Color LaserJet Pro MFP M476 Uživatelská příručka
HP Color LaserJet Pro MFP M476 Uživatelská příručka
Copyright and License Ochranné známky © 2014 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat® a PostScript® jsou ochranné známky společnosti Adobe Systems Incorporated. Reprodukce, úpravy nebo překlad jsou bez předchozího písemného souhlasu zakázány kromě případů, kdy to povoluje autorský zákon. Změna informací obsažených v tomto dokumentu je vyhrazena.
Obsah 1 Úvod k produktu ............................................................................................................................................ 1 Srovnání produktů ................................................................................................................................................. 2 Pohledy na produkt ...............................................................................................................................................
Automatický oboustranný tisk (Mac OS X) ....................................................................................... 30 Ruční oboustranný tisk (Mac OS X) ................................................................................................... 30 Tisk více stránek na list (Mac OS X) ................................................................................................... 31 Výběr typu papíru (Mac OS X) ...........................................................................
Krok 2: Nastavení faxu ...................................................................................................................... 57 Vyhrazená telefonní linka ............................................................................................... 57 Sdílená telefonní a faxová linka ..................................................................................... 58 Sdílená hlasová/faxová linka se záznamníkem .............................................................
Nastavení nebo změna hesla zařízení pomocí integrovaného webového serveru HP .................... 85 Úsporné nastavení ............................................................................................................................................... 86 Tisk v režimu EconoMode ................................................................................................................. 86 Nastavení Zpoždění spánku ...............................................................................
Kontrola papíru a tiskového prostředí ........................................................................................... 113 Krok 1: Použití papíru odpovídajícího specifikacím společnosti HP ............................ 113 Krok 2: Kontrola prostředí ............................................................................................ 114 Kalibrace produktu pro vyrovnání barev ........................................................................................
Provedení diagnostického testu bezdrátové sítě .......................................................................... 128 Redukce rušení v bezdrátové síti .................................................................................................... 128 Řešení problémů s faxem .................................................................................................................................. 129 Kontrolní seznam před řešením potíží ....................................................
1 Úvod k produktu ● Srovnání produktů ● Pohledy na produkt ● Ovládací panel ● Nastavení hardwaru produktu a instalace softwaru Kompletní nápovědu společnosti HP k produktu naleznete na adrese www.hp.com/support/colorljMFPM476. ● Řešení problémů. ● Stažení aktualizací softwaru. ● Účast ve fórech podpory. ● Vyhledání informací o záruce a zákonných požadavcích. Celosvětovou podporu a další produkty společnosti HP lze vyhledat i na webu www.hp.com/support.
Srovnání produktů Název produktu Číslo modelu Manipulace s papírem M476nw CF385A M476dn CF386A M476dw CF387A Zásobník 1 (kapacita 50 listů) Zásobník 2 (kapacita 250 listů) Zásobník 3 (kapacita 250 listů) Volitelně Volitelně Volitelně Standardní výstupní přihrádka (kapacita 150 listů) Automatický oboustranný tisk Připojení Rozhraní Ethernet LAN 10/100 využívající protokolů IPv4 a IPv6 Bezdrátové rozhraní 802.
Název produktu Číslo modelu M476nw CF385A M476dn CF386A M476dw CF387A Windows Vista, 32bitová a 64bitová verze Windows 7, 32bitová a 64bitová verze Windows 8, 32bitová a 64bitová verze; Windows 8.1, 32bitová a 64bitová verze, Windows 8 RT (Run Time) – pouze ovladač v operačním systému Windows 2003 Server (32bitová verze, Service Pack 1 nebo novější), pouze ovladače pro tiskárnu a skener POZNÁMKA: Společnost Microsoft ukončila hlavní podporu systému Windows Server 2003 v červenci 2010.
Pohledy na produkt Pohled na produkt zepředu 4 1 Kryt podavače dokumentů 2 Vstupní zásobník podavače dokumentů 3 Výstupní přihrádka podavače dokumentů 4 Ovládací panel barevné dotykové obrazovky 5 Port USB pro přímý tisk 6 Hlavní vypínač 7 Volitelný zásobník 3 8 Zásobník 2 9 Zásobník 1 10 Tisková kazeta / rukojeť předních dvířek 11 Zarážka výstupní přihrádky 12 Výstupní přihrádka Kapitola 1 Úvod k produktu CSWW
Pohled na produkt zezadu 1 Port faxu a port externího telefonu 2 Síťový port 3 Vysokorychlostní port USB 2.0 4 Přípojka pro napájení 5 Zadní dvířka 6 Štítek se sériovým číslem Porty rozhraní CSWW 1 Konektor „line out“ telefonní linky pro připojení dalšího telefonu, záznamníku či jiného zařízení 2 Konektor „line in“ linky faxu pro připojení dalšího faxu k produktu 3 Síťový port 4 Vysokorychlostní port USB 2.
Ovládací panel ● Rozvržení ovládacího panelu ● Úvodní obrazovka ovládacího panelu Rozvržení ovládacího panelu 1 Kontrolka bezdrátové sítě (pouze bezdrátové modely) Označuje, že je bezdrátová síť aktivní. Indikátor bliká, když produkt navazuje připojení k bezdrátové síti. 2 Dotykový displej Nabízí přístup k funkcím produktu a indikuje jeho aktuální stav. 3 Indikátor Pozor Upozorňuje na problém s produktem. 4 Indikátor Připraveno Označuje, že je zařízení připraveno.
10 Tlačítko a indikátor Šipka vlevo Přesouvá kurzor doleva. POZNÁMKA: používat. 11 Tlačítko a indikátor Domů Toto tlačítko se rozsvítí pouze v případě, že stávající obrazovka může tuto funkci Poskytuje přístup na hlavní obrazovku. Úvodní obrazovka ovládacího panelu Úvodní obrazovka nabízí přístup k funkcím produktu a indikuje jeho stav. POZNÁMKA: Funkce na úvodní obrazovce se mohou lišit v závislosti na konfiguraci produktu. Rozložení u některých jazyků také může vypadat jinak.
8 10 Tlačítko Skenování Poskytuje přístup k funkcím skenování 11 Tlačítko Kopírovat Poskytuje přístup k funkcím kopírování 12 Tlačítko USB Poskytuje přístup k funkci přímého přístupu z jednotky USB (pro tisk a skenování bez použití počítače).
Nastavení hardwaru produktu a instalace softwaru Základní pokyny pro nastavení naleznete v průvodci instalací hardwaru dodávaném s produktem. Další pokyny naleznete na webu společnosti HP v sekci podpory. Pokud jste ve Spojených státech a chcete získat kompletní podporu společnosti HP pro příslušný produkt, přejděte na adresu www.hp.com/support/colorljMFPM476. Mimo Spojené státy postupujte následovně: 1. Přejděte na web www.hp.com/support. 2. Vyberte zemi/oblast. 3.
10 Kapitola 1 Úvod k produktu CSWW
2 Zásobníky papíru ● Naplňte zásobník 1 (víceúčelový zásobník) ● Naplnění zásobníku 2 nebo zásobníku 3 Kompletní nápovědu společnosti HP k produktu naleznete na adrese www.hp.com/support/colorljMFPM476. ● Řešení problémů. ● Stažení aktualizací softwaru. ● Účast ve fórech podpory. ● Vyhledání informací o záruce a zákonných požadavcích. Celosvětovou podporu a další produkty společnosti HP lze vyhledat i na webu www.hp.com/support.
Naplňte zásobník 1 (víceúčelový zásobník) 12 1. Otevřete zásobník 1 uchopením rukojeti na levé straně a zatažením směrem dolů. 2. Vytáhněte nástavec zásobníku.
3. Pokud vkládáte dlouhé listy papíru, použijte nástavec. 4. Zcela roztáhněte vodítka papíru a poté do zásobníku 1 (2) vložte stoh papíru. Nastavte vodítka papíru podle formátu papíru. POZNÁMKA: Nezakládejte papír do zásobníku 1, zatímco produkt tiskne, jinak by mohlo dojít k uvíznutí papíru. Zatímco produkt tiskne, nezavírejte zásobník 1.
Naplnění zásobníku 2 nebo zásobníku 3 UPOZORNĚNÍ: Ze zásobníku 2 netiskněte na obálky, štítky ani nepodporované formáty papíru. Na tyto typy papíru tiskněte pouze ze zásobníku 1. 1. Vytáhněte zásobník ze zařízení. POZNÁMKA: Zásobník neotvírejte, pokud se používá. 2. Rozevřete vodítka délky a šířky papíru. 3. Chcete-li vložit papír formátu Legal, vysuňte zásobník stisknutím a podržením nástavce a vytažením přední části zásobníku směrem k sobě.
4. Vložte papír do zásobníku tak, aby byl ve všech čtyřech rozích rovný. Posuňte boční vodítka papíru tak, aby se zarovnala se značkami formátu papíru ve spodní části zásobníku. Posuňte přední vodítko délky papíru tak, aby zatlačilo stoh papíru k zadní straně zásobníku. 5. Stlačte papír a zkontrolujte, zda se stoh papíru nachází pod zarážkami papíru po stranách zásobníku. POZNÁMKA: Zásobník nepřeplňujte, aby nedocházelo k uvíznutí médií v zařízení.
6. Zasuňte zásobník zcela do produktu. 7. Na ovládacím panelu produktu nastavte formát a typ papíru tak, aby odpovídal papíru vloženému do zásobníku. a. Na hlavní obrazovce ovládacího panelu produktu stiskněte tlačítko Nastavení . b. Otevřete následující nabídky: Nastavení systému Nastavení papíru Zásobník 2 c. Stiskněte tlačítko Formát papíru a vyberte správný formát. d. Stiskněte tlačítko Typ papíru a vyberte správný typ.
3 Náhradní díly, spotřební materiál a příslušenství ● Objednání náhradních dílů, příslušenství a spotřebního materiálu ● Díly a spotřební materiál ● Příslušenství ● Výměna tonerových kazet Pro získání kompletní podpory společnosti HP pro produkt přejděte na adresu www.hp.com/support/ colorljMFPM476: ● Řešení problémů. ● Stažení aktualizací softwaru. ● Účast ve fórech podpory. ● Vyhledání informací o záruce a zákonných požadavcích.
Objednání náhradních dílů, příslušenství a spotřebního materiálu Originální tonerové kazety a papír HP www.hp.com/go/suresupply Objednání originálních částí nebo příslušenství HP www.hp.com/buy/parts Objednání prostřednictvím servisu nebo poskytovatele podpory Obraťte se na autorizovaný servis nebo na autorizovaného poskytovatele podpory HP. Díly a spotřební materiál Pro váš produkt jsou k dispozici následující díly, které zákazník potřebuje k opravě svépomocí.
Výměna tonerových kazet Produkt používá čtyři barvy a pro každou z nich má zvláštní tiskovou kazetu: černá (K), purpurová (M), azurová (C) a žlutá (Y). UPOZORNĚNÍ: Pokud se vám toner dostane na oblečení, oprašte jej suchým hadříkem a oblečení vyperte ve studené vodě. Horká voda zapustí toner do látky. 1. Otevřete přední dvířka. 2. Vytáhněte zásuvku s tiskovou kazetou. 3. Uchopte držadlo staré tiskové kazety a poté kazetu odeberte tahem přímo vzhůru.
20 4. Vyjměte novou tiskovou kazetu z obalu. 5. Jemně zatřepejte kazetou zepředu dozadu, aby se toner rovnoměrně rozprostřel uvnitř kazety. 6. Odstraňte oranžový plastový kryt z spodní strany nové tiskové kazety.
7. Nedotýkejte se obrazového válce na spodní části tiskové kazety. Otisky prstů na obrazovém válci mohou způsobit problémy s kvalitou tisku. 8. Vložte novou tiskovou kazetu do zařízení. Najděte na kazetě barevnou značku a stejnou značku najděte v prázdném slotu. 9. Tahem za poutko na levé straně tiskové kazety odstraňte úplně těsnicí pásku. Recyklujte ji.
10. Zavřete zásuvku s tiskovými kazetami. 11. Zavřete přední dvířka. 12. Do obalu od nové tiskové kazety vložte starou tiskovou kazetu, těsnicí pásku a oranžový plastový kryt. Postupujte podle pokynů pro recyklaci, které naleznete na obalu.
4 Tisk ● Tiskové úlohy (Windows) ● Tiskové úlohy (Mac OS X) ● Mobilní tisk ● Použití přímého tisku z jednotky USB Pro získání kompletní podpory společnosti HP pro produkt přejděte na adresu www.hp.com/support/ colorljMFPM476: ● Řešení problémů. ● Stažení aktualizací softwaru. ● Účast ve fórech podpory. ● Vyhledání informací o záruce a zákonných požadavcích. Celosvětovou podporu a další produkty společnosti HP lze vyhledat i na webu www.hp.com/support.
Tiskové úlohy (Windows) ● Tisk (Windows) ● Automatický tisk na obě strany (Windows) ● Ruční oboustranný tisk (Windows) ● Tisk více stránek na list (Windows) ● Výběr typu papíru (Windows) ● Další tiskové úlohy Tisk (Windows) Následující postup popisuje základní proces tisku v systému Windows. 1. Vyberte ze softwarového programu možnost Tisk. 2. V seznamu tiskáren vyberte produkt. Nastavení změníte tak, že kliknutím nebo klepnutím na tlačítko Vlastnosti nebo Předvolby spustíte ovladač tisku.
CSWW 3. Pro konfiguraci dostupných možností klikněte nebo klepněte na karty v ovladači tisku. Například orientaci papíru změníte na kartě Úpravy a zdroj papíru, typ papíru, formát papíru a kvalitu tisku změníte na kartě Papír/Kvalita. 4. Pro návrat do dialogového okna Tisk klikněte nebo klepněte na tlačítko OK. Na obrazovce vyberte počet výtisků k vytištění. 5. Pro tisk úlohy klikněte nebo klepněte na tlačítko OK.
Automatický tisk na obě strany (Windows) Tento postup použijte u produktů s nainstalovanou automatickou jednotkou pro oboustranný tisk. Pokud na produktu není nainstalována automatická jednotka pro oboustranný tisk nebo pokud chcete tisknout na typy papíru, které jednotka pro oboustranný tisk nepodporuje, lze na obě strany tisknout ručně. 1. Vyberte ze softwarového programu možnost Tisk. 2.
Ruční oboustranný tisk (Windows) Tento postup použijte u produktů, na kterých není nainstalována automatická jednotka pro oboustranný tisk, nebo pro tisk na papír, který jednotka pro oboustranný tisk nepodporuje. 1. Vyberte ze softwarového programu možnost Tisk. 2. Vyberte produkt ze seznamu tiskáren a kliknutím nebo klepnutím na tlačítko Vlastnosti nebo Předvolby spusťte ovladač tisku. POZNÁMKA: Název tlačítka se v různých softwarových programech liší. CSWW 3.
Tisk více stránek na list (Windows) 1. Vyberte ze softwarového programu možnost Tisk. 2. Vyberte produkt ze seznamu tiskáren a kliknutím nebo klepnutím na tlačítko Vlastnosti nebo Předvolby spusťte ovladač tisku. POZNÁMKA: Název tlačítka se v různých softwarových programech liší. 28 3. Klikněte nebo klepněte na kartu Úpravy. 4. V rozevíracím seznamu Stránek na list vyberte počet stránek, které se mají tisknout na jeden list. 5.
Výběr typu papíru (Windows) 1. Vyberte ze softwarového programu možnost Tisk. 2. Vyberte produkt ze seznamu tiskáren a kliknutím nebo klepnutím na tlačítko Vlastnosti nebo Předvolby spusťte ovladač tisku. POZNÁMKA: Název tlačítka se v různých softwarových programech liší. 3. Klikněte nebo klepněte na kartu Papír/Kvalita. 4. V rozevíracím seznamu Typ papíru klikněte na možnost Další.... 5. Rozbalte seznam Typ: možnosti. 6. Rozbalte kategorii typů papíru, která nejlépe popisuje daný papír. 7.
Tiskové úlohy (Mac OS X) ● Tisk (systém Mac OS X) ● Automatický oboustranný tisk (Mac OS X) ● Ruční oboustranný tisk (Mac OS X) ● Tisk více stránek na list (Mac OS X) ● Výběr typu papíru (Mac OS X) ● Další tiskové úlohy Tisk (systém Mac OS X) Následující postup popisuje základní proces tisku v systému Mac OS X. 1. Klikněte na nabídku File (Soubor) a možnost Print (Tisk). 2. V nabídce Printer (Tiskárna) vyberte produkt. 3.
6. Přejděte k produktu a ze zásobníku 1 vyjměte veškerý nepotištěný papír. 7. Z výstupní přihrádky vyjměte stoh potištěných papírů a vložte jej potištěnou stranou dolů do vstupního zásobníku. 8. Pokud se zobrazí výzva, pokračujte stisknutím příslušného tlačítka na ovládacím panelu. Tisk více stránek na list (Mac OS X) 1. Klikněte na nabídku File (Soubor) a možnost Print (Tisk). 2. V nabídce Printer (Tiskárna) vyberte produkt. 3.
Mobilní tisk Společnost HP nabízí řadu řešení pro mobilní tisk a tisk pomocí softwaru ePrint s cílem zajistit bezdrátový tisk z tiskáren HP z notebooku, tabletu, smartphonu nebo jiného mobilního zařízení. Pokud potřebujete určit nejlepší variantu, přejděte na adresu www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting (pouze v angličtině).
HP ePrint prostřednictvím e-mailu Pomocí služby HP ePrint můžete tisknout dokumenty tak, že je z kteréhokoli zařízení zašlete jako přílohu emailu na e-mailovou adresu produktu. Pro použití funkce HP ePrint musí produkt splňovat tyto požadavky: ● Produkt musí být připojen ke kabelové nebo bezdrátové síti a mít přístup na internet. ● V produktu musí být povoleny Webové služby HP a musí být registrován ve službě HP Connected. . 1.
AirPrint Přímý tisk pomocí funkce AirPrint od společnosti Apple je podporován systémem iOS 4.2 a novějším. Prostřednictvím funkce AirPrint můžete tisknout ze zařízení iPad, iPhone (3GS nebo novější) a iPod touch (třetí generace nebo novější) v následujících aplikacích: ● Mail (Pošta) ● Fotografie ● Safari ● iBooks ● Vybrané aplikace od třetí strany Chcete-li používat funkci AirPrint, musí být produkt připojen ke stejné bezdrátové síti jako zařízení Apple.
Použití přímého tisku z jednotky USB CSWW 1. Připojte jednotku USB flash k portu pro přímý tisk z jednotky USB na produktu. 2. Zobrazí se nabídka Jednotka USB flash. Pomocí tlačítek se šipkami procházejte jednotlivé možnosti. ● Vytisknout dokumenty ● Zobrazit a tisknout fotografie ● Skenování na jednotku USB 3. Pro tisk dokumentu stiskněte obrazovku Vytisknout dokumenty a název složky na jednotce USB, ve které je dokument uložen. Po otevření souhrnné obrazovky můžete dotykem upravit nastavení.
36 Kapitola 4 Tisk CSWW
5 Kopírování ● Vytvoření kopie ● Oboustranné kopírování (duplexní) Pro získání kompletní podpory společnosti HP pro produkt přejděte na adresu www.hp.com/support/ colorljMFPM476: ● Řešení problémů. ● Stažení aktualizací softwaru. ● Účast ve fórech podpory. ● Vyhledání informací o záruce a zákonných požadavcích. Celosvětovou podporu a další produkty společnosti HP lze vyhledat i na webu www.hp.com/support.
Vytvoření kopie 1. Umístěte dokument na pracovní plochu skeneru podle indikátorů na produktu. POZNÁMKA: Nejlepších výsledků lze dosáhnout umístěním malého papíru (formát Letter, A4 nebo menší) dlouhým okrajem papíru podél levé strany pracovní plochy skeneru. 38 2. Na hlavní obrazovce ovládacího panelu produktu stiskněte tlačítko Kopírovat. 3. Kvalitu kopií různých typů dokumentů můžete optimalizovat tak, že stisknete tlačítko Nastavení, přejdete k tlačítku Optimalizovat a stisknete je.
Oboustranné kopírování (duplexní) ● Automatické oboustranné kopírování ● Ruční oboustranné kopírování Automatické oboustranné kopírování 1. Vložte předlohy do podavače dokumentů tak, aby první stránka byla umístěna lícem nahoru a byl zaváděn horní okraj stránky. 2. Nastavte vodítka papíru podle formátu předlohy. 3. Na hlavní obrazovce ovládacího panelu produktu stiskněte tlačítko Kopírovat. 4. Stiskněte tlačítko Nastavení. 5. Přejděte na tlačítko Oboustranný a stiskněte jej. 6.
40 Kapitola 5 Kopírování CSWW
6 Skenování ● Skenování pomocí softwaru HP Scan (Windows) ● Skenování pomocí softwaru HP Scan (Mac OS X) ● Nastavení skenování do e-mailu ● Nastavení skenování do síťové složky ● Skenování do e-mailu ● Skenování do síťové složky ● Skenování na jednotku USB flash Pro získání kompletní podpory společnosti HP pro produkt přejděte na adresu www.hp.com/support/ colorljMFPM476: ● Řešení problémů. ● Stažení aktualizací softwaru. ● Účast ve fórech podpory.
Skenování pomocí softwaru HP Scan (Windows) Pomocí softwaru HP Scan zahajte skenování ze softwaru v počítači. Naskenovaný obrázek lze uložit jako soubor, zaslat e-mailem nebo odeslat do jiné softwarové aplikace. 1. Umístěte dokument na pracovní plochu skeneru podle indikátorů na produktu. POZNÁMKA: Nejlepších výsledků lze dosáhnout umístěním malého papíru (formát Letter, A4 nebo menší) dlouhým okrajem papíru podél levé strany pracovní plochy skeneru. 2.
Skenování pomocí softwaru HP Scan (Mac OS X) Pomocí softwaru HP Scan zahajte skenování ze softwaru v počítači. 1. Umístěte dokument na pracovní plochu skeneru podle indikátorů na produktu. POZNÁMKA: Nejlepších výsledků lze dosáhnout umístěním malého papíru (formát Letter, A4 nebo menší) dlouhým okrajem papíru podél levé strany pracovní plochy skeneru. CSWW 2. Spusťte software HP Scan umístěný ve složce Hewlett-Packard uvnitř složky Applications (Aplikace). 3.
Nastavení skenování do e-mailu Úvod Chcete-li používat tuto funkci skenování, musí být zařízení připojeno k síti. Tato funkce skenování není dostupná, dokud ji nenakonfigurujete. Pro konfiguraci této funkce použijte průvodce nastavením skenování do e-mailu (systém Windows), který je nainstalován ve skupině programů HP pro produkt a je součástí úplné instalace softwaru. Ke konfiguraci funkce lze použít i integrovaný webový server HP.
Nastavení funkce skenování do e-mailu pomocí integrovaného webového serveru HP (Windows) 1. Otevřete integrovaný webový server HP EWS: zobrazte IP adresu a. Na hlavní obrazovce ovládacího panelu produktu stisknutím tlačítka Síť nebo název hostitele produktu. b. Otevřete webový prohlížeč a do adresního řádku zadejte IP adresu nebo název hostitele v přesném tvaru, v jakém se zobrazil na ovládacím panelu zařízení. Na klávesnici počítače stiskněte klávesu Enter. Otevře se server EWS. 2.
Otevření integrovaného webového serveru (EWS) ve webovém prohlížeči zobrazte IP adresu a. Na hlavní obrazovce ovládacího panelu produktu stisknutím tlačítka Síť nebo název hostitele produktu. b. Otevřete webový prohlížeč a do adresního řádku zadejte IP adresu nebo název hostitele v přesném tvaru, v jakém se zobrazil na ovládacím panelu zařízení. Na klávesnici počítače stiskněte klávesu Enter. Otevře se server EWS. Otevření integrovaného webového serveru (EWS) v nástroji HP Utility a.
7. Pro nastavení výchozích možností klikněte na odkaz Možnosti e-mailu. Zadejte výchozí předmět emailů, text a další nastavení skenování. 8. Dokončete nastavení kliknutím na možnost Uložit a testovat. POZNÁMKA: Vytvořte další profily pro odchozí e-mail, pokud chcete skenovat i z jiných e-mailových účtů.
Nastavení skenování do síťové složky Úvod Chcete-li používat tuto funkci skenování, musí být zařízení připojeno k síti. Tato funkce skenování není dostupná, dokud ji nenakonfigurujete. Pro konfiguraci této funkce použijte průvodce nastavením skenování do síťové složky (Windows), který je nainstalován ve skupině programů HP pro produkt a je součástí úplné instalace softwaru. Ke konfiguraci těchto funkcí lze použít i integrovaný webový server HP.
b. Otevřete webový prohlížeč a do adresního řádku zadejte IP adresu nebo název hostitele v přesném tvaru, v jakém se zobrazil na ovládacím panelu zařízení. Na klávesnici počítače stiskněte klávesu Enter. Otevře se server EWS. 2. Klikněte na kartu Skenování. 3. V levém navigačním panelu klikněte na odkaz Nastavení síťové složky. 4. Na stránce Konfigurace síťové složky klikněte na tlačítko Nová. a. V části Údaje o síťové složce zadejte zobrazované jméno a cestu k síťové složce.
● V části Network Folder Information (Údaje o síťové složce) zadejte zobrazované jméno a cestu k síťové složce. V případě potřeby zadejte síťové uživatelské jméno a heslo. ● V části Zabezpečit přístup ke složce kódem PIN zadejte kód PIN. POZNÁMKA: Pomocí 4číselného kódu PIN můžete neautorizovaným osobám zabránit v ukládání skenů do síťové složky. Kód PIN je nutné zadat na ovládacím panelu zařízení při každém skenování. ● 5. V části Nastavení skenování upravte nastavení skenování.
Skenování do e-mailu Pomocí ovládacího panelu produktu lze skenovat soubor přímo na e-mailovou adresu. Naskenovaný soubor je na e-mailovou adresu odeslán jako příloha zprávy. POZNÁMKA: Pro použití této funkce musí být produkt připojen k síti a pomocí aplikace Průvodce nastavením skenování do e-mailu (systém Windows) nebo integrovaného webového serveru HP musí být nastavena funkce Skenování do e-mailu. 1. Umístěte dokument na pracovní plochu skeneru podle indikátorů na produktu. 2.
Skenování do síťové složky Pomocí ovládacího panelu produktu lze skenovat dokument a uložit jej do síťové složky. POZNÁMKA: Pro použití této funkce musí být produkt připojen k síti a pomocí aplikace Průvodce nastavením skenování do síťové složky (systém Windows) nebo integrovaného webového serveru HP musí být nastavena funkce Skenování do síťové složky. 1. Umístěte dokument na pracovní plochu skeneru podle indikátorů na produktu. 2.
Skenování na jednotku USB flash 1. Umístěte dokument na pracovní plochu skeneru podle indikátorů na produktu. POZNÁMKA: Nejlepších výsledků lze dosáhnout umístěním malého papíru (formát Letter, A4 nebo menší) dlouhým okrajem papíru podél levé strany pracovní plochy skeneru. 2. Připojte jednotku USB flash k portu pro přímý tisk z jednotky USB. 3. Na hlavní obrazovce ovládacího panelu produktu stiskněte tlačítko Skenovat. 4. Stiskněte obrazovku Skenování na jednotku USB. 5.
54 Kapitola 6 Skenování CSWW
7 Fax ● Nastavení odesílání a přijímání faxů ● Odeslání faxu ● Vytváření, úprava a odstranění položek rychlé volby Pro získání kompletní podpory společnosti HP pro produkt přejděte na adresu www.hp.com/support/ colorljMFPM476: ● Řešení problémů. ● Stažení aktualizací softwaru. ● Účast ve fórech podpory. ● Vyhledání informací o záruce a zákonných požadavcích. Celosvětovou podporu a další produkty společnosti HP lze vyhledat i na webu www.hp.com/support.
Nastavení odesílání a přijímání faxů ● Než začnete ● Krok 1: Identifikace typu připojení telefonu ● Krok 2: Nastavení faxu ● Krok 3: Konfigurace času, data a hlavičky faxu ● Krok 4: Provedení testu faxu Než začnete Než zařízení připojíte ke službě Fax, ujistěte se, že je plně nastaveno. POZNÁMKA: Připojte zařízení do telefonní zásuvky pomocí dodaného telefonního kabelu a případně i adaptéru. POZNÁMKA: V zemích/oblastech používajících sériový telefonní systém se se zařízením dodává adaptér.
● Telefonní systém PBX nebo ISDN: Telefonní systém PBX (pobočková ústředna) nebo ISDN (Integrated Services Digital Network) ● Telefonní systém VoIP: Služba VoIP (Voice over Internet protocol) od poskytovatele internetového připojení Krok 2: Nastavení faxu Klikněte na odkaz, který nejlépe vystihuje prostředí, ve kterém bude zařízení odesílat a přijímat faxy. Pak postupujte podle zobrazených pokynů.
2. 3. Nastavte zařízení, aby automaticky přijímalo faxová volání. a. Zařízení zapněte. b. Na hlavní obrazovce ovládacího panelu produktu stiskněte tlačítko Nastavení c. Stiskněte nabídku Nastavení faxu. d. Stiskněte nabídku Základní nastavení. e. Stiskněte nastavení Režim odpovídání. f. Stiskněte možnost Automaticky. . Přejděte na část Krok 3: Konfigurace času, data a hlavičky faxu na stránce 61.
3. Vyjměte záslepku z portu výstupu telefonní linky v zadní části zařízení a připojte do tohoto portu telefon. 4. Nastavte zařízení, aby automaticky přijímalo faxová volání. 5. a. Zařízení zapněte. b. Na hlavní obrazovce ovládacího panelu produktu stiskněte tlačítko Nastavení c. Stiskněte nabídku Nastavení faxu. d. Stiskněte nabídku Základní nastavení. e. Stiskněte nastavení Režim odpovídání a potom možnost Automaticky. . Nastavte, aby zařízení před odesláním faxu zkontrolovalo tón volby.
4. Připojte telefonní kabel záznamníku do portu výstupu telefonní linky v zadní části zařízení. POZNÁMKA: Záznamník připojte přímo k zařízení, jinak by záznamník mohl nahrávat tóny faxového volání z odesílajícího faxového přístroje a zařízení by tak nepřijímalo faxy. POZNÁMKA: Pokud záznamník nemá vestavěný telefon, připojte telefon do výstupního (OUT) portu na záznamníku. POZNÁMKA: U některých produktů se může port faxu vyskytovat nad telefonním portem. Pro orientaci použijte ikony na zařízení. 5. 6.
8. c. Stiskněte nabídku Upřesnit nastavení. d. Stiskněte nastavení Rozpoznat oznamovací tón a potom možnost Zapnuto. Přejděte na část Krok 3: Konfigurace času, data a hlavičky faxu na stránce 61.
10. Pomocí klávesnice zadejte číslo faxu a potom stiskněte tlačítko OK. POZNÁMKA: Maximální počet znaků pro číslo faxu je 20. 11. Pomocí klávesnice zadejte název nebo hlavičku své společnosti. Potom stiskněte tlačítko OK. POZNÁMKA: Maximální počet znaků pro hlavičku faxu je 25. 12. Přejděte na část Krok 4: Provedení testu faxu na stránce 62. HP Device Toolbox 1. Klikněte na tlačítko Start a poté klikněte na položku Programy. 2. Klikněte na skupinu produktů HP a na položku HP Device Toolbox. 3.
CSWW ● Pokud je ve zprávě uvedeno, že zařízení absolvovalo test úspěšně (passed the test), zařízení je připraveno odesílat a přijímat faxy. ● Pokud je ve zprávě uvedeno, že zařízení neabsolvovalo test úspěšně (failed the test), najdete další informace pro odstranění potíží ve zprávě. Další informace o řešení potíží s faxem naleznete v kontrolním seznamu před řešením potíží s faxem.
Odeslání faxu ● Faxování ze skleněné desky skeneru ● Faxování z podavače dokumentů ● Použití rychlých voleb a voleb skupinového vytáčení ● Odeslání faxu ze softwaru ● Odeslání faxu z aplikace jiného výrobce, například z aplikace Microsoft Word Faxování ze skleněné desky skeneru 64 1. Dokument umístěte přední stranou dolů na sklo skeneru. 2. Na hlavní obrazovce ovládacího panelu produktu stiskněte tlačítko Fax. 3. Pomocí klávesnice zadejte faxové číslo. 4.
Faxování z podavače dokumentů 1. Umístěte předlohy do podavače dokumentů lícem nahoru. UPOZORNĚNÍ: Aby nedošlo k poškození zařízení, nepoužívejte předlohy opravované korekční páskou nebo barvou, obsahující kancelářské sponky nebo sešité svorkami. Do podavače dokumentů nevkládejte ani fotografie, malé nebo křehké předlohy. 2. Nastavte vodítka papíru tak, aby přiléhala k papíru. 3. Na hlavní obrazovce ovládacího panelu produktu stiskněte tlačítko Fax. 4. Pomocí klávesnice zadejte faxové číslo. 5.
2. Na hlavní obrazovce ovládacího panelu produktu stiskněte tlačítko Fax. 3. Na klávesnici stiskněte ikonu faxového telefonního seznamu. 4. Stiskněte název samostatné nebo skupinové volby, kterou chcete použít. 5. Stiskněte tlačítko Spustit faxování. Odeslání faxu ze softwaru Postup pro odesílání faxů se liší v závislosti na daných specifikacích. Nejtypičtější postup je následující. 1. V nabídce Start klikněte na volbu Programy (nebo Všechny programy v systému Windows XP) a poté na volbu HP. 2.
Vytváření, úprava a odstranění položek rychlé volby Můžete uložit často volaná faxová čísla (až 120 položek), a to buď jako samostatná faxová čísla, nebo jako skupinu faxových čísel. ● Vytvoření a úprava telefonního seznamu faxu pomocí ovládacího panelu ● Použití dat telefonního seznamu z jiných programů ● Odstranění položek z telefonního seznamu Vytvoření a úprava telefonního seznamu faxu pomocí ovládacího panelu 1. Na hlavní obrazovce ovládacího panelu produktu stiskněte tlačítko Fax. 2.
68 5. Stiskněte vybranou možnost, kterou chcete odstranit. 6. Stisknutím tlačítka OK odstranění potvrďte.
8 Správa produktu ● Použití aplikací Webových služeb HP ● Změna typu připojení produktu (Windows) ● HP Device Toolbox (Windows) ● Nástroj HP Utility pro systém Mac OS X ● Použití softwaru HP Web Jetadmin ● Konfigurace nastavení sítě IP ● Pokročilá konfigurace pomocí integrovaného webového serveru HP (EWS) a nástroje HP Device Toolbox (Windows) ● Pokročilá konfigurace pomocí nástroje HP Utility pro operační systém Mac OS X ● HP Web Jetadmin ● Funkce zabezpečení produktu ● Úsporné nasta
Použití aplikací Webových služeb HP Pro tento produkt je k dispozici několik inovativních aplikací, které lze stáhnout přímo z Internetu. Další informace a možnost stažení těchto aplikací naleznete na webu služby HP Connected na adrese www.hpconnected.com. Chcete-li používat tuto funkci, musí být produkt připojen k počítači nebo síti s připojením k Internetu. V produktu musí být povoleny Webové služby HP. Chcete-li Webové služby HP povolit, postupujte takto: 1.
Změna typu připojení produktu (Windows) Pokud produkt již používáte a přejete si změnit způsob připojení, použijte k změně připojení zástupce Překonfigurace zařízení HP na pracovní ploše. Produkt lze například nakonfigurovat na používání jiné bezdrátové adresy, připojení ke kabelové nebo bezdrátové síti nebo změnit síťové připojení na připojení USB. Konfiguraci lze změnit, aniž by bylo třeba vkládat produktový disk CD.
HP Device Toolbox (Windows) Chcete-li zkontrolovat stav produktu nebo zobrazit či změnit nastavení produktu z počítače, použijte nástroj HP Device Toolbox pro systém Windows. Tento nástroj otevře integrovaný webový server HP pro produkt. POZNÁMKA: Tento nástroj je k dispozici pouze v případě, že jste při instalaci produktu provedli úplnou instalaci. V závislosti na tom, jak je produkt připojen, nemusí být některé funkce k dispozici. 1. Klikněte na tlačítko Start a poté klikněte na položku Programy. 2.
Karta nebo část Popis Karta Tisk ● Umožňuje změnit výchozí nastavení tisku z počítače. Tisk: Slouží ke změně nastavení tisku výchozího zařízení, jako je počet kopií a orientace papíru. Jedná se o možnosti, které jsou k dispozici na ovládacím panelu. ● PCL5c: Zobrazuje a mění nastavení jazyka PCL5c. ● PostScript: Vypněte nebo zapněte funkci Chyby tisku PS. Karta Skenování Karta Připojení do sítě Umožňuje změnit síťová nastavení z počítače.
Nástroj HP Utility pro systém Mac OS X Pro kontrolu stavu produktu, zobrazení a změnu nastavení produktu z počítače použijte aplikaci HP Utility pro systém Mac OS X. Nástroj HP Utility můžete použít v případě, že je produkt připojen USB kabelem nebo je připojen k síti s protokolem TCP/IP. Spuštění nástroje HP Utility 1. V počítači otevřete nabídku Apple nebo Tisk a skenování. , klikněte na nabídku Předvolby systému a na ikonu Tisk a fax 2. Na levé straně okna vyberte produkt. 3.
Nabídka Nastavení tiskárny Položka Popis HP Connected Přístup na web služby HP Connected. Odeslání písem Odeslání písem z počítače do produktu. Automatické vypnutí Slouží k nastavení produktu na automatické vypnutí po době nečinnosti. Lze upravit počet minut, po jejichž uplynutí se produkt vypne. Nastavení sítě Slouží ke konfiguraci nastavení sítě, např. protokolu IPv4, IPv6, Bonjour a dalších.
Použití softwaru HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin je oceňovaný, špičkový nástroj pro efektivní správu široké škály produktů HP propojených sítí, včetně tiskáren, multifunkčních zařízení a zařízení pro digitální odesílání. Toto řešení vám umožňuje vzdálenou instalaci, monitorování, údržbu a zabezpečení tiskového a zobrazovacího prostředí a také odstraňování potíží s tímto prostředím. Tím vám šetří čas a náklady na správu a chrání vaše investice, takže významně přispívá ke zvýšení produktivity firmy.
Konfigurace nastavení sítě IP ● Zřeknutí se záruk při sdílení tiskárny ● Zobrazení nebo změna nastavení sítě ● Přejmenování produktu v síti ● Ruční konfigurace parametrů TCP/IP IPv4 pomocí ovládacího panelu Zřeknutí se záruk při sdílení tiskárny Společnost HP nepodporuje sítě peer-to-peer, protože se jedná o funkci operačních systémů společnosti Microsoft, a nikoli ovladače tiskáren HP. Přejděte na web společnosti Microsoft na adrese www.microsoft.com.
3. Na stránce Informace o zařízení je uveden výchozí název produktu v poli Stav zařízení. Tento název lze změnit, takže bude označení produktu jedinečné. POZNÁMKA: Vyplnění dalších polí na této stránce je volitelné. 4. Kliknutím na tlačítko Použít uložte změny. Ruční konfigurace parametrů TCP/IP IPv4 pomocí ovládacího panelu K ručnímu nastavení adresy IPv4, masky podsítě a výchozí brány použijte nabídky ovládacího panelu. 78 . 1.
Pokročilá konfigurace pomocí integrovaného webového serveru HP (EWS) a nástroje HP Device Toolbox (Windows) Integrovaný webový server HP umožňuje spravovat tiskové funkce z počítače místo z ovládacího panelu produktu.
Karta nebo část Popis Karta Domů ● Poskytuje informace o produktu, stavu a konfiguraci. Stav zařízení: Zobrazuje stav produktu a přibližnou zbývající životnost spotřebního materiálu HP (v procentech). ● Stav spotřebního materiálu: Zobrazuje odhadovanou zbývající životnost spotřebního materiálu HP v procentech. Skutečná životnost spotřebního materiálu se může lišit. Dbejte na to, aby byl k dispozici náhradní spotřební materiál pro situaci, kdy už kvalita tisku začne být nepřijatelná.
Karta nebo část Popis Karta Skenování Slouží k nastavení funkcí Skenování do síťové složky a Skenování do e-mailu. (pouze pro zařízení MFP) ● Nastavení síťové složky: Slouží k nastavení složek na síti, do kterých může produkt ukládat soubor se skenovaným dokumentem. ● Nastavení skenování do e-mailu: Spustí proces nastavení funkce Skenování do e-mailu. ● Profily odchozích e-mailů: Slouží k nastavení e-mailových adres, které se zobrazí v řádku „Od:“ u všech e-mailů, odeslaných z produktu.
Pokročilá konfigurace pomocí nástroje HP Utility pro operační systém Mac OS X Pro kontrolu stavu produktu, zobrazení a změnu nastavení produktu z počítače použijte aplikaci HP Utility pro systém Mac OS X. Nástroj HP Utility můžete použít v případě, že je produkt připojen USB kabelem nebo je připojen k síti s protokolem TCP/IP. Spuštění nástroje HP Utility 1. V počítači otevřete nabídku Apple nebo Tisk a skenování. , klikněte na nabídku Předvolby systému a na ikonu Tisk a fax 2.
Nabídka Nastavení tiskárny Popis ◦ PostScript (.PS) ◦ Text (.TXT) ● HP Connected: Přístup na web služby HP Connected. ● Odeslání písem: Odeslání písem z počítače do produktu. ● Automatické vypnutí: Slouží k nastavení produktu na automatické vypnutí po době nečinnosti. Lze upravit počet minut, po jejichž uplynutí se produkt vypne. ● Síťová nastavení: Slouží ke konfiguraci nastavení sítě, např. protokolu IPv4, IPv6, Bonjour a dalších.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin je oceňovaný, špičkový nástroj pro efektivní správu široké škály produktů HP propojených sítí, včetně tiskáren, multifunkčních zařízení a zařízení pro digitální odesílání. Toto řešení vám umožňuje vzdálenou instalaci, monitorování, údržbu a zabezpečení tiskového a zobrazovacího prostředí a také odstraňování potíží s tímto prostředím. Tím vám šetří čas a náklady na správu a chrání vaše investice, takže významně přispívá ke zvýšení produktivity firmy.
Funkce zabezpečení produktu Produkt podporuje standardy zabezpečení a doporučené protokoly, které pomáhají zajistit jeho bezpečnost a ochranu důležitých informací v síti a zjednodušují kontrolu a údržbu produktu. Podrobné informace o řešeních bezpečného zpracování obrázků a tisku společnosti HP najdete na stránce www.hp.com/go/secureprinting. Tato stránka nabízí odkazy na technické informace a časté dotazy týkající se funkcí zabezpečení.
Úsporné nastavení ● Tisk v režimu EconoMode ● Nastavení Zpoždění spánku ● Nastavení automatického zpoždění vypnutí Tisk v režimu EconoMode Toto zařízení je vybaveno možností režimu EconoMode pro tisk konceptu dokumentů. Režim EconoMode šetří toner. Při používání režimu EconoMode však může dojít ke snížení kvality tisku. Společnost HP nedoporučuje trvalé používání režimu EconoMode.
3. ● Automatické vypnutí napájení ● Zpoždění při vypnutí Vyberte čas pro zpoždění vypnutí. POZNÁMKA: Výchozí hodnota je 30 minut. 4. Produkt se z režimu vypnutého napájení automaticky probudí, pokud odešlete úlohu nebo se dotknete displeje na ovládacím panelu produktu. Můžete vybrat, které události produkt probudí.
Aktualizace firmwaru Společnost HP pravidelně vydává aktualizace produktů, nové aplikace webových služeb a nové funkce pro existující aplikace webových služeb. Podle následujících kroků proveďte aktualizaci firmwaru jednoho produktu. Při aktualizaci firmwaru se automaticky aktualizují i aplikace webových služeb. Aktualizaci firmwaru zařízení lze provést pomocí jednoho ze dvou podporovaných způsobů. K aktualizaci firmwaru zařízení použijte pouze jednu z těchto metod.
Druhá metoda: Aktualizace firmwaru pomocí nástroje pro aktualizaci firmwaru Pomocí následujícího postupu manuálně stáhněte a nainstalujte nástroj pro aktualizaci firmwaru ze stránek HP.com. POZNÁMKA: Tato metoda je jedinou možnou metodou aktualizace firmwaru pro zařízení připojená k počítači kabelem USB. Lze ji použít i pro zařízení připojená k síti. 1. Přejděte na stránku www.hp.
90 Kapitola 8 Správa produktu CSWW
9 Řešení problémů ● Systém nápovědy na ovládacím panelu ● Obnovení výchozích nastavení z výroby ● Na ovládacím panelu produktu se zobrazí zpráva „Dochází kazeta“ nebo „Kazeta je téměř prázdná“ ● Produkt nepodává papír nebo dochází k chybám ● Odstranění uvíznutého papíru ● Zlepšení kvality tisku ● Zlepšení kvality kopírovaného a skenovaného obrazu ● Zlepšení kvality faxového obrázku ● Řešení potíží s kabelovou sítí ● Řešení potíží s bezdrátovou sítí ● Řešení problémů s faxem Další inf
Systém nápovědy na ovládacím panelu Produkt obsahuje integrovaný systém nápovědy, který vysvětluje použití každé obrazovky. Systém nápovědy otevřete stisknutím tlačítka Nápověda v pravém horním rohu obrazovky. Na některých obrazovkách nápověda otevře globální nabídku, v níž můžete hledat konkrétní témata. Strukturou nabídky můžete procházet stisknutím tlačítek v nabídce. Některé obrazovky nápovědy obsahují animace, které vás provedou postupy, jako je například odstranění uvíznutého papíru.
Obnovení výchozích nastavení z výroby Obnovením výchozích nastavení od výrobce dojde ke změně všech nastavení produktu a sítě na výrobní nastavení. Nevynuluje se tím počet stránek, velikost zásobníku ani jazyk. Výchozí nastavení produktu obnovíte podle následujících pokynů. UPOZORNĚNÍ: Po obnovení výchozích nastavení z výroby jsou všechna nastavení vrácena zpět na výchozí hodnoty nastavené výrobcem a také se odstraní veškeré stránky uložené v paměti. 1.
Na ovládacím panelu produktu se zobrazí zpráva „Dochází kazeta“ nebo „Kazeta je téměř prázdná“ Dochází kazeta: Produkt signalizuje nedostatek toneru v kazetě. Skutečná doba zbývající životnosti tonerové kazety se může lišit. Zvažte pořízení náhradní kazety pro případ, kdy by kvalita tisku přestala být přijatelná. Zatím není nutné tonerovou kazetu vyměnit. Kazeta je téměř prázdná: Produkt signalizuje stav, kdy je úroveň obsahu tonerové kazety velmi nízká.
Objednání spotřebního materiálu CSWW Objednání spotřebního materiálu a papíru www.hp.com/go/suresupply Objednání prostřednictvím servisu nebo poskytovatele podpory Obraťte se na autorizovaný servis nebo na autorizovaného poskytovatele podpory HP. Objednávky pomocí integrovaného webového serveru HP (EWS) Chcete-li přistoupit k objednávkám, zadejte v podporovaném webovém prohlížeči v počítači do adresového řádku IP adresu produktu nebo název hostitele.
Produkt nepodává papír nebo dochází k chybám Produkt nepodává papír Pokud produkt nepodává papír ze zásobníku, vyzkoušejte následující řešení. 1. Otevřete produkt a odstraňte veškeré uvízlé listy papíru. 2. Vložte zásobník se správným formátem papíru pro danou úlohu. 3. Ujistěte se, že je na ovládacím panelu produktu správně nastaven formát a typ papíru. 4. Ujistěte se, že jsou vodítka papíru v zásobníku správně nastavena pro daný formát papíru. Vodítka nastavte podle odpovídající zarážky zásobníku.
● Aby fungovala správně, musejí se vodítka papíru dotýkat stran stohu papíru. Zajistěte, aby byl stoh papíru rovně a aby byla vodítka přisunuta ke stohu papíru. ● Vstupní nebo výstupní zásobník podavače dokumentů pravděpodobně obsahuje větší než maximální povolený počet stran. Ujistěte se, že se stoh papíru vejde pod vodítka vstupního zásobníku, a vyjměte stránky z výstupního zásobníku. ● Zkontrolujte, zda se v dráze papíru nenachází kousky papíru, sponky, či jiné drobné předměty.
2. Navlhčenou utěrkou nepouštící vlákna setřete z podávacích válečků a oddělovacích podložek nečistotu. UPOZORNĚNÍ: K čištění žádných částí zařízení nepoužívejte brusné prostředky, aceton, benzen, čpavek, etanol ani tetrachlórmetan, aby nedošlo k poškození zařízení. Nelijte čisticí prostředky přímo na sklo nebo na desku. Mohly by zatéci dovnitř a poškodit zařízení. 3. 98 Zavřete kryt podavače dokumentů.
Odstranění uvíznutého papíru Místa uvíznutí Pomocí tohoto obrázku můžete zjistit místa uvíznutí. Na ovládacím panelu se navíc zobrazují pokyny, které vás navedou k umístění uvíznutého papíru a poradí, jak jej odstranit. POZNÁMKA: Vnitřní oblasti produktu, které je případně třeba otevřít za účelem odstranění uvíznutí, jsou vybaveny zelenými úchyty nebo štítky.
5. Ujistěte se, že jsou vodítka papíru v zásobníku správně nastavena pro daný formát papíru. Nastavte vodítka tak, aby se lehce dotýkala stohu papíru na obou stranách, aniž by jej ohýbala. 6. Dbejte na to, aby byl zásobník v produktu zcela vložený. 7. Pokud tisknete na těžký, vystupující nebo perforovaný papír, použijte ruční podavač a podávejte listy jeden po druhém. 8. Na hlavní obrazovce ovládacího panelu zařízení přejděte k tlačítku Zásobníky a stiskněte je.
Odstranění uvíznutí papíru v podavači dokumentů 1. Otevřete kryt podavače dokumentů. 2. Opatrně vytáhněte uvíznutý papír ven.
3. Zavřete kryt podavače dokumentů. 4. Otevřete víko skeneru. Pokud papír uvízl pod krytem skeneru, opatrně jej vytáhněte. Odstranění uvíznutí v zásobníku 1 1. Vytáhněte uvíznutý papír ze zásobníku 1. POZNÁMKA: Pokud se list roztrhne, před obnovením tisku zkontrolujte, zda byly všechny útržky odstraněny. Je-li větší část listu papíru zasunuta uvnitř produktu nebo není papír vidět, pokračujte následujícími kroky.
2. Vytáhněte zásobník 2 a položte jej na rovný povrch. 3. Otevřete zásobník pro přístup k uvíznutému papíru. 4. Odstraňte uvíznutý list jeho vytažením přímo ven. 5. Zatlačte zásobník pro přístup k uvíznutému papíru nahoru tak, aby se zavřel, a poté vraťte zásobník 2 zpět.
POZNÁMKA: Zavřete zásobník zatlačením ve střední části nebo rovnoměrným tlakem na obě jeho strany. Netlačte na něj pouze z jedné strany. Odstranění uvíznutí v zásobníku 2 1. Otevřete zásobník 2. 2. Odstraňte uvíznutý list jeho vytažením přímo ven. 3. Zavřete zásobník 2.
Odstranění uvíznutí v zásobníku 3 1. Otevřete zásobník 3. 2. Odstraňte uvíznutý list jeho vytažením ven. 3. Zavřete zásobník 3.
4. Otevřete zadní dvířka. UPOZORNĚNÍ: Fixační jednotka v zadní části produktu je horká. Než budete pokračovat, počkejte, až fixační jednotka zchladne. 5. Odstraňte veškerý viditelný papír ze zařízení. 6. Zavřete zadní dvířka.
Odstranění uvíznutých médií z duplexní jednotky 1. Otevřete zadní dvířka. UPOZORNĚNÍ: Fixační jednotka v zadní části produktu je horká. Než budete pokračovat, počkejte, až fixační jednotka zchladne. 2. V případě potřeby zatáhněte za vodítko (1) a odstraňte veškerý viditelný papír (2) ze spodní části výstupní oblasti. 3. V případě potřeby odstraňte všechen viditelný papír ze spodní části jednotky oboustranného tisku.
4. Pokud nevidíte žádný uvíznutý papír, zvedněte jednotku oboustranného tisku pomocí výstupku na straně jednotky. 5. Pokud vidíte koncový okraj papíru, vyjměte tento papír ze zařízení. 6. Pokud vidíte přední okraj papíru, vyjměte jej ze zařízení. 7. Zavřete zadní dvířka.
Odstranění uvíznutí ve výstupní přihrádce 1. Pokud je papír vidět ve výstupní přihrádce, uchopte jeho přední okraj oběma rukama a pomalu jej vytáhněte. 2. Otevřete zadní dvířka a zkontrolujte, zda neuvízl papír. 3. Odstraňte uvíznutý papír. Papír vytahujte oběma rukama, aby se neroztrhl. 4. Zavřete zadní dvířka.
Zlepšení kvality tisku Pokud máte potíže s kvalitou tisku, zkuste je vyřešit následujícími postupy. Pokud máte potíže se skenováním, faxováním nebo kopírováním, zkuste následující řešení a nahlédněte také do témat „Zlepšení kvality skenování“, „Zlepšení kvality faxování“ a „Zlepšení kvality kopírování“.
Kontrola nastavení typu papíru (Mac OS X) 1. Klikněte na nabídku File (Soubor) a možnost Print (Tisk). 2. V nabídce Printer (Tiskárna) vyberte produkt. 3. V tiskovém ovladači se standardně zobrazuje nabídka Copies & Pages (Kopie a stránky). Otevřete rozevírací seznam nabídky a klikněte na nabídku Finishing (Úpravy). 4. Vyberte typ z rozevíracího seznamu Media Type (Typ média). 5. Klikněte na tlačítko Print (Tisk).
Tisk a interpretace stránky kvality tisku 1. Na úvodní obrazovce stiskněte tlačítko Nastavení 2. Stiskněte tlačítko Sestavy. 3. Stiskněte tlačítko Tisk stránky zabezpečení. . Tato stránka obsahuje pět barevných pásem, která jsou rozdělena do čtyř skupin, jak znázorňuje následující obrázek. Prozkoumáním jednotlivých skupin lze lokalizovat konkrétní tonerovou kazetu, která problém způsobuje.
4. Po zobrazení výzvy vložte obyčejný papír formátu Letter nebo A4. 5. Proces čištění spustíte stisknutím tlačítka OK. Zařízení vytiskne první stranu a následně vás vyzve k odebrání stránky z výstupní přihrádky a k jejímu vložení do zásobníku 1 se zachováním stejné orientace. Počkejte na dokončení procesu. Vytištěnou stránku vyhoďte.
● Nepoužívejte papír, který obsahuje kovové příměsi (např. lesk). ● Používejte papír určený pro laserové tiskárny. Nepoužívejte papír určený pouze pro inkoustové tiskárny. ● Nepoužívejte příliš hrubý papír. Použití jemnějšího papíru zpravidla zajistí lepší kvalitu tisku. Krok 2: Kontrola prostředí Prostředí může mít přímý vliv na kvalitu tisku a je běžnou příčinou potíží s nekvalitním tiskem a nesprávným podáváním papíru.
Kontrola nastavení režimu EconoMode Společnost HP nedoporučuje trvalé používání režimu EconoMode. Při trvalém provozu tiskárny v režimu EconoMode hrozí, že zásoba toneru překoná životnost mechanických součástí tonerové kazety. Pokud se kvalita tisku začíná zhoršovat a nejsou-li výtisky přijatelné, je vhodné vyměnit tonerovou kazetu. POZNÁMKA: Tato funkce je dostupná s tiskovým ovladačem PCL 6 pro systém Windows.
6. ● Foto (Adobe RGB 1998): Tento motiv zvolte při tisku digitálních fotografií, které využívají barevný prostor AdobeRGB místo barevného prostoru sRGB. Při použití tohoto motivu vypněte správu barev v softwarovém programu. ● Žádné: Není použit žádný barevný motiv. ● Vlastní profil: Tuto možnost vyberte v případě, že chcete použít vlastní vstupní profil pro přesné ovládání barevného výstupu (například k emulaci určitého produktu HP Color LaserJet). Vlastní profily lze stáhnout z webu www.hp.com.
Ovladač HP PCL 6 Ovladač HP UPD PS Ovladač HP UPD PCL 5 Ovladač HP UPD PCL 6 CSWW ● Je poskytován jako výchozí ovladač na disku CD se softwarem produktu. Tento ovladač je automaticky nainstalován, pokud nezvolíte odlišný ovladač. ● Doporučeno pro všechna prostředí systémů Windows. ● Poskytuje celkově nejlepší rychlost, kvalitu tisku a podporu funkcí zařízení pro většinu uživatelů.
Zlepšení kvality kopírovaného a skenovaného obrazu Pokud máte potíže s kvalitou tisku, zkuste je vyřešit následujícími způsoby. Postupujte podle uvedeného pořadí. ● Kontrola nečistot na skenovací ploše skeneru ● Kontrola nastavení papíru ● Kontrola nastavení úpravy obrazu ● Optimalizace pro text nebo obrázky ● Kontrola nastavení rozlišení skeneru a barev na počítači ● Kopírování od okraje k okraji Nejprve vyzkoušejte toto jednoduché řešení: ● Namísto podavače dokumentů použijte plochý skener.
Kontrola nastavení úpravy obrazu 1. Na hlavní obrazovce klepněte na tlačítko Kopírování. 2. Stiskněte tlačítko Nastavení a poté přejděte k tlačítku Úprava obrazu a stiskněte jej. 3. Stiskněte název nastavení, které chcete upravit. ● Světlost: Slouží k úpravě nastavení světlosti nebo tmavosti. ● Kontrast: Slouží k úpravě kontrastu mezi nejsvětlejšími a nejtmavšími oblastmi obrazu. ● Zaostření: Slouží k úpravě ostrosti textových znaků. ● Odstranění pozadí: Slouží k úpravě tmavosti pozadí obrazu.
Barvy, odstíny šedé a černobílá definují počet možných barev. Hardwarové rozlišení skeneru lze nastavit až na hodnotu 1200 ppi. V tabulce s pokyny pro nastavení rozlišení a barevnosti naleznete jednoduché tipy, pomocí kterých dosáhnete požadované kvality při skenování. POZNÁMKA: Nastavení vysokých hodnot rozlišení a barevnosti vede k vytváření velkých souborů na disku a zpomaluje proces skenování. Dříve, než nastavíte rozlišení a barevnost, určete, jak naskenovaný obrázek použijete.
Kopírování od okraje k okraji Zařízení nedokáže tisknout zcela od okraje k okraji. Kolem stránky je prázdný okraj o velikosti 4 mm. Rady pro tisk nebo skenování dokumentů s oříznutými okraji: CSWW ● Pokud je předloha menší než výstupní velikost kopie, posuňte předlohu 4 mm od rohu naznačeného ikonou na skeneru. Opakujte kopírování nebo skenování v nové poloze. ● Pokud má předloha stejný formát jako požadovaný tištěný výstup, pomocí funkce Zmenšit/zvětšit zmenšete obrázek tak, aby kopie nebyla oříznutá.
Zlepšení kvality faxového obrázku Pokud máte potíže s kvalitou tisku, zkuste je vyřešit následujícími způsoby. Postupujte podle uvedeného pořadí. ● Kontrola nečistot na skenovací ploše skeneru ● Kontrola nastavení rozlišení odesílaného faxu ● Kontrola nastavení opravy chyb ● Kontrola nastavení přizpůsobení na stránku ● Odeslání na jiný fax ● Kontrola faxu odesílatele Nejprve vyzkoušejte toto jednoduché řešení: ● Namísto podavače dokumentů použijte plochý skener.
3. Stiskněte nabídku Upřesnit nastavení. 4. Otevřete nabídku Rozlišení faxu. Kontrola nastavení opravy chyb Při odesílání a příjmu faxů zařízení standardně monitoruje signály na telefonní lince. Zjistí-li zařízení během přenosu chybu a nastavení opravy chyb má přitom hodnotu Zapnout, může si vyžádat opakované odeslání dané části faxu. Výchozí hodnota opravy chyb nastavená výrobcem je Zapnout.
Řešení potíží s kabelovou sítí Zkontrolováním následujících položek ověřte, zda produkt komunikuje se sítí. Než začnete, vytiskněte konfigurační stránku z ovládacího panelu produktu a vyhledejte IP adresu produktu uvedenou na této stránce.
a. Otevřete příkazový řádek v počítači: V systému Windows klikněte na tlačítka Start a Spustit, zadejte řetězec cmd a stiskněte tlačítko Enter. b. Zadejte příkaz ping následovaný IP adresou produktu. V systému Mac OS X spusťte nástroj Network Utility a zadejte IP adresu do správného pole v podokně Ping. c. 2. Pokud se v okně zobrazí časy připojování, znamená to, že síť funguje.
Řešení potíží s bezdrátovou sítí ● Kontrolní seznam bezdrátové konektivity ● Produkt po dokončení bezdrátové konfigurace netiskne ● Produkt netiskne a počítač má nainstalovanou bránu firewall třetí strany ● Bezdrátové připojení po přesunutí bezdrátového směrovače nebo produktu nefunguje ● K bezdrátovému produktu nelze připojit více počítačů ● Bezdrátový produkt přestává při připojení k síti VPN komunikovat ● Síť není uvedena v seznamu bezdrátových sítí ● Bezdrátová síť nefunguje ● Provedení
Produkt po dokončení bezdrátové konfigurace netiskne 1. Zkontrolujte, zda je produkt zapnutý a ve stavu Připraveno. 2. Vypněte jakékoli brány firewall jiných výrobců v počítači. 3. Zkontrolujte, zda síťové připojení funguje správně. 4. Zkontrolujte, zda počítač správně funguje. Pokud je to nutné, restartujte počítač. 5. Ověřte, že lze spustit integrovaný webový server HP z počítače v síti. Produkt netiskne a počítač má nainstalovanou bránu firewall třetí strany 1.
Bezdrátová síť nefunguje 1. Ujistěte se, že není připojen síťový kabel. 2. Chcete-li ověřit, zda nedošlo ke ztrátě komunikace sítě, zkuste k síti připojit jiná zařízení. 3. Ověřte síťovou komunikaci zadáním příkazu ping v síti. a. Otevřete příkazový řádek v počítači: V systému Windows klikněte na tlačítka Start a Spustit, zadejte řetězec cmd a stiskněte tlačítko Enter. b. Zadejte příkaz ping, za kterým bude následovat IP adresa směrovače.
Řešení problémů s faxem Kontrolní seznam před řešením potíží ● K dispozici je několik možných oprav. Po každé doporučené akci zkuste faxování zopakovat, abyste ověřili, zda byl problém vyřešen. ● Nejlepších výsledků při řešení potíží s faxem dosáhnete připojením linky z produktu přímo do telefonního portu ve zdi. Odpojte veškerá další zařízení připojená k produktu. 1. Ujistěte se, zda je telefonní kabel připojen do správného portu v zadní části produktu. 2.
4. Ověřte, že byl fax nastaven při instalaci softwaru produktu. V počítači spusťte ve složce programu HP nástroj Fax Setup Utility. 5. Ověřte, zda telefonní služba podporuje analogový fax. ● Pokud používáte linku ISDN nebo digitální pobočkovou ústřednu, požádejte poskytovatele služeb o informace o konfiguraci na analogovou faxovou linku. ● Používáte-li službu VoIP, změňte nastavení Rychlost faxu na Pomalé (V.29) z ovládacího panelu.
● Rozdělte velké faxové úlohy na menší části a odešlete je samostatně. ● Na ovládacím panelu změňte nastavení faxu na nižší rozlišení. a. Otevřete nabídku Nastavení. b. Otevřete nabídku Nastavení faxu. c. Otevřete nabídku Upřesnit nastavení. d. Otevřete nabídku Rozlišení faxu. e. Vyberte správné nastavení. Kvalita faxu je nízká Fax je rozmazaný nebo světlý. ● Při odesílání faxu zvyšte jeho rozlišení. Rozlišení nemá vliv na odeslané faxy. a. Otevřete nabídku Nastavení. b.
d. Otevřete nabídku Výchozí formát papíru. e. Vyberte správné nastavení. ● Nastavte typ a formát papíru pro zásobník určený pro faxy. ● Chcete-li tisknout delší faxy na papír formátu Letter nebo A4, zapněte nastavení Přizpůsobit na stránku. a. Otevřete nabídku Nastavení. b. Otevřete nabídku Nastavení faxu. c. Otevřete nabídku Upřesnit nastavení. d. Otevřete nabídku Přizpůsobit na stránku. e. Vyberte nastavení Zapnuto.
Rejstřík E elektronické faxy odeslání 66 Explorer, podporované verze integrovaný webový server HP 79 F fax odeslání ze softwaru 66 rychlé volby 65 řešení obecných problémů 130 faxování ze skleněné desky skeneru 64 z počítače (Windows) 66 z podavače dokumentů 65 fólie tisk (Windows) 29 A AirPrint 34 aplikace stahování 70 B barevný motiv změna, Windows 115 barvy kalibrace 114 bezdrátová síť řešení potíží 126 Č čísla dílů oprava zákazníkem 18 sady pro údržbu 18 spotřební materiál 18 čištění sklo 113, 118, 12
oboustranné kopírování 39 oboustranný tisk Mac 30 nastavení (Windows) 26 ruční (Mac) 30 ruční (Windows) 27 systém Windows 27 odeslání faxů ze softwaru 66 operační systémy (OS) podporované 2 oprava zákazníkem čísla dílů 18 OS (operační systém) podporovaný 2 ovládací panel hlavní obrazovka 7 nápověda 92 tlačítka a indikátory 6 umístění 4 P paměť obsažená 2 papír objednávání 18 uvíznutí 99 výběr 113 plnění zásobník 1 12 počet kopií, změna 38 počet stránek na list výběr (Mac) 31 výběr (Windows) 28 počet stránek
Tisk pomocí protokolu Near Field Communication 32 Tisk pomocí protokolu NFC 32 tonerová kazeta kontrola poškození 113 tonerové kazety nastavení limitu pro nedostatek toneru 94 použití při nedostatku toneru 94 typ papíru výběr (Windows) 29 typy papíru výběr (Mac) 31 U úsporná nastavení 86 uvíznutí podavač dokumentů, čištění 101 příčiny 99 V více stránek na list tisk (Mac) 31 tisk (Windows) 28 vyčištění dráha papíru 112 výchozí nastavení, obnovení 93 výchozí nastavení od výrobce, obnovení 93 vyměnit tisková k
© 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. www.hp.
