HP LaserJet Pro Color MFP M476 User Guide

Неможливість підключення більшої кількості комп'ютерів до
бездротового пристрою
1. Перевірте, чи знаходяться інші комп'ютери в радіусі дії бездротового пристрою і чи не
блокують сигнал будь-які перешкоди. Для більшості мереж радіус дії бездротового
пристрою становить близько 30 м від точки доступу.
2. Перевірте, чи пристрій увімкнений і готовий до роботи.
3. Вимкніть на комп'ютері всі брандмауери сторонніх постачальників.
4. Перевірте пр
авильність роботи бездротової мережі.
5. Перевірте правильність роботи комп'ютера. У разі потреби перезавантажте комп'ютер.
Бездротовий пристрій втрачає зв'язок у випадку його підключення до
мережі VPN.
●
Зазвичай неможливо встановити одночасно зв'язок з мережею VPN та іншими мережами.
Мережа не відображається у списку бездротових мереж
●
Перевірте, чи увімкнено бездротовий маршрутизатор і чи підключено живлення.
●
Мережа може бути прихованою. Проте до такої мережі теж можна під'єднатися.
Бездротова мережа не працює
1. Перевірте, чи не підключено мережевий кабель.
2. Щоби перевірити, чи розірвано зв'язок, спробуйте підключити до мережі інші пристрої.
3. Перевірте мережеве з'єднання, провівши тестове опитування мережі.
а.
Відкрийте на комп'ютері командну стрічку. В операційній системі Windows клацніть
Пуск, виберіть пункт Виконати і введіть cmd і натисніть Enter.
б.
Вве
ді
ть ping та ІР-адресу маршрутизатора.
В ОС Mac OS X відкрийте мережеву службову програму та вкажіть ІР-адресу у
правильному полі в області Ping.
в.
Якщо у вікні відображається час передачі сигналу в обох напрямках, це свідчить про
те, що мережа працює.
4. Перевірте, чи підключено маршрутизатор або пристрій до тієї ж мережі, що і комп'ютер.
а.
На
друкуйте сторінку конфігурації.
б.
Порівняйте ідентифікатор бездротової мережі (SSID) у звіті конфігурації з
ідентифікатором SSID у конфігурації принтера для комп'ютера.
в.
Якщо SSID не співпадають, пристрої під'єднані до різних мереж. Слід ще раз
налаштувати бездротову мережу для пристрою.
134 Розділ 9 Вирішення проблем
UKWW