Color LaserJet Pro M452 使用者指南 M452nw M452dn www.hp.
HP Color LaserJet Pro M452 使用者指南
著作權與使用授權 商標說明 © Copyright 2019 HP Development Company, L.P. Adobe®、Adobe Photoshop®、Acrobat® 和 PostScript®是 Adobe Systems Incorporated 的商標。 除著作權法允許的範圍外，若未經事先 書面許可，不得複製、修改或翻譯本手 冊。 本文件包含的資訊如有變更，恕不另行 通知。 本產品與服務所附的保固聲明是 HP 對 其產品與服務的唯一保固內容。除此之 外，不含任何附加保固。HP 對所含資 訊在技術或編輯上的錯誤或疏漏概不負 責。 Edition 3, 8/2019 Apple 和 Apple 標誌是 Apple Computer, Inc. 在美國和其他國家/地區的註冊商 標。iPod 為 Apple Computer, Inc.
目錄 1 產品簡介 ................................................................................................................................................................................................... 1 產品檢視 ................................................................................................................................................................................... 2 印表機前視圖 .............................................................................................................
3 耗材、附件與零件 ............................................................................................................................................................................... 25 訂購耗材、附件與零件 ...................................................................................................................................................... 26 訂購 ..........................................................................................................................................................
HP ePrint 軟體 ................................................................................................................................................... 48 AirPrint ................................................................................................................................................................. 49 Android 內嵌列印 .............................................................................................................................................
控制面板說明系統（僅限觸控螢幕機型） .................................................................................................................. 75 還原出廠預設值 ................................................................................................................................................................... 76 印表機控制面板上顯示「墨水匣不足」或「墨水匣嚴重不足」的訊息 ............................................................ 77 變更「嚴重不足」設定 ..............................................................................................
電腦並未使用印表機正確的 IP 位址 ....................................................................................................... 104 電腦無法與印表機通訊 ............................................................................................................................... 104 印表機使用的網路連結和雙面列印設定不正確 .................................................................................. 105 新軟體程式可能造成相容性問題 .............................................................................................................
viii ZHTW
1 產品簡介 ● 產品檢視 ● 產品規格 ● 印表機硬體設定與軟體安裝 如需詳細資訊： 下列資訊在出版時是正確的。如需最新資訊，請參閱 www.hp.
產品檢視 ● 印表機前視圖 ● 印表機後視圖 ● 雙行控制面板視圖（M452nw 和 M452dn 機型） ● 觸控螢幕控制面板視圖（M452dw 機型） 印表機前視圖 11 1 2 4 3 10 9 8 7 6 2 5 1 雙行控制面板（nw 和 dn 機型） 2 近距離無線通訊 (NFC) 內部天線（僅限 dw 機型） 3 隨時連接 USB 連接埠（無須電腦即可直接列印）（僅限 dw 機型） 4 觸控螢幕控制面板（dw 機型）（可向上傾斜，方便檢視） 5 法規標籤（在前側擋門內） 6 2 號紙匣 7 1 號紙匣 8 電源開啟/關閉按鈕 9 前側擋門（提供碳粉匣存取） 10 出紙槽延伸板 11 出紙槽 第 1 章 產品簡介 ZHTW
印表機後視圖 2 1 3 7 4 5 6 ZHTW 1 後側擋門（僅限 nw 機型）（可開啟以清除卡紙） 2 前擋門釋放按鈕 3 雙面列印紙匣（僅限 dn 及 dw 機型） 4 USB 連接埠，用於工作儲存 5 USB 連接埠，用於直接連接電腦 6 乙太網路連接埠 7 電源插座 產品檢視 3
雙行控制面板視圖（M452nw 和 M452dn 機型） 11 92 6 2 82 73 6 3 64 7 4 55 1 雙行控制面板顯示幕 此畫面顯示功能表與印表機資訊。 2 OK (確定) 按鈕 按下 OK 按鈕，可執行下列動作： 3 右箭頭 4 取消 5 無線按鈕（僅限無線機型） 6 4 按鈕 按鈕 返回箭號按鈕 ● 開啟控制面板功能表。 ● 開啟控制面板顯示螢幕上顯示的子功能表。 ● 選擇功能表項目。 ● 清除某些錯誤。 ● 依控制面板提示開始列印工作，例如，當控制面板顯示幕顯示按下 「OK」繼續訊息時，您即可依提示執行動作。 使用此按鈕可瀏覽功能表，或增加顯示器上顯示的數值。 按下此按鈕以取消列印工作或結束控制面板功能表。 使用此按鈕可瀏覽開啟的無線功能表和無線狀態資訊。 使用此按鈕可執行下列動作： ● 結束控制面板功能表。 ● 回到子功能表清單中的上一個功能表。 ● 回到子功能表清單中的上一個功能表項目（不儲存功能表項目的變 更）。 7 左箭頭 8 就緒 LED 印表機可開始列印時，就緒指示燈會亮起。印表機接收列印資
觸控螢幕控制面板視圖（M452dw 機型） 5 4 1 3 2 1 觸控式螢幕 此顯示幕可供存取功能表、說明動畫以及印表機資訊。 2 首頁畫面指示器 此顯示幕會說明控制面板目前正在顯示哪個主畫面。 3 說明按鈕 點選此按鈕以開啟控制面板說明系統。 4 首頁按鈕 點選此按鈕以瀏覽至主畫面。 5 返回按鈕 點選此按鈕以返回先前畫面。 附註：雖然控制面板上沒有標準的 取消按鈕，但在許多印表機處理程序中，觸控螢幕上會出現 取消按 鈕，能讓使用者在印表機完成工作前取消程序。 ZHTW 產品檢視 5
主畫面配置圖 主畫面可存取本印表機功能，並指示印表機的目前狀態。 您可以點選印表機控制面板的首頁按鈕，隨時返回主畫面。 附註：依據印表機組態差異，出現在主畫面的功能可能有所不同。 1 2 8 7 6 7 6 5 4 7 3 1 重設按鈕 點選此按鈕，將所有暫存的工作設定重設為預設的印表機設定。 2 連線資訊按鈕 點選此按鈕，開啟 連線資訊功能表，本功能表提供網路資訊。視印表機連線的網 路類型，此按鈕可能顯示有線網路圖示 或無線網路圖示 。 3 設定 點選此按鈕以開啟 設定功能表。 4 應用程式 5 耗材 6 USB 7 印表機狀態 畫面區域提供印表機總體狀態的相關資訊。 8 工作 點選此按鈕以開啟儲存的工作功能。 第 1 章 產品簡介 按鈕 按鈕 按鈕 按鈕 按鈕 點選此按鈕以開啟 應用程式功能表，直接從特定 Web 應用程式列印。 點選此按鈕以檢視耗材狀態相關資訊。 點選此按鈕以開啟 USB 隨身碟功能表。 ZHTW
如何使用觸控螢幕控制面板 執行下列動作，即可使用印表機的觸控螢幕控制面板。 ZHTW 動作 說明 範例 點選 點選畫面上任一項目，即可選擇該 項目或開啟該功能表。捲動功能表 時，您也可以迅速輕觸畫面以停止 捲動。 點選 設定 滑動 輕觸畫面，然後平移手指即可將畫 面往兩側移動。 滑動主畫面以存取 設定 捲動 輕觸畫面，然後垂直移動手指即可 移動畫面（手指無須抬起）。 捲動 設定功能表。 按鈕以開啟 設定功能 表。 按鈕。 產品檢視 7
產品規格 重要：下列規格在出版時是正確的，但可能有所變動。如需最新資訊，請參閱 www.hp.com/support/ colorljM452。 ● 技術規格 ● 支援的作業系統 ● 行動列印解決方案 ● 印表機尺寸 ● 電力消耗、電氣規格與聲波發射 ● 作業環境範圍 技術規格 機型名稱 M452nw M452dn M452dw 產品編號 CF388A CF389A CF394A 紙張處理 可容納 50 張紙的多功能進紙 匣（1 號紙匣） 2 號紙匣（250 頁容量） 自動雙面列印 連接方式 尚未推出 10/100/1000 乙太網路 LAN 連 線，IPv4 和 IPv6 高速 USB 2.
支援的作業系統 下列資訊適用於印表機專用的 Windows PCL 6 和 OS X 列印驅動程式。 Windows： HP 軟體安裝程式會安裝 HP PCL.6、HP PCL-6 或 HP PCL 6 驅動程式（視 Windows 作業系統而 定），使用完整軟體安裝程式時可一起安裝選用的軟體。如需更多資訊，請參閱軟體安裝注意事項。 Mac 電腦和 OS X： 本印表機支援 Mac 電腦和 Apple 行動裝置。可從 hp.com 下載 OS X 列印驅動程式和列 印公用程式，也可以透過 Apple Software Update 取得。盒內光碟不包含 OS X 的 HP 安裝程式軟體。按照 下列步驟下載 OS X 安裝程式軟體： ZHTW 1. 前往 www.hp.com/support/colorljM452。 2. 選擇 支援選項，然後選擇 下載選項下方的 驅動程式、軟體和韌體。 3. 按一下作業系統版本，然後按一下 Download（下載）按鈕。 作業系統 已安裝的列印驅動程式 註 Windows® XP SP3 或更新版 本（32 位元） HP PCL.
作業系統 已安裝的列印驅動程式 Windows Server 2008 SP2 （64 位元） HP PCL.6 印表機專用的列印驅 動程式，是本作業系統隨附安 裝的其中一項基本軟體安裝。 Windows Server 2008 R2 （SP 1，64 位元） HP PCL 6 印表機專用的列印驅 動程式，是本作業系統隨附安 裝的其中一項基本軟體安裝。 Windows Server 2012（64 位元） 軟體安裝程式不支援 Windows Server 2012，但是 HP PCL 6 和 HP PCL-6 印表機專用的列印驅 動程式則提供支援。 請從 HP 網站 www.hp.com/support/colorljM452 下載 HP PCL 6 或 PCL-6 驅動程式，然後使用 Windows 新 增印表機工具進行安裝。 Windows Server 2012 R2 （64 位元） 軟體安裝程式不支援 Windows Server 2012，但是 HP PCL 6 和 HP PCL-6 印表機專用的列印驅 動程式則提供支援。 請從 HP 網站 www.hp.
● AirPrint ● Android 列印 印表機尺寸 圖示 1-1 M452nw 機型的尺寸 3 3 1 1 2 2 印表機完全關閉 印表機完全開啟 1. 高度 295.7 公釐 295.7 公釐 2. 深度 453 公釐 1025 公釐 3. 寛度 413.6 公釐 413.6 公釐 重量（含碳粉匣） 17.5 公斤 圖示 1-2 M452dn 和 M452dw 機型的尺寸 3 3 1 1 2 1. 高度 2 印表機完全關閉 印表機完全開啟 295.7 公釐 295.7 公釐（dn 機型） 339.6 公釐（dw 機型） 2. 深度 ZHTW 472.3 公釐 1124.
印表機完全關閉 印表機完全開啟 3. 寛度 413.6 公釐 413.6 公釐 重量（含碳粉匣） 18.9 公斤 圖示 1-3 可選購 3 號紙匣的機型之尺寸 3 3 1 2 1. 高度 1 2 印表機完全關閉 印表機完全開啟 427.7 公釐 427.7 公釐（nw 和 dn 機型） 471.6 公釐（dw 機型） 2. 深度 453 公釐（nw 機型） 1025 公釐（nw 機型） 472.3 公釐（dn 和 dw 機型） 1124.4 公釐（dn 和 dw 機型） 3. 寛度 413.6 公釐 413.6 公釐 重量（含碳粉匣） 22.7 公斤（nw 機型） 24.1 公斤（dn 和 dw 機型） 電力消耗、電氣規格與聲波發射 請參閱 www.hp.
作業環境範圍 表格 1-1 作業環境規格 ZHTW 環境 建議 允許 溫度 15° 至 27°C 15° 至 30° C 相對濕度 20% 到 70% 相對濕度 (RH)（不凝 結） 10% 至 80% RH，不凝結 產品規格 13
印表機硬體設定與軟體安裝 如需基本設定說明，請參閱印表機隨附的安裝須知和入門指南。如需其他說明，請造訪網站的 HP 支 援。 前往 www.hp.
2 紙匣 ● 在 1 號紙匣中裝入紙張（多用途紙匣） ● 將紙張裝入 2 號紙匣 ● 裝入並列印信封 如需詳細資訊： 下列資訊在出版時是正確的。如需最新資訊，請參閱 www.hp.
在 1 號紙匣中裝入紙張（多用途紙匣） 簡介 使用 1 號紙匣列印單頁文件、使用多種紙張類型的文件或信封。 ● 在 1 號紙匣中裝入紙張（多用途紙匣） ● 1 號紙匣紙張方向 在 1 號紙匣中裝入紙張（多用途紙匣） 16 1. 打開 1 號紙匣。 2.
3. 將紙疊放入紙匣，接著調整側導板，使其輕輕 碰觸紙疊，但不要壓彎紙張。如需有關如何調 整紙張方向的資訊，請參閱位於第 18 頁的 1 號紙匣紙張方向。 4.
1 號紙匣紙張方向 使用要求指定方向的紙張時，請根據下表中的資訊裝入紙張。 紙張類型 輸出 如何裝入紙張 信紙信頭或預製表格 單面列印 列印面向上 頂端朝向印表機放入 123 信紙信頭或預製表格 雙面列印 列印面向下 321 頂端遠離印表機放入 穿孔紙 單面列印或雙面列印 列印面向上 頁孔朝向印表機左側 18 第 2 章 紙匣 ZHTW
將紙張裝入 2 號紙匣 簡介 下列資訊說明如何將紙張裝入 2 號紙匣。 ● 將紙張裝入 2 號紙匣 ● 2 號紙匣紙張方向 將紙張裝入 2 號紙匣 1. 開啟紙匣。 2.
3. 若要裝入 Legal 尺寸的紙張，請擠壓前端卡榫 前端，再延伸紙匣前端即可拉出紙匣。 附註：裝好 Legal 尺寸的紙張後，2 號紙匣會自 印表機正面突出約 51 公釐。 4.
5. 確定紙疊緊靠紙匣的四個角落都是平整的。滑 動紙張長度和寬度導板，使其緊靠紙疊。 附註：為了避免卡紙，請勿在紙匣內裝入太多 紙張。請確定紙疊頂端在紙匣滿溢指示器以 下。 6.
2 號紙匣紙張方向 使用要求指定方向的紙張時，請根據下表中的資訊裝入紙張。 紙張類型 輸出 如何裝入紙張 信紙信頭或預製表格 單面列印 列印面向上 頂端朝向印表機 123 信紙信頭或預製表格 雙面列印 列印面向下 231 頂端遠離印表機放入 穿孔紙 單面列印或雙面列印 列印面向上 頁孔朝向印表機左側 22 第 2 章 紙匣 ZHTW
裝入並列印信封 簡介 下列資訊說明如何列印與裝入信封。為達到最佳效能，請僅將 5 公釐的信封（4 至 6 個信封）裝入 1 號 紙匣，並僅於 2 號紙匣中裝入 10 個信封。 若要使用 1 號或 2 號紙匣列印信封，請按照下列步驟在列印驅動程式中選擇正確的設定。 列印信封 1. 從軟體程式中，選擇 列印選項。 2. 從印表機清單中選擇印表機，然後按一下或點選 內容或 偏好設定按鈕，以開啟列印驅動程式。 附註：按鈕的名稱會因不同的軟體程式而異。 附註：若要從 Windows 8 或 8.1 開始畫面存取這些功能，請依序選擇 裝置、列印，然後選擇印表 機。 ZHTW 3. 按一下或點選 紙張/品質標籤。 4. 在 紙張尺寸下拉式清單中，選擇正確尺寸的信封。 5. 在 紙張類型下拉式清單中，選擇 信封。 6. 在 紙張來源下拉式清單中，選擇要使用的紙匣。 7. 按一下 確定按鈕以關閉 文件內容對話方塊。 8.
信封方向 將信封正面朝上裝入 1 號紙匣，將較短的黏貼郵票端朝 向印表機裝入。 將信封正面朝上裝入 2 號紙匣，將較短的黏貼郵票端朝 向印表機裝入。 24 第 2 章 紙匣 ZHTW
3 耗材、附件與零件 ● 訂購耗材、附件與零件 ● 更換碳粉匣 如需詳細資訊： 下列資訊在出版時是正確的。如需最新資訊，請參閱 www.hp.
訂購耗材、附件與零件 訂購 訂購耗材與紙張 www.hp.com/go/suresupply 訂購原廠 HP 零件或配件 www.hp.
如需訂購原廠 HP 更換用零件，您可以透過 www.hp.
更換碳粉匣 簡介 印表機會在碳粉匣存量不足時顯示訊息。碳粉匣實際的剩餘壽命可能各有不同。請考慮準備更換用碳 粉匣，以便於列印品質不佳時進行安裝。 如需購買碳粉匣或查看印表機的碳粉匣相容性，請前往 HP SureSupply，網址是：www.hp.
2 感光鼓 3 記憶體晶片 注意：如果衣物不小心沾染到碳粉，請以乾布將它拭去，然後以冷水洗滌衣物。熱水會導致碳粉滲入 纖維。 附註：有關回收用過的碳粉匣之資訊位於碳粉匣包裝盒內。 取出並更換碳粉匣 1. 按下左側面板上的按鈕來打開前側擋門。 2.
30 3. 抓穩碳粉匣邊緣向外拉，即可取出碳粉匣。 4. 從包裝盒中取出並拆開新碳粉匣的包裝，然後 拉開包裝上的釋放扣片。 5.
6. 握住碳粉匣兩端，前後搖晃碳粉匣，使碳粉匣 內的碳粉均勻分佈。 7. 請勿碰觸碳粉匣底部的感光鼓。感光鼓上的指 紋會造成列印品質的問題。 此外，若無必要，請勿將碳粉匣暴露在光線 下。 8.
9. 關閉碳粉匣抽屜。 10. 關閉前側擋門。 11. 將用完的碳粉匣裝入新碳粉匣原來使用的包裝 盒中。 在美國和加拿大，預付郵資的運送標籤已隨箱 內附。在其他國家/地區，請前往 www.hp.com/ recycle 列印預付郵資的運送標籤。 1 2 將預付郵資的運送標籤黏貼在包裝盒上，然後 將用完的碳粉匣退回 HP 以進行回收（如果適 用）。 http://www.hp.
4 列印 ● 列印工作 (Windows) ● 列印工作 (macOS) ● 若要稍後列印或進行保密列印，可將列印工作儲存在產品中 ● 行動列印 ● 隨時進行 USB 列印（僅限觸控螢幕機型） 如需詳細資訊： 下列資訊在出版時是正確的。如需最新資訊，請參閱 www.hp.
列印工作 (Windows) 如何列印 (Windows) 下列程序說明適用於 Windows 的基本列印程序。 1. 從軟體程式中，選擇 列印選項。 2. 從印表機清單中選擇印表機。若要變更設定，按一下或點選 內容或 偏好設定按鈕，開啟列印驅動 程式。 附註：按鈕的名稱會因不同的軟體程式而異。 附註：若要從 Windows 8 或 8.1 開始畫面應用程式存取這些功能，請依序選擇 裝置、列印，然後選 擇印表機。 附註：如需詳細資訊，按一下列印驅動程式中的說明 (?) 按鈕。 附註：列印驅動程式可能會跟此處所顯示的不同，但步驟皆相同。 3.
4. 按一下或點選 確定按鈕以返回 列印對話方塊。從此畫面選擇要列印的份數。 5. 按一下或點選 確定按鈕以列印工作。 自動雙面列印 (Windows) 已安裝自動雙面列印裝置的印表機使用此程序。如果印表機未安裝自動雙面列印裝置，或要列印雙面 列印裝置並未支援的紙張類型時，請手動雙面列印。 1. 從軟體程式中，選擇 列印選項。 2. 從印表機清單中選擇印表機，然後按一下或點選 內容或 偏好設定按鈕，以開啟列印驅動程式。 附註：按鈕的名稱會因不同的軟體程式而異。 附註：若要從 Windows 8 或 8.1 開始畫面應用程式存取這些功能，請依序選擇 裝置、列印，然後選 擇印表機。 3. 按一下或點選 外觀標籤。 4. 選擇 雙面列印核取方塊。按一下 確定按鈕以關閉 文件內容對話方塊。 5. 在 列印對話方塊中，按一下 確定按鈕以列印工作。 手動雙面列印 (Windows) 在未安裝自動雙面列印裝置的印表機上，或要列印雙面列印裝置並未支援的紙張時，請使用此程序。 1. 從軟體程式中，選擇 列印選項。 2.
單張多頁列印 (Windows) 1. 從軟體程式中，選擇 列印選項。 2. 從印表機清單中選擇印表機，然後按一下或點選 內容或 偏好設定按鈕，以開啟列印驅動程式。 附註：按鈕的名稱會因不同的軟體程式而異。 附註：若要從 Windows 8 或 8.1 開始畫面應用程式存取這些功能，請依序選擇 裝置、列印，然後選 擇印表機。 3. 按一下或點選 外觀標籤。 4. 從 每張頁數下拉式清單中選擇每張紙材的列印面數。 5. 選擇正確的 列印頁面框線、頁面順序，和 列印方向選項。按一下 確定按鈕以關閉 文件內容對話 方塊。 6. 在 列印對話方塊中，按一下 確定按鈕以列印工作。 選擇紙張類型 (Windows) 1. 從軟體程式中，選擇 列印選項。 2. 從印表機清單中選擇印表機，然後按一下或點選 內容或 偏好設定按鈕，以開啟列印驅動程式。 附註：按鈕的名稱會因不同的軟體程式而異。 附註：若要從 Windows 8 或 8.1 開始畫面應用程式存取這些功能，請依序選擇 裝置、列印，然後選 擇印表機。 3. 按一下或點選 紙張/品質標籤。 4.
ZHTW ● 建立與使用列印捷徑或預先設定 ● 選取紙張尺寸，或使用自訂的紙張尺寸 ● 選擇頁面方向 ● 製作手冊 ● 縮放文件以符合特定的紙張尺寸 ● 以不同的紙張列印文件的第一頁或最後一頁 ● 在文件上列印浮水印 列印工作 (Windows) 37
列印工作 (macOS) 如何列印 (macOS) 下列程序說明適用於 macOS 的基本列印程序。 1. 按一下 檔案功能表，然後按一下 列印選項。 2. 選取印表機。 3. 按一下 顯示詳細資料或 份數與頁數，然後選擇其他功能表來調整列印設定。 附註：項目的名稱會因不同的軟體程式而異。 4. 按一下 列印按鈕。 自動雙面列印 (macOS) 附註：此資訊適用於配備自動雙面列印裝置的印表機。 附註：如果您安裝 HP 列印驅動程式，可使用此功能。如果您正在使用 AirPrint，它可能無法使用。 1. 按一下 檔案功能表，然後按一下 列印選項。 2. 選取印表機。 3. 按一下 顯示詳細資料或 份數與頁數，然後按一下 版面功能表。 附註：項目的名稱會因不同的軟體程式而異。 4. 從 雙面下拉式清單中選擇裝訂選項。 5. 按一下 列印按鈕。 手動雙面列印 (macOS) 附註：如果您安裝 HP 列印驅動程式，可使用此功能。如果您正在使用 AirPrint，它可能無法使用。 1. 按一下 檔案功能表，然後按一下 列印選項。 2. 選取印表機。 3.
單張多頁列印 (macOS) 1. 按一下 檔案功能表，然後按一下 列印選項。 2. 選取印表機。 3. 按一下 顯示詳細資料或 份數與頁數，然後按一下 版面功能表。 附註：項目的名稱會因不同的軟體程式而異。 4. 從 每張頁數下拉式功能表中，選擇要在每張紙上列印的頁數。 5. 在 版面方向區域中，選擇紙張上頁面的順序和配置。 6. 從 框線功能表中，選擇要在每張紙張頁面周圍列印的邊框類型。 7. 按一下 列印按鈕。 選擇紙張類型 (macOS) 1. 按一下 檔案功能表，然後按一下 列印選項。 2. 選取印表機。 3. 按一下 顯示詳細資料或 份數與頁數，然後按一下 紙材與品質功能表或 紙張/品質功能表。 附註：項目的名稱會因不同的軟體程式而異。 4. 從 紙材與品質或 紙張/品質選項中選擇。 附註：此清單包含可用的主要選項組合。某些選項不適用於所有印表機。 5. ● 紙材類型：選擇列印工作的紙張類型選項。 ● 列印品質：選擇列印工作的解析度等級。 ● 邊至邊列印：選擇此選項可在列印時貼近紙張邊緣。 按一下 列印按鈕。 其他列印工作 前往 www.
40 ● 以不同的紙張列印文件的第一頁或最後一頁 ● 在文件上列印浮水印 第 4 章 列印 ZHTW
若要稍後列印或進行保密列印，可將列印工作儲存在產品中 ● 簡介 ● 在開始之前 ● 為印表機設定工作儲存 ● 建立儲存的工作 (Windows) ● 列印儲存的工作 ● 刪除儲存的工作 簡介 本節提供建立及列印儲存於印表機上的文件之程序。這些工作可以晚一點列印或保密列印。 在開始之前 工作儲存功能有下列需求： ● 後側主 USB 必須插入可用空間有至少 16 GB 的專用 USB 2.0 隨身碟。此 USB 隨身碟會儲存傳送到印 表機的儲存工作。從印表機中移除此 USB 隨身碟會停用工作儲存功能。 ● 如果您使用的是 HP 通用列印驅動程式 (UPD)，則必須使用 UPD 5.9.0 以上版本。 為印表機設定工作儲存 完成下列程序，以啟用印表機工作儲存功能。 步驟 1：插入 USB 隨身碟 1.
2. 將 USB 隨身碟插入後側 USB 連接埠。 控制面板會顯示 USB 磁碟機將格式化的訊息。 3. 選擇 確定以完成程序。 步驟 2：更新列印驅動程式 在 Windows 中更新列印驅動程式 1. 按一下 開始按鈕，然後按一下 裝置和印表機。 2. 在 HP 印表機的名稱上按一下滑鼠右鍵，然後選擇 印表機內容。 3. 在 印表機內容對話方塊中，選擇 裝置設定標籤。 4. 選擇 立即更新，然後按一下 確定。列印驅動程式即會更新。 更新的列印驅動程式會包含 工作儲存索引標籤。 建立儲存的工作 (Windows) 將工作儲存在印表機中，以供保密或延遲列印。 附註：列印驅動程式可能會跟此處所顯示的不同，但步驟皆相同。 1.
2. 從印表機清單選擇印表機，然後選擇 內容或 偏好設定（名稱會因不同軟體程式而不同）。 附註：按鈕的名稱會因不同的軟體程式而異。 附註：若要從 Windows 8 或 8.1 開始畫面存取這些功能，請依序選擇 裝置、列印，然後選擇印表 機。 ZHTW 3. 按一下 工作儲存標籤。 4.
5. 模式 說明 受保護的 PIN 刪除工作 快速影印 列印工作所需份數，並 將該工作儲存一份在印 表機記憶體中，以便日 後再次列印。 否 手動 儲存的工作 將工作儲存在印表機 中，允許其他使用者隨 時列印。 是（選用） 手動 若要使用自訂使用者名稱或工作名稱，請選擇 自訂選項，然後輸入使用者名稱或工作名稱。 選擇當該名稱已被其他儲存工作使用時要用的選項： 6. ● 使用工作名稱 + (1-99)：在工作名稱的後面附加一個唯一號碼。 ● 更換現有檔案：將新的檔案覆寫現有的儲存工作。 按一下 確定按鈕以關閉 文件內容對話方塊。在 列印內容對話方塊中，按一下 確定按鈕以列印工 作。 列印儲存的工作 使用下列程序以列印儲存在產品記憶體中的工作。 1. 雙行控制面板：在印表機控制面板上，按下 OK 按鈕。捲動至工作儲存並加以選取。 觸控螢幕控制面板：在印表機控制面板的主畫面中滑動畫面，直至顯示 工作功能表。點選 工作 圖示以開啟功能表。 2. 從 工作資料夾清單中，選擇使用者名稱。儲存在該使用者名稱底下的工作清單即會顯示。 3.
使用此程序以刪除儲存在印表機記憶體中的工作。 附註：步驟會因控制面板的類型而異。 1. 雙行控制面板：在印表機控制面板上，按下 OK 按鈕。捲動至工作儲存並加以選取。 觸控螢幕控制面板：在印表機控制面板的主畫面中滑動畫面，直至顯示 工作功能表。點選 工作 圖示以開啟功能表。 ZHTW 2. 從 工作資料夾清單中，選擇使用者名稱。儲存在該使用者名稱底下的工作清單即會顯示。 3. 選擇工作名稱。如果工作是保密或加密工作，請輸入 PIN 或密碼。 4.
行動列印 簡介 HP 提供多種行動和 ePrint 解決方案，可從筆記型電腦、平板電腦、智慧型手機或其他行動裝置在 HP 印 表機進行簡易列印。若要查看完整清單和判斷最佳選擇，請前往 www.hp.
2. 3. 開啟下列功能表： ● Wi-Fi 直接 ● 設定 ● 開/關 點選 開啟功能表項目。點選 關閉按鈕會停用 Wi-Fi 直接列印。 附註：在安裝多台同款印表機機型的環境中，為各台印表機提供不同的 Wi-Fi Direct 名稱，可在進行 WiFi Direct 列印時方便辨識印表機。在印表機控制面板的主畫面中，點選「連線資訊」 圖示， 然後再點選 Wi-Fi Direct 圖示，亦可顯示 Wi-Fi Direct 名稱。 變更印表機 Wi-Fi Direct 名稱 請依照下列程序使用 HP Embedded Web Server (EWS) 變更印表機的 Wi-Fi Direct 名稱： 步驟 1：開啟 HP Embedded Web Server 附註：步驟會因控制面板的類型而異。 1.
2. 開啟 Web 瀏覽器，然後在位址列中輸入印表機控制面板上顯示的 IP 位址或主機名稱。按下電腦鍵 盤上的 Enter 鍵。EWS 隨即開啟。 若嘗試開啟 EWS 時，Web 瀏覽器顯示此網站的安全性憑證有問題訊息，請按一下 繼續瀏覽此網站 （不建議）。 附註：在 EWS 內瀏覽 HP 印表機時，選擇 繼續瀏覽此網站（不建議）不會對電腦造成任何傷害。 步驟 2：變更 Wi-Fi Direct 名稱 1. 按一下 網路索引標籤。 2. 在左側導覽窗格中，按一下 Wi-Fi Direct 設定連結。 3. 在 Wi-Fi Direct 名稱欄位中，輸入新名稱。 4.
● Windows： 安裝軟體之後，從應用程式中開啟 列印選項，然後從已安裝的印表機清單中選擇 HP ePrint。按一下 內容按鈕以設定列印選項。 ● macOS： 安裝軟體後，依序選擇 檔案、列印，然後選擇 PDF 旁的箭頭（位於驅動程式畫面中的左 下方）。選擇 HP ePrint。 在 Windows 中，HP ePrint 軟體針對支援 UPD PostScript® 的產品，提供列印到網路（LAN 或 WAN）上區域 網路印表機之 TCP/IP 直接列印的支援。 Windows 和 macOS 兩者皆支援透過 IPP，在支援 ePCL 的 LAN 或 WAN 網路連線產品上進行列印。 Windows 和 macOS 兩者也支援在公共列印位置列印 PDF 文件，以及經由電子郵件，透過雲端使用 HP ePrint 進行列印。 請前往 www.hp.
隨時進行 USB 列印（僅限觸控螢幕機型） 簡介 本印表機具備 USB 直接列印功能，無需從電腦傳送檔案，即可快速列印。印表機支援標準 USB 隨身 碟，可在 USB 連接埠上使用。本產品支援下列檔案類型： ● .pdf ● .jpg ● .prn 和 .PRN ● .cht 和 .CHT ● .pxl ● .pcl 和 .PCL ● .ps 和 .PS ● .doc 和 .docx ● .ppt 和 .pptx 步驟 1：在印表機上存取 USB 檔案 1. 將 USB 隨身碟插入印表機上的 USB 直接列印連接埠。 2. USB 隨身碟功能表會開啟以下選項： ● 列印文件 ● 檢視及列印相片 ● 掃描至 USB 磁碟機 步驟 2：列印 USB 文件 選項 1：列印文件 50 1. 若要列印文件，請選擇 列印文件。 2. 選擇要列印的文件名稱。如果文件儲存於資料夾中，請先選擇資料夾，然後選擇要列印的文件。 3.
● 紙張類型 ● 適合頁面大小 ● 自動分頁 ● 輸出色彩（僅限彩色機型） 4. 選擇 列印以列印文件。 5. 從出紙槽擷取列印的工作，然後移除 USB 隨身碟。 選項 2：列印相片 ZHTW 1. 若要列印相片，請選擇 檢視及列印相片。 2. 選擇所要列印之各張相片的預覽影像，然後選擇 完成。 3. 摘要畫面開啟時，可調整下列設定： ● 影像大小 ● 紙張尺寸 ● 紙張類型 ● 份數 ● 輸出色彩（僅限彩色印表機） ● 更亮/更暗 4. 選擇 列印以列印相片。 5.
52 第 4 章 列印 ZHTW
5 管理產品 ● 使用 HP Web 服務應用程式 ● 變更產品連線類型 (Windows) ● HP Embedded Web Server (EWS) 和 HP 裝置工具箱 (Windows) 的進階組態 ● 適用於 OS X 的 HP Utility 進階設定 ● 設定 IP 網路設定 ● 產品安全性功能 ● 節能設定 ● HP Web Jetadmin ● 更新韌體 如需詳細資訊： 下列資訊在出版時是正確的。如需最新資訊，請參閱 www.hp.
使用 HP Web 服務應用程式 HP Web 服務應用程式提供可從網際網路自動下載至印表機的實用內容。從各種應用程式中選擇，包括 新聞、行事曆、表格以及雲端文件儲存。 若要啟動這些應用程式並排定下載項目，請前往 HP Connected 網站：www.hpconnected.com 附註：印表機必須連線到有線或無線網路，且必須能夠存取網際網路，才可使用此功能。印表機必須 啟用 HP Web 服務。 啟用網路服務（雙行控制面板） 1. 在印表機控制面板上，按下 OK 按鈕。 2. 選擇 HP Web 服務功能表，然後按下 OK 按鈕。 3. 選擇啟用 Web 服務項目，然後按下 OK 按鈕。 啟用網路服務（觸控螢幕控制面板） 此程序會同時啟用 HP Web 服務和 應用程式 按鈕。 1. 在印表機控制面板的主畫面中滑動畫面，直至顯示 設定功能表。點選 設定 表。 2. 點選 HP Web 服務。 3. 點選 啟用網路服務。 4. 若要列印 HP Web 服務使用條款，請點選 列印。 5.
變更產品連線類型 (Windows) 如果產品已在使用中，而您想要變更其連線方式，請使用電腦桌面上的 重新設定 HP 裝置捷徑以變更連 線。舉例來說，您可以重新設定產品使用不同的無線位址，連線至有線或無線網路，或從網路連線變 更為 USB 連線。您不需插入產品光碟即可變更設定。選擇要使用的連線類型之後，程式會直接進入需 要變更的產品設定程序部分。 ZHTW 變更產品連線類型 (Windows) 55
HP Embedded Web Server (EWS) 和 HP 裝置工具箱 (Windows) 的進 階組態 使用 HP Embedded Web Server 從您的電腦（而不是從印表機控制面板）管理列印功能。 ● 檢視印表機狀態資訊 ● 判斷所有耗材的剩餘使用壽命，並訂購新耗材 ● 檢視與變更紙匣組態 ● 檢視與變更印表機控制面板功能表組態 ● 檢視與列印內部頁 ● 接收印表機和耗材事件的通知 ● 檢視及變更網路設定 當印表機連線到以 IP 為基礎的網路後，HP Embedded Web Server 即可運作。HP Embedded Web Server 不 支援以 IPX 為基礎的印表機連線。您無需存取網際網路即可開啟並使用 HP Embedded Web Server。 當印表機連線至網路時，即會自動啟用 HP Embedded Web Server。 附註：只有在安裝印表機時執行完整安裝，才能使用「HP 裝置工具箱」。依據印表機連線方式，某些 功能可能無法使用。 附註：「HP Embedded Web Server」在網路防火牆之外無法存取。 從「開始」功能表開啟
2.
標籤或部分 說明 列印標籤 ● 讓您可從電腦變更預設列印設 定。 列印：變更預設印表機列印設定，例如份數和紙張方向。這些選項也可以 透過控制面板上的功能表設定。 ● PCL5c：檢視與變更 PCL5c 設定值。 ● PostScript：關閉或開啟 列印 PS 錯誤功能。 網路標籤 （僅限網路連線印表機） 當印表機連線至 IP 網路後，網路管理員可使用此標籤控制印表機的網路相關設 定。它也可以讓網路管理員設定無線直接功能。如果印表機沒有直接連接到電 腦上，則不會顯示此標籤。 可讓您透過電腦變更網路設 定。 HP Web Services 標籤 58 第 5 章 管理產品 使用此標籤來設定與使用印表機的各項 Web 工具。 ZHTW
適用於 OS X 的 HP Utility 進階設定 使用 HP Utility，從您的電腦上檢查印表機狀態，或者檢視或變更印表機設定。 若印表機使用 USB 纜線連接，或已連線至 TCP/IP 網路，便可使用 HP Utility。 開啟 HP Utility 1. 在電腦上開啟 系統偏好設定功能表，然後按一下 列印及傳真、列印及掃描或 印表機及掃描器。 2. 從清單中選擇印表機。 3. 按一下 選項及耗材按鈕。 4. 按一下 公用程式標籤。 5.
項目 說明 檔案上傳 將檔案從電腦傳送至印表機。您可以上傳下列的檔案類型： ○ HP LaserJet 印表機指令語言 (.PRN) ○ Portable document format (.PDF) ○ Postscript (.PS) ○ 文字 (.
項目 說明 掃描至電子郵件 開啟 HP Embedded Web Server (EWS) 頁面，以設定掃描至電子郵件的設 定。 （僅限 MFP 印表機） 掃描至網路檔案夾 （僅限 MFP 印表機） ZHTW 開啟 HP Embedded Web Server (EWS) 頁面，以設定掃描至網路資料夾的設 定。 適用於 OS X 的 HP Utility 進階設定 61
設定 IP 網路設定 簡介 您可參考以下部分設定印表機的網路設定。 ● 印表機共用免責聲明 ● 檢視或變更網路設定 ● 重新命名網路上的印表機 ● 從控制面板手動設定 IPv4 TCP/IP 參數 印表機共用免責聲明 HP 不支援點對點網路，這項功能是 Microsoft 作業系統的功能，不是 HP 印表機驅動程式的功能。請造 訪 Microsoft 網站 www.microsoft.com。 檢視或變更網路設定 使用 HP Embedded Web Server 以檢視或變更 IP 組態設定。 附註：步驟會因控制面板的類型而異。 1. 開啟 HP Embedded Web Server (EWS)： a.
b. 開啟 Web 瀏覽器，然後在位址列中輸入印表機控制面板上顯示的 IP 位址或主機名稱。按下電 腦鍵盤上的 Enter 鍵。EWS 隨即開啟。 附註：若嘗試開啟 EWS 時，Web 瀏覽器顯示 此網站的安全性憑證有問題訊息，請按一下 繼 續瀏覽此網站（不建議）。 在 EWS 內瀏覽 HP 印表機時，選擇 繼續瀏覽此網站（不建議）不會對電腦造成任何傷害。 2. 按一下 網路標籤以取得網路資訊。請視需求變更設定。 重新命名網路上的印表機 如果您想要重新命名網路上的產品，以便明確識別產品，請使用 HP Embedded Web Server。 附註：步驟會因控制面板的類型而異。 1. 開啟 HP Embedded Web Server (EWS)： a. 雙行控制面板：在印表機控制面板上，按下 OK 按鈕。開啟網路設定功能表，然後選擇顯示 IP 位址以顯示 IP 位址或主機名稱。 觸控螢幕控制面板：在印表機控制面板的主畫面中，點選「連線資訊」 後點選 連線的網路 b.
附註：此頁面的其他欄位為非必填項目。 4. 按一下 套用按鈕儲存變更。 從控制面板手動設定 IPv4 TCP/IP 參數 使用控制面板功能表以設定 IPv4 位址、子網路遮罩，與預設閘道。 附註：步驟會因控制面板的類型而異。 雙行控制面板 1. 在印表機控制面板上，按下 OK 按鈕。 2. 開啟下列功能表： 3. ● 網路設定 ● TCP/IP 組態 ● 手動 使用箭頭按鍵和 確定按鈕來輸入 IP 位址、子網路遮罩或預設閘道，然後點選 確定按鈕儲存變更。 觸控螢幕控制面板 64 1. 在印表機控制面板的主畫面中，點選 設定 2. 開啟下列功能表： ● 網路設定 ● TCP/IP 組態 ● 手動 按鈕。 3. 使用觸控式螢幕上的鍵盤輸入 IP 位址，然後點選 確定按鈕。點選 是按鈕以確認。 4. 使用觸控式螢幕上的鍵盤輸入子網路遮罩，然後點選 確定按鈕。點選 是按鈕以確認。 5.
產品安全性功能 簡介 印表機包含數個安全功能，可限制誰可以存取組態設定以保護資料，並防止存取貴重的硬體元件。 ● 使用 HP Embedded Web Server 指定或變更系統密碼 使用 HP Embedded Web Server 指定或變更系統密碼 指定存取印表機和 HP Embedded Web Server 的管理員密碼，如此一來未授權的使用者才不能變更印表機 設定。 1. 開啟 HP 嵌入式 Web 伺服器 (EWS)： 附註：步驟會因控制面板的類型而異。 a. 雙行控制面板：在印表機控制面板上，按下 OK 按鈕。開啟網路設定功能表，然後選擇顯示 IP 位址以顯示 IP 位址或主機名稱。 觸控螢幕控制面板：在印表機控制面板的主畫面中，點選「連線資訊」 後點選 連線的網路 b.
節能設定 簡介 本印表機內含多種可節省能源和耗材的節能功能。 ● 使用經濟模式列印 ● 設定「隨後睡眠/自動關閉」設定 ● 設定「延遲後關機」時間，然後將印表機設為使用 1 瓦或更少的電力 ● 設定「延遲關機」設定 使用經濟模式列印 本印表機具有經濟模式選項，可用於列印文件草稿。經濟模式使用的碳粉量較少。但是，使用經濟模 式也會降低列印品質。 HP 不建議全時間使用 EconoMode。若全天候使用 EconoMode，碳粉存量可使用的時間可能會超過碳粉 匣機械零件的使用壽命。若列印品質開始降低且品質不佳，請考慮更換碳粉匣。 附註：如果您的列印驅動程式中沒有此選項，可以使用 HP 嵌入式 Web 伺服器加以設定。 1. 從軟體程式中，選擇 列印選項。 2. 選取印表機，然後按一下 內容或 偏好設定按鈕。 3. 按一下 紙張/品質標籤。 4. 按一下 經濟模式核取方塊。 設定「隨後睡眠/自動關閉」設定 使用控制面板功能表設定印表機進入睡眠模式之前的閒置時間。 附註：步驟會因控制面板的類型而異。 雙行控制面板 66 1. 在印表機控制面板上，按下 OK 按鈕。 2.
3. ● 系統設定 ● 能源設定 ● 隨後睡眠/自動關閉 使用箭頭按鍵選擇「隨後睡眠/自動關閉延遲」的時間，然後按下 確定按鈕。 觸控螢幕控制面板 1. 在印表機控制面板的主畫面中滑動畫面，直至顯示 設定功能表。點選 設定 表。 2. 開啟下列功能表： 3. ● 系統設定 ● 能源設定 ● 延遲後關機 圖示以開啟功能 選擇「延遲後關機」的時間。 設定「延遲後關機」時間，然後將印表機設為使用 1 瓦或更少的電力 使用控制面板功能表設定印表機關機之前的時間。 附註：印表機關機後，耗電量為 1 瓦或更少的電力。 附註：步驟會因控制面板的類型而異。 雙行控制面板 1. 在印表機控制面板上，按下 OK 按鈕。 2. 開啟下列功能表： 3.
附註：預設值為 4 小時。 觸控螢幕控制面板 1. 在印表機控制面板的主畫面中，點選 設定 2. 開啟下列功能表： 3. ● 系統設定 ● 能源設定 ● 延遲後關機 按鈕。 選擇「延遲後關機」的時間。 附註：預設值為 4 小時。 設定「延遲關機」設定 使用控制面板功能表選擇印表機是否在按下電源按鈕後延遲關機。 附註：步驟會因控制面板的類型而異。 雙行控制面板 1. 在印表機控制面板上，點選 確定按鈕。 2. 開啟下列功能表： 3.
觸控螢幕控制面板 1. 在印表機控制面板的主畫面中滑動畫面，直至顯示 設定功能表。點選 設定 表。 2. 開啟下列功能表： 3.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin 是榮獲獎項、領先業界的工具，可有效率管理各種連接網路的 HP 產品，包括印表機、 多功能印表機和數位傳送器。此單一解決方案可讓您在遠端安裝、監控、維護、疑難排解您的列印與 影像建構環境，並保護該環境的安全，其最終目的在協助您節省時間、控制成本和保護您的投資，從 而提升企業生產力。 HP Web Jetadmin 升級會定期發佈，以針對特定產品功能提供支援。請前往 www.hp.
更新韌體 HP 提供定期印表機更新訊息、新的網路服務應用程式，以及現有網路服務的新功能。遵循這些步驟以 更新單台印表機的印表機韌體。當您更新韌體時，網路服務應用程式也會隨之自動更新。 本印表機支援以兩種方式執行韌體更新。請只使用下列其中一種方法更新印表機韌體。 方法 1：使用控制面板更新韌體 使用這些步驟從控制面板載入韌體（僅限網路連線印表機），和/或將印表機設定為自動載入未來的韌 體更新。如果是以 USB 連接的印表機，請跳至方法 2。 附註：步驟會因控制面板的類型而異。 雙行控制面板 1. 確定印表機連線至有線（乙太網路）或有有效網際網路連線的無線網路。 附註：印表機必須連線至網際網路，以透過網路連線更新韌體。 2. 在印表機控制面板上，按下 OK 按鈕以開啟設定功能表。 3. 捲動到服務功能表並開啟，然後開啟 LaserJet 更新功能表。 附註：若未列出 LaserJet 更新選項，請使用方法 2。 4. 選擇檢查更新以檢查是否有更新。 附註：印表機會自動檢查更新，若偵測到較新版本，更新程序會自動啟動。 5.
4. 點選 立即檢查更新以檢查是否有更新。 附註：印表機會自動檢查更新，若偵測到較新版本，更新程序會自動啟動。 5. 將印表機設定為有更新可用時自動更新韌體。 在印表機控制面板的主畫面中，點選 設定 按鈕。 捲動到 服務功能表，開啟 LaserJet 更新功能表，然後選取 管理更新功能表。 將 允許更新選項設定為 是，然後將 自動檢查選項設定為 開啟。 方法 2：使用韌體更新公用程式更新韌體 使用這些步驟從 HP.com 手動下載並安裝「韌體更新公用程式」。 附註：這個方法對於使用 USB 纜線連線到電腦的印表機，是唯一的韌體更新選項。這也適用於連線到 網路的印表機。 1. 前往 www.hp.com/go/support，按一下 驅動程式與軟體連結，在搜尋欄位中輸入印表機名稱，按下 ENTER 按鈕，然後從搜尋結果清單中選擇印表機。 2. 選擇作業系統。 3. 在 韌體區段下，找到 韌體更新公用程式。 4. 按一下 下載，按一下 執行，然後再按一下 執行。 5.
6 解決問題 ● 客戶支援 ● 控制面板說明系統（僅限觸控螢幕機型） ● 還原出廠預設值 ● 印表機控制面板上顯示「墨水匣不足」或「墨水匣嚴重不足」的訊息 ● 產品無法取紙或進紙錯誤 ● 清除卡紙 ● 改善列印品質 ● 解決有線網路問題 ● 解決無線網路問題 如需詳細資訊： 下列資訊在出版時是正確的。如需最新資訊，請參閱 www.hp.
客戶支援 取得您所在國家/地區的電話支援 事先備好印表機名稱、序號、購買日期及問題描述 74 在印表機包裝盒的傳單或 www.hp.com/support/ 上可找 到您國家/地區的電話號碼。 取得 24 小時網際網路支援，並下載軟體公用程式和驅 動程式 www.hp.com/support/colorljM452 訂購其他 HP 服務或維護合約 www.hp.com/go/carepack 註冊印表機 www.register.hp.
控制面板說明系統（僅限觸控螢幕機型） 印表機內建解釋如何使用各畫面的「說明」系統。若要開啟說明系統，請點選螢幕右上角的「說明」 按鈕 。 在某些畫面，點選說明後會開啟一個總功能表，讓您搜尋特定主題。您可以點選該功能表的按鈕，瀏 覽功能表結構。 部分說明畫面包含動畫，可引導您完成程序，如清除卡紙。 若是含有設定值或個別工作的畫面，則點選說明後會開啟主題，解釋該畫面的選項。 如果印表機向您發出錯誤或警告的警示，請點選「說明」 按鈕，以開啟描述問題的訊息。訊息也包 含協助解決問題的說明。 ZHTW 控制面板說明系統（僅限觸控螢幕機型） 75
還原出廠預設值 還原出廠預設值會將所有印表機和網路設定還原為出廠預設值。不會重新設定頁數、紙匣尺寸或語 言。要將印表機還原為出廠預設值，請執行下列步驟。 注意：還原出廠預設值會將所有設定還原為出廠預設值，並且會刪除儲存於記憶體中的任何頁面。 附註：步驟會因控制面板的類型而異。 1. 雙行控制面板：在印表機控制面板上，按下 OK 按鈕。 觸控螢幕控制面板：在印表機控制面板的主畫面中，點選 設定 2. 開啟 服務功能表。 3.
印表機控制面板上顯示「墨水匣不足」或「墨水匣嚴重不足」 的訊息 ● 變更「嚴重不足」設定 ● 訂購耗材 墨水匣不足：印表機顯示碳粉匣存量不足。實際碳粉匣剩餘壽命可能有所不同。列印品質不佳時，請 考慮準備替換品以便安裝。碳粉匣目前不需要更換。 繼續使用目前的碳粉匣進行列印，直到重新分佈碳粉無法再提供可接受的列印品質。若要重新分佈碳 粉，請從印表機中取出碳粉匣，並輕輕將碳粉匣前後搖動。將碳粉匣重新插入印表機，然後關上蓋 板。 墨水匣嚴重不足：印表機顯示碳粉匣存量嚴重不足。實際碳粉匣剩餘壽命可能有所不同。若要延長碳 粉匣壽命，請輕輕將碳粉匣前後搖動。列印品質不佳時，請考慮準備替換品以便安裝。除非列印品質 不佳，否則此時也可以不更換碳粉匣。 HP 碳粉匣達到嚴重不足時，該碳粉匣的 HP 頂級防護保固即終止。 變更「嚴重不足」設定 您可以變更印表機在耗材達到「嚴重不足」狀態時的反應方式。安裝新的碳粉匣時，不需要重新建立 這些設定。 附註：步驟會因控制面板的類型而異。 1.
2. 3. 開啟下列功能表： ● 系統設定 ● 耗材設定 ● 黑色碳粉匣或 彩色碳粉匣 ● 非常不足設定 選擇下列其中一個選項： ● 選擇 繼續選項，將印表機設定為發出碳粉匣嚴重不足的警示，但繼續列印。 ● 選擇 停止選項，將印表機設定為更換碳粉匣前停止列印。 ● 選擇 提示選項，將印表機設定為停止列印，並且出現更換碳粉匣的提示。您可確認提示然後 繼續列印。此印表機上客戶可設定的選項為「Prompt to Remind Me in 100 pages, 200 pages, 300 pages, 400 pages, or never.」（在列印 100 頁、200 頁、300 頁或 400 頁時出現提醒我提 示，或永不出現提示。）此選項是為了方便客戶，並不表示這些頁面將提供可接受的列印品 質。 訂購耗材 78 訂購耗材與紙張 www.hp.
產品無法取紙或進紙錯誤 簡介 下列解決方案可在印表機無法從紙匣取紙，或一次拾取多張紙張時，協助解決問題。下列任一情況可 能會導致卡紙。 ● 印表機無法取紙 ● 印表機取多張紙 印表機無法取紙 如果印表機無法從紙匣取紙，請嘗試這些解決方案。 ZHTW 1. 打開印表機並取出任何卡紙。確認印表機內已沒有撕裂的紙任何剩餘部分。 2. 針對工作在紙匣放入尺寸正確的紙張。 3.
4.
5. 請確認房間內濕度符合此印表機的規格，而且紙張存放在未拆開的包裝中。大多數紙令會以防潮 包裝出售，以保持紙張乾燥。 在高濕度環境中，位於紙匣頂端的紙疊可能會吸收濕氣，並產生波浪狀或不平坦的外觀。如果是 這個情形，請從紙疊中取出頂端 5 至 10 張紙。 在低濕度環境中，多餘的靜電可能會導致張紙張黏在一起。如果是這個情形，請從紙匣中取出紙 張，握住紙張每個尾端並將尾端向上折成 U 形以扳動紙疊。接著，將尾端向下旋轉以倒轉 U 形。 接下來，握住紙疊每一側，然後重複此程序。此程序可鬆開個別紙張，不會產生靜電。將紙疊放 回紙匣前，請靠桌整理紙疊。 圖示 6-3 扳動紙疊的方式 1 2 6. 檢查印表機控制面板，瞭解印表機是否有手動送紙的提示。放入紙張然後繼續。 7. 紙匣上方的滾筒可能受到污染。請使用無纖維絨毛的布沾溫水清潔滾筒。請使用蒸餾水（如果 有）。 注意：切勿將水直接噴灑在印表機上。請將水噴灑在布上或用布沾水，擰乾後再用來清潔滾筒。 下列影像顯示各種印表機的滾筒位置範例。 圖示 6-4 1 號紙匣或多功能紙匣的滾筒位置 印表機取多張紙 如果印表機從紙匣取多張紙，請嘗試這些解決方案。 1.
附註：將紙張呈扇形散開會產生靜電，所以請不要將紙張呈扇形散開，請改為握住紙張每個尾端 並將尾端向上折成 U 形以扳動紙疊。接著，將尾端向下旋轉以倒轉 U 形。接下來，握住紙疊每一 側，然後重複此程序。此程序可鬆開個別紙張，不會產生靜電。將紙疊放回紙匣前，請靠桌整理 紙疊。 圖示 6-5 扳動紙疊的方式 1 2 2. 本印表機僅使用符合 HP 規格的紙張。 3. 請確認房間內濕度符合此印表機的規格，而且紙張存放在未拆開的包裝中。大多數紙令會以防潮 包裝出售，以保持紙張乾燥。 在高濕度環境中，位於紙匣頂端的紙疊可能會吸收濕氣，並產生波浪狀或不平坦的外觀。如果是 這個情形，請從紙疊中取出頂端 5 至 10 張紙。 在低濕度環境中，多餘的靜電可能會導致張紙張黏在一起。如果是這個情形，請從紙匣中取出紙 張，並透過以上所述方式扳動紙疊。 4.
5.
6. 確定已針對紙張尺寸正確調整紙匣的紙張導板。將導板調整至紙匣內的適當缺口。紙匣導板上的 箭頭應與紙匣上的標記對齊。 附註：請勿讓紙張導板將紙疊夾得太緊。請將導板移至紙匣中的缺口或標記處。 下列影像顯示各種印表機在紙匣中的紙張尺寸缺口範例。大多數 HP 印表機也有類似的標記。 圖示 6-8 1 號紙匣或多功能紙匣的尺寸標記 圖示 6-9 紙匣的尺寸標記 7.
清除卡紙 簡介 下列資訊包含從產品清除卡紙的指示。 ● 經常或重複發生卡紙？ ● 卡紙位置 ● 清除 1 號紙匣中的卡紙 ● 清除 2 號紙匣中的卡紙 ● 清除後側檔門與熱凝器區域中的卡紙（nw 機型） ● 清除出紙槽的卡紙 ● 清除雙面列印紙匣中的卡紙（僅限 dn 和 dw 機型） 經常或重複發生卡紙？ 請依照下列步驟解決頻繁的卡紙問題。如果第一個步驟無法解決問題，請繼續執行下一個步驟，直到 解決問題為止。 1. 如果印表機內已發生卡紙，請清除卡紙，然後列印組態頁以測試印表機。 2. 請檢查紙匣在印表機控制面板上是否已設定為正確的紙張大小和類型。如有必要，請調整紙張設 定。 附註：步驟會因控制面板的類型而異。 a. 雙行控制面板：在印表機控制面板上，按下 OK 按鈕。 觸控螢幕控制面板：在印表機控制面板的主畫面中，點選 設定 ZHTW b. 開啟 系統設定功能表。 c. 開啟 紙張設定功能表。 d.
e. 選擇 紙張類型，然後選擇紙匣中的紙張類型。 f. 選擇 紙張尺寸選項，然後選擇紙匣中的紙張尺寸。 3. 關閉印表機電源，等待 30 秒鐘，然後再次開啟印表機電源。 4. 列印清潔頁面，從印表機內部清除多餘的碳粉。 a. 雙行控制面板：在印表機控制面板上，按下 OK 按鈕。 觸控螢幕控制面板：在印表機控制面板的主畫面中，點選 設定 b. 開啟 服務功能表。 c. 選擇 清潔頁。 d. 當系統提示時，請裝入一般 Letter 或 A4 紙張。 e. 點選 確定按鈕以開始清潔程序。 按鈕。 印表機會先列印第一面，然後提示您從出紙槽取出該頁，再以相同方向重新裝入 1 號紙匣。 請稍候，等待程序完成，再丟棄列印的紙張。 5. 列印一份組態頁以測試印表機。 a. 雙行控制面板：在印表機控制面板上，按下 OK 按鈕。 觸控螢幕控制面板：在印表機控制面板的主畫面中，點選 設定 86 b. 開啟 報告功能表。 c.
如果這些步驟無法解決問題，則印表機可能需要送修。請與 HP 客戶支援聯絡。 卡紙位置 1 2 4 5 3 ZHTW 1 出紙槽 2 1 號紙匣 3 2 號紙匣 4 後側擋門（僅限 nw 機型） 5 雙面列印紙匣（僅限雙面列印機型） 清除卡紙 87
清除 1 號紙匣中的卡紙 發生卡紙時，控制面板會顯示錯誤訊息（雙行控制面板）或動畫（觸控螢幕控制面板）來協助您清除 卡紙。 附註：如果紙張撕破，請先取出碎紙再繼續列印。 88 1. 如果看得到 1 號紙匣中卡住的紙張，請直接拉 出卡住的紙張。 2.
3. 在 2 號紙匣凹處左側壓下彈片來降低紙匣板， 然後取出任何紙張。直接輕輕拉出卡住的紙 張。 4.
90 5. 重新安裝 2 號紙匣。 6.
清除 2 號紙匣中的卡紙 使用下列程序檢查 2 號紙匣中的卡紙。發生卡紙時，控制面板會顯示錯誤訊息（雙行控制面板）或動畫 （觸控螢幕控制面板）來協助您清除卡紙。 1. 將紙匣從印表機中完全拉出。 2. 取出所有卡紙和碎紙。 3.
清除後側檔門與熱凝器區域中的卡紙（nw 機型） 使用下列程序檢查後側擋門內是否有紙張。發生卡紙時，控制面板會顯示錯誤訊息（雙行控制面板） 或動畫（觸控螢幕控制面板）來協助您清除卡紙。 注意：熱凝器位於後側擋門上方，而且溫度很高。在熱凝器冷卻之前，請勿嘗試碰觸後擋門上方區 域。 1.
2. 輕輕地將任何卡紙從後側擋門區域的滾筒中拉 出。 3.
清除出紙槽的卡紙 使用下列程序清除出紙槽的卡紙。發生卡紙時，控制面板會顯示錯誤訊息（雙行控制面板）或動畫 （觸控螢幕控制面板）來協助您清除卡紙。 1.
清除雙面列印紙匣中的卡紙（僅限 dn 和 dw 機型） 使用下列程序檢查雙面列印紙匣內是否有紙張。發生卡紙時，控制面板會顯示錯誤訊息（雙行控制面 板）或動畫（觸控螢幕控制面板）來協助您清除卡紙。 1. 打開位於印表機後端的雙面列印紙匣。 2. 取出所有卡紙和碎紙。 注意：熱凝器位於後側擋門上方，而且溫度很 高。在熱凝器冷卻之前，請勿嘗試碰觸後擋門 上方區域。 3.
改善列印品質 簡介 ● 從其他軟體程式列印 ● 檢查列印工作的紙張類型設定 ● 檢查碳粉匣狀態 ● 清潔產品 ● 目視檢查碳粉匣 ● 檢查紙張和列印環境 ● 調整色彩設定 (Windows) ● 校準印表機以校正色彩 ● 檢查經濟模式設定 ● 嘗試使用其他列印驅動程式 如果印表機有列印品質問題，請依序嘗試下列解決辦法來解決問題。 從其他軟體程式列印 請嘗試從其他軟體程式列印。如果頁面列印正確，則可能是您用來列印的軟體程式發生問題。 檢查列印工作的紙張類型設定 檢查從軟體程式列印時的紙張類型設定，並檢查列印的頁面是否有髒污、列印結果模糊或偏暗色、紙 張捲曲、碳粉呈點狀分佈、碳粉附著不佳，或某些區域印不出碳粉。 檢查紙張類型設定 (Windows) 1. 從軟體程式中，選擇 列印選項。 2. 選取印表機，然後按一下 內容或 偏好設定按鈕。 3. 按一下 紙張/品質標籤。 4. 從 紙張類型下拉式清單中，按一下 更多...選項。 5. 展開 類型：的清單選項。 6. 展開最能描述您所用紙張之紙張類型所屬類別。 7.
3. 根據預設，列印驅動程式會顯示 份數與頁數功能表。開啟功能表下拉式清單，然後按一下 完稿功 能表。 4. 從 媒體類型下拉式清單中選擇類型。 5. 按一下 列印按鈕。 檢查碳粉匣狀態 檢查耗材狀態頁中的下列資訊： ● 估計墨匣剩餘使用壽命的百分比 ● 剩餘的大約紙張頁數 ● HP 碳粉匣零件編號 ● 已列印的紙張頁數 您可使用下列程序列印耗材狀態頁： 1. 在印表機控制面板的主畫面中滑動畫面，直至顯示 耗材功能表。點選 耗材 表。 2. 點選 報告按鈕以列印耗材狀態頁。 3.
2. 開啟服務功能表。 3. 使用箭頭按鍵選擇清潔模式選項，然後按下 OK 按鈕。 印表機會先列印第一面，然後提示您從出紙槽取出該頁，再以相同方向重新裝入 1 號紙匣。請稍 候，等待程序完成，再丟棄列印的紙張。 觸控螢幕控制面板 1. 在印表機控制面板的主畫面中，點選 設定 按鈕。 2. 點選 服務功能表。 3. 點選 清潔頁按鈕。 4. 當系統提示時，請裝入一般 Letter 或 A4 紙張。 5. 點選 確定按鈕以開始清潔程序。 印表機會先列印第一面，然後提示您從出紙槽取出該頁，再以相同方向重新裝入 1 號紙匣。請稍 候，等待程序完成，再丟棄列印的紙張。 目視檢查碳粉匣 按照這些步驟來檢查每個碳粉匣。 1. 從印表機中取出碳粉匣。 2. 檢查記憶體晶片是否損壞。 3. 檢查綠色感光鼓的表面。 注意：請勿觸碰感光鼓。感光鼓上的指紋會造成列印品質的問題。 4. 如果感光鼓上出現刮痕、指紋或其他損害，請更換碳粉匣。 5.
● 一律使用印表機支援的紙張類型和磅數。 ● 使用的紙張品質良好，且沒有切縫、刻痕、撕裂、污點、起毛、灰塵、皺褶、缺孔、釘書針，或 是頁邊捲曲或彎曲等情形。 ● 不使用列印過的紙張。 ● 使用不含金屬材料（例如亮片）的紙張。 ● 使用雷射印表機專用的紙張。不使用噴墨印表機專用的紙張。 ● 不使用太粗糙的紙張。使用較平滑的紙張通常列印品質較佳。 步驟 2：檢查環境 環境可能會直接影響列印品質，而且也是列印品質問題或進紙問題的常見原因。請嘗試下列解決方 案： ● 將印表機從通風良好的位置移開，例如打開的窗戶或門，或是冷氣風口。 ● 請確定印表機沒有暴露在印表機規格之外的溫度或濕度之中。 ● 請勿將印表機置於密閉空間裡，例如櫥櫃中。 ● 請將印表機置於堅固的平面上。 ● 請移除阻擋印表機出風口的任何物品。印表機的每一側（包括頂端）都必須保持通風良好。 ● 請避免讓印表機接觸到空氣中的碎屑、灰塵、蒸氣、油脂或其他物質，以免這些物質殘留在印表 機內部。 調整色彩設定 (Windows) 如果列印的頁面與電腦螢幕上的色彩不符，或如果您不滿意列印頁面上的色彩，請按照這些步驟進
6. ● 無：不會使用任何色彩主題。 ● 自訂設定檔：選擇此選項可使用自訂的輸入設定檔，精確控制色彩輸出（例如，可模擬特定 HP Color LaserJet 產品）。請從 www.hp.com 下載自訂設定檔。 按一下 確定按鈕以關閉 文件內容對話方塊。在 列印對話方塊中，按一下 確定按鈕以列印工作。 變更色彩選項 1. 從軟體程式中，選擇 列印選項。 2. 選取印表機，然後按一下 內容或 偏好設定按鈕。 3. 按一下 色彩標籤。 4. 選擇 HP EasyColor 核取方塊以清除。 5. 按一下 自動或 手動設定。 ● 自動設定：多數的列印工作請選擇這個設定 ● 手動設定：選擇這個設定，在不會影響其他設定的情況下調整色彩設定。按一下 設定按鈕以 開啟手動色彩調整視窗。 附註：手動變更色彩設定可能影響輸出。HP 建議，這類設定僅限由彩色圖形專業人員變更。 6. 按一下 以灰階列印選項，以黑色和灰階列印彩色文件。使用這個選項列印用於影印或傳真的彩色 文件。您也可以使用這個選項列印草稿或節省彩色碳粉。 7.
6. ● 無：不會使用任何色彩主題。 ● 自訂設定檔：選擇此選項可使用自訂的輸入設定檔，精確控制色彩輸出（例如，可模擬特定 HP Color LaserJet 產品）。請從 www.hp.com 下載自訂設定檔。 按一下 確定按鈕以關閉 文件內容對話方塊。在 列印對話方塊中，按一下 確定按鈕以列印工作。 變更色彩選項 1. 從軟體程式中，選擇 列印選項。 2. 選取印表機，然後按一下 內容或 偏好設定按鈕。 3. 按一下 色彩標籤。 4. 選擇 HP EasyColor 核取方塊以清除。 5. 按一下 自動或 手動設定。 ● 自動設定：多數的列印工作請選擇這個設定 ● 手動設定：選擇這個設定，在不會影響其他設定的情況下調整色彩設定。按一下 設定按鈕以 開啟手動色彩調整視窗。 附註：手動變更色彩設定可能影響輸出。HP 建議，這類設定僅限由彩色圖形專業人員變更。 6. 按一下 以灰階列印選項，以黑色和灰階列印彩色文件。使用這個選項列印用於影印或傳真的彩色 文件。您也可以使用這個選項列印草稿或節省彩色碳粉。 7.
3. ● 色彩校準 ● 立即校準 按下 OK 按鈕以開始校準程序。 校準訊息將顯示在印表機控制面板上。校準程序需要幾分鐘才能完成。在完成校準過程之前，請 勿關閉印表機電源。 4. 等候印表機完成校準，然後嘗試重新列印。 觸控螢幕控制面板 1. 在印表機控制面板上，點選 設定 2. 開啟下列功能表： ● 系統設定 ● 列印品質 ● 色彩校準 按鈕。 3. 點選 立即校準。校準訊息將顯示在印表機控制面板上。校準程序需要幾分鐘才能完成。在完成校 準過程之前，請勿關閉印表機電源。 4. 等候印表機完成校準，然後嘗試重新列印。 檢查經濟模式設定 HP 不建議全時間使用 EconoMode。若全天候使用 EconoMode，碳粉存量可使用的時間可能會超過碳粉 匣機械零件的使用壽命。若列印品質開始降低且品質不佳，請考慮更換碳粉匣。 附註：此功能需搭配 Windows 的 PCL 6 列印驅動程式使用。如果您不是使用該驅動程式，您可以使用 HP 嵌入式 Web 伺服器來啟用該功能。 如果整個頁面太深或太淺，請依照下列步驟執行。 1. 從軟體程式中，選擇 列印選項。 2.
5. ● 選取 FastRes 1200 選項。 ● 清除 經濟模式核取方塊即可停用功能。 按一下 確定按鈕以關閉 文件內容對話方塊。在 列印對話方塊中，按一下 確定按鈕以列印工作。 嘗試使用其他列印驅動程式 當您從軟體程式列印，而列印頁面中的圖形出現不應有的線條、遺漏文字或圖形、格式不正確或字型 被替換，請嘗試其他列印驅動程式。 從 HP 網站下載下列任何驅動程式：www.hp.com/support/colorljM452。 HP PCL.
解決有線網路問題 簡介 檢查下列項目，確認印表機正在與網路通訊。開始之前，請先從印表機控制面板列印組態頁，然後找 出本頁所列出的印表機 IP 位址。 ● 實際連線狀況不佳 ● 電腦並未使用印表機正確的 IP 位址 ● 電腦無法與印表機通訊 ● 印表機使用的網路連結和雙面列印設定不正確 ● 新軟體程式可能造成相容性問題 ● 電腦或工作站可能設定錯誤 ● 印表機停用或其他網路設定不正確 附註：HP 不支援點對點網路，這項功能是 Microsoft 作業系統的功能，不是 HP 列印驅動程式的功能。 如需詳細資訊，請前往 Microsoft 網站，網址是 www.microsoft.com。 實際連線狀況不佳 1. 確認印表機以合適的纜線長度連接到正確的網路。 2. 請確認纜線連線是安全的。 3. 看看印表機背面的網路連接埠，確認琥珀色活動指示燈與綠色的連結狀態指示燈是亮起的。 4. 如果問題繼續存在，請嘗試使用不同纜線或集線器上的連接埠。 電腦並未使用印表機正確的 IP 位址 1.
2. ● 若為 Windows，按一下 開始，按一下 執行，輸入 cmd，然後按下 Enter。 ● 若為 OS X，請前往 應用程式，然後前往 公用程式，接著開啟 終端機。 b. 輸入 ping，後面加上印表機的 IP 位址。 c. 如果視窗顯示來回的時間，表示網路運作正常。 如果 ping 指令失敗，請確認網路集線器已開啟，然後確認網路設定、印表機及電腦都設定為相同 網路。 印表機使用的網路連結和雙面列印設定不正確 HP 建議這些設定保持自動模式（預設設定）。如果變更這些設定，也必須變更網路的這些設定。 新軟體程式可能造成相容性問題 請確認所有新軟體程式皆已正確安裝，並使用正確的列印驅動程式。 電腦或工作站可能設定錯誤 1. 請檢查網路驅動程式、列印驅動程式與網路重新導向設定。 2. 請確認作業系統設定是否正確。 印表機停用或其他網路設定不正確 ZHTW 1. 瀏覽組態頁，檢查網路通訊協定的狀態。如有必要，請啟動通訊協定。 2.
解決無線網路問題 簡介 使用疑難排解資訊協助解決問題。 附註：若要判斷印表機是否啟用 HP NFC 和 HP 無線直接列印，請從印表機的控制面板列印組態頁。若其 中包含一張標題為 無線的頁面，表示印表機的 HP Jetdirect 2800w NFC 及無線直接附件列印已經啟用。 ● 無線連線核對清單 ● 無線組態完成後印表機無法列印 ● 印表機無法列印，且電腦裝有協力廠商防火牆 ● 移動無線路由器或印表機之後無線連線無法運作 ● 無法將更多電腦連線到無線印表機 ● 無線印表機連線 VPN 時便無法通訊 ● 網路未出現在無線網路清單 ● 無線網路無法運作 ● 執行無線網路診斷測試 ● 減少無線網路的干擾 無線連線核對清單 ● 確認未連接網路纜線。 ● 確認印表機和無線路由器已開啟且接通電源。另外，確定印表機的無線功能已開啟。 ● 確認服務設定識別碼 (SSID) 正確無誤。列印組態頁來判斷 SSID。如果不確定 SSID 是否正確，請再 次執行無線設定。 ● 若為安全網路，請確認安全性資訊均正確無誤。如果安全性資訊不正確，請再次執行無線設定。 ● 如果
● 確認電腦和印表機連接至相同的無線網路。 ● 若為 OS X，請確認無線路由器支援 Bonjour。 無線組態完成後印表機無法列印 1. 確定印表機已開啟並且處於就緒狀態。 2. 關閉電腦的協力廠商防火牆。 3. 確認無線網路運作正常。 4. 確定電腦運作正常。必要時請重新啟動電腦。 5. 請確認您可以從網路上的電腦開啟產品的 HP Embedded Web Server。 印表機無法列印，且電腦裝有協力廠商防火牆 1. 以製造廠商的最新更新來更新防火牆。 2. 如果安裝印表機或嘗試列印時程式要求防火牆存取，請確定已允許程式執行。 3. 暫時關閉防火牆，然後在電腦安裝無線印表機。無線安裝完畢後，啟用防火牆。 移動無線路由器或印表機之後無線連線無法運作 1. 確定路由器或印表機連線到電腦所連線的同一個網路。 2. 請列印一份組態頁。 3. 比較組態頁的服務設定識別碼 (SSID) 和電腦印表機組態內的 SSID。 4. 如果數字不同，表示裝置並非連線到同一個網路。重新設定印表機的無線設定。 無法將更多電腦連線到無線印表機 1.
無線網路無法運作 1. 確定網路纜線並未接上。 2. 若要確認網路是否失去通訊，請改用其他裝置來連線網路。 3. 以 ping 網路的方式測試網路通訊。 a. 4. 開啟電腦上出現的指令行提示。 ● 若為 Windows，按一下 開始，按一下 執行，輸入 cmd，然後按下 Enter。 ● 若為 OS X，請前往 應用程式，然後前往 公用程式，接著開啟 終端機。 b. 輸入 ping 緊接著路由器的 IP 位址。 c. 如果視窗顯示來回的時間，表示網路運作正常。 確定路由器或印表機連線到電腦所連線的同一個網路。 a. 請列印一份組態頁。 b. 比較組態報告的服務設定識別碼 (SSID) 和電腦印表機組態內的 SSID。 c. 如果數字不同，表示裝置並非連線到同一個網路。重新設定印表機的無線設定。 執行無線網路診斷測試 在印表機控制面板上，您可以執行診斷測試來取得無線網路設定的相關資訊。 附註：步驟會因控制面板的類型而異。 雙行控制面板 1. 從印表機控制面板上，按下 OK 按鈕。 2. 選擇自我診斷功能表，然後按下 OK 按鈕。 3.
2. 捲動至 自我診斷並加以選取。 3.
110 第 6 章 解決問題 ZHTW
索引 符號/數字 1 號紙匣 卡紙 88 紙張方向 18 裝入 16 裝入信封 23 2 號紙匣 卡紙 91 紙張方向 22 裝入 19 A AirPrint 49 Android 裝置 列印來源 49 E Embedded Web Server (EWS) 功能 56 指定密碼 65 Explorer, 支援的版本 HP Embedded Web Server 56 H HP Embedded Web Server (EWS) 功能 56 HP ePrint 48 HP ePrint 軟體 48 HP EWS，使用 56 HP Utility 59 HP Utility, Mac 59 HP Web Jetadmin 70 HP Web 服務 啟用 54 應用程式 54 HP 裝置工具箱, 使用 56 HP 顧客貼心服務 74 ZHTW I Internet Explorer, 支援的版本 HP Embedded Web Server 56 J Jetadmin, HP Web 70 M Macintosh HP Utility 59 N Netscape Navigator, 支援的版本 H
多用途紙匣 裝入 16 色彩 校準 101 色彩主題 變更, Windows 99, 100 色彩選項 變更, Windows 99, 100 行動列印 Android 裝置 49 行動列印，支援的軟體 10 行動列印解決方案 8 七畫 作業系統 (OS) 支援的 8 刪除 儲存的工作 44 技術支援 線上 74 投影片 列印 (Windows) 36 更換 碳粉匣 28 更換用零件 零件編號 26 每分鐘頁數 8 每張頁數 選擇 (Mac) 39 選擇 (Windows) 36 系統需求 HP Embedded Web Server 56 八畫 兩面都列印 設定 (Windows) 35 取紙問題 解決 79, 81 延遲後關機 設定 67 狀態 HP Utility, Mac 59 近場通訊列印 46 附件 訂購 26 112 索引 九畫 信封 方向 18 在 1 號紙匣中裝入 信封, 裝入 23 保密列印 41 客戶支援 線上 74 後側擋門 卡紙 92 尋找 3 訂購 耗材與附件 26 重量, 印表機 11 16 十畫 校準 色彩 101 核對清單 無線連線 106 特殊紙張 列印 (Wind
十七畫 儲存工作 在 Windows 42 儲存列印工作 41 儲存的工作 列印 44 刪除 44 建立 (Windows) 42 啟用 41 應用程式 下載 54 應用程式功能表 54 聲波規格 12 還原出廠預設值 76 零件編號 更換用零件 26 附件 26 耗材 26 釘書針匣 26 碳粉匣 26 預設值, 還原 76 十四畫 疑難排解 有線網路 104 紙張處理問題 79 無線網路 106 網路問題 104 睡眠延遲 設定 66 碳粉匣 不足時繼續使用 77 不足臨界值設定 77 元件 28 更換 28 零件編號 26 碳粉匣狀態 97 網站 HP Web Jetadmin, 下載 客戶支援 74 網路 HP Web Jetadmin 70 支援的 8 安裝產品 55 網路安裝 55 網路連接埠 位置 3 維護組件 零件編號 26 說明, 控制面板 75 70 十八畫 瀏覽器需求 HP Embedded Web Server 56 雙面列印 Mac 38 Windows 35 手動, Windows 35 手動 (Mac) 38 手動 (Windows) 35 設定 (Windows) 35
114 索引 ZHTW
