HP LaserJet Pro Color MFP M476-User Guide

1.
按下電源按鈕以關閉產品電源，然後從電源插座拔除電源線。
2.
打開掃描器蓋板。
3.
將軟布或海綿輕沾不具磨損性的玻璃清潔液來清潔掃描器玻璃板與掃描器護蓋下面的白色塑膠背
板。
注意： 請勿在本產品任何部分使用研磨劑、丙酮、苯、阿摩尼亞、乙醇或四氯化碳，這些物質會
使產品受損。請勿將液體直接加在玻璃或壓板上。這些液體可能會滲入並損壞本產品。
4.
使用麂皮或纖維海綿擦乾玻璃和白色塑膠零件，以避免留下斑點。
5.
將電源線連接至電源插座，然後按下電源按鈕開啟產品。
目視檢查碳粉匣
1.
從產品取出碳粉匣，確認已撕下密封膠帶。
2.
檢查記憶體晶片是否損壞。
3.
檢查碳粉匣上的感光鼓表面。
注意： 請勿點選碳粉匣的滾筒（感光鼓）。感光鼓上的指紋會造成列印品質的問題。
4.
如果感光鼓上出現刮痕、指紋或其他損害，請更換碳粉匣。
5.
如果感光鼓並未受損，請輕搖碳粉匣幾下，然後重新裝回印表機。列印幾頁，查看問題是否解決。
檢查紙張和列印環境
步驟 1：使用符合 HP 規格的紙張
部分的列印品質問題起因是使用不符合 HP 規格的紙張。
●
一律使用本產品支援的紙張類型和磅數。
●
使用的紙張品質良好，且沒有切縫、刻痕、撕裂、污點、起毛、灰塵、皺褶、缺孔、釘書針，或是
頁邊捲曲或彎曲等情形。
●
不使用列印過的紙張。
●
請使用不含金屬物質例如亮粉的紙張。
●
使用雷射印表機專用的紙張。不使用噴墨印表機專用的紙張。
●
不使用太粗糙的紙張。使用較平滑的紙張通常列印品質較佳。
步驟 2：檢查環境
環境可能直接影響列印品質，並且是列印品質或進紙問題的常見原因。請嘗試下列解決方案：
●
將產品從通風良好的位置移開，例如打開的窗戶或門，或是冷氣風口。
●
請確定產品沒有暴露在產品規格之外的溫度或濕度之中。
●
請勿將產品置於密閉空間裡，例如櫥櫃中。
●
請將產品置於堅固的平面上。
ZHTW 改善列印品質
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