HP LaserJet Pro Color MFP M476 User Guide

Nätverket visas inte i listan över trådlösa nätverk
Kontrollera att den trådlösa routern är påslagen och strömförsörjd.
Nätverket är kanske dolt. Du kan dock även ansluta till ett dolt nätverk.
Det trådlösa nätverket fungerar inte
1. Kontrollera att nättverkskabeln inte är ansluten.
2. Verifiera att nätverket tappat kommunikationen genom att försöka ansluta till andra enheter i
nätverket.
3. Testa nätverkskommunikationen genom att skicka ett pingkommando till nätverket.
a. Öppna en kommandoprompt på datorn. För Windows, klickar du på Start och sedan Kör. Skriv cmd
och tryckEnter.
b. Skriv ping följt av routerns IP-adress.
I Mac OS X öppnar du nätverksverktyget och anger sedan IP-adressen i tillämpligt fält i rutan Ping.
c. Om fönstret visar returtider fungerar nätverket.
4. Kontrollera att routern eller skrivaren ansluter till samma nätverk som datorn ansluter till.
a. Skriv ut en konfigurationssida.
b. Jämför SSID (Service Set Identifier) på konfigurationsrapporten med SSID i skrivarkonfigurationen
för datorn.
c. Om dessa nummer inte är identiska betyder det att enheterna inte ansluter till samma nätverk.
Gör om den trådlösa konfigurationen för skrivaren.
Göra ett diagnostiskt test av det trådlösa nätverket
Du kan köra ett diagnostiskt test från produktens kontrollpanel som ger information om inställningarna för
det trådlösa nätverket.
1. Tryck på knappen Konfiguration
på hemskärmen på produktens kontrollpanel.
2. Öppna följande menyer
Systeminstallation
Självdiagnostik
3. Tryck på Kör nätverkstest för att starta testet. En testsida skrivs ut med testresultaten.
Reducera störningar i ett trådlöst nätverk
Följande åtgärdstips kan reducera störningarna i ett trådlöst nätverk:
128 Kapitel 9 Problemlösning SVWW