User manual

2. Sélectionnez le menu Service.
3. Appuyez sur le bouton Page de nettoyage.
4. Chargez du papier au format Letter ou A4 lorsque vous y êtes invité.
5. Appuyez sur le bouton OK pour lancer le processus de nettoyage.
L'imprimante imprime la première face, puis vous invite à retirer la page du bac de sortie pour la
recharger dans le Bac 1, en conservant la même orientation. Attendez la fin de l’opération. Ignorez la
page qui s’imprime.
Inspection visuelle du toner
Suivez ces étapes pour inspecter chaque toner.
1. Retirez la cartouche de toner de l'imprimante.
2. Vérifiez si la puce mémoire n'est pas endommagée.
3. Examinez la surface du tambour d'imagerie vert.
ATTENTION : Ne touchez pas le tambour d'imagerie. Vous risquez de dégrader la qualité d'impression
si vous y laissez des empreintes de doigts.
4. Si vous constatez des rayures, des empreintes de doigts ou tout autre dommage sur le tambour
d'imagerie, remplacez le toner.
5. Remettez le toner en place et imprimez quelques pages pour voir si le problème est résolu.
Vérifier le papier et l'environnement d'impression
Étape 1 : Utiliser du papier conforme aux spécifications HP
Certains problèmes de qualité d'impression surviennent lorsque l'utilisateur emploie du papier non conforme
aux spécifications HP.
●
Utilisez toujours un type et un grammage de papier pris en charge par l'imprimante.
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Utilisez un papier de bonne qualité et sans coupures, entailles, déchirures, taches, particules libres,
poussière, plis, vides, agrafes ni bords froissés ou pliés.
●
N'utilisez pas du papier qui a déjà servi pour une impression.
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Utilisez du papier qui ne contient pas de matière métallique, comme des paillettes.
●
Utilisez un papier conçu pour les imprimantes laser. N'utilisez pas un papier conçu exclusivement pour
les imprimantes jet d'encre.
●
Utilisez un papier qui n'est pas trop rugueux. L'utilisation d'un papier plus lisse permet généralement
d'obtenir une meilleure qualité d'impression.
104 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW