LASERJET PRO 400 คูม ่ อื ผูใ้ ช้ M401
เครือ่ งพิมพ HP LaserJet Pro 400 M401 Series คูม อ ื ผูใ ช
์ ละใบอนุญาต ลิขสิทธิแ การรับรองเครือ ่ งหมายการคา © 2014 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.
สารบัญ 1 แนะนําผลิตภัณฑ ...................................................................................................................... 1 มุมมองผลิตภัณฑ ......................................................................................................................... 2 ดานหนาของผลิตภัณฑ ................................................................................................... 2 ดานหลังของผลิตภัณฑ .................................................................................
การเปลีย่ นการตัง้ คางานพิมพทต ี่ อ งการพิมพทง้ ั หมดจนกวาจะปิ ดโปรแกรมซอฟตแวร ........................ 24 การเปลีย่ นการตัง้ คาเริม ่ ตนสําหรับงานพิมพทง้ ั หมด ................................................................ 24 การเปลีย่ นการกําหนดคาของเครือ ่ ง ................................................................................... 24 พิมพงานสําหรับ Windows ..........................................................................................................
ตัง้ คา HP ePrint (แผงควบคุมหนาจอสัมผัส) ........................................................................ 52 ใช AirPrint ............................................................................................................................. 53 การพิมพทเี่ ครือ ่ งดวย USB ............................................................................................................ 54 4 การจัดการและบํารุงรักษา ...................................................................................
การจัดเก็บตลับหมึกพิมพ ............................................................................................... 74 คําแนะนําในการเปลีย่ น ............................................................................................................... 75 เปลีย่ นตลับผงหมึก ...................................................................................................... 75 หน วยความจํา ................................................................................................................
กระดาษติดในถาด Clear jam and then (ดึงกระดาษทีต ่ ด ิ ออกและ) Press [OK] (กด [OK]) ................................................................................................ 89 การพิมพสองหนาดวยตัวเอง ใสถาด Press [OK] (กด [OK]) ............................... 90 กําลังทําความสะอาด ...................................................................................... 90 ขนาดกระดาษทีไ่ มคาดคิดในถาด ใส <ขนาด> Press [OK] (กด [OK]) .................. 90 ขอผิดพลาด 49 ปิ ดแลวเปิ ด ........
พิมพหนาสถานะอุปกรณ สน ิ้ เปลือง (แผงควบคุม LCD) ............................................ 105 พิมพหนาสถานะอุปกรณ สน ิ้ เปลือง (แผงควบคุมหนาจอสัมผัส) ................................... 105 ตรวจสอบสถานะอุปกรณ สน ิ้ เปลือง ................................................................... 105 พิมพหนาทําความสะอาด ............................................................................................. 106 พิมพหนาทําความสะอาด (แผงควบคุม LCD) ..................................................
แกปญ ั หาซอฟตแวรเครือ ่ งพิมพกบั Windows .................................................................................. 119 ไมมีไดรเวอรการพิมพปรากฏอยูใ นโฟลเดอร Printer ............................................................ 119 ้ ระหวางการติดตัง้ ซอฟตแวร .................................................. 119 เกิดขอความแสดงขอผิดพลาดขึน เครือ ่ งพิมพอยูใ นโหมดพรอม แตไมมีงานพิมพออกมา ...........................................................
x THWW
1 THWW แนะนําผลิตภัณฑ ● มุมมองผลิตภัณฑ ● พิมพรายงานเครือ ่ งพิมพ ● การปฏิเสธความรับผิดชอบการใชงานเครือ ่ งพิมพรวมกัน 1
มุมมองผลิตภัณฑ ดานหนาของผลิตภัณฑ 2 1 ถาดกระดาษออก 2 ถาด 1 3 ปุ มเปิ ด/ปิ ดเครือ ่ ง 4 ถาด 2 5 พอรต USB สําหรับการพิมพทเี่ ครือ ่ ง (เครือ ่ งพิมพ HP LaserJet Pro 400 M401dn และ เครื่องพิมพ HP LaserJet Pro 400 M401dw เทานัน ้ ) 6 สลักชองใสตลับผงหมึก 7 ่ งพิมพ HP LaserJet Pro 400 M401dn และ เครื่องพิมพ HP LaserJet Pro แผงควบคุม LCD หรือแผงควบคุมหนาจอสัมผัสสี (เครือ 400 M401dw เทานัน ้ ) บท 1 แนะนําผลิตภัณฑ THWW
ดานหลังของผลิตภัณฑ 1 พอรต Hi-Speed USB 2.
ลักษณะแผงควบคุม แผงควบคุมของเครือ ่ ง LCD 4 1 หนาจอแผงควบคุม: หนาจอจะใหขอ มูลเกีย่ วกับเครือ ่ งพิมพ ใชเมนูบนหนาจอเพือ่ กําหนดการตัง้ คาเครือ ่ งพิมพ 2 ไฟสัญญาณ โปรดพิจารณา (สีอาํ พัน): ไฟสัญญาณ โปรดพิจารณา จะกะพริบเมือ ่ เครือ ่ งพิมพตอ งการใหผใู ชตรวจสอบ 3 ่ เครือ ่ งพิมพพรอมทีจ่ ะพิมพงาน กะพริบเมือ ่ เครือ ่ งพิมพกําลังรับขอมูลการพิมพ หรือ ไฟสัญญาณ พรอม (สีเขียว): ไฟสัญญาณ พรอม จะสวางเมือ เมือ ่ เครื่องพิมพอยูใ นโหมดพักเครื่อง 4 ปุ มลูกศรยอนกลับ : ใชปุมนี้เพือ่ ดํ
แผงควบคุมหนาจอสัมผัส หมายเหตุ: แผงควบคุมหนาจอสัมผัสมีอยูใ นรุน เครือ ่ งพิมพ HP LaserJet Pro 400 M401dn และ เครือ ่ งพิมพ HP LaserJet Pro 400 M401dw 1 ไฟสัญญาณไรสาย: แสดงการเปิ ดใชงานเครือขายไรสาย ไฟสัญญาณกะพริบขณะเครือ ่ งพิมพทาํ การเชื่อมตอกับเครือขายไรสาย (มีอยูใ นรุน เครือ ่ งพิมพ HP LaserJet Pro 400 M401dw เทานัน ้ ) 2 หนาจอสัมผัส 3 ไฟสัญญาณโปรดพิจารณา: แสดงวาเครือ ่ งพิมพเกิดปัญหา 4 ไฟสัญญาณพรอม: แสดงวาเครือ ่ งพิมพพรอม 5 ปุ มและไฟสัญญาณวิธีใช: เขาสูร ะบบวิธีใชท
หนาจอหลักของหนาจอสัมผัส หมายเหตุ: แผงควบคุมหนาจอสัมผัสมีอยูใ นรุน เครือ ่ งพิมพ HP LaserJet Pro 400 M401dn และ เครือ ่ งพิมพ HP LaserJet Pro 400 M401dw หนาจอหลักจะใชในการเขาใชงานคุณสมบัตต ิ า งๆ ของเครือ ่ งพิมพ และแสดงสถานะของเครือ ่ งพิมพ หมายเหตุ: คุณสมบัตใิ นหนาจอหลักอาจตางกันไปตามการกําหนดคาเครือ ่ งพิมพ และการออกแบบนี้รองรับเฉพาะบาง ภาษาเทานัน ้ 1 : ชวยใหสามารถเขาถึงคุณสมบัติ HP Web Services รวมถึง HP ePrint ไดอยางรวดเร็ว ปุ ม บริการบนเว็บ HP ePrint คือเครือ ่ งมือพิมพเอก
พิมพรายงานเครือ่ งพิมพ รายงานเครือ ่ งพิมพจะอยูใ นหน วยความจําของเครือ ่ งพิมพ หนาเหลานี้จะชวยในการวินิจฉัยและแกไขปัญหาของเครือ ่ งพิมพ หมายเหตุ: หากไมไดตง้ ั คาภาษาเครือ ่ งพิมพไวใหถูกตองในระหวางการติดตัง้ คุณสามารถกําหนดภาษาไดดว ยตนเอง เพือ ่ ใหหนานัน ้ พิมพในภาษาใดภาษาหนึ่งทีใ่ ชไดกบ ั เครือ ่ ง เปลีย่ นภาษาไดดว ยการใชเมนู การตัง้ คาระบบ บนแผงควบคุม หรือ เว็บเซิรฟเวอรในตัว จากเมนู รายงาน คุณสามารถพิมพหนาขอมูลตางๆ เกีย่ วกับเครือ ่ งพิมพได รายการในเมนู คําอธิบาย หน
พิมพรายงานเครือ ่ งพิมพจากแผงควบคุมหนาจอสัมผัส 1. แตะปุ ม การตัง้ คา 2. แตะปุ ม รายงาน 3. แตะทีช ่ ือ ่ รายงานทีค ่ ณ ุ ตองการพิมพ ในหนาจอหลักบนแผงควบคุมเครือ ่ งพิมพ การปฏิเสธความรับผิดชอบการใชงานเครือ ่ งพิมพรว มกัน HP ไมสนับสนุนการเชือ ่ มตอระบบเครือขายแบบ Peer-to-Peer เนื่องคุณลักษณะนี้เป็ นฟังกชน ั ของระบบปฏิบตั ก ิ าร Microsoft ไมใชไดรเวอรของเครือ ่ งพิมพ HP โปรดเขาสู Microsoft ที่ www.microsoft.
2 THWW ถาดกระดาษ ● ขนาดกระดาษทีใ่ ชได ● ประเภทกระดาษทีส ่ นับสนุน ● ใสกระดาษลงในถาดป อนกระดาษ 9
ขนาดกระดาษทีใ่ ชได ผลิตภัณฑนี้สนับสนุนกระดาษหลายขนาด และยังปรับใชกบ ั วัสดุพม ิ พหลายชนิด หมายเหตุ: เพือ ่ ประสิทธิภาพสูงสุด ควรเลือกขนาดและชนิดกระดาษทีถ ่ ูกตองในไดรเวอรการพิมพกอ นทีจ่ ะสั่งพิมพงาน ตาราง 2-1 ขนาดกระดาษและวัสดุพม ิ พที่สนับสนุ น ขนาดและมิติ ถาด 1 ถาด 2 ถาดป อนกระดาษเสริม 3 500 แผน อุปกรณพม ิ พสองดาน (รุน ทีพ ่ ม ิ พสองดานไดเทานัน ้ ) Letter 216 x 279 มม. Legal 216 x 356 มม. A4 210 x 297 มม. A5 148 x 210 มม. A6 105 x 148 มม. B5 (JIS) 182 x 257 มม.
ตาราง 2-1 ขนาดกระดาษและวัสดุพม ิ พที่สนับสนุ น (ตอ) ขนาดและมิติ ถาด 1 ถาด 2 ถาดป อนกระดาษเสริม 3 500 แผน อุปกรณพม ิ พสองดาน (รุน ทีพ ่ ม ิ พสองดานไดเทานัน ้ ) ซองจดหมาย Commercial #10 105 x 241 มม. ซองจดหมาย B5 ISO 176 x 250 มม. ซองจดหมาย C5 ISO 162 x 229 มม. ซองจดหมาย DL ISO 110 x 220 มม. ซองจดหมาย Monarch 98 x 191 มม. กําหนดเอง 76 x 127 มม. ถึง 216 x 356 มม.
ประเภทกระดาษทีส่ นับสนุน สําหรับรายการกระดาษยีห ่ อ HP ทัง้ หมดทีเ่ ครือ ่ งพิมพนี้สนับสนุน โปรดไปที่ www.hp.
ใสกระดาษลงในถาดป อนกระดาษ ใสกระดาษในถาด 1 1. เปิ ดถาด 1 แลวดึงสวนทีย่ น ื่ ออกมาจากถาดออกจาก เครือ ่ งพิมพ 2.
3. ใสกระดาษหนึ่งแผนลงในถาด 1 และเลือ ่ นตัวกัน ้ กระดาษใหชิดกับกระดาษ 4. ป อนกระดาษลงในถาดจนสุด ใสกระดาษในถาด 2 1.
2. ปรับตัวกัน ้ กระดาษดานกวางและยาวโดยดันแถบสีฟา ออกดานนอก 3. ในการใสกระดาษขนาด Legal ใหขยายถาดโดยกดปุ ม คลายล็อคดานในของหลังถาด แลวดึงถาดออก หมายเหตุ: เมือ่ ใสกระดาษขนาด Legal ถาดจะขยาย จากทางดานหนาของเครือ ่ งประมาณ 70 มม. 4.
5. กดกระดาษลงเพือ ่ ใหปึกกระดาษอยูต ่าํ กวาแท็บขีดจํากัด กระดาษทีด ่ า นขางของถาด 6. เลือ ่ นถาดกลับเขาไปในเครือ ่ ง ใสกระดาษในถาดเสริม 3 1.
2. ปรับตัวกัน ้ กระดาษดานกวางและยาวโดยดันแถบสีฟา ออกดานนอก 3. ในการใสกระดาษขนาด Legal ใหขยายถาดโดยกดปุ ม คลายล็อคดานในของหลังถาด แลวดึงถาดออก หมายเหตุ: เมือ่ ใสกระดาษขนาด Legal ถาดจะขยาย จากทางดานหนาของเครือ ่ งประมาณ 70 มม. 4.
18 5. กดกระดาษลงเพือ ่ ใหปึกกระดาษอยูต ่าํ กวาแถบขีดจํากัด กระดาษทีด ่ า นหลังถาด 6.
3 THWW พิมพ ● ไดรเวอรเครือ ่ งพิมพทีส ่ นับสนุน (Windows) ● เปลีย่ นแปลงการตัง้ คางานพิมพ (Windows) ● เปลีย่ นแปลงการตัง้ คางานพิมพ (Mac OS X) ● พิมพงานสําหรับ Windows ● พิมพงานสําหรับ Mac OS X ● งานพิมพเพิม ่ เติม (Windows) ● งานพิมพเพิม ่ เติม (Mac OS X) ● สรางงานพิมพคณ ุ ภาพระดับเก็บถาวร ● ใช HP ePrint ● ใช AirPrint ● การพิมพทเี่ ครือ ่ งดวย USB 19
ไดรเวอรเครือ่ งพิมพทส ี่ นับสนุน (Windows) ไดรเวอรเครือ ่ งพิมพทาํ ใหสามารถเขาใชคณ ุ สมบัตต ิ า งๆ ของเครือ ่ งพิมพ และทําใหคอมพิวเตอรสามารถสือ่ สารกับ เครือ ่ งพิมพได (โดยใชภาษาเครือ ่ งพิมพ) ดูขอ มูลซอฟตแวรและภาษาเพิม ่ เติมไดในหมายเหตุการติดตัง้ หรือไฟล Readme ทีม ่ ีอยูใ นแผนซีดข ี องเครือ ่ งพิมพ คําอธิบายไดรเวอร HP PCL 6 ● ติดตัง้ โดยอัตโนมัตเิ มือ ่ ติดตัง้ ซอฟตแวรผลิตภัณฑ ● โดยใหมาเป็ นไดรเวอรทเี่ ป็ นคาเริม ่ ตน ● เหมาะสําหรับใชในการพิมพงานในระบบ Windows ทีส ่
THWW ● ้ ใหใชงานควบคูก พัฒนาขึน บ ั Windows Graphic Device Interface (GDI) เพือ ่ ใหมีความเร็วดีทส ี่ ุดในระบบ Windows ● อาจใชงานไมไดเต็มทีก ่ บ ั โปรแกรมซอฟตแวรบางอยางของผูผ ลิตรายอืน ่ และทีก ่ าํ หนดเองทีใ่ ชงานบน PCL 5 ไดรเวอรเครือ ่ งพิมพทส ี่ นับสนุน (Windows) 21
เปลีย่ นแปลงการตัง้ คางานพิมพ (Windows) ลําดับความสําคัญของการเปลีย่ นแปลงการตัง้ คางานพิมพ ้ อยูก การเปลีย่ นแปลงการตัง้ คาการพิมพจะมีลาํ ดับความสําคัญตางกันขึน บ ั จุดทีค ่ ณ ุ ทําการเปลีย่ นคา หมายเหตุ: ้ อยูก ชือ ่ คําสั่งและชือ ่ กลองโตตอบอาจแตกตางกันไปขึน บ ั โปรแกรมซอฟตแวรทค ี่ ณ ุ ใช ● กลองโตตอบการตัง้ คาหนากระดาษ คลิก การตัง้ คาหนากระดาษ หรือคําสั่งทีเ่ หมือนกันในเมนู File ของโปรแกรมที่ คุณใชงานเพือ ่ เปิ ดกลองโตตอบ การเปลีย่ นการตัง้ คาทีน ่ ี่จะแทนทีก ่ ารตัง้ คาที
การเปลีย่ นการกําหนดคาของเครือ่ ง 1.
เปลีย่ นแปลงการตัง้ คางานพิมพ (Mac OS X) ลําดับความสําคัญของการเปลีย่ นแปลงการตัง้ คางานพิมพ ้ อยูก การเปลีย่ นแปลงการตัง้ คาการพิมพจะมีลาํ ดับความสําคัญตางกันขึน บ ั จุดทีค ่ ณ ุ ทําการเปลีย่ นคา หมายเหตุ: ้ อยูก ชือ ่ คําสั่งและชือ ่ กลองโตตอบอาจแตกตางกันไปขึน บ ั โปรแกรมซอฟตแวรทค ี่ ณ ุ ใช ● กลองโตตอบการตัง้ คาหนากระดาษ: คลิก Page Setup (การตัง้ คาหนากระดาษ) หรือคําสั่งทีค ่ ลายกันในเมนู File (ไฟล) ของโปรแกรมทีค ่ ณ ุ ใชงานอยูเ พือ ่ เปิ ดกลองโตตอบนี้ การตัง้ คาทีถ ่ ก ู
THWW 3. คลิกปุ ม Options & Supplies (ตัวเลือกและอุปกรณ สน ิ้ เปลือง) 4. คลิกแถบ Driver (ไดรเวอร) 5.
พิมพงานสําหรับ Windows ใชช็อตคัทสําหรับการพิมพ (Windows) 1. จากโปรแกรมซอฟตแวร ใหเลือกตัวเลือก Print (พิมพ) 2. เลือกเครือ ่ งพิมพ แลวคลิกปุ ม คุณสมบัติ หรือ การตัง้ คา 3. คลิกแถบ ช็อตคัทสําหรับการพิมพ 4.
สรางช็อตคัทการพิมพ (Windows) 1. จากโปรแกรมซอฟตแวร ใหเลือกตัวเลือก Print (พิมพ) 2. เลือกเครือ ่ งพิมพ แลวคลิกปุ ม คุณสมบัติ หรือ การตัง้ คา 3. คลิกแถบ ช็อตคัทสําหรับการพิมพ 4.
5. เลือกตัวเลือกการพิมพของช็อตคัทใหม หมายเหตุ: คุณสามารถเลือกตัวเลือกการพิมพบนแถบ นี้หรือแถบอืน ่ ในไดรเวอรเครือ ่ งพิมพ หลังจากเลือกตัว เลือกบนแถบอืน ่ ใหยอ นกลับไปทีแ ่ ถบ ช็อตคัทสําหรับ การพิมพ กอนดําเนินการขัน ้ ตอนถัดไป 28 6. คลิกปุ ม บันทึกเป็ น 7.
พิมพทง้ ั สองดานอัตโนมัตโิ ดยใช Windows หมายเหตุ: เนื้อหาสวนนี้ใชไดกบ ั รุน เครือ ่ งพิมพ HP LaserJet Pro 400 M401d, เครือ ่ งพิมพ HP LaserJet Pro 400 M401dn และ เครือ ่ งพิมพ HP LaserJet Pro 400 M401dw เทานัน ้ 1. ในเมนู แฟ ม ของโปรแกรมซอฟตแวร ใหคลิก พิมพ 2.
3. คลิกแถบ ตกแตง 4.
1. ในเมนู แฟ ม ของโปรแกรมซอฟตแวร ใหคลิก พิมพ 2. เลือกเครือ ่ งพิมพ แลวคลิกปุ ม คุณสมบัติ หรือ การตัง้ คา 3.
4. เลือกชองทําเครือ ่ งหมาย พิมพบนกระดาษทัง้ สองดาน (ดวยตนเอง) คลิกปุ ม ตกลง เพือ ่ พิมพดา นแรกของงาน 5. นําปึ กกระดาษทีพ ่ ม ิ พแลวออกจากถาดกระดาษออก แลว ใสกระดาษลงในถาด 1 ตามแนวเดิมโดยควํ่าดานทีพ ่ ม ิ พ เสร็จแลวลงและใหขอบดานบนหันเขาหาเครือ ่ งพิมพ 6. บนแผงควบคุม ใหกดปุ ม OK เพือ ่ พิมพดา นทีส ่ องของ งาน พิมพหลายหนาในหนาเดียวโดยใช Windows 1.
2. เลือกเครือ ่ งพิมพ แลวคลิกปุ ม คุณสมบัติ หรือ การตัง้ คา 3.
4. เลือกจํานวนหนาตอแผนจากรายการดรอปดาวน จํานวน หนาตอแผน 5. เลือกตัวเลือก พิมพขอบหนา ลําดับหนา และ การวาง แนวกระดาษ ทีถ ่ ก ู ตอง เลือกการวางแนวหนากระดาษ (Windows) 1.
2. เลือกเครือ ่ งพิมพ แลวคลิกปุ ม คุณสมบัติ หรือ การตัง้ คา 3. คลิกแถบ ตกแตง 4.
เลือกประเภทกระดาษ (Windows) 36 1. จากโปรแกรมซอฟตแวร ใหเลือกตัวเลือก Print (พิมพ) 2. เลือกเครือ ่ งพิมพ แลวคลิกปุ ม คุณสมบัติ หรือ การตัง้ คา 3. คลิกแถบ กระดาษ/คุณภาพ 4. จากรายการดรอปดาวน ประเภทกระดาษ ใหคลิกตัว เลือก อืน ่ ๆ...
5. เลือกหมวดหมูข องประเภทกระดาษทีร่ ะบุกระดาษของ คุณไดดีทส ี่ ด ุ 6. เลือกตัวเลือกของประเภทกระดาษทีค ่ ณ ุ กําลังใช แลว คลิกปุ ม ตกลง พิมพหนาแรกหรือหนาสุดทายบนกระดาษชนิดอืน ่ (Windows) 1.
38 2. เลือกเครือ ่ งพิมพ แลวคลิกปุ ม คุณสมบัติ หรือ การตัง้ คา 3. คลิกแถบ กระดาษ/คุณภาพ 4.
กําหนดสเกลของเอกสารใหเหมาะกับขนาดกระดาษ (Windows) 1. จากโปรแกรมซอฟตแวร ใหเลือกตัวเลือก Print (พิมพ) 2. เลือกเครือ ่ งพิมพ แลวคลิกปุ ม คุณสมบัติ หรือ การตัง้ คา 3. คลิกแถบ ลักษณะ 4.
จัดทําหนังสือเลมเล็ก (Windows) 40 1. จากโปรแกรมซอฟตแวร ใหเลือกตัวเลือก Print (พิมพ) 2. เลือกเครือ ่ งพิมพ แลวคลิกปุ ม คุณสมบัติ หรือ การตัง้ คา 3.
4. คลิกกลองกาเครือ ่ งหมาย พิมพบนกระดาษทัง้ สองดาน (ดวยตนเอง) หรือ พิมพบนกระดาษทัง้ สองดาน (ดวย ตนเอง) 5.
พิมพงานสําหรับ Mac OS X ใชคา ลวงหนาสําหรับการพิมพ (Mac OS X) 1. บนเมนู File (ไฟล) คลิกตัวเลือก Print (พิมพ) 2. ในเมนู Printer (เครือ ่ งพิมพ) เลือกเครือ ่ งพิมพนี้ 3. ในเมนู Presets (คาลวงหนา) เลือกคาลวงหนาการพิมพ 4.
พิมพบนทัง้ สองดานดวยตนเอง (Mac OS X) หมายเหตุ: เนื้อหาสวนนี้ใชไดกบ ั รุน เครือ ่ งพิมพ HP LaserJet Pro 400 M401a และ เครือ ่ งพิมพ HP LaserJet Pro 400 M401n เป็ นหลัก อยางไรก็ตาม ในรุน เครือ ่ งพิมพ HP LaserJet Pro 400 M401d, เครือ ่ งพิมพ HP LaserJet Pro 400 M401dn และ เครือ ่ งพิมพ HP LaserJet Pro 400 M401dw ยังสามารถใชในการพิมพสองดานดวยตนเองไดใน กรณีทีก ่ ระดาษไมรองรับการพิมพสองดานโดยอัตโนมัติ หรือสวนการพิมพสองดานถูกปิ ดใชงาน THWW 1.
การพิมพแบบหลายหนาในหนาเดียว (Mac OS X) 1. บนเมนู File (ไฟล) คลิกตัวเลือก Print (พิมพ) 2. ในเมนู Printer (เครือ ่ งพิมพ) เลือกเครือ ่ งพิมพนี้ 3. เปิ ดเมนู Layout (รูปแบบ) 4. จากเมนู Pages per Sheet (หนาตอแผน) ใหเลือกจํานวนหนาทีค ่ ณ ุ ตองการพิมพในแตละหนา (1, 2, 4, 6, 9 หรือ 16) 5. ในสวน Layout Direction (การจัดรูปแบบ) ใหเลือกลําดับและการจัดวางหนาตางๆ ลงในหนากระดาษ 6. จากเมนู Borders (ขอบ) ใหเลือกประเภทของขอบทีจ่ ะพิมพใหกบ ั แตละหนา 7.
การพิมพหนาปก (Mac OS X) 1. บนเมนู File (ไฟล) คลิกตัวเลือก Print (พิมพ) 2. ในเมนู Printer (เครือ ่ งพิมพ) เลือกเครือ ่ งพิมพนี้ 3. เปิ ดเมนู Cover Page (ใบปะหนา) แลวเลือกหนาทีจ่ ะพิมพหนาปก คลิกปุ ม Before Document (กอน เอกสาร) หรือปุ ม After Document (หลังเอกสาร) 4. ในเมนู Cover Page Type (ประเภทใบปะหนา) เลือกขอความทีค ่ ณ ุ ตองการพิมพบนหนาปก หมายเหตุ: ในการพิมพหนาปกแบบไมมีขอ ความใดๆ ใหเลือกตัวเลือก standard (มาตรฐาน) จากเมนู Cover Page Type (ประเภทใบปะหนา) 5.
งานพิมพเพิม ่ เติม (Windows) ยกเลิกงานพิมพ (Windows) 1. หากงานพิมพกาํ ลังพิมพอยู ใหยกเลิกโดยการกดปุ ม ยกเลิก บนแผงควบคุมเครือ ่ งพิมพ หมายเหตุ: การกดปุ ม ยกเลิก จะลบงานทีเ่ ครือ ่ งพิมพกาํ ลังพิมพ ในกรณีทม ี่ ีงานกําลังดําเนินการอยูห ลายงาน การ กดปุ ม ยกเลิก จะลบงานทีป ่ รากฏอยูบ นแผงควบคุมของเครือ ่ งพิมพ 2.
5. พิมพชือ ่ สําหรับขนาดทีก ่ าํ หนดเองและระบุขนาด ● ดานกวางคือขอบดานสัน ้ ของกระดาษ ● ดานยาวคือขอบดานยาวของกระดาษ หมายเหตุ: ใสกระดาษโดยใหขอบดานสัน ้ เขาไปในถาดกอนเสมอ 6. คลิกปุ ม บันทึก แลวคลิกปุ ม ปิ ด พิมพลายนํ้า (Windows) 1. จากโปรแกรมซอฟตแวร ใหเลือกตัวเลือก Print (พิมพ) 2. เลือกเครือ ่ งพิมพ แลวคลิกปุ ม คุณสมบัติ หรือ การตัง้ คา 3. คลิกแถบ ลักษณะ 4.
งานพิมพเพิม ่ เติม (Mac OS X) ยกเลิกงานพิมพ (Mac OS X) 1. หากงานพิมพกาํ ลังพิมพอยู ใหยกเลิกโดยการกดปุ ม ยกเลิก บนแผงควบคุมเครือ ่ งพิมพ หมายเหตุ: การกดปุ ม ยกเลิก จะลบงานทีเ่ ครือ ่ งพิมพกาํ ลังพิมพ ในกรณีทม ี่ ีงานพิมพกาํ ลังรออยูห นึ่งงานหรือ มากกวา การกดปุ ม ยกเลิก จะลบงานพิมพทป ี่ รากฏอยูบ นแผงควบคุมของเครือ ่ งพิมพ 2.
THWW 5. ใตกลองกาเครือ ่ งหมาย ใหใชรายการดรอปดาวน เพือ ่ ตัง้ คาองคประกอบตางๆ ของลายนํ้า 6.
สรางงานพิมพคณ ุ ภาพระดับเก็บถาวร ตัวเลือก พิมพเก็บถาวร จะทําใหไ้ ดงานพิมพทีเ่ กิดการเปื้ อนของผงหมึกและฝุ นเพียงเล็กนอย ใหใช พิมพเก็บถาวร เพือ ่ สราง เอกสารทีค ่ ณ ุ ตองการเก็บรักษาไวหรือเก็บถาวร หมายเหตุ: การพิมพคณ ุ ภาพระดับเก็บถาวรสามารถทําไดโดยการเพิม ่ อุณหภูมข ิ องฟิ วเซอร เมือ ่ มีการเพิม ่ อุณหภูมิ เครือ ่ ง จะพิมพงานดวยความเร็วเพียงครึ่งหนึ่งเพือ ่ ป องกันความเสียหาย การพิมพคณ ุ ภาพระดับเก็บถาวร (แผงควบคุม LCD) 1. กดปุ ม OK ทีแ ่ ผงควบคุมเครือ ่ งพิมพเพือ ่ เปิ ดเมนู 2.
ใช HP ePrint ใช HP ePrint เพือ ่ พิมพเอกสารโดยสงเอกสารเป็ นไฟลแนบในอีเมลไปยังอีเมลแอดเดรสของเครือ ่ งพิมพจากอุปกรณ ใดก็ได ทีใ่ ชงานอีเมลได หมายเหตุ: เครือ ่ งพิมพตอ งเชือ ่ มตอกับเครือขายแบบใชสายหรือไรสายและเชือ ่ มตออินเทอรเน็ตเพือ ่ ใช HP ePrint HP ePrint ไมมีอยูใ น เครือ ่ งพิมพ HP LaserJet Pro 400 M401d ตัง้ คา HP ePrint (แผงควบคุม LCD) 1. ในการใช HP ePrint คุณตองเปิ ดใชงาน HP Web Services กอน a. กดปุ ม OK ทีแ ่ ผงควบคุมเครือ ่ งพิมพเพือ ่ เปิ ดเมนู b.
ตัง้ คา HP ePrint (แผงควบคุมหนาจอสัมผัส) 1. ในการใช HP ePrint คุณตองเปิ ดใชงาน HP Web Services กอน a. แตะปุ ม บริการบนเว็บ b. แตะปุ ม เปิ ดใชงานบริการบนเว็บ ในหนาจอหลักบนแผงควบคุมเครือ ่ งพิมพ 2. จากเมนู HP Web Services แตะปุ ม แสดงอีเมลแอดเดรส เพือ ่ แสดงอีเมลแอดเดรสของเครือ ่ งพิมพบนแผง ควบคุม 3. ใชเว็บไซต HP ePrintCenter Web เพือ ่ กําหนดการตง้ ั คาความปลอดภัยและเพือ ่ กําหนดคาการตัง้ คาการพิมพเริม ่ ตน ่ ก ู สงมาทีเ่ ครือ ่ งพิมพนี้ สําหรับงาน HP ePrint ทัง้ หมดทีถ a.
ใช AirPrint รองรับการสั่งพิมพโดยตรงโดยใช AirPrint ของ Apple สําหรับ iOS 4.2 หรือรุน ทีส ่ งู กวา ใช AirPrint เพือ ่ พิมพจาก ้ ไป), หรือ iPod touch (รุน ้ ไป) ในแอปพลิเคชัน เครือ ่ งพิมพโดยตรง โดยใช iPad (iOS 4.
การพิมพทเี่ ครือ ่ งดวย USB ในรุน เครือ ่ งพิมพ HP LaserJet Pro 400 M401dn และ เครือ ่ งพิมพ HP LaserJet Pro 400 M401dw มีคณ ุ สมบัตก ิ าร พิมพจากแฟลชไดรฟ USB คุณจึงสามารถพิมพไฟลไดอยางรวดเร็วโดยไมจาํ เป็ นตองสงจากคอมพิวเตอร เครือ ่ งพิมพ ยอมรับอุปกรณ เสริมทีจ่ ดั เก็บแบบ USB มาตรฐานในพอรต USB ทีด ่ า นหนาของเครือ ่ งพิมพ คุณสามารถพิมพไฟลประเภท ตอไปนี้ได: 54 ● .PDF ● .JPEG 1. เสียบไดรฟ USB เขากับพอรต USB ทีด ่ า นหนาของ เครือ ่ งพิมพ 2.
4 THWW การจัดการและบํารุงรักษา ● ใช HP Reconfiguration Utility เพือ ่ เปลีย่ นแปลงการเชือ ่ มตอเครือ ่ งพิมพ ● ตัง้ คา HP Wireless Direct Printing ● ใชแอปพลิเคชันบริการบนเว็บของ HP ● กําหนดคาเครือขาย IP ● HP Device Toolbox (Windows) ● HP Utility สําหรับ Mac OS X ● HP Web Jetadmin ● คุณสมบัตด ิ า นความปลอดภัยของเครือ ่ งพิมพ ● การตัง้ คาการประหยัด ● พิมพเมือ ่ ตลับผงหมึกหมดอายุการใชงานทีป ่ ระมาณไว ● จัดเก็บและนําอุปกรณ สน ิ้ เปลืองกลับมาใชใหม ● คําแนะนําในการเปลีย่
ใช HP Reconfiguration Utility เพือ ่ เปลีย่ นแปลงการเชือ ่ มตอ เครือ ่ งพิมพ หากคุณกําลังใชเครือ ่ งพิมพอยู และตองการเปลีย่ นวิธก ี ารเชือ ่ มตอ ใหใช HP Reconfiguration Utility เพือ ่ ตัง้ คาการเชือ ่ ม ตอ ตัวอยางเชน คุณสามารถกําหนดคาผลิตภัณฑอีกครัง้ เพือ่ ใชแอดเดรสไรสายอืน ่ เพือ ่ เชือ ่ มตอกับเครือขายแบบใชสายหรือ ไรสาย หรือเปลีย่ นจากการเชือ ่ มตอเครือขายเป็ นการเชือ ่ มตอ USB คุณสามารถเปลีย่ นแปลงการกําหนดคาไดโดยไมตอ งใส แผนซีดีของเครือ ่ งพิมพ หลังจากคุณเลือกประเภทการเช
ตัง้ คา HP Wireless Direct Printing หมายเหตุ: คุณสมบัตน ิ ี้มีอยูใ นรุน ทีร่ องรับการใชงานแบบไรสายเทานัน ้ คุณสมบัติ HP Wireless Direct Printing จะชวยใหคณ ุ สามารถสั่งพิมพจากอุปกรณ มอ ื ถือแบบไรสายไปทีเ่ ครือ ่ งพิมพทเี่ ปิ ด ใชงาน HP Wireless Direct โดยไมตอ งเชือ ่ มตอเครือขายหรืออินเตอรเน็ ต ใหใช HP Wireless Direct ในการพิมพแบบ ไรสายจากอุปกรณ ตอ ไปนี้: ● iPhone, iPad หรือ iTouch โดยใช Apple AirPrint ● อุปกรณ มอ ื ถือทีใ่ ชระบบ Android, iOS หรือ Symbian โดยใชแอปพลิเคชัน
ใชแอปพลิเคชันบริการบนเว็บของ HP แอปพลิเคชันใหมหลายแอปพลิเคชันสามารถใชกบ ั เครือ ่ งพิมพนี้ได โดยคุณสามารถดาวน โหลดไดโดยตรงจากอินเตอรเน็ ต สําหรับขอมูลเพิม ่ เติมและดาวน โหลดแอปพลิเคชันเหลานี้ โปรดไปทีเ่ ว็บไซต HP ePrintCenter ที่ www.hpeprintcenter.
กําหนดคาเครือขาย IP ดูหรือเปลีย่ นการตัง้ คาเครือขาย ใช HP Device Toolbox เพือ ่ ดูหรือเปลีย่ นการกําหนดคา IP 1. พิมพหนาการกําหนดคา และคนหา IP แอดเดรส ● ถาคุณใช IPv4 IP แอดเดรสจะมีแตตวั เลขเทานัน ้ ซึ่งมีรูปแบบดังนี้: xxx.xxx.xxx.xxx ● ถาคุณใช IPv6 IP แอดเดรสจะประกอบดวยทัง้ อักขระและตัวเลขแบบเลขฐานสิบหก ซึ่งมีรูปแบบคลายดังนี้: xxxx::xxxx:xxxx:xxxx:xxxx 2.
การเปลีย่ นชือ ่ เครือ ่ งพิมพในเครือขาย หากคุณตองการเปลีย่ นชือ ่ เครือ ่ งพิมพในเครือขายเพือ ่ ใหสามารถระบุไดโดยไมซํ้ากัน ใหใช HP Embedded Web Server 1. ในการเปิ ด HP Embedded Web Server ใหปอน IP แอดเดรสของเครือ ่ งพิมพลงในบรรทัดแอดเดรสของเว็บเบรา เซอร หมายเหตุ: คุณยังสามารถเขาใช HP Embedded Web Server ไดจาก HP Device Toolbox สําหรับ Windows หรือ HP Utility สําหรับ Mac OS X 2. เปิ ดแถบ ระบบ 3.
การตัง้ คาความเร็วในการเชือ ่ มตอและการพิมพสองดาน หมายเหตุ: ขอมูลนี้ใชกบั เครือขาย Ethernet เทานัน ้ ไมสามารถใชไดกบั เครือขายแบบไรสาย ความเร็วลิงคและโหมดการติดตอสือ่ สารของเซิรฟเวอรการพิมพจะตองตรงกับฮับเครือขาย ในกรณี สว นใหญ ใหปลอย เครือ ่ งพิมพไวในโหมดอัตโนมัติ การเปลีย่ นแปลงการตัง้ คาความเร็วในการเชือ ่ มตอและ Duplex ทีไ่ มถูกตอง อาจทําให เครือ ่ งพิมพไมสามารถสือ ่ สารกับอุปกรณ เครือขายอืน ่ ได หากคุณจําเป็ นตองทําการเปลีย่ นแปลง ใหใชแผงควบคุมของ เครือ ่ งพิมพ ห
5.
HP Device Toolbox (Windows) ใช HP Device Toolbox สําหรับ Windows เพือ ่ ดูหรือเปลีย่ นแปลงการตัง้ คาเครือ ่ งพิมพจากคอมพิวเตอรของคุณ เครือ ่ ง มือนี้จะเปิ ด HP Embedded Web Server ของเครือ ่ งพิมพ หมายเหตุ: เครือ ่ งมือจะใชไดเฉพาะเมือ ่ คุณทําการติดตัง้ แบบเต็มเมือ่ ติดตัง้ เครือ ่ งพิมพ 1. คลิกปุ ม Start (เริม ่ ) แลวคลิกรายการ Programs (โปรแกรม) 2.
แถบหรือสวน คําอธิบาย แถบ เครือขาย ผูด แ ู ลระบบเครือขายสามารถใชแถบนี้เพือ่ ควบคุมการตัง้ คาเกีย่ วกับเครือขายสําหรับเครือ ่ งพิมพ เมือ ่ ได เชื่อมตอกับเครือขายทีใ่ ช IP นอกจากนี้ ผูด แ ู ลระบบยงั สามารถตัง้ คาฟังกชน ั การพิมพแบบไรสายโดยตรงได อีกดวย แถบนี้จะไมปรากฏ เมือ ่ เชือ ่ มตอเครื่องพิมพก ับคอมพิวเตอรของคุณโดยตรง ใหคณ ุ สามารถเปลี่ยนการตง้ ั คาเครือขาย จากคอมพิวเตอรของคุณได แถบ HP Web Services 64 บท 4 การจัดการและบํารุงรักษา ใชเมนูนี้เพือ ่ ตัง้ คาและใชเครือ ่ งม
HP Utility สําหรับ Mac OS X ใช HP Utility สําหรับ Mac OS X เพือ ่ ดูหรือเปลีย่ นแปลงการตัง้ คาเครือ ่ งพิมพจากคอมพิวเตอรของคุณ เครือ ่ งมือนี้จะเปิ ด HP Embedded Web Server ของเครือ ่ งพิมพ คุณสามารถใช HP Utility เมือ ่ เครือ ่ งพิมพเชือ ่ มตอดวยสาย USB หรือเชือ ่ มตอกับเครือขาย TCP/IP เปิ ด HP Utility ▲ คลิก HP Utility จากด็อค -หรือจาก Applications (แอปพลิเคชัน) คลิก Hewlett Packard แลวคลิก HP Utility คุณสมบัตข ิ อง HP Utility ใชซอฟตแวร HP Utility สําหรับการดําเนินการตอไปนี้: THWW ● ร
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin เป็ นเครือ ่ งมือชัน ้ นําทีไ่ ดรบ ั รางวัล ใชสาํ หรับจัดการอุปกรณ HP ทีอ ่ ยูใ นเครือขายหลากหลายอยางมี ประสิทธิภาพ ไดแก เครือ ่ งพิมพ เครือ ่ งพิมพมลั ติฟงั กชน ั และเครือ ่ งสงระบบดิจิตอล โซลูชน ั เดียวนี้ชวยคุณติดตัง้ ตรวจ ติดตาม บํารุงรักษา แกปญ ั หา และรักษาความปลอดภัยใหการทํางานดานการพิมพและภาพจากระยะไกล ซึ่งจะเพิม ่ พูน ผลผลิตทางธุรกิจไดในทีส ่ ุด โดยชวยประหยัดเวลา ควบคุมคาใชจาย และปกป องการลงทุนของคุณ การอัปเดต HP Web Jetadmin จะมีขน ึ้ อยูเ ป็
คุณสมบัตด ิ า นความปลอดภัยของเครือ ่ งพิมพ เครือ ่ งพิมพนี้สนับสนุนมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยตางๆ และโปรโตคอลทีช ่ วยใหเครือ ่ งพิมพปลอดภัย ปกป องขอมูลที่ สําคัญในเครือขายของคุณ และทําใหการดูแลและบํารุงรักษาเครือ ่ งพิมพเป็ นเรือ ่ งงาย หากตองการทราบขอมูลโดยละเอียดเกีย่ วกับโซลูชน ั การรักษาความปลอดภัยของระบบภาพและการพิมพของ HP โปรดเขา ชมที่ www.hp.
68 4. ใหพิมพรหัสผานใหมในชอง New Password (รหัสผานใหม) และในชอง Verify password (ตรวจสอบ รหัสผาน) 5.
การตัง้ คาการประหยัด พิมพดว ย EconoMode เครือ ่ งพิมพนี้มต ี วั เลือก EconoMode สําหรับการพิมพเอกสารฉบับราง การใช EconoMode จะชวยใหใชผงหมึกได ้ และชวยลดตนทุนตอหนา แตก็จะทําใหคณ ยาวนานขึน ุ ภาพการพิมพลดลงเชนกัน HP ไมแนะนําใหใช EconoMode ตลอดเวลา หากใช EconoMode ตลอดเวลา ปริมาณหมึกอาจเหลืออยูน านเกินกวาอายุ ของชิ้นสวนในตลับผงหมึก หากคุณภาพการพิมพเริ่มลดลง และไมสามารถยอมรับได โปรดพิจารณาการเปลีย่ นตลับผงหมึก หมายเหตุ: Server หากไมมีตวั เลือกนี้อยูใ นไดรเวอรการพิมพของคุณ คุณสา
ตัง้ คาหน วงเวลาพักเครือ ่ ง (แผงควบคุมหนาจอสัมผัส) 1. แตะปุ ม การตัง้ คา 2. เปิ ดเมนูดงั ตอไปนี้: 3. ในหนาจอหลักบนแผงควบคุมเครือ ่ งพิมพ ● การตัง้ คาระบบ ● การตัง้ คาพลังงาน ● หน วงเวลาพักเครือ ่ ง เลือกเวลาสําหรับหน วงเวลาพักเครือ ่ ง หมายเหตุ: คาเริม ่ ตนคือ 15 นาที ตัง้ คาหน วงเวลาปิ ดเครือ ่ งอัตโนมัติ ตัง้ คาหน วงเวลาปิ ดเครือ ่ งอัตโนมัติ (แผงควบคุม LCD) 1. กดปุ ม OK ทีแ ่ ผงควบคุมเครือ ่ งพิมพเพือ ่ เปิ ดเมนู 2. เปิ ดเมนูดงั ตอไปนี้: 3.
ตัง้ คาหน วงเวลาปิ ดเครือ ่ งอัตโนมัติ (แผงควบคุมหนาจอสัมผัส) 1. แตะปุ ม การตัง้ คา 2. เปิ ดเมนูดงั ตอไปนี้: 3. ในหนาจอหลักบนแผงควบคุมเครือ ่ งพิมพ ● การตัง้ คาระบบ ● การตัง้ คาพลังงาน ● ลดพลังงานอัตโนมัติ ● หน วงเวลาปิ ดเครือ ่ งอัตโนมัติ เลือกเวลาสําหรับหน วงเวลาปิ ดเครือ ่ ง หมายเหตุ: คาเริม ่ ตนคือ 30 นาที 4.
พิมพเมือ ่ ตลับผงหมึกหมดอายุการใชงานทีป ่ ระมาณไว สีดําเหลือนอย: เครือ ่ งพิมพจะแสดงเมือ่ ตลับผงหมึกเหลือนอย อายุการใชงานแทจริงทีเ่ หลืออยูข องตลับผงหมึกอาจแตกตาง กัน โปรดพิจารณาการเตรียมอุปกรณ สาํ หรับเปลีย่ นเพือ ่ ติดตัง้ เมือ่ คุณภาพการพิมพไมสามารถยอมรับได ไมจาํ เป็ นตอง เปลีย่ นตลับผงหมึกในขณะนี้ สีดําตํ่ามาก: เครือ ่ งพิมพจะแสดงเมือ ่ ปริมาณผงหมึกมีระดับตํ่ามาก อายุการใชงานแทจริงทีเ่ หลืออยูข องตลับผงหมึกอาจแตก ตางกัน โปรดพิจารณาการเตรียมอุปกรณ สาํ หรับเปลีย่ นเพือ ่ ติดตัง้ เม
เปิ ดหรือปิ ดการตัง้ คาเมือ่ นอยมาก (แผงควบคุมหนาจอสัมผัส) คุณสามารถเปิ ดหรือปิ ดการตัง้ คาเริ่มตนไดตลอดเวลา และคุณไมจาํ เป็ นตองเปิ ดการตัง้ คาดังกลาวอีกครัง้ เมือ่ ติดตัง้ ตลับหมึก ผงหมึกใหม 1. แตะปุ ม การตัง้ คา 2. เปิ ดเมนูดงั ตอไปนี้: 3.
จัดเก็บและนําอุปกรณ สน ิ้ เปลืองกลับมาใชใหม รีไซเคิลอุปกรณ สน ิ้ เปลือง ในการรีไซเคิลตลับผงหมึกของแทของ HP ใหเก็บตลับผงหมึกทีใ่ ชแลวใสกลองทีบ ่ รรจุตลับผงหมึกใหมมา ใชฉลากสงคืนที่ แนบมาเพือ ่ สงวัสดุสน ิ้ เปลืองทีใ่ ชแลวกลับไปยัง HP เพือ ่ รีไซเคิล โปรดดูขอ มูลทีค ่ รบถวนไดจากคูม ือการรีไซเคิล ซึ่งใหมา พรอมกบั วัสดุสน ิ้ เปลือง HP ใหมทุกรายการ การจัดเก็บตลับหมึกพิมพ อยานําตลับผงหมึกออกจากหีบหอจนกวาทานพรอมทีจ่ ะใช ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันความเสียหายตอตลับหมึกพิมพ อยาให
คําแนะนําในการเปลีย่ น เปลีย่ นตลับผงหมึก เมือ ่ ตลับผงหมึกใกลหมดอายุใชงาน คุณจะไดรบ ั พรอมตใหส่งั ซื้อมาสํารอง คุณสามารถดําเนินการพิมพตอ ไดโดยใชตลับ หมึกปัจจุบน ั จนกวาการเกลีย่ ผงหมึกจะไมสามารถใหคณ ุ ภาพการพิมพทย ี่ อมรับไดอีกตอไป 1. เปิ ดฝาปิ ดชองใสตลับผงหมึก แลวนําตลับผงหมึกเกาออก มา 2.
3. จับตลับผงหมึกทัง้ สองดาน และเขยาตลับผงหมึกเบาๆ เพือ ่ ใหผงหมึกกระจายทั่วทัง้ ตลับ ขอควรระวัง: อยาสัมผัสตัวปิ ดหรือพื้นผิวของลูกกลิ้ง 76 4. งอแถบดานซายของตลับหมึกจนกระทั่งแถบหลุดออกมา ดึงแถบจนกวาเทปทัง้ หมดหลุดออกจากตลับหมึกพิมพ ใสแถบและเทปลงในกลองใสตลับผงหมึกเพือ ่ สงกลับไป รีไซเคิล 5. จัดแนวตลับผงหมึกใหตรงรองในเครือ ่ งพิมพ ใสตลับผง หมึกจนเขาที่ แลวปิ ดฝาปิ ดตลับผงหมึก 6.
หน วยความจํา เครือ ่ งพิมพนี้มแ ี ผงหน วยความจําทีส ่ ามารถใชแบบอักษรและแผงหน วยความจําแบบบารโคดของผูผ ลิตอืน ่ ตอไปนี้ HewlettPackard ไมไดจาํ หน ายผลิตภัณฑเหลานี้ THWW ● BarDIMM Pro, Jetmobile ● MicrDIMM Pro, Jetmobile ● TypeHaus Fonts and Barcodes Solutions, TypeHaus, Inc. ● Asian Fonts, JITCO, Ltd. ● BarDIMM® Box, Jetmobile ● BarSIMM 1.
อัพเดตเฟิ รมแวร HP จะมีการอัพเกรดเฟิ รมแวรผลิตภัณฑเป็ นระยะๆ คุณสามารถโหลดโปรแกรมอัพเดตเฟิ รมแวรไดดว ยตัวเอง หรือสามารถ ตัง้ คาผลิตภัณฑใหโหลดโปรแกรมอัพโหลดเฟิ รมแวรโดยอัตโนมัติ อัพเดตเฟิ รมแวรดว ยตัวเอง (แผงควบคุม LCD) 1. กดปุ ม OK ทีแ ่ ผงควบคุมเครือ ่ งพิมพเพือ ่ เปิ ดเมนู 2. เปิ ดเมนูดงั ตอไปนี้: 3.
ตัง้ คาผลิตภัณฑใหอพ ั เดตเฟิ รมแวรโดยอัตโนมัติ (แผงควบคุมหนาจอสัมผัส) หมายเหตุ: 1. แตะปุ ม การตัง้ คา 2. เปิ ดเมนูดงั ตอไปนี้: 3.
80 บท 4 การจัดการและบํารุงรักษา THWW
5 THWW การแกไขปัญหา ● รายการตรวจสอบสําหรับการแกปญ ั หา ● นําคาทีร่ ะบบตัง้ ไวจากโรงงานกลับมาใช ● ระบบวิธีใชทแ ี่ ผงควบคุม ● ทําความเขาใจขอความบนแผงควบคุม ● ป อนกระดาษไมถูกตอง หรือกระดาษติด ● แกปญ ั หากระดาษติดขัด ● ปรับปรุงคุณภาพงานพิมพ ● เครือ ่ งพิมพไมพิมพงานหรือพิมพชา ● การแกปญ ั หาการพิมพทเี่ ครือ ่ งดวย USB ● แกไขปัญหาการเชือ ่ มตอโดยตรง ● แกปญ ั หาเครือขายแบบใชสาย ● การแกปญ ั หาเครือขายแบบไรสาย ● แกปญ ั หาซอฟตแวรเครือ ่ งพิมพกบ ั Windows ●
รายการตรวจสอบสําหรับการแกปญ ั หา ทําตามขัน ้ ตอนเหลานี้เพือ ่ พยายามแกไขปัญหาของเครือ ่ งพิมพ ● ขัน ้ ตอนที่ 1: โปรดตรวจสอบวาอุปกรณ ไดรบ ั การตัง้ คาอยางถูกตอง ● ขัน ้ ตอนที่ 2: ตรวจสอบการเชือ ่ มตอแบบใชสายหรือไรสาย ● ขัน ้ ตอนที่ 3: ตรวจสอบขอความแสดงขอผิดพลาดทีแ ่ ผงควบคุม ● ขัน ้ ตอนที่ 4: ตรวจสอบกระดาษ ● ขัน ้ ตอนที่ 5: ตรวจสอบซอฟตแวร ● ขัน ้ ตอนที่ 6: ทดสอบฟังกชน ั การพิมพ ● ขัน ้ ตอนที่ 7: ตรวจสอบตลับผงหมึก ● ขัน ้ ตอนที่ 8: ลองสงงานพิมพจากคอมพิวเตอร ขัน ้ ตอนที่ 1
ขัน ้ ตอนที่ 3: ตรวจสอบขอความแสดงขอผิดพลาดทีแ ่ ผงควบคุม ้ ใหแกไขขอผิดพลาด แผงควบคุมของเครือ ่ งพิมพควรแสดงสถานะพรอม หากขอความแสดงขอผิดพลาดปรากฏขึน ขัน ้ ตอนที่ 4: ตรวจสอบกระดาษ 1. ตรวจสอบวากระดาษทีใ่ ชเป็ นไปตามขอกําหนด 2. ตรวจสอบวาป อนกระดาษเขาในถาดป อนอยางถูกตอง ขัน ้ ตอนที่ 5: ตรวจสอบซอฟตแวร 1. โปรดตรวจสอบวาซอฟตแวรสาํ หรับผลิตภัณฑไดรบ ั การติดตัง้ อยางถูกตอง 2.
นําคาทีร่ ะบบตัง้ ไวจากโรงงานกลับมาใช การเรียกคืนคาเริ่มตนจากโรงงานจะทําใหการตัง้ คาเครือ ่ งพิมพและเครือขายทัง้ หมดเปลีย่ นกลับไปเป็ นคาเริม ่ ตนจากโรงงาน โดยจะไมรีเซ็ตจํานวนหนา ขนาดถาด หรือภาษา ในการเรียกคืนการตัง้ คาเริม ่ ตนจากโรงงาน ใหทาํ ตามขัน ้ ตอนตอไปนี้ ขอควรระวัง: การเรียกคืนคาเริ่มตนจากโรงงานจะทําใหการตัง้ คาทัง้ หมดเปลีย่ นกลับไปเป็ นคาเริม ่ ตนจากโรงงาน และลบ หนาทีจ่ ดั เก็บในหน วยความจํา จากนัน ้ เครือ ่ งพิมพจะรีสตารตเองโดยอัตโนมัติ นําคาทีร่ ะบบตัง้ ไวจากโรงงา
ระบบวิธใี ชทแ ี่ ผงควบคุม ในรุน เครือ ่ งพิมพ HP LaserJet Pro 400 M401dn และ เครือ ่ งพิมพ HP LaserJet Pro 400 M401dw จะมีระบบวิธใี ช ในตัวซึ่งอธิบายเกีย่ วกับการใชหนาจอแตละหนาจอ ในการเปิ ดระบบวิธีใช ใหแตะปุ ม วิธีใช ทีม ่ ุมขวาบนของหนาจอ สําหรับบางหนาจอ วิธีใชจะเปิ ดเมนูทวั่ ไปทีค ่ ณ ุ สามารถคนหาหัวขอทีต ่ อ งการ คุณสามารถเบราสไปยังโครงสรางเมนูโดยแตะ ทีป ่ มในเมนู ุ หนาจอวิธีใชบางหนาจอมีแอนิเมชันแนะนําขัน ้ ตอนตางๆ เชน การแกปญ ั หากระดาษติด ่ ธิบายถึงตัวเลือกในหนาจอนัน ้ สํา
ทําความเขาใจขอความบนแผงควบคุม ประเภทขอความบนแผงควบคุม ขอความบนแผงควบคุมจะระบุสถานะของเครือ ่ งพิมพปจั จุบน ั หรือสถานการณ ทต ี่ อ งมีการดําเนินการ ้ ชั่วคราว และคุณอาจตองตอบรับขอความโดยกดปุ ม OK เพือ ขอความแจงขอมูลหรือขอความเตือนจะปรากฏขึน ่ ทํางานตอ เพือ ่ ยกเลิกงาน งานพิมพอาจจะไมสมบูรณ หรืออาจมีผลกระทบตอคุณภาพการพิมพซึ่งจะมีขอ ความ หรือกดปุ ม ยกเลิก เตือนแจงบอกอยางชัดเจน หากขอความแจงขอมูลหรือขอความเตือนนัน ้ เกีย่ วของกบั การพิมพและคุณสมบัตท ิ าํ งานตอโดย ้ 10 วินาทีโดยทีค
51.XX Error (54.XX ผิดพลาด) ปิ ดแลวเปิ ด คําอธิบาย เครือ ่ งพิมพเกิดขอผิดพลาดจากฮารดแวรภายในเครือ ่ ง วิธีปฏิบตั ท ิ แ ี่ นะนํา ปิ ดเครือ ่ งพิมพ รออยางนอย 30 วินาที จากนัน ้ เปิ ดเครือ ่ งพิมพอีกครัง้ และรอใหเครือ ่ งเริม ่ ตนการทํางานใหม ๊ เครือ ่ งพิมพเขากับเตาเสียบทีผ ่ นังโดยตรง เปิ ด หากคุณใชอุปกรณ ปองกันกระแสไฟกระชาก ใหถอดออก เสียบปลัก เครือ ่ งพิมพ หากขอความยังปรากฏอยู ใหตด ิ ตอฝ ายบริการของ HP 54.XX Error (54.
หากคุณใชอุปกรณ ปองกันกระแสไฟกระชาก ใหถอดออก เสียบปลัก ๊ เครือ ่ งพิมพเขากับเตาเสียบทีผ ่ นังโดยตรง เปิ ด เครือ ่ งพิมพ หากขอความยังปรากฏอยู ใหตด ิ ตอฝ ายบริการของ HP 59.X Error (59.
Invalid driver (ไดรเวอรไมถูกตอง) Press [OK] (กด [OK]) คําอธิบาย คุณกําลังใชไดรเวอรการพิมพทีไ่ มถูกตอง วิธีปฏิบตั ท ิ แ ี่ นะนํา เลือกไดรเวอรการพิมพทถ ี่ ก ู ตอง Rear door open (ฝาดานหลังเปิ ดอยู) คําอธิบาย ฝาปิ ดดานหลังของเครือ่ งพิมพเปิ ดอยู วิธีปฏิบตั ท ิ แ ี่ นะนํา ปิ ดฝา Supplies low (อุปกรณ สน ิ้ เปลืองเหลือนอย) คําอธิบาย ตลับผงหมึกเหลือนอย วิธีปฏิบตั ท ิ แ ี่ นะนํา ยังคงพิมพตอ ไดจนกวาจะปรากฏขอความนอยมาก ควรมีตลับผงหมึกใหมสาํ หรับเปลีย่ นแทนเตรียมพรอมไว กระดาษติดใน
การพิมพสองหนาดวยตัวเอง ใสถาด Press [OK] (กด [OK]) คําอธิบาย ดานแรกของงานพิมพสองดานดวยตนเองไดรบ ั การพิมพแลว และตองใสกระดาษเพือ ่ พิมพหนาทีส ่ อง วิธีปฏิบตั ท ิ แ ี่ นะนํา ้ และดานบนของกระดานหันออกจากตัวคุณ และกดปุ ม OK ใสกระดาษในถาดทีร่ ะบุโดยใหดา นทีพ ่ ม ิ พแลวหงายขึน กําลังทําความสะอาด คําอธิบาย เครือ ่ งพิมพจะทําความสะอาดเป็ นระยะเพือ ่ รักษาคุณภาพการพิมพทด ี่ ีทส ี่ ด ุ วิธีปฏิบตั ท ิ แ ี่ นะนํา รอจนกวากระบวนการทําความสะอาดเสร็จสิน ้ ขนาดกระดาษทีไ่ มคาดคิดในถาด ใส <
ตลับหมึกพิมพสีดาํ ทีไ่ มสนับสนุน Press [OK] to continue (กด [OK] เพือ ่ ดําเนินการตอ) คําอธิบาย เครือ ่ งพิมพพบตลับผงหมึกทีต ่ ด ิ ตัง้ ซึง่ ไมใชของ HP วิธีปฏิบตั ท ิ แ ี่ นะนํา กดปุ ม OK เพือ ่ ดําเนินการพิมพตอ หากคุณเชือ ่ วาคุณซื้ออุปกรณ สน ิ้ เปลืองของ HP โปรดไปที่ www.hp.
ติดตัง้ ตลับหมึกสีดาํ คําอธิบาย ยังไมไดตด ิ ตัง้ ตลับผงหมึกหรือติดตัง้ ในเครือ ่ งพิมพไมถก ู ตอง วิธีปฏิบตั ท ิ แ ี่ นะนํา ติดตัง้ ตลับผงหมึกของ HP นําวัสดุทต ี่ ด ิ มากับตลับผงหมึกในระหวางการขนสงออก คําอธิบาย ตัวล็อคสําหรับการขนสงของตลับผงหมึกติดตัง้ อยู วิธีปฏิบตั ท ิ แ ี่ นะนํา ดึงแถบสีสม เพือ ่ ถอดตัวล็อคสําหรับการขนสงออกจากตลับหมึก ป อนดวยมือ , กด [OK] เพือ ่ ใชสือ ่ ทีม ่ ี คําอธิบาย ตัง้ คาเครือ ่ งพิมพไวในโหมดป อนดวยตนเอง วิธีปฏิบตั ท ิ แ ี่ นะนํา ่ ูกตองในถาด 1 ก
วิธีปฏิบตั ท ิ แ ี่ นะนํา กดปุ ม OK เพือ ่ พิมพงานตอ แตงานพิมพอาจไดรบ ั ผลกระทบ หากปัญหายังปรากฏอยู ใหปิดเครือ ่ งพิมพแลวเปิ ดใหม สงงานพิมพใหม หน วยความจําเหลือนอย Press [OK] (กด [OK]) คําอธิบาย หน วยความจําของเครือ ่ งพิมพเกือบเต็ม วิธีปฏิบตั ท ิ แ ี่ นะนํา กดปุ ม OK เพือ ่ ทํางานใหเสร็จ หรือกดปุ ม ยกเลิก เพือ ่ ยกเลิกงาน แยกงานพิมพนน ้ ั ออกเป็ นงานพิมพทเี่ ล็กลงกวาเดิม โดยมีจาํ นวนหนาทีล่ ดนอยลง อุปกรณ สน ิ้ เปลืองของแทของ HP แลว คําอธิบาย ติดตัง้ อุปกรณ สน ิ้ เปลืองของแ
ใสกระดาษในถาด คําอธิบาย มีการกําหนดคาถาดสําหรับประเภทและขนาดกระดาษทีต ่ อ งใชในงานพิมพ แตไมมีกระดาษในถาด วิธีปฏิบตั ท ิ แ ี่ นะนํา ใสกระดาษทีถ ่ ูกตองในถาด หรือกดปุ ม OK เพือ ่ ใชกระดาษในถาดอืน ่ ใสถาด 1 <ประเภท>, <ขนาด> คําอธิบาย ไมมีการกําหนดคาถาดสําหรับประเภทและขนาดกระดาษทีต ่ อ งใชในงานพิมพ วิธีปฏิบตั ท ิ แ ี่ นะนํา ใสกระดาษทีถ ่ ูกตองในถาด 1 หรือกด OK เพือ ่ ใชกระดาษในถาดอืน ่ ใสถาด 1 ธรรมดา โหมดการทําความสะอาด คําอธิบาย เครือ ่ งพิมพพรอมสําหรับกระบวน
ป อนกระดาษไมถูกตอง หรือกระดาษติด เครือ่ งพิมพไมดงึ กระดาษ หากเครือ ่ งพิมพไมดงึ กระดาษจากถาด ใหลองแกไขดังนี้ 1. เปิ ดเครือ ่ งพิมพและนํากระดาษทีต ่ ด ิ อยูอ อก 2. ใสกระดาษใหตรงกับขนาดงานพิมพของคุณ 3. ตรวจสอบวาตัวกัน ้ กระดาษในถาดไดปรับใหเหมาะกับขนาดกระดาษอยางถูกตอง ปรับตัวกัน ้ กระดาษใหตด ิ กับปึ ก กระดาษโดยกระดาษไมโคงงอ 4.
แกปญ ั หากระดาษติดขัด ตําแหน งทีก ่ ระดาษติด กระดาษอาจติดในบริเวณตอไปนี้ 1 ถาดกระดาษออก 2 ฝาดานหลัง 3 ถาด 1 4 ถาด 2 5 ถาดเสริม 3 หลังจากทีเ่ กิดปัญหากระดาษติด อาจทําใหมีผงหมึกหลุดติดภายในเครือ ่ งพิมพได ซึ่งปัญหานี้จะหายไปเองหลังจากทีพ ่ ม ิ พงาน ไปประมาณ 2-3 แผน แกปญ ั หากระดาษติดในถาด 1 หมายเหตุ: 96 หากกระดาษขาด ใหนําเศษกระดาษออกใหหมดกอนพิมพตอ บท 5 การแกไขปัญหา THWW
1. หากคุณมองเห็นกระดาษทีต ่ ด ิ อยู ใหดงึ กระดาษทีต ่ ด ิ ออกมาตรงๆ 2.
3. นํากระดาษทีต ่ ด ิ อยูอ อกโดยดึงออกมาตรงๆ ้ ใหแน ใจวาดึง ขอควรระวัง: อยาดึงกระดาษทีต ่ ด ิ ขึน ออกมาตรงๆ 4. ติดตัง้ ตลับหมึกพิมพอีกครัง้ แลวปิ ดฝาปิ ดตลับหมึกพิมพ แกปญ ั หากระดาษติดในถาด 2 1.
2. นํากระดาษทีต ่ ด ิ อยูอ อกโดยดึงออกมาตรงๆ 3. เปลีย่ นถาดกระดาษ 4.
แกปญ ั หากระดาษติดในถาด 3 1. นําถาดออกจากเครือ ่ งพิมพ 2. นํากระดาษทีต ่ ด ิ อยูอ อกโดยดึงออกมาตรงๆ 3. เปลีย่ นถาดกระดาษ 4.
การนํากระดาษทีต ่ ด ิ ออกจากถาดกระดาษออก ขอควรระวัง: หามใชของมีคม เชน คีม หรือคีมปากแหลมเพือ ่ แกปญ ั หากระดาษติด ความเสียหายทีเ่ กิดจากวัตถุมีคมไมได อยูใ นความคุม ครองของการรับประกัน 1. ใชมือทัง้ สองขางคอยๆ ดึงกระดาษทีต ่ ด ิ ออกจาก เครือ ่ งพิมพ แกปญ ั หากระดาษติดในบริเวณอุปกรณ พม ิ พสองดาน 1.
2. นํากระดาษทีต ่ ด ิ ออก หมายเหตุ: หากกระดาษขาด ใหนําเศษกระดาษออก ใหหมดกอนพิมพตอ ขอควรระวัง: รอจนกวาบริเวณฟิ วเซอรเย็นกอนนํา กระดาษทีต ่ ด ิ ออก 3. ปิ ดฝาปิ ดดานหลัง แกปญ ั หากระดาษติดในบริเวณฟิ วเซอร 1.
2. นํากระดาษทีต ่ ด ิ ออก หมายเหตุ: หากกระดาษขาด ใหนําเศษกระดาษออก ใหหมดกอนพิมพตอ ขอควรระวัง: รอจนกวาบริเวณฟิ วเซอรเย็นกอนนํา กระดาษทีต ่ ด ิ ออก 3.
ปรับปรุงคุณภาพงานพิมพ ตรวจสอบการตัง้ คาประเภทกระดาษ (Windows) ใหตรวจสอบการตัง้ คาประเภทกระดาษหากคุณมีปญ ั หาใดๆ ตอไปนี้: ● มีผงหมึกเปื้ อนในหนาทีพ ่ ิมพ ● เกิดรอยซํ้าๆ ในหนาทีพ ่ ม ิ พ ● หนาทีพ ่ ม ิ พมว นงอ ● มีผงหมึกกระจายอยูใ นหนาทีพ ่ ม ิ พ ● หนาทีพ ่ ม ิ พมีบริเวณทีไ่ มไดพม ิ พเล็กๆ 1. จากโปรแกรมซอฟตแวร ใหเลือกตัวเลือก Print (พิมพ) 2. เลือกเครือ ่ งพิมพ แลวคลิกปุ ม คุณสมบัติ หรือ การตัง้ คา 3. คลิกแถบ กระดาษ/คุณภาพ 4.
6. เลือกประเภทจากรายการดรอปดาวน Media-type (ประเภทวัสดุพิมพ) 7.
พิมพหนาทําความสะอาด พิมพหนาทําความสะอาดเพือ ่ ขจัดฝุ นและผงหมึกสวนเกินออกจากทางเดินกระดาษ หากคุณประสบปัญหาตางๆ ดังนี้ ● มีจุดผงหมึกในหนาทีพ ่ ิมพ ● มีผงหมึกเปื้ อนในหนาทีพ ่ ิมพ ● เกิดรอยซํ้าๆ ในหนาทีพ ่ ม ิ พ พิมพหนาทําความสะอาด (แผงควบคุม LCD) 1. กดปุ ม OK ทีแ ่ ผงควบคุมเครือ ่ งพิมพเพือ ่ เปิ ดเมนู 2. เปิ ดเมนูดงั ตอไปนี้: 3.
2. ตรวจสอบความเสียหายของชิพหน วยความจํา 3. ตรวจสอบพื้นผิวของดรัมสงภาพทีด ่ า นลางของตลับผง หมึก ขอควรระวัง: หามสัมผัสลูกกลิง้ (ดรัมสงภาพ) ทีอ ่ ยู ดานลางของตลับหมึก รอยนิ้วมือทีด ่ รัมสงภาพอาจกอให เกิดปัญหาเกีย่ วกับคุณภาพการพิมพ 4. หากมีรอยขีดขวน รอยนิ้วมือ หรือความเสียหายอืน ่ บน ดรัมสงภาพ ใหเปลีย่ นตลับผงหมึก 5.
● ตัวอักษรทีพ ่ ิมพไมเป็ นรูปราง ● หนาทีพ ่ ม ิ พมว นงอ ใหใชประเภทกระดาษและนํ้าหนักทีใ่ ชไดกบั เครือ ่ งพิมพนี้เสมอ นอกจากนี้ ใหทาํ ตามคําแนะนําเหลานี้เมือ ่ เลือกกระดาษ: ● ใชกระดาษทีม ่ ีคณ ุ ภาพดี ไมมีรอยตัด แหวง ฉี กขาด รอยดาง เศษผง ฝุ น รอยยับ รู ลวดเย็บกระดาษ และมวนหรือขอบ กระดาษโคงงอ ● ใชกระดาษทีไ่ มเคยพิมพงานมากอน ● ใชกระดาษทีอ ่ อกแบบมาสําหรับเครือ ่ งพิมพเลเซอรโดยเฉพาะ หามใชกระดาษทีอ ่ อกแบบมาสําหรับเครือ ่ งพิมพ อิงคเจ็ต ● ้ึ ุ ภาพดีขน ใชกระดาษทีไ่ มหยาบ
ไดรเวอร HP PCL 6 ไดรเวอร HP UPD PS ไดรเวอร HP UPD PCL 5 ไดรเวอร HP UPD PCL 6 ● ใหมาเป็ นไดรเวอรทเี่ ป็ นคาเริ่มตน โปรแกรมติดตัง้ ของ HP จะติดตัง้ ไดรเวอรนี้ใหโดย อัตโนมัติ ● แนะนําใหใชสาํ หรับระบบ Windows ทัง้ หมด ● ใหความเร็ว คุณภาพการพิมพ และการสนับสนุนคุณสมบัตข ิ องเครื่องพิมพโดยรวมดีทส ี่ ุด สําหรับผูใ ชสว นใหญ ● ไดรบั การพัฒนาใหสอดคลองกับ Windows Graphic Device Interface (GDI) เพือ ่ ความเร็วสูงสุดบนระบบปฏิบตั ก ิ าร Windows ● อาจใชรวมก ับโปรแกรมซอฟตแวรของผูผ ลิ
เครือ ่ งพิมพไมพม ิ พงานหรือพิมพชา เครือ่ งพิมพไมพม ิ พงาน หากเครือ ่ งพิมพไมพม ิ พงานใดๆ เลย ใหลองแกไขดังตอไปนี้ 1. ตรวจสอบวาเปิ ดเครือ ่ งพิมพแลวและแผงควบคุมแสดงวาเครือ ่ งพรอมใชงาน ◦ หากแผงควบคุมไมแสดงวาเครือ ่ งพรอมใชงาน ใหปิดเครือ ่ งแลวเปิ ดใหมอีกครัง้ ◦ หากแผงควบคุมแสดงวาเครือ ่ งพรอมใชงาน ใหลองสงงานพิมพอีกครัง้ 2. หากแผงควบคุมแสดงวาเครือ ่ งพิมพมีขอ ผิดพลาด ใหแกไขขอผิดพลาดจากนัน ้ ลองสงงานพิมพอีกครัง้ 3.
การแกปญ ั หาการพิมพทเี่ ครือ่ งดวย USB หมายเหตุ: เนื้อหาสวนนี้ใชไดกบ ั รุน เครือ ่ งพิมพ HP LaserJet Pro 400 M401dn และ เครือ ่ งพิมพ HP LaserJet Pro 400 M401dw เทานัน ้ ● เมนูแฟลชไดรฟ USB จะไมเปิ ดเมือ ่ คุณเสียบอุปกรณ USB ● ไฟลไมพม ิ พจากอุปกรณ เสริมทีจ่ ดั เก็บแบบ USB ● ไฟลทค ี่ ณ ุ ตองการพิมพไมไดแสดงรายการในเมนูแฟลชไดรฟ USB เมนูแฟลชไดรฟ USB จะไมเปิ ดเมือ่ คุณเสียบอุปกรณ USB 1.
ไฟลทค ี่ ณ ุ ตองการพิมพไมไดแสดงรายการในเมนูแฟลชไดรฟ USB 112 1. คุณอาจกําลังพยายามพิมพประเภทไฟลทค ี่ ณ ุ สมบัตก ิ ารพิมพจากแฟลชไดรฟ USB ไมรองรับ เครือ ่ งพิมพสนับสนุน ประเภทไฟล .PDF และ .JPEG 2. คุณอาจมีไฟลมากเกินไปในโฟลเดอรเดียวกันในอุปกรณ เสริมทีจ่ ดั เก็บแบบ USB ลดจํานวนไฟลในโฟลเดอรโดยการ ยายไปยังโฟลเดอรยอ ย 3.
แกไขปัญหาการเชือ ่ มตอโดยตรง หากคุณเชือ ่ มตอเครือ ่ งพิมพกบั คอมพิวเตอรโดยตรง ใหตรวจสอบสายเคเบิล THWW ● ตรวจสอบวาเชือ ่ มตอสายเคเบิลเขากับเครือ ่ งพิมพและคอมพิวเตอรแลว ● ตรวจสอบวาสายเคเบิลไมยาวเกินกวา 5 ม.
แกปญ ั หาเครือขายแบบใชสาย หมายเหตุ: เนื้อหาสวนนี้ใชไดกบ ั ทุกรุน ยกเวนรุน เครือ ่ งพิมพ HP LaserJet Pro 400 M401a และ เครือ ่ งพิมพ HP LaserJet Pro 400 M401d ตรวจสอบรายการตอไปนี้เพือ ่ ยืนยันวาเครือ ่ งพิมพตด ิ ตอสือ่ สารกับเครือขาย กอนการเริม ่ ตน ใหพิมพหนาการกําหนดคาจาก แผงควบคุมเครือ ่ งพิมพและระบุ IP แอดเดรสเครือ ่ งพิมพทีอ ่ ยูใ นหนานี้ ● การเชือ ่ มตอไมดี ● เครือ ่ งคอมพิวเตอรกาํ ลังใช IP แอดเดรสทีไ่ มถูกตองสําหรับเครือ ่ งพิมพ ● เครือ ่ งคอมพิวเตอรไมสามารถสือ่
เครือ่ งคอมพิวเตอรไมสามารถสือ่ สารกับเครือ ่ งพิมพ 1. ทดสอบการสือ ่ สารเครือขายโดยการ Ping เครือขาย a. เปิ ดพรอมตบรรทัดคําสั่งทีค ่ อมพิวเตอร สําหรับ Windows ใหคลิก Start (เริ่ม) คลิก Run (เรียกใช) จากนัน ้ พิมพ cmd b. พิมพ ping ตามดวย IP แอดเดรสเครือ ่ งพิมพ ิ ีเครือขาย) แลวป อน IP แอดเดรสในชองทีถ ่ ก ู ตองในบานหนาตาง สําหรับ Mac ใหเปิ ด Network Utility (ยูทลิ ต Ping c. 2.
การแกปญ ั หาเครือขายแบบไรสาย หมายเหตุ: ในสวนนี้ใชไดกบ ั รุน เครือ ่ งพิมพ HP LaserJet Pro 400 M401dw เทานัน ้ รายการตรวจสอบการเชือ ่ มตอไรสาย ● ตรวจสอบวาไมไดเชือ ่ มตอสายเคเบิลเครือขาย ● ตรวจสอบวาเครือ ่ งพิมพและเราเตอรไรสายเปิ ดเครือ ่ งอยูแ ละมีไฟเขา และตรวจสอบวาเปิ ดสัญญาณไรสายใน เครือ ่ งพิมพแลว ● ตรวจสอบวาชุดตัวระบุบริการ (SSID) ถูกตอง พิมพหนาการกําหนดคาเพือ ่ ตรวจสอบ SSID หากไมแน ใจวา SSID ถูก ตอง ใหทาํ การตัง้ คาไรสายอีกครัง้ ● สําหรับเครือขายทีม ่ ีกา
เครือ่ งพิมพไมพม ิ พ และมีการติดตัง้ ไฟรวอลลอน ื่ บนคอมพิวเตอร 1. อัปเดตไฟรวอลลดว ยการอัปเดตลาสุดทีม ่ จี ากผูผ ลิต 2. หากโปรแกรมตองการการเขาถึงไฟรวอลลเมือ ่ คุณติดตัง้ เครือ่ งพิมพหรือพิมพงาน ใหตรวจดูวา คุณไดอนุญาติให โปรแกรมทํางาน 3. ปิ ดไฟรวอลลช่วั คราว แลวติดตัง้ เครือ ่ งพิมพไรสายบนคอมพิวเตอร เปิ ดใชงานไฟรวอลลเมือ่ ติดตัง้ ระบบไรสายเสร็จ สมบูรณ การเชือ ่ มตอไรสายไมทาํ งานหลังจากยายเราเตอรไรสายหรือเครือ ่ งพิมพ 1.
3. ทดสอบการสือ ่ สารเครือขายโดยการ Ping เครือขาย a. เปิ ดพรอมตบรรทัดคําสั่งทีค ่ อมพิวเตอร สําหรับ Windows ใหคลิก Start (เริ่ม) คลิก Run (เรียกใช) จากนัน ้ พิมพ cmd b. พิมพ ping ตามดวย IP แอดเดรสของเราเตอร ิ ีเครือขาย) แลวป อน IP แอดเดรสในชองทีถ ่ ก ู ตองในบานหนาตาง สําหรับ Mac ใหเปิ ด Network Utility (ยูทลิ ต Ping c. 4. หากหนาตางแสดงเวลาระยะเวลาไปกลับ แสดงวาเครือขายกําลังทํางาน ตรวจดูวาเราเตอรหรือผลิตภัณฑเชือ ่ มตอกับเครือขายเดียวกันกับทีค ่ อมพิวเตอรเชือ ่ มตออยู a.
แกปญ ั หาซอฟตแวรเครือ ่ งพิมพกบั Windows ไมมไี ดรเวอรการพิมพปรากฏอยูใ นโฟลเดอร Printer 1. ติดตัง้ ซอฟตแวรเครือ ่ งพิมพอก ี ครัง้ หมายเหตุ: ปิ ดแอปพลิเคชันตางๆ ทีค ่ ณ ุ ใชงานอยู ในการปิ ดแอปพลิเคชันทีม ่ ีไอคอนในซิสเต็มเทรย ใหคลิกขวาที่ ไอคอนนัน ้ แลวเลือก Close (ปิ ด) หรือ Disable (เลิกใชงาน) 2. ลองเสียบสายเคเบิล USB ลงในพอรต USB อืน ่ ทีเ่ ครือ ่ งคอมพิวเตอร ้ ระหวางการติดตัง้ ซอฟตแวร เกิดขอความแสดงขอผิดพลาดขึน 1.
Windows 7 4. 120 a. คลิก Start (เริม ่ ) b. คลิก Devices and Printers (อุปกรณ และเครือ ่ งพิมพ) c. คลิกขวาทีไ่ อคอนไดรเวอรของเครือ ่ งพิมพ และเลือก Properties (คุณสมบัต)ิ d. คลิกทีแ ่ ถบ Ports (พอรต) จากนัน ้ คลิก Configure Port (กําหนดคาพอรต) e. ้ คลิก OK (ตกลง) หรือ Cancel (ยกเลิก) ตรวจสอบ IP แอดเดรส จากนัน f. หาก IP แอดเดรสตางกัน ใหลบไดรเวอร แลวติดตัง้ ไดรเวอรอีกครัง้ โดยใช IP แอดเดรสทีถ ่ ก ู ตอง g.
แกปญ ั หาซอฟตแวรเครือ ่ งพิมพกบั Mac OS X ● ไดรเวอรการพิมพไมไดอยูใ นรายการ Print & Fax (พิมพและโทรสาร) หรือ Print & Scan (พิมพและสแกน) ● ชือ ่ เครือ ่ งพิมพไมปรากฏในรายการเครือ ่ งพิมพในรายการ Print & Fax (พิมพและโทรสาร) หรือ Print & Scan (พิมพ และสแกน) ● ไดรเวอรการพิมพไมไดตง้ ั คาเครือ ่ งพิมพทค ี่ ณ ุ เลือกไวในรายการ Print & Fax (พิมพและโทรสาร) หรือ Print & Scan (พิมพและสแกน) โดยอัตโนมัติ ● งานพิมพไมไดถก ู สงไปยังเครือ ่ งพิมพทต ี่ อ งการ ● เมือ่ เชือ ่ มตอดวยสาย
งานพิมพไมไดถูกสงไปยังเครือ่ งพิมพทต ี่ อ งการ 1. เปิ ดคิวการพิมพและรีสตารทงานพิมพ 2. อุปกรณ อน ื่ ทีม ่ ีชือ ่ ทีเ่ หมือนกันหรือคลายคลึงกัน อาจไดรบ ั งานพิมพของทาน พิมพหนาการกําหนดคาเพือ ่ ตรวจสอบชือ ่ อุปกรณ ตรวจสอบวาชือ ่ ในหนากําหนดคาตรงกับชือ ่ เครือ ่ งพิมพใน Print & Fax (พิมพและโทรสาร) (Print & Scan (พิมพและสแกน) ใน Mac OS X v10.
ลบซอฟตแวร (Windows) Windows XP 1. คลิก Start (เริ่ม) แลวคลิก Programs (โปรแกรม) 2. คลิก HP แลวคลิกชือ ่ เครือ ่ งพิมพ 3. คลิก Uninstall (ถอนการติดตัง้ ) และทําตามคําแนะนําบนหนาจอเพือ ่ ลบซอฟตแวร Windows Vista และ Windows 7 THWW 1. คลิก Start (เริ่ม) แลวคลิก All Programs (โปรแกรมทัง้ หมด) 2. คลิก HP แลวคลิกชือ ่ เครือ ่ งพิมพ 3.
ลบซอฟตแวร (Mac OS X) ์ องผูด คุณตองมีสท ิ ธิข แ ู ลระบบจึงจะลบซอฟตแวรได 124 1. ยกเลิกการเชือ ่ มตอเครือ ่ งพิมพกบ ั คอมพิวเตอร 2. เปิ ด Applications (แอปพลิเคชัน) 3. เลือก Hewlett Packard 4. เลือก HP Uninstaller (โปรแกรมยกเลิกการติดตัง้ ของ HP) 5. เลือกเครือ ่ งพิมพจากรายการอุปกรณ แลวคลิกปุ ม Uninstall (ยกเลิกการติดตัง้ ) 6.
6 THWW วัสดุสน ิ้ เปลืองและอุปกรณ เสริม ● สั่งซื้อชิ้นสวน อุปกรณ เสริม และอุปกรณ สน ิ้ เปลือง ● นโยบายของ HP เกีย่ วกับอุปกรณ สน ิ้ เปลืองทีไ่ มใชของ HP ● เว็บไซตตอ ตานสินคาปลอมของ HP 125
สั่งซื้อชิน ้ สวน อุปกรณ เสริม และอุปกรณ สน ิ้ เปลือง ตลับผงหมึกและกระดาษของแทจาก HP www.hp.com/go/suresupply สั่งซื้อชิน ้ สวนหรืออุปกรณ เสริมของแทของ HP www.hp.com/buy/parts สั่งซื้อผานผูใ หบริการ ติดตอผูใ หบริการทีไ่ ดรบั สิทธิจ์ าก HP รายการ หมายเลขชิน ้ สวน หมายเลขตลับหมึก คําอธิบาย ตลับผงหมึกของ HP LaserJet CF280A (มาตรฐาน) 80A ตลับผงหมึกสีดาํ CF280X (อายุการใชงานยาวนานกวา) 80X ถาดป อนกระดาษ CF284A ถาด 3 รองรับกระดาษ 500 แผน สายเคเบิลเครือ ่ งพิมพ USB 2.
ดัชนี A AirPrint 53 H HP Device Toolbox, การใช 63 HP Embedded Web Server การเปลีย่ นแปลงการตัง้ คาเครือขาย 59 การเปลีย่ นแปลงชือ ่ เครือขาย 60 การเปลีย่ นแปลงรหัสผาน 67 การเปิ ด 59, 60, 67 HP ePrint การตัง้ คา 51, 52 การใช 51 HP Reconfiguration Utility การติดตัง้ เครือขาย 56 HP Utility สําหรับ Mac Bonjour 65 การเปิ ด 65 คุณสมบัติ 65 HP Utility, Mac 65 HP Web Jetadmin 66 HP Web Services การเปิ ดใช 51 J Jetadmin, HP Web 66 M Mac HP Utility 65 การตัง้ คาไดรเวอร 24, 42 ปัญหา, การแกไขปัญหา 121 T TCP
การพิมพแบบ n-up การเลือก (Windows) 32 การยกเลิก งานพิมพ (Mac) 48 งานพิมพ (Windows) 46 การรีไซเคิลวัสดุสน ิ้ เปลือง 74 การวางแนว การเปลีย่ นแปลง (Mac) 44 การเปลีย่ นแปลง (Windows) 34 การวางแนวหนากระดาษ การเปลีย่ นแปลง (Mac) 44 การเปลีย่ นแปลง (Windows) 34 การสั่งซื้อ อุปกรณ สน ิ้ เปลืองและอุปกรณ เสริม 126 การสั่งซื้อวัสดุสน ิ้ เปลือง เว็บไซต 125 การเก็บ ตลับหมึกพิมพ 74 การเชือ ่ มตอ USB การแกไขปัญหา 113 การเชือ ่ มตอสายไฟ ทีต ่ ง้ ั 3 การเปลีย่ นตลับผงหมึก 75 การเรียกคืนคาทีต ่ ง้ ั จากโรงงาน 84
ไดรเวอรของเครือ ่ งพิมพ (Mac) การตัง้ คา 42 ไดรเวอรเครือ ่ งพิมพ (Windows) การเปลีย่ นแปลงการตัง้ คา 22 สนับสนุน 20 ต ตลับผงหมึก การตรวจสอบความเสียหาย 106 การตัง้ คาจํานวนตํ่าสุด 72 การรีไซเคิล 74 การเปลีย่ น 75 การใชเมือ ่ เหลือนอย 72 ตรวจสอบสถานะ 105 ปุ มคลายล็อค, ตําแหน ง 2 หนาแสดงสถานะวัสดุสน ิ้ เปลือง 7 หมายเลขชิ้นสวน 126 ไมใชของ HP 126 ตลับหมึก การจัดเก็บ 74 การรีไซเคิล 74 ทีไ่ มใชของ HP 126 หนาแสดงสถานะวัสดุสน ิ้ เปลือง 7 หมายเลขชิ้นสวน 126 ตลับหมึกพิมพ การจัดเก็บ 74 การเปลีย่ น 7
ฟ ไฟ LED 4 ไฟบนแผงควบคุม 4 ไฟสัญญาณ บนแผงควบคุม LCD 4 บนแผงควบคุมหนาจอสัมผัส 5 ไฟสัญญาณพรอม แผงควบคุม LCD 4 แผงควบคุมหนาจอสัมผัส 5 ไฟสัญญาณสีเขียว 4 ไฟสัญญาณโปรดพิจารณา แผงควบคุม LCD 4 แผงควบคุมหนาจอสัมผัส 5 ไฟสัญญาณไรสาย 5 ไฟสีเหลืองอันพัน 4 ม เมนู, แผงควบคุม แผนผัง, การพิมพ เมนูรายงาน 7, 8 เมนูโปรฯ 58 7 ร รายการแบบอักษร PCL 7 รายการแบบอักษร PS 7 รายงาน รายการแบบอักษร PCL 7 รายการแบบอักษร PCL6 7 รายการแบบอักษร PS 7 รายงานคาคอนฟิ เกอเรชัน 7 สถานะอุปกรณ สน ิ้ เปลือง 7 สรุปเครือขาย 7 หนาตัวอยาง 7
© 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. www.hp.
