Color LaserJet Pro MFP M476 คู่มือผู้ใช้
HP Color LaserJet Pro MFP M476 คู่มือผู้ใช้
ลิขสิทธิ์และใบอนุญาต ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องในเครื่องหมายการค้า © 2014 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.
สารบัญ 1 แนะนํ าผลิตภัณฑ์ ......................................................................................................................................... 1 การเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ .................................................................................................................................... 2 มุมมองของผลิตภัณฑ์ ............................................................................................................................................ 4 ด้านหน้าของผลิตภัณฑ์ .
พิมพ์บนทัง้ สองด้านโดยอัตโนมัติ (Mac OS X) .................................................................................... 28 พิมพ์บนทัง้ สองด้านด้วยตนเอง (Mac OS X) ....................................................................................... 28 พิมพ์หลายหน้าในหน้าเดียว (Mac OS X) ............................................................................................ 29 เลือกประเภทกระดาษ (Mac OS X) ........................................................................................
สายโทรศัพท์เฉพาะ ......................................................................................................... 53 สายสนทนา/แฟกซ์ที่ใช้ร่วมกัน ....................................................................................... 54 สายสนทนา/แฟกซ์ที่ใช้ร่วมกันที่มีเครื่องตอบรับโทรศัพท์ .............................................. 55 ขัน ้ ตอนที่ 3: กําหนดเวลา วันที่ และหัวแฟกซ์ .................................................................................. 57 HP Fax Setup Wizard .......
การตัง้ ค่าการประหยัด .......................................................................................................................................... 82 พิมพ์ด้วย EconoMode ....................................................................................................................... 82 ตัง้ ค่าหน่วงเวลาพักเครื่อง .................................................................................................................. 82 ตัง้ ค่าหน่วงเวลาปิดเครื่องอัตโนมัติ ....................
ตรวจสอบกระดาษและสภาพแวดล้อมในการพิมพ์ .......................................................................... 109 ขัน ้ ตอนที่หนึ่ง: ใช้กระดาษที่มีคุณสมบัติตรงตามข้อกําหนดของ HP ............................ 109 ขัน ้ ตอนที่สอง: ตรวจสอบสภาพแวดล้อม ...................................................................... 110 ปรับเทียบเครื่องพิมพ์เพื่อปรับสี ....................................................................................................... 110 ตรวจสอบการตัง้ ค่างานพิมพ์อ่ น ื ..........
เครือข่ายไร้สายไม่ทํางาน ................................................................................................................ 124 ทําการทดสอบการวินิจฉัยเครือข่ายไร้สาย ...................................................................................... 124 ลดคลื่นรบกวนบนเครือข่ายไร้สาย .................................................................................................. 124 แก้ไขปัญหาโทรสาร ........................................................................................
1 แนะนํ าผลิตภัณฑ์ ● การเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ ● มุมมองของผลิตภัณฑ์ ● แผงควบคุม ● การตัง้ ค่าฮาร์ดแวร์และติดตัง้ ซอฟต์แวร์ของเครื่องพิมพ์ ไปที่ www.hp.com/support/colorljMFPM476 สําหรับวิธีใช้ที่ครอบคลุมทัง้ หมดของ HP สําหรับผลิตภัณฑ์ของ คุณ: ● การแก้ปัญหา ● ดาวน์โหลดการอัปเดตซอฟต์แวร์ ● เข้าร่วมฟอรัมการสนั บสนุน ● ค้นหาข้อมูลการรับประกันและข้อบังคับ ่ โลกและผลิตภัณฑ์อ่ น ื ๆ ของ HP คุณยังสามารถเข้าไปที่ www.hp.
การเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ หมายเลขชื่อรุ่นของ ผลิตภัณฑ์ การจัดการกระดาษ M476nw CF385A M476dn CF386A M476dw CF387A ถาด 1 (ความจุ 50 แผ่น) ถาด 2 (ความจุ 250 แผ่น) ถาด 3 (ความจุ 250 แผ่น) ตัวเลือก ตัวเลือก ตัวเลือก ถาดกระดาษออกมาตรฐาน (ความจุ 150 แผ่น) การพิมพ์สองด้านอัตโนมัติ การเชื่อมต่อ การเชื่อมต่อ 10/100 Ethernet LAN พร้อม IPv4 และ IPv6 ระบบไร้สาย 802.
หมายเลขชื่อรุ่นของ ผลิตภัณฑ์ M476nw CF385A M476dn CF386A M476dw CF387A Windows Vista 32 บิต/64 บิต Windows 7, 32 บิต/ 64 บิต Windows 8, 32 บิต/ 64 บิต, Windows 8.
มุมมองของผลิตภัณฑ์ ด้านหน้าของผลิตภัณฑ์ 4 บท 1 1 ฝาอุปกรณ์ป้อนกระดาษ 2 ถาดป้อนกระดาษของอุปกรณ์ป้อนกระดาษ 3 ถาดกระดาษออกของอุปกรณ์ป้อนกระดาษ 4 แผงควบคุมหน้าจอสัมผัสสี 5 พอร์ตการพิมพ์ที่เครื่องผ่าน USB 6 ปุ่มเปิด/ปิด 7 ถาดเสริม 3 8 ถาด 2 9 ถาด 1 10 ตลับหมึกพิมพ์/มือจับฝาด้านหน้า 11 ตัวกัน ้ ถาดกระดาษออก 12 ถาดกระดาษออก แนะนํ าผลิตภัณฑ์ THWW
ด้านหลังของผลิตภัณฑ์ 1 พอร์ตแฟกซ์และพอร์ตโทรศัพท์ภายนอก 2 พอร์ตเครือข่าย 3 พอร์ต Hi-speed USB 2.0 4 จุดเชื่อมต่อสายไฟ 5 ฝาด้านหลัง 6 ป้ายกํากับหมายเลขผลิตภัณฑ์ พอร์ตอินเทอร์เฟซ THWW 1 พอร์ต “สายออก” ของโทรศัพท์สําหรับเชื่อมต่อโทรศัพท์สายพ่วง เครื่องตอบรับโทรศัพท์ หรืออุปกรณ์อ่ น ื ๆ 2 พอร์ต “สายเข้า” ของแฟกซ์สําหรับเชื่อมต่อสายแฟกซ์กบ ั เครื่องพิมพ์ 3 พอร์ตเครือข่าย 4 พอร์ต Hi-Speed USB 2.
แผงควบคุม ● เค้าโครงแผงควบคุม ● หน้าจอหลักของแผงควบคุม เค้าโครงแผงควบคุม 1 ไฟสัญญาณไร้สาย (เฉพาะรุ่นไร้สาย เท่านัน ้ ) แสดงการเปิดใช้งานเครือข่ายไร้สาย ไฟสัญญาณกะพริบขณะเครื่องพิมพ์ทําการเชื่อมต่อกับเครือข่าย ไร้สาย 2 หน้าจอสัมผัส เข้าสู่คณ ุ สมบัติต่างๆ ของเครื่องพิมพ์ และระบุสถานะปัจจุบน ั ของเครื่องพิมพ์ 3 ไฟสัญญาณเตือน แสดงว่าเครื่องพิมพ์เกิดปัญหา 4 ไฟพร้อม แสดงว่าเครื่องพิมพ์พร้อม 5 ปุ่มและไฟสัญญาณวิธีใช้ เข้าสู่ระบบวิธใี ช้ที่แผงควบคุม 6 ปุ่มลูกศรขวาและไฟสัญญาณ เลื่อนเคอร์เซอร์ไป
หน้าจอหลักของแผงควบคุม หน้าจอหลักจะใช้ในการเข้าใช้งานคุณสมบัตต ิ ่างๆ ของเครื่องพิมพ์ และแสดงสถานะของเครื่องพิมพ์ หมายเหตุ: คุณสมบัตใิ นหน้าจอหลักอาจต่างกันไปตามการกําหนดค่าเครื่องพิมพ์ และการออกแบบนี้ รองรับ เฉพาะบางภาษาเท่านั ้น 1 ปุ่ม บริการบนเว็บ เข้าสู่คุณสมบัติ HP Web Services รวมถึง HP ePrint ได้อย่างรวดเร็ว HP ePrint คือเครื่องมือพิมพ์เอกสารโดยการใช้อุปกรณ์ที่เปิดใช้งานอีเมล์เพื่อส่งเอกสารมาที่ อีเมล์แอดเดรสของเครื่องพิมพ์ 2 ปุ่ม การตัง้ ค่า 3 ปุ่ม ไร้สาย เท่านั ้น) เข้าสู่เมนูหลัก (เฉพาะรุ
การตัง้ ค่าฮาร์ดแวร์และติดตัง้ ซอฟต์แวร์ของเครื่องพิมพ์ สําหรับคําแนะนํ าการตัง้ ค่าพื้นฐาน โปรดดูคู่มือการติดตัง้ ฮาร์ดแวร์ที่มาพร้อมกับเครื่องพิมพ์ สําหรับคําแนะนํ า เพิ่มเติม ให้ไปที่การสนับสนุน HP บนเว็บ สําหรับในสหรัฐอเมริกา ให้ไปที่ www.hp.com/support/colorljMFPM476 สําหรับวิธีใช้ที่ครอบคลุมทัง้ หมดของ HP สําหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ: สําหรับนอกสหรัฐอเมริกา ให้ปฏิบัติตามขัน ้ ตอนต่อไปนี้: 1. ไปที่ www.hp.com/support 2. เลือกประเทศ/พื้นที่ของคุณ 3. คลิก Product Support & Troubleshooting 4.
2 ถาดกระดาษ ● ใส่กระดาษในถาด 1 (ถาดอเนกประสงค์) ● ใส่กระดาษในถาด 2 หรือถาด Tray 3 ไปที่ www.hp.com/support/colorljMFPM476 สําหรับวิธีใช้ที่ครอบคลุมทัง้ หมดของ HP สําหรับผลิตภัณฑ์ของ คุณ: ● การแก้ปัญหา ● ดาวน์โหลดการอัปเดตซอฟต์แวร์ ● เข้าร่วมฟอรัมการสนั บสนุน ● ค้นหาข้อมูลการรับประกันและข้อบังคับ ่ โลกและผลิตภัณฑ์อ่ น ื ๆ ของ HP คุณยังสามารถเข้าไปที่ www.hp.
ใส่กระดาษในถาด 1 (ถาดอเนกประสงค์) 10 1. เปิดถาด 1 โดยจับที่จบ ั แต่ละข้างของถาดและดึงลง 2.
3. หากคุณใส่กระดาษแผ่นยาว ให้พลิกที่รองถาด กระดาษออกมา 4.
ใส่กระดาษในถาด 2 หรือถาด Tray 3 ข้อควรระวัง: ห้ามพิมพ์ซองจดหมาย ฉลาก หรือขนาดกระดาษที่ไม่สนับสนุนจากถาด 2 พิมพ์ประเภทกระดาษ เหล่านี้ เฉพาะจากถาด 1 เท่านั ้น 1. ดึงถาดออกมาจากเครื่อง หมายเหตุ: ห้ามเปิดถาดขณะกําลังใช้งาน 2. เลื่อนตัวกัน ้ ความยาวและความกว้างของกระดาษ 3. ในการใส่กระดาษขนาด Legal ให้ดึงถาด โดยกดแท็บส่วนขยายของถาดค้างไว้ขณะดึงด้าน หน้าของถาดเข้าหาตัวคุณ หมายเหตุ: เมื่อใส่กระดาษขนาด Legal ถาดจะ ขยายจากทางด้านหน้าของเครื่องประมาณ 64 มม. (2.
4. ใส่กระดาษลงในถาดและตรวจสอบว่ากระดาษเรียบ เสมอกันทัง้ สี่มุม เลื่อนตัวกัน ้ ความกว้างกระดาษให้ ตรงกับเครื่องหมายขนาดกระดาษที่ด้านล่างของ ถาด เลื่อนตัวกัน ้ ความยาวกระดาษด้านหน้าให้ดัน ปึกกระดาษชิดด้านหลังของถาด 5.
6. เลื่อนถาดกลับเข้าไปในเครื่องพิมพ์จนสุด 7. บนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ ให้กําหนดค่าขนาดและ ประเภทเพื่อให้ตรงกับกระดาษที่ใส่ลงในถาด a. แตะปุ่มการตัง้ ค่า ในหน้าจอหลักบนแผง ควบคุมเครื่องพิมพ์ b. เปิดเมนูดังต่อไปนี้: การตัง้ ค่าระบบ การตัง้ ค่ากระดาษ ถาด 2 c. แตะ ขนาดกระดาษ และเลือกขนาดที่ถูกต้อง d.
3 ชิ ้นส่วน อุปกรณ์สิ ้นเปลือง และอุปกรณ์ เสริม ● สัง่ ซื้อชิ้นส่วน อุปกรณ์เสริม และอุปกรณ์สิ้นเปลือง ● อะไหล่และอุปกรณ์สิ้นเปลือง ● อุปกรณ์เสริม ● เปลี่ยนตลับผงหมึก ไปที่ www.hp.com/support/colorljMFPM476 สําหรับวิธีใช้ที่ครอบคลุมทัง้ หมดของ HP สําหรับผลิตภัณฑ์ของ คุณ: ● การแก้ปัญหา ● ดาวน์โหลดการอัปเดตซอฟต์แวร์ ● เข้าร่วมฟอรัมการสนั บสนุน ● ค้นหาข้อมูลการรับประกันและข้อบังคับ ่ โลกและผลิตภัณฑ์อ่ น ื ๆ ของ HP คุณยังสามารถเข้าไปที่ www.hp.
สั่งซือ ้ ชิน ้ ส่วน อุปกรณ์เสริม และอุปกรณ์สิ ้นเปลือง ตลับผงหมึกและกระดาษของแท้จาก HP www.hp.com/go/suresupply สัง่ ซื้อชิ้นส่วนหรืออุปกรณ์เสริมของแท้ของ HP www.hp.
เปลี่ยนตลับผงหมึก ผลิตภัณฑ์นี้ใช้สี 4 สี และมีตลับหมึกพิมพ์แยกสําหรับแต่ละสี สีดํา (K) สีแดง (M) สีน้ํ าเงิน (C) และสีเหลือง (Y) ข้อควรระวัง: หากผงหมึกเปื้อนเสื้อผ้า ให้ใช้ผ้าแห้งเช็ดผงหมึกออกก่อน แล้วจึงทําความสะอาดในนํ้ าเย็น นํ้ า ร้อนจะทําให้ผงหมึกฝังลึกลงในเนื้อผ้า 1. เปิดฝาด้านหน้า 2. ดึงลิ้นชักตลับหมึกพิมพ์ 3.
18 4. นํ าตลับหมึกใหม่ออกจากบรรจุภัณฑ์ 5. ค่อยๆ เขย่าตลับหมึกพิมพ์จากด้านหน้าไปด้านหลัง เพื่อให้ผงหมึกที่อยู่ภายในตลับหมึกกระจายอย่าง ทัว ่ ถึง 6.
7. ห้ามสัมผัสดรัมส่งภาพที่ด้านล่างของตลับหมึก พิมพ์ รอยนิ้ วมือที่ดรัมส่งภาพอาจก่อให้เกิดปัญหา เกี่ยวกับคุณภาพการพิมพ์ 8. ใส่ตลับหมึกพิมพ์อันใหม่เข้าไปในเครื่องพิมพ์ จับคู่ ตัวระบุสีบนตลับหมึกกับตัวระบุสีในช่องว่าง 9.
10. ปิดลิ้นชักตลับหมึกพิมพ์ 11. ปิดฝาด้านหน้า 12.
4 พิมพ์ ● พิมพ์งาน (Windows) ● พิมพ์งาน (Mac OS X) ● การพิมพ์มือถือ ● ใช้การพิมพ์ที่เครื่องด้วย USB ไปที่ www.hp.com/support/colorljMFPM476 สําหรับวิธีใช้ที่ครอบคลุมทัง้ หมดของ HP สําหรับผลิตภัณฑ์ของ คุณ: ● การแก้ปัญหา ● ดาวน์โหลดการอัปเดตซอฟต์แวร์ ● เข้าร่วมฟอรัมการสนั บสนุน ● ค้นหาข้อมูลการรับประกันและข้อบังคับ ่ โลกและผลิตภัณฑ์อ่ น ื ๆ ของ HP คุณยังสามารถเข้าไปที่ www.hp.
พิมพ์งาน (Windows) ● วิธีการพิมพ์ (Windows) ● พิมพ์ทัง้ สองด้านอัตโนมัติ (Windows) ● พิมพ์บนทัง้ สองด้านด้วยตนเอง (Windows) ● พิมพ์หลายหน้าในหน้าเดียว (Windows) ● เลือกประเภทกระดาษ (Windows) ● งานพิมพ์อ่ น ื ๆ วิธีการพิมพ์ (Windows) ขัน ้ ตอนต่อไปนี้อธิบายกระบวนการพิมพ์พ้ น ื ฐานสําหรับ Windows 1. จากโปรแกรมซอฟต์แวร์ ให้เลือกตัวเลือก Print (พิมพ์) 2.
THWW 3. คลิกหรือแตะแท็บในไดรเวอร์การพิมพ์เพื่อกําหนดค่าตัวเลือกที่ใช้ได้ ตัวอย่างเช่น ตัง้ ค่าการวางแนวกระ ดาษในแท็บ ตกแต่ง และตัง้ ค่าแหล่งกระดาษ, ประเภทกระดาษ, ขนาดกระดาษ และการตัง้ ค่าคุณภาพใน แท็บ กระดาษ/คุณภาพ 4. คลิกหรือแตะปุ่ม ตกลง เพื่อกลับไปที่กล่องโต้ตอบ การพิมพ์ เลือกจํานวนสําเนาที่ต้องการพิมพ์จากหน้า จอนี้ 5.
พิมพ์ทง ั ้ สองด้านอัตโนมัติ (Windows) ใช้ขน ั ้ ตอนนี้ สําหรับเครื่องพิมพ์ที่มีอุปกรณ์สําหรับพิมพ์สองด้านอัตโนมัติติดตัง้ ไว้ หากเครื่องพิมพ์ไม่มีอุปกรณ์ สําหรับพิมพ์สองด้านอัตโนมัติติดตัง้ หรือในการพิมพ์ด้วยกระดาษประเภทที่อุปกรณ์สําหรับพิมพ์สองด้านไม่ สนับสนุน คุณสามารถพิมพ์บนทัง้ สองด้านด้วยตนเองได้ 1. จากโปรแกรมซอฟต์แวร์ ให้เลือกตัวเลือก Print (พิมพ์) 2.
พิมพ์บนทัง้ สองด้านด้วยตนเอง (Windows) ใช้ขน ั ้ ตอนนี้ สําหรับเครื่องพิมพ์ที่ไม่ได้ติดตัง้ อุปกรณ์พิมพ์สองด้านอัตโนมัติ หรือเพื่อพิมพ์บนกระดาษที่อุปกรณ์ พิมพ์สองด้านไม่รองรับ 1. จากโปรแกรมซอฟต์แวร์ ให้เลือกตัวเลือก Print (พิมพ์) 2. เลือกเครื่องพิมพ์จากรายการเครื่องพิมพ์ และคลิกหรือแตะปุ่ม Properties (คุณสมบัติ) หรือ Preferences (กําหนดลักษณะ) เพื่อเปิดไดรเวอร์การพิมพ์ หมายเหตุ: THWW ชื่อของปุ่มจะแตกต่างกันสําหรับโปรแกรมซอฟต์แวร์อ่ น ื 3. คลิกหรือแตะแถบ ตกแต่ง 4.
พิมพ์หลายหน้าในหน้าเดียว (Windows) 1. จากโปรแกรมซอฟต์แวร์ ให้เลือกตัวเลือก Print (พิมพ์) 2. เลือกเครื่องพิมพ์จากรายการเครื่องพิมพ์ และคลิกหรือแตะปุ่ม Properties (คุณสมบัติ) หรือ Preferences (กําหนดลักษณะ) เพื่อเปิดไดรเวอร์การพิมพ์ หมายเหตุ: 26 บท 4 ชื่อของปุ่มจะแตกต่างกันสําหรับโปรแกรมซอฟต์แวร์อ่ น ื 3. คลิกหรือแตะแถบ ตกแต่ง 4. เลือกจํานวนหน้าต่อแผ่นจากรายการ จํานวนหน้าต่อแผ่น 5.
เลือกประเภทกระดาษ (Windows) 1. จากโปรแกรมซอฟต์แวร์ ให้เลือกตัวเลือก Print (พิมพ์) 2. เลือกเครื่องพิมพ์จากรายการเครื่องพิมพ์ และคลิกหรือแตะปุ่ม Properties (คุณสมบัติ) หรือ Preferences (กําหนดลักษณะ) เพื่อเปิดไดรเวอร์การพิมพ์ หมายเหตุ: ชื่อของปุ่มจะแตกต่างกันสําหรับโปรแกรมซอฟต์แวร์อ่ น ื 3. คลิกหรือแตะแถบ กระดาษ/คุณภาพ 4. จากรายการดรอปดาวน์ ประเภทกระดาษ ให้คลิกตัวเลือก อื่นๆ... 5. ขยายรายการตัวเลือก ประเภท: 6. ขยายหมวดหมู่ของประเภทกระดาษที่ระบุกระดาษของคุณได้ดีที่สุด 7.
พิมพ์งาน (Mac OS X) ● วิธีการพิมพ์ (Mac OS X) ● พิมพ์บนทัง้ สองด้านโดยอัตโนมัติ (Mac OS X) ● พิมพ์บนทัง้ สองด้านด้วยตนเอง (Mac OS X) ● พิมพ์หลายหน้าในหน้าเดียว (Mac OS X) ● เลือกประเภทกระดาษ (Mac OS X) ● งานพิมพ์อ่ น ื ๆ วิธีการพิมพ์ (Mac OS X) ขัน ้ ตอนต่อไปนี้อธิบายกระบวนการพิมพ์พ้ น ื ฐานสําหรับ Mac OS X 1. คลิกเมนู File (ไฟล์) แล้วคลิกตัวเลือก Print (พิมพ์) 2. ในเมนู Printer (เครื่องพิมพ์) ให้เลือกเครื่องพิมพ์ 3.
6. ไปที่เครื่องพิมพ์ แล้วหยิบกระดาษเปล่าที่อยู่ในถาด 1 ออก 7. รับปึกกระดาษที่พิมพ์จากถาดกระดาษออก และนํ าไปใส่โดยควํ่าด้านที่พิมพ์ลงในถาดป้อนกระดาษ 8. หากข้อความปรากฏขึ้น ให้แตะปุ่มที่เหมาะสมบนแผงควบคุมเพื่อดําเนิ นการต่อ พิมพ์หลายหน้าในหน้าเดียว (Mac OS X) 1. คลิกเมนู File (ไฟล์) แล้วคลิกตัวเลือก Print (พิมพ์) 2. ในเมนู Printer (เครื่องพิมพ์) ให้เลือกเครื่องพิมพ์ 3. เปิดรายการดรอปดาวน์เมนู หรือคลิก Show Details (แสดงรายละเอียด) แล้วคลิกเมนู Layout (รูปแบบ) 4.
การพิมพ์มือถือ HP นํ าเสนอโซลูชันมือถือและ ePrint ที่หลากหลายเพื่อให้สามารถสัง่ พิมพ์แบบไร้สายไปยังเครื่องพิมพ์ของ HP จากแลปท็อป แท็บเล็ต สมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์มือถืออื่นๆ ได้ ในการกําหนดตัวเลือกที่ดีที่สุด ให้ไปที่ www.hp.
HP ePrint ผ่านอีเมล์ ใช้ HP ePrint เพื่อพิมพ์เอกสารโดยส่งเอกสารเป็นไฟล์แนบในอีเมล์ไปยังอีเมล์แอดเดรสของเครื่องพิมพ์จาก อุปกรณ์ใดก็ได้ที่ใช้งานอีเมล์ได้ เมื่อต้องการใช้ HP ePrint เครื่องพิมพ์ต้องมีคุณสมบัติตามข้อกําหนดเหล่านี้: ● เครื่องพิมพ์ต้องเชื่อมต่อกับเครือข่ายแบบใช้สายหรือไร้สายและเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ ต ● บริการบนเว็บของ HP ต้องเปิดใช้งานในเครื่องพิมพ์ และเครื่องพิมพ์ต้องลงทะเบียนกับ HP Connected ในหน้าจอหลักบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ 1. แตะปุ่มบริการเว็บ 2.
AirPrint รองรับการสัง่ พิมพ์โดยตรงด้วย AirPrint ของ Apple สําหรับ iOS 4.
ใช้การพิมพ์ที่เครื่องด้วย USB THWW 1. เสียบแฟลชไดร์ฟ USB เข้ากับพอร์ต USB ที่เครื่องพิมพ์ 2. เมนู แฟลชไดรฟ์ USB จะเปิดขึ้น แตะปุ่มลูกศรเพื่อเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆ ● พิมพ์เอกสาร ● ดูและพิมพ์ภาพถ่าย ● สแกนไปยังไดรฟ์ USB 3. ในการพิมพ์เอกสาร ให้แตะหน้าจอ พิมพ์เอกสาร และแตะชื่อของโฟลเดอร์ในไดรฟ์ USB ที่จัดเก็บเอกสาร เมื่อหน้าจอสรุปเปิดขึ้น คุณสามารถแตะเพื่อปรับการตัง้ ค่าได้ แตะปุ่ม พิมพ์ เพื่อพิมพ์เอกสาร 4.
34 บท 4 พิมพ์ THWW
5 สําเนา ● ทําสําเนา ● ทําสําเนาทัง้ สองด้าน (การพิมพ์งานสองด้าน) ไปที่ www.hp.com/support/colorljMFPM476 สําหรับวิธีใช้ที่ครอบคลุมทัง้ หมดของ HP สําหรับผลิตภัณฑ์ของ คุณ: ● การแก้ปัญหา ● ดาวน์โหลดการอัปเดตซอฟต์แวร์ ● เข้าร่วมฟอรัมการสนั บสนุน ● ค้นหาข้อมูลการรับประกันและข้อบังคับ ่ โลกและผลิตภัณฑ์อ่ น ื ๆ ของ HP คุณยังสามารถเข้าไปที่ www.hp.
ทําสําเนา 1. วางเอกสารบนกระจกของสแกนเนอร์ตามเครื่องหมายในเครื่องพิมพ์ หมายเหตุ: เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้ใส่กระดาษขนาดเล็ก (Letter, A4 หรือที่เล็กกว่า) โดยให้ขอบด้าน ยาวของกระดาษอยู่ทางด้านซ้ายของกระจกของสแกนเนอร์ 36 บท 5 2. แตะปุ่ม ถ่ายฯ ในหน้าจอหลักบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ 3.
ทําสําเนาทัง้ สองด้าน (การพิมพ์งานสองด้าน) ● ทําสําเนาบนกระดาษทัง้ สองด้านโดยอัตโนมัติ ● ทําสําเนาบนกระดาษทัง้ สองด้านด้วยตนเอง ทําสําเนาบนกระดาษทัง้ สองด้านโดยอัตโนมัติ 1. ใส่เอกสารต้นฉบับลงในอุปกรณ์ป้อนกระดาษโดยหงายหน้าแรกขึ้น และให้ด้านบนของหน้าเข้าไปก่อน 2. ปรับตัวกัน ้ กระดาษให้พอดีกับขนาดของกระดาษ 3. จากหน้าจอหลักบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ ให้แตะปุ่ม ทําสําเนา 4. แตะปุ่ม การตัง้ ค่า 5. เลื่อนและแตะปุ่ม ถ่ายหน้า-หลัง 6. แตะปุ่มลูกศรเพื่อเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆ และแตะตัวเลือกเพื่อเลือก 7.
38 บท 5 สําเนา THWW
6 สแกน ● สแกนโดยใช้ซอฟต์แวร์ HP Scan (Windows) ● สแกนโดยใช้ซอฟต์แวร์ HP Scan (Mac OS X) ● ตัง้ ค่าการสแกนไปยังอีเมล์ ● ตัง้ ค่าสแกนไปยังโฟลเดอร์เครือข่าย ● การสแกนไปยังอีเมล์ ● สแกนไปที่โฟลเดอร์เครือข่าย ● สแกนไปยังแฟลชไดรฟ์ USB ไปที่ www.hp.
สแกนโดยใช้ซอฟต์แวร์ HP Scan (Windows) ใช้ซอฟต์แวร์ HP Scan เพื่อเริ่มการสแกนจากซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถบันทึกภาพที่สแกน เป็นไฟล์ ส่งทางอีเมล์ หรือส่งไปที่แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์อ่ น ื ได้ 1. วางเอกสารบนกระจกของสแกนเนอร์ตามเครื่องหมายในเครื่องพิมพ์ หมายเหตุ: เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้ใส่กระดาษขนาดเล็ก (Letter, A4 หรือที่เล็กกว่า) โดยให้ขอบด้าน ยาวของกระดาษอยู่ทางด้านซ้ายของกระจกของสแกนเนอร์ 2.
สแกนโดยใช้ซอฟต์แวร์ HP Scan (Mac OS X) ใช้ซอฟต์แวร์ HP Scan เพื่อเริ่มการสแกนจากซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ 1. วางเอกสารบนกระจกของสแกนเนอร์ตามเครื่องหมายในเครื่องพิมพ์ หมายเหตุ: เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้ใส่กระดาษขนาดเล็ก (Letter, A4 หรือที่เล็กกว่า) โดยให้ขอบด้าน ยาวของกระดาษอยู่ทางด้านซ้ายของกระจกของสแกนเนอร์ THWW 2. เปิดซอฟต์แวร์ HP Scan ซึ่งอยู่ในโฟลเดอร์ Hewlett-Packard ในโฟลเดอร์ Applications 3. ทําตามคําแนะนํ าบนหน้าจอเพื่อสแกนเอกสาร 4.
ตัง้ ค่าการสแกนไปยังอีเมล์ บทนํ า ในการใช้คุณสมบัติสแกนนี้ เครื่องพิมพ์ต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย คุณสมบัติสแกนนี้ จะใช้ไม่ได้จนกว่าคุณจะ กําหนดค่า ในการกําหนดค่าคุณสมบัตินี้ ให้ใช้ Scan to Email Setup Wizard (Windows) ซึ่งได้รับการติดตัง้ ในกลุ่ม โปรแกรมของ HP สําหรับเครื่องพิมพ์เป็นส่วนหนึ่งของการติดตัง้ ซอฟต์แวร์แบบเต็มรูปแบบ คุณยังสามารถใช้ HP Embedded Web Server เพื่อกําหนดค่าคุณสมบัตินี้ได้ด้วย คําแนะนํ าต่อไปนี้อธิบายการกําหนดค่าคุณสมบัติ โดยใช้ Scan to Email Setup Wizard และ HP Embedded Web Server ●
a. จากหน้าจอหลักบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ ให้แตะปุ่มเครือข่าย โฮสต์ b. เปิดเว็บเบราเซอร์ และในบรรทัดที่อยู่ ให้พิมพ์ที่อยู่ IP หรือชื่อโฮสต์ตรงตามที่แสดงบนแผงควบคุม ของเครื่องพิมพ์ กดปุ่ม Enter บนแป้นพิมพ์คอมพิวเตอร์ EWS จะเปิดขึ้น เพื่อแสดงที่อยู่ IP หรือชื่อ 2. คลิกแถบ สแกน 3. ที่บานหน้าต่างการนาวิเกตด้านซ้าย ให้คลิกลิงค์ การตัง้ ค่าการสแกนไปยังอีเมล์ 4.
b. เปิดเว็บเบราเซอร์ และในบรรทัดที่อยู่ ให้พิมพ์ที่อยู่ IP หรือชื่อโฮสต์ตรงตามที่แสดงบนแผงควบคุม ของเครื่องพิมพ์ กดปุ่ม Enter บนแป้นพิมพ์คอมพิวเตอร์ EWS จะเปิดขึ้น ใช้ HP Utility เพื่อเปิด HP Embedded Web Server (EWS) a. เปิด HP Utility โดยคลิกไอคอน HP Utility ใน Dock หรือคลิกเมนู Go แล้วดับเบิลคลิก HP Utility b. ใน HP Utility ให้คลิก Additional Settings (การตัง้ ค่าขัน ้ สูง) แล้วคลิก Open Embedded Web Server (เปิด Embedded Web Server) หรือคลิก Scan to E-mail (สแกนไปยังอีเมล์) EWS จะเปิดขึ้น 2.
ตัง้ ค่าสแกนไปยังโฟลเดอร์เครือข่าย บทนํ า ในการใช้คุณสมบัติสแกนนี้ เครื่องพิมพ์ต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย คุณสมบัติสแกนนี้ จะใช้ไม่ได้จนกว่าคุณจะ กําหนดค่า ในการกําหนดค่าคุณสมบัตินี้ ให้ใช้ Scan to Network Folder Setup Wizard (Windows) ซึ่งได้รับการติด ตัง้ ในกลุ่มโปรแกรมของ HP สําหรับเครื่องพิมพ์เป็นส่วนหนึ่งของการติดตัง้ ซอฟต์แวร์แบบเต็มรูปแบบ คุณยัง สามารถใช้ HP Embedded Web Server เพื่อกําหนดค่าคุณสมบัติเหล่านี้ได้ด้วย คําแนะนํ าต่อไปนี้อธิบายการ กําหนดค่าคุณสมบัติโดยใช้ Scan to Network Folder Wizard แล
3. ที่บานหน้าต่างการนาวิเกตด้านซ้าย ให้คลิกลิงค์ การตัง้ ค่าโฟลเดอร์เครือข่าย 4. ในหน้า ค่าคอนฟิเกอเรชันโฟลเดอร์เครือข่าย ให้คลิกปุ่ม ใหม่ a. ในส่วน ข้อมูลโฟลเดอร์เครือข่าย ให้ป้อนชื่อที่แสดงและพาธเครือข่าย หากจําเป็น ให้ป้อนชื่อผู้ใช้ เครือข่ายและรหัสผ่าน หมายเหตุ: โฟลเดอร์เครือข่ายต้องใช้ร่วมกันเพื่อให้คุณสมบัตินี้ทํางานได้ ซึ่งสามารถใช้ร่วมกับคุณ เท่านัน ้ หรือกับผู้ใช้อ่ น ื b.
● ในส่วน ข้อมูลโฟลเดอร์เครือข่าย ให้ป้อนชื่อที่แสดงและพาธเครือข่าย หากจําเป็น ให้ป้อนชื่อผู้ใช้ เครือข่ายและรหัสผ่าน ● ในส่วน ป้องกันการเข้าถึงโฟลเดอร์ด้วย PIN ให้ป้อน PIN หมายเหตุ: คุณสามารถกําหนด PIN รักษาความปลอดภัย 4 หลักเพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลที่ไม่ได้รับ อนุญาตบันทึกการสแกนในโฟลเดอร์เครือข่าย ต้องป้อน PIN ในแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ทุกครัง้ ที่ทําการสแกน ● 5.
การสแกนไปยังอีเมล์ ใช้แผงควบคุมผลิตภัณฑ์ในการสแกนไฟล์โดยตรงไปยังอีเมล์แอดเดรส ไฟล์ที่สแกนจะถูกส่งไปยังแอดเดรสเป็น ไฟล์แนบในข้อความอีเมล์ หมายเหตุ: ในการใช้คุณสมบัตินี้ เครื่องพิมพ์ต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย และคุณสมบัตส ิ แกนไปยังอีเมล์ต้องได้ รับการกําหนดค่าโดยใช้วซ ิ าร์ดการตัง้ ค่าสแกนไปยังอีเมล์ (Windows) หรือ HP Embedded Web Server 1. วางเอกสารบนกระจกของสแกนเนอร์ตามเครื่องหมายในเครื่องพิมพ์ 2. แตะปุ่ม สแกน ในหน้าจอหลักบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ 3. แตะรายการ สแกนไปยังอีเมล์ 4.
สแกนไปที่โฟลเดอร์เครือข่าย ใช้แผงควบคุมเครื่องพิมพ์ในการสแกนเอกสารและบันทึกในโฟลเดอร์บนเครือข่าย หมายเหตุ: ในการใช้คุณสมบัตินี้ เครื่องพิมพ์ต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย และคุณสมบัตส ิ แกนไปยังโฟลเดอร์ เครือข่ายต้องได้รับการกําหนดค่าโดยใช้วิซาร์ดการตัง้ ค่าสแกนไปยังโฟลเดอร์เครือข่าย (Windows) หรือ HP Embedded Web Server 1. วางเอกสารบนกระจกของสแกนเนอร์ตามเครื่องหมายในเครื่องพิมพ์ 2. แตะปุ่ม สแกน ในหน้าจอหลักบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ 3. แตะรายการ สแกนไปยังโฟลเดอร์เครือข่าย 4.
สแกนไปยังแฟลชไดรฟ์ USB 1. วางเอกสารบนกระจกของสแกนเนอร์ตามเครื่องหมายในเครื่องพิมพ์ หมายเหตุ: เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้ใส่กระดาษขนาดเล็ก (Letter, A4 หรือที่เล็กกว่า) โดยให้ขอบด้าน ยาวของกระดาษอยู่ทางด้านซ้ายของกระจกของสแกนเนอร์ 2. เสียบแฟลชไดร์ฟ USB เข้ากับพอร์ต USB ที่เครื่อง 3. แตะปุ่ม สแกน ในหน้าจอหลักบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ 4. แตะหน้าจอ สแกนไปยังไดรฟ์ USB 5. แตะปุ่ม สแกน เพื่อสแกนและบันทึกไฟล์ เครื่องพิมพ์จะสร้างโฟลเดอร์ช่ อ ื HPSCANS ในไดรฟ์ USB และ จะบันทึกไฟล์ในรูปแบบ .PDF หรือ .
7 โทรสาร ● ตัง้ ค่าเพื่อส่งและรับแฟกซ์ ● ส่งแฟกซ์ ● สร้าง แก้ไข และลบรายการโทรด่วน ไปที่ www.hp.com/support/colorljMFPM476 สําหรับวิธีใช้ที่ครอบคลุมทัง้ หมดของ HP สําหรับผลิตภัณฑ์ของ คุณ: ● การแก้ปัญหา ● ดาวน์โหลดการอัปเดตซอฟต์แวร์ ● เข้าร่วมฟอรัมการสนั บสนุน ● ค้นหาข้อมูลการรับประกันและข้อบังคับ ่ โลกและผลิตภัณฑ์อ่ น ื ๆ ของ HP คุณยังสามารถเข้าไปที่ www.hp.
ตัง้ ค่าเพื่อส่งและรับแฟกซ์ ● ก่อนเริ่มต้น ● ขัน ้ ตอนที่ 1: ระบุประเภทการเชื่อมต่อโทรศัพท์ ● ขัน ้ ตอนที่ 2: ตัง้ ค่าโทรสาร ● ขัน ้ ตอนที่ 3: กําหนดเวลา วันที่ และหัวแฟกซ์ ● ขัน ้ ตอนที่ 4: ทดสอบแฟกซ์ ก่อนเริ่มต้น ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ได้รับการตัง้ ค่าทัง้ หมดแล้วก่อนเชื่อมต่อบริการแฟกซ์ หมายเหตุ: โทรศัพท์ ใช้สายโทรศัพท์และอะแดปเตอร์ที่มาพร้อมกับเครื่องพิมพ์ในการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับแจ็ค หมายเหตุ: ในประเทศ/พื้นที่ที่ใช้ระบบโทรศัพท์อนุกรม อะแดปเตอร์จะมาพร้อมกับเครื่องพิมพ์ ใช้อะแดป เตอร์เพื
● ระบบโทรศัพท์ PBX หรือ ISDN: ระบบโทรศัพท์ Private Branch Exchange (PBX) phone หรือระบบ Integrated Services Digital Network (ISDN) ● ระบบโทรศัพท์ VoIP: Voice over Internet Protocol (VoIP) ผ่านผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ ต ขัน ้ ตอนที่ 2: ตัง้ ค่าโทรสาร คลิกลิงค์ด้านล่างซึ่งอธิบายสภาพแวดล้อมที่เครื่องพิมพ์จะส่งและรับแฟกซ์ได้ดีที่สุด และทําตามคําแนะนํ าการตัง้ ค่า ● สายโทรศัพท์เฉพาะ ในหน้า 53 ● สายสนทนา/แฟกซ์ที่ใช้ร่วมกัน ในหน้า 54 ● สายสนทนา/แฟกซ์ที่ใช้ร่วมกันที่มีเครื่องตอบรับโทรศัพท์ ในหน้า 55 หมายเ
2. 3. ตัง้ ค่าเครื่องพิมพ์ให้รบ ั สายแฟกซ์โดยอัตโนมัติ a. เปิดเครื่องพิมพ์ b. แตะปุ่มการตัง้ ค่า c. แตะเมนู การตัง้ ค่าแฟกซ์ d. แตะเมนู การตัง้ ค่าพืน ้ ฐาน e. แตะการตัง้ ค่า โหมดรับสาย f. แตะตัวเลือก อัตโนมัติ ในหน้าจอหลักบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ ้ ตอนที่ 3: กําหนดเวลา วันที่ และหัวแฟกซ์ ในหน้า 57 ดําเนิ นการต่อไปยัง ขัน สายสนทนา/แฟกซ์ท่ใี ช้ร่วมกัน ทําตามขัน ้ ตอนเหล่านี้เพื่อตัง้ ค่าเครื่องพิมพ์ในสายสนทนา/แฟกซ์ที่ใช้ร่วมกัน 1. ถอดอุปกรณ์ใดๆ ที่เชื่อมต่อกับแจ็คโทรศัพท์ 2.
4. 5. ตัง้ ค่าเครื่องพิมพ์ให้รบ ั สายแฟกซ์โดยอัตโนมัติ a. เปิดเครื่องพิมพ์ b. แตะปุ่มการตัง้ ค่า c. แตะเมนู การตัง้ ค่าแฟกซ์ d. แตะเมนู การตัง้ ค่าพืน ้ ฐาน e. แตะการตัง้ ค่า โหมดรับสาย แล้วแตะตัวเลือก อัตโนมัติ ตัง้ ค่าเครื่องพิมพ์ให้ตรวจสอบสัญญาณหมุนหมายเลขก่อนการส่งแฟกซ์ หมายเหตุ: 6. ในหน้าจอหลักบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ ซึ่งจะช่วยป้องกันไม่ให้เครื่องส่งแฟกซ์ในขณะที่ผู้อ่ น ื กําลังใช้โทรศัพท์อยู่ a. แตะปุ่มการตัง้ ค่า b. แตะเมนู การตัง้ ค่าแฟกซ์ c. แตะเมนู การตัง้ ค่าขัน ้ สูง d.
4. เชื่อมต่อสายเครื่องตอบรับโทรศัพท์กับพอร์ตสายออกของโทรศัพท์ที่ด้านหลังของเครื่องพิมพ์ หมายเหตุ: เชื่อมต่อเครื่องตอบรับโทรศัพท์กับเครื่องพิมพ์โดยตรง ไม่เช่นนั้นเครื่องตอบรับโทรศัพท์อาจ บันทึกสัญญาณแฟกซ์จากเครื่องแฟกซ์ที่ส่งและเครื่องพิมพ์อาจไม่ได้รบ ั แฟกซ์ หมายเหตุ: หากเครื่องตอบรับโทรศัพท์ไม่มีโทรศัพท์ในตัว ให้เชื่อมต่อโทรศัพท์กับพอร์ต OUT ที่เครื่อง ตอบรับโทรศัพท์ได้ตามสะดวก หมายเหตุ: เครื่องพิมพ์ 5. 6. 7. กําหนดค่าจํานวนเสียงกริง่ ตอบรับที่เครื่องพิมพ์ a. เปิดเครื่องพิมพ์ b.
8. a. แตะปุ่มการตัง้ ค่า b. แตะเมนู การตัง้ ค่าแฟกซ์ c. แตะเมนู การตัง้ ค่าขัน ้ สูง d.
9. แตะเมนู หัวแฟกซ์ 10. ใช้แผงปุ่มกดเพื่อป้อนหมายเลขแฟกซ์ แล้วแตะปุ่ม OK หมายเหตุ: จํานวนตัวอักษรสูงสุดของหมายเลขแฟกซ์ คือ 20 ตัว 11. ใช้แผงปุ่มกดเพื่อป้อนชื่อบริษัทหรือหัวแฟกซ์ แล้วแตะปุ่ม OK หมายเหตุ: จํานวนตัวอักษรสูงสุดของหัวแฟกซ์ คือ 25 ตัว ้ ตอนที่ 4: ทดสอบแฟกซ์ ในหน้า 58 12. ดําเนิ นการต่อไปยัง ขัน HP Device Toolbox 1. คลิกปุ่ม Start (เริ่ม) แล้วคลิกรายการ Programs (โปรแกรม) 2. คลิกกลุ่มผลิตภัณฑ์ HP แล้วคลิกรายการ HP Device Toolbox 3. คลิกแท็บ แฟกซ์ 4.
THWW ● หากรายงานระบุว่าเครื่องพิมพ์ ผ่านการทดสอบ เครื่องพิมพ์จะพร้อมสําหรับการส่งและรับแฟกซ์ ● หากรายงานระบุว่าเครื่องพิมพ์ ไม่ผ่านการทดสอบ ให้ตรวจดูรายงานสําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การแก้ไขปัญหา รายการตรวจสอบการแก้ไขปัญหาแฟกซ์มีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา แฟกซ์ ตัง้ ค่าเพื่อส่งและรับแฟกซ์ 59
ส่งแฟกซ์ ● การส่งแฟกซ์จากสแกนเนอร์แบบแท่น ● แฟกซ์จากอุปกรณ์ป้อนกระดาษ ● การใช้การโทรด่วนและหมายเลขการโทรกลุ่ม ● การส่งแฟกซ์จากซอฟต์แวร์ ● ส่งแฟกซ์จากซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น เช่น Microsoft Word การส่งแฟกซ์จากสแกนเนอร์แบบแท่น 1. ควํ่าหน้าเอกสารลงบนแผ่นกระจกของเครื่องสแกน 2. จากหน้าจอหลักบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ ให้ แตะปุ่ม แฟกซ์ 3. ใช้แผงปุ่มกดเพื่อป้อนหมายเลขโทรสาร 4. แตะปุ่ม เริ่มแฟกซ์ 5. เครื่องพิมพ์จะแจ้งให้คุณยืนยันการส่งแฟกซ์จาก เอกสารบนกระจกของสแกนเนอร์ แตะปุ่ม ใช่ 6. 7. 8.
แฟกซ์จากอุปกรณ์ป้อนกระดาษ 1. ใส่ต้นฉบับในอุปกรณ์ป้อนกระดาษโดยหงายขึ้น ข้อควรระวัง: เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความเสีย หายต่อเครื่องพิมพ์ อย่าใช้ต้นฉบับที่มีเทปลบคําผิด คราบนํ้ ายาลบคําผิด คลิบหนีบกระดาษ หรือลวด เย็บกระดาษติดอยู่ และห้ามใส่ภาพถ่าย ต้นฉบับ ขนาดเล็ก หรือวัสดุที่เปราะบางลงในอุปกรณ์ป้อน กระดาษ 2. ปรับตัวกัน ้ กระดาษจนแนบกับกระดาษ 3. จากหน้าจอหลักบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ ให้ แตะปุ่ม แฟกซ์ 4. ใช้แผงปุ่มกดเพื่อป้อนหมายเลขโทรสาร 5.
3. จากแผงปุ่มกด แตะสมุดโทรศัพท์ของแฟกซ์ 4. แตะชื่อรายการแต่ละรายการหรือรายการกลุ่มที่คณ ุ ต้องการ 5. แตะปุ่ม เริ่มแฟกซ์ การส่งแฟกซ์จากซอฟต์แวร์ ขัน ้ ตอนการส่งแฟกซ์จะแตกต่างกันตามข้อมูลจําเพาะของคุณ ขัน ้ ตอนทัว ่ ไปมีดังนี้ 1. คลิก Start (เริ่ม) คลิก Programs (โปรแกรม) (หรือ All Programs (โปรแกรมทัง้ หมด) ใน Windows XP) แล้วคลิก HP 2. คลิกชื่อเครื่องพิมพ์ และคลิก Send fax (ส่งแฟกซ์) ซอฟต์แวร์แฟกซ์จะเปิดขึ้น 3. ป้อนหมายเลขแฟกซ์ของผู้รับอย่างน้อยหนึ่ งราย 4. ใส่เอกสารลงในอุปกรณ์ป้อนกระดาษ 5.
สร้าง แก้ไข และลบรายการโทรด่วน คุณสามารถจัดเก็บหมายเลขแฟกซ์ที่ใช้บ่อย (สูงสุด 120 หมายเลข) โดยแยกแต่ละหมายเลขแฟกซ์หรือเป็นกลุ่ม ก็ได้ ● ใช้แผงควบคุมเพื่อสร้างและแก้ไขสมุดโทรศัพท์ของแฟกซ์ ● การใช้ข้อมูลสมุดโทรศัพท์จากโปรแกรมอื่น ● ลบรายการสมุดโทรศัพท์ ใช้แผงควบคุมเพื่อสร้างและแก้ไขสมุดโทรศัพท์ของแฟกซ์ 1. จากหน้าจอหลักบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ ให้แตะปุ่ม แฟกซ์ 2. แตะปุ่ม เมนูแฟกซ์ 3. แตะปุ่ม ตัง้ ค่าสมุดโทรศัพท์ 4. แตะปุ่ม การตัง้ ค่าบุคคล หรือปุ่ม การตัง้ ค่ากลุ่ม เพื่อสร้างรายการโทรด่วน 5.
64 บท 7 5. แตะรายการที่คุณต้องการลบ 6.
8 จัดการเครื่องพิมพ์ ● ใช้แอปพลิเคชันบริการบนเว็บของ HP ● เปลี่ยนประเภทการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ (Windows) ● HP Device Toolbox (Windows) ● HP Utility สําหรับ Mac OS X ● ใช้ซอฟต์แวร์ HP Web Jetadmin ● กําหนดค่าเครือข่าย IP ● การกําหนดค่าขัน ้ สูงด้วย HP Embedded Web Server (EWS) และ HP Device Toolbox (Windows) ● การกําหนดค่าขัน ้ สูงด้วย HP Utility สําหรับ Mac OS X ● HP Web Jetadmin ● คุณลักษณะด้านการรักษาความปลอดภัยของเครื่องพิมพ์ ● การตัง้ ค่าการประหยัด ● อัปเดตเฟิร์มแวร์ ไปที่ www
ใช้แอปพลิเคชันบริการบนเว็บของ HP แอปพลิเคชันใหม่หลายแอปพลิเคชันสามารถใช้กับเครื่องพิมพ์นี้ได้ โดยคุณสามารถดาวน์โหลดได้โดยตรงจาก อินเตอร์เน็ ต สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมและดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเหล่านี้ โปรดไปที่เว็บไซต์ HP Connected ที่ www.hpconnected.com ในการใช้คุณสมบัตินี้ เครื่องพิมพ์ต้องเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์หรือเครือข่ายที่มีการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ ต บริการ บนเว็บของ HP ต้องเปิดใช้งานในเครื่องพิมพ์ ทําตามขัน ้ ตอนนี้เพื่อเปิดใช้งานบริการบนเว็บของ HP: ในหน้าจอหลักบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ 1.
เปลี่ยนประเภทการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ (Windows) หากคุณกําลังใช้เครื่องพิมพ์อยู่ และต้องการเปลี่ยนวิธีการเชื่อมต่อ ให้ใช้ช็อตคัท Reconfigure your HP Device ในคอมพิวเตอร์เพื่อเปลี่ยนการเชื่อมต่อ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถกําหนดค่าผลิตภัณฑ์อีกครัง้ เพื่อใช้แอดเดรสไร้ สายอื่น เพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายแบบใช้สายหรือไร้สาย หรือเปลี่ยนจากการเชื่อมต่อเครือข่ายเป็นการเชื่อมต่อ USB คุณสามารถเปลี่ยนแปลงการกําหนดค่าได้โดยไม่ต้องใส่แผ่นซีดีของเครื่องพิมพ์ หลังจากคุณเลือกประเภท การเชื่อมต่อที่คุณต้องการสร้างแล้ว โปรแกรมจะไป
HP Device Toolbox (Windows) ใช้ HP Device Toolbox สําหรับ Windows เพื่อตรวจสอบสถานะเครื่องพิมพ์ หรือเพื่อดูหรือเปลี่ยนแปลงการตัง้ ค่า เครื่องพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ของคุณ เครื่องมือนี้จะเปิด HP Embedded Web Server ของเครื่องพิมพ์ หมายเหตุ: เครื่องมือจะใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณทําการติดตัง้ แบบเต็มเมื่อติดตัง้ เครื่องพิมพ์ คุณสมบัติบางอย่างอาจ ใช้ไม่ได้ ขึ้นอยู่กับวิธีการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ 1. คลิกปุ่ม Start (เริ่ม) แล้วคลิกรายการ Programs (โปรแกรม) 2.
แถบหรือส่วน คําอธิบาย แถบ สแกน กําหนดคุณสมบัติ สแกนไปยังโฟลเดอร์เครือข่าย และ สแกนไปยังอีเมล์ การตัง้ ค่าโฟลเดอร์เครือข่าย: กําหนดค่าโฟลเดอร์บนเครือข่ายที่เครื่องพิมพ์บันทึกไฟล์ที่ สแกน ● การตัง้ ค่าสแกนไปยังอีเมล์: เริ่มต้นกระบวนการเพื่อตัง้ ค่าคุณสมบัติ สแกนไปยังอีเมล์ ● โปรไฟล์อเี มล์ขาออก: ตัง้ ค่าอีเมล์แอดเดรสที่จะปรากฏเป็นแอดเดรส “จาก” สําหรับอีเมล์ ทัง้ หมดที่ส่งจากเครื่องพิมพ์ กําหนดค่าข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ SMTP ● สมุดที่อยู่อีเมล์: เพิม ่ หรือลบข้อมูลที่อยู่ในสมุดโทรศัพท์ของอีเมล์ ● ตัวเลือก
HP Utility สําหรับ Mac OS X ใช้ HP Utility สําหรับ Mac OS X เพื่อตรวจสอบสถานะเครื่องพิมพ์ หรือเพื่อดูหรือเปลี่ยนแปลงการตัง้ ค่า เครื่องพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถใช้ HP Utility เมื่อเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อด้วยสาย USB หรือเชื่อมต่อกับเครือข่าย TCP/IP เปิด HP Utility 1. ที่คอมพิวเตอร์ให้เปิดเมนู Apple Print & Scan 2. เลือกเครื่องพิมพ์ที่อยู่ด้านซ้ายของหน้าต่าง 3. คลิกปุ่ม Options & Supplies (ตัวเลือกและอุปกรณ์สิ้นเปลือง) 4. คลิกแถบ Utility (ยูทิลิตี) 5.
เมนู รายการ คําอธิบาย HP Connected เข้าถึงเว็บไซต์ของ HP Connected Upload Fonts (อัปโหลดแบบ อักษร) อัปโหลดแบบอักษรจากคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังเครื่องพิมพ์ Auto-off (ปิดอัตโนมัต)ิ กําหนดค่าเครื่องพิมพ์ให้ปิดเครื่องโดยอัตโนมัติหลังไม่มีการใช้งาน ไปสักระยะหนึ่ง คุณสามารถปรับจํานวนนาทีที่หลังจากนัน ้ เครื่องพิมพ์จะปิดเครื่อง Network Settings (การตัง้ ค่า เครือข่าย) กําหนดค่าเครือข่าย เช่น การตัง้ ค่า IPv4, การตัง้ ค่า IPv6, การตัง้ ค่า Bonjour และการตัง้ ค่าอื่นๆ Supplies Management (การ จัดการอุปกรณ์สิ
ใช้ซอฟต์แวร์ HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin เป็นเครื่องมือชัน ้ นํ าที่ได้รับรางวัล ใช้สําหรับจัดการเครื่องพิมพ์ HP ที่อยู่ในเครือข่ายหลาก หลายอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ เครื่องพิมพ์ เครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชัน และเครื่องส่งระบบดิจิตอล โซลูชันเดียวนี้ ช่วยคุณติดตัง้ ตรวจติดตาม บํารุงรักษา แก้ปัญหา และรักษาความปลอดภัยให้การทํางานด้านการพิมพ์และภาพ จากระยะไกล ซึ่งจะเพิม ่ พูนผลผลิตทางธุรกิจได้ในที่สุด โดยช่วยประหยัดเวลา ควบคุมค่าใช้จ่าย และปกป้องการ ลงทุนของคุณ การอัปเกรด HP Web Jetadmin จะมีข้ ึนอยู่เป็นระยะๆ
กําหนดค่าเครือข่าย IP ● ข้อสงวนสิทธิเ์ กี่ยวกับการใช้เครื่องพิมพ์ร่วมกัน ● ดูหรือเปลี่ยนการตัง้ ค่าเครือข่าย ● การเปลี่ยนชื่อเครื่องพิมพ์ในเครือข่าย ● กําหนดค่าพารามิเตอร์ IPv4 TCP/IP ด้วยตนเองจากแผงควบคุม ข้อสงวนสิทธิ์เกีย ่ วกับการใช้เครื่องพิมพ์ร่วมกัน HP ไม่สนับสนุนเครือข่ายแบบ Peer-to-Peer เนื่ องจากคุณสมบัติดังกล่าวเป็นฟังก์ชันของระบบปฏิบัติการของ Microsoft และไม่ใช่ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของ HP ไปที่ Microsoft www.microsoft.
กําหนดค่าพารามิเตอร์ IPv4 TCP/IP ด้วยตนเองจากแผงควบคุม ใช้เมนูแผงควบคุมเพื่อตัง้ ค่าแอดเดรส IPv4, ซับเน็ ตมาสก์ และเกตเวย์เริ่มต้นด้วยตนเอง 74 บท 8 ในหน้าจอหลักบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ 1. แตะปุ่มการตัง้ ค่า 2. เลื่อนและแตะเมนู การตัง้ ค่าเครือข่าย 3. แตะเมนู ค่าคอนฟิก TCP/IP แล้วแตะปุ่ม ด้วยตนเอง 4. ใช้แผงปุ่มกดบนหน้าจอสัมผัสเพื่อป้อน IP แอดเดรส และแตะปุ่ม OK แตะปุ่ม ใช่ เพื่อยืนยัน 5. ใช้แผงปุ่มกดบนหน้าจอสัมผัสเพื่อป้อนซับเน็ ตมาสก์ และแตะปุ่ม OK แตะปุ่ม ใช่ เพื่อยืนยัน 6.
การกําหนดค่าขัน ้ สูงด้วย HP Embedded Web Server (EWS) และ HP Device Toolbox (Windows) ใช้ HP Embedded Web Server เพื่อจัดการฟังก์ชันการพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ของคุณแทนแผงควบคุมของ เครื่องพิมพ์ ● ดูข้อมูลสถานะของอุปกรณ์ ● ตรวจสอบอายุใช้งานที่เหลือของอุปกรณ์สิ้นเปลืองอยู่ทัง้ หมดและสัง่ ซื้อใหม่ ● ดูและเปลี่ยนการกําหนดค่าของถาด ● ดูและเปลี่ยนค่าคอนฟิกสําหรับเมนูบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ ● ดูและพิมพ์หน้าภายในต่างๆ ● รับข้อมูลแจ้งเตือนเกี่ยวกับเหตุการณ์ท่ีเกิดกับเครื่องพิมพ์หรืออุปกรณ์สิ้นเปลือง ● ดูและ
แถบหรือส่วน คําอธิบาย แถบ Home ● แสดงข้อมูลเครื่องพิมพ์ สถานะ และ การกําหนดค่า สถานะอุปกรณ์: แสดงสถานะเครื่องพิมพ์และแสดงเปอร์เซ็นต์อายุการใช้งานที่เหลือโดย ประมาณของอุปกรณ์สน ิ้ เปลือง HP ● สถานะอุปกรณ์ฯ: แสดงเปอร์เซ็นต์อายุการใช้งานที่เหลืออยู่โดยประมาณอุปกรณ์สิ้นเปลือง HP อายุการใช้งานที่เหลืออยู่จริงอาจแตกต่างกัน โปรดพิจารณาการเตรียมอุปกรณ์สําหรับ เปลีย ่ นเพื่อติดตัง้ เมื่อคุณภาพการพิมพ์ไม่สามารถยอมรับได้ อุปกรณ์สิ้นเปลืองไม่จําเป็นต้อง ได้รบ ั การเปลีย ่ น เว้นแต่คุณภาพการพิมพ์ไม่สามารถยอมรับได
แถบหรือส่วน คําอธิบาย แถบ สแกน กําหนดคุณสมบัติ สแกนไปยังโฟลเดอร์เครือข่าย และ สแกนไปยังอีเมล์ (เครื่องพิมพ์ MFP เท่านั้น) ● การตัง้ ค่าโฟลเดอร์เครือข่าย: กําหนดค่าโฟลเดอร์บนเครือข่ายที่เครื่องพิมพ์บันทึกไฟล์ที่ สแกน ● การตัง้ ค่าสแกนไปยังอีเมล์: เริ่มต้นกระบวนการเพื่อตัง้ ค่าคุณสมบัติ สแกนไปยังอีเมล์ ● โปรไฟล์อเี มล์ขาออก: ตัง้ ค่าอีเมล์แอดเดรสที่จะปรากฏเป็นแอดเดรส “จาก” สําหรับอีเมล์ ทัง้ หมดที่ส่งจากเครื่องพิมพ์ กําหนดค่าข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ SMTP ● สมุดที่อยู่อีเมล์: เพิม ่ หรือลบข้อมูลที่อยู่ในส
การกําหนดค่าขัน ้ สูงด้วย HP Utility สําหรับ Mac OS X ใช้ HP Utility สําหรับ Mac OS X เพื่อตรวจสอบสถานะเครื่องพิมพ์ หรือเพื่อดูหรือเปลี่ยนแปลงการตัง้ ค่า เครื่องพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถใช้ HP Utility เมื่อเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อด้วยสาย USB หรือเชื่อมต่อกับเครือข่าย TCP/IP เปิด HP Utility 1. ที่คอมพิวเตอร์ให้เปิดเมนู Apple Print & Scan 2. เลือกเครื่องพิมพ์ที่อยู่ด้านซ้ายของหน้าต่าง 3. คลิกปุ่ม Options & Supplies (ตัวเลือกและอุปกรณ์สิ้นเปลือง) 4. คลิกแถบ Utility (ยูทิลิตี) 5.
เมนู Printer Settings (การตังค่ ้ าของ เครื่องพิมพ์) คําอธิบาย ◦ Postscript (.PS) ◦ Text (.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin เป็นเครื่องมือชัน ้ นํ าที่ได้รับรางวัล ใช้สําหรับจัดการเครื่องพิมพ์ HP ที่อยู่ในเครือข่ายหลาก หลายอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ เครื่องพิมพ์ เครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชัน และเครื่องส่งระบบดิจิตอล โซลูชันเดียวนี้ ช่วยคุณติดตัง้ ตรวจติดตาม บํารุงรักษา แก้ปัญหา และรักษาความปลอดภัยให้การทํางานด้านการพิมพ์และภาพ จากระยะไกล ซึ่งจะเพิม ่ พูนผลผลิตทางธุรกิจได้ในที่สุด โดยช่วยประหยัดเวลา ควบคุมค่าใช้จ่าย และปกป้องการ ลงทุนของคุณ การอัปเกรด HP Web Jetadmin จะมีข้ ึนอยู่เป็นระยะๆ เพื่อให้การสน
คุณลักษณะด้านการรักษาความปลอดภัยของเครื่องพิมพ์ เครื่องพิมพ์นี้สนับสนุนมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยต่างๆ และโปรโตคอลที่ช่วยให้เครื่องพิมพ์ปลอดภัย, ปกป้องข้อมูลที่สําคัญในเครือข่ายของคุณ และทําให้การดูแลและบํารุงรักษาเครื่องพิมพ์เป็นเรื่องง่าย หากต้องการทราบข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับโซลูชันการรักษาความปลอดภัยของระบบภาพและการพิมพ์ของ HP โปรดเข้าชมที่ www.hp.
การตัง้ ค่าการประหยัด ● พิมพ์ด้วย EconoMode ● ตัง้ ค่าหน่วงเวลาพักเครื่อง ● ตัง้ ค่าหน่วงเวลาปิดเครื่องอัตโนมัติ พิมพ์ด้วย EconoMode เครื่องพิมพ์นี้มีตัวเลือก EconoMode สําหรับการพิมพ์เอกสารฉบับร่าง การใช้โหมด EconoMode จะใช้ผงหมึกน้อย ลง แต่ก็จะทําให้คุณภาพการพิมพ์ลดลงเช่นกัน HP ไม่แนะนํ าให้ใช้ EconoMode ตลอดเวลา หากใช้ EconoMode ตลอดเวลา ปริมาณหมึกอาจเหลืออยู่นานเกิน กว่าอายุของชิ้นส่วนในตลับผงหมึก หากคุณภาพการพิมพ์เริ่มลดลง และไม่สามารถยอมรับได้ โปรดพิจารณาการ เปลี่ยนตลับผงหมึก หมายเหตุ: Server
3. ● ปิดเครื่องอัตโนมัติ ● หน่วงเวลาปิดเครื่อง เลือกเวลาสําหรับหน่วงเวลาปิดเครื่อง หมายเหตุ: 4.
อัปเดตเฟิร์มแวร์ HP จะมีการอัปเดตเครื่องพิมพ์เป็นระยะๆ, แอปพลิเคชัน Web Services ใหม่ และคุณสมบัติใหม่ในแอปพลิเคชัน Web Services ที่มีอยู่ ทําตามขัน ้ ตอนเหล่านี้ เพื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์เครื่องพิมพ์สําหรับเครื่องพิมพ์เดียว เมื่อคุณอัป เดตเฟิร์มแวร์ แอปพลิเคชัน Web Service จะอัปเดตโดยอัตโนมัติ มีสามวิธีที่ได้รับการสนั บสนุนในการดําเนิ นการอัปเดตเฟิร์มแวร์บนเครื่องพิมพ์นี้ ใช้หนึ่ งในวิธีต่อไปนี้เท่านั ้นเพื่อ อัปเกรดเฟิร์มแวร์เครื่องพิมพ์ วิธีที่หนึ่ ง: อัปเดตเฟิร์มแวร์โดยใช้แผงควบคุม ใช้ขน ั ้ ตอนเหล่านี้
วิธีที่สอง: อัปเดตเฟิร์มแวร์โดยใช้ Firmware Update Utility ใช้ขน ั ้ ตอนเหล่านี้เพื่อดาวน์โหลดและติดตัง้ Firmware Update Utility จาก HP.com ด้วยตนเอง หมายเหตุ: วิธีนี้เป็นตัวเลือกเดียวในการอัปเดตเฟิร์มแวร์สําหรับเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ผ่าน สาย USB และยังใช้กับเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายได้ด้วย 1. ไปที่ www.hp.com/go/support คลิกลิงค์ Drivers & Software พิมพ์ช่ ือเครื่องพิมพ์ในฟิลด์ค้นหา กดปุ่ม ENTER แล้วเลือกเครื่องพิมพ์จากรายการผลการค้นหา 2. เลือกระบบปฏิบัติการ 3.
86 บท 8 จัดการเครื่องพิมพ์ THWW
9 การแก้ปัญหา ● ระบบวิธีใช้ที่แผงควบคุม ● นํ าค่าที่ระบบตัง้ ไว้จากโรงงานกลับมาใช้ ● ข้อความ “ตลับหมึกเหลือน้อย” หรือ “ตลับหมึกเหลือน้อยมาก” ปรากฏขึ้นบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ ● เครื่องพิมพ์ไม่ดึงกระดาษหรือป้อนกระดาษผิดพลาด ● นํ ากระดาษที่ตด ิ ออก ● ปรับปรุงคุณภาพงานพิมพ์ ● ปรับปรุงคุณภาพของสําเนาและการสแกน ● ปรับปรุงคุณภาพของภาพโทรสาร ● แก้ปัญหาเครือข่ายแบบใช้สาย ● การแก้ปัญหาเครือข่ายแบบไร้สาย ● แก้ไขปัญหาโทรสาร สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม: สําหรับในสหรัฐอเมริกา ให้ไปที่ www.hp.
ระบบวิธีใช้ที่แผงควบคุม เครื่องพิมพ์จะมีระบบวิธีใช้ในตัวซึ่งอธิบายเกี่ยวกับการใช้หน้าจอแต่ละหน้าจอ ในการเปิดระบบวิธีใช้ ให้แตะปุ่ม วิธีใช้ ที่มุมขวาบนของหน้าจอ สําหรับบางหน้าจอ วิธีใช้จะเปิดเมนูทัว ่ ไปที่คุณสามารถค้นหาหัวข้อที่ต้องการ คุณสามารถเบราส์ไปยังโครงสร้าง เมนูโดยแตะที่ปุ่มในเมนู หน้าจอวิธีใช้บางหน้าจอมีแอนิ เมชันแนะนํ าขัน ้ ตอนต่างๆ เช่น การแก้ปัญหากระดาษติด สําหรับหน้าจอที่มีการตัง้ ค่าสําหรับแต่ละงานไว้ วิธีใช้จะแสดงหัวข้อที่อธิบายถึงตัวเลือกในหน้าจอนั ้น หากเครื่องพิมพ์แจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับข
นํ าค่าที่ระบบตัง้ ไว้จากโรงงานกลับมาใช้ การเรียกคืนค่าเริม ่ ต้นจากโรงงานจะทําให้การตัง้ ค่าเครื่องพิมพ์และเครือข่ายทัง้ หมดเปลี่ยนกลับไปเป็นค่าเริ่มต้น จากโรงงาน โดยจะไม่รีเซ็ตจํานวนหน้า ขนาดถาด หรือภาษา ในการเรียกคืนการตัง้ ค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ให้ทํา ตามขัน ้ ตอนต่อไปนี้ ข้อควรระวัง: การเรียกคืนค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะทําให้การตัง้ ค่าทัง้ หมดเปลี่ยนกลับไปเป็นค่าเริ่มต้นจาก โรงงาน และลบหน้าที่จัดเก็บในหน่วยความจํา 1. แตะปุ่มการตัง้ ค่า 2. เลื่อนและแตะเมนู บริการ 3.
ข้อความ “ตลับหมึกเหลือน้อย” หรือ “ตลับหมึกเหลือน้อย มาก” ปรากฏขึ ้นบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ ตลับหมึกเหลือน้อย: เครื่องพิมพ์จะแสดงเมื่อตลับผงหมึกเหลือน้อย อายุการใช้งานแท้จริงที่เหลืออยู่ของตลับ ผงหมึกอาจแตกต่างกัน โปรดพิจารณาการเตรียมอุปกรณ์สําหรับเปลี่ยนเพื่อติดตัง้ เมื่อคุณภาพการพิมพ์ไม่ สามารถยอมรับได้ ไม่จําเป็นต้องเปลี่ยนตลับผงหมึกในขณะนี้ ตลับหมึกเหลือน้อยมาก: เครื่องพิมพ์จะแสดงเมื่อปริมาณผงหมึกมีระดับตํ่ามาก อายุการใช้งานแท้จริงที่เหลือ อยู่ของตลับผงหมึกอาจแตกต่างกัน โปรดพิจารณาการเตรียมอุปกรณ์สําหร
THWW สัง่ ซื้อผ่านผู้ให้บริการ ์ าก HP ติดต่อผู้ให้บริการที่ได้รับสิทธิจ สัง่ ซื้อโดยใช้ HP Embedded Web Server (EWS) ในการเข้าถึง ในเว็บเบราเซอร์ที่รองรับในคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ ป้อน IP แอดเดรสของเครื่องพิมพ์ หรือชื่อโฮสต์ในช่องแอดเดรส/ URL EWS มีลิงค์ไปยังเว็บไซต์ HP SureSupply ซึ่งให้ตัวเลือกสําหรับ การซื้ออุปกรณ์ส้น ิ เปลืองของแท้จาก HP ข้อความ “ตลับหมึกเหลือน้อย” หรือ “ตลับหมึกเหลือน้อยมาก” ปรากฏขึ้นบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ 91
เครื่องพิมพ์ไม่ดึงกระดาษหรือป้อนกระดาษผิดพลาด เครื่องพิมพ์ไม่ดึงกระดาษ หากเครื่องพิมพ์ไม่ดึงกระดาษจากถาด ให้ลองแก้ไขดังนี้ 1. เปิดเครื่องพิมพ์และนํ ากระดาษที่ตด ิ อยู่ออก 2. ใส่กระดาษให้ตรงกับขนาดงานพิมพ์ของคุณ 3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัง้ ค่าขนาดและประเภทกระดาษถูกต้องบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ 4. ตรวจสอบว่าตัวกัน ้ กระดาษในถาดได้ปรับให้เหมาะกับขนาดกระดาษอย่างถูกต้อง ปรับตัวกัน ้ กระดาษไปยัง ตําแหน่งที่เหมาะสมในถาด 5.
● ตรวจสอบว่าไม่มีเศษกระดาษ ตัวเย็บ คลิปหนี บกระดาษ หรือเศษขยะอื่นๆ ในช่องกระดาษผ่าน ● ทําความสะอาดลูกกลิ้งและแผ่นแยกกระดาษของอุปกรณ์ป้อนกระดาษ ทําความสะอาดลูกกลิ้งโดยใช้ลมเป่า หรือผ้าสะอาดไร้ขนชุบนํ้ าอุ่นหมาดๆ ถ้ายังคงมีการป้อนผิดเกิดขึ้น ให้เปลี่ยนลูกกลิ้ง ● จากหน้าจอหลักบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ ให้เลื่อนและแตะปุ่ม อุปกรณ์สิ้นเปลือง ตรวจสอบสถานะ ของชุดอุปกรณ์ป้อนกระดาษ และเปลี่ยนหากจําเป็น ทําความสะอาดลูกกลิ ้งดึงกระดาษและแผ่นแยกกระดาษของอุปกรณ์ป้อน กระดาษ หากอุปกรณ์ป้อนกระดาษเกิดปัญหาในการจัดการ
2. ใช้ผ้าที่ไม่มีขุยชุบนํ้ าพอหมาดเช็ดลูกกลิ้งทัง้ สอง และแผ่นแยกกระดาษเพื่อขจัดสิ่งสกปรก ข้อควรระวัง: ห้ามใช้สารที่ขัดผิวกระจก อะซี โตน เบนซิน แอมโมเนีย เอทิลแอลกอฮอล์ หรือ คาร์บอนเตตราคลอไรด์กับส่วนหนึ่ งส่วนใดของ เครื่องพิมพ์ เนื่ องจากอาจทําให้เครื่องเสียหายได้ ห้ามเทนํ้ ายาทําความสะอาดลงบนกระจกหรือแท่น โดยตรง เนื่ องจากอาจเกิดการซึมเข้าไป ทําให้เกิด ความเสียหายได้ 3.
นํ ากระดาษที่ติดออก ตําแหน่งที่กระดาษติด ใช้ภาพประกอบนี้เพื่อระบุตําแหน่งที่กระดาษติด นอกจากนี้ คําแนะนํ าจะปรากฏบนแผงควบคุมเพื่อแนะนํ าเกี่ยว กับตําแหน่งกระดาษติดและวิธีนํากระดาษออกมา หมายเหตุ: บริเวณภายในของเครื่องพิมพ์ที่อาจต้องเปิดออกเพื่อนํ ากระดาษติดออกจะมีที่จับสีเขียวหรือติด ฉลากสีเขียว 1 อุปกรณ์ป้อนกระดาษ 2 อุปกรณ์พม ิ พ์สองด้าน 3 ถาดกระดาษออก 4 ถาด 1 5 ถาด 2 6 ถาด 3 หลังจากที่เกิดปัญหากระดาษติด อาจทําให้มีผงหมึกหลุดติดภายในเครื่องพิมพ์ได้ ซึ่งปัญหานี้จะหายไปเองหลัง จากที่พิมพ์งานไปป
96 บท 9 5. ตรวจสอบว่าตัวกัน ้ กระดาษในถาดได้ปรับให้เหมาะกับขนาดกระดาษอย่างถูกต้อง ปรับตัวกัน ้ กระดาษให้ติด กับปึกกระดาษโดยกระดาษไม่โค้งงอ 6. ตรวจสอบว่าดันถาดเข้าไปในเครื่องพิมพ์เข้าที่ดีแล้ว 7. หากคุณพิมพ์กระดาษที่หนัก มีลายนูน หรือกระดาษที่มีรู ให้ใช้คุณสมบัติป้อนด้วยตนเองและป้อนกระดาษ ครัง้ ละหนึ่ งแผ่น 8. จากหน้าจอหลักบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ ให้เลื่อนและแตะปุ่ม ถาด ตรวจสอบว่ากําหนดค่าถาด สําหรับประเภทและขนาดกระดาษอย่างถูกต้องแล้ว 9.
การแก้ปัญหากระดาษติดในอุปกรณ์ป้อนกระดาษ 1. เปิดฝาอุปกรณ์ป้อนกระดาษ 2.
3. ปิดฝาอุปกรณ์ป้อนกระดาษ 4. เปิดฝาสแกนเนอร์ หากกระดาษติดที่ฝาสแกนเนอร์ ให้ค่อยๆ ดึงออกมา นํ ากระดาษติดในถาด 1 ออก 1.
2. ดึงถาด 2 ออกมาแล้วนํ าไปวางบนที่ราบ 3. ลดระดับถาดที่เข้าสู่บริเวณที่กระดาษติดลง 4. นํ ากระดาษที่ติดอยู่ออกโดยดึงออกมาตรงๆ 5.
หมายเหตุ: ในการปิดถาด ดันตรงกลางหรือทัง้ สองด้านด้วยแรงเท่ากัน หลีกเลี่ยงการดันเพียงด้านเดียว นํ ากระดาษติดในถาด 2 ออก 1. เปิดถาด 2 2. นํ ากระดาษที่ติดอยู่ออกโดยดึงออกมาตรงๆ 3.
นํ ากระดาษติดในถาด 3 ออก 1. เปิดถาด 3 2. นํ ากระดาษที่ตด ิ อยู่ออกโดยดึงออกมา 3.
4. เปิดฝาด้านหลัง ข้อควรระวัง: ฟิวเซอร์อยู่ที่ด้านหลังของ เครื่องพิมพ์จะร้อนจัด รอให้ฟิวเซอร์เย็นลงก่อน ดําเนินการต่อ 5. นํ ากระดาษที่มองเห็นออกจากเครื่องพิมพ์ 6.
การแก้ปัญหากระดาษติดในอุปกรณ์พิมพ์สองด้าน 1. เปิดฝาด้านหลัง ข้อควรระวัง: ฟิวเซอร์อยู่ที่ด้านหลังของ เครื่องพิมพ์จะร้อนจัด รอให้ฟิวเซอร์เย็นลงก่อน ดําเนินการต่อ 2. หากจําเป็นให้ดึงที่กน ั ้ กระดาษ (1) และนํ าเอา กระดาษที่มองเห็นใดๆ (2) ออกจากด้านล่างของ บริเวณนํ าส่ง 3.
4. หากคุณไม่เห็นกระดาษที่ตด ิ ใดๆ ให้ยกอุปกรณ์ที่ พิมพ์สองด้านขึ้นโดยใช้แคร่ที่ด้านข้างของอุปกรณ์ ที่พิมพ์สองด้าน 5. หากคุณเห็นร่องรอยขอบกระดาษ ให้นําเอา กระดาษออกจากเครื่องพิมพ์ 6. หากคุณเห็นร่องรอยขอบกระดาษ ให้นําเอา กระดาษออกจากเครื่องพิมพ์ 7.
แก้ปัญหากระดาษติดในถาดกระดาษออก 1. หากมองเห็นกระดาษในถาดกระดาษออก ให้จับ ขอบกระดาษโดยใช้ทัง้ สองมือ และดึงออกช้าๆ 2. เปิดฝาด้านหลังเพื่อตรวจหากระดาษที่ติด 3. นํ ากระดาษที่ติดออก ใช้ทงั ้ สองมือดึงกระดาษออก มาเพื่อไม่ให้กระดาษขาด 4.
ปรับปรุงคุณภาพงานพิมพ์ หากเครื่องพิมพ์มีปัญหาคุณภาพการพิมพ์ ให้ลองแก้ไขดังต่อไปนี้ตามลําดับที่แสดงเพื่อแก้ไขปัญหา หากเครื่องพิมพ์มีปัญหาคุณภาพการสแกน แฟกซ์ หรือทําสําเนา ให้ลองแก้ไขดังต่อไปนี้ และดู “ปรับปรุง คุณภาพการสแกน”, “ปรับปรุงคุณภาพแฟกซ์” หรือ “ปรับปรุงคุณภาพสําเนา” สําหรับการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม ● พิมพ์จากโปรแกรมซอฟต์แวร์อ่ น ื ● ตรวจสอบการตัง้ ค่าประเภทกระดาษสําหรับงานพิมพ์ ● ตรวจสอบสถานะตลับผงหมึก ● พิมพ์และทําความเข้าใจหน้าคุณภาพการพิมพ์ ● ทําความสะอาดอุปกรณ์ ● ตรวจสอบตลับผงหมึกด้วยส
ตรวจสอบการตัง้ ค่าประเภทกระดาษ (Mac OS X) 1. คลิกเมนู File (ไฟล์) แล้วคลิกตัวเลือก Print (พิมพ์) 2. ในเมนู Printer (เครื่องพิมพ์) ให้เลือกเครื่องพิมพ์ 3. ตามค่าเริม ่ ต้น ไดรเวอร์การพิมพ์จะแสดงเมนู Copies & Pages (สําเนาและหน้า) เปิดรายการดรอปดาวน์ เมนู แล้วคลิกเมนู Finishing (ตกแต่ง) 4. เลือกประเภทจากรายการดรอปดาวน์ Media Type (ประเภทกระดาษ) 5.
พิมพ์และทําความเข้าใจหน้าคุณภาพการพิมพ์ 1. จากหน้าจอหลัก ให้แตะปุ่มการตัง้ ค่า 2. แตะปุ่ม รายงาน 3.
4. ป้อนกระดาษ Letter ธรรมดาหรือกระดาษขนาด A4 เมื่อเครื่องแจ้งให้ทราบ 5.
● ใช้กระดาษที่ออกแบบมาสําหรับเครื่องพิมพ์เลเซอร์โดยเฉพาะ ห้ามใช้กระดาษที่ออกแบบมาสําหรับ เครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ต ● ใช้กระดาษที่ไม่หยาบจนเกินไป การใช้กระดาษเนื้ อเรียบเนี ยนจะทําให้ได้งานพิมพ์คุณภาพดีข้ น ึ ขัน ้ ตอนที่สอง: ตรวจสอบสภาพแวดล้อม สภาพแวดล้อมอาจส่งกระทบโดยตรงต่อคุณภาพการพิมพ์ และเป็นสาเหตุที่พบทัว ่ ไปสําหรับปัญหาคุณภาพการ พิมพ์หรือการป้อนกระดาษ ลองแก้ไขดังต่อไปนี้ : ● ย้ายเครื่องพิมพ์ออกจากตําแหน่งที่มีลมพัดผ่าน เช่น หน้าต่างหรือประตูที่เปิดไว้ หรือช่องลมระบบปรับ อากาศ ● ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเ
ตรวจสอบการตัง้ ค่า EconoMode HP ไม่แนะนํ าให้ใช้ EconoMode ตลอดเวลา หากใช้ EconoMode ตลอดเวลา ปริมาณหมึกอาจเหลืออยู่นานเกิน กว่าอายุของชิ้นส่วนในตลับผงหมึก หากคุณภาพการพิมพ์เริ่มลดลง และไม่สามารถยอมรับได้ โปรดพิจารณาการ เปลี่ยนตลับผงหมึก หมายเหตุ: คุณสมบัตินี้ใช้งานได้กับไดรเวอร์การพิมพ์ PCL 6 สําหรับ Windows หากคุณไม่ได้ใช้ไดรเวอร์ดัง กล่าว คุณสามารถเปิดคุณสมบัตินี้โดยการใช้ HP Embedded Web Server ทําตามขัน ้ ตอนต่อไปนี้ หากทัง้ หน้าเข้มหรือจากเกินไป 1.
6. ● ภาพถ่าย (Adobe RGB 1998): ใช้ชุดรูปแบบนี้ สําหรับภาพถ่ายดิจิตอลที่ใช้สี AdobeRGB แทนที่จะใช้ sRGB ปิดการจัดการสีในโปรแกรมซอฟต์แวร์เมื่อใช้ชุดรูปแบบนี้ ● None (ไม่มี): ไม่ใช้ชุดรูปแบบสี ● รูปแบบที่กําหนดเอง: เลือกตัวเลือกนี้ เพื่อใช้โปรไฟล์การป้อนค่าด้วยตนเอง เพื่อควบคุมความถูก ต้องของงานพิมพ์สี (ตัวอย่างเช่น เพื่อจําลองสีของเครื่องพิมพ์ HP Color LaserJet) ดาวน์โหลดโปรไฟล์ ที่กําหนดเองได้จาก www.hp.
ไดรเวอร์ HP PCL 6 ไดรเวอร์ HP UPD PS HP UPD PCL 5 HP UPD PCL 6 THWW ● ไดรเวอร์เริม ่ ต้นในแผนซีดเี ครื่องพิมพ์ ไดรเวอร์นี้จะติดตัง้ โดยอัตโนมัติยกเว้นคุณ เลือกไดรเวอร์อ่ น ื ● แนะนํ าให้ใช้สําหรับระบบ Windows ทัง้ หมด ● ให้ความเร็วในการพิมพ์โดยรวมที่ดีที่สด ุ คุณภาพการพิมพ์ และการสนับสนุน คุณลักษณะของเครื่องพิมพ์สําหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ ● ได้รบ ั การพัฒนาให้สอดคล้องกับ Windows Graphic Device Interface (GDI) เพื่อ ุ สําหรับการใช้งาน Windows ความเร็วในการพิมพ์ที่ดีที่สด ● อาจใช้งานไม่ได้เต็มที่กับโ
ปรับปรุงคุณภาพของสําเนาและการสแกน หากเครื่องพิมพ์มีปัญหาคุณภาพของภาพ ให้ลองแก้ไขดังต่อไปนี้ ตามลําดับที่แสดงเพื่อแก้ไขปัญหา ● ตรวจสอบสิ่งสกปรกและรอยเปื้อนที่กระจกของสแกนเนอร์ ● ตรวจสอบการตัง้ ค่ากระดาษ ● ตรวจสอบการตัง้ ค่าการปรับเปลี่ยนภาพ ● ปรับข้อความหรือรูปภาพให้ดีที่สุด ● ตรวจสอบการตัง้ ค่าความละเอียดและสีของสแกนเนอร์ในคอมพิวเตอร์ ● การทําสําเนาแบบจรดขอบเต็ม ลองทําตามขัน ้ ตอนเหล่านี้ก่อน: ● ใช้สแกนเนอร์แบบแท่นแทนอุปกรณ์ป้อนกระดาษ ● ใช้ต้นฉบับที่มีคุณภาพสูง ● เมื่อใช้อุปกรณ์ป้อนกระดาษ
ตรวจสอบการตัง้ ค่าการปรับเปลีย ่ นภาพ 1. จากหน้าจอหลัก ให้แตะปุ่ม สําเนา 2. แตะปุ่ม การตัง้ ค่า และเลื่อนและแตะปุ่ม การปรับภาพ 3.
สี โทนสีเทา และสีขาว/ดําจะกําหนดจํานวนสีที่จะนํ ามาใช้ คุณสามารถปรับค่าความละเอียดของฮาร์ดแวร์สแกน เนอร์ได้สูงสุดถึง 1200 ppi ตารางคําแนะนํ าความละเอียดและสีจะแสดงเคล็ดลับง่ายๆ ที่คุณสามารถทําตามให้เหมาะสมกับความต้องการ ด้านการสแกนของคุณได้ หมายเหตุ: การตัง้ ค่าความละเอียดและสีที่สูงอาจส่งผลให้ไฟล์มีขนาดใหญ่ซ่ งึ ต้องใช้พ้ ืนที่ดิสก์มาก รวมทัง้ ต้อง ใช้เวลาในการสแกนมากไปด้วย ก่อนการตัง้ ค่าความละเอียดและสี ให้คุณกําหนดวัตถุประสงค์การใช้งานของรูป ที่สแกนก่อน คําแนะนํ าความละเอียดและสี ตารางต่อไปนี้กล่าวถึง
การทําสําเนาแบบจรดขอบเต็ม เครื่องพิมพ์ไม่สามารถพิมพ์แบบจรดขอบเต็มที่ได้ โดยมีขอบที่ไม่สามารถพิมพ์ได้ 4 มม. รอบหน้า ข้อควรพิจารณาสําหรับการพิมพ์หรือการทําสําเนาเอกสารที่มีขอบแบบครอบตัด: THWW ● หากต้นฉบับมีขนาดเล็กกว่าขนาดเอาต์พุต ให้เลื่อนต้นฉบับออกมาจากมุมที่ระบุด้วยเครื่องหมายบนสแกน เนอร์ 4 มม.
ปรับปรุงคุณภาพของภาพโทรสาร หากเครื่องพิมพ์มีปัญหาคุณภาพของภาพ ให้ลองแก้ไขดังต่อไปนี้ ตามลําดับที่แสดงเพื่อแก้ไขปัญหา ● ตรวจสอบสิ่งสกปรกและรอยเปื้อนที่กระจกของสแกนเนอร์ ● ตรวจสอบการตัง้ ค่าความละเอียดการส่งแฟกซ์ ● ตรวจสอบการตัง้ ค่าการแก้ไขข้อผิดพลาด ● การตรวจสอบการตัง้ ค่าแบบเหมาะกับขนาดกระดาษ ● ส่งไปยังเครื่องแฟกซ์เครื่องอื่น ● ตรวจสอบเครื่องแฟกซ์ของผู้ส่ง ลองทําตามขัน ้ ตอนเหล่านี้ก่อน: ● ใช้สแกนเนอร์แบบแท่นแทนอุปกรณ์ป้อนกระดาษ ● ใช้ต้นฉบับที่มีคุณภาพสูง ● เมื่อใช้อุปกรณ์ป้อนกระดาษ ให้ใ
3. แตะเมนู การตัง้ ค่าขัน ้ สูง 4.
แก้ปัญหาเครือข่ายแบบใช้สาย ตรวจสอบรายการต่อไปนี้ เพื่อตรวจดูว่าผลิตภัณฑ์กําลังสื่อสารกับเครือข่ายอยู่หรือไม่ ก่อนการเริ่มต้น ให้พิมพ์ หน้าการกําหนดค่าจากแผงควบคุมเครื่องพิมพ์และระบุ IP แอดเดรสเครื่องพิมพ์ที่อยู่ในหน้านี้ ● การเชื่อมต่อไม่ดี ● เครื่องคอมพิวเตอร์กําลังใช้ IP แอดเดรสที่ไม่ถูกต้องสําหรับเครื่องพิมพ์ ● เครื่องคอมพิวเตอร์ไม่สามารถสื่อสารกับเครื่องพิมพ์ ● เครื่องพิมพ์ใช้การตัง้ ค่าลิงค์และ Duplex สําหรับเครือข่ายไม่ถูกต้อง ● โปรแกรมซอฟต์แวร์ใหม่อาจทําให้เกิดปัญหาการใช้งานร่วมกัน ● คอมพ
a. เปิดพรอมต์บรรทัดคําสัง่ ที่คอมพิวเตอร์ สําหรับ Windows ให้คลิก Start (เริ่ม) คลิก Run (เรียกใช้) พิมพ์ cmd แล้วกด Enter b. พิมพ์ ping ตามด้วย IP แอดเดรสเครื่องพิมพ์ สําหรับ Mac ให้เปิด Network Utility (ยูทิลิตีเครือข่าย) แล้วป้อน IP แอดเดรสในช่องที่ถูกต้องในบาน หน้าต่าง Ping c. 2.
การแก้ปัญหาเครือข่ายแบบไร้สาย ● รายการตรวจสอบการเชื่อมต่อไร้สาย ● เครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์งานหลังจากสิ้นสุดการกําหนดค่าไร้สาย ● เครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์ และมีการติดตัง้ ไฟร์วอลล์อ่ ืนบนคอมพิวเตอร์ ● การเชื่อมต่อไร้สายไม่ทํางานหลังจากย้ายเราเตอร์ไร้สายหรือเครื่องพิมพ์ ● ไม่สามารถเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์อ่ ืนเข้ากับอุปกรณ์ไร้สาย ● เครื่องพิมพ์ไร้สายสูญเสียการสื่อสารเมื่อเชื่อมต่อกับ VPN ● เครือข่ายไม่ปรากฏในรายการเครือข่ายไร้สาย ● เครือข่ายไร้สายไม่ทํางาน ● ทําการทดสอบการวินิจฉัยเครือข่ายไร้สาย ● ลดคลื
เครื่องพิมพ์ไม่พม ิ พ์งานหลังจากสิ ้นสุดการกําหนดค่าไร้สาย 1. ตรวจดูให้แน่ใจว่าได้เปิดเครื่องพิมพ์แล้วและเครื่องพิมพ์อยู่ในสถานะพร้อม 2. ปิดไฟร์วอลล์อ่ น ื บนคอมพิวเตอร์ของคุณ 3. ตรวจสอบว่าเครือข่ายไร้สายทํางานอย่างถูกต้อง 4. ตรวจดูว่าคอมพิวเตอร์ของคุณทํางานถูกต้อง หากจําเป็น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ 5. ตรวจสอบว่าคุณสามารถเปิด HP Embedded Web Server ของเครื่องพิมพ์จากคอมพิวเตอร์บนเครือข่าย เครื่องพิมพ์ไม่พม ิ พ์ และมีการติดตัง้ ไฟร์วอลล์อ่ ืนบนคอมพิวเตอร์ 1.
เครือข่ายไร้สายไม่ทํางาน 1. ตรวจสอบให้แน่ใจไม่ได้เชื่อมต่อสายเคเบิลเครือข่าย 2. ในการตรวจสอบว่าเครือข่ายไร้สายสูญเสียการสื่อสารหรือไม่ ให้ลองเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อ่ น ื บนเครือข่าย 3. ทดสอบการสื่อสารเครือข่ายโดยการ Ping เครือข่าย a. เปิดพรอมต์บรรทัดคําสัง่ ที่คอมพิวเตอร์ สําหรับ Windows ให้คลิก Start (เริ่ม) คลิก Run (เรียกใช้) พิมพ์ cmd แล้วกด Enter b.
แก้ไขปัญหาโทรสาร รายการตรวจสอบการแก้ไขปัญหาแฟกซ์ ● วิธีการแก้ไขมีหลายวิธี หลังจากทําตามวิธีแก้ไขแต่ละวิธี ให้ทดลองแฟกซ์เพื่อดูว่ายังคงมีอยู่หรือไม่ ● เพื่อให้แก้ไขปัญหาได้อย่างได้ผลที่สุด ให้ต่อสายโทรศัพท์จากเครื่องพิมพ์กับแจ็คโทรศัพท์ที่ผนั งโดยตรง ถอดอุปกรณ์อ่ น ื ทัง้ หมดที่ต่อกับเครื่องพิมพ์ 1. ตรวจสอบว่าสายโทรศัพท์ต่อกับพอร์ตที่ถูกต้องบริเวณด้านหลังของเครื่องพิมพ์ 2. ตรวจสอบสายโทรศัพท์โดยใช้ทดสอบแฟกซ์: แล้วแตะเมนู บริการ a. จากหน้าจอหลักบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ ให้แตะปุ่มการตัง้ ค่า b.
● หากคุณใช้ ISDN หรือ PBX แบบดิจิตอล ให้ติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอรับข้อมูลเกี่ยวกับการ กําหนดค่าเป็นสายแฟกซ์อะนาล็อก ● หากคุณใช้บริการ VoIP ให้เปลี่ยนการตัง้ ค่า ความเร็วแฟกซ์ เป็น ช้า(V.
a. เปิดเมนู เมนูการตัง้ ค่า b. เปิดเมนู การตัง้ ค่าแฟกซ์ c. เปิดเมนู การตัง้ ค่าขัน ้ สูง d. เปิดเมนู ความละเอียดแฟกซ์ e. เลือกการตัง้ ค่าที่ถูกต้อง คุณภาพแฟกซ์ไม่ดี แฟกซ์ไม่ชัดเจนหรือจาง ● เพิ่มความละเอียดแฟกซ์เมื่อส่งแฟกซ์ ความละเอียดไม่มีผลต่อแฟกซ์ที่ได้รับ a. เปิดเมนู เมนูการตัง้ ค่า b. เปิดเมนู การตัง้ ค่าแฟกซ์ c. เปิดเมนู การตัง้ ค่าขัน ้ สูง d. เปิดเมนู ความละเอียดแฟกซ์ e.
d. เปิดเมนู ขนาดกระดาษเริ่มต้น e. เลือกการตัง้ ค่าที่ถูกต้อง ● กําหนดประเภทและขนาดกระดาษสําหรับถาดที่ใช้สําหรับแฟกซ์ ● เปิดการตัง้ ค่า พอดีกับกระดาษ เพื่อพิมพ์แฟกซ์ที่มีความยาวมากขึ้นบนกระดาษ Letter หรือ A4 a. เปิดเมนู เมนูการตัง้ ค่า b. เปิดเมนู การตัง้ ค่าแฟกซ์ c. เปิดเมนู การตัง้ ค่าขัน ้ สูง d. เปิดเมนู พอดีกับกระดาษ e.
ดัชนี I Internet Explorer, เวอร์ชันที่รองรับ HP Embedded Web Server 75 J Jetadmin, HP Web 72, 80 M Macintosh HP Utility 70, 78 Microsoft Word, การส่งแฟกซ์จาก 62 N Netscape Navigator, เวอร์ชันที่รองรับ HP Embedded Web Server 75 A AirPrint 32 E Embedded Web Server การเปลี่ยนแปลงรหัสผ่าน 81 การเปิด 81 Embedded Web Server (EWS) คุณสมบัติ 75 Explorer, เวอร์ชันที่รองรับ HP Embedded Web Server 75 H HP Device Toolbox, การใช้ 68, 75 HP Embedded Web Server การเปลี่ยนแปลงรหัสผ่าน 81 การเปิด 81 HP Embedded Web Serv
การแฟกซ์ จากคอมพิวเตอร์ (Windows) การใส่ ถาด 1 10 การใส่กระดาษ 12 ถาด 2 12 ถาด 3 12 แก้ปัญหา แฟกซ์ 126 62 ค คลื่นรบกวนเครือข่ายไร้สาย 124 ความจุ ตัวป้อนกระดาษ 2 ความต้องการด้านระบบ HP Embedded Web Server 75 ความต้องการด้านเบราเซอร์ HP Embedded Web Server 75 ความต้องการด้านเว็บเบราเซอร์ HP Embedded Web Server 75 ความละเอียด ทําสําเนาและสแกน 2 ค่าที่ตงั ้ จากโรงงาน, การเรียกคืน 89 ค่าเริ่มต้น, การเรียกคืน 89 เครือข่าย HP Web Jetadmin 72, 80 การติดตัง้ เครื่องพิมพ์ 67 ที่รองรับ 2 รหัสผ่าน, การตัง้ ค่า 81 รหั
ม เมนูโปรฯ 66 ร ระบบปฏิบัติการ (OS) รองรับ 2 รายการตรวจสอบ การเชื่อมต่อไร้สาย 122 การแก้ไขปัญหาแฟกซ์ 125 ว วัสดุสิ้นเปลือง การสัง่ ซื้อ 16 วิธีใช้, แผงควบคุม 88 วิธีใช้ออนไลน์, แผงควบคุม เว็บไซต์ HP Web Jetadmin, การ ดาวน์โหลด 72, 80 88 ส สถานะ HP Utility, Mac 70, 78 หน้าจอหลัก, แผงควบคุม 7 สถานะของวัสดุสิ้นเปลือง 107 สถานะตลับผงหมึก 107 สมุดโทรศัพท์, แฟกซ์ การลบรายการทัง้ หมด 63 การเพิ่มรายการ 61 สวิตช์ไฟ, การค้นหา 4 สองหน้า 37 สี ปรับเทียบ 110 สแกนเนอร์ การทําความสะอาดกระจก 109, 114, 118 การแฟกซ์จาก 60
© 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. www.hp.