Color LaserJet Pro MFP M476 Посібник користувача
HP Color LaserJet Pro MFP M476 Посібник користувача
Авторські права і ліцензія Товарні знаки © 2014 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat® та PostScript® є товарними знаками Adobe Systems Incorporated. Заборонено відтворення, адаптація чи переклад без попереднього письмового дозволу, окрім випадків, дозволених згідно законів про авторські права. Подана у цьому посібнику інформація може бути змінена без додаткових повідомлень.
Зміст 1 Загальні відомості про пристрій ............................................................................................................. 1 Порівняння пристроїв ....................................................................................................................................... 2 Вигляд виробу ..................................................................................................................................................... 4 Вигляд пристрою спереду ..........
Автоматичний друк з обох сторін аркуша (Mac OS X) ............................................................ 30 Друк з обох сторін аркуша з подаванням паперу вручну (Mac OS X) ................................. 30 Друк кількох сторінок на одному аркуші (Mac OS X) .............................................................. 31 Вибір типу паперу (Mac OS X) ....................................................................................................... 31 Додаткові завдання друку ....................
Факс ......................................................................................................................................................... 57 Налаштування роботи факсу ......................................................................................................................... 58 Перед початком налаштування .................................................................................................. 58 Крок 1. Визначте тип телефонного з’єднання ........................
Розширене налаштування за допомогою вбудованого веб-сервера HP та програми HP Device Toolbox (Windows) .............................................................................................................................................. 82 Розширене налаштування за допомогою програми HP Utility для Mac OS X ........................................ 85 Запуск HP Utility ..............................................................................................................................
Усунення застрягань у вихідному відсіку ............................................................................. 113 Покращення якості друку ............................................................................................................................ 114 Друк з іншої програми ............................................................................................................... 114 Перевірка налаштування типу паперу для друку ......................................................
Пристрій використовує неправильне з'єднання та подвійні налаштування мережі . . 131 Нове програмне забезпечення стало причиною проблем із сумісністю ....................... 131 Неправильно налаштований комп'ютер або робоча станція ............................................ 131 Вимкнено пристрій або неправильні інші мережеві налаштування ............................... 131 Усунення несправностей бездротового підключення ..........................................................................
1 Загальні відомості про пристрій ● Порівняння пристроїв ● Вигляд виробу ● Панель керування ● Встановлення апаратного і програмного забезпечення Щоб отримати повну довідку HP для пристрою, перейдіть за адресою www.hp.com/support/ colorljMFPM476. ● Вирішення проблем ● Перевірте наявність оновлення програмного забезпечення ● Форуми технічної підтримки ● Гарантійна та нормативна інформація Крім того на веб-сторінці www.hp.
Порівняння пристроїв M476nw CF385A Ім’я продукту.
M476nw CF385A Ім’я продукту. Номер моделі Підтримувані операційні системи23 M476dn CF386A M476dw CF387A Windows XP, 32-розрядна версія, з пакетом оновлення 2 або пізніші версії, Windows XP, 64-розрядна версія, лише драйвери друку ПРИМІТКА. Корпорація Майкрософт припинила надавати базову підтримку для Windows XP у квітні 2009 року. HP й надалі надаватиме підтримку з усіх можливих питань для знятої з продажу операційної системи XP.
Вигляд виробу Вигляд пристрою спереду 4 1 Кришка пристрою автоматичної подачі документів 2 Вхідний лоток пристрою автоматичної подачі документів 3 Вихідний відсік ПАПД 4 Кольорова сенсорна панель керування 5 Порт для прямого друку з USB 6 Кнопка вмикання/вимикання 7 Додатковий лоток 3 8 Лоток 2 9 Лоток 1 10 Картридж принтера/ручка передніх дверцят 11 Кнопка зупинки вихідного відсіку 12 Вихідний відсік Розділ 1 Загальні відомості про пристрій UKWW
Вигляд пристрою ззаду 1 Порт факсу та зовнішній телефонний порт 2 Мережевий порт 3 Порт Hi-speed USB 2.0 4 Підключення до джерела живлення 5 Задня кришка 6 Ярлик із серійним номером Порти інтерфейсу UKWW 1 Лінійний аналоговий вихід для під'єднання телефону, автовідповідача чи інших пристроїв 2 Лінійний аналоговий вхід для під'єднання факсової лінії до пристрою 3 Мережевий порт 4 Високошвидкісний порт Hi-Speed USB 2.
Панель керування ● Опис панелі керування ● Головний екран панелі керування Опис панелі керування 1 Індикатор бездротового з'єднання (лише для бездротових моделей) Повідомляє про увімкнення бездротової мережі. Під час встановлення з'єднання з бездротовою мережею індикатор блимає. 2 Сенсорний екран Надає доступ до функцій пристрою і показує його поточний стан. 3 Індикатор уваги Повідомляє про проблему з пристроєм. 4 Індикатор готовності Показує готовність пристрою до роботи.
9 Кнопка та індикатор повернення Дає змогу повернутись до попереднього екрана. ПРИМІТКА. Ця кнопка світиться тільки тоді, коли цю функцію можна застосовувати до поточного екрана. 10 Кнопка та індикатор зі стрілкою ліворуч Дає змогу перемістити курсор ліворуч. ПРИМІТКА. Ця кнопка світиться тільки тоді, коли цю функцію можна застосовувати до поточного екрана. 11 Кнопка та індикатор головного екрана Надає доступ до головного екрана.
4 Кнопка Мережа Надає доступ до параметрів мережі та відомостей про неї. З екрана параметрів мережі можна надрукувати сторінку Network Summary (Звіт мережі). ПРИМІТКА. Ця кнопка відображається лише коли пристрій під'єднано до мережі. 8 5 Кнопка Інформація Надає інформацію про стан пристрою. З цього екрана, який містить відомості про стан пристрою, можна надрукувати сторінку Configuration Report (Звіт про конфігурацію). 6 Кнопка Витратні матеріали Надає інформацію про стан витратних матеріалів.
Встановлення апаратного і програмного забезпечення Базові вказівки щодо встановлення читайте в Посібнику зі встановлення апаратного забезпечення, що додається до виробу. Додаткові вказівки читайте на веб-сайті технічної підтримки HP. У США скористайтеся адресою www.hp.com/support/colorljMFPM476, щоб отримати повну довідку для свого пристрою HP: В інших країнах виконайте такі кроки: 1. Зайдіть на сайт www.hp.com/support. 2. Виберіть країну/регіон. 3.
10 Розділ 1 Загальні відомості про пристрій UKWW
2 Лотки для паперу ● Завантаження лотка 1 (багатофункціонального лотка) ● Лоток завантаження 2 або лоток 3. Щоб отримати повну довідку HP для пристрою, перейдіть за адресою www.hp.com/support/ colorljMFPM476. ● Вирішення проблем ● Перевірте наявність оновлення програмного забезпечення ● Форуми технічної підтримки ● Гарантійна та нормативна інформація Крім того на веб-сторінці www.hp.com/support можна знайти підтримку у будь-якій країні та інші продукти HP.
Завантаження лотка 1 (багатофункціонального лотка) 12 1. Відкрийте лоток 1, потягнувши тримачі ліворуч від лотка, і опустіть вниз. 2. Витягніть висувну планку лотка.
3. Якщо ви завантажуєте довгі аркуші паперу, переверніть подовжувач. 4. Повністю витягніть напрямні для паперу (1) і завантажте стос паперу у лоток 1 (2). Відрегулюйте розташування напрямних лотка відповідно до розміру паперу. ПРИМІТКА. Для уникнення застрягань не додавайте папір в лоток 1 під час друку. Не закривайте лоток 1 під час друку.
Лоток завантаження 2 або лоток 3. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Лоток 2 не призначено для друку на конвертах, наклейках або носіях невідповідного розміру. Друкуйте на цих типах паперу лише з лотка 1. 1. Повністю витягніть лоток із виробу. ПРИМІТКА. Не відкривайте лоток під час роботи виробу. 2. Відкрийте напрямні довжини та ширини паперу. 3. Щоб завантажити папір розміром Legal (21 см), збільшіть лоток, натиснувши і утримуючи за язичок розширення, при цьому потягніть лоток на себе. ПРИМІТКА.
4. Встановіть папір у лоток і переконайтесь, що всі його чотири кути рівні. Пересуньте бокові напрямні лотка так, щоб вони вирівнялися з позначками розміру паперу на дні лотка. Пересуньте передню поздовжню напрямну лотка так, щоб вона притиснула стос паперу до задньої частини лотка. 5. Притисніть папір донизу, щоб стос був нижчим від язичків обмеження збоку на лотку. ПРИМІТКА. Щоб запобігти застряганню паперу, не переповнюйте лоток.
6. Повністю вставте лоток у пристрій. 7. На панелі керування пристрою налаштуйте розмір і тип паперу відповідно до завантаженого в лоток. а. На головному екрані на панелі керування пристрою натисніть кнопку налаштування . б. Відкрийте такі меню: Налаштування системи Налаштування паперу Лоток 2 в. Виберіть пункт Paper Size (Розмір паперу) і вкажіть правильний розмір. г. Виберіть пункт Paper Type (Тип паперу) і вкажіть правильний тип.
3 Запчастини, витратні матеріали та аксесуари ● Замовлення деталей, аксесуарів та витратних матеріалів ● Деталі та комплектуючі ● Аксесуари ● Заміна картриджів із тонером Перейдіть за адресою www.hp.com/support/colorljMFPM476, щоб отримати повну довідку для свого пристрою HP: ● Вирішення проблем ● Перевірте наявність оновлення програмного забезпечення ● Форуми технічної підтримки ● Гарантійна та нормативна інформація Крім того на веб-сторінці www.hp.
Замовлення деталей, аксесуарів та витратних матеріалів Оригінальні картриджі з тонером і папір HP www.hp.com/go/suresupply Замовлення фірмових деталей та аксесуарів HP www.hp.com/buy/parts Замовлення в центрі обслуговування або центрі технічної підтримки. Зверніться в авторизований центр обслуговування НР чи до вповноваженого постачальника технічної підтримки. Деталі та комплектуючі Нижче наведено перелік компонентів пристрою, які користувач може замінювати самостійно.
Заміна картриджів із тонером Виріб має чотири кольори, для кожного з яких є окремий картридж: чорний (K), пурпуровий (M), блакитний (C) і жовтий (Y). ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Якщо тонер потрапив на одяг, видаліть його за допомогою сухої тканини і виперіть одяг в холодній воді. Гаряча вода закріплює тонер на тканині. 1. Відкрийте передні дверцята. 2. Витягніть висувну секцію з картриджами. 3. Візьміть за ручку на старому картриджі і потягніть за нього, щоб зняти.
20 4. Витягніть новий картридж з упаковки. 5. Обережно струсніть картридж назадвперед, щоб рівномірно розподілити в ньому тонер. 6. Зніміть помаранчевий пластмасовий ковпак з основи нового картриджу.
7. Не торкайтесь барабану формування зображення на основі картриджу. Відбитки пальців на барабані формування зображення можуть погіршити якість друку. 8. Вставте новий картридж у пристрій. Порівняйте індикатор кольору на картриджі з індикатором кольору в порожньому гнізді. 9. Потягніть за язичок зліва на картриджі догори, щоб повністю витягнути пакувальну стрічку. Зніміть пакувальну стрічку.
10. Закрийте висувну секцію картриджа. 11. Закрийте передні дверцята. 12. Покладіть старий картридж, пакувальну стрічку та пластикову оранжеву кришку в коробку нового картриджу для принтера. Дотримуйтесь інструкцій з утилізації, що вкладені у коробку.
4 Друк ● Завдання друку (Windows) ● Завдання друку (Mac OS X) ● Мобільний друк ● Використання функції прямого друку з USB Перейдіть за адресою www.hp.com/support/colorljMFPM476, щоб отримати повну довідку для свого пристрою HP: ● Вирішення проблем ● Перевірте наявність оновлення програмного забезпечення ● Форуми технічної підтримки ● Гарантійна та нормативна інформація Крім того на веб-сторінці www.hp.com/support можна знайти підтримку у будь-якій країні та інші продукти HP.
Завдання друку (Windows) ● Як друкувати (Windows) ● Автоматичний друк з обох сторін (Windows) ● Двосторонній друк із подачею вручну (Windows) ● Друк кількох сторінок на одному аркуші (Windows) ● Вибір типу паперу (Windows) ● Додаткові завдання друку Як друкувати (Windows) Подана процедура описує базовий процес друку в ОС Windows. 1. У програмі виберіть параметр Друк. 2. Виберіть у списку принтерів потрібний виріб.
UKWW 3. Вибираючи вкладки в драйвері друку, налаштуйте доступні параметри. Наприклад, налаштуйте орієнтацію паперу у вкладці Finishing (Обробка), а у вкладці Paper/Quality (Папір/Якість) встановіть джерело подачі паперу, тип паперу, розмір паперу та параметри якості. 4. Натисніть OK, щоб повернутися до діалогового вікна Друк. У цьому вікні виберіть кількість копій, яку потрібно надрукувати. 5. Щоб надрукувати завдання, натисніть кнопку OK.
Автоматичний друк з обох сторін (Windows) Використовуйте цю процедуру для виробів із встановленим пристроєм автоматичного дуплексного друку. На пристроях, де не встановлено пристрій автоматичного двостороннього друку, або для друку на папері, який не підтримується пристроєм автоматичного двостороннього друку, можна друкувати на обох сторонах вручну. 1. У програмі виберіть параметр Друк. 2. Виберіть пристрій у списку принтерів і натисніть кнопку Властивості або Установки, щоб відкрити драйвер пристрою.
Двосторонній друк із подачею вручну (Windows) Використовуйте цей спосіб на пристроях, де не встановлено пристрій автоматичного двостороннього друку, або для друку на папері, який не підтримується пристроєм автоматичного двостороннього друку. 1. У програмі виберіть параметр Друк. 2. Виберіть пристрій у списку принтерів і натисніть кнопку Властивості або Установки, щоб відкрити драйвер пристрою. ПРИМІТКА. UKWW Назва кнопок може бути для різних програм різною. 3. Виберіть вкладку Кінцева обробка. 4.
Друк кількох сторінок на одному аркуші (Windows) 1. У програмі виберіть параметр Друк. 2. Виберіть пристрій у списку принтерів і натисніть кнопку Властивості або Установки, щоб відкрити драйвер пристрою. ПРИМІТКА. 28 Назва кнопок може бути для різних програм різною. 3. Виберіть вкладку Кінцева обробка. 4. Виберіть кількість сторінок на аркуші в розкривному меню Кількість сторінок на аркуші. 5. Виберіть правильні налаштування для параметрів Друкувати межі сторінки, Порядок сторінок та Орієнтація.
Вибір типу паперу (Windows) 1. У програмі виберіть параметр Друк. 2. Виберіть пристрій у списку принтерів і натисніть кнопку Властивості або Установки, щоб відкрити драйвер пристрою. ПРИМІТКА. Назва кнопок може бути для різних програм різною. 3. Виберіть вкладку Папір/Якість. 4. У розкривному списку Тип паперу виберіть Додатково... 5. Розгорніть список параметрів Тип: . 6. Розгорніть категорію типів паперу, яка найбільше відповідає використовуваному паперу. 7.
Завдання друку (Mac OS X) ● Як друкувати (Mac OS X) ● Автоматичний друк з обох сторін аркуша (Mac OS X) ● Друк з обох сторін аркуша з подаванням паперу вручну (Mac OS X) ● Друк кількох сторінок на одному аркуші (Mac OS X) ● Вибір типу паперу (Mac OS X) ● Додаткові завдання друку Як друкувати (Mac OS X) Подана процедура описує базовий процес друку в Mac OS X. 1. Клацніть меню File (Файл), після чого клацніть пункт Print (Друк). 2. У меню Printer (Принтер) виберіть пристрій. 3.
6. Вийміть із виробу усі порожні сторінки, що знаходяться у лотку 1. 7. Вийміть стос надрукованих аркушів із вихідного відсіку та вставте його у вхідний лоток надрукованою стороною донизу. 8. Якщо з'явиться підказка, натисніть на панелі керування принтера відповідну кнопку, щоб продовжити. Друк кількох сторінок на одному аркуші (Mac OS X) 1. Клацніть меню File (Файл), після чого клацніть пункт Print (Друк). 2. У меню Printer (Принтер) виберіть пристрій. 3.
32 ● друк першої і останньої сторінок на нестандартному папері; ● друк водяних знаків на документі.
Мобільний друк HP пропонує численні портативні рішення та рішення ePrint, які забезпечують можливість бездротового друку за допомогою принтера HP з ноутбука, планшета, смартфона та інших мобільних пристроїв. Щоб зробити оптимальний вибір, відвідайте сторінку www.hp.com/go/ LaserJetMobilePrinting (лише англійською мовою). ● Друк HP Wireless Direct та NFC ● HP ePrint з використанням ел.
3. ● Меню бездротового зв'язку ● Настройки Wireless Direct ● Увімкнути/вимкнути Wireless Direct Торкніться пункту меню On (Увімк.) HP ePrint з використанням ел. пошти Функція HP ePrint використовується для друку документів шляхом їх надсилання як вкладення в повідомленні електронної пошти на адресу електронної пошти пристрою з будь-якого пристрою з підтримкою електронної пошти.
Також як Windows, так і Mac підтримують друк документів PDF на загальнодоступних принтерах і друк за допомогою HP ePrint електронною поштою через хмару. Драйвери і додаткову інформацію можна знайти на веб-сторінці www.hp.com/go/eprintsoftware. ПРИМІТКА. Програмне забезпечення HP ePrint технічно є службовою програмою робочого процесу PDF для Mac і не є драйвером друку. ПРИМІТКА. UKWW Програма HP ePrint не підтримує друк через USB-з’єднання.
AirPrint Безпосередній друк за допомогою браузера AirPrint корпорації Apple підтримується в ОС iOS 4.2 або пізніших версій.
Використання функції прямого друку з USB UKWW 1. Вставте флеш-накопичувач USB у USB-роз'єм на пристрої. 2. Відкриється меню USB Flash Drive (Флеш-накопичувач USB). За допомогою кнопок зі стрілками виберіть потрібний параметр. ● Print Documents (Друкувати документи) ● View and Print Photos (Переглянути і надрукувати фото) ● Scan to USB Drive (Сканувати на диск USB) 3.
38 Розділ 4 Друк UKWW
5 Копіювання ● Виготовлення копій ● Копіювання з обох сторін (дуплексне) Перейдіть за адресою www.hp.com/support/colorljMFPM476, щоб отримати повну довідку для свого пристрою HP: ● Вирішення проблем ● Перевірте наявність оновлення програмного забезпечення ● Форуми технічної підтримки ● Гарантійна та нормативна інформація Крім того на веб-сторінці www.hp.com/support можна знайти підтримку у будь-якій країні та інші продукти HP.
Виготовлення копій 1. Завантажте документ на скло сканера відповідно до вказівників на виробі. ПРИМІТКА. Для отримання кращих результатів аркуші малого розміру (letter, A4 і менші) розміщуйте довшим краєм вздовж лівого краю скла. 40 2. На головному екрані на панелі керування пристрою натисніть кнопку Copy (Копіювання). 3. Для оптимізації якості копіювання різних типів документів натисніть кнопку Settings (Налаштування), а тоді виберіть і натисніть кнопку Optimize (Оптимізувати).
Копіювання з обох сторін (дуплексне) ● Автоматичне копіювання з двох сторін аркуша ● Двостороннє копіювання вручну Автоматичне копіювання з двох сторін аркуша 1. Завантажте оригінали в пристрій автоматичної подачі документів, розташувавши першу сторінку лицьовою стороною догори верхньою частиною аркуша вперед. 2. Відрегулюйте розташування напрямних відповідно до розміру паперу. 3. На головному екрані на панелі керування пристрою натисніть кнопку Copy (Копіювання). 4.
42 Розділ 5 Копіювання UKWW
6 Сканування ● Сканування за допомогою програмного забезпечення HP Scan (Windows) ● Сканування за допомогою програмного забезпечення HP Scan (Mac OS X) ● Налаштування функції Scan to E-mail (Сканувати в електронну пошту) ● Налаштування функції Scan to Network Folder (Сканування до мережевої папки) ● Сканування для надсилання електронною поштою ● Сканування в мережеву папку ● Сканування на пристрій USB з панелі керування пристрою Перейдіть за адресою www.hp.
Сканування за допомогою програмного забезпечення HP Scan (Windows) За допомогою програмного забезпечення HP Scan можна запускати сканування з програми на комп'ютері. Можна зберігати скановані зображення у файл, надсилати їх електронною поштою, або передавати в інші програми. 1. Завантажте документ на скло сканера відповідно до вказівників на виробі. ПРИМІТКА. Для отримання кращих результатів аркуші малого розміру (letter, A4 і менші) розміщуйте довшим краєм вздовж лівого краю скла. 2.
Сканування за допомогою програмного забезпечення HP Scan (Mac OS X) За допомогою програмного забезпечення HP Scan можна запускати сканування з програми на комп'ютері. 1. Завантажте документ на скло сканера відповідно до вказівників на виробі. ПРИМІТКА. Для отримання кращих результатів аркуші малого розміру (letter, A4 і менші) розміщуйте довшим краєм вздовж лівого краю скла. UKWW 2. Відкрийте програмне забезпечення HP Scan, що знаходиться у папці Hewlett-Packard, що в папці Applications. 3.
Налаштування функції Scan to E-mail (Сканувати в електронну пошту) Вступ Для використання цієї функції сканування пристрій потрібно під'єднати до мережі. Ця функція сканування недоступна, поки ви не виконаєте відповідні налаштування. Щоб налаштувати цю функцію, скористайтеся майстром налаштування функції сканування в електронну пошту (Windows), встановленим у групі програм HP як частина повної інсталяції програмного забезпечення виробу.
позначку для пункту E-mail Log-in Authentication (Автентифікація для входу в ел. пошту) і введіть відповідне ім’я користувача та пароль. Після цього натисніть кнопку Next (Далі). ПРИМІТКА. Якщо вам невідоме ім’я сервера SMTP, номер порту SMTP або облікові дані, зверніться за від повідною інформацією до Інтернет-провайдера або системного адміністратора. Ім’я сервера SMTP та портів зазвичай можна без зусиль знайти в Інтернеті. Наприклад, введіть у пошук "ім’я smtp-сервера gmail" або "ім’я smtp-сервера yahoo".
автентифікації для надсилання вихідних листів) і за потреби налаштуйте ім’я користувача та пароль SMTP. Дізнайтеся дані свого SMTP-сервера, звернувшись до мережевого адміністратора або Інтернет-провайдера. Якщо сервер SMTP вимагає автентифікації, потрібно буде вказати ідентифікатор користувача та пароль для сервера SMTP. Ім’я сервера SMTP та портів зазвичай можна без зусиль знайти в Інтернеті. Наприклад, введіть у пошук "ім’я smtp-сервера gmail" або "ім’я smtp-сервера yahoo".
4. На сторінці Scan to E-mail Setup (Налаштування сканування в ел. пошту) розміщено список параметрів, які потрібно налаштувати. Ці параметри також подаються на лівій навігаційній панелі. Щоб розпочати, натисніть пункт Outgoing E-mail Profiles (Профілі вихідної пошти). 5. На сторінці Outgoing E-mail Profiles (Профілі вихідної пошти) натисніть кнопку New (Створити). ● У полі E-mail Address (Адреса ел. пошти) введіть адресу ел. пошти та її екранне ім’я.
Налаштування функції Scan to Network Folder (Сканування до мережевої папки) Вступ Для використання цієї функції сканування пристрій потрібно під'єднати до мережі. Ця функція сканування недоступна, поки ви не виконаєте відповідні налаштування. Щоб налаштувати цю функцію, скористайтеся майстром налаштування функції сканування в мережеву папку (Windows), встановленим у групі програм HP як частина повної інсталяції програмного забезпечення виробу.
а. Відкривши головний екран на панелі керування пристрою, натисніть кнопку Network (Мережа), щоб відобразити IP-адресу або ім’я хоста. б. Відкрийте веб-браузер і введіть в адресному рядку IP-адресу або ім’я хоста, що відображаються на панелі керування пристрою. Натисніть клавішу Enter на клавіатурі комп'ютера. Відкриється меню вбудованого веб-сервера HP. 2. Виберіть вкладку Scan (Сканування). 3. На лівій навігаційній панелі клацніть пункт Network Folder Setup (Налаштування мережевої папки). 4.
Відкривання інтерфейсу вбудованого веб-сервера за допомогою програми відкривання інтерфейсу вбудованого веб-сервера а. Відкрийте програму HP Utility, вибравши відповідну піктограму на панелі інструментів, або натисніть меню Go (Пуск) і двічі клацніть пункт HP Utility. б. У програмі HP Utility натисніть Additional Settings (Додаткові налаштування), а потім Open Embedded Web Server (Відкрити вбудований веб-сервер) або натисніть пункт Scan to E-mail (Сканувати в ел. пошту).
Сканування для надсилання електронною поштою Для сканування файлу та надсилання його безпосередньо на адресу електронної пошти використовуйте панель керування пристрою. Відсканований файл надсилається на адресу як вкладення повідомлення електронної пошти. ПРИМІТКА.
Сканування в мережеву папку За допомогою елементів панелі керування можна сканувати документи та зберігати їх у папці чи в мережі. ПРИМІТКА. Щоб можна було скористатися цією функцією, пристрій має бути під'єднаний до мережі, і на ньому має бути налаштована функція сканування в мережеву папку за допомогою Майстра Scan to Network Folder Setup (Налаштування сканування в мережеву папку) (Windows) або вбудованого веб-сервера HP. 1. Завантажте документ на скло сканера відповідно до вказівників на виробі. 2.
Сканування на пристрій USB з панелі керування пристрою 1. Завантажте документ на скло сканера відповідно до вказівників на виробі. ПРИМІТКА. Для отримання кращих результатів аркуші малого розміру (letter, A4 і менші) розміщуйте довшим краєм вздовж лівого краю скла. 2. Вставте флеш-накопичувач USB у USB-роз'єм на пристрої. 3. На головному екрані на панелі керування пристрою натисніть кнопку Scan (Сканувати). 4. Виберіть екран Scan to USB Drive (Сканувати на диск USB). 5.
56 Розділ 6 Сканування UKWW
7 Факс ● Налаштування роботи факсу ● Надсилання факсимільного повідомлення ● Створення, редагування та видалення записів експрес-набору Перейдіть за адресою www.hp.com/support/colorljMFPM476, щоб отримати повну довідку для свого пристрою HP: ● Вирішення проблем ● Перевірте наявність оновлення програмного забезпечення ● Форуми технічної підтримки ● Гарантійна та нормативна інформація Крім того на веб-сторінці www.hp.com/support можна знайти підтримку у будь-якій країні та інші продукти HP.
Налаштування роботи факсу ● Перед початком налаштування ● Крок 1. Визначте тип телефонного з’єднання ● Крок 2. Налаштування факсу ● Крок 3. Налаштування часу, дати та заголовку факсів. ● Крок 4. Виконання перевірки факсу Перед початком налаштування Перш ніж під’єднувати факсову послугу, перевірте, чи виріб повністю налаштовано. ПРИМІТКА. Для під’єднання до телефонної розетки використовуйте телефонний кабель та адаптер, що постачаються в комплекті виробу. ПРИМІТКА.
● Модем для комутованого доступу: комп’ютер використовує телефонну лінію для під’єднання до Інтернету за допомогою комутованого зв’язку. ● Лінія DSL: послуга цифрової абонентської лінії (DSL) від телефонної компанії; у деяких країнах/регіонах ця послуга називається ADSL. ● Телефонна система PBX або ISDN: приватна телефонна система (PBX) або цифрова мережа комплексного обслуговування (ISDN). ● Телефонна система VoIP: послуга передачі голосу через Інтернет-протокол, що надається Інтернет-провайдером.
2. 3. Налаштуйте пристрій на автоматичне приймання факсів. а. Увімкніть пристрій. б. На головному екрані на панелі керування пристрою натисніть кнопку налаштування в. Виберіть пункт Fax Setup (Налаштування факсу). г. Виберіть пункт Basic Setup (Базові налаштування). ґ. Виберіть пункт Answer Mode (Режим відповіді). д. Виберіть параметр Automatic (Автоматично). . Перейдіть до Крок 3. Налаштування часу, дати та заголовку факсів. на сторінці 63.
3. Витягніть штепсель з телефонного виходу на задній панелі виробу і під’єднайте до цього порту телефон. 4. Налаштуйте пристрій на автоматичне приймання факсів. 5. а. Увімкніть пристрій. б. На головному екрані на панелі керування пристрою натисніть кнопку налаштування в. Виберіть пункт Fax Setup (Налаштування факсу). г. Виберіть пункт Basic Setup (Базові налаштування). ґ. Виберіть пункт Answer Mode (Режим відповіді) і встановіть параметр Automatic (Автоматично). .
3. Під'єднайте телефонний кабель до порту для факсу на виробі та до телефонного гнізда на стіні. ПРИМІТКА. У деяких країнах/регіонах може знадобитися адаптер для телефонного кабелю, що постачається з пристроєм. ПРИМІТКА. На деяких виробах порт для факсу може розташовуватись над портом для телефону. Дивіться на піктограми на виробі. 4. Під’єднайте телефонний кабель автовідповідача до телефонного виходу на задній панелі виробу. ПРИМІТКА.
6. 7. ґ. Натисніть пункт Rings to Answer (Кількість гудків до прийняття факсу). д. Щоб встановити 5 або більше гудків, скористайтеся цифровою клавіатурою на панелі керування виробу. е. Натисніть кнопку Home (Головний екран), щоб повернутися до основного меню. Налаштуйте пристрій на автоматичне приймання факсів. а. На головному екрані на панелі керування пристрою натисніть кнопку налаштування б. Виберіть пункт Fax Setup (Налаштування факсу). в. Виберіть пункт Basic Setup (Базові налаштування).
1. Натисніть кнопку Пуск, після чого виберіть пункт Програми. 2. Клацніть HP, тоді назву пристрою, після чого Майстер налаштування параметрів факсу НР. 3. Дотримуйтесь вказівок на екрані майстра налаштування факсу HP, щоб налаштувати параметри факсу. 4. Перейдіть до Крок 4. Виконання перевірки факсу на сторінці 65. Панель керування пристрою Щоб встановити дату, час та заголовок за допомогою панелі керування, виконайте такі дії: (Налаштування). 1. На головному екрані натисніть кнопку Setup 2.
Вбудований веб-сервер HP 1. Відкривання вбудованого веб-сервера HP а. Відкривши головний екран на панелі керування пристрою, натисніть кнопку Network (Мережа), щоб відобразити IP-адресу або ім’я хоста. б. Відкрийте веб-браузер і введіть в адресному рядку IP-адресу або ім’я хоста, що відображаються на панелі керування пристрою. Натисніть клавішу Enter на клавіатурі комп'ютера. Відкриється меню вбудованого веб-сервера HP. 2. Виберіть вкладку Fax (Факс). 3.
Надсилання факсимільного повідомлення ● Факсимільне повідомлення з планшетного сканера ● Факс із пристрою автоматичної подачі документів ● Використання номерів експрес-набору та записів групового набору ● Надсилання факсимільного повідомлення з програмного забезпечення ● Надсилання факсимільного повідомлення з програмного забезпечення іншого виробника, наприклад Microsoft Word Факсимільне повідомлення з планшетного сканера 66 1. Покладіть документ лицьовою стороною донизу на скло сканера. 2.
Факс із пристрою автоматичної подачі документів 1. Вставте оригінали лицьовою стороною догори у пристрій подачі документів. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Для запобігання пошкодженню пристрою не використовуйте оригінали, які містять коректувальну стрічку, коректувальну рідину, скріпки або скоби. Крім того, не завантажуйте у пристрій автоматичної подачі документів фотографії, оригінали невеликого розміру чи крихкі оригінали. 2. Встановіть напрямні впритул до стосу паперу. 3.
2. На головному екрані на панелі керування пристрою натисніть кнопку факсу. 3. На клавіатурі натисніть значок телефонної книги факсу. 4. Натисніть ім'я кожного індивідуального або групового запису, який слід використати. 5. Натисніть кнопку пуску факсу. Надсилання факсимільного повідомлення з програмного забезпечення Процедура надсилання факсимільного повідомлення відрізняється, залежно від технічних характеристик. Найбільш типові дії. 1.
Створення, редагування та видалення записів експреснабору Можна зберегти номери факсів, які найчастіше використовуються, (до 120 записів) як окремі номери факсу або як групи номерів факсу. ● Створення та редагування телефонної книги факсу за допомогою панелі керування ● Використання даних телефонної книги з інших програм ● Видалення записів телефонної книги Створення та редагування телефонної книги факсу за допомогою панелі керування 1.
70 3. Натисніть кнопку Phone Book Setup (Налаштування телефонної книги). 4. Натисніть кнопку Delete Entry (Видалити запис). Або, щоб видалити усі записи, натисніть кнопку Delete All Entries (Видалити всі записи). 5. Натисніть запис, який слід видалити. 6. Натисніть OK, щоб підтвердити видалення.
8 Обслуговування виробу ● Використання програм веб-служб HP ● Зміна способу підключення (Windows) ● Програмне забезпечення HP Device Toolbox (Windows) ● HP Utility для Mac OS X ● Використання програмного забезпечення HP Web Jetadmin ● Конфігурація мережевих параметрів ІР ● Розширене налаштування за допомогою вбудованого веб-сервера HP та програми HP Device Toolbox (Windows) ● Розширене налаштування за допомогою програми HP Utility для Mac OS X ● HP Web Jetadmin ● Функції безпеки пристро
Використання програм веб-служб HP Для цього пристрою доступно кілька нових програм, які можна завантажити безпосередньо з Інтернету. Щоб отримати додаткову інформацію та завантажити ці програми, завітайте на вебсайт HP Connected за адресою www.hpconnected.com. Для використання цієї функції пристрій має бути підключений до комп'ютера або мережі з доступом до Інтернету. В налаштуваннях пристрою має бути увімкнуто використання веб-служб HP. Щоб увімкнути веб-служби HP, виконайте наведені нижче дії. 1.
Зміна способу підключення (Windows) Якщо пристрій уже використовувався і потрібно змінити спосіб його підключення, скористайтеся для цього ярликом Reconfigure your HP Device (Змінити конфігурацію пристрою HP) на робочому столі. Наприклад, можна переналаштувати пристрій, щоб для нього використовувалася інша адреса бездротового доступу для підключення до дротової або бездротової мережі, або змінити спосіб підключення з мережевого на підключення через USB.
Програмне забезпечення HP Device Toolbox (Windows) Програмне забезпечення HP Device Toolbox для Windows призначене для перевірки стану пристрою, перегляду або змінення параметрів пристрою на комп'ютері. Цей засіб запускає вбудований сервер HP Embedded Web Server для пристрою. ПРИМІТКА. Цей засіб доступний лише якщо ви вибрали режим повного встановлення. Залежно від типу під'єднання пристрою деякі функції можуть бути недоступними. 74 1. У меню Пуск клацніть пункт Програми. 2.
Вкладка або розділ Опис Вкладка System (Система) ● Дає можливість конфігурації пристрою з комп'ютера. Device Information (Інформація про пристрій). Забезпечення базової інформації про виріб і компанію. ● Paper Setup (Налаштування паперу). Дає змогу змінити стандартні параметри використання паперу. ● Print Quality (Якість друку). Дає змогу змінити стандартні параметри використання паперу. ● EcoSMART Console (Консоль EcoSMART).
Вкладка або розділ Опис Вкладка Scan (Сканування) Налаштування функцій Scan to Network Folder (Сканування в мережеву папку) і Scan to E-mail (Сканування в електронну пошту). Вкладка Networking (Робота в мережі) Дає можливість змінити налаштування мережі з вашого комп'ютера. 76 ● Network Folder Setup (Налаштування мережевої папки): Використовується для налаштування папок у мережі, у які пристрій зможе зберігати відскановані файли. ● Scan to E-mail Setup (Налаштування сканування на електронну пошту).
HP Utility для Mac OS X Засіб HP Utility для Mac OS X використовується для перевірки стану пристрою, перегляду або змінення налаштувань пристрою за допомогою комп'ютера. Засобом HP Utility можна скористатися, якщо пристрій під'єднано за допомогою кабелю USB або підключено до мережі через протокол TCP/IP. Запуск HP Utility 1. На комп’ютері відкрийте меню Apple , виберіть меню System Preferences (Системні установки), а тоді клацніть піктограму Print & Fax (Друк і факс) або Print & Scan (Друк і сканування).
Меню Printer Settings (Параметри принтера) Елемент Опис File Upload (Завантаження файлів) Перенесення файлів з комп'ютера на пристрій. Можна друкувати такі типи файлів: ● HP LaserJet printer command language (.PRN) ● Portable document format (.PDF) ● Postscript (.PS) ● Текст (.TXT) HP Connected Перехід на веб-сайт HP Connected. Upload Fonts (Завантаження шрифтів) Завантаження шрифтів з комп'ютера на пристрій.
Використання програмного забезпечення HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin – це відзначений нагородами провідний інструмент для ефективного керування цілою низкою мережевих пристроїв HP, включно з принтерами, багатофункціональними пристроями та цифровими передавачами.
Конфігурація мережевих параметрів ІР ● Обмеження спільного використання принтера ● Перегляд або зміна мережевих параметрів ● Перейменування пристрою в мережі ● Ручне налаштування параметрів IPv4 TCP/IP за допомогою панелі керування Обмеження спільного використання принтера HP не підтримує функцію однорангових мереж, оскільки ця можливість є функцією операційних систем Microsoft, а не драйверів HP. Відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт: www.microsoft.com.
3. На сторінці Device Information (Інформація про пристрій) у полі Device Status (Статус пристрою) вказується стандартне ім’я виробу. Це ім'я можна змінити для однозначної ідентифікації пристрою. ПРИМІТКА. 4. Заповнювати інші поля на цій сторінці необов'язково. Щоб зберегти зміни, натисніть кнопку Apply (Застосувати). Ручне налаштування параметрів IPv4 TCP/IP за допомогою панелі керування За допомогою меню панелі керування можна вручну встановити адресу IPv4, маску підмережі та шлюз за замовчуванням.
Розширене налаштування за допомогою вбудованого веб-сервера HP та програми HP Device Toolbox (Windows) Вбудований веб-сервер HP дає змогу керувати функціями друку з комп’ютера, а не з панелі керування принтера.
Вкладка або розділ Опис Вкладка Основне ● Надає інформацію про пристрій, стан та конфігурацію. Device Status (Стан пристрою). Містить дані про стан пристрою та приблизний залишковий ресурс витратних матеріалів HP у відсотках. ● Supplies Status (Стан витратних матеріалів). Показує приблизний залишковий ресурс витратних матеріалів HP. Фактичний залишковий ресурс картриджа може бути різним. Варто подбати про наявність запасного картриджа, який можна буде встановити, коли якість друку стане неприйнятною.
Вкладка або розділ Опис Вкладка Fax (Факс) ● Receive Options (Параметри отримання). Використовується для налаштування параметрів приймання факсів. ● Phone Book (Телефонна книга). Дає змогу додавати або видаляти записи телефонної книги пристрою. ● Junk Fax List (Список небажаних номерів факсу). Дає змогу налаштувати список номерів, отримання факсів із яких блокуватиметься. ● Fax Activity Log (Журнал операцій факсу). Дає змогу переглянути список операцій факсу, що виконувалися останнім часом.
Розширене налаштування за допомогою програми HP Utility для Mac OS X Засіб HP Utility для Mac OS X використовується для перевірки стану пристрою, перегляду або змінення налаштувань пристрою за допомогою комп'ютера. Засобом HP Utility можна скористатися, якщо пристрій під'єднано за допомогою кабелю USB або підключено до мережі через протокол TCP/IP. Запуск HP Utility 1.
Меню Опис Information And Support (Інформація та підтримка) ● Supplies Status (Стан витратних матеріалів). Відображення стану витратних матеріалів пристрою та посилань для замовлення їх в Інтернеті. ● Device Information (Інформація про пристрій). Відображення інформації про поточний продукт, включно з сервісним ідентифікаційним кодом (якщо його присвоєно), версією вбудованого програмного забезпечення (FW Version), серійним номером і IP-адресою. ● File Upload (Завантаження файлів).
Меню Опис Fax Settings (Параметри факсу) ● Basic Fax Settings (Базові параметри факсу). Налаштування полів у заголовку факсу та реагування пристрою на вхідні дзвінки. ● Junk Fax Blocking (Блокування небажаних номерів факсу). Збереження номерів факсу, які потрібно заблокувати. ● Fax forwarding (Переадресація факсу). Налаштування пристрою на переадресацію вхідних факсів на інший номер. ● Fax Log (Журнал факсу). Перегляд журналів усіх факсів. ● Fax Speed Dials (Експрес-набір факсу).
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin – це відзначений нагородами провідний інструмент для ефективного керування цілою низкою мережевих пристроїв HP, включно з принтерами, багатофункціональними пристроями та цифровими передавачами.
Функції безпеки пристрою Виріб підтримує стандарти безпеки і рекомендовані протоколи, що підтримують безпеку виробу, захищають важливу інформацію мережі і полегшують спосіб контролювання і підтримки виробу. Для отримання детальних відомостей про безпечні рішення щодо формування зображень і виконання друку відвідайте веб-сайт www.hp.com/go/secureprinting. Цей веб-сайт пропонує посилання на детальні технічні описи та відповіді на часті запитання стосовно функцій безпеки.
Економні параметри ● Друк у режимі EconoMode (Економний режим) ● Встановлення затримки переходу в режим сну ● Встановлення затримки автоматичного вимкнення Друк у режимі EconoMode (Економний режим) Цей виріб пропонує можливість використання режиму EconoMode для друку чорнових варіантів документів. Використання режиму EconoMode зменшує використання тонера. Однак використання економного режиму може також погіршити якість друку. HP не рекомендує використовувати режим EconoMode постійно.
3. ● Автоматичне вимкнення ● Затримка вимкнення живлення Виберіть час затримки вимкнення. ПРИМІТКА. 4. Значення за замовчуванням - 30 хвилин. У разі надходження завдання або після натиснення на екран панелі керування вимкнутий таким чином пристрій автоматично ввімкнеться. Події, які спричиняють автоматичне вмикання пристрою, можна змінювати.
Оновлення мікропрограми HP пропонує періодичні оновлення для пристроїв, нові програми веб-служб та нові функції наявних програм веб-служб. Виконайте подані нижче кроки, щоб оновити вбудоване програмне забезпечення виробу. Під час оновлення вбудованого програмного забезпечення програми вебслужб оновлюються автоматично. Є два способи виконання оновлення вбудованого програмного забезпечення цього виробу.
Налаштуйте пристрій на автоматичне оновлення вбудованого програмного забезпечення. ● На сенсорних панелях керування встановіть для параметра Allow Updates (Дозволити оновлення) значення YES (Так), а для пункту Check automatically (Перевірити автоматично) значення ON (Увімк.). ● На стандартних панелях керування встановіть для параметра Allow Updates (Дозволити оновлення) значення YES (Так), а для пункту Automatic Check (Автоматична перевірка) значення ON (Увімк.). Спосіб 2.
94 Розділ 8 Обслуговування виробу UKWW
9 Вирішення проблем ● Довідкова система панелі керування ● Відновлення заводських параметрів за замовчуванням ● На панелі керування виробу з'явилося повідомлення Cartridge is low (Ресурс картриджа вичерпується) або Cartridge is very low (Ресурс картриджа майже вичерпано).
Довідкова система панелі керування Пристрій обладнано вбудованою системою довідки, що пояснює, як використовувати кожен екран. Щоб відкрити довідку, натисніть кнопку Довідка у правому верхньому куті екрана. Для деяких екранів довідка відкривається у вигляді загального меню, в якому подано перелік певних тем. Пересуватись по меню можна за допомогою кнопок у меню. Деякі екрани довідки містять анімацію, яка ілюструє певні процедури, наприклад усунення застрягань.
Відновлення заводських параметрів за замовчуванням Відновлення заводських параметрів за замовчуванням призводить до повернення усіх налаштувань пристрою та мережі до заводських значень. Параметри лічильника сторінок, розміру лотка і мови не скидаються. Щоб відновити заводські параметри пристрою, виконайте такі кроки. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Відновлення заводських параметрів за замовчуванням призводить до повернення усіх налаштувань до заводських значень, а також до видалення сторінок, збережених у пам'яті. 1.
На панелі керування виробу з'явилося повідомлення Cartridge is low (Ресурс картриджа вичерпується) або Cartridge is very low (Ресурс картриджа майже вичерпано). Cartridge is low (Ресурс картриджа вичерпується): пристрій повідомить, коли рівень тонера в картриджі знизиться до певного рівня. Фактичний ресурс картриджа з тонером, що залишився, може бути іншим. Варто подбати про наявність запасного картриджа, який можна буде встановити, коли якість друку стане неприйнятною.
Для виробів із функцією факсу Якщо виріб налаштовано на Stop (Зупинка) або Prompt (Підказка), існує ризик, що факси не друкуватимуться після того, як виріб відновить друк. Це може статися, якщо під час очікування виріб отримав більше факсів, ніж може вмістити його пам’ять. Виріб може безперебійно друкувати факси навіть після досягнення визначеного порогу вичерпування ресурсу картриджа, якщо для картриджа встановити налаштування Continue (Продовжити), однак якість друку при цьому може погіршитися.
Пристрій не підбирає папір або застрягання Пристрій не захоплює папір Якщо пристрій не захоплює папір із лотка, спробуйте вдатися до таких рішень. 1. Відкрийте виріб і вийміть рештки застряглого паперу. 2. Завантажте у лоток папір із розміром відповідно до завдання друку. 3. Перевірте, чи правильно вказано тип і розмір паперу на панелі керування. 4. Перевірте правильність встановлення напрямних для паперу в лотку відповідно до розміру паперу. Налаштуйте напрямні згідно з належними відступами в лотку.
● Для належної подачі паперу напрямні мають торкатися країв стосу. Перевірте, чи стос розташовано належним чином, і чи напрямні торкаються його країв. ● Імовірно, у вхідному або вихідному лотку пристрою подачі документів кількість аркушів перевищує максимально дозволену. Перевірте, чи стос паперу розташовується під напрямними вхідного лотка, і заберіть аркуші з вихідного лотка. ● Перевірте, чи у шляху проходження паперу немає шматочків паперу, скоб, скріпок чи інших сторонніх предметів.
2. Для усунення бруду з роликів подачі і блока розділення використовуйте вологу ганчірку без ворсу. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Не користуйтесь наждачним папером, ацетоном, бензином, аміаком, етиловим спиртом, чотирьоххлористим вуглецем для очищення будь-якої частини пристрою; це може пошкодити його. Не лийте рідину безпосередньо на скло або валик. Вона може просочитися і пошкодити пристрій. 3. Закрийте кришку пристрою автоматичної подачі документів.
Усунення застрягань Місця застрягання За допомогою цієї ілюстрації визначте місця застрягання. Крім цього, на панелі керування відображаються вказівки щодо місця застрягання і способів виймання паперу. ПРИМІТКА. Внутрішні області виробу, відкрити які може знадобитися для усунення застрягань, мають зелені ручки або зелені етикетки.
5. Перевірте правильність встановлення напрямних для паперу в лотку відповідно до розміру паперу. Встановіть напрямні таким чином, щоб вони лише торкалися стосу паперу, не згинаючи його. 6. Перевірте, чи повністю встановлено лоток у пристрій. 7. У випадку друку на цупкому, тисненому або перфорованому папері слід користуватися функцією ручної подачі паперу і подавати аркуші по одному. 8. На головному екрані на панелі керування пристрою виберіть і торкніться кнопки Trays (Лотки).
Усунення застрягання у пристрої автоматичної подачі документів 1. Відкрийте кришку пристрою автоматичної подачі документів. 2. Обережно вийміть папір, що застряг.
3. Закрийте кришку пристрою автоматичної подачі документів. 4. Відкрийте кришку сканера. Якщо папір застряг у кришці сканера, обережно вийміть його. Усунення застрягань у лотку 1 1. Вийміть застряглий аркуш із лотка 1. ПРИМІТКА. Якщо аркуш рветься, то перед тим, як продовжити друкувати, перевірте, чи видалені усі частинки. Якщо більшу частину аркуша паперу втягнено в пристрій або його взагалі не видно, виконайте подані далі кроки.
2. Вийміть лоток 2 і покладіть його на рівну поверхню. 3. Опустіть лоток доступу до застрягання. 4. Потягніть і вийміть застряглий аркуш. 5. Натисніть на лоток, у якому застряг папір, щоб закрити його, та замінити лоток 2.
ПРИМІТКА. Щоб закрити лоток, натисніть на нього посередині або навіть із силою з обох сторін. Не натискайте лише на одну сторону. Усунення застрягань у лотку 2 1. Відкрийте лоток 2. 2. Потягніть і вийміть застряглий аркуш. 3. Закрийте лоток 2.
Усунення застрягань у лотку 3 1. Відкрийте лоток 3. 2. Потягніть і вийміть застряглий аркуш. 3. Закрийте лоток 3.
4. Відкрийте задню кришку. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Термофіксатор, розташований на тильній стороні пристрою, гарячий. Перш ніж продовжити, зачекайте, поки термофіксатор охолоне. 5. Видаліть папір із пристрою, який ви бачите 6. Закрийте задні дверцята.
Усунення застрягань у пристрої дуплексного друку 1. Відкрийте задню кришку. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Термофіксатор, розташований на тильній стороні пристрою, гарячий. Перш ніж продовжити, зачекайте, поки термофіксатор охолоне. 2. За потреби притисніть напрямну (1) і усуньте з нижньої частини області подавання весь папір, який бачите (2). 3. За потреби усуньте з нижньої частини модуля дуплексного друку папір, який бачите.
4. Якщо Ви не бачите застряглого паперу, підніміть модуль дуплексного друку за допомогою петельки зі сторони модуля дуплексного друку. 5. Якщо Ви бачите кінець аркуша, видаліть папір із пристрою. 6. Якщо Ви бачите початок аркуша, видаліть папір із пристрою. 7. Закрийте задні дверцята.
Усунення застрягань у вихідному відсіку 1. Якщо папір видно у вихідному відсіку, візьміть за край, що виступає, і вийміть його. 2. Відкрийте задні дверцята і перевірте, чи нема застряглого паперу. 3. Витягніть увесь застряглий папір. Тягніть папір двома руками, щоб він не розривався. 4. Закрийте задні дверцята.
Покращення якості друку У разі виникнення проблем із якістю друку спробуйте скористатися такими рішеннями за порядком їх викладу. У разі виникнення проблем із якістю сканування, факсів або копіювання спробуйте скористатися поданими рішеннями, а також ознайомтеся з розділами “Improve scan quality” (Покращення кості сканування), “Improve fax quality” (Покращення якості факсів) або “Improve copy quality” (Покращення якості копіювання) для отримання додаткової інформації.
7. Виберіть параметр типу паперу, який використовується, і натисніть кнопку OK. 8. Щоб закрити діалогове вікно Властивості документа, натисніть кнопку OK. Для друку в діалоговому вікні Друк натисніть кнопку OK. Перевірка параметра типу паперу (Mac OS X) 1. Клацніть меню File (Файл), після чого клацніть пункт Print (Друк). 2. У меню Printer (Принтер) виберіть пристрій. 3. За замовчуванням драйвер друку відображає меню Copies & Pages (Копії та сторінки).
Якщо виявилося, що потрібно замінити картридж з тонером чи іншу змінну частину, на сторінці стану витратних матеріалів наведено номери оригінальних частин HP. 4. Перевірте, чи ви використовуєте оригінальний картридж HP. Оригінальний картридж з тонером HP має напис "HP", "Hewlett-Packard" або логотип HP. Для отримання додаткових відомостей про ідентифікацію картриджів HP відвідайте сторінку www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
Очищення виробу Друк сторінки очищення Під час друку часточки паперу, тонера та пилу можуть накопичуватися всередині виробу, що може негативно вплинути на якість друку: на аркушах можуть з’являтися цятки тонера, розмазування, смуги, лінії або повторювані дефекти. Нижче наведено послідовність дій для друку сторінки очищення. 1. На головному екрані на панелі керування пристрою натисніть кнопку налаштування 2. Відкрийте меню Service (Обслуговування). 3. Натисніть кнопку Cleaning Page (Сторінка очистки).
3. Огляньте поверхню барабана формування зображення, який знаходиться на картриджі з тонером. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Не торкайтесь ролика (барабану формування зображення) на картриджі. Відбитки пальців на барабані формування зображення можуть погіршити якість друку. 4. Якщо на барабані формування зображення є подряпини, відбитки пальців або інші пошкодження, картридж із тонером потрібно замінити. 5.
Калібрування пристрою для вирівнювання кольорів Калібрування - це функція пристрою для покращення якості зображення. Виконайте ці кроки, щоб вирішити проблеми з якістю друку, такі як неправильне вирівнювання кольорів, кольорові тіні, розмита графіка тощо. 1. На панелі керування натисніть кнопку налаштування 2. Відкрийте такі меню: ● Налаштування системи ● Print Quality (Якість друку) ● Color Calibration (Калібрування кольору) ● Calibrate Now (Калібрувати зараз) . 3.
5. ● Виберіть параметр FastRes 1200. ● Зніміть позначку біля пункту Економічний режим для вимкнення. Щоб закрити діалогове вікно Властивості документа, натисніть кнопку OK. Щоб розпочати друк, у діалоговому вікні Друк натисніть кнопку OK. Встановлення параметрів кольору (Windows) Виконайте ці кроки, якщо кольори на друкованому аркуші не відповідають кольорам на екрані комп’ютера або загалом вас не задовільняють. Зміна колірної теми 1. У програмі виберіть параметр Друк. 2.
3. Клацніть на вкладці Color (Колір). 4. Зніміть позначку для пункту HP EasyColor. 5. Виберіть параметр Automatic (Автоматично) або Manual (Вручну). ● Параметр Automatic (Автоматично): вибирайте це налаштування для більшості кольорових завдань друку ● Параметр Manual (Вручну): вибирайте це налаштування, щоби встановити параметри кольору незалежно від інших налаштувань. Щоб відкрити вікно налаштування кольору вручну, натисніть кнопку Settings (Налаштування). ПРИМІТКА.
HP UPD PCL 5 HP UPD PCL 6 122 Розділ 9 Вирішення проблем ● Рекомендовано для виконання друку для загальних офісних потреб у середовищах Windows ● Сумісний із попередніми версіями PCL і попередніми виробами HP LaserJet ● Оптимальний для виконання друку із використанням сторонніх або розроблених на замовлення програм ● Оптимальний у разі користування змішаними операційними середовищами, котрі вимагають налаштування виробу на процесор PCL 5 (UNIX, Linux, mainframe) ● Розроблено для корпоративних се
Покращення якості копіювання і сканування зображень У разі виникнення проблем із якістю зображення спробуйте скористатися такими рішеннями за порядком їх викладу.
3. У списку розмірів паперу виберіть розмір паперу, завантаженого в лоток. 4. У списку типів паперу виберіть тип паперу, завантаженого в лоток. Перевірка параметрів налаштування 1. На головному екрані натисніть кнопку Copy (Копіювання). 2. Натисніть кнопку Settings (Налаштування), а тоді перейдіть до пункту Image Adjustment (Налаштування зображення). 3. Торкніться назви параметра, який необхідно налаштувати. ● Lightness (Яскравість). Налаштування параметру яскравості та темноти.
Перевірте роздільну здатність та налаштування кольорів сканера на комп’ютері Якщо якість друку відсканованого зображення не відповідає очікуваній, можливо, у програмі для сканування було неправильно вибрано параметр роздільної здатності чи кольору. Роздільна здатність і колір впливають на такі властивості сканованих зображень: ● Чіткість зображення ● Текстура і переходи (плавні або різкі) ● Час сканування ● Розмір файлу Роздільну здатність сканування вимірюють у пікселах на дюйм (ppi). ПРИМІТКА.
Плановане використання Рекомендована роздільна здатність Рекомендовані параметри кольору Друк (графічні зображення або текст) 600 ppi для складної графіки або якщо потрібно суттєво збільшити документ ● Чорно-білий режим для тексту і штрихових рисунків ● Відтінки сірого для зображень із затіненими чи кольоровими зображеннями або фотографіями ● Колір, якщо зображення кольорове ● Чорно-білий режим для тексту ● Відтінки сірого для зображень і фотографій ● Колір, якщо зображення кольорове 300 pp
Покращення якості факсового зображення У разі виникнення проблем із якістю зображення спробуйте скористатися такими рішеннями за порядком їх викладу.
1. На головному екрані на панелі керування пристрою натисніть кнопку налаштування 2. Виберіть пункт Fax Setup (Налаштування факсу). 3. Виберіть пункт Advanced Setup (Додаткові налаштування). 4. Відкрийте меню Fax Resolution (Роздільна здатність факсу). . Перевірте параметри вправлення помилок Зазвичай пристрій контролює сигнали у телефонній лінії протягом надсилання і прийняття факсу. Якщо пристрій виявляє помилку протягом передачі, а параметр виправлення помилок налаштовано на On (Увімк.
UKWW ● Документ має бути на білому, а не кольоровому папері. ● Збільште значення роздільної здатності факсу, якості та контрасту. ● За можливості надішліть факс із комп’ютерної програми.
Усунення несправностей дротового підключення Для перевірки зв'язку між пристроєм і мережею перевірте перелічені нижче пункти. Перш ніж починати, надрукуйте сторінку конфігурації за допомогою панелі керування пристрою і знайдіть на ній ІР-адресу пристрою.
а. Відкрийте на комп'ютері командну стрічку. В операційній системі Windows клацніть Пуск, виберіть пункт Виконати і введіть cmd і натисніть Enter. б. Введіть ping та ІР-адресу пристрою. В ОС Mac OS X відкрийте мережеву службову програму та вкажіть ІР-адресу у правильному полі в області Ping. в. 2. Якщо у вікні відображається час передачі сигналу в обох напрямках, це свідчить про те, що мережа працює.
Усунення несправностей бездротового підключення ● Контрольний список перевірки бездротового з'єднання ● Пристрій не друкує після завершення конфігурації бездротового з'єднання ● Пристрій не друкує, на комп'ютері встановлено брандмауер стороннього постачальника.
бездротові телефони, камери системи безпеки, інші бездротові мережі та окремі пристрої Bluetooth. ● Переконайтеся, що на комп'ютері інстальовано драйвер друку. ● Упевніться, що вибрано правильний порт принтера. ● Упевніться, що комп'ютер і пристрій підключено до однієї бездротової мережі. ● У Mac OS X переконайтеся, що бездротовий маршрутизатор підтримує Bonjour. Пристрій не друкує після завершення конфігурації бездротового з'єднання 1. Перевірте, чи пристрій увімкнений і готовий до роботи. 2.
Неможливість підключення більшої кількості комп'ютерів до бездротового пристрою 1. Перевірте, чи знаходяться інші комп'ютери в радіусі дії бездротового пристрою і чи не блокують сигнал будь-які перешкоди. Для більшості мереж радіус дії бездротового пристрою становить близько 30 м від точки доступу. 2. Перевірте, чи пристрій увімкнений і готовий до роботи. 3. Вимкніть на комп'ютері всі брандмауери сторонніх постачальників. 4. Перевірте правильність роботи бездротової мережі. 5.
Виконання діагностичного тесту бездротової мережі З панелі керування пристрою можна виконати діагностичний тест, який дає змогу отримати дані про параметри бездротової мережі. 1. На головному екрані на панелі керування пристрою натисніть кнопку налаштування 2. Відкрийте такі меню: 3. ● Налаштування системи ● Самодіагностика . Щоб розпочати тест, торкніться кнопки Run Network Test (Запустити мережевий тест). Пристрій роздрукує тестову сторінку з результатами тесту.
Вирішення проблем з факсом Контрольний список несправностей факсу ● Доступні кілька вирішень. Після кожної рекомендованої дії ще раз спробуйте надіслати або отримати факс, щоб дізнатися, чи проблему вирішено. ● Для більшої результативності вирішення проблем із факсом упевніться, що кабель від пристрою під'єднано безпосередньо до настінної телефонної розетки. Від'єднайте усі інші пристрої, під'єднані до пристрою. 1.
4. Перевірте, чи факс було налаштовано, коли було встановлено програмне забезпечення пристрою. З комп'ютера у програмній папці HP запустіть службову програму налаштування факсу. 5. Упевніться, що телефонна служба підтримує аналоговий сигнал факсу. ● У разі використання середовища ISDN або цифрового середовища PBX зверніться до свого постачальника послуг щодо інформації про налаштування аналогової лінії факсу.
а. Відкрийте меню Setup (Налаштування). б. Відкрийте меню Fax Setup (Налаштування факсу). в. Відкрийте меню Advanced Setup (Додаткові налаштування). г. Відкрийте меню Fax Speed (Швидкість факсу). ґ. Виберіть правильне налаштування. ● Розділіть великий факс на частини, а тоді надсилайте їх окремо. ● Змініть налаштування факсу на панелі керування, встановивши нижчу роздільну здатність. а. Відкрийте меню Setup (Налаштування). б. Відкрийте меню Fax Setup (Налаштування факсу). в.
Факс обрізається або друкується на двох сторінках ● Налаштуйте параметр Default Paper Size (Стандартний розмір паперу). Факси друкуються на одному розмірі паперу на основі налаштування параметра Default Paper Size (Стандартний розмір паперу). а. Відкрийте меню Setup (Налаштування). б. Відкрийте меню System Setup (Налаштування системи). в. Відкрийте меню Paper Setup (Налаштування паперу). г. Відкрийте меню Default Paper Size (Стандартний розмір паперу). ґ. Виберіть правильне налаштування.
140 Розділ 9 Вирішення проблем UKWW
Покажчик А аксесуари замовлення 18 номери деталей 18 Б бездротова мережа усунення несправностей 132 браузер, вимоги вбудований веб-сервер HP 82 В вбудований веб-сервер відкриття 89 змінення пароля 89 вбудований веб-сервер (EWS) функції 82 вбудований веб-сервер (EWS) HP функції 82 Вбудований веб-сервер HP, використання 82 вбудований веб-сервер HP Embedded Web Server доступ 89 змінення пароля 89 веб-браузер, вимоги вбудований веб-сервер HP 82 Веб-сайти HP Web Jetadmin, завантаження 79, 88 веб-служби програм
К калібрування кольори 119 картриджі заміна 19 картриджі для принтера заміна 19 картридж із тонером використання на межі вичерпання 98 настройки межі вичерпання 98 перевірка на наявність пошкоджень 117 кілька сторінок на аркуш друк (Mac) 31 друк (Windows) 28 кількість копій, зміна 40 кнопка вмикання/вимикання, розміщення 4 колірна тема зміна, Windows 120 кольори калібрування 119 комплектуючі номери деталей 18 контрольний список бездротове з'єднання 132 несправності факсу 136 копіювання двосторонні документи
програмне забезпечення HP Utility 77, 85 надсилання факсимільних повідомлень 68 програмне забезпечення HP Scan (Mac) 45 програмне забезпечення HP Scan (Windows) 44 прозорі плівки друк (Windows) 29 прямий друк з USB 37 Р ремонтні комплекти номери деталей 18 рішення для друку з мобільних пристроїв 2 роздільна здатність копіювання та сканування 2 ручний дуплекс Windows 27 С самостійний ремонт номери деталей 18 системні вимоги вбудований веб-сервер HP 82 сканер надсилання факсу з 66 скло, очистка 117, 123, 127
© 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. www.hp.