HP LaserJet Pro Color MFP M476 User Guide
Îmbunătăţirea calităţii imaginii faxurilor
Dacă produsul are probleme de calitate a imaginii, pentru a soluţiona problema încercaţi următoarele soluţii
în ordinea prezentată.
●
Verificarea prezenţei murdăriei şi a petelor pe geamul scanerului
●
Verificarea setării de rezoluţie pentru faxurile trimise
●
Verificarea setărilor de corecţie a erorilor
●
Verificarea setării de potrivire în pagină
●
Trimiterea către alt aparat de fax
●
Verificarea aparatului de fax al expeditorului
Încercaţi mai întâi aceşti câţiva paşi simpli:
●
Utilizaţi scanerul cu suport plat mai degrabă decât alimentatorul de documente.
●
Utilizaţi originale de calitate.
●
Când utilizaţi alimentatorul de documente, încărcaţi corect documentul original în alimentator, utilizând
ghidajele pentru hârtie, pentru a evita imaginile neclare sau înclinate.
Dacă problema persistă, încercaţi următoarele soluţii suplimentare. Dacă acestea nu soluţionează problema,
consultaţi capitolul „Îmbunătăţirea calităţii imprimării” pentru alte soluţii.
Verificarea prezenţei murdăriei şi a petelor pe geamul scanerului
În timp, se pot acumula particule de reziduuri pe geamul şi contraplaca din plastic alb ale scanerului, care pot
afecta performanţele aparatului. Utilizaţi următoarea procedură pentru a curăţa scanerul.
1. Apăsaţi butonul de alimentare pentru a opri produsul, apoi deconectaţi cablul de alimentare de la priza
electrică.
2. Deschideţi capacul scanerului.
3. Curăţaţi geamul scanerului şi contraplaca din plastic alb de sub capacul scanerului cu o cârpă moale sau
un burete umezit în prealabil în soluţie de curăţat neabrazivă pentru geamuri.
ATENŢIE: Nu utilizaţi materiale abrazive, acetonă, benzen, amoniac, alcool etilic sau tetraclorură de
carbon. Aceste substanţe pot deteriora produsul. Nu puneţi lichide direct pe geam sau pe placă.
Lichidele pot curge şi pot deteriora produsul.
4. Pentru a preveni apariţia petelor, uscaţi geamul şi componentele din plastic alb cu o bucată de piele de
căprioară sau cu un burete din celuloză.
5. Conectaţi cablul de alimentare la o priză, apoi apăsaţi butonul de alimentare pentru a porni produsul.
Verificarea setării de rezoluţie pentru faxurile trimise
Dacă produsul nu a putut trimite un fax deoarece dispozitivul fax de la destinaţie nu a răspuns sau a fost
ocupat, produsul încearcă reapelarea, pe baza opţiunilor de reapelare la ton ocupat, reapelare în absenţa
răspunsului şi reapelare la eroare de comunicare.
120 Capitolul 9 Rezolvarea problemelor ROWW










