Color LaserJet Pro MFP M477 Användarhandbok M477fnw M477fdn M477fdw www.hp.
HP Color LaserJet Pro MFP M477 Användarhandbok
Copyright och licens Varumärken © Copyright 2019 HP Development Company, L.P. Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat® och PostScript® är varumärken som tillhör Adobe Systems Incorporated. Det är förbjudet att reproducera, ändra eller översätta den här handboken utan föregående skriftligt medgivande, förutom i den utsträckning som upphovsrättslagen tillåter. Den här informationen kan ändras utan föregående meddelande.
Innehåll 1 Produktöversikt ......................................................................................................................................................................................... 1 Produktvyer ............................................................................................................................................................................... 2 Skrivarens framsida ......................................................................................
3 Förbrukningsmaterial, tillbehör och delar .......................................................................................................................................... 25 Beställa förbrukningsmaterial, tillbehör och reservdelar ................................................................................................ 26 Beställning ..........................................................................................................................................................
Androids inbyggda utskriftslösning ................................................................................................................ 51 Använd direkt USB-utskrift ................................................................................................................................................... 52 Inledning .............................................................................................................................................................
Steg ett: Öppna den inbyggda HP-webbservern (EWS) .......................................................... 72 Steg två: Konfigurera funktionen Skanna till e-post ............................................................... 72 Steg tre: Lägga till kontakter till adressboken för e-post ....................................................... 74 Steg fyra: Konfigurera standardalternativ för e-post .............................................................
Öppna HP-program ........................................................................................................................................ 100 Funktioner för HP-program ........................................................................................................................... 100 Konfigurera IP-nätverksinställningar ............................................................................................................................... 102 Inledning .....................
Har du ofta papperstrassel? .......................................................................................................................... 125 Platser för papperstrassel ............................................................................................................................. 126 Åtgärda papperstrassel i dokumentmataren ............................................................................................. 127 Åtgärda papperstrassel i fack 1 .............................
Kontrollera att skannerglaset inte är smutsigt .......................................................................................... 149 Kontrollera upplösningsinställningarna för att skicka fax ........................................................................ 149 Kontrollera felkorrigeringsinställningarna .................................................................................................. 150 Kontrollera inställningen Passa till sidan ..............................................
x SVWW
1 Produktöversikt ● Produktvyer ● Produktspecifikationer ● Installation av skrivarens maskinvara och programvara Mer information: Följande information är korrekt vid publiceringstillfället. Aktuell information finns i www.hp.com/support/ colorljM477MFP.
Produktvyer ● Skrivarens framsida ● Skrivarens baksida ● Kontrollpanelvy Skrivarens framsida 2 1 11 10 9 3 8 7 6 5 2 4 1 Skanner 2 Dokumentmatare 3 Etikett med bestämmelser (innanför den främre luckan) 4 Fack 2 5 Fack 1 6 På/av-knapp 7 Främre lucka (ger åtkomst till tonerkassetten) 8 Förlängning för utmatningsfack 9 Utmatningsfack 10 USB-direktport (för utskrift och skanning utan dator) 11 Kontrollpanel med pekskärm (vinklas upp för enklare visning) Kapitel 1 Produktöversi
Skrivarens baksida 1 8 2 7 6 3 4 5 SVWW 1 Främre luckans frigöringsknapp 2 Duplexenheten (endast fdn- och fdw-modeller) 3 USB-port för jobblagring 4 USB-port för direktanslutning till en dator 5 Ethernet-port 6 Faxportar 7 Strömanslutning 8 Bakre lucka (endast modellen fnw) (ger åtkomst för att rensa papperstrassel) Produktvyer 3
Kontrollpanelvy 1 2 5 4 3 1 Pekskärm Ger åtkomst till menyer, hjälpanimationer och skrivarinformation. 2 Skärmindikator för startsida I teckenfönstret ser du vilken startsida som visas på kontrollpanelen för närvarande.
Startskärmens layout Från startskärmen får du åtkomst till skrivarens funktioner. Där visas också skrivarens aktuella status. Du kan återgå till startskärmen när som helst genom att trycka på knappen Hem på skrivarens kontrollpanel. OBS! Vilka funktioner som visas på startskärmen varierar beroende på skrivarkonfiguration. 1 11 10 2 9 8 7 6 5 4 3 1 Återställning Tryck på knappen när du vill återställa tillfälliga inställningar och återgå till standardinställningar för skrivaren.
Använda kontrollpanelen på pekskärmen Använd de här åtgärderna när du vill använda skrivarens kontrollpanel med pekskärm. 6 Åtgärd Beskrivning Exempel Tryck Tryck på ett objekt på skärmen om du vill välja det eller öppna den menyn. När du bläddrar genom menyer kan du hastigt trycka på skärmen för att stoppa bläddringen. Tryck på knappen Inställningar Svepa Rör vid skärmen och svep med fingret åt sidan för att bläddra i sidled på skärmen.
Produktspecifikationer VIKTIGT: Följande specifikationer är korrekta vid tiden för publicering, men kan komma att ändras. Aktuell information finns på www.hp.com/support/colorljM477MFP.
Modellnamn Produktnummer Kopiera och skanna Skriver ut 19 sidor per minut (spm) OBS! Kopierings- och skanningshastighetern a kan ändras. Den senaste informationen finns på www.hp.com/ support/ colorljM477MFP.
Operativsystem som kan användas Följande information gäller för de skrivarspecifika skrivardrivrutinerna Windows PCL 6 och OS X. Windows: Med HP:s programinstallations-cd installeras drivrutinen HP PCL-6, HP PCL 6 eller HP PCL 6, beroende på vilket Windows-operativsystem som används, tillsammans med eventuell ytterligare programvara när det fullständiga installationsprogrammet används. Mer information hittar du i installationshandboken till programvaran.
Operativsystem Skrivardrivrutinen är installerad Anteckningar Windows 8.1, 32-bitar och 64bitar Den skrivarspecifika skrivardrivrutinen HP PCL-6 installeras för det här operativsystemet. Stöd för Windows 8.1 RT tillhandahålls via drivrutinen för Microsoft IN OS version 4, 32-bitars. Windows 10 Den skrivarspecifika skrivardrivrutinen HP PCL-6 installeras för det här operativsystemet. Windows Server 2008 SP2, 32bitars Den skrivarspecifika skrivardrivrutinen HP PCL.
OBS! HP ePrint-programvaran kan användas med följande operativsystem: Windows 7 SP 1 (32-bitars och 64-bitars), Windows 8 (32-bitars och 64-bitars), Windows 8.1 (32-bitars och 64-bitars), Windows 10 (32-bitars och 64-bitars) och OS X version 10.8 Mountain Lion, 10.9 Mavericks och 10.10 Yosemite.
Bild 1-2 Mått för modellerna M477fdn och M477fdw 3 3 1 1 2 2 Skrivaren helt stängd Skrivaren helt öppen 1. Höjd 399,8 mm 656 mm 2. Djup 472,3 mm 1124,4 mm 3. Bredd 415,4 mm 415,4 mm Vikt (med bläckpatroner) 23,2 kg Bild 1-3 Mått för modeller med extrafack 3 3 3 1 1 2 2 1.
Skrivaren helt stängd Skrivaren helt öppen 461 mm (fnw-modell) 1025 mm (fnw-modell) 472,3 mm (fdn- och fnw-modeller) 1124,4 mm (fdn- och fnw-modeller) 3. Bredd 415,4 mm 415,4 mm Vikt (med bläckpatroner) 27 kg (fnw-modell) 2. Djup 28,4 kg (fdn- och fnw-modeller) Effektförbrukning, elektriska specifikationer och akustisk emission Aktuell information finns på www.hp.com/support/colorljM477MFP. VIKTIGT: Strömkraven baseras på land/region där skrivaren säljs. Frekvensomvandla ej spänningen i nätet.
Installation av skrivarens maskinvara och programvara Grundläggande installationsanvisningar finns på installationsaffischen och i startguiden som medföljde skrivaren. Fler instruktioner finns på HP-supporten på webben. Gå till www.hp.com/support/colorljM477MFP för HP:s heltäckande hjälp för skrivaren.
2 Pappersfack ● Fyll på papper i fack 1 (flerfunktionsfack) ● Fylla på papper i fack 2 ● Fylla på och skriva ut på kuvert Mer information: Följande information är korrekt vid publiceringstillfället. Aktuell information finns i www.hp.com/support/ colorljM477MFP.
Fyll på papper i fack 1 (flerfunktionsfack) Inledning Använd fack 1 om du vill skriva ut kuvert, dokument med en sida eller dokument som kräver flera papperstyper. ● Fyll på papper i fack 1 (flerfunktionsfack) ● Fack 1, pappersorientering Fyll på papper i fack 1 (flerfunktionsfack) 16 1. Öppna fack 1. 2. Tryck på fliken på pappersledaren till höger för att flytta pappersledarna utåt och dra ut fackets förlängningsdel.
3. Placera pappersbunten i facket och justera sedan pappersledarna på sidorna så att de rör lätt vid pappersarken, inte så hårt att de böjs. Information om hur du löser problem med pappersorientering finns i Fack 1, pappersorientering på sidan 18. 4. Vid datorn startar du utskriften från programmet. Kontrollera att drivrutinen ställs in på rätt typ och storlek för det papper som ska skrivas ut från fack 1.
Fack 1, pappersorientering När du använder papper som behöver ha en specifik orientering lägger du i det enligt tabellen nedan.
Fylla på papper i fack 2 Inledning Följande information beskriver hur du fyller på papper i fack 2. ● Fylla på papper i fack 2 ● Fack 2, pappersorientering Fylla på papper i fack 2 1. Öppna facket. 2. Ställ in pappersledarna för bredd genom att klämma ihop justeringsreglagen på ledarna och sedan skjuta ledarna så att de passar den pappersstorlek som används.
3. Om du vill fylla på papper i storleken Legal förlänger du facket genom att klämma ihop den främre fliken och dra i fackets framsida. OBS! När du har fyllt på med papper i formatet Legal, förlängs fack 2 ca 51 mm från skrivarens framsida. 4. 20 Fyll på papper i facket.
5. Se till att pappersbunten ligger plant i alla fyra hörnen. Justera pappersledarna för bredd och längd så att de ligger an mot pappersbuntens kanter. OBS! För att undvika papperstrassel ska du inte fylla på för mycket papper i facket. Kontrollera att buntens överkant inte når över markeringen för maxnivå. 6. Se till att papperet inte når upp till markeringen för maxnivå, och stäng sedan facket.
Fack 2, pappersorientering När du använder papper som behöver ha en specifik orientering lägger du i det enligt tabellen nedan.
Fylla på och skriva ut på kuvert Inledning Följande information beskriver hur du skriver ut på och fyller på kuvert. Endast 5 mm--kuvert (4 till 6 kuvert) ska fyllas på i fack 1 för bästa prestanda och endast 10 kuvert ska fyllas på i Fack 2. Om du vill skriva ut kuvert i fack 1 eller fack 2, följer du de här stegen för att välja rätt inställningar i skrivardrivrutinen. Skriva ut på kuvert 1. Välj alternativet Skriv ut i programvaran. 2.
Kuvertorientering Fyll på kuvert i fack 1 med framsidan uppåt och så att den korta frankeringssidan matas först in i skrivaren. Fyll på kuvert i fack 2 med framsidan uppåt och så att den korta frankeringssidan matas först in i skrivaren.
3 Förbrukningsmaterial, tillbehör och delar ● Beställa förbrukningsmaterial, tillbehör och reservdelar ● Byta ut tonerkassetterna Mer information: Följande information är korrekt vid publiceringstillfället. Aktuell information finns i www.hp.com/support/ colorljM477MFP.
Beställa förbrukningsmaterial, tillbehör och reservdelar Beställning Beställa förbrukningsmaterial och papper www.hp.com/go/suresupply Beställa äkta delar och tillbehör till HP www.hp.com/buy/parts Beställa via service- eller supportleverantörer Kontakta en auktoriserad HP-service- eller supportleverantör. Beställning med den inbyggda HP-webbservern (EWS) Öppna det genom att ange skrivarens IP-adress eller värdnamn i adress-/URL-fältet i datorns webbläsare.
Äkta HP-reservdelar kan beställas på www.hp.com/buy/parts eller hos en behörig leverantör av HP-service eller -support. När du beställer behöver du något av följande: artikelnummer, serienummer (finns på baksidan av skrivaren), produktnummer eller skrivarens namn. ● Artiklar som anges som obligatoriska för egenutbyte måste installeras av kunden, såvida du inte vill betala för att HP:s servicepersonal utför reparationen.
Byta ut tonerkassetterna Inledning Den här skrivaren indikerar när nivån för tonerkassetten är låg. Tonerkassettens faktiska återstående livslängd kan variera. Det kan vara bra att ha en reservkassett som kan installeras när utskriftskvaliteten inte längre är acceptabel. Om du vill köpa kassetter eller kontrollera kassettkompatibilitet för skrivaren går du till HP SureSupply på www.hp.com/go/suresupply. Gå längst ner på sidan och kontrollera att land/region är rätt.
12 2 1 1 33 1 Handtag 2 Bildtrumma 3 Minneskrets VIKTIGT: Om du får toner på kläderna torkar du av dem med en torr trasa och tvättar sedan kläderna i kallt vatten. Om du använder varmt vatten fastnar tonern i tyget. OBS! Information om hur du återvinner använda tonerkassetter finns i tonerkassettens förpackning. Ta ur och byta ut tonerkassetter 1. Öppna den främre luckan genom att trycka på knappen på den vänstra panelen.
30 2. Ta tag i det blå handtaget på tonerkassettlådan och dra ut den. 3. Ta tag i handtaget på tonerkassetten och dra sedan kassetten rakt ut och ta bort den. 4. Ta ut den nya tonerkassettförpackningen ur kartongen och dra i fliken på förpackningen.
5. Ta ut tonerkassetten ur den öppnade förpackningen. 6. Vagga tonerkassetten fram och tillbaka några gånger för att fördela tonern jämnt inuti kassetten. 7. Rör inte bildtrumman på undersidan av tonerkassetten. Om det finns fingeravtryck på bildtrumman kan kvaliteten på utskrifterna försämras. Utsätt inte kassetten för ljus i onödan.
32 8. Sätt i den nya tonerkassetten i kassettlådan. Se till att färgikonen på kassetten matchar färgikonen på lådan. 9. Stäng tonerkassettlådan.
10. Stäng den främre luckan. 11. Packa den använda tonerkassetten i förpackningen som den nya kassetten levererades i. I USA och Kanada medföljer en förbetald postetikett i förpackningen. I andra länder/regioner besöker du www.hp.com/recycle och skriver ut en förbetald postetikett. 1 2 Fäst den förbetalda postetiketten på lådan och returnera den använda kassetten till HP för återvinning (om detta är tillämpligt). http://www.hp.
34 Kapitel 3 Förbrukningsmaterial, tillbehör och delar SVWW
4 Skriv ut ● Utskriftsmetoder (Windows) ● Utskriftsuppgifter (macOS) ● Lagra utskrifter på produkten för att skriva ut senare eller skriva ut privat ● Mobila utskrifter ● Använd direkt USB-utskrift Mer information: Följande information är korrekt vid publiceringstillfället. Aktuell information finns i www.hp.com/support/ colorljM477MFP.
Utskriftsmetoder (Windows) Så här skriver du ut (Windows) Nedan beskrivs den grundläggande utskriftsprocessen för Windows. 1. Välj alternativet Skriv ut i programvaran. 2. Välj skrivaren i listan med skrivare. Om du vill ändra inställningar klickar eller trycker du på knappen Egenskaper eller Inställningar för att öppna skrivardrivrutinen. OBS! Namnet på knappen varierar för olika program. OBS! Om du vill få åtkomst till funktionerna från en app på startskärmen i Windows 8 eller 8.
4. Klicka eller tryck på OK för att återgå till dialogrutan Skriv ut. Välj hur många kopior som ska skrivas ut från den här skärmen. 5. Klicka eller tryck på knappen OK för att skriva ut jobbet. Skriva ut på båda sidor automatiskt (Windows) Använd denna procedur för skrivare som har en automatisk duplexenhet. Om skrivaren inte har en automatisk duplexenhet, eller om du vill skriva ut på papperstyper som duplexenheten inte kan hantera, kan du skriva ut på båda sidorna manuellt. 1.
Skriva ut flera sidor per ark (Windows) 1. Välj alternativet Skriv ut i programvaran. 2. Välj skrivaren i listan med skrivare och klicka eller tryck sedan på knappen Egenskaper eller Inställningar för att öppna skrivardrivrutinen. OBS! Namnet på knappen varierar för olika program. OBS! Om du vill få åtkomst till funktionerna från en app på startskärmen i Windows 8 eller 8.1 väljer du Enheter, Skriv ut och sedan skrivaren 3. Klicka på eller tryck på fliken Efterbehandling. 4.
Instruktioner är tillgängliga för att utföra specifika utskriftsuppgifter, t.ex.
Utskriftsuppgifter (macOS) Hur man skriver ut (macOS) Nedan beskrivs den grundläggande utskriftsprocessen för macOS. 1. Klicka på menyn Arkiv och sedan på Skriv ut. 2. Markera skrivaren. 3. Klicka på Visa detaljer eller Kopior och sidor och välj sedan andra menyer för att justera skrivarinställningarna. OBS! 4. Namnet på alternativet varierar för olika program. Klicka på knappen Skriv ut.
7. Hämta den utskrivna bunten i utmatningsfacket och placera den med den utskrivna sidan vänd nedåt i inmatningsfacket. 8. Om du uppmanas trycka på en knapp på kontrollpanelen för att fortsätta gör du det. Skriva ut flera sidor per ark (macOS) 1. Klicka på menyn Arkiv och sedan på Skriv ut. 2. Markera skrivaren. 3. Klicka på Visa detaljer eller Kopior och sidor och klicka sedan på menyn Layout. OBS! Namnet på alternativet varierar för olika program. 4.
42 ● Skapa ett häfte ● Anpassa ett dokument till en vald pappersstorlek ● Skriva ut de första eller sista sidorna av dokumentet på ett annat papper ● Skriva ut vattenstämplar på ett dokument Kapitel 4 Skriv ut SVWW
Lagra utskrifter på produkten för att skriva ut senare eller skriva ut privat ● Inledning ● Innan du börjar ● Konfigurera skrivaren för jobblagring ● Skapa en lagrad utskrift (Windows) ● Skriva ut en lagrad utskrift ● Ta bort ett lagrat jobb Inledning I följande avsnitt beskrivs hur du skapar och skriver ut dokument som lagras i skrivaren. Dessa jobb kan skrivas ut vid ett senare tillfälle eller skrivas ut privat.
OBS! Den bakre USB-porten är täckt på vissa modeller. Ta bort den bakre USB-portens lucka innan du fortsätter. 2. Anslut USB-flashenheten till USB-porten på baksidan. På kontrollpanelen visas meddelandet USB-enheten kommer att formateras. 3. Slutför processen genom att välja OK. Steg två: Uppdatera skrivardrivrutinen Uppdatera skrivardrivrutinen i Windows 1. Klicka på knappen Start och sedan på Enheter och skrivare. 2. Högerklicka på HP-skrivarens namn och välj sedan Egenskaper för skrivare. 3.
Skapa en lagrad utskrift (Windows) Lagra utskrifter som du vill skriva ut privat eller senare på skrivaren. OBS! Drivrutinen för din skrivare kan se annorlunda ut än den gör här, men stegen är likadana. 1. Välj alternativet Skriv ut i programvaran. 2. Välj skrivare i listan med skrivare och välj sedan Egenskaper eller Inställningar (namnet varierar beroende på programvaran). OBS! Namnet på knappen varierar för olika program.
5. Läge Beskrivning Skyddat med PIN-kod Radering av jobb Korrektur och vänta Skriv ut den första sidan av ett dokument för att verifiera utskriftskvaliteten och skriv sedan ut resten av dokumentet från skrivarens kontrollpanel Nej Automatiskt när utskriftsjobbet skrivits ut eller när gränsen för jobblagring nåtts. Personlig utskrift Utskriftsjobbet skrivs inte ut förrän du begär det på skrivarens kontrollpanel.
SVWW 1. På startskärmen på skrivarens kontrollpanel sveper du med fingret tills menyn Jobb visas. Tryck på ikonen Jobb så att menyn öppnas. 2. Välj ett användarnamn i listan Jobbmappar. En lista över de jobb som lagrats under användarnamnet visas. 3. Välj namn på jobbet. Om utskriften är privat eller krypterad anger du PIN-koden eller lösenordet. 4. Välj Ta bort och välj sedan OK för att ta bort jobbet.
Mobila utskrifter Inledning HP erbjuder flera lösningar för mobila utskrifter och ePrint-lösningar för att göra det enklare att skriva ut till en HP-skrivare från en bärbar dator, surfplatta, smartphone eller annan mobil enhet. Om du vill se en fullständig lista och hitta det bästa valet går du till www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting. OBS! Uppdatera skrivarens inbyggda programvara för att se till att alla funktioner för mobil utskrift och ePrint kan användas.
OBS! I miljöer där mer än en modell av samma skrivare installeras kan det vara bra att ge varje skrivare ett unikt Wi-Fi Direct-namn för enklare skrivartidentifiering för utskrift med Wi-Fi Direct. Wi-Fi Direct-namnet är också tillgängligt genom att trycka på ikonen Anslutningsinformation på startskärmen på skrivarens kontrollpanel och sedan trycka på ikonen Wi-Fi Direct.
3. ○ HP ePrint ○ Inställningar ○ Aktivera webbtjänster Tryck på knappen Skriv ut om du vill läsa användningsvillkoren. Tryck på OK för att godkänna användningsvillkoren och aktivera HP-webbtjänster Skrivaren aktiverar webbtjänsterna och skriver sedan ut en informationssida. Informationssidan innehåller den skrivarkod som behövs för att registrera HP-skrivaren på HP Connected. 4. Gå till www.hpconnected.com för att skapa ett HP ePrint-konto och slutföra installationsprocessen.
För att kunna använda AirPrint måste skrivaren vara ansluten till samma nätverk (undernät) som Apple-enheten. Mer information om hur du använder AirPrint och vilka HP-skrivare som är kompatibla med AirPrint finns på www.hp.com/go/MobilePrinting. OBS! Innan du använder AirPrint med en USB-anslutning bör du verifiera versionsnumret. AirPrint-versionerna 1.3 och tidigare stöder inte USB-anslutningar.
Använd direkt USB-utskrift Inledning Den här skrivaren har funktioner för direkt USB-utskrift så att du snabbt kan skriva ut filer utan att behöva skicka dem från en dator. Vanliga USB-flashenheter av standardtyp kan anslutas till skrivarens USB-port. Följande filtyper stöds: ● .pdf ● .jpg ● .prn och .PRN ● .cht och .CHT ● .pxl ● .prn och .PCL ● .ps och .PS ● .doc och .docx ● .ppt och .pptx Steg ett: Gör filerna på USB-flashenheten åtkomliga på skrivaren 1.
● Sortering ● Utskriftsfärg (endast färgmodeller) 4. Välj Skriv ut för att skriva ut dokumentet. 5. Hämta utskriften från utmatningsfacket och ta bort USB-flashenheten. Alternativ två: Skriv ut foton SVWW 1. Om du vill skriva ut foton väljer du Visa och skriv ut foton. 2. Markera förhandsgranskningsbilden för varje foto som ska skrivas ut och välj sedan Klar. 3.
54 Kapitel 4 Skriv ut SVWW
5 Kopiera ● Göra kopior ● Kopiera dubbelsidigt (duplex) ● Ytterligare kopieringsuppgifter Mer information: Följande information är korrekt vid publiceringstillfället. Aktuell information finns i www.hp.com/support/ colorljM477MFP.
Göra kopior 56 1. Fyll på dokumentet på skannerglaset enligt indikatorerna på produkten. 2. Tryck på knappen Kopiera 3. Om du vill optimera kopiekvaliteten för olika typer av dokument trycker du på knappen Inställningar och bläddrar sedan och trycker på knappen Optimera. Bläddra genom alternativen genom att svepa med fingret på kontrollpanelsskärmen och välj ett alternativ genom att trycka på det.
Kopiera dubbelsidigt (duplex) ● Kopiera på båda sidor automatiskt ● Kopiera manuellt på båda sidor Kopiera på båda sidor automatiskt 1. Lägg originaldokumenten i dokumentmataren med första sidan uppåt och med sidans överkant in mot dokumentmataren. 2. Justera pappersledarna efter dokumentens storlek. 3. Tryck på knappen Kopiera 4. Tryck på knappen Inställningar. 5. Bläddra till och tryck på knappen Dubbelsidigt. 6.
Ytterligare kopieringsuppgifter Gå till www.hp.com/support/colorljM477MFP. Det finns instruktioner för att utföra specifika kopieringsuppgifter, t.ex.
6 Skanna ● Skanna med programmet HP Scan (Windows) ● Skanna med programmet HP Scan (OS X) ● Skanna till en USB-lagringsenhet ● Konfigurera funktionen Skanna till nätverksmapp ● Skanna till en nätverksmapp ● Konfigurera funktionen Skanna till e-post ● Skanna till e-post ● Ytterligare skanningsuppgifter Mer information: Följande information är korrekt vid publiceringstillfället. Aktuell information finns i www.hp.com/support/ colorljM477MFP.
Skanna med programmet HP Scan (Windows) Använd programmet HP Scan om du vill initiera skanning från programvara på datorn. Du kan spara den skannade bilden som en fil eller skicka den till ett annat program. 1. Lägg dokumentet i dokumentmataren eller på skannerglaset enligt markeringarna på skrivaren. 2. Klicka på Start på datorn, klicka på Program (eller Alla program i Windows XP). 3. Klicka på HP och välj sedan skrivaren. 4.
Skanna med programmet HP Scan (OS X) Om du vill börja skanna från datorn använder du HP Scan-programvaran. SVWW 1. Lägg dokumentet i dokumentmataren eller på skannerglaset enligt markeringarna på skrivaren. 2. Öppna HP Scan som finns i mappen HP i mappen Program på datorn. 3. Följ anvisningarna på skärmen för att skanna dokumentet. 4. När du har skannat alla sidor klickar du på Arkiv och sedan på Spara för att spara dem i en fil.
Skanna till en USB-lagringsenhet 1. Lägg dokumentet på skannerglaset eller i dokumentmataren enligt markeringarna på skrivaren. 2. Anslut en USB-flashenhet till USB-porten på produktens framsida. 3. Menyn USB-flashenhet öppnas med följande alternativ: ● Skriv ut dokument ● Visa och skriva ut foton ● Skanna till USB-enhet 4. Välj Skanna till USB-enhet. 5. När översiktsskärmen öppnas kan följande inställningar justeras: 6.
Konfigurera funktionen Skanna till nätverksmapp ● Inledning ● Innan du börjar ● Metod ett: Använda guiden Skanna till nätverksmapp (Windows) ● Metod två: Konfigurera funktionen Skanna till nätverksmapp via HP EWS (Embedded Web Server) (Windows) ● Konfigurera funktionen Skanna till nätverksmapp på en Mac. Inledning Skrivaren har en funktion för att skanna ett dokument och spara det i en nätverksmapp.
4. På sidan 1. Start anger du namnet på mappen i fältet Visningsnamn. Det här är det namn som kommer att visas på skrivarens kontrollpanel. 5. Fyll i fältet Destinationsmapp på något av följande sätt: a. Ange filsökvägen manuellt. b. Klicka på knappen Bläddra och navigera till mappens plats. c. Gör så här för att skapa en delad mapp: i. Klicka på Resurssökväg. ii. Klicka på Ny i dialogrutan Hantera nätverksresurser. iii. Ange namnet som ska visas för den delade mappen i fältet Resursnamn. iv.
c. Välj standardpappersstorlek för skannade filer i listrutan Pappersstorlek. d. Välj standardupplösning för skannade filer i listrutan Kvalitetsinställningar. OBS! Bilder med högre upplösning innehåller fler bildpunkter per tum (dpi), så de har en större detaljrikedom. Bilder med lägre upplösning innehåller färre punkter per tum och mindre detaljrikedom, men filstorleken är mindre. e. Ange ett filnamnsprefix (t.ex. MyScan) i fältet Filnamnsprefix. 10. På sidan 4.
8. a. Ange namnet som ska visas för den delade mappen i fältet Visningsnamn. b. Ange nätverkssökvägen till mappen i fältet Nätverkssökväg. c. Ange det användarnamn som behövs för att få tillgång till mappen i nätverket i fältet Användarnamn. d. Ange det lösenord som behövs för att få tillgång till mappen i nätverket i fältet Lösenord.
2. Öppna en webbläsare och skriv IP-adressen eller värdnamnet på adressraden, exakt så som det visas på skrivarens kontrollpanel. Tryck på Retur-tangenten på tangentbordet. Den inbäddade webbservern öppnas. Om meddelandet Ett problem har uppstått med den här webbplatsens säkerhetscertifikat visas när du försöker öppna den inbäddade webbservern klickar du på Fortsätt till denna webbplats (rekommenderas inte).
a. Ange en fyrsiffrig PIN-kod i fältet PIN-kod (valfri). b. Ange den fyrsiffriga PIN-koden på nytt i fältet Bekräfta PIN-kod. OBS! HP rekommenderar att du skapar en PIN-kod om du vill skydda destinationsmappen. OBS! När en PIN-kod skapats måste den anges på skrivarens kontrollpanel varje gång en skanning skickas till nätverksmappen. 9. I området Skanningsinställningar fyller du i följande fält: a. Välj standardfilformat för skannade filer i listrutan Skanna filtyp. b.
Skanna till en nätverksmapp Använd skrivarens kontrollpanel för att skanna ett dokument och spara det i en mapp på nätverket. OBS! För att du ska kunna använda denna funktion måste skrivaren vara ansluten till ett nätverk och funktionen Skanna till nätverksmapp måste ha konfigurerats med installationsguiden Skanna till nätverksmapp (Windows) eller HP:s inbäddade webbserver. 1. Lägg dokumentet på skannerglaset enligt markeringarna på skrivaren. 2. Tryck på knappen Skanna 3.
Konfigurera funktionen Skanna till e-post ● Inledning ● Innan du börjar ● Metod ett: Använda guiden Skanna till e-post (Windows) ● Metod två: Konfigurera funktionen Skanna till e-post via HP EWS (Embedded Web Server) (Windows) ● Konfigurera funktionen Skanna till e-post på en Mac Inledning Skrivaren har en funktion för att skanna ett dokument och skicka det till en eller flera e-postadresser. För att du ska kunna använda den här skanningsfunktionen måste skrivaren vara ansluten till ett nätverk.
1. Klicka på Start och sedan på Alla program. 2. Klicka på HP, klicka på skrivarens namn och klicka sedan på Guiden Skanna till e-post. OBS! Om alternativet Guiden Skanna till e-post inte är tillgängligt använder du Metod två: Konfigurera funktionen Skanna till e-post via HP EWS (Embedded Web Server) (Windows) på sidan 71 3. I dialogrutan Profiler för utgående e-post klickar du på knappen Ny. Då öppnas dialogrutan Konfigurera Skanna till e-post. 4. På sidan 1.
● Steg två: Konfigurera funktionen Skanna till e-post ● Steg tre: Lägga till kontakter till adressboken för e-post ● Steg fyra: Konfigurera standardalternativ för e-post Steg ett: Öppna den inbyggda HP-webbservern (EWS) 1. Från startskärmen på skrivarens kontrollpanel trycker du på knappen Nätverk att visa IP-adressen eller värdnamnet. eller Trådlöst 2. Öppna en webbläsare och skriv IP-adressen eller värdnamnet på adressraden, exakt så som det visas på skrivarens kontrollpanel.
a. Ange SMTP-serverns adress i fältet SMTP-server. b. I fältet SMTP-port anger du SMTP-portnumret. OBS! I de flesta fall behöver standardportnumret inte ändras. OBS! Om du använder en host-SMTP-tjänst, t.ex. Gmail, ska du verifiera SMTP-adressen, portnumret och SSL-inställningar på tjänsteleverantörens webbplats eller andra källor. För Gmail är SMTP-adressen normalt smtp.gmail.com, portnumret 465 och SSL bör vara aktiverat.
Steg tre: Lägga till kontakter till adressboken för e-post ▲ Klicka på Adressbok för e-post om du vill lägga till e-postadresser i adressboken som kan nås från skrivaren i det vänstra navigeringsfönstret. Gör så här om du vill ange en enskild e-postadress: a. Ange den nya e-postkontaktens namn i fältet Kontaktnamn. b. Ange den nya e-postkontaktens e-postadress i fältet E-postadress till kontakt. c. Klicka på Lägg till/Redigera. Om du vill skapa en e-postgrupp gör du så här: a. Klicka på Ny grupp.
Konfigurera funktionen Skanna till e-post på en Mac ● Steg ett: Öppna den inbyggda HP-webbservern (EWS) ● Steg två: Konfigurera funktionen Skanna till e-post ● Steg tre: Lägga till kontakter till adressboken för e-post ● Steg fyra: Konfigurera standardalternativ för e-post Steg ett: Öppna den inbyggda HP-webbservern (EWS) Använd en av följande metoder för att öppna HP:s inbyggda webbserver (EWS). Metod ett: Använd en webbläsare om du vill öppna HP:s inbyggda webbserver (EWS). 1.
6. Klicka på länken Profiler för utgående e-post och klicka sedan på Ny. 7. I området E-postadress fyller du i följande fält: 8. a. I fältet Din e-postadress anger du avsändarens e-postadress för den nya profilen för utgående epost. b. Skriv avsändarens namn i fältet Visningsnamn. Det här är det namn som kommer att visas på skrivarens kontrollpanel. I området SMTP-serverinställningar fyller du i följande fält: a. Ange SMTP-serverns adress i fältet SMTP-server. b.
● Spara och testa: Välj det här alternativet om du vill spara informationen och testa anslutningen. ● Spara enbart: Välj det här alternativet om du vill spara informationen utan att testa anslutningen. ● Avbryt: Välj det här alternativet om du vill avsluta konfigurationen utan att spara. Steg tre: Lägga till kontakter till adressboken för e-post ▲ Klicka på Adressbok för e-post om du vill lägga till e-postadresser i adressboken som kan nås från skrivaren i det vänstra navigeringsfönstret.
c. 78 Kapitel 6 Skanna iv. Välj Svartvitt eller Färg i listrutan Utskriftsfärg. v. Ange ett filnamnsprefix (t.ex. MyScan) i fältet Filnamnsprefix. Klicka på Tillämpa.
Skanna till e-post Du kan skanna en fil direkt till en e-postadress från skrivarens kontrollpanel. Den skannade filen skickas till adressen som en bilaga till e-postmeddelandet. OBS! För att du ska kunna använda denna funktion måste skrivaren vara ansluten till ett nätverk och funktionen Skanna till e-post måste ha konfigurerats med installationsguiden Skanna till e-post (Windows) eller HP:s inbäddade webbserver. 1. Lägg dokumentet på skannerglaset enligt markeringarna på skrivaren. 2.
Ytterligare skanningsuppgifter Gå till www.hp.com/support/colorljM477MFP. Instruktioner är tillgängliga för att utföra specifika skanningsuppgifter, t.ex.
7 Faxa ● Gör inställningar för att skicka och ta emot fax ● Sända fax Mer information: Följande information är korrekt vid publiceringstillfället. Aktuell information finns i www.hp.com/support/ colorljM477MFP.
Gör inställningar för att skicka och ta emot fax ● Innan du startar ● Steg 1: Identifiera telefonanslutningstypen ● Steg 2: Konfigurera faxen ● Steg 3: Ställ in faxtid, faxdatum och faxrubrik ● Steg 4: Kör ett faxtest Innan du startar Se till att skrivaren är helt installerad innan du ansluter faxtjänsten. OBS! Använd den telefonkabel och eventuella adaptrar som medföljde skrivaren för att ansluta den till telefonuttaget.
● PBX- eller ISDN-telefonsystem: Ett privat PBX-telefonsystem (Private Branch Exchange) eller ett ISDNsystem (Integrated Services Digital Network) ● VoIP-telefonsystem: VoIP (Voice over Internet Protocol) genom en Internet-leverantör Steg 2: Konfigurera faxen Klicka på den länk nedan som bäst beskriver den miljö i vilken skrivaren ska skicka och ta emot fax och följ sedan konfigurationsanvisningarna.
3. a. Slå på skrivaren. b. Tryck på knappen Konfiguration c. Tryck på menyn Faxinställningar. d. Tryck på menyn Grundläggande inställningar. e. Tryck på inställningen Svarsläge. f. Tryck på alternativet Automatiskt. på hemskärmen på skrivarens kontrollpanel. Fortsätt till Steg 3: Ställ in faxtid, faxdatum och faxrubrik på sidan 87. Delad röst-/faxlinje Följ de här stegen för att konfigurera skrivaren på en delad röst-/faxlinje. 1. Koppla bort ev. enheter som är anslutna till telefonuttaget.
OBS! 6. Det här förhindrar att skrivaren försöker skicka fax när någon använder telefonen. a. Tryck på knappen Konfiguration på hemskärmen på skrivarens kontrollpanel. b. Tryck på menyn Faxinställningar. c. Tryck på menyn Avancerade inställningar. d. Tryck på inställningen Vänta på kopplingston och tryck sedan på På. Fortsätt till Steg 3: Ställ in faxtid, faxdatum och faxrubrik på sidan 87.
4. Anslut telefonsvararens telefonkabel till telefonlinjeutgången på skrivarens baksida. OBS! Anslut telefonsvararen direkt till skrivaren. Annars kan det hända att telefonsvararen spelar in faxtoner från en sändande faxmaskin och att skrivaren inte tar emot fax. OBS! Om telefonsvararen inte har en inbyggd telefon, ansluter du en telefon till OUT-porten på telefonsvararen för bekvämlighets skäl. OBS! På vissa skrivare kan faxporten vara placerad precis ovanför telefonporten. Se symbolerna på skrivaren. 5.
8. a. Tryck på knappen Konfiguration på hemskärmen på skrivarens kontrollpanel. b. Tryck på menyn Faxinställningar. c. Tryck på menyn Avancerade inställningar. d. Tryck på inställningen Vänta på kopplingston och tryck sedan på knappen På. Fortsätt till Steg 3: Ställ in faxtid, faxdatum och faxrubrik på sidan 87.
8. Ställ in datum med hjälp av knappsatsen och tryck sedan på knappen OK. 9. Tryck på menyn Faxrubrik. 10. Ange faxnumret med hjälp av knappsatsen och tryck sedan på knappen OK. OBS! Faxnumret får bestå av max 20 tecken. 11. Ange företagsnamn eller faxrubrik med hjälp av knappsatsen och tryck sedan på knappen OK. OBS! Faxrubriken får bestå av max 25 tecken. 12. Fortsätt till Steg 4: Kör ett faxtest på sidan 88. Inbäddad HP-webbserver (EWS) och HP Device Toolbox (Windows) 1.
SVWW 3. Tryck på menyn Faxtjänst. 4. Tryck på alternativet Kör faxtest. Skrivaren skriver ut en testrapport. 5. Granska rapporten. ● Om rapporten indikerar att skrivaren lyckades med testet, är skrivaren redo att skicka och ta emot fax. ● Om rapporten indikerar att skrivaren misslyckades med testet, granskar du rapporten och ser om det finns mer information om hur du åtgärdar problemet. Felsökningschecklistan innehåller mer information om hur du löser faxproblem.
Sända fax ● Faxa från flatbäddsskannern. ● Faxa från dokumentmataren ● Använda kortnummer och gruppkortnummer ● Skicka ett fax från programmet ● Skicka ett fax från tredjepartsprogramvara, till exempel Microsoft Word Faxa från flatbäddsskannern. 90 1. Placera dokumentet med framsidan nedåt på skannerglaset. 2. Tryck på ikonen Faxa på startskärmen på skrivarens kontrollpanel. 3. Ange faxnumret med hjälp av knappsatsen. 4. Tryck på knappen Starta fax. 5.
Faxa från dokumentmataren 1. Sätt in originalen i dokumentmataren vända uppåt. VIKTIGT: För att undvika att skada skrivaren bör du inte använda original med korrigeringstejp, korrigeringsvätska, gem eller klamrar. Du bör inte heller använda fotografier, små original eller ömtåliga original i dokumentmataren. 2. 123 Justera styrskenorna tills de ligger tätt an mot papperet. 123 3. Tryck på ikonen Faxa på startskärmen på skrivarens kontrollpanel. 4. Ange faxnumret med hjälp av knappsatsen. 5.
2. Tryck på ikonen Faxa på startskärmen på skrivarens kontrollpanel. 3. Tryck på symbolen för faxtelefonboken på knappsatsen. 4. Tryck på namnet på den person eller grupp som du vill använda. 5. Tryck på knappen Starta fax. Skicka ett fax från programmet Proceduren för att skicka fax varierar enligt dina specifikationer. Nedan anges de vanligaste stegen. 1. Klicka på Start, klicka på Program (eller Alla program i Windows XP) och klicka sedan på HP. 2.
8 Hantera skrivaren ● Använda HP-webbtjänstprogrammen ● Ändra produktens anslutningstyp (Windows) ● Avancerad konfiguration med den inbäddade HP-webbservern (EWS) och HP Device Toolbox (Windows) ● Avancerad konfiguration med HP-program för OS X ● Konfigurera IP-nätverksinställningar ● Funktioner för produktsäkerhet ● Energisparinställningar ● HP Web Jetadmin ● Uppdatera den inbyggda programvaran Mer information: Följande information är korrekt vid publiceringstillfället.
Använda HP-webbtjänstprogrammen HP:s webbtjänstprogram ger användbart innehåll som automatiskt kan hämtas från internet till skrivaren. Välj bland en rad olika program, inklusive nyheter, kalendrar, formulär och molnbaserad dokumentlagring. Om du vill aktivera dessa program och schemalägga hämtningar går du till HP Connected-webbplatsen på www.hpconnected.com OBS! För att du ska kunna använda den här funktionen måste skrivaren vara ansluten till ett trådbundet eller trådlös nätverk och ha internetåtkomst.
Ändra produktens anslutningstyp (Windows) Om du redan använder produkten och vill ändra anslutningsmetod kan du använda genvägen Konfigurera om HP-enheten på datorn för att ändra anslutningen. Du kan till exempel konfigurera om produkten och använda en annan trådlös adress, ansluta till ett trådanslutet eller trådlöst nätverk eller ändra från en nätverksanslutning till en USB-anslutning. Du kan ändra konfigurationen utan att sätta i produkt-cd-skivan.
Avancerad konfiguration med den inbäddade HP-webbservern (EWS) och HP Device Toolbox (Windows) Med den inbäddade HP-webbservern kan du hantera utskriftsfunktioner från datorn i stället för från skrivarens kontrollpanel.
2. Öppna en webbläsare och skriv IP-adressen eller värdnamnet på adressraden, exakt så som det visas på skrivarens kontrollpanel. Tryck på Retur-tangenten på tangentbordet. Den inbäddade webbservern öppnas. OBS! Om meddelandet Ett problem har uppstått med den här webbplatsens säkerhetscertifikat visas när du försöker öppna den inbäddade webbservern klickar du på Fortsätt till denna webbplats (rekommenderas inte).
Flik eller sektion Beskrivning Fliken System ● Enhetsinformation: Visar grundläggande skrivar- och företagsinformation. Gör det möjligt att konfigurera skrivaren från datorn. ● Pappersinställning: Ändra skrivarens standardinställningar för pappershantering. ● Utskriftskvalitet: Ändra skrivarens standardinställningar för utskriftskvalitet. ● Ströminställningar: Ändra standardtiderna för när Viloläge/Auto-AV eller automatisk avstängning aktiveras.
Flik eller sektion Beskrivning Fliken Skanna Konfigurera funktionerna Skanna till nätverksmapp och Skanna till e-post. (endast MFP-modeller) ● Inställning av nätverksmapp: Konfigurera mappar i nätverket där skrivaren kan spara skannade filer. ● Inställning av Skanna till e-post: Starta processen för att konfigurera funktionen Skanna till e-post. ● Profiler för utgående e-post: Ställ in en e-postadress som ska visas som ”från”-adress i de e-postmeddelanden som skickas från skrivaren.
Avancerad konfiguration med HP-program för OS X Använd HP-verktyget när du vill kontrollera skrivarens status eller visa eller ändra skrivarinställningar från datorn. Du kan använda HP-verktyget när skrivaren är ansluten med en USB-kabel eller till ett TCP/IP-baserat nätverk. Öppna HP-program 1. På datorn öppnar du Systeminställningar och klickar sedan på Skrivare och fax eller Skriv ut och skanna eller Skrivare och skannrar. 2. Välj skrivaren i listan. 3.
Objekt Beskrivning Filöverföring Överför filer från datorn till skrivaren. Du kan överföra följande typer av filer: ○ HP LaserJet-skrivarspråk (.PRN) ○ Portable document format (.PDF) ○ Postscript (.PS) ○ Text (.TXT) Energihantering Konfigurera skrivarens ekonomiinställningar. Uppdatera inbyggd programvara Överför en uppdateringsfil för fast programvara till skrivaren. OBS! Det här alternativet är bara tillgängligt när du öppnat menyn Visa mig och valt alternativet Visa avancerade alternativ.
Konfigurera IP-nätverksinställningar ● Inledning ● Ansvarsbefrielse för skrivardelning ● Visa och ändra nätverksinställningar ● Byta namn på skrivaren i ett nätverk ● Konfigurera IPv4 TCP/IP-parametrar manuellt på kontrollpanelen ● Inställningar för länkhastighet och duplex Inledning Med hjälp av följande avsnitt konfigurerar du skrivarens nätverksinställningar.
a. Från startskärmen på skrivarens kontrollpanel trycker du på knappen Anslutningsinformation och sedan på knappen Nätverksansluten eller Nätverk Wi-Fi PÅ för att visa IPadressen eller värdnamnet. b. Öppna en webbläsare och skriv IP-adressen eller värdnamnet på adressraden, exakt så som det visas på skrivarens kontrollpanel. Tryck på Retur-tangenten på tangentbordet. Den inbäddade webbservern öppnas.
OBS! När du ändrar dessa inställningar stängs skrivaren av och sedan slås den på. Gör bara ändringarna när skrivaren är inaktiv. 1. På startskärmen på skrivarens kontrollpanel sveper du med fingret tills menyn Inställningar visas. Tryck på ikonen Inställningar för att öppna menyn. 2. Öppna följande menyer: 3. 4.
Funktioner för produktsäkerhet Inledning Skrivaren har flera säkerhetsfunktioner för att begränsa vilka som har åtkomst till konfigurationsinställningar, säkra data och förhindra åtkomst till värdefulla maskinvarukomponenter.
Energisparinställningar ● Inledning ● Skriva ut med EconoMode ● Konfigurera inställningen Viloläge/Automatisk avstängning efter ● Ställ in tiden för Automatisk avstängning efter och konfigurera skrivaren så att max. 1 W ström används ● Ställ in fördröjd avstängning Inledning Skrivaren har flera ekonomifunktioner som sparar energi och förbrukningsmaterial. Skriva ut med EconoMode Den här skrivaren har ett EconoMode-alternativ för utskrift av utkast. EconoMode kan ge lägre tonerförbrukning.
Ställ in tiden för Automatisk avstängning efter och konfigurera skrivaren så att max. 1 W ström används Använd menyerna på kontrollpanelen om du vill ange efter hur lång tid skrivaren ska stängas av. OBS! När skrivaren har stängts av är effektförbrukningen max. 1 W. Utför följande steg om du vill ändra inställningen av Fördröjd avstängning: 1. På startskärmen på skrivarens kontrollpanel sveper du med fingret tills menyn Inställningar visas. Tryck på för att öppna menyn. ikonen Inställningar 2.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin är ett prisbelönt och branschledande verktyg för att effektivt hantera en rad olika typer av nätverksanslutna produkter från HP, t.ex. skrivare, flerfunktionsskrivare och enheter för digital sändning. Med en och samma lösning kan du installera, övervaka, underhålla, felsöka och skydda utskrifts- och avbildningsmiljön på distans. Produktiviteten på företaget ökar eftersom ni sparar tid, sänker kostnaderna och skyddar er investering.
Uppdatera den inbyggda programvaran HP erbjuder periodiska skrivaruppdateringar, nya webbtjänstappar och nya funktioner för befintliga webbtjänstappar. Gör följande när du vill uppdatera en enskild skrivares fasta programvara. När du uppdaterar den fasta programvaran uppdateras webbtjänstappar automatiskt. Två olika metoder stöds för att uppdatera skrivarens fasta programvara. Använd bara en av följande metoder för att uppdatera skrivarens fasta programvara.
3. Under Firmware (Fast programvara) letar du upp Firmware Update Utility (Verktyg för uppdatering av fastprogramvara) 4. Klicka på Download (Ladda ned), klicka på Kör och sedan Kör igen. 5. När programmet startar väljer du skrivaren i listrutan och klickar sedan på Send Firmware (Skicka fast programvara). OBS! Om du vill skriva ut en konfigurationssida för att bekräfta den installerade fasta programvarans version före eller efter uppdateringsprocessen, klickar du på Skriv ut konfiguration. 6.
9 Problemlösning ● Kundsupport ● Kontrollpanelens hjälpsystem ● Återställa till standardinställningar ● Meddelandet "Kassetten snart slut" eller "Kassetten nästan helt slut" visas på produktens kontrollpanel ● Produkten hämtar inte papper eller matar fram det fel ● Åtgärda papperstrassel ● Förbättra utskriftskvaliteten ● Förbättra kvaliteten på kopior och skanningar ● Förbättra faxkvaliteten ● Lösa problem med trådanslutna nätverk ● Lösa problem med trådlösa nätverk ● Lösa faxproble
Kundsupport Få telefonsupport för ditt land/din region Ha skrivarens namn, serienummer, inköpsdatum och en problembeskrivning till hands Telefonnummer för land/region finns i broschyren som medföljde i kartongen till skrivaren eller på www.hp.com/support/. Få internetsupport dygnet runt, och hämta programvaruverktyg och drivrutiner www.hp.com/support/colorljM477MFP Beställ extra HP-tjänster eller underhållsavtal www.hp.com/go/carepack Registrera skrivaren www.register.hp.
Kontrollpanelens hjälpsystem Produkten har ett inbyggt hjälpsystem som förklarar hur varje skärm används. Du öppnar hjälpsystemet genom att trycka på knappen Hjälp i det övre, högra hörnet av skärmen. På en del skärmar öppnas en global meny när du trycker på knappen Hjälp. Du kan använda menyn för att söka efter ämnen. Du kan bläddra igenom menystrukturen genom att trycka på knapparna på menyn. Vissa hjälpskärmar har animationer som vägleder dig genom åtgärder, t.ex. rensa papperstrassel.
Återställa till standardinställningar Om du återställer fabriksinställningarna återställs alla skrivar- och nätverksinställningar till standardvärdena Sidantal, fackstorlek och språk återställs inte. Om du vill återställa skrivaren till fabriksinställningarna gör du på följande sätt. VIKTIGT: Om du återställer de fabriksinställda standardinställningarna återställs alla inställningar till de fabriksinställda standardinställningarna och eventuella sidor i minnet tas bort. 1.
Meddelandet "Kassetten snart slut" eller "Kassetten nästan helt slut" visas på produktens kontrollpanel ● Ändra inställningar för "Snart slut" ● Beställ material Kassetten är snart slut: Skrivaren indikerar när nivån för en tonerkassett är låg. Tonerkassetters faktiska livslängd varierar. Det kan vara bra att ha en ersättningskassett i reserv som kan installeras när utskriftskvaliteten inte längre är acceptabel. Tonerkassetten behöver inte bytas ut direkt.
3. ● Svart kassett eller Färgkassett ● Inställningar för snart slut Välj något av följande alternativ: ● Välj alternativet Fortsätt om du vill att skrivaren ska meddela dig att tonerkassetten nästan är helt slut, men fortsätta att skriva ut. ● Välj alternativet Stopp om du vill att skrivaren ska sluta skriva ut tills du har bytt ut tonerkassetten. ● Välj alternativet Uppmana om du vill att skrivaren ska sluta skriva ut och uppmana dig att ersätta tonerkassetten.
Produkten hämtar inte papper eller matar fram det fel Inledning Följande åtgärder kan lösa problem om skrivaren inte matar in papper från facket eller matar in flera pappersark åt gången. Någon av följande situationer kan orsaka papperstrassel.
4. Kontrollera att pappersledarna i facket är korrekt justerade efter pappersstorleken. Justera pappersledarna till rätt markering i facket. Pilen på pappersledaren ska vara i exakt linje med markeringen på facket. OBS! Justera inte pappersledarna för snävt mot pappersbunten. Justera dem mot skårorna eller markeringarna i facket. Följande bilder visar exempel på skåror för pappersstorlek i facken för olika skrivare. De flesta HP-skrivare har markeringar som liknar dessa.
5. Kontrollera att luftfuktigheten i rummet ligger inom specifikationerna för skrivaren och att papperet förvaras i oöppnade paket. De flesta pappersbuntar säljs i fuktsäkra förpackningar som håller papperet torrt. I miljöer med hög luftfuktighet kan papper längst upp i bunten i facket absorbera fukt och få ett vågigt eller ojämnt utseende. Om detta händer kan du ta bort de översta 5 till 10 pappersarken från pappersbunten.
OBS! Luftning av papperet orsakar statisk elektricitet. I stället för att lufta papperet ska du böja bunten genom att hålla den i bägge ändarna och föra ändarna uppåt till en U-form. Vänd sedan ändarna nedåt för att skapa en U-form åt andra hållet. Håll därefter i båda sidorna av pappersbunten och upprepa proceduren. Den här processen lösgör de enskilda arken utan att orsaka statisk elektricitet. Räta upp pappersbunten mot ett bord innan du lägger tillbaka den i facket.
5. Kontrollera att facket inte är överfyllt genom att titta på markeringarna för pappersbuntens höjd inuti facket. Om det är överfyllt tar du bort hela pappersbunten från facket, rättar till bunten och lägger sedan tillbaka en del av den i facket. Följande bilder visar exempel på höjdmarkeringar för bunten i fack för olika skrivare. De flesta HP-skrivare har markeringar som liknar dessa. Kontrollera även att alla pappersarken ligger under flikarna vid markeringarna för pappersbuntshöjden.
6. Kontrollera att pappersledarna i facket är korrekt justerade efter pappersstorleken. Justera pappersledarna till rätt markering i facket. Pilen på pappersledaren ska vara i exakt linje med markeringen på facket. OBS! Justera inte pappersledarna för snävt mot pappersbunten. Justera dem mot skårorna eller markeringarna i facket. Följande bilder visar exempel på skåror för pappersstorlek i facken för olika skrivare. De flesta HP-skrivare har markeringar som liknar dessa.
● Någonting kanske är fäst på originalet, t.ex. häftklamrar eller självhäftande notislappar som måste tas bort. ● Kontrollera att valsarna sitter på plats och att luckan till valsarna inuti dokumentmataren är stängd. ● Kontrollera att det övre locket till dokumentmataren är stängt. ● Dokumenten kanske inte är korrekt placerade. Lägg dokumenten rakt och justera pappersledarna så att bunten centreras. ● Pappersledarna måste snudda vid bägge kanterna av bunten om de ska fungera.
2. Använd en fuktad, luddfri trasa till att torka bort smuts från både inmatningsvalsarna och separeringsdynan. VIKTIGT: Använd inte slipmedel, aceton, bensen, ammoniak, etylalkohol eller koltetraklorid på någon del av skrivaren. Då kan den skadas. 3. Stäng luckan till dokumentmataren.
Åtgärda papperstrassel Inledning Följande information innehåller instruktioner för hur du åtgärdar papperstrassel i produkten.
c. Tryck på knappen Rengöringssida. d. Ladda vanligt papper med storleken A4 eller Letter när du får en uppmaning. Vänta tills processen är klar. Släng den sida som skrivs ut. 5. Skriv ut en konfigurationssida för att testa produkten. a. På startskärmen på produktens kontrollpanel sveper du med fingret tills menyn Inställningar visas. för att öppna menyn. Tryck på ikonen Inställningar b. Öppna menyn Rapporter. c. Välj Konfigurationsrapport.
Åtgärda papperstrassel i dokumentmataren Följande information beskriver hur du rensar papperstrassel i dokumentmataren. När det uppstår trassel visas en animation, som hjälper dig att åtgärda problemet, på kontrollpanelen. 1. Öppna luckan till dokumentmataren. 2. Ta bort papper som fastnat. 3. Stäng skannerlocket.
4. Lyft dokumentmatarens inmatningsfack för att bättre komma åt dokumentmatarens utmatningsfack, och ta sedan bort papper som fastnat i utmatningsområdet. 5. Öppna skannerlocket. Om det har fastnat papper bakom det vita plastbakstycket drar du försiktigt ut det. 6. Stäng skannerlocket. OBS! Undvik trassel genom att se till att pappersledarna i dokumentmatarens inmatningsfack ligger an mot dokumentet. Ta bort alla häftklamrar och gem från originalet.
OBS! Original som är tryckt på tungt, glättat papper kan fastna oftare än original som är tryckta på vanligt papper. Åtgärda papperstrassel i fack 1 När det uppstår trassel visas en animation, som hjälper dig att åtgärda problemet, på kontrollpanelen. OBS! Om arket går sönder tar du bort alla kvarvarande pappersbitar innan du fortsätter med utskriften. 1. Om du ser ark som har fastnat i fack 1 tar du bort arket som har fastnat genom att dra det rakt ut. 2.
3. Tryck på fliken för att sänka facket till vänster om utrymmet i fack två och ta bort eventuellt papper. Ta bort det ark som fastnat genom att försiktigt dra det rakt ut. 4. Skjut tillbaka facket på plats.
5. Sätt tillbaka fack 2. 6. Öppna fack 1 och fyll på papper i facket.
Åtgärda papperstrassel i fack 2 Använd följande metod för att kontrollera om det är papperstrassel i fack 2. När det uppstår trassel visas en animation, som hjälper dig att åtgärda problemet, på kontrollpanelen. 1. Dra ut facket helt från skrivaren. 2. Ta bort eventuellt papperstrassel eller skadade ark. 3. Sätt tillbaka och stäng fack 2.
Ta bort pappertrassel i den bakre luckan och runt fixeringsenheten Använd följande metod för att kontrollera om det finns papper i den bakre luckan. När det uppstår trassel visas en animation, som hjälper dig att åtgärda problemet, på kontrollpanelen. VIKTIGT: Fixeringsenheten är placerad ovanför den bakre luckan och den blir mycket varm. Stick inte in handen i området ovanför den bakre luckan innan fixeringsenheten har svalnat. 1. Öppna den bakre luckan.
2. Ta försiktigt bort allt papper som fastnat i valsarna i området vid den bakre luckan. 3. Stäng den bakre luckan.
Åtgärda papperstrassel i utmatningsfacket Så här rensar du trassel i utmatningsfacket. När det uppstår trassel visas en animation, som hjälper dig att åtgärda problemet, på kontrollpanelen. 1. Om papper är synligt i utmatningsfacket, griper du tag i framkanten och tar bort det.
Åtgärda papperstrassel i duplexenheten (endast modeller med duplex) Använd följande metod för att kontrollera om det finns papper i duplexenheten. När det uppstår trassel visas en animation, som hjälper dig att åtgärda problemet, på kontrollpanelen. 1. Öppna duplexenheten på skrivarens baksida. 2. Ta bort eventuellt papperstrassel eller skadade ark. VIKTIGT: Fixeringsenheten är placerad ovanför den bakre luckan och den blir mycket varm.
Förbättra utskriftskvaliteten Inledning ● Skriva ut från ett annat program ● Kontrollera inställningen för utskriftsjobbets papperstyp ● Kontrollera tonerkassettstatusen ● Rengöra produkten ● Undersöka tonerkassetten visuellt ● Kontrollera papperet och utskriftsmiljön ● Justera färginställningar (Windows) ● Kalibrera skrivaren för att justera färgerna ● Kontrollera EconoMode-inställningarna ● Prova en annan skrivardrivrutin Om skrivaren har problem med utskriftskvaliteten försöker du med
Kontrollera inställningen för papperstyp (OS X) 1. Klicka på menyn Arkiv och sedan på Skriv ut. 2. Välj skrivaren i menyn Skrivare. 3. Som standard visar skrivardrivrutinen menyn Kopior och sidor. Öppna menyns listruta och klicka sedan på menyn Efterbehandling. 4. Välj en typ i listrutan Medietyp. 5. Klicka på knappen Skriv ut.
Rengöra produkten Skriva ut en rengöringssida Under utskriftsprocessen kan papper, toner och dammpartiklar ansamlas i skrivaren vilket kan leda till problem med utskriftskvaliteten, t.ex. tonerfläckar, utsmetningar, ränder, streck eller upprepande märken. Skriv ut rengöringssidan med hjälp av nedanstående procedur. 1. På startskärmen på skrivarens kontrollpanel sveper du med fingret tills menyn Inställningar visas. Tryck på för att öppna menyn. ikonen Inställningar 2. Tryck på menyn Service. 3.
Kontrollera papperet och utskriftsmiljön Steg 1: Använd papper som uppfyller HP:s specifikationer för papper En del problem med utskriftskvalitet orsakas av papper som inte uppfyller HP:s specifikationer. ● Använd alltid en papperstyp och -vikt som skrivaren har stöd för. ● Använd papper av bra kvalitet som är fritt från revor, hack, fläckar, lösa partiklar, damm, veck, hål och häftklamrar och se till att det inte har skrynkliga eller vikta kanter.
4. Välj det fack som ska justeras och följ sedan instruktionerna på de utskrivna sidorna. 5. Välj Skriv ut testsida för att bekräfta resultaten och gör sedan ytterligare inställningar vid behov. 6. Tryck på OK för att spara de nya inställningarna. Justera färginställningar (Windows) Följ de här stegen om inte färgerna på dina utskrifter matchar färgerna på bildskärmen eller om du inte är nöjd med färgerna på utskriften. Ändra färgtemat 1. Välj alternativet Skriv ut i programvaran. 2.
● Inställningen Automatisk: Välj den här inställningen för de flesta färgutskrifter ● Manuell inställning: Väj den här inställningen om du vill justera färginställningarna oberoende av övriga inställningar. Klicka på knappen Inställningar så öppnas fönstret för manuell färgjustering. OBS! Manuell ändring av färginställningarna kan påverka utskriftens utseende. HP rekommenderar att endast färggrafikexperter ändrar dessa inställningar. 6.
● Välj alternativet 600 dpi. ● Aktivera alternativet EconoMode genom att markera kryssrutan. Om sidan är för ljus använder du de här inställningarna: 5. ● Välj alternativet FastRes 1200. ● Avaktivera funktionen genom att avmarkera kryssrutan EconoMode. Klicka på OK för att stänga dialogrutan Dokumentegenskaper. I dialogrutan Skriv ut klickar du på knappen OK för att skriva ut.
Förbättra kvaliteten på kopior och skanningar Inledning Om skrivaren har problem med bildkvaliteten försöker du med följande lösningar i den ordning de visas.
Undvik ränder och streck när du använder dokumentmataren Om det blir ränder eller streck på kopior eller skannade dokument när du använder dokumentmataren, följer du anvisningarna nedan för att ta bort skräp från dokumentglaset. Med skräp menas till exempel damm, papper, tonerdamm, rester från självhäftande papper, korrekturlack eller tejp, bläck och fingeravtryck. 1. Öppna skannerlocket. 2.
Optimera för text eller bilder 1. Tryck på ikonen Kopiera på startskärmen på skrivarens kontrollpanel. 2. Tryck på knappen Inställningar och bläddra sedan till och tryck på knappen Optimera. 3. Tryck på namnet på den inställning du vill justera. ● Välj autom.: Använd den här inställningen när kopieringskvaliteten inte spelar roll. Detta är standardinställningen. ● Blandat: Använd den här inställningen för dokument som innehåller både text och grafik.
Avsedd användning Rekommenderad upplösning Rekommenderade färginställningar E-post 150 ppi ● Svartvitt om bilden inte kräver mjuka övergångar ● Gråskala om bilden kräver mjuka övergångar ● Färg, om bilden är i färg Redigera text 300 ppi ● Svartvitt Skriv ut (grafik eller text) 600 ppi för komplex grafik, eller om du vill förstora dokumentet mycket ● Svartvitt för text och streckbilder ● Gråskala för skuggad eller färgad grafik och foton 150 ppi för foton ● Färg, om bilden är i färg 7
1. Öppna luckan till dokumentmataren. 2. Använd en fuktad, luddfri trasa till att torka bort smuts från både inmatningsvalsarna och separeringsdynan. VIKTIGT: Använd inte slipmedel, aceton, bensen, ammoniak, etylalkohol eller koltetraklorid på någon del av skrivaren. Då kan den skadas. 3. Stäng luckan till dokumentmataren.
Förbättra faxkvaliteten Inledning Om skrivaren har problem med bildkvaliteten försöker du med följande lösningar i den ordning de visas.
1. På startskärmen på skrivarens kontrollpanel sveper du med fingret tills menyn Inställningar visas. Tryck på ikonen Inställningar för att öppna menyn. 2. Tryck på menyn Faxinställningar. 3. Tryck på menyn Avancerade inställningar. 4. Öppna menyn Faxupplösning. Kontrollera felkorrigeringsinställningarna Vanligtvis kontrollerar skrivaren signalerna från telefonlinjen under tiden som ett fax skickas eller tas emot.
1. Öppna luckan till dokumentmataren. 2. Använd en fuktad, luddfri trasa till att torka bort smuts från både inmatningsvalsarna och separeringsdynan. VIKTIGT: Använd inte slipmedel, aceton, bensen, ammoniak, etylalkohol eller koltetraklorid på någon del av skrivaren. Då kan den skadas. 3. Stäng luckan till dokumentmataren.
Skicka till en annan fax Försök skicka faxet till en annan faxmaskin. Om faxkvaliteten är bättre är problemet kopplat till den ursprungliga mottagarens faxinställningar eller tillbehörsstatus. Kontrollera avsändarens fax Be avsändaren att försöka med att skicka från en annan fax. Om faxkvaliteten är bättre finns problemet hos avsändarens fax. Om det inte finns någon annan fax tillgänglig kan du be avsändaren göra följande ändringar: ● Se till att originaldokumentet är på vitt (inte färgat) papper.
Lösa problem med trådanslutna nätverk Inledning Bekräfta att skrivaren kommunicerar med nätverket genom att kontrollera följande. Innan du börjar skriver du ut en konfigurationssida från skrivarens kontrollpanel och letar reda på skrivarens IP-adress som visas på den här sidan.
2. ● För Windows, klickar du på Start och sedan Kör. Skriv cmd och tryck på Enter. ● I OS X går du till Program, sedan Verktyg och öppnar Terminal. b. Skriv ping följt av skrivarens IP-adress. c. Om fönstret visar returtider fungerar nätverket. Om pingkommandot misslyckas kontrollerar du att näthubben är på. Kontrollera sedan att nätverksinställningarna, skrivaren och datorn är konfigurerade för samma nätverk.
Lösa problem med trådlösa nätverk ● Inledning ● Checklista för trådlös anslutning ● Skrivaren skriver inte ut efter att den trådlösa konfigurationen är slutförd ● Skrivaren skriver inte ut och datorn har en brandvägg från tredje part installerad ● Den trådlösa anslutningen fungerar inte efter att den trådlösa routern eller skrivaren har flyttats ● Det går inte att ansluta fler datorer till den trådlösa skrivaren ● Den trådlösa skrivaren tappar kommunikationen när den är ansluten till ett VPN ●
● Kontrollera att skrivaren är placerad på avstånd från elektroniska enheter som kan störa den trådlösa signalen. Många enheter kan störa den trådlösa signalen, t.ex. motorer, trådlösa telefoner, övervakningskameror, andra trådlösa nätverk och vissa Bluetooth-enheter. ● Kontrollera att skrivardrivrutinen är installerad på datorn. ● Kontrollera att du har valt rätt skrivarport. ● Kontrollera att datorn och skrivaren är anslutna till samma trådlösa nätverk.
5. Kontrollera att nätverket fungerar som det ska. 6. Kontrollera att din dator fungerar som den ska. Om det behövs startar du om datorn. Den trådlösa skrivaren tappar kommunikationen när den är ansluten till ett VPN ● Du kan normalt inte vara ansluten till ett VPN och andra nätverk samtidigt. Nätverket visas inte i listan över trådlösa nätverk ● Kontrollera att den trådlösa routern är påslagen och strömförsörjd. ● Nätverket är kanske dolt. Du kan dock även ansluta till ett dolt nätverk.
● Se till att de trådlösa enheterna inte är i närheten av stora metallobjekt, t.ex. arkivskåp och andra elektromagnetiska enheter, t.ex. mikrovågsugnar och trådlösa telefoner. Sådana föremål kan störa radiosignalerna. ● Se till att de trådlösa enheterna inte är i närheten av stora murade strukturer och andra byggnadsverk. Sådana objekt kan absorbera radiovågor och försämra signalstyrkan.
Lösa faxproblem Inledning Använd felsökningsinformationen för fax för att lösa problem. ● Checklista för felsökning av fax ● Lösa allmänna utskriftsproblem Checklista för felsökning av fax ● Det finns flera olika sätta att lösa detta. Oavsett vilken metod du använder bör du försöka skicka faxet igen efteråt för att kontrollera om problemet är åtgärdat. ● När du löser faxrelaterade problem bör du kontrollera att sladden från skrivaren är ansluten direkt till telefonvägguttaget.
f. När programmet startar väljer du skrivaren i listrutan och klickar sedan på Send Firmware (Skicka fast programvara). OBS! Om du vill skriva ut en konfigurationssida för att bekräfta den installerade fasta programvarans version före eller efter uppdateringsprocessen, klickar du på Skriv ut konfiguration. g. 4. Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra installationen och klicka sedan på knappen Avsluta för att stänga verktyget.
● Öka inställningen för Faxhastighet. a. Öppna menyn Inställningsmeny. b. Öppna menyn Faxinställningar. c. Öppna menyn Avancerade inställningar. d. Öppna menyn Faxhastighet. e. Välj korrekt inställning. ● Dela upp stora faxjobb i mindre delar och faxa dem sedan separat. ● Ändra faxinställningarna på kontrollpanelen till en lägre upplösning. a. Öppna menyn Inställningsmeny. b. Öppna menyn Faxinställningar. c. Öppna menyn Avancerade inställningar. d. Öppna menyn Faxupplösning. e.
Faxen klipps av eller skrivs ut på två sidor ● Ställ in Standardpappersstorlek. Faxen skrivs ut på en enda pappersstorlek baserat på inställningarna för Standardpappersstorlek. a. Öppna menyn Inställningsmeny. b. Öppna menyn Systeminställningar. c. Öppna menyn Pappersinställningar. d. Öppna menyn Standardpappersstorlek. e. Välj korrekt inställning. ● Ställ in papperstyp och -storlek för det fack som används för fax.
Index A AirPrint 50 aktivera lagrade jobb 43 akustikspecifikationer 13 Android-enheter skriva ut från 51 antalet kopior, ändra 56 Appar, meny 94 artikelnummer förbrukningsmaterial 26 häftkassetter 26 reservdelar 26 tillbehör 26 tonerkassett 26 tonerkassetter 26 B bakre lucka papperstrassel 133 beställa förbrukningsmaterial och tillbehör 26 byta ut tonerkassetter 28 C checklista faxfelsökning 159 trådlös anslutning 155 D direkt USB-utskrift 52 dokumentmatare 57 faxa från 91 kopiera dubbelsidiga dokument 57
flera sidor per ark skriva ut (Mac) 41 skriva ut (Windows) 38 flerfunktionsfack fylla på 16 fylla på papper i fack 1 16 papper i fack 2 19 färgalternativ ändra, Windows 141 färger kalibrera 142 färgtema ändra, Windows 141 förbrukningsartiklar artikelnummer 26 förbrukningsmaterial använda vid låg nivå 115 beställa 26 byta ut tonerkassetter 28 inställning för låg nivå 115 status, visa med HP-program för Mac 100 fördröjd avstängning inställning 107 G glas, rengöra 139, 144, 149 gränssnittsportar lokalisera 3 H
operativsystem som kan användas 9 OS (operativsystem) som stöds 7 P papper Fack 1, orientering 18 fack 2, orientering 22 fylla på fack 1 16 fylla på fack 2 19 välja 140 papper, sortera 26 pappersmatningsproblem lösa 117, 119 papperstrassel bakre lucka 133 dokumentmatare 127 enhet för dubbelsidig utskrift 136 fack 1 129 fack 2 132 fixeringsenhet 133 platser 126 utmatningsfack 135 papperstyp välja (Mac) 41 välja (Windows) 38 privat utskrift 43 program hämta 94 skicka fax 92 Programmet HP ePrint 50 Programmet
W webbkrav inbäddad HP-webbserver 96 webbläsarkrav inbäddad HP-webbserver 96 webbplatser HP Web Jetadmin, hämta 108 kundsupport 112 Webbtjänster aktivera 94 program 94 Windows faxa från 92 Word, faxa från 92 Å återställa standardinställningar 166 Index 114 SVWW
