HP Color LaserJet Pro M452 - User Guide
Table Of Contents
- Обзор возможностей устройства
- Лотки для бумаги
- Расходные материалы, дополнительные принадлежности и запасные части
- Печать
- Управление устройством
- Использование приложений веб-служб HP
- Изменение типа подключения устройства (Windows)
- Дополнительная настройка со встроенным веб-сервером HP (EWS) и HP Device Toolbox (Windows)
- Дополнительные настройки с HP Utility для OS X
- Настройка параметров IP-сети
- Функции безопасности устройства
- Параметры экономного режима энергопотребления
- HP Web Jetadmin
- Обновление микропрограммы
- Решение проблем
- Поддержка клиентов
- Справочная система панели управления (только для моделей с сенсорным экраном)
- Восстановление заводских настроек по умолчанию
- На панели управления принтера отображается сообщение об ошибке "Низкий уровень тонера в картридже" и ...
- Устройство не захватывает или пропускает захват бумаги
- Устранение замятий бумаги
- Введение
- Замятие бумаги случается часто или периодически?
- Места замятия бумаги
- Устранение замятий бумаги в лотке 1
- Устранение замятий бумаги в Лотке 2
- Устранение замятий со стороны задней дверцы и в области термоэлемента (модели nw)
- Устранение замятий бумаги в выходном лотке
- Устранение замятий в устройстве двусторонней печати (только для моделей dn и dw)
- Улучшение качества печати
- Введение
- Печать из другой программы
- Проверка параметра типа бумаги для задания печати
- Проверка статуса картриджа с тонером
- Очистка устройства
- Визуальный осмотр картриджа с тонером
- Проверка бумаги и условий печати
- Регулировка настроек цвета (Windows)
- Калибровка принтера для выравнивания цвета
- Проверка параметров режима EconoMode
- Попробуйте другой драйвер печати
- Решение проблем проводной сети
- Введение
- Некачественное подключение на физическом уровне
- В компьютере используется неверный IP-адрес принтера
- Компьютер не может связаться с принтером
- В принтере используется неверное подключение и неправильные параметры двусторонней печати
- Новое программное обеспечение может вызывать неполадки с совместимостью.
- Неправильные настройки компьютера или рабочей станции
- Принтер отключен или настройки сети неверны
- Решение проблем беспроводной сети
- Введение
- Контрольный список для проверки беспроводного соединения
- Принтер перестает печатать после завершения настройки беспроводного соединения
- Принтер не печатает, а на компьютере установлен брандмауэр стороннего разработчика
- Беспроводное соединение не работает после перемещения беспроводного маршрутизатора или принтера
- Невозможно подсоединить дополнительные компьютеры к принтеру с функциями беспроводной связи
- Принтер с беспроводным соединением теряет связь при подсоединении к виртуальной частной сети (VPN)
- Сеть не представлена в списке беспроводных сетей
- Беспроводная сеть не функционирует
- Выполнение диагностического теста беспроводной сети
- Уменьшение помех в беспроводной сети
- Указатель
Решение проблем проводной сети
Введение
Выполните проверку следующих пунктов, чтобы убедиться, что у принтера есть связь с сетью. Сначала,
распечатайте страницу конфигурации с панели управления принтера и определите его IP-адрес,
указанный на этой странице.
●
Некачественное подключение на физическом уровне
●
В компьютере используется неверный IP-адрес принтера
●
Компьютер не может связаться с принтером
●
В принтере используется неверное подключение и неправильные параметры двусторонней печати
●
Новое программное обеспечение может вызывать неполадки с совместимостью.
●
Неправильные настройки компьютера или рабочей станции
●
Принтер отключен или настройки сети неверны
ПРИМЕЧАНИЕ. HP не поддерживает одноранговые сети, поскольку эта возможность является функцией
операционных систем Microsoft, но не драйверов печати HP. Дополнительные сведения можно найти на
сайте Microsoft:www.microsoft.com.
Некачественное подключение на физическом уровне
1. Убедитесь в том, что принтер подключен к нужному сетевому порту с помощью кабеля требуемой
длины.
2. Убедитесь в надежности кабельных соединений.
3. Проведите осмотр подключения сетевого порта на задней панели принтера и убедитесь, что
индикатор активности желтого цвета и индикатор состояния зеленого цвета горят.
4. Если неполадку устранить не удается, замените кабель или подключите устройство к другому порту
на концентраторе.
В компьютере используется неверный IP-адрес принтера
1. Откройте свойства принтера и щелкните на вкладке Порты. Убедитесь в правильности текущего IP-
адреса для принтера. IP-адрес принтера указан на странице конфигурации.
2. Если принтер устанавливался с использованием стандартного для HP порта TCP/IP, отметьте флажок
Всегда печатать с этого принтера, даже при изменении IP-адреса.
3. Если принтер устанавливался с использованием стандартного порта для Microsoft TCP/IP, используйте
имя хоста, а не IP-адрес.
4. Если IP-адрес правильный, удалите принтер и добавьте его снова.
Компьютер не может связаться с принтером
1. Убедитесь в наличии сетевого соединения, проверив связь с устройством с помощью команды "ping".
а. Откройте командную строку компьютера.
118 Глава 6 Решение проблем RUWW