HP Color LaserJet Pro M452 - User Guide

Решение проблем беспроводной сети
Введение
Используйте данные по устранению неполадок для помощи в решении проблем.
ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы убедиться, что на принтере доступны функции NFC и беспроводная печать
HP Wireless Direct, распечатайте с панели управления страницу конфигурации. Если в распечатанных
материалах есть страница с заголовком Беспроводная связь, печать с помощью дополнительного
устройства NFC и Wireless Direct для HP Jetdirect 2800w включена на принтере.
●
Контрольный список для проверки беспроводного соединения
●
Принтер перестает печатать после завершения настройки беспроводного соединения
●
Принтер не печатает, а на компьютере установлен брандмауэр стороннего разработчика
●
Беспроводное соединение не работает после перемещения беспроводного маршрутизатора или
принтера
●
Невозможно подсоединить дополнительные компьютеры к принтеру с функциями беспроводной
связи
●
Принтер с беспроводным соединением теряет связь при подсоединении к виртуальной частной сети
(VPN)
●
Сеть не представлена в списке беспроводных сетей
●
Беспроводная сеть не функционирует
●
Выполнение диагностического теста беспроводной сети
●
Уменьшение помех в беспроводной сети
Контрольный список для проверки беспроводного соединения
● Убедитесь в отсутствии подключения сетевого кабеля.
● Убедитесь в том, что принтер и беспроводной маршрутизатор включены и на них подается питание.
Также, проверьте, включено ли беспроводное подключение на принтере.
● Убедитесь в правильности идентификатора SSID. Распечатайте страницу конфигурации для
определения SSID. Если вы уверены в правильности SSID, снова настройте беспроводное
соединение.
● При работе в защищенных сетях убедитесь в правильности информации о безопасности. Если
информация о безопасности неверна, снова настройте беспроводное соединение.
● Если беспроводная сеть работает без сбоев, попытайтесь получить доступ к другим компьютерам по
беспроводной сети. Если сеть располагает выходом в Интернет, попытайтесь соединиться с
Интернетом по беспроводному соединению.
● Проверьте, что метод шифрования (AES или TKIP) является одинаковым как для принтера, так и для
точки беспроводного доступа (в сетях с использованием защиты WPA).
● Убедитесь, что принтер находится в пределах покрытия сигнала беспроводной сети. Для
большинства сетей принтер должен находиться в пределах 30 м от точки беспроводного доступа
(беспроводного маршрутизатора).
120 Глава 6 Решение проблем RUWW