HP LaserJet Pro Color MFP M476 User Guide

Millora de la qualitat d'imatge del fax
Si el producte presenta problemes de qualitat d'imatge, proveu les solucions següents per ordre per resoldre
aquest problema.
●
Comproveu que el vidre de l'escàner no estigui brut ni tacat
●
Comprovació dels paràmetres de resolució d'enviament de fax
●
Comprovació dels paràmetres de correcció d'errors
●
Comprovació del paràmetre d'ajustament a la pàgina
●
Enviament a un altre fax
●
Comprovació de la màquina de fax del remitent
Proveu en primer lloc aquests senzills passos:
●
Feu servir l'escàner pla en lloc de l'alimentador de documents.
●
Utilitzeu originals d'alta qualitat.
●
Si feu servir l'alimentador de documents, carregueu el document original a l'alimentador correctament,
amb les guies del paper, per evitar les imatges borroses o mogudes.
Si no solucioneu el problema, proveu aquestes altres solucions. Si no resoleu el problema, consulteu "Millora
de la qualitat d'impressió" i cerqueu-hi altres solucions.
Comproveu que el vidre de l'escàner no estigui brut ni tacat
Amb el pas del temps, es poden acumular taques de residus al vidre de l’escàner i al reforç de plàstic blanc
que poden afectar el rendiment. Seguiu el procediment següent per a netejar l'escàner.
1. Utilitzeu el botó d'alimentació per apagar el producte i, a continuació, desconnecteu el cable
d'alimentació de la presa de corrent.
2. Obriu la tapa de l'escàner.
3. Netegeu el vidre de l’escàner i el reforç de plàstic blanc sota la tapa de l'escàner amb un drap suau o
amb una esponja humitejats amb un netejavidres no abrasiu.
ATENCIÓ: No empreu productes abrasius, acetona, benzè, amoníac, alcohol etílic ni tetraclorur de
carboni en cap part del producte perquè es podria fer malbé. No col·loqueu líquids directament sobre el
vidre ni la platina. Es podrien filtrar i podrien fer malbé el producte.
4. Assequeu el vidre i les peces de plàstic blanc amb una camussa o amb una esponja de cel·lulosa per a
evitar que deixin brosses.
5. Connecteu el cable d'alimentació a una presa de corrent i, a continuació, premeu el botó d'alimentació
per engegar el producte.
Comprovació dels paràmetres de resolució d'enviament de fax
Si el producte no ha pogut enviar un fax perquè el fax receptor no ha respost o estava ocupat, el producte
intentarà tornar a marcar, basant-se en les opcions de tornar a marcar si està ocupat, tornar a marcar si no hi
ha resposta i tornar a marcar si hi ha errors de comunicació.
124 Capítol 9 Resolució de problemes CAWW