HP Color LaserJet Pro MFP M477 - User Guide

Nie można podłączyć większej liczby komputerów do drukarki bezprzewodowej
1. Upewnij się, że pozostałe komputery są w zasięgu sygnału bezprzewodowego urządzenia, a samego
sygnału nie blokują żadne przeszkody. Dla większości sieci zasięg wynosi 30 m od punktu dostępu
bezprzewodowego.
2. Upewnij się, że drukarka jest włączona i znajduje się w stanie gotowości.
3. Upewnij się, że nie ma więcej niż pięciu jednoczesnych użytkowników Wi-Fi Direct.
4. Na komputerze wyłącz wszystkie aplikacje zapory.
5. Upewnij się, że sieć bezprzewodowa działa poprawnie.
6. Sprawdź, czy komputer działa prawidłowo. W razie potrzeby uruchom go ponownie.
Drukarka bezprzewodowa traci łączność po podłączeniu do sieci VPN
● Zazwyczaj nie można ustanowić połączeń jednocześnie z siecią VPN i innymi sieciami.
Sieci nie ma na liście sieci bezprzewodowych
● Upewnij się, że router bezprzewodowy jest włączony i otrzymuje zasilanie.
● Być może sieć jest ukryta, Powinna jednak istnieć możliwość nawiązania z nią połączenia.
Sieć bezprzewodowa nie działa
1. Upewnij się, że kabel sieciowy nie jest podłączony.
2. Aby ustalić, czy sieć przestała działać, spróbuj podłączyć do niej inne urządzenia.
3. Sprawdź, czy działa połączenie z siecią, wysyłając do niej polecenie „ping”.
a. Otwórz wiersz poleceń na komputerze:
● W systemie Windows kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, a następnie wpisz
polecenie cmd i naciśnij klawisz Enter.
● W przypadku OS X przejdź do Aplikacje, Narzędzia i otwórz pozycję Terminal.
b. Wpisz polecenie ping i adres IP routera.
c. Jeśli w oknie zostaną wyświetlone czasy odsyłania pakietów odpowiedzi, połączenie z siecią działa.
4. Upewnij się, że router lub drukarkę są podłączone do tej samej sieci, co komputer.
a. Wydrukuj stronę konguracji.
b. Porównaj identykator SSID w raporcie o konguracji z identykatorem SSID w konguracji drukarki na
komputerze.
c. Jeśli nie są takie same, urządzenie i komputer korzystają z różnych sieci. Zmień ustawienia
komunikacji bezprzewodowej drukarki.
160 Rozdział 9 Rozwiązywanie problemów PLWW