HP Color LaserJet Pro MFP M477 - User Guide
Table Of Contents
- Opis produktu
- Podajniki papieru
- Materiały eksploatacyjne, akcesoria i podzespoły
- Drukowanie
- Kopiuj
- Skanuj
- Skanowanie za pomocą oprogramowania HP Scan (system Windows)
- Skanowanie za pomocą oprogramowania HP Scan (OS X)
- Skanowanie na dysk flash USB
- Konfiguracja funkcji skanowania do folderu sieciowego
- Wprowadzenie
- Zanim zaczniesz
- Metoda nr 1: Korzystanie z Kreatora skanowania do folderu sieciowego (Windows)
- Metoda 2: Konfiguracja funkcji skanowania do folderu sieciowego z użyciem wbudowanego serwera intern ...
- Konfiguracja funkcji skanowania do folderu sieciowego w komputerze Mac
- Skanowanie, by zapisać folderze sieciowym
- Konfiguracja funkcji Skanuj do poczty e-mail
- Wprowadzenie
- Zanim zaczniesz
- Metoda nr 1: Korzystanie z kreatora funkcji Skanuj do wiadomości e-mail (Windows)
- Metoda 2: Konfiguracja funkcji skanowania do poczty e-mail z użyciem wbudowanego serwera internetowe ...
- Konfiguracja funkcji skanowania do poczty e-mail w komputerze Mac
- Skanowanie do wiadomości e-mail
- Dodatkowe zadania skanowania
- Faksowanie
- Zarządzanie urządzeniem
- Korzystanie aplikacji dostępnych w ramach Usług sieciowych HP
- Zmiana typu połączenia (Windows)
- Zaawansowana konfiguracja przy użyciu wbudowanego serwera internetowego HP (EWS) oraz Przybornika ur ...
- Zaawansowana konfiguracja przy użyciu programu HP Utility dla systemu OS X
- Konfigurowanie ustawień sieci IP
- Funkcje zabezpieczające urządzenia
- Ustawienia oszczędzania energii
- HP Web Jetadmin
- Aktualizacja oprogramowania sprzętowego
- Rozwiązywanie problemów
- Obsługa klienta
- System pomocy panelu sterowania
- Przywracanie domyślnych ustawień fabrycznych
- Na panelu sterowania drukarki wyświetlany jest komunikat „Niski poziom tuszu w kasecie” lub „Bardzo ...
- Urządzenie nie pobiera papieru lub podaje go nieprawidłowo.
- Usuwanie zacięć papieru
- Wprowadzenie
- Czy masz do czynienia z częstymi lub powtarzającymi się zacięciami papieru?
- Miejsca zacinania się papieru
- Usuwanie zaciętego papieru z podajnika dokumentów
- Usuwanie zaciętego papieru z podajnika 1
- Usuwanie zaciętego papieru z podajnika 2
- Usuwanie zaciętego papieru z obszaru tylnych drzwiczek i utrwalacza
- Usuwanie zaciętego papieru z pojemnika wyjściowego
- Usuwanie zacięć w duplekserze (tylko modele z funkcją drukowania dwustronnego)
- Poprawianie jakości druku
- Wprowadzenie
- Drukowanie dokumentu z innego programu
- Sprawdzanie ustawienia typu papieru dla zlecenia druku
- Sprawdzanie stanu kasety z tonerem
- Czyszczenie urządzenia
- Sprawdzanie wizualne kasety z tonerem
- Sprawdzenie papieru i środowiska drukowania
- Regulacja ustawień kolorów (Windows)
- Kalibrowanie drukarki w celu wyrównania kolorów
- Sprawdź ustawienia trybu EconoMode
- Używanie innego sterownika druku
- Poprawienie jakości skanowanych i kopiowanych obrazów
- Wprowadzenie
- Sprawdzanie czystości szyby skanera (kurz i smugi)
- Eliminowanie linii i smug podczas korzystania z podajnika dokumentów
- Sprawdzenie ustawień papieru
- Sprawdzanie ustawień regulacji obrazu
- Optymalizacja dla tekstu lub obrazów
- Sprawdzenie rozdzielczości skanera i ustawień kolorów w komputerze
- Kopiowanie od krawędzi do krawędzi
- Czyszczenie rolek pobierających i wkładki rozdzielającej w podajniku dokumentów
- Poprawianie jakości obrazu faksu
- Wprowadzenie
- Sprawdzanie czystości szyby skanera (kurz i smugi)
- Sprawdzenie ustawienia rozdzielczości faksów wysyłanych
- Sprawdzanie ustawień poprawiania błędów
- Sprawdzenie ustawienia dopasowania do strony
- Czyszczenie rolek pobierających i wkładki rozdzielającej w podajniku dokumentów
- Wysłanie do innego urządzenia faksowego
- Sprawdzenie urządzenia faksowego nadawcy
- Rozwiązywanie problemów z siecią przewodową
- Wprowadzenie
- Złe połączenie fizyczne
- Komputer używa błędnego adresu IP drukarki
- Komputer nie może skomunikować się z drukarką
- Drukarka korzysta z nieodpowiednich ustawień łącza i dupleksu dla komunikacji z siecią
- Nowe programy mogły spowodować problemy ze zgodnością
- Komputer lub stacja robocza mogą być błędnie skonfigurowane
- Drukarka została wyłączona lub w inne ustawienia sieci są błędne
- Rozwiązywanie problemów z siecią bezprzewodową
- Wprowadzenie
- Lista kontrolna konfiguracji łączności bezprzewodowej
- Po skonfigurowaniu łączności bezprzewodowej drukarka nie drukuje
- Drukarka nie drukuje, a na komputerze jest zainstalowane zewnętrzne oprogramowanie zapory
- Po zmianie miejsca routera bezprzewodowego lub drukarki połączenie bezprzewodowe nie działa
- Nie można podłączyć większej liczby komputerów do drukarki bezprzewodowej
- Drukarka bezprzewodowa traci łączność po podłączeniu do sieci VPN
- Sieci nie ma na liście sieci bezprzewodowych
- Sieć bezprzewodowa nie działa
- Przeprowadzanie testu diagnostycznego sieci bezprzewodowej
- Ograniczanie zakłóceń w sieci bezprzewodowej
- Rozwiązywanie problemów z faksem
- Indeks

Rozwiązywanie problemów z siecią przewodową
Wprowadzenie
Sprawdź następujące elementy, aby upewnić się, że drukarka komunikuje się w sieci. Zanim rozpoczniesz
drukowanie zadania, z panelu sterowania drukarki wydrukuj stronę konguracyjną i sprawdź podany na niej
adres IP urządzenia.
●
Złe połączenie zyczne
●
Komputer używa błędnego adresu IP drukarki
●
Komputer nie może skomunikować się z drukarką
●
Drukarka korzysta z nieodpowiednich ustawień łącza i dupleksu dla komunikacji z siecią
●
Nowe programy mogły spowodować problemy ze zgodnością
●
Komputer lub stacja robocza mogą być błędnie skongurowane
●
Drukarka została wyłączona lub w inne ustawienia sieci są błędne
UWAGA: Firma HP nie obsługuje połączeń sieciowych typu „peer-to-peer”, ponieważ jest to funkcja systemów
operacyjnych rmy Microsoft, a nie sterowników druku HP. Więcej informacji można znaleźć w witrynie rmy
Microsoft pod adresem www.microsoft.com.
Złe połączenie zyczne
1. Upewnij się, czy drukarka jest podłączona do prawidłowego gniazda sieciowego za pomocą kabla
o prawidłowej długości.
2. Sprawdź, czy kable zostały dobrze podłączone.
3. Obejrzyj gniazdo sieciowe z tyłu drukarki i sprawdź, czy świeci się pomarańczowa lampka aktywności
i zielona lampka stanu.
4. Jeśli problem będzie się utrzymywał, wypróbuj inny kabel lub porty w koncentratorze.
Komputer używa błędnego adresu IP drukarki
1. Otwórz właściwości drukarki i kliknij kartę Porty. Sprawdź, czy został wybrany aktualny adres IP drukarki.
Adres IP urządzenia jest podany na jego stronie konguracyjnej.
2. Jeśli drukarka została zainstalowana z wykorzystaniem standardowego portu TCP/IP rmy HP, zaznacz
pole Zawsze drukuj na tym urządzeniu, nawet w przypadku zmiany jego adresu IP.
3. Jeśli drukarka została zainstalowana z wykorzystaniem standardowego portu TCP/IP rmy Microsoft, użyj
nazwy hosta zamiast adresu IP.
4. Jeśli adres IP jest poprawny, usuń urządzenie i dodaj je ponownie.
Komputer nie może skomunikować się z drukarką
1. Sprawdź, czy działa połączenie z siecią, wysyłając do niej polecenie „ping”.
a. Otwórz wiersz poleceń na komputerze:
156 Rozdział 9 Rozwiązywanie problemów PLWW










