието или маркировките в тавата. Следните изображенията показват примери за вдлъбнатините според размера на хартията в тавите за различни принтери.
5. Проверете дали влажността в стаята отговаря на спецификациите за този принтер и дали хартията се съхранява в неотворени пакети. Повечето пакети хартия се продават във влагоустойчива опаковка, за да се запази хартията суха. В среда с висока влажност хартията в горната част на купа в тавата може да абсорбира влага и може да има вълнообразен или неравномерен вид. Ако това се случи, извадете горните 5 до 10 листа хартия от купа.
1. Свалете тестето с хартия от тавата, огънете го, завъртете го на 180 градуса и опитайте пак. Не разлиствайте хартията. Върнете тестето с хартия в тавата. ЗАБЕЛЕЖКА: Разлистването на хартията предизвиква статично електричество. Вместо разлистване на хартията, огънете купа хартия, като го държите от двете страни до оформяне на U форма. След това завъртете края надолу, обръщайки U формата. След това хванете всяка страна на купа с хартия и повторете този процес.
5. Уверете се, че тавата не е препълнена, като проверите маркировките за височина на купа в тавата. Ако е препълнена, свалете целия куп хартия от тавата, подравнете листовете и върнете част от хартията в тавата. Следните изображенията показват примери с маркировките за височина на купа в тавите за различни принтери. Повечето принтери на HP имат маркировки, подобни на тези. Също така се уверете, че всички листове хартия са под ограничителните пластинки в близост до маркировките за височина на купа.
6. Уверете се, че водачите на хартия в тавата са регулирани правилно за размера на хартията. Коригирайте водачите за подходящия отстъп в тавата. Стрелката на водача на тавата трябва да бъде точно изравнена със съответната маркировка на тавата. ЗАБЕЛЕЖКА: Не нагласяйте водачите за хартията плътно до купа с хартия. Нагласете ги до отстоянието или маркировките в тавата. Следните изображенията показват примери за вдлъбнатините според размера на хартията в тавите за различни принтери.
Подаващото устройство се появяват засядания, изкривява или взима няколко листа хартия ЗАБЕЛЕЖКА: Тази информация се отнася само за MFP принтери. ● Оригиналът може да има нещо закрепено върху него, напр. телчета или лепящи бележки, които трябва да се отстранят. ● Проверете дали всички ролки са на мястото си и се уверете, че капакът за ролков достъп до подаващото устройство е затворен. ● Уверете се, че капакът на подаващото устройство е затворен. ● Страниците може да не са били поставени правилно.
2. Използвайте влажна кърпа без власинки, за да забършете придърпващите ролки и разделителната подложка и да премахнете замърсяванията. ВНИМАНИЕ: Не използвайте абразивни материали, ацетон, бензин, амоняк, етилов спирт или въглероден тетрахлорид по която и да е част на принтера; те могат да повредят принтера. 3. Затворете капака за достъп до подаващото устройство.
Изчистване на засядания на хартия Въведение Следната информация включва указания за отстраняване на заседнала хартия в продукта.
в. Докоснете бутона Cleaning Page (Почистваща страница). г. Заредете обикновена хартия или формат A4, когато бъдете подканени. Изчакайте процесът да завърши. Изхвърлете разпечатаната страница. 5. Отпечатайте конфигурационна страница, за да изпробвате продукта. а. От началния екран на контролния панел на продукта плъзнете, докато не се появи менюто Setup (Настройка). Докоснете иконата Setup (Настройка) , за да отворите менюто. б. Отворете менюто Reports (Отчети). в.
Изчистване на заседнала хартия в подаващото устройство Следната информация описва как да изчиствате заседнала хартия в подаващото устройство. При възникване на засядане на контролния панел се появява анимирана инструкция за отстраняване на засядането. 1. Отворете капака на подаващото устройство. 2. Извадете заседналата хартия.
3. Затворете капака на скенера. 4. Вдигнете входната тава на подаващото устройство, за да предоставите по-добър достъп до изходното отделение на подаващото устройство, а след това отстранете каквато и да било заседнала хартия от изходната област.
5. Отворете капака на скенера. Ако хартията е заседнала зад белия пластмасов капак, я извадете с внимателно издърпване. 6. Свалете капака на скенера. ЗАБЕЛЕЖКА: За да избегнете засядания, уверете се, че водачите във входната тава на подаващото устройство са поставени стегнато около документа. Отстранете всички скоби за телбод и кламери от оригиналните документи.
1. Ако можете да видите заседналия лист в тава 1, отстранете заседналия лист, като го издърпате право навън. 2. Ако не можете да видите заседналия лист, затворете тава 1 и извадете тава 2. 3. В лявата страна на кухината на тава 2 натиснете езичето, за да спуснете пластината на тавата и след това извадете цялата хартия. Премахнете заседналия лист, като внимателно го издърпате право навън.
4. Натиснете пластината на тавата обратно на място. 5. Поставете отново тава 2. 6. Отворете отново тава 1 и заредете хартия в тавата.
Почистване на заседнала хартия в Тава 2 Използвайте следната процедура за проверка за заседнала хартия в Тава 2. При възникване на засядане на контролния панел се появява анимирана инструкция за отстраняване на засядането. 1. Издърпайте тавата изцяло извън принтера. 2. Премахнете всичката заседнала хартия или листите с нарушена цялост. 3. Поставете отново и затворете Тава 2.
Изчистете заседналата хартия в задната вратичка и от областта на фюзера Използвайте следната процедура за проверка за хартия в задната вратичка. При възникване на засядане на контролния панел се появява анимирана инструкция за отстраняване на засядането. ВНИМАНИЕ: Фюзерът се намира над задната вратичка и е горещ. Не правете опит да достигате до областта над задната вратичка, преди фюзерът да се охлади. 1. Отворете вратичката на задната страна на принтера.
2. Внимателно отстранете всичката заседнала хартия от ролките в областта на задната вратичка. 3. Затворете вратичката на задната страна.
Изчистване на заседнала хартия в изходното отделение Използвайте следната процедура за изчистване на засядания в изходната касета. При възникване на засядане на контролния панел се появява анимирана инструкция за отстраняване на засядането. 1. Ако от изходната касета се вижда хартия, хванете водещия ръб на хартията и я извадете.
Почистване на засядания в дуплексера (само при моделите с дуплекс) Използвайте следната процедура за проверка за хартия в дуплексера. При възникване на засядане на контролния панел се появява анимирана инструкция за отстраняване на засядането. 1. Отворете устройството за двустранен печат в задната част на принтера. 2. Премахнете всичката заседнала хартия или листите с нарушена цялост. ВНИМАНИЕ: Фюзерът се намира над задната вратичка и е горещ.
Подобряване на качеството на печат Въведение ● Печатайте от друга софтуерна програма ● Проверка на настройката за тип хартия на заданието за печат ● Проверка на състоянието на тонер касетата ● Почистване на продукта ● Визуална проверка на тонер касетата ● Проверка на хартията и средата за печат ● Регулиране на настройките за цвят (Windows) ● Калибриране на принтера за подравняване на цветовете ● Проверка на настройката за EconoMode ● Опитайте друг драйвер за печат Ако принтерът има пробл
Проверка на вида хартия (Mac OS X) 1. Кликнете върху менюто Filе (Файл) и след това върху Print (Печат). 2. В менюто Printer (Принтер) изберете принтера. 3. По подразбиране драйверът за печат показва менюто Copies & Pages (Копия и страници). Изберете падащия списък с менюта, и след това кликнете върху менюто Finishing (Завършване). 4. Изберете тип от падащия списък Media Type (Тип носител). 5. Кликнете върху бутона Print (Печат).
Почистване на продукта Печат на почистваща страница По време на процеса на печатане хартия, тонер и частици прах може да се натрупат във вътрешността на принтера, както и да доведат до проблеми с качеството на печат като тонер петънца или пръски, черти, линии или повтарящи се знаци. За отпечатване на почистващата страница се използва следната процедура. 1. От началния екран на контролния панел на принтера плъзнете, докато не се появи менюто Setup (Настройка).
4. Ако забележите някакви надрасквания, отпечатъци от пръсти или други повреди по барабана за изображенията, сменете тонер касетата. 5. Монтирайте отново тонер касетата и разпечатайте няколко страници, за да видите дали проблемът е решен. Проверка на хартията и средата за печат Стъпка едно: Използване на хартия, която отговаря на спецификациите на HP Някои проблеми с качеството на печата произлизат от използването на хартия, която не отговаря на спецификациите на HP.
● System Setup (Настройване на системата) ● Print Quality (Качество на печат) ● Adjust Alignment (Регулиране на подравняването) 3. Изберете Print Test Page (Печат на тестова страница). 4. Изберете тавата, която искате да регулирате, и след това следвайте инструкциите на отпечатаните страници. 5. Изберете Print Test Page (Печат на тестова страница) отново, за да проверите резултатите и след това направете допълнителни корекции при необходимост. 6.
Промяна на опциите за цвят 1. От софтуерната програма изберете опция Печат. 2. Изберете принтера, след което щракнете върху бутона Properties (Свойства) или Preferences (Предпочитания). 3. Кликнете върху раздел Color (Цвят). 4. Изберете квадратчето за избор HP EasyColor, за да изчистите отметката в него. 5. Кликнете върху Automatic (Автоматична) или настройката Manual (Ръчна).
касетата. Ако качеството на печат започне да се влошава и вече не е задоволително, помислете за смяна на тонер касетата. ЗАБЕЛЕЖКА: Тази функция е достъпна с драйвера PCL 6 на принтера за Windows. Ако не използвате този драйвер, можете да разрешите функцията с помощта на вградения уеб сървър на HP. Следвайте тези стъпки, ако цялата страница е твърде тъмна или светла. 1. От софтуерната програма изберете опция Печат. 2.
HP UPD PCL 5 HP UPD PCL 6 148 Глава 9 Решаване на проблеми ● Препоръчва се за офис печат от общ характер в среди под Windows ● Съвместим с предишните версии на PCL и по-старите принтери HP LaserJet ● Най-добрият избор при печат от приложни програми на други производители или от потребителски приложни програми ● Най-добрият избор при работа в смесени среди, които изискват принтерът да бъде настроен на PCL 5 (UNIX, Linux, mainframe) ● Предназначен за употреба в корпоративни среди под Windows, като
Подобряване на качеството на изображенията при копиране и сканиране Въведение Ако принтерът има проблеми с качеството на изображението, опитайте следните решения в представения ред за решаване на проблема. ● Проверете стъклото на скенера за замърсяване и петна.
4. Подсушете стъклото и белите пластмасови части с гюдерия или целулозна гъба, за да предотвратите образуването на петна. 5. Свържете захранващия кабел към контакт и след това включете принтера от бутона на захранването. Елиминирайте линиите или ивиците, когато използвате подаващото устройство Ако на копирани или сканирани документи се появяват линии или ивици, когато използвате подаващото устройство, използвайте процедурата по-долу, за да почистите остатъците от стъклото на подаващото устройство.
● Color Balance (Цветови баланс): Коригиране на нюансите на червено, зелено и синьо. ● Grayness (Степен на сиво): Коригиране на яркостта на цветовете. 4. Докоснете бутоните — или + за коригиране на стойността на настройката, а след това докоснете бутона OK. 5. Коригирайте друга настройка или докоснете стрелката за връщане назад, за да се върнете в основното меню за копиране. Оптимизиране за текст или снимки 1. От началния екран на контролния панел на принтера докоснете иконата Copy (Копиране) 2.
ЗАБЕЛЕЖКА: Задаването на висока разделителна способност и цвят с големи стойности може да доведе до създаване на големи файлове, които заемат място на диска и забавят процеса на сканиране. Преди да зададете разделителна способност и цвят, определете как ще използвате сканираното изображение. Насоки за разделителна способност и цвят В следната таблица са описани препоръчителни настройки за разделителна способност и цвят за различни типове задания за сканиране.
Съображения при печат или сканиране на документи с изрязани ръбове: ● Когато оригиналът е по-малък от изходния размер, преместете оригинала на 4 мм встрани от ъгъла, обозначен от иконата на скенера. Копирайте или сканирайте пак в тази позиция. ● Когато размерът на оригинала съвпада с изходния, използвайте функцията Reduce/Enlarge (Намаляване/Увеличаване), за да намалите изображението, така че копието да не е изрязано.
2. Използвайте влажна кърпа без власинки, за да забършете придърпващите ролки и разделителната подложка и да премахнете замърсяванията. ВНИМАНИЕ: Не използвайте абразивни материали, ацетон, бензин, амоняк, етилов спирт или въглероден тетрахлорид по която и да е част на принтера; те могат да повредят принтера. 3. Затворете капака за достъп до подаващото устройство.
Подобряване на качеството на изображението на факса Въведение Ако принтерът има проблеми с качеството на изображението, опитайте следните решения в представения ред за решаване на проблема. ● Проверете стъклото на скенера за замърсяване и петна.
Проверка на настройките за разделителната способност за изпращане на факс Ако принтерът не е могъл да изпрати факс, защото получаващият факс апарат не е отговорил или е бил зает, принтерът се опитва да набере отново в зависимост от опциите за повторно набиране при сигнал "заето“, повторно набиране при липса на отговор и повторно набиране в случай на грешка в комуникациите. 1. От началния екран на контролния панел на принтера плъзнете, докато не се появи менюто Setup (Настройка).
Почистване на придърпващите ролки и разделителната подложка на подаващото устройство Ако в подаващото устройство възникват проблеми при боравенето с хартия, като засядания или подаване на много листове, почистете придърпващите ролки и разделителната подложка. 1. Отворете капака за достъп до подаващото устройство.
2. Използвайте влажна кърпа без власинки, за да забършете придърпващите ролки и разделителната подложка и да премахнете замърсяванията. ВНИМАНИЕ: Не използвайте абразивни материали, ацетон, бензин, амоняк, етилов спирт или въглероден тетрахлорид по която и да е част на принтера; те могат да повредят принтера. 3. Затворете капака за достъп до подаващото устройство. Изпращане на друга факс машина Опитайте да изпратите документа на друг факс апарат.
Разрешаване на проблеми с кабелната мрежа Въведение Проверете следните елементи, за да се уверите, че принтерът комуникира с мрежата. Преди да започнете, отпечатайте конфигурационната страница от контролния панел на принтера и открийте на нея IP адреса на принтера.
2. ● В Windows щракнете върху Start (Старт), щракнете върху Run (Изпълни) и въведете cmd, след което натиснете Enter. ● В Mac OS X, отидете на Applications (Приложения), след това на Utilities (Помощни програми) и отворете Terminal (Терминал). б. Въведете ping, последвано от IP адреса на вашия принтер. в. Ако в прозореца бъдат показани времена за отиване и връщане, значи мрежата работи.
Разрешаване на проблеми с безжичната мрежа ● Въведение ● Контролен списък за безжично свързване ● Принтерът не печата след завършване на конфигурирането на безжичната връзка ● Принтерът не печата, а на компютъра е инсталирана защитна стена на трета страна.
стени или поддържащи колони, в които има метал или бетон, между принтера и точката за безжичен достъп. ● Уверете се, че принтерът се намира далече от електронни устройства, които биха могли да внесат електромагнитни смущения в безжичния сигнал. Много устройства може да внесат смущения в безжичния сигнал, напр. електромотори, безжични телефони, видеокамери на охранителни системи, други безжични мрежи и някои Bluetooth устройства. ● Уверете се, че драйверът за печат е инсталиран на компютъра.
3. Уверете се, че няма повече от 5 едновременни потребители на Wi-Fi Direct. 4. Изключете в компютъра си всякакви защитни стени на други производители. 5. Уверете се, че безжичната връзка работи правилно. 6. Уверете се, че компютърът ви работи правилно. Ако се налага, рестартирайте компютъра си. Безжичният принтер губи комуникация при свързване към VPN ● В общия случай не можете да бъдете едновременно свързани към VPN и други мрежи.
1. От началния екран на контролния панел на принтера плъзнете, докато не се появи менюто Setup (Настройка). Докоснете иконата Setup (Настройка) , за да отворите менюто. 2. Превъртете до и изберете Self Diagnostics (Самостоятелна диагностика). 3. Изберете Run Wireless Test (Изпълни безжичен тест) за начало на теста. Принтерът отпечатва тестова страница с резултати от теста.
Решаване на проблеми с факса Въведение Моля, използвайте информацията за отстраняване на грешки, свързани с факса, за помощ при решаване на проблеми. ● Контролен списък за отстраняване на неизправности ● Решаване на общи проблеми с факса Контролен списък за отстраняване на неизправности ● Възможно са няколко начина за отстраняване на проблема. След всяко препоръчвано действие, опитвайте да изпращате факса, за да проверите дали проблемът не е отстранен.
ЗАБЕЛЕЖКА: Уверете се, че използвате инструмент за актуализация на фърмуера, специфичен за модела на принтера. д. Кликнете върху връзката Download (Изтегляне), кликнете върху Run (Изпълни), и след това кликнете върху Run (Изпълни) отново. е. Когато помощната програма се зареди, изберете принтера от падащия списък и след това щракнете върху Send Firmware (Изпращане на фърмуер).
г. Отворете менюто Error Correction (Корекция на грешки). д. Изберете настройката Off (Изкл.). ЗАБЕЛЕЖКА: Това може да намали качеството на изображението. ● Използвайте бяла хартия като оригинал. Не използвайте цветове като сиво, жълто или розово. ● Увеличете настройката Fax Speed (Скорост на факса). а. Отворете менюто Setup Menu (Меню за настройки). б. Докоснете менюто Fax Setup (Настройка на факс). в. Докоснете менюто Fax Setup (Настройка на факс). г.
г. Отворете менюто Error Correction (Корекция на грешки). д. Изберете настройката On (Вкл.). ● Проверете тонер касетите и ги подменете при необходимост. ● Помолете изпращащия да зададе по-тъмен контраст на изпращащото факс устройство и след това да изпрати отново факса. Факсът се прекъсва или се отпечатва на две страници ● Задайте настройката Default Paper Size (Размер на хартията по подразбиране).
Азбучен указател А аксесоари номера на части 26 активиране съхранени задания 43 акустични спецификации 13 Б безжична мрежа отстраняване на неизправности 161 брой копия, промяна 56 бутон вкл./изкл.
изтриване съхранени задания 47 изходна касета изчистване на засядания местоположение 2 интерфейсни портове местоположение 3 139 К калибриране цветове 146 капаци, местоположение 2 касети смяна 28 касети за телбод номера на части 27 консумативи използване при ниско ниво 119 настройки за праг на ниско ниво 119 номера на части 26, 27 поръчване 26 смяна на тонер касети 28 състояние, преглед с помощта на HP Utility за Mac 102 контролен панел местоположение 2 помощ 117 контролен списък безжично свързване 161 отс
приоритетен слот за зареждане на единични листа ориентация на хартията 18 проблеми с поемането на хартия разрешаване 121, 123 Проверка на състоянието на тонер касетата 142 прозрачни фолиа печат (Windows) 38 Р работа с факсове от компютър (Windows) размери, принтер 11 резервни части номера на части 27 решаване на проблеми факс 166 ръчно двустранно Mac 40 Windows 37 94 С системни изисквания вграден уеб сървър на HP 98 сканиране от софтуер HP Scan (Windows) 60 от софтуера HP Scan (OS X) 61 скенер изпращане н
HP Device Toolbox, използване 98 HP ePrint 49 HP EWS, използване 98 HP Utility 102 HP Utility, Mac 102 HP Utility за Mac Bonjour 102 функции 102 HP Web Jetadmin 112 HP Wireless Direct Printing (Директно безжично отпечатване на HP) 48 I Internet Explorer, поддържани версии вграден уеб сървър на HP 98 J Jetadmin, HP Web 112 M Macintosh HP Utility 102 Microsoft Word, изпращане на факсове от 94 N Near Field Communication printing (Отпечатване чрез комуникация на близки разстояния) 48 Netscape Navigator, поддъ
