HP LaserJet Pro Color MFP M476 User Guide

Odpravljanje težav s faksiranjem
Kontrolni seznam za odpravljanje težav s faksom
●
Obstaja več možnih načinov odprave težav. Ko izvedete posamezen priporočen ukrep, znova poskusite
poslati faks, da boste videli, ali ste odpravili težavo.
●
Poskrbite, da je med odpravljanjem težav s faksiranjem kabel izdelka priključen neposredno v stensko
telefonsko vtičnico; tako bodo rezultati optimalni. Izključite vse ostale naprave, ki so priključene na
izdelek.
1. Preverite, ali je telefonski kabel priključen na ustrezna vrata na hrbtni strani izdelka.
2. S preskusom faksiranja preverite telefonsko linijo:
a. Na začetnem zaslonu na nadzorni plošči izdelka se dotaknite gumba Nastavitev
in nato menija
Storitev.
b. Izberite meni Storitev faksiranja.
c. Izberite možnost Preizkus faksa. Izdelek natisne poročilo o preizkusu faksiranja.
Poročilo lahko vsebuje naslednje možne rezultate:
●
Opravljeno: poročilo vsebuje vse trenutne nastavitve faksa za pregled.
●
Ni opravljeno: v poročilu so navedeni vrsta napake in predlogi, kako odpraviti težavo.
3. Preverite, ali je v izdelku uporabljena najnovejša različica vdelane programske opreme:
a. V meniju Poročila na nadzorni plošči natisnite stran s konfiguracijo, da pridobite datumsko kodo
trenutne vdelane programske opreme.
b. Obiščite
www.hp.com/go/support, kliknite povezavo Drivers & Software (Gonilniki in programska
oprema), v polje za iskanje vnesite ime izdelka, pritisnite gumb ENTER in nato izberite izdelek na
seznamu rezultatov iskanja.
c. Izberite operacijski sistem.
d. V razdelku Firmware (Vdelana programska oprema) poiščite Firmware Update Utility.
OPOMBA: Uporabite pripomoček za posodabljanje vdelane programske opreme, ki ustreza
modelu tiskalnika.
e. Kliknite Download (Prenos), kliknite Run (Zaženi) in nato znova Run (Zaženi).
f. Ko se pripomoček zažene, izberite izdelek na spustnem seznamu in nato kliknite Send Firmware
(Pošlji vdelano programsko opremo).
OPOMBA: Pred posodobitvijo ali po njej kliknite Natisni konfiguracijo za tiskanje strani s
konfiguracijo za preverjanje nameščene različice vdelane programske opreme.
g. Sledite navodilom na zaslonu za dokončanje namestitve in nato kliknite gumb Exit (Izhod), da
pripomoček zaprete.
SLWW Odpravljanje težav s faksiranjem 127