HP Color LaserJet Pro M452dw - Getting Started Guide

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Conexão de rede cabeada (Ethernet)
• Verique se a impressora está conectada à porta de rede correta por um
cabo de comprimento correto.
• Verique se as luzes ao lado da porta de rede estão acesas.
• Verique se o driver de impressão está instalado no computador.
• Teste a conexão de rede executando o ping na impressora:
Windows: Clique em Iniciar > Executar. Digite cmd e pressione
EntEr.
Digite ping, digite um espaço, digite o endereço IP da impressora e
pressione
EntEr. Exemplo de endereço IP: 192.168.0.1
OS X: Abra o Network Utility e digite o endereço IP no painel de ping.
Pressione EntEr. Exemplo de endereço IP: 192.168.0.1
• Se a janela exibir tempos de trajeto, a rede está funcionando.
• Se o ping não funcionar, tente reiniciar a impressora e verique novamente
todas as etapas de conexão.
Conexão de rede sem o
• Verique se o cabo de rede não está conectado. A impressora não
consegue se conectar a uma rede sem o quando um cabo de rede está
conectado.
• Verique se a impressora e o roteador sem o estão ligados e estão
recebendo energia. Verique também se o switch sem o está ligado.
• Verique se a impressora está dentro do alcance da rede sem o.
Namaioria das redes, a impressora deve estar a 30 m (100 pés)
do ponto deacesso sem o (roteador sem o).
• Verique se o driver de impressão está instalado no computador.
• Verique se o computador e a impressora estão conectados à mesma
redesem o.
• Para Mac, verique se o roteador sem o suporta Bonjour.
• Reinicie o roteador sem o.
Realizar o teste de diagnóstico sem o
1. No painel de controle, deslize a tela do painel de controle e toque no botão
Conguração
.
2. Selecione Autodiagnóstico e selecione Executar teste sem o.
Solução de problemas
Guia do usuário
O guia do usuário inclui o uso da impressora e informações sobre solução de
problemas. Ele está disponível no CD da impressora e na Web:
1. Acesse www.hp.com/support/colorljM452.
2. Clique em Manuais.
Para o Windows, o guia do usuário é copiado para o computador durante a
instalação de software recomendado.
Windows
®
XP, Windows Vista
®
e Windows
®
7:
Clique em Iniciar, selecione Programas ou Todos os Programas, selecione
HP,selecione a pasta para a impressora HP e selecione Ajuda.
Windows
®
8:
Na tela Iniciar, clique com o botão direito do mouse em uma área vazia da tela,
clique em Todos os Aplicativos na barra de aplicativos, clique no ícone com o
nome da impressora e selecione Ajuda.
Vericar atualizações de rmware
1. No painel de controle, deslize a tela do painel de controle e toque no botão
Conguração
.
2. Abra o menu Serviço.
3. Selecione Atualização da LaserJet.
4. Selecione Vericar atualizações agora.
Ajuda do painel de controle
Toque no botão Ajuda no painel de controle da impressora para acessar
ostópicos da Ajuda.
Para obter ajuda completa da HP para a impressora, acesse
www.hp.com/support/colorljM452:
• Solucionar problemas
• Localizar instruções de conguração avançada
• Download de atualizações de software
• Participar de fóruns de suporte
• Localizar informações de garantia e reguladoras
• Acessar recursos de impressão móvel
Para usar o HP ePrint via e-mail, a impressora deverá atender a estes requisitos:
• A impressora deve estar conectada a uma rede com ou sem o e ter acesso à
Internet.
• O HPWeb Services deve estar habilitado na impressora, e ela deverá estar
registrada no HPConnected.
Ativar o HP Web Services
NOTA: Antes de ativar o HP Web Services, verique se a impressora está
conectada a uma rede.
1. Toque no botão Aplicativos .
2. Na tela Ativar Web Services, toque em OK.
A impressora ativa o Web Services. Use o botão Imprimir para imprimir
uma página de informações. A página de informações contém um código
daimpressora necessário para registrar a impressora HP no HP Connected.
3. Acesse www.hpconnected.com para criar uma conta do HP ePrint e conclua
oprocesso de conguração.
Use o HP ePrint via e-mail para imprimir documentos enviando-os como um anexo de e-mail para o endereço de e-mail da impressora de qualquer dispositivo compatível
com e-mail, mesmo de dispositivos que não estejam na mesma rede.
8. Congurar o HP ePrint via e-mail (opcional)