HP LaserJet Pro Color MFP M476-User's Guide

印刷品質ページの印刷と確認
1. ホーム画面で設定 ボタンをタッチします。
2. レポート ボタンをタッチします。
3. 印刷品質ページ ボタンをタッチします。
このページには、5 つの色帯が印刷されます。これは、次の図に示すように 4 つのグループに分けら
れています。各グループを確認することで、問題が発生しているトナー カートリッジを特定できま
す。
セクショ
ン
トナー カートリッジ
1
イエロー
2
シアン
3
黒
4
マゼンタ
●
ドットまたは縞模様がこれらのグループの 1 つにだけ現れる場合は、そのグループのトナー カー
トリッジを交換します。
●
ドットが複数のグループに現れている場合は、クリーニング ページを印刷します。それでも問題
が解決されない場合は、ドットが常に同じ色であるかどうかを判断します。たとえば、5 つの色
帯すべてにマゼンタのドットが現れていないかどうかを確認します。ドットがすべて同じ色で
ある場合、その色のトナー カートリッジを交換します。
●
複数の色帯に縞模様が表れる場合は、HP にお問い合わせください。トナー カートリッジ以外の
コンポーネントが原因で問題が発生している可能性があります。
製品のクリーニング
クリーニング ページの印刷
印刷処理中に紙くず、トナー、埃がプリンタ内部にたまり、これが原因でトナーの染みやはね、汚
れ、かすれ、筋、同じ汚れの繰り返しなどの印刷品質の問題が発生することがあります。
クリーニング ページを印刷するには、次の手順に従います。
1. プリンタのコントロール パネルのホーム画面で、設定
ボタンをタッチします。
2. サービス メニューをタッチします。
3. クリーニング ページ ボタンをタッチします。
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第 9 章 問題の解決 JAWW