HP LaserJet Pro Color MFP M476 User Guide

Millora de la qualitat d'impressió
Si el producte presenta problemes de qualitat d'impressió, proveu les solucions següents per ordre per
resoldre aquest problema.
Si el producte presenta problemes de qualitat d'escaneig, fax o copia, proveu les solucions següents i
consulteu "Millora de la qualitat d'escaneig", "Millora de la qualitat de fax" o "Millora de qualitat de còpia" per
obtenir altres solucions.
Impressió des d'un altre programa
Comprovació del tipus de paper per al treball d'impressió
Comprovació de l'estat del cartutx de tòner
Impressió i interpretació de la pàgina de qualitat d'impressió
Neteja del producte
Inspecció visual del cartutx del tòner
Comprovació del paper i de l'entorn d'impressió
Calibratge del producte per alinear els colors
Comprovació d'altres paràmetres de les feines d'impressió
Proveu amb un altre controlador d'impressió
Impressió des d'un altre programa
Intenteu imprimir des d'un programa diferent. Si la pàgina s'imprimeix correctament, el problema és del
programa que utilitzeu per imprimir.
Comprovació del tipus de paper per al treball d'impressió
Comproveu la configuració del tipus de paper si imprimiu des d'un programari i les pàgines impreses tenen
taques, impressions fosques o borroses, arrugues, punts dispersos de tòner, excés de tòner o àrees on hi
falta tòner.
Comprovació del paràmetre de tipus de paper (Windows)
1. Des del programari, seleccioneu l'opcImprimeix.
2. Seleccioneu el producte i, a continuació, feu clic a Propietats o Preferències.
3. Feu clic a la pestanya Paper/Qualitat.
4. A la llista desplegable Tipus de paper, feu clic a l'opció Més...
5. Amplieu la llista d'opcions de Tipus: .
6. Amplieu la categoria de tipus de paper que s'apropi més al vostre paper.
7. Seleccioneu l'opció corresponent al tipus de paper que esteu utilitzant i feu clic al botó D'acord.
8. Feu clic al botó D'acord per tancar el quadre de diàleg Propietats del document. Al quadre de diàleg
Impressió, feu clic al botó D'acord per imprimir la tasca.
112 Capítol 9 Resolució de problemes CAWW