Color LaserJet Pro M452 Ръководство за потребителя M452nw M452dn www.hp.
HP Color LaserJet Pro M452 Ръководство за потребителя
Авторски права и лиценз Търговски марки © Copyright 2019 HP Development Company, L.P. Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat® и PostScript® са търговски марки на Adobe Systems Incorporated. Възпроизвеждане, адаптация или превод без предварително писмено разрешение е забранено, освен каквото е разрешено според авторските права. Информацията, която се съдържа вътре е обект на промяна без забележка.
Съдържание 1 Преглед на продукта .............................................................................................................................................................................. 1 Изгледи на устройството ....................................................................................................................................................... 2 Принтер – изглед отпред ...................................................................................................
3 Консумативи, принадлежности и части .......................................................................................................................................... 25 Поръчване на консумативи, принадлежности и части ............................................................................................... 26 Поръчване .........................................................................................................................................................
Вградена функция за печат на Android ....................................................................................................... 52 Използвайте директен печат от USB (само за модели със сензорен екран) .......................................................... 53 Въведение ......................................................................................................................................................... 53 Стъпка едно: Достъп до USB файлове на принтера ......................
Система за помощ на контролния панел (само за модели със сензорен екран) ................................................... 81 Възстановете фабричните стойности .............................................................................................................................. 82 Съобщението Касетата е с ниско ниво или Касетата е с много ниско ниво ще се покаже на контролния панел на принтера .........................................................................................................
Компютърът използва грешен IP адрес за принтера ............................................................................ 114 Компютърът не може да комуникира с принтера .................................................................................. 114 Принтерът използва неправилни настройки за връзка и дуплекс за мрежата .............................. 115 Нови приложни програми може да са довели до проблеми със съвместимостта ........................
viii BGWW
1 Преглед на продукта ● Изгледи на устройството ● Спецификации на продукта ● Настройка на хардуера и инсталиране на софтуера на принтера За повече информация: Следната информация е валидна към момента на публикуване. За актуална информация вижте www.hp.com/support/colorljM452.
Изгледи на устройството ● Принтер – изглед отпред ● Принтер – изглед отзад ● Изглед при 2-редов контролен панел (модели M452nw и M452dn) ● Изглед на контролния панел на сензорния екран (M452dw модел) Принтер – изглед отпред 11 1 2 4 3 10 9 8 7 6 2 5 1 2-редов контролен панел (модели nw и dn) 2 Вътрешна антена за комуникация на близки разстояния (NFC) (само за модел dw) 3 USB порт за директен печат без компютър (само за модел dw) 4 Контролен панел със сензорен екран (модел dw) (наклан
Принтер – изглед отзад 2 1 3 7 4 5 6 BGWW 1 Задна вратичка (само за модел nw) (предоставя достъп за отстраняване на заседнала хартия) 2 Бутон за освобождаване на предната вратичка 3 Устройство за двустранен печат (само за модели dn и dw) 4 USB порт за съхраняване на задания 5 USB порт за директна връзка към компютър 6 Ethernet порт 7 Връзка към захранването Изгледи на устройството 3
Изглед при 2-редов контролен панел (модели M452nw и M452dn) 11 92 6 2 82 73 6 3 64 7 4 55 1 Дисплей на контролен панел с 2 реда Този екран показва менюта и информация за принтера. 2 OK бутон: Натиснете бутона OK за следните действия: 3 4 4 Бутон "Стрелка надясно" Бутон за отказ ● Отваряне на менютата на контролния панел. ● Отваряне на подменюто, показвано на дисплея на контролния панел. ● Избор на елемент от меню. ● Изчистване на някои грешки.
Изглед на контролния панел на сензорния екран (M452dw модел) 5 4 1 3 2 1 Сензорен екран Дисплеят предоставя достъп до менюта, анимирана помощ и информация за принтера. 2 Индикатор на екрана за началната страница Дисплеят показва кой начален екран показва в момента контролният панел. 3 Бутон Помощ Докоснете този бутон за отваряне на системата за помощ в контролния панел. 4 Бутон „Начало“ Докоснете този бутон, за да отидете на началния екран.
Оформление на началния екран Началният екран предоставя достъп до функциите на принтера и показва текущото му състояние. Върнете се в начален екран по всяко време чрез докосване на бутона Home (Начало) на контролния панел на принтера. ЗАБЕЛЕЖКА: Наличните функции на началния екран може да са различни в зависимост от конфигурацията на принтера.
Как да използвате контролния панел на сензорния екран Извършете следните действия, за да използвате контролния панел на сензорния екран на принтера. BGWW Действие Описание Пример Докоснете Докоснете елемент на екрана, за да изберете този елемент или да отворите това меню. Освен това, когато превъртате надолу през менютата, кратко докоснете екрана, за да спрете превъртането.
Спецификации на продукта ВАЖНО: Следните спецификации са точни към датата на публикация, но подлежат на промяна. За актуална информация вж. www.hp.com/support/colorljM452.
Поддържани операционни системи Следната информация се отнася до конкретни за всеки принтер драйвери за печат за Windows PCL 6 и OS X. Windows: Инсталационната програма за софтуер на HP инсталира драйвери HP PCL.6, HP PCL-6 или HP PCL 6 в зависимост от операционната система Windows, заедно с допълнителен софтуер при използване на пълната инсталационна програма. За повече информация вижте ръководството за инсталиране. Mac компютри и OS X: Този принтер поддържа Mac компютри и мобилни устройства на Apple.
Операционна система Драйверът за печат е инсталиран Бележки Windows 8.1, 32-битова и 64битова версия Специфичният за принтера драйвер за печат HP PCL-6 се инсталира за тази операционна система. Поддръжка на Windows 8.1 RT се предоставя чрез Microsoft IN OS версия 4, 32-битов драйвер. Windows 10 Специфичният за принтера драйвер за печат HP PCL-6 се инсталира за тази операционна система. Windows Server 2008 SP2 32битова версия Специфичният за принтера драйвер за печат HP PCL.
● Софтуер HP ePrint ЗАБЕЛЕЖКА: Софтуерът HP ePrint поддържа следните операционни системи: Windows 7 SP 1 (32битова и 64-битова версия); Windows 8 (32-битова и 64-битова версия); Windows 8.1 (32-битова и 64битова версия); Windows 10 (32-битова и 64-битова версия); както и OS X версии, 10.8 Mountain Lion, 10.9 Mavericks и 10.10 Yosemite.
Фигура 1-2 Размери на модели M452dn и M452dw 3 3 1 1 2 1. Височина 2 Напълно затворен принтер Напълно отворен принтер 295,7 мм 295,7 мм (модел dn) 339,6 мм (модел dw) 2. Дълбочина 472,3 мм 1124,4 мм 3. Ширина 413,6 мм 413,6 мм Тегло (с касетите) 18,9 кг Фигура 1-3 Размери за модели с допълнителна тава 3 3 3 1 2 1. Височина 1 2 Напълно затворен принтер Напълно отворен принтер 427,7 мм 427,7 мм (модели nw и dn) 471,6 мм (модел dw) 2.
Напълно затворен принтер Напълно отворен принтер 3. Ширина 413,6 мм 413,6 мм Тегло (с касетите) 22,7 кг (модел nw) 24,1 кг (модели dn и dw) Консумирана мощност, електрически спецификации и акустично излъчване За актуална информация вижте www.hp.com/support/colorljM452. ВНИМАНИЕ: Изискванията към захранването са различни в различните страни/региони, където се продава принтерът. Не преобразувайте работното напрежение. Това ще повреди принтера и ще анулира гаранцията на принтера.
Настройка на хардуера и инсталиране на софтуера на принтера За инструкции относно основна настройка вижте плаката за настройка и ръководството за първи стъпки, доставени с принтера. За допълнителни инструкции отидете в страницата за HP поддръжката в интернет. Отидете на www.hp.com/support/colorljM452 за цялостна помощ на НР за принтера.
2 Тави за хартия ● Заредете хартия в тава 1 (универсална тава) ● Заредете хартия в Тава 2 ● Зареждане и печат на пликове За повече информация: Следната информация е валидна към момента на публикуване. За актуална информация вижте www.hp.com/support/colorljM452.
Заредете хартия в тава 1 (универсална тава) Въведение Използвайте тава 1 за печат на документи от една страница, документи, които се нуждаят от различни видове хартия, или за пликове. ● Заредете хартия в тава 1 (универсална тава) ● Ориентация на хартията в тава 1 Заредете хартия в тава 1 (универсална тава) 16 1. Отворете Тава 1. 2. Натиснете езичето на десния водач за хартията, за да преместите водачите за ширина на хартията навън и след това плъзнете удължителя на тавата.
3. Поставете купа хартия в тавата, после регулирайте страничните водачи така, че те леко да докосват купа с хартия, но да не го огъват. За информация относно ориентацията на хартията вижте Ориентация на хартията в тава 1 на страница 18. 4. Започнете процеса на отпечатване от софтуерното приложение на компютъра. Уверете се, че драйверът е настроен за правилния тип и размер хартия, която се печата от тава 1.
Ориентация на хартията в тава 1 При използване на хартия, изискваща специфична ориентация, я заредете съгласно информацията в следната таблица.
Заредете хартия в Тава 2 Въведение Следната информация описва как да заредите хартия в Тава 2. ● Заредете хартия в Тава 2 ● Ориентация на хартията в Тава 2 Заредете хартия в Тава 2 1. Отворете тавата. 2. Регулирайте водачите за ширина на хартията, като стиснете ключалките за регулиране на водачите и плъзнете водачите до размера на използваната хартия.
3. За да заредите хартия с размер Legal, изтеглете тавата напред, като натиснете предното лостче и издърпате предната част на тавата. ЗАБЕЛЕЖКА: Когато е заредена с хартия с размер Legal, тава 2 е издадена от предната част на принтера с приблизително 51 мм . 4. 20 Заредете хартия в тавата.
5. Уверете се, че стекът хартия е изравнен във всички четири ъгъла. Плъзнете водачите за дължина и ширина на хартията, така че те да бъдат по стека хартия. ЗАБЕЛЕЖКА: За да предотвратите засядания, не препълвайте тавата. Уверете се, че горният край на стека е под индикатора за запълване на тавата. 6. След като се уверите, че стекът хартия е под индикатора за запълване на тавата, затворете тавата.
Ориентация на хартията в Тава 2 При използване на хартия, изискваща специфична ориентация, я заредете съгласно информацията в следната таблица.
Зареждане и печат на пликове Въведение Следната информация описва начина на печат и зареждане на пликове. За най-добра работа само пликове с размер 5 мм (4 до 6 плика) трябва да са заредени в тава 1 и само 10 плика трябва да са заредени в тава 2. За да отпечатате пликове, като използвате тава 1 или тава 2, следвайте тези стъпки, за да изберете правилните настройки в драйвера на принтера. Печат на пликове 1. От софтуерната програма изберете опция Print (Печат). 2.
Ориентация на плика Заредете пликове в тава 1 с лицевата страна нагоре, с късата част и марката, насочени към принтера. Заредете пликове в тава 2 с лицевата страна нагоре, с късата част и марката, насочени към принтера.
3 Консумативи, принадлежности и части ● Поръчване на консумативи, принадлежности и части ● Смяна на тонер касетите За повече информация: Следната информация е валидна към момента на публикуване. За актуална информация вижте www.hp.com/support/colorljM452.
Поръчване на консумативи, принадлежности и части Поръчване Поръчка на консумативи и принадлежности www.hp.com/go/suresupply Поръчване на оригинални части или принадлежности на HP www.hp.com/buy/parts Поръчка чрез доставчици на поддръжка или услуги Обърнете се към упълномощен от HP доставчик на поддръжка или услуги. Поръчка чрез вградения уеб сървър на HP (EWS) За да влезете, въведете IP адреса или името на хост на принтера в полето за адрес/URL на поддържан от компютъра уеб браузър.
Части за самостоятелен ремонт от клиента Части за самостоятелен ремонт от клиента (CSR) са налични за много LaserJet принтери на HP за намаляване на времето за ремонт. Повече информация за програмата CSR и ползите от нея можете да намерите на www.hp.com/go/csr-support и www.hp.com/go/csr-faq. Оригинални резервни части HP могат да се поръчат на www.hp.com/buy/parts или след свързване с оторизиран от HP доставчик на услуги или поддръжка.
Смяна на тонер касетите Въведение Този принтер показва кога нивото на тонер касетата е ниско. Действителният оставащ експлоатационен срок на тонер касетата може да варира. Помислете за наличие на резервна касета за подмяна, когато качеството на печат стане неприемливо. За закупуване на касети или проверка за съвместимост на касета с принтера посетете HP SureSupply на www.hp.com/go/suresupply. Прелистете до дъното на страницата и се уверете, че избраната страна/регион са правилни.
12 2 1 1 33 1 Ръкохватка 2 Барабан за изображения 3 Чип с памет ВНИМАНИЕ: Ако по дрехите ви попадне тонер, избършете го със суха кърпа и изперете дрехата в студена вода. Горещата вода фиксира тонера върху тъканта. ЗАБЕЛЕЖКА: касети. В кутията с тонер касетата има информация за начина на връщане на използваните тонер Премахване и подмяна на тонер касети 1. Отворете предната вратичка чрез натискане на бутона на левия панел.
30 2. Хванете синята дръжка на чекмеджето на тонер касетата и след това изтеглете чекмеджето. 3. Хванете дръжката на тонер касетата, а след това издърпайте право навън тонер касетата, за да я извадите. 4. Отстранете опаковката на новата тонер касета от кутията и след това издърпайте ограничителната пластинка за освобождаване върху опаковката.
5. Отстранете тонер касетата от обвивката на отворената опаковка. 6. Хванете тонера от двете страни и разклатете леко тонер касетата, за да разпределите равномерно тонера вътре в нея. 7. Не пипайте барабана за изображенията, намиращ се в долната част на тонер касетата. Отпечатъците от пръсти върху барабана за изображения може да причинят проблеми с качеството на печат. Освен това не излагайте ненужно касетата на пряка светлина.
32 8. Поставете новата тонер касета в чекмеджето. Уверете се, че чипът с цвета върху касетата съвпада с чипа с цвета на чекмеджето. 9. Затворете чекмеджето на тонер касетата.
10. Затворете предната вратичка. 11. Поставете използваната тонер касета в опаковката, в която е пристигнала новата касета. В САЩ и Канада в кутията е включен етикет за предварително платена доставка. За други страни/региони отидете на www.hp.com/recycle за отпечатване на етикет за предварително платена доставка. 1 2 Залепете етикета за предварително платена доставка към кутията и изпратете използваната касета на HP за рециклиране (ако е възможно). http://www.hp.
34 Глава 3 Консумативи, принадлежности и части BGWW
4 Печат ● Задания за печат (Windows) ● Задания за печат (macOS) ● Съхранение на задания за печат в продукта за по-късно отпечатване или поверителен печат ● Мобилен печат ● Използвайте директен печат от USB (само за модели със сензорен екран) За повече информация: Следната информация е валидна към момента на публикуване. За актуална информация вижте www.hp.com/support/colorljM452.
Задания за печат (Windows) Как се печата (Windows) Процедурата по-долу описва основния процес на печат за Windows. 1. От софтуерната програма изберете опция Печат. 2. Изберете принтера от списъка с принтери. За да промените настройките, кликнете или докоснете бутона Properties (Свойства) или Preferences (Предпочитания) за отваряне на драйвера на принтера. ЗАБЕЛЕЖКА: Името на бутона се различава за различните софтуерни програми.
4. Щракнете върху или докоснете бутона OK, за да се върнете към диалоговия прозорец Печат. Изберете броя на копията за печат от този екран. 5. Щракнете върху или докоснете бутона OK, за да отпечатате заданието. Автоматичен двустранен печат (Windows) Използвайте тази процедура за принтери, които имат инсталирано устройство за автоматичен двустранен печат.
Отпечатване на няколко страници на лист (Windows) 1. От софтуерната програма изберете опция Печат. 2. Изберете принтера от списъка с принтери, след което щракнете върху или докоснете бутона Properties (Свойства) или Preferences (Предпочитания), за да отворите драйвера за печат. ЗАБЕЛЕЖКА: Името на бутона се различава за различните софтуерни програми. ЗАБЕЛЕЖКА: За да получите достъп до тези функции от началния екран в Windows 8 или 8.
Налични са инструкции за осъществяване на специфични задачи за печат, като например: BGWW ● Създаване и използване на преки пътища за печат или предварително зададени настройки ● Избор на размер на хартията или използване на размер на хартията по избор ● Избор на ориентация на страницата ● Създаване на брошура ● Мащабиране на документ, така че да се побере в избран размер на хартията ● Печат на първата или последната страница на документ на различна хартия ● Отпечатване на воден знак върху до
Задания за печат (macOS) Как се печата (macOS) Процедурата по-долу описва основния процес на печат за macOS. 1. Щракнете върху менюто File (Файл) и след това върху опцията Print (Печат). 2. Изберете принтера. 3. Щракнете върху Show Details (Покажи детайли) или Copies & Pages (Копия и страници) и след това изберете други менюта, за да промените настройките за печат. ЗАБЕЛЕЖКА: 4. Името на елемента се различава за различните софтуерни програми. Щракнете върху бутона Print (Печат).
7. Вземете отпечатаното топче листа от изходната касета и го поставете с отпечатаната страна надолу във входящата тава. 8. При подканване натиснете подходящия бутон на контролния панел, за да продължите. Отпечатване на няколко страници на лист (macOS) 1. Щракнете върху менюто File (Файл) и след това върху опцията Print (Печат). 2. Изберете принтера. 3. Щракнете върху Show Details (Покажи детайли) или Copies & Pages (Копия и страници) и след това щракнете върху менюто Layout (Оформление).
42 ● Създаване и използване на преки пътища за печат или предварително зададени настройки ● Избор на размер на хартията или използване на размер на хартията по избор ● Избор на ориентация на страницата ● Създаване на брошура ● Мащабиране на документ, така че да се побере в избран размер на хартията ● Печат на първата или последната страница на документ на различна хартия ● Отпечатване на воден знак върху документ Глава 4 Печат BGWW
Съхранение на задания за печат в продукта за по-късно отпечатване или поверителен печат ● Въведение ● Преди да започнете ● Настройка на принтера за съхранение на задания ● Създаване на съхранено задание (Windows) ● Отпечатване на съхранено задание ● Изтриване на съхранено задание Въведение Следващата информация се отнася до процедури за създаване и отпечатване на документи, които са запаметени в принтера. Тези задания могат да бъдат отпечатани по-късно или отпечатани поверително.
ЗАБЕЛЕЖКА: За някои модели задният USB порт е покрит. Извадете капака на задния USB порт, преди да продължите. 2. Поставете USB флаш устройството в задния USB порт. На контролния панел се показва съобщението The USB drive will be formatted (USB устройството ще бъде форматирано). 3. Изберете OK, за да завършите процедурата. Стъпка две: Актуализиране на драйвера за печат Актуализиране на драйвера за печат в Windows 1.
Създаване на съхранено задание (Windows) Съхранение на задания на принтера за лично или отложено отпечатване. ЗАБЕЛЕЖКА: същите. Драйверът за печат може да изглежда по различен начин от показания тук, но стъпките са 1. От софтуерната програма изберете опция Print (Печат). 2. Изберете принтера от списъка с принтери и след това изберете Properties (Свойства) или Preferences (Предпочитания) (името е различно за различните софтуерни програми).
5. Mode (Режим) Описание Защита с PIN Job deletion (Изтриване на задание) Тестване и задържане Отпечатайте първата страница на документ, за да проверите качеството на печат, след което отпечатайте останалата част от документа от контролния панел на принтера Не Автоматично след отпечатването на заданието или когато е достигнато ограничението за задържане на задание. Лично задание Заданието не се отпечатва, докато не го поискате от контролния панел на принтера.
2. От списъка Job Folders (Папки за заданието) изберете име на потребителя. Показва се списък на задания, съхранени под това потребителско име. 3. Изберете името на заданието. Ако заданието е лично или шифровано, въведете ПИН код или парола. 4. За да регулирате броя на копията, докоснете Copies (Копия), въведете броя на копията и след това докоснете OK. 5. Изберете Print (Печат), за да отпечатате заданието.
Мобилен печат Въведение HP предлага няколко мобилни и ePrint решения, които позволяват лесен печат на HP принтер от лаптоп, таблет, смартфон или друго мобилно устройство. За да видите пълния списък и да направите най-добрия избор, отидете на www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting. ЗАБЕЛЕЖКА: Актуализирайте фърмуера на принтера, за да се гарантира, че всички възможности за мобилен печат и ePrint се поддържат.
Контролни панели със сензорен екран: От началния екран на контролния панел на принтера изберете бутона Connection Information (Информация за връзката) . 2. 3. Отворете следните менюта: ● Wi-Fi Direct ● Настройки ● On/Off (Вкл./Изкл.) Докоснете елемента On (Вкл.) от менюто. Ако докоснете бутона Off (Изключване), това ще деактивира Wi-Fi Direct printing (Директното безжично отпечатване).
бутона Network Connected (Мрежата е свързана) мрежа) 2. или бутона Network Wi-Fi ON (Включена Wi-Fi , за да се покаже IP адресът или името на хоста. Отворете уеб браузър и в адресното поле въведете IP адреса или име на хост точно така, както се показва на контролния панел на принтера. Натиснете клавиша Enter от клавиатурата на компютъра. Отваря се EWS.
3. ○ HP ePrint ○ Настройки ○ Активиране на уеб услуги Докоснете бутон Print (Печат), за да прочетете споразумението с условията за ползване. Докоснете бутон OK, за да приемете условията на ползване и да разрешите уеб услугите от HP Принтерът активира уеб услугите, след което отпечатва страница с информация. Страницата с информация съдържа кода на принтер, който е необходим за регистрация на принтера HP в HP Connected. 4. Посетете www.hpconnected.
● iBooks ● Отделни приложения на други производители За да използвате AirPrint, принтерът трябва да е свързан към същата мрежа (подмрежа) като устройството на Apple. За повече информация за използването на AirPrint и за това кои принтери на HP са съвместими с AirPrint отидете на www.hp.com/go/MobilePrinting. ЗАБЕЛЕЖКА: Преди да използвате AirPrint с USB връзка, проверете номера на версията. AirPrint версии 1.3 и по-старите не поддържат USB връзки.
Използвайте директен печат от USB (само за модели със сензорен екран) Въведение Този принтер включва печат с директен USB порт за бързо отпечатване на файлове, без да ги изпращате от компютър. Принтерът може да работи със стандартна USB флаш памет в USB порта. Поддържа следните типове файлове: ● .pdf ● .jpg ● .prn и .PRN ● .cht и .CHT ● .pxl ● .pcl и .PCL ● .ps и .PS ● .doc и .docx ● .ppt и .pptx Стъпка едно: Достъп до USB файлове на принтера 1.
● Number of Copies (Брой на копията) ● Paper Size (Размер на хартията) ● Paper Type (Тип хартия) ● Fit to Page (Побиране на страница) ● Collation (Комплектоване) ● Output Color (Изходен цвят) (само за цветни модели) 4. Изберете Print (Печат), за да отпечатате документа. 5. Вземете отпечатаното задание от изходната касета и извадете от порта USB устройството. Втора опция: Print photos (Отпечатване на снимки) 54 1.
5 Управление на продукта ● Използвайте приложенията на HP Web Services (Уеб услуги на HP) ● Смяна на типа връзка на продукта (Windows) ● Разширена конфигурация с HP вграден уеб сървър (EWS) и HP Device Toolbox (Инструменти за HP устройства) (Windows) ● Разширена конфигурация с HP Utility за OS X ● Конфигуриране на настройките на IP мрежа ● Защитни функции на устройството ● Настройки за пестене на енергия ● HP Web Jetadmin ● Актуализиране на фърмуера За повече информация: Следната информа
Използвайте приложенията на HP Web Services (Уеб услуги на HP) Приложението HP Web Services (Уеб услуги на HP) предоставя полезно съдържание, което автоматично може да бъде изтеглено от интернет на принтера. Изберете различни приложения, включително новини, календари, формуляри и базирано на облак съхранение на документи. За да активирате тези приложения и да планирате изтеглянията, отидете на уебсайта на HP Connected на www.hpconnected.
Смяна на типа връзка на продукта (Windows) Ако вече използвате продукта и искате да промените начина му на свързване, използвайте прекият път Реконфигуриране на НР устройство на работния плот на компютъра, за да промените връзката. Можете например да промените конфигурацията на принтера, за да използва различен безжичен адрес, да го свържете към кабелна или безжична мрежа или да промените връзката от мрежова на USB. Може да промените конфигурацията, без да използвате компактдиска на принтера.
Разширена конфигурация с HP вграден уеб сървър (EWS) и HP Device Toolbox (Инструменти за HP устройства) (Windows) Използвайте вградения уеб сървър на HP, за да управлявате функциите за печат от компютър вместо от контролния панел на принтера.
бутона Network Connected (Мрежата е свързана) мрежа) 2. или бутона Network Wi-Fi ON (Включена Wi-Fi , за да се покаже IP адресът или името на хоста. Отворете уеб браузър и в адресното поле въведете IP адреса или име на хост точно така, както се показва на контролния панел на принтера. Натиснете клавиша Enter от клавиатурата на компютъра. Отваря се EWS.
Раздел или секция Описание Раздел System (Система) ● Дава възможност за конфигуриране на принтера от вашия компютър. Device Information (Информация за устройството): Предоставя основна информация за принтера и компанията. ● Paper Setup (Настройка на хартията): Промяна на настройките по подразбиране за обработка на хартия за принтера. ● Print Quality (Качество на печат): Промяна на настройките по подразбиране за качество на печата за принтера.
Разширена конфигурация с HP Utility за OS X Използвайте HP Utility, за да проверите състоянието на принтера или за да видите или смените настройките на принтера от своя компютър. Можете да се възползвате от HP Utility, когато принтерът е свързан с USB кабел или е свързан към мрежа, базирана на TCP/IP. Отваряне на HP Utility 1.
Елемент Описание Color usage (Дневник за използване) Показва информация за цветови задания, които принтерът е изпълнил. (Само за цветни принтери) File Upload (Качване на файлове) Прехвърля файлове от компютъра към принтера. Може да качвате следните типове файлове: ○ HP LaserJet printer command language (.PRN) ○ Portable document format (.PDF) ○ Postscript (.PS) ○ Text (.TXT) Power Management (Управление на захранването) Конфигуриране на икономичните настройки на принтера.
Елемент Описание Junk Fax Blocking (Блокиране на нежелани факсове) Съхраняване на факс номерата, които искате да блокирате. (само за модели MFP с факс) Scan to E-mail (Сканиране към имейл) (Само за мултифункционални принтери) Scan to Network Folder (Сканиране към мрежова папка) Отваря страницата на вградения уеб сървър на HP (EWS) за конфигуриране на настройките за сканиране към имейл. Отваря страницата на вградения уеб сървър на HP (EWS) за конфигуриране на настройките за сканиране към мрежова папка.
Конфигуриране на настройките на IP мрежа Въведение Използвайте следните раздели, за да конфигурирате мрежовите настройки за принтера.
б. Отворете уеб браузър и в адресното поле въведете IP адреса или име на хост точно така, както се показва на контролния панел на принтера. Натиснете клавиша Enter от клавиатурата на компютъра. Отваря се EWS.
б. Отворете уеб браузър и в адресното поле въведете IP адреса или име на хост точно така, както се показва на контролния панел на принтера. Натиснете клавиша Enter от клавиатурата на компютъра. Отваря се EWS.
2. BGWW Отворете следните менюта: ● Network Setup (Мрежова настройка) ● TCP/IP configuration (Конфигуриране на TCP/IP) ● Manual (Ръчно) 3. Използвайте клавиатурата на сензорния екран, за да въведете IP адреса, и след това докоснете бутона OK. Докоснете бутона Yes (Да), за да потвърдите. 4. Използвайте клавиатурата на сензорния екран, за да въведете маската на подмрежа, и след това докоснете бутона OK. Докоснете бутона Yes (Да), за да потвърдите. 5.
Защитни функции на устройството Въведение Принтерът включва няколко защитни функции за ограничаване на достъпа до настройките за конфигурация, за защита на данните и за предотвратяване на достъпа до ценни хардуерни компоненти.
б. Отворете уеб браузър и в адресното поле въведете IP адреса или име на хост точно така, както се показва на контролния панел на принтера. Натиснете клавиша Enter от клавиатурата на компютъра. Отваря се EWS.
Настройки за пестене на енергия Въведение Принтерът включва няколко икономични функции за пестене на енергия и консумативи.
3. ● System Setup (Настройване на системата) ● Energy Settings (Настройки за енергия) ● Sleep/Auto Off After (Заспиване/автоматично изключване след) Използвайте бутоните със стрелки, за да изберете времето за заспиване/автоматично изключване, след което натиснете бутона OK. Контролни панели със сензорен екран 1. От началния екран на контролния панел на принтера плъзнете, докато не се появи менюто Setup (Настройка). Докоснете иконата Setup (Настройка) , за да отворите менюто. 2.
3. ● System Setup (Настройване на системата) ● Energy Settings (Настройки за енергия) ● Изключване след края Изберете времето за забавяне на Shut Down After (Изключване след). ЗАБЕЛЕЖКА: Стойността по подразбиране е 4 часа. Контролни панели със сензорен екран 1. От началния екран на контролния панел на принтера докоснете бутона Setup (Настройка) 2. Отворете следните менюта: 3. ● System Setup (Настройване на системата) ● Energy Settings (Настройки за енергия) ● Изключване след .
3. ● System Setup (Настройване на системата) ● Energy Settings (Настройки за енергия) ● Delay Shut Down (Забавено изключване) Изберете една от опциите за забавяне: ● Без забавяне: Принтерът се изключва след период на неактивност, определен от настройката за Shut Down After (Изключване след). ● Когато има активни портове: Когато тази опция е избрана, принтерът няма да се изключи, освен ако всички портове са неактивни. Всяка активна мрежова или факс връзка ще попречи на принтера да се изключи.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin е отличен с награди, водещ в отрасъла инструмент за ефикасно управление на найразлични мрежови устройства HP, включително принтери, многофункционални принтери и цифрови изпращащи устройства. С това цялостно решение можете дистанционно да инсталирате, наблюдавате, поддържате, отстранявате проблеми и защитавате своята среда за печат и работа с изображения, като увеличавате в крайна сметка производителността чрез икономия на време и разходи и контрол върху вложените средства.
Актуализиране на фърмуера HP предлага периодични актуализации на принтера, нови приложения за Web Services (Уеб услуги) и нови функции за съществуващи приложения за Web Services (Уеб услуги). Следвайте тези стъпки, за да актуализирате фърмуера на принтера за един принтер. Когато актуализирате фърмуера, приложенията за Уеб услуги ще се актуализират автоматично. Има два поддържани начина за актуализиране на фърмуера на този принтер.
2. От началния екран на контролния панел на принтера докоснете бутона Setup (Настройка) 3. Превъртете до менюто Service (Сервиз), отворете го, и отворете менюто LaserJet Update (Актуализация на LaserJet). . ЗАБЕЛЕЖКА: Ако опцията LaserJet Update (Актуализация на LaserJet) не е включена, използвайте втория метод. 4. Докоснете Check for Update (Проверка за актуализация), за да проверите за актуализации.
ЗАБЕЛЕЖКА: За да отпечатате страница с конфигурация за проверка на инсталираната версия на фърмуера преди или след процеса на актуализирането, кликнете върху Print Config (Отпечатване на конфигурация). 6. BGWW Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите инсталацията, и след това кликнете върху бутона Exit (Изход), за да затворите инструмента.
78 Глава 5 Управление на продукта BGWW
6 Решаване на проблеми ● Поддръжка на потребителя ● Система за помощ на контролния панел (само за модели със сензорен екран) ● Възстановете фабричните стойности ● Съобщението Касетата е с ниско ниво или Касетата е с много ниско ниво ще се покаже на контролния панел на принтера ● Продуктът не поема хартия или я подава грешно ● Изчистване на засядания на хартия ● Подобряване на качеството на печат ● Разрешаване на проблеми с кабелната мрежа ● Разрешаване на проблеми с безжичната мрежа За п
Поддръжка на потребителя Поддръжка по телефона за вашата страна/регион Трябва да сте готови да съобщите името на принтера, серийния номер, датата на закупуване и описанието на проблема 80 Телефонните номера за страната/региона можете да намерите от листовката в опаковката на принтера или на адрес www.hp.com/support/. Сдобийте се с 24-часова онлайн поддръжка и изтеглете програмни продукти и драйвери www.hp.com/support/colorljM452 Поръчка на допълнителни услуги или договори за поддръжка от HP www.hp.
Система за помощ на контролния панел (само за модели със сензорен екран) Устройството има вградена система за помощ, която обяснява как да се използва всеки екран. За да отворите системата за помощ, докоснете бутона за помощ в горния десен ъгъл на екрана. За някои екрани помощта отваря глобално меню, от което можете да търсите конкретни теми. Можете да минавате през структурата на менюто, като докосвате бутоните в менюто.
Възстановете фабричните стойности Възстановяването на зададените от производителя фабрични настройки по подразбиране връща всички настройки на принтера и мрежата към фабричните им стойности по подразбиране. То няма да нулира броя на страниците, размера на тавата или езика. За да възстановите фабрично зададените настройки на принтера, следвайте тези стъпки.
Съобщението Касетата е с ниско ниво или Касетата е с много ниско ниво ще се покаже на контролния панел на принтера ● Промяна на настройките за „много ниско ниво“ ● Order supplies (Поръчайте консумативи) Касетата е с ниско ниво: Принтерът показва кога нивото на тонер касетата е ниско. Действителният оставащ експлоатационен срок на тонер касетата може да варира. Подгответе си резервна касета, в случай че качеството на печат стане неприемливо. Не е необходимо да се подменя тонер касетата сега.
Контролни панели със сензорен екран: От началния екран на контролния панел на принтера докоснете бутона Setup (Настройка) . 2. 3.
Продуктът не поема хартия или я подава грешно Въведение Следните решения могат да ви помогнат да разрешите проблеми, ако принтерът не захваща хартия от тавата или захваща повече листове наведнъж. Някоя от следните ситуации може да доведе до засядане на хартия. ● Принтерът не поема хартия ● Принтерът поема няколко листа хартия Принтерът не поема хартия Ако принтерът не поема хартията от тавата, опитайте решенията по-долу. BGWW 1. Отворете принтера и извадете всякакви заседнали листове хартия.
4. Уверете се, че водачите на хартия в тавата са регулирани правилно за размера на хартията. Коригирайте водачите за подходящия отстъп в тавата. Стрелката на водача на тавата трябва да бъде точно изравнена със съответната маркировка на тавата. ЗАБЕЛЕЖКА: Не нагласяйте водачите за хартията плътно до купа с хартия. Нагласете ги до отстоянието или маркировките в тавата. Следните изображенията показват примери за вдлъбнатините според размера на хартията в тавите за различни принтери.
5. Проверете дали влажността в стаята отговаря на спецификациите за този принтер и дали хартията се съхранява в неотворени пакети. Повечето пакети хартия се продават във влагоустойчива опаковка, за да се запази хартията суха. В среда с висока влажност хартията в горната част на купа в тавата може да абсорбира влага и може да има вълнообразен или неравномерен вид. Ако това се случи, извадете горните 5 до 10 листа хартия от купа.
1. Свалете тестето с хартия от тавата, огънете го, завъртете го на 180 градуса и опитайте пак. Не разлиствайте хартията. Върнете тестето с хартия в тавата. ЗАБЕЛЕЖКА: Разлистването на хартията предизвиква статично електричество. Вместо разлистване на хартията, огънете купа хартия, като го държите от двете страни до оформяне на U форма. След това завъртете края надолу, обръщайки U формата. След това хванете всяка страна на купа с хартия и повторете този процес.
5. Уверете се, че тавата не е препълнена, като проверите маркировките за височина на купа в тавата. Ако е препълнена, свалете целия куп хартия от тавата, подравнете листовете и върнете част от хартията в тавата. Следните изображенията показват примери с маркировките за височина на купа в тавите за различни принтери. Повечето принтери на HP имат маркировки, подобни на тези. Също така се уверете, че всички листове хартия са под ограничителните пластинки в близост до маркировките за височина на купа.
6. Уверете се, че водачите на хартия в тавата са регулирани правилно за размера на хартията. Коригирайте водачите за подходящия отстъп в тавата. Стрелката на водача на тавата трябва да бъде точно изравнена със съответната маркировка на тавата. ЗАБЕЛЕЖКА: Не нагласяйте водачите за хартията плътно до купа с хартия. Нагласете ги до отстоянието или маркировките в тавата. Следните изображенията показват примери за вдлъбнатините според размера на хартията в тавите за различни принтери.
Изчистване на засядания на хартия Въведение Следната информация включва указания за отстраняване на заседнала хартия в продукта.
д. Изберете Paper Type (Тип на хартията), след което изберете типа хартия, заредена в тавата. е. Изберете Paper Size (Размер на хартията), след което изберете размера на хартията, заредена в тавата. 3. Изключете принтера, изчакайте 30 секунди и отново го включете. 4. Отпечатайте почистваща страница, за да премахнете остатъчния тонер от вътрешността на принтера. а. контролни панели с два реда: От контролния панел на принтера натиснете бутона OK.
б. Отворете менюто Reports (Отчети). в. Изберете Configuration Report (Отчет за конфигурация). Ако никоя от тези стъпки не реши проблема, принтерът може да има нужда от сервиз. Свържете се с отдела за поддръжка на клиенти на HP.
Почистване на заседнала хартия в Тава 1 Когато се появи засядане, контролният панел показва съобщение за грешка (контролни панели с 2 реда) или анимация (контролни панели със сензорен екран), която помага при изчистването на засядането. ЗАБЕЛЕЖКА: 94 Ако хартията се къса, премахнете всички парчета, преди да възобновите печатането. 1. Ако можете да видите заседналия лист в тава 1, отстранете заседналия лист, като го издърпате право навън. 2.
3. В лявата страна на кухината на тава 2 натиснете езичето, за да спуснете пластината на тавата и след това извадете цялата хартия. Премахнете заседналия лист, като внимателно го издърпате право навън. 4. Натиснете пластината на тавата обратно на място.
96 5. Поставете отново тава 2. 6. Отворете отново тава 1 и заредете хартия в тавата.
Почистване на заседнала хартия в Тава 2 Използвайте следната процедура за проверка за заседнала хартия в Тава 2. Когато се появи засядане, контролният панел показва съобщение за грешка (контролни панели с 2 реда) или анимация (контролни панели със сензорен екран), която помага при изчистването на засядането. 1. Издърпайте тавата изцяло извън принтера.
98 2. Премахнете всичката заседнала хартия или листите с нарушена цялост. 3. Поставете отново и затворете Тава 2.
Изчистете заседналата хартия в задната вратичка и от областта на нагревателния елемент (модел nw) Използвайте следната процедура за проверка за хартия в задната вратичка. Когато се появи засядане, контролният панел показва съобщение за грешка (контролни панели с 2 реда) или анимация (контролни панели със сензорен екран), която помага при изчистването на засядането. ВНИМАНИЕ: Фюзерът се намира над задната вратичка и е горещ.
2. Внимателно отстранете всичката заседнала хартия от ролките в областта на задната вратичка. 3. Затворете вратичката на задната страна.
Изчистване на заседнала хартия в изходното отделение Използвайте следната процедура за изчистване на засядания в изходната касета. Когато се появи засядане, контролният панел показва съобщение за грешка (контролни панели с 2 реда) или анимация (контролни панели със сензорен екран), която помага при изчистването на засядането. 1. Ако от изходната касета се вижда хартия, хванете водещия ръб на хартията и я извадете.
Почистване на засядания в устройството за двустранен печат (само при моделите dn и dw) Използвайте следната процедура за проверка за хартия в дуплексера. Когато се появи засядане, контролният панел показва съобщение за грешка (контролни панели с 2 реда) или анимация (контролни панели със сензорен екран), която помага при изчистването на засядането. 1. Отворете устройството за двустранен печат в задната част на принтера.
2. Премахнете всичката заседнала хартия или листите с нарушена цялост. ВНИМАНИЕ: Фюзерът се намира над задната вратичка и е горещ. Не правете опит да достигате до областта над задната вратичка, преди фюзерът да се охлади. 3. Затворете дуплексера.
Подобряване на качеството на печат Въведение ● Печатайте от друга софтуерна програма ● Проверка на настройката за тип хартия на заданието за печат ● Проверка на състоянието на тонер касетата ● Почистване на продукта ● Визуална проверка на тонер касетата ● Проверка на хартията и средата за печат ● Регулиране на настройките за цвят (Windows) ● Калибриране на принтера за подравняване на цветовете ● Проверка на настройката за EconoMode ● Опитайте друг драйвер за печат Ако принтерът има пробл
Проверка на вида хартия (Mac OS X) 1. Кликнете върху менюто Filе (Файл) и след това върху Print (Печат). 2. В менюто Printer (Принтер) изберете принтера. 3. По подразбиране драйверът за печат показва менюто Copies & Pages (Копия и страници). Изберете падащия списък с менюта, и след това кликнете върху менюто Finishing (Завършване). 4. Изберете тип от падащия списък Media Type (Тип носител). 5. Кликнете върху бутона Print (Печат).
Почистване на продукта Печат на почистваща страница ЗАБЕЛЕЖКА: Стъпките варират в зависимост от типа на контролния панел. контролни панели с два реда 1. От контролния панел на принтера натиснете бутона OK. 2. Отворете менюто Service (Сервиз). 3. Използвайте клавишите със стрелки, за да изберете опцията Cleaning mode (Режим на почистване), след което натиснете бутона OK.
3. Проверете повърхността на зеления барабан за изображенията. ВНИМАНИЕ: Не пипайте барабана за изображения. Отпечатъците от пръсти върху барабана за изображения може да причинят проблеми с качеството на печат. 4. Ако забележите някакви надрасквания, отпечатъци от пръсти или други повреди по барабана за изображенията, сменете тонер касетата. 5. Монтирайте отново тонер касетата и разпечатайте няколко страници, за да видите дали проблемът е решен.
Промяна на цветовата тема 1. От софтуерната програма изберете опция Печат. 2. Изберете принтера, след което щракнете върху бутона Properties (Свойства) или Preferences (Предпочитания). 3. Кликнете върху раздел Color (Цвят). 4. Изберете квадратчето за избор HP EasyColor, за да изчистите отметката в него. 5. Изберете цветова тема от падащия списък Цветови теми. 6. ● По подразбиране (sRGB): Тази тема настройва принтера да печата RGB данни в директния режим на устройството.
6. Кликнете върху опцията Print in Grayscale (Печат в скала на сивото), за да отпечатате цветен документ в черно и оттенъци на сивото. Използвайте тази опция за печат на цветни документи за фотокопиране или изпращане по факс. Можете също да използвате тази опция и за печат на чернови копия или за икономия на цветен тонер. 7. Кликнете върху бутона OK, за да затворите диалоговия прозорец Свойства на документа. В диалоговия прозорец Print (Печат) кликнете върху бутона OK, за да отпечатате заданието.
4. Изберете квадратчето за избор HP EasyColor, за да изчистите отметката в него. 5. Кликнете върху Automatic (Автоматична) или настройката Manual (Ръчна). ● Automatic (Автоматична) настройка: Изберете тази настройка за повечето задания за печат в цвят ● Manual (Ръчна) настройка: Изберете тази настройка, за да регулирате настройките за цвят независимо от другите настройки. Щракнете върху бутона Settings (Настройки), за да отворите прозореца за ръчно регулиране на цветовете.
3. Докоснете бутона OK, за да стартирате процеса на калибриране. Съобщение Calibrating (Калибриране) ще се появи на контролния панел на принтера. Процесът на калибриране отнема няколко минути. Не изключвайте принтера, докато не приключи процесът на калибриране. 4. Изчакайте, докато принтерът се калибрира, и след това опитайте отново да печатате. Контролни панели със сензорен екран 1. От контролния панел на принтера докоснете бутона Setup (Настройка) 2.
Използвайте следните настройки, ако цялата страница е твърде светла: 5. ● Изберете опцията FastRes 1200. ● Изчистете квадратчето EconoMode, за да дезактивирате. Щракнете върху бутона OK, за да затворите диалоговия прозорец Свойства на документа. В диалоговия прозорец Печат щракнете върху OK, за да отпечатате заданието.
HP UPD PCL 5 HP UPD PCL 6 BGWW ● Препоръчва се за офис печат от общ характер в среди под Windows ● Съвместим с предишните версии на PCL и по-старите принтери HP LaserJet ● Най-добрият избор при печат от приложни програми на други производители или от потребителски приложни програми ● Най-добрият избор при работа в смесени среди, които изискват принтерът да бъде настроен на PCL 5 (UNIX, Linux, mainframe) ● Предназначен за употреба в корпоративни среди под Windows, като предоставя единствен драйве
Разрешаване на проблеми с кабелната мрежа Въведение Проверете следните елементи, за да се уверите, че принтерът комуникира с мрежата. Преди да започнете, отпечатайте конфигурационната страница от контролния панел на принтера и открийте на нея IP адреса на принтера.
2. ● В Windows щракнете върху Start (Старт), щракнете върху Run (Изпълни) и въведете cmd, след което натиснете Enter. ● В Mac OS X, отидете на Applications (Приложения), след това на Utilities (Помощни програми) и отворете Terminal (Терминал). б. Въведете ping, последвано от IP адреса на вашия принтер. в. Ако в прозореца бъдат показани времена за отиване и връщане, значи мрежата работи.
Разрешаване на проблеми с безжичната мрежа Въведение Използвайте информацията за отстраняване на грешки за помощ при решаване на проблеми. ЗАБЕЛЕЖКА: За да определите дали HP NFC и безжичното директно печатане през HP са разрешени на вашия принтер, разпечатайте страница с конфигурацията от контролния панел на принтера.
стени или поддържащи колони, в които има метал или бетон, между принтера и точката за безжичен достъп. ● Уверете се, че устройството се намира далече от електронни устройства, които биха могли да внесат електромагнитни смущения в безжичния сигнал. Много устройства може да внесат смущения в безжичния сигнал, напр. електромотори, безжични телефони, видеокамери на охранителни системи, други безжични мрежи и някои Bluetooth устройства. ● Уверете се, че драйверът за печат е инсталиран на компютъра.
Към безжичния принтер не могат да се свържат повече компютри 1. Уверете се, че другите компютри са в обхвата на безжичната връзка и че нищо не блокира пътя на разпространение на сигнала. За повечето мрежи обхватът на безжичната връзка е около 30 метра от точката за безжичен достъп. 2. Уверете се, че принтерът е включен и се намира в състояние на готовност. 3. Изключете в компютъра си всякакви защитни стени на други производители. 4. Уверете се, че безжичната връзка работи правилно. 5.
Изпълнение на диагностичен тест на безжичната мрежа От контролния панел на принтера можете да пуснете тест за диагностика, който предоставя информация за настройките на безжичната мрежа. ЗАБЕЛЕЖКА: Стъпките варират в зависимост от типа на контролния панел. контролни панели с два реда 1. От контролния панел на принтера натиснете бутона OK. 2. Изберете менюто Self Diagnostics (Самодиагностика), след което натиснете бутона OK. 3.
120 Глава 6 Решаване на проблеми BGWW
Азбучен указател А аксесоари номера на части 26 активиране съхранени задания 43 акустични спецификации 13 Б безжична мрежа отстраняване на неизправности 116 бутон вкл./изкл.
консумативи използване при ниско ниво 83 настройки за праг на ниско ниво 83 номера на части 26, 27 поръчване 26 смяна на тонер касети 28 състояние, преглед с помощта на HP Utility за Mac 61 контролен панел местоположение 2 помощ 81 контролен списък безжично свързване 116 М медия за печат зареждане в тава 1 16 меню „Приложения“ 56 мобилен печат устройства с Android 52 мобилен печат, поддържан софтуер 10 мобилни решения за печат 8 мощност консумирана 13 мрежи HP Web Jetadmin 74 монтиране на принтера 57 поддър
съхраняване на заданията за печат 43 фюзер засядания Т Тава 1 зареждане 16 зареждане на пликове 23 засядания 94 ориентация на хартия 18 Тава 2 зареждане 19 засядания 97 ориентация на хартия 22 тави включени 8 капацитет 8 местоположение 2 тегло, принтер 11 техническа поддръжка онлайн 80 тонер касета използване при ниско ниво 83 настройки за праг на ниско ниво 83 тонер касети номера на части 26, 27 смяна 28 Х хартия зареждане на Тава 1 16 зареждане на Тава 2 19 избиране 107 ориентация Тава 1 18 ориентация
124 Азбучен указател BGWW