HP LaserJet Pro Color MFP M476-User's Guide

VPN に接続すると、ワイヤレス製品の通信が切断される
●
通常、VPN とその他のネットワークに同時に接続することはできません。
対象のネットワークが、ワイヤレス ネットワーク リストに表示されていない
●
ワイヤレス ルータがオンになっていて、電源が供給されていることを確認してください。
●
ネットワークが非表示になっている可能性があります。ただし、非表示のネットワークでも接続
は可能です。
ワイヤレス ネットワークが機能していない
1. ネットワーク ケーブルが接続されていないことを確認します。
2. ネットワークの通信が切断されているかどうかを確認するには、他のデバイスをネットワークに
接続してみます。
3. ping コマンドを実行してネットワーク通信をテストします。
a. コンピューターでコマンド ライン プロンプトを開きます。Windows の場合は、[スタート]
メニューの [ファイル名を指定して実行] をクリックし、「cmd」と入力し、Enter キーを押し
ます。
b. 「ping」の後にルーターの IP アドレスを入力します。
Mac OS X の場合は、ネットワーク ユーティリティを開き、[Ping] 画面の適切なフィールドに
IP アドレスを入力します。
c. ウィンドウに往復時間が表示される場合、ネットワークは稼動しています。
4. ルーターまたはプリンタが、コンピュータと同じネットワークに接続されていることを確認しま
す。
a. 設定ページを印刷します。
b. 設定レポートの SSID (Service Set Identifier) を、コンピュータのプリンタ設定の SSID と比較し
ます。
c. 数値が異なる場合、これらのデバイスは同じネットワークに接続されていません。プリンタ
のワイヤレス セットアップを再設定してください。
ワイヤレス ネットワーク診断テストの実行
プリンタのコントロール パネルから、ワイヤレス ネットワーク設定に関する情報を提供する診断テ
ストを実行できます。
1. プリンタのコントロール パネルのホーム画面で、設定
ボタンをタッチします。
2. 以下のメニューを開きます。
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システム セットアップ
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Self Diagnostics (自己診断)
3. ネットワーク テストの実行 ボタンをタッチして、テストを開始します。プリンタによって、テ
スト結果を示すテスト ページが印刷されます。
JAWW ワイヤレス ネットワークに関する問題の解決
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