HP LaserJet Pro Color MFP M476 User Guide

4. Verificaţi dacă faxul a fost configurat la instalarea software-ului de produs.
De pe computer, din folderul programului HP, rulaţi utilitarul pentru configurarea faxului.
5. Verificaţi dacă serviciul telefonic acceptă fax analogic.
●
Dacă utilizaţi ISDN sau PBX digital, contactaţi furnizorul de servicii pentru informaţii despre
configurarea la o linie de fax analogică.
●
Dacă utilizaţi un serviciu VoIP, modificaţi setarea Viteză fax la Lent (V.29) de la panoul de control.
Întrebaţi dacă furnizorul de servicii acceptă servicii de fax şi care este viteza recomandată pentru
modemul de fax. Este posibil ca unele companii să necesite un adaptor.
●
Dacă utilizaţi un serviciu DSL, trebuie să vă asiguraţi că este inclus un filtru în conexiunea prin linia
telefonică la produs. Contactaţi furnizorul de servicii DSL sau achiziţionaţi un filtru DSL, dacă nu
aveţi unul. Dacă este instalat un filtru DSL, încercaţi altul, întrucât acesta poate fi defect.
Rezolvarea problemelor generale cu faxul
●
Faxurile sunt trimise încet
●
Calitatea faxului este slabă.
●
Faxul se întrerupe sau se imprimă pe două pagini.
Faxurile sunt trimise încet
Produsul are probleme din cauza calităţii slabe a liniei telefonice.
●
Reîncercaţi să trimiteţi faxul când starea liniei se îmbunătăţeşte.
●
Contactaţi furnizorul serviciului telefonic pentru a verifica dacă linia acceptă faxul.
●
Dezactivaţi setarea Corecţie erori.
a. Deschideţi Meniul Configurare.
b. Deschideţi meniul Service.
c. Deschideţi meniul Serviciu fax.
d. Deschideţi meniul Corecţie erori.
e. Selectaţi setarea Dezactivat.
NOTĂ: Aceasta poate reduce calitatea imaginii.
●
Utilizaţi hârtie albă pentru original. Nu utilizaţi culori precum gri, galben sau roz.
●
Măriţi valoarea setării Viteză fax.
a. Deschideţi Meniul Configurare.
b. Deschideţi meniul Configurare fax.
c. Deschideţi meniul Configurare avansată.
d. Deschideţi meniul Viteză fax.
e. Selectaţi setarea corectă.
130 Capitolul 9 Rezolvarea problemelor ROWW