LASERJET PRO 400 Посібник користувача M401
Серія принтерів HP LaserJet Pro 400 M401 Посібник користувача
Авторське право та ліцензія © 2014 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Заборонено відтворення, адаптація чи переклад без попереднього письмового дозволу, окрім випадків, дозволених згідно законів про авторські права. Подана у цьому посібнику інформація може бути змінена без додаткових повідомлень. Усі гарантійні зобов'язання щодо товарів та послуг НР викладено в положеннях прямої гарантії, яка додається до цих товарів та послуг.
Зміст 1 Загальні відомості про пристрій ....................................................................................... 1 Вигляд пристрою ..................................................................................................................... 2 Вигляд пристрою спереду .......................................................................................... 2 Вигляд пристрою ззаду ..............................................................................................
Зміна параметрів для всіх завдань друку до закривання програми .............................. 26 Зміна параметрів за замовчуванням для усіх завдань друку ........................................ 26 Зміна параметрів конфігурації виробу ...................................................................... 27 Завдання друку для Windows ................................................................................................. 28 Використання ярликів швидкого виклику друку (Windows) .....................
Використання функції AirPrint ................................................................................................. 54 Прямий друк з USB ................................................................................................................ 55 4 Управління та підтримка ............................................................................................... 57 Використання програми HP Reconfiguration Utility для зміни параметрів підключення пристрою ....
Увімкнення або вимкнення параметрів використання картриджа, вичерпаного до найнижчого рівня (сенсорна панель керування) ........................................................ 75 Зберігання й утилізація витратних матеріалів ............................................................................ 76 Утилізація витратних матеріалів ................................................................................ 76 Зберігання картриджа з тонером ............................................................
59.Х Error (Помилка 59.Х) Turn off then on (Вимкніть і знов увімкніть принтер) ................................................................................................. 91 79 Error (Помилка 79) Turn off then on (Вимкніть і знов увімкніть принтер) ..... 91 79 Service Error (Помилка обслуговування 79) Turn off then on (Вимкніть і знов увімкніть принтер) ............................................................................. 91 Device error (Несправність у пристрої) Press OK (Натисніть ОК) ......
Установлено вживаний чорний картридж Press [OK] to continue (Для продовження натисніть [OK]) .................................................................... 98 Неправильна подача або застрягання паперу .......................................................................... 99 Пристрій не захоплює папір ................................................................................... 99 Пристрій захоплює одночасно кілька аркушів паперу ..............................................
Незадовільне фізичне під'єднання .......................................................................... 121 У комп'ютері використовується неправильна ІР-адреса для пристрою ........................ 121 Не вдається встановити зв'язок між комп'ютером та виробом ..................................... 122 Пристрій використовує неправильне з'єднання та подвійні налаштування мережі ....... 122 Нове програмне забезпечення стало причиною проблем із сумісністю ......................
Політика компанії HP щодо витратних матеріалів сторонніх виробників ................................... 136 Веб-сайт для повідомлення про підробки HP .......................................................................... 136 Покажчик .......................................................................................................................
1 UKWW Загальні відомості про пристрій ● Вигляд пристрою ● Друк звітів про пристрій ● Застереження про спільний доступ до принтерів 1
Вигляд пристрою Вигляд пристрою спереду 2 1 Вихідний відсік 2 Лоток 1 3 Кнопка живлення 4 Лоток 2 5 Прямий друк через порт USB (лише Принтер HP LaserJet Pro 400 M401dn і Принтер HP LaserJet Pro 400 M401dw) 6 Фіксатор кришки доступу до картриджів із тонером 7 РК-панель керування або кольорова сенсорна панель керування (лише Принтер HP LaserJet Pro 400 M401dn і Принтер HP LaserJet Pro 400 M401dw) Розділ 1 Загальні відомості про пристрій UKWW
Вигляд пристрою ззаду 1 Високошвидкісний порт Hi-Speed USB 2.0 2 Мережевий порт (усі моделі за винятком принтерів Принтер HP LaserJet Pro 400 M401a і Принтер HP LaserJet Pro 400 M401d) 3 Підключення до джерела живлення 4 Гніздо для кабельного замка безпеки 5 Фіксатор кришка доступу до паперу, що застряг, на задній панелі Розміщення серійного номера та номера моделі Наклейка із серійним номером та номером моделі пристрою знаходиться ззаду пристрою.
Схема панелі керування РК-панель керування 1 Дисплей панелі керування: дисплей надає інформацію про виріб. Меню на дисплеї використовуються для встановлення налаштувань виробу. 2 Індикатор уваги (жовтий): індикатор уваги блимає, коли необхідно звернути увагу користувача. 3 Індикатор готовності (зелений): індикатор готовності вмикається, коли принтер готовий до друку. Блимає, коли пристрій приймає дані для друку або коли він знаходиться у сплячому режимі.
9 Кнопка «Налаштування 10 Світловий індикатор: Цей індикатор на цьому пристрої не працює. ». Ця кнопка забезпечує швидкий доступ до меню Setup (Налаштування). Сенсорна панель керування ПРИМІТКА. Сенсорна панель керування доступна у моделях принтерів Принтер HP LaserJet Pro 400 M401dn і Принтер HP LaserJet Pro 400 M401dw. 1 Індикатор бездротового зв'язку: показує, що бездротову мережу увімкнено.
9 Кнопка та індикатор стрілки ліворуч: дозволяє перемістити курсор ліворуч ПРИМІТКА. Ця кнопка світиться тільки тоді, коли цю функцію можна застосовувати до поточного екрана.
Головний екран сенсорної панелі керування ПРИМІТКА. Сенсорна панель керування доступна у моделях принтерів Принтер HP LaserJet Pro 400 M401dn і Принтер HP LaserJet Pro 400 M401dw. З головного екрана можна перейти до функцій пристрою; на головному екрані відображаються відомості про стан виробу. ПРИМІТКА. Функції на головному екрані можуть відрізнятися залежно від конфігурації виробу. Крім того, для деяких мов компонування може бути геть іншим. 1 Кнопка Веб-служби .
8 8 Стан пристрою 9 Кнопка USB.
Друк звітів про пристрій Звіти про пристрій містяться в пам’яті пристрою. Ці сторінки допомагають визначити та усунути несправності принтера. ПРИМІТКА. Якщо під час установки мова пристрою була встановлена неправильно, ви можете встановити мову вручну, щоб інформаційні сторінки друкувались однією з підтримуваних мов. Змінити мову можна за допомогою меню System Setup (Налаштування системи) панелі керування або вбудованого веб-сервера.
Друк звітів про пристрій із РК-панелі керування 1. На панелі керування пристрою натисніть кнопку «OK», а потім відкрийте меню. 2. Відкрийте меню Reports (Звіти). 3. Виберіть звіт, який слід надрукувати, і натисніть кнопку OK, щоб надрукувати звіт. Друк звітів про пристрій із сенсорної панелі керування 1. На головному екрані на панелі керування пристрою натисніть кнопку «Налаштування 2. Натисніть кнопку Reports (Звіти). 3. Торкніться назви звіту, який слід надрукувати. ».
2 UKWW Лоток для паперу ● Підтримувані розміри паперу ● Підтримувані типи паперу ● Завантаження у вхідні лотки 11
Підтримувані розміри паперу Цей виріб підтримує кілька розмірів паперу і адаптується до різних носіїв друку. ПРИМІТКА. Щоб отримати оптимальні результати, перед виконанням друку у драйвері друку виберіть правильний розмір і тип паперу.
Таблиця 2-1 Підтримувані розміри паперу та інших носіїв друку (продовження) Розмір і параметри Лоток 1 Лоток 2 Додатковий лоток на 500 аркушів Модуль дуплексного друку (тільки в моделях з підтримкою дуплексного друку) 16K 197 x 273 мм 8,5 x 13 216 x 330 мм Конверт Commercial #10 105 x 241 мм Конверт B5 ISO 176 x 250 мм Конверт C5 ISO 162 x 229 мм Конверт DL ISO 110 x 220 мм Конверт Monarch 98 x 191 мм Власний Від 76 x 127 мм до 216 x 356 мм UKWW Підтримувані розміри паперу 13
Підтримувані типи паперу Для перегляду повного переліку оригінального паперу марки HP для цього виробу відвідайте вебсайти www.hp.com/support/ljm401series.
Завантаження у вхідні лотки Завантаження Лотка 1 1. Відкрийте Лоток 1 і витягніть його. 2. Якщо папір довгий, підгорніть частину, що виступає назовні, щоб папір краще тримався в лотку.
3. Вставте стос паперу в Лоток 1 і посуньте напрямні паперу впритул до аркушів. 4. Завантажте стос паперу у лоток на максимальну глибину. Завантаження Лотка 2 1. 16 Повністю витягніть лоток із виробу.
2. Плавно відкрийте напрямні для паперу по довжині та ширині, виштовхнувши на зовні сині язички. 3. Щоб завантажити папір розміру Legal, збільште лоток. Для цього натисніть кнопку розблокування в середині лотка на його задній стінці та витягніть цю стінку на зовні. ПРИМІТКА. У разі завантаження паперу розміру Legal лоток виступає з задньої панелі пристрою приблизно на 70 мм . 4. Встановіть папір у лоток і переконайтесь, що всі його чотири кути рівні.
5. Притисніть папір донизу, щоб стос був нижчим від язичків обмеження з правого боку та задній частині лотка. 6. Вставте лоток у пристрій. Завантаження додаткового Лотка 3 1. 18 Повністю витягніть лоток із виробу.
2. Плавно відкрийте напрямні для паперу по довжині та ширині, виштовхнувши на зовні сині язички. 3. Щоб завантажити папір розміру Legal, збільште лоток. Для цього натисніть кнопку розблокування в середині лотка на його задній стінці та витягніть цю стінку на зовні. ПРИМІТКА. У разі завантаження паперу розміру Legal лоток виступає з задньої панелі пристрою приблизно на 70 мм . 4. Встановіть папір у лоток і переконайтесь, що всі його чотири кути рівні.
20 5. Притисніть папір донизу, щоб стос був нижчим від язичків обмеження на задній стінці лотка. 6. Вставте лоток у пристрій.
3 UKWW Друк ● Підтримувані драйвери принтера (Windows) ● Зміна параметрів завдання друку (Windows) ● Зміна параметрів завдання друку (Mac OS X) ● Завдання друку для Windows ● Завдання друку для Mac OS X ● Додаткові завдання друку (Windows) ● Додаткові завдання друку (Mac OS X) ● Створення друкованих документів архівної якості ● Використання функції HP ePrint ● Використання функції AirPrint ● Прямий друк з USB 21
Підтримувані драйвери принтера (Windows) Драйвери принтера надають доступ до його функцій і дозволяють комп’ютеру обмінюватися даними з пристроєм (мовою принтера). Перегляньте примітки щодо встановлення і файли readme на компактдиску виробу для отримання відомостей про додаткове програмне забезпечення та мови друку.
UKWW ● Забезпечує найкращу загальну швидкість, якість друку та підтримку функцій принтера для більшості користувачів ● Розроблено для сумісності з графічним стандартом Windows (GDI) для забезпечення найкращої швидкості в системах Windows ● Може не бути повністю сумісним зі сторонніми або спеціальними програмними продуктами, що побудовані на PCL 5 Підтримувані драйвери принтера (Windows) 23
Зміна параметрів завдання друку (Windows) Пріоритет змінення параметрів завдання друку Зміни до налаштувань друку мають свої пріоритети залежно від того, де їх внесено: ПРИМІТКА. Назви команд та діалогових вікон можуть різнитися залежно від програми. ● Вікно діалогу Page Setup (Параметри сторінки): Щоб відкрити це вікно, у меню File (Файл) прикладної програми виберіть Page Setup (Параметри сторінки) або подібну команду. Зміни, внесені тут, переважають усі інші налаштування, зроблені деінде.
Зміна параметрів за замовчуванням для усіх завдань друку 1. Windows XP, Windows Server 2003 та Windows Server 2008 (стандартний вигляд меню Start (Пуск)): Натисніть Start (Пуск), а тоді - Printers and Faxes (Принтери й факси). Windows XP, Windows Server 2003 та Windows Server 2008 (використання класичного меню Start (Пуск)): Натисніть Start (Пуск), виберіть Settings (Параметри), а потім клацніть Printers (Принтери).
Зміна параметрів завдання друку (Mac OS X) Пріоритет змінення параметрів завдання друку Зміни до налаштувань друку мають свої пріоритети залежно від того, де їх внесено: ПРИМІТКА. Назви команд та діалогових вікон можуть різнитися залежно від програми. ● Вікно діалогу Page Setup (Параметри сторінки): Щоб відкрити це вікно, у меню File (Файл) прикладної програми виберіть Page Setup (Параметри сторінки) або подібну команду.
Зміна параметрів конфігурації виробу UKWW 1. У меню Apple факс. 2. Виберіть пристрій у лівій частині вікна. 3. Натисніть кнопку Можливості та витратні матеріали. 4. Виберіть вкладку Драйвер. 5. Налаштуйте встановлені параметри.
Завдання друку для Windows Використання ярликів швидкого виклику друку (Windows) 1. У програмі виберіть параметр Друк. 2. Виберіть пристрій, а тоді натисніть кнопку Властивості або Вподобання. 3. Виберіть вкладку Швидкий виклик друку. 4. Виберіть один ярлик, а тоді натисніть кнопку OK. ПРИМІТКА. У разі вибору певного ярлика відповідні налаштування в інших вкладках драйвера принтера буде змінено.
Як створити ярлик швидкого виклику друку (Windows) 1. У програмі виберіть параметр Друк. 2. Виберіть пристрій, а тоді натисніть кнопку Властивості або Вподобання. 3. Виберіть вкладку Швидкий виклик друку. 4. Виберіть за основу будь-який поточний ярлик. ПРИМІТКА. Ярлик слід завжди вибирати перед налаштуванням параметрів на правій стороні екрана. Якщо ви налаштуєте параметри, а потім виберете ярлик або ж виберете інший ярлик, усі виконані налаштування буде втрачено.
5. Виберіть параметри друку для нового ярлика. ПРИМІТКА. Можна вибрати параметри друку в цій вкладці або будь-якій іншій вкладці драйвера принтера. Вибравши параметри в іших вкладках, поверніться до вкладки Швидкий виклик друку і лише після цього переходьте до наступної дії. 30 6. Натисніть кнопку Зберегти як. 7. Введіть назву для ярлика і натисніть кнопку OK.
Двосторонній друк із автоматичною подачею у Windows ПРИМІТКА. Цей розділ стосується лише моделей принтерів Принтер HP LaserJet Pro 400 M401d, Принтер HP LaserJet Pro 400 M401dn і Принтер HP LaserJet Pro 400 M401dw. 1. У меню програми Файл виберіть Друк. 2. Виберіть пристрій, а тоді натисніть кнопку Властивості або Вподобання.
3. Виберіть вкладку Кінцева обробка. 4. Встановіть прапорець поруч із пунктом Друкувати на дві сторони. Щоб надрукувати завдання, натисніть кнопку OK. Двосторонній друк із подачею вручну у Windows ПРИМІТКА. Цей розділ у першу чергу стосується моделей принтерів Принтер HP LaserJet Pro 400 M401a і Принтер HP LaserJet Pro 400 M401n.
2. Виберіть пристрій, а тоді натисніть кнопку Властивості або Вподобання. 3. Виберіть вкладку Кінцева обробка. 4. Встановіть прапорець поруч із пунктом Двосторонній друк (вручну). Натисніть OK, щоб надрукувати першу сторінку аркуша завдання.
5. Витягніть надрукований стос із вихідного відсіку та, не змінюючи орієнтацію паперу, завантажте його до Лотка 1 друкованою стороною донизу і верхньою частиною сторінок у напрямку пристрою. 6. На панелі керування натисніть кнопку OK, щоб надрукувати другу сторінку кожного аркуша завдання. Друк кількох сторінок на одному аркуші паперу у Windows 34 1. У меню Файл програми клацніть Друк. 2. Виберіть пристрій, а тоді натисніть кнопку Властивості або Вподобання.
3. Виберіть вкладку Кінцева обробка. 4. Виберіть кількість сторінок на аркуш у розкривному списку Сторінок на аркуші. 5. Виберіть правильні параметри Друкувати поля сторінки, Порядок сторінок і Орієнтація.
Вибір орієнтації сторінки (Windows) 1. У програмі виберіть параметр Друк. 2. Виберіть пристрій, а тоді натисніть кнопку Властивості або Вподобання. 3. Виберіть вкладку Кінцева обробка. 4. В області Орієнтація виберіть параметр Книжкова або Альбомна. Щоб надрукувати зображення на сторінці перевернутим, виберіть параметр Поворот на 180 градусів.
Вибір типу паперу (Windows) 1. У програмі виберіть параметр Друк. 2. Виберіть пристрій, а тоді натисніть кнопку Властивості або Вподобання. 3. Виберіть вкладку Папір/якість. 4. У розкривному списку Тип паперу виберіть параметр Додатково....
5. Виберіть категорію типів паперу, яка найбільше відповідає використовуваному паперу. 6. Виберіть параметр типу паперу, який використовується, і натисніть кнопку OK. Друк першої та останньої сторінок на іншому папері (Windows) 1. 38 У програмі виберіть параметр Друк.
2. Виберіть пристрій, а тоді натисніть кнопку Властивості або Вподобання. 3. Виберіть вкладку Папір/якість. 4. Установіть позначку поруч із пунктом Друкувати сторінки на іншому папері, а потім натисніть кнопку Параметри, щоб вибрати потрібні параметри для передньої обкладинки, інших сторінок і задньої обкладинки. Масштабування документа до розміру сторінки (Windows) 1. У програмі виберіть параметр Друк.
2. Виберіть пристрій, а тоді натисніть кнопку Властивості або Вподобання. 3. Виберіть вкладку Ефекти. 4. Виберіть параметр Друкувати документ на, а тоді виберіть потрібний розмір у розкривному списку. Створення брошури (Windows) 1. 40 У програмі виберіть параметр Друк.
2. Виберіть пристрій, а тоді натисніть кнопку Властивості або Вподобання. 3. Виберіть вкладку Кінцева обробка.
42 4. Установіть прапорець поруч із пунктом Друкувати на дві сторони або Двосторонній друк (вручну). 5. У розкривному списку Компонування брошури виберіть відповідний параметр. Параметр Сторінок на аркуші автоматично зміниться на 2 сторінки на аркуші.
Завдання друку для Mac OS X Використання попередніх налаштувань друку (Mac OS X) 1. У меню File (Файл) виберіть пункт Print (Друк). 2. У меню Принтер виберіть цей пристрій. 3. У меню Попередні налаштування виберіть попередньо встановлені налаштування друку. 4. Натисніть кнопку Print (Друк). ПРИМІТКА. Щоб скористатись параметрами драйвера друку за замовчуванням, виберіть пункт Стандарт..
Друк з обох сторін аркуша з подаванням паперу вручну (Mac OS X) ПРИМІТКА. Цей розділ у першу чергу стосується моделей принтерів Принтер HP LaserJet Pro 400 M401a і Принтер HP LaserJet Pro 400 M401n.
Друк кількох сторінок на одному аркуші паперу (Mac OS X) 1. У меню File (Файл) виберіть пункт Print (Друк). 2. У меню Принтер виберіть цей пристрій. 3. Відкрийте меню Компонування. 4. У меню Сторінок на аркуш виберіть кількість сторінок, які необхідно надрукувати на одному аркуші (1, 2, 4, 6, 9 або 16). 5. В області Напрямок компонування виберіть послідовність і розташування сторінок на аркуші. 6. У меню Поля виберіть тип поля для друку навколо кожної сторінки на аркуші. 7.
4. Виберіть тип у розкривному списку Вид носія. 5. Натисніть кнопку Print (Друк). Друк обкладинки (Mac OS X) 1. У меню File (Файл) виберіть пункт Print (Друк). 2. У меню Принтер виберіть цей пристрій. 3. Відкрийте меню Обкладинка, а тоді виберіть, куди друкувати обкладинку. Натисніть кнопку Попередній документ або кнопку Наступний документ. 4. У меню Тип обкладинки виберіть повідомлення, яке слід надрукувати на обкладинці. ПРИМІТКА. Щоб надрукувати порожню обкладинку, виберіть параметр Стандарт.
Додаткові завдання друку (Windows) Скасування завдання друку (Windows) 1. Завдання з друку, яке виконується, можна скасувати, натиснувши кнопку Скасувати панелі керування пристрою. на ПРИМІТКА. Натиснення кнопки Скасувати скасовує виконання поточного завдання пристрою. Якщо виконується більше ніж одне завдання, натисненням кнопки Скасувати буде скасовано те завдання, яке відображено на панелі керування пристрою. 2. Завдання друку можна також скасувати з програми або черги друку.
5. Введіть назву для спеціального розміру і зазначте розміри. ● Ширина – це коротша сторона аркуша паперу. ● Довжина – це довша сторона аркуша паперу. ПРИМІТКА. 6. Папір слід завжди завантажувати в лотки спочатку короткою стороною. Натисніть кнопку Зберегти, а тоді натисніть кнопку Закрити. Друк водяних знаків (Windows) 1. У програмі виберіть параметр Друк. 2. Виберіть пристрій, а тоді натисніть кнопку Властивості або Вподобання. 3. Виберіть вкладку Ефекти. 4.
Додаткові завдання друку (Mac OS X) Скасування завдання друку в (Mac OS X) 1. Завдання з друку, яке виконується, можна скасувати, натиснувши кнопку Скасувати панелі керування пристрою. на ПРИМІТКА. Натиснення кнопки Скасувати скасовує виконання поточного завдання пристрою. Якщо очікується більше одного завдання, натисненням кнопки Скасувати буде скасовано те завдання, яке відображено на панелі керування пристрою. 2. Завдання друку можна також скасувати з програми або черги друку.
50 4. Встановіть прапорець поруч із пунктом Водяний знак. 5. Під прапорцем у розкривних списках задайте різні елементи водяного знака. 6. Натисніть кнопку Print (Друк).
Створення друкованих документів архівної якості Архівний друк менше піддається розмазуванню та розпорошенню тонера. Користуйтесь архівним друком для створення документів, які будуть зберігатись або заноситися в архів. ПРИМІТКА. Друк документів архівної якості виконується в умовах підвищеної температурою термофіксатора. Через підвищення температури пристрій здійснює друк з удвічі повільніше, щоб запобігти пошкодженню. Створення друкованих документів архівної якості (РК-панель керування) 1.
Використання функції HP ePrint Функція HP ePrint використовується для друку документів шляхом їх надсилання як вкладення в повідомленні електронної пошти на адресу електронної пошти пристрою з будь-якого пристрою з підтримкою електронної пошти. ПРИМІТКА. Для використання функції HP ePrint продукт потрібно підключити до дротової або бездротової мережі та забезпечити доступ до Інтернету. Функція HP ePrint недоступна в моделі принтера Принтер HP LaserJet Pro 400 M401d.
Клацніть Allowed Senders Only (Лише дозволені відправники) і додайте адреси електронної пошти, з яких потрібно дозволити завдання ePrint. ґ. 3. Щоб встановити параметри за замовчуванням для всіх завдань ePrint, надісланих на цей виріб, клацніть ePrint Settings (Параметри ePrint), натисніть Print Options (Параметри друку) і виберіть потрібні параметри. Щоб надрукувати документ, вкладіть його в повідомлення електронної пошти, надіслане на адресу електронної пошти пристрою.
Використання функції AirPrint Безпосередній друк за допомогою браузера AirPrint корпорації Apple підтримується в ОС iOS 4.2 або пізніших версій. Функція AirPrint використовується для безпосереднього друку на виробі із пристрою iPad (iOS 4.2), iPhone (3GS чи пізнішої версії) або iPod touch (третього покоління чи пізнішої версії) у таких застосуваннях.
Прямий друк з USB Моделі Принтер HP LaserJet Pro 400 M401dn і Принтер HP LaserJet Pro 400 M401dw підтримують функцію друку із пристрою USB, за допомогою якої можна швидко роздрукувати файли, не надсилаючи їх із комп'ютера. До USB-порту пристрою, розташованого на його передній панелі, можна підключати стандартні запам'ятовуючі пристрої USB. Можна друкувати такі типи файлів: ● .PDF ● .JPEG 1. Вставте пристрій USB у гніздо, розташоване на передній панелі виробу. 2. Відкриється меню Пристрій USB .
56 4. Щоб надрукувати фотографії, торкніться екрана Переглянути і надрукувати фото, а тоді натисніть кнопку перегляду зображення для кожної фотографії, яку слід надрукувати. Натисніть кнопку Готово. Коли з'явиться екран із відомостями, натисніть його, щоб виконати налаштування. Щоб надрукувати фотографії, натисніть кнопку Друк. 5. Вийміть надруковане завдання з вихідного лотка і від'єднайте пристрій USB.
4 UKWW Управління та підтримка ● Використання програми HP Reconfiguration Utility для зміни параметрів підключення пристрою ● Налаштування друку HP Wireless Direct ● Використання програм веб-служб HP ● Конфігурація мережевих параметрів ІР ● Програмне забезпечення HP Device Toolbox (Windows) ● HP Utility для Mac OS X ● HP Web Jetadmin ● Функції безпеки пристрою ● Економні параметри ● Друк після закінчення орієнтовного ресурсу картриджа з тонером ● Зберігання й утилізація витратних мат
Використання програми HP Reconfiguration Utility для зміни параметрів підключення пристрою Якщо пристрій уже використовувався і потрібно змінити спосіб його підключення, використайте для налаштування підключення засіб HP Reconfiguration Utility. Наприклад, можна переналаштувати пристрій, щоб для нього використовувалася інша адреса бездротового доступу для підключення до дротової або бездротової мережі, або змінити спосіб підключення з мережевого на підключення через USB.
Налаштування друку HP Wireless Direct ПРИМІТКА. Ця функція доступна лише для бездротових моделей. Функція друку HP Wireless Direct дає змогу здійснювати друк безпосередньо з мобільного бездротового пристрою на пристрій з увімкнутою функцією HP Wireless Direct без підключення до наявної мережі або Інтернету.
Використання програм веб-служб HP Для цього пристрою доступно кілька нових програм, які можна завантажити безпосередньо з Інтернету. Щоб отримати додаткову інформацію та завантажити ці програми, завітайте на веб-сайт HP ePrintCenter за адресою www.hpeprintcenter.com. Для використання цієї функції пристрій має бути підключений до комп'ютера або мережі з доступом до Інтернету. В налаштуваннях пристрою має бути увімкнуто використання веб-служб HP. Щоб увімкнути веб-служби HP, виконайте наведені нижче дії.
Конфігурація мережевих параметрів ІР Перегляд або зміна мережевих параметрів Кнопка HP Device Toolbox використовується для перегляду або зміни налаштувань ІР-адреси. 1. Надрукуйте сторінку конфігурації та знайдіть ІР-адресу. ● Якщо використовується протокол IPv4, ІР-адреса містить лише цифри. Вона має формат: xxx.xxx.xxx.xxx ● Якщо використовується протокол IPv6, ІР-адреса має вигляд шістнадцяткової комбінації літер і цифр. Вона у такому форматі: xxxx::xxxx:xxxx:xxxx:xxxx 2.
Налаштування параметрів IPv4 TCP/IP вручну (сенсорна панель керування) За допомогою меню панелі керування можна вручну встановити адресу IPv4, маску підмережі та шлюз за замовчуванням. 1. На головному екрані на панелі керування пристрою натисніть кнопку «Налаштування 2. Виберіть і відкрийте меню Network Setup (Налаштування мережі). 3. Натисніть кнопку TCP/IP Config (Конфігурація TCP/IP), а тоді натисніть кнопку Manual (Вручну). 4.
Швидкість з'єднання і параметри двостороннього друку ПРИМІТКА. Ця інформація стосується лише локальних кабельних мереж. Вона не пов'язана з бездротовими мережами. Швидкість і режим з'єднання сервера друку мають відповідати параметрам мережі. У більшості випадків виріб повинен залишатися в автоматичному режимі. Невідповідні зміни швидкості з'єднання та параметрів двостороннього друку можуть перешкодити обмінові даних між виробом та іншими мережевими пристроями.
4. 5. 64 Виберіть один із таких параметрів. Параметр Опис Automatic (Автоматично) Сервер друку автоматично налаштовується на найвищу швидкість зв'язку та дозволений у мережі режим зв'язку. 10T Full (10T Повний дуплекс) 10 Mбіт/с, дуплексний режим 10T Half (10T Напівдуплекс) 10 мегабіт за секунду (Mбіт/с), напівдуплексний режим 100TX Full (100TX Повний дуплекс) 100 Mбіт/с, дуплексний режим 100TX Half (100TX Напівдуплекс) 100 Mбіт/с, напівдуплексний режим Натисніть кнопку OK.
Програмне забезпечення HP Device Toolbox (Windows) Програмне забезпечення HP Device Toolbox для Windows призначене для перегляду або змінення параметрів пристрою з комп'ютера. Цей засіб запускає вбудований сервер HP Embedded Web Server для пристрою. ПРИМІТКА. Цей засіб доступний лише якщо ви вибрали режим повного встановлення. UKWW 1. У меню Пуск клацніть пункт Програми. 2. Клацніть ваш виріб HP, а тоді клацніть пункт HP Device Toolbox.
Вкладка або розділ Опис Вкладка System (Система) ● Дає можливість конфігурації пристрою з комп'ютера. Device Information (Інформація про пристрій). Забезпечення базової інформації про виріб і компанію. ● Paper Setup (Налаштування паперу). дозволяє змінити налаштування використання паперу за замовчуванням. ● Print Quality (Якість друку). Дозволяє змінити параметри якості друку за замовчуванням, в т.ч. параметри калібрування. ● Тип паперу.
HP Utility для Mac OS X Засіб HP Utility для Mac OS X використовується для перегляду або змінення настройок пристрою за допомогою комп'ютера. Цей засіб запускає вбудований сервер HP Embedded Web Server для пристрою. Засобом HP Utility можна скористатися, якщо пристрій під'єднано за кабелю USB або підключено до мережі через протокол TCP/IP. Відкривання HP Utility ▲ В доку клацніть пункт HP Utility. або У пункті Applications (Програми) виберіть Hewlett Packard, після чого клацніть HP Utility.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin – це відзначений нагородами провідний галузевий інструмент для ефективного керування цілою низкою мережевих пристроїв HP, включно із принтерами, багатофункціональними пристроями та цифровими передавачами.
Функції безпеки пристрою Виріб підтримує стандарти безпеки і рекомендовані протоколи, що забезпечують його безпеку, захищають важливу інформацію в мережі і полегшують процес керування та обслуговування виробу. Для отримання детальних відомостей про безпечні рішення щодо формування зображень і виконання друку відвідайте веб-сайт www.hp.com/go/secureprinting. Цей веб-сайт пропонує посилання на детальні технічні описи та відповіді на часті запитання стосовно функцій безпеки. Блокування виробу 1.
70 4. Введіть новий пароль у полях New Password (Новий пароль) та Verify Password (Перевірити пароль). 5. Внизу вікна для збереження пароля натисніть кнопку Apply (Застосувати).
Економні параметри Друк у режимі EconoMode (Економний режим) Цей виріб пропонує можливість використання режиму EconoMode для друку чорнових варіантів документів. Завдяки використанню параметра EconoMode можна використовувати менше тонера, таким чином знизивши рівень затрат на одну сторінку. Однак використання економного режиму може також погіршити якість друку. HP не рекомендує використовувати режим EconoMode постійно.
Встановлення затримки переходу у сплячий режим (сенсорна панель керування) 1. На головному екрані на панелі керування пристрою натисніть кнопку «Налаштування 2. Відкрийте такі меню: 3. ● System Setup (Налаштування системи) ● Energy Settings (Налаштування енергоспоживання) ● Sleep Delay (Затримка сплячого режиму) ». Виберіть час затримки переходу у сплячий режим.. ПРИМІТКА. Значення за замовчуванням - 15 Minutes (15 хвилин).
Встановлення затримки автоматичного вимкнення (сенсорна панель керування) 1. На головному екрані на панелі керування пристрою натисніть кнопку «Налаштування 2. Відкрийте такі меню: 3. ● System Setup (Налаштування системи) ● Energy Settings (Налаштування енергоспоживання) ● Auto Power Down (Автоматичне вимкнення) ● Затримка автоматичного вимкнення живлення Виберіть час затримки вимкнення. ПРИМІТКА. 4. ». Значення за замовчуванням - 30 Minutes (30 хвилин).
Друк після закінчення орієнтовного ресурсу картриджа з тонером Вичерпується ресурс чорного картриджа: пристрій повідомить, коли рівень тонера в картриджі знизиться до певного рівня. Фактичний ресурс картриджа з тонером, що залишився, може бути іншим. Варто подбати про наявність запасного картриджа, який можна буде встановити, коли якість друку стане неприйнятною. Картридж із тонером не обов'язково міняти відразу.
або ніколи. Відповідний параметр встановлюється на розсуд користувача, і його вибір не гарантує прийнятної якості друку цих сторінок. Коли ресурс картриджа з тонером HP досягає найнижчого рівня, термін дії гарантійної програми HP Premium Protection Warranty для нього минає. Увімкнення або вимкнення параметрів використання картриджа, вичерпаного до найнижчого рівня (сенсорна панель керування) Налаштування за замовчуванням можна ввімкнути або вимкнути у будь-який час.
Зберігання й утилізація витратних матеріалів Утилізація витратних матеріалів Для утилізації оригінального картриджа з тонером HP покладіть використаний картридж до коробки з-під нового картриджа. Скористайтеся вкладеною карткою для повернення, щоб переслати використаний картридж в HP для утилізації. Повну інформацію див. у посібнику з переробки, який міститься в упаковці з кожним новим витратним матеріалом HP.
Інструкції із заміни Заміна картриджу з тонером Коли ресурс картриджа з тонером буде майже вичерпано, відобразиться повідомлення з порадою замовити новий картридж. Ви можете продовжувати друкувати з використанням поточного картриджа, поки розподіл тонера забезпечує прийнятну якість друку. 1. Відкрийте кришку доступу до картриджа з тонером та витягніть цей картридж. 2. Вийміть новий картридж із тонером з упаковки. Покладіть використаний картридж із тонером у пакет для утилізації.
3. Візьміть картридж із тонером з обох боків і рівномірно розподіліть тонер, обережно потрусивши картридж. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Не торкайтеся дверцят або поверхні циліндра. 4. 78 Зігніть язичок на лівому боці картриджа, щоб відділити його. Потягніть за язичок, щоб повністю зняти стрічку з картриджа. Покладіть язичок і стрічку в коробку з-під картриджа з тонером для утилізації.
5. Вирівняйте картридж із тонером за напрямними всередині пристрою, щільно вставте картридж і закрийте кришку доступу до нього. 6. Встановлення завершено. Покладіть використаний картридж із тонером в упаковку з-під нового картриджа. Див. вказівки у посібнику з утилізації, що додається.
Пам'ять Цей пристрій містить панель пам’яті для розміщення наведених нижче модулів пам’яті сторонніх виробників для шрифтів і штрих-кодів. Компанія Hewlett-Packard не займається продажем цих продуктів. 80 ● BarDIMM Pro, Jetmobile ● MicrDIMM Pro, Jetmobile ● TypeHaus Fonts and Barcodes Solutions, TypeHaus, Inc. ● Asian Fonts, JITCO, Ltd.
Оновлення мікропрограми Компанія HP пропонує періодичні оновлення мікропрограм пристроїв. Оновлення мікропрограм можна завантажити вручну або налаштувати пристрій для автоматичного завантаження цих оновлень. Оновлення мікропрограми вручну (РК-панель керування) 1. На панелі керування пристрою натисніть кнопку OK, а потім відкрийте меню. 2. Відкрийте такі меню: 3.
3. ● Керування оновленнями ● Запитувати перед інсталяцією Виберіть параметр Інсталювати автоматично, а потім натисніть кнопку OK. Налаштування пристрою для автоматичного оновлення мікропрограми (сенсорна панель керування) ПРИМІТКА. Цей розділ стосується лише моделі принтера Принтер HP LaserJet Pro 400 M401d. 1. На головному екрані на панелі керування пристрою натисніть кнопку «Налаштування 2. Відкрийте такі меню: 3.
5 UKWW Вирішення проблем ● Контрольний список варіантів усунення проблем ● Відновлення заводських параметрів за замовчуванням ● Довідка панелі керування ● Значення повідомлень на панелі керування ● Неправильна подача або застрягання паперу ● Усунення застрягань ● Покращення якості друку ● Виріб не друкує або друкує повільно ● Усунення проблем щодо прямого друку з USB ● Усунення несправностей прямого підключення ● Усунення несправностей дротового підключення ● Усунення несправностей
Контрольний список варіантів усунення проблем Щоб усунути несправності пристрою, виконайте такі кроки. ● Крок 1. Перевірте правильність налаштування пристрою ● Крок 2. Перевірте кабелі або бездротове з’єднання ● Крок 3. Перевірте повідомлення про помилки на панелі керування. ● Крок 4. Перевірте папір ● Крок 5. Перевірте програмне забезпечення ● Крок 6. Пробний друк ● Крок 7. Перевірте картридж із тонером ● Крок 8. Спробуйте надіслати завдання друку з комп'ютера Крок 1.
4. ● Перевірте живлення та справність роботи мережевого маршрутизатора, концентратора або комутатора. ● Якщо комп'ютер або пристрій під'єднано до бездротової мережі, до затримок із виконанням завдань друку може призводити низька якість сигналу або перешкоди. У разі використання на комп'ютері окремого брандмауера це може перешкоджати зв'язку з пристроєм. Спробуйте тимчасово відключити брандмауер, аби перевірити, чи не є він джерелом проблеми. Крок 3.
Крок 8. Спробуйте надіслати завдання друку з комп'ютера 86 1. Спробуйте видрукувати завдання з іншого комп’ютера, на якому встановлено програмне забезпечення виробу. 2. Перевірте підключення кабелю USB або мережевого кабелю. Підключіть пристрій до відповідного порту або переустановіть програмне забезпечення, вибравши тип підключення, який ви використовуєте. 3. Якщо якість друку є неприйнятною, упевніться, що для використовуваного носія параметри друку встановлено правильно.
Відновлення заводських параметрів за замовчуванням Відновлення заводських параметрів за замовчуванням призводить до повернення усіх налаштувань пристрою та мережі до заводських значень. Кількість сторінок, розмір лотка і мова відновлені не будуть. Щоб відновити заводські параметри пристрою, виконайте такі кроки. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Відновлення заводських параметрів за замовчуванням призводить до повернення усіх налаштувань до заводських значень, а також до видалення сторінок, збережених у пам'яті.
Довідка панелі керування Моделі Принтер HP LaserJet Pro 400 M401dn і Принтер HP LaserJet Pro 400 M401dw обладнано вбудованими довідковими системами, які містять пояснення щодо використання кожного екрана. Щоб відкрити довідку, натисніть кнопку «Довідка » у правому верхньому куті екрана. Для деяких екранів довідка відкривається у вигляді загального меню, в якому подано перелік певних тем. Пересуватись по меню можна за допомогою кнопок у меню.
Значення повідомлень на панелі керування Типи повідомлень панелі керування Повідомлення панелі керування повідомляють про поточний стан пристрою або ситуації, які можуть потребувати певних дій. Сигнали і попередження з'являються тимчасово і можуть вимагати від користувача підтвердження натисненням кнопки OK, щоб продовжити, або натисненням Скасувати , щоб скасувати завдання. За появи таких застережень завдання може не завершитися або якість друку може погіршитися.
54.ХХ Error (Помилка 54.ХХ) Turn off then on (Вимкніть і знов увімкніть принтер) Опис Помилка одного з внутрішніх сенсорів пристрою. Рекомендовані дії Вимкніть пристрій, зачекайте принаймні 30 секунд і потім увімкніть пристрій і дочекайтесь його запуску. Якщо ви користуєтесь обмежувачем стрибків напруги, зніміть його. Увімкніть пристрій безпосередньо у розетку. Увімкніть пристрій. Якщо повідомлення не зникає, звертайтесь до служби підтримки НР. 55.Х Error (Помилка 59.
59.Х Error (Помилка 59.Х) Turn off then on (Вимкніть і знов увімкніть принтер) Опис Один з двигунів пристрою несправний. Рекомендовані дії Вимкніть пристрій, зачекайте принаймні 30 секунд і потім увімкніть пристрій і дочекайтесь його запуску. Якщо ви користуєтесь обмежувачем стрибків напруги, зніміть його. Увімкніть пристрій безпосередньо у розетку. Увімкніть пристрій. Якщо повідомлення не зникає, звертайтесь до служби підтримки НР.
Рекомендовані дії Натисніть кнопку OK, щоб продовжити виконання завдання. Invalid driver (Неправильний драйвер) Press OK (Натисніть ОК) Опис Використовується неправильний драйвер друку. Рекомендовані дії Виберіть правильний драйвер друку. Jam in (Зминання у <розташування>) Опис Пристрій зафіксував застрягання. Рекомендовані дії Видаліть застрягання у вказаному місці. Друк завдання має продовжуватись. Якщо ні, спробуйте провести повторний друк завдання.
Manual duplex (Ручний дуплекс) Завантажте папір у лоток Press OK (Натисніть ОК) Опис Було видрукувано одну сторону завдання ручного двостороннього друку, сторінку слід перезавантажити для друку з іншого боку. Рекомендовані дії Завантажте папір у вказаний лоток стороною для друку догори та верхнім краєм сторінки від себе, після чого натисніть кнопку OK. Manual feed , (Ручна подача <РОЗМІР>, <ТИП>) Натисніть [OK], щоб використати наявний носій Опис Пристрій встановлено у режим ручної подачі.
Для уникнення цієї проблеми спробуйте виконати наведені нижче дії. ◦ Відрегулюйте напрямні для паперу в лотку. Переконайтеся, що напрямна для паперу спереду подає папір точно навпроти задньої частини лотка. ◦ Використовуйте папір, що відповідає специфікаціям НP. Зберігайте папір в оригінальній упаковці. ◦ Використовуйте пристрій у приміщеннях, які відповідають вимогам щодо умов його експлуатації. Rear door open (Відкрита задня кришка) Опис Задня кришка пристрою відкрита.
Встановлено оригінальний картридж НР Опис Встановлено оригінальний картридж НР. Рекомендовані дії Жодних дій не потрібно. Завантажте папір у лоток Натисніть [OK], щоб використати наявний носій Опис Лоток порожній. Рекомендовані дії Завантажте папір у лоток для продовження друку. Натисніть кнопку OK, щоб вибрати інший лоток. Завантажте папір у лоток <ТИП> <РОЗМІР> Опис Лоток налаштований на тип та розмір паперу, необхідні для виконання друку завдання, проте лоток порожній.
Застрягання у лотку Clear jam and then (Усуньте застрягання і) Press OK (Натисніть ОК) Опис Пристрій зафіксував застрягання. Рекомендовані дії Усуньте застрягання у вказаному місці і натисніть OK. Якщо повідомлення не зникає, звертайтесь до служби підтримки НР. Зніміть фіксатор із картриджа з тонером Опис На картриджі з тонером установлене пластикове кріплення. Рекомендовані дії Потягніть жовтогарячу етикетку, щоб зняти з картриджа пластикове кріплення.
Якщо ви впевнені, що придбали витратний матеріал виробництва HP, дивіться сторінку www.hp.com/ go/anticounterfeit. На обслуговування або ремонт, спричинені використанням непідтримуваних витратних матеріалів, гарантія НР не поширюється. Очищення Опис Пристрій періодично виконує процедуру очищення для забезпечення найкращої якості друку. Рекомендовані дії Зачекайте на завершення процесу очищення. Помилка витратних матеріалів 10.
Рекомендовані дії Вимкніть пристрій, зачекайте принаймні 30 секунд і потім увімкніть пристрій і дочекайтесь його запуску. Вимкніть пристрій, зачекайте принаймні 25 хвилин і ввімкніть його. Якщо ви користуєтесь обмежувачем стрибків напруги, зніміть його. Увімкніть пристрій безпосередньо у розетку. Увімкніть пристрій. Якщо повідомлення не зникає, звертайтесь до служби підтримки НР. Ресурс чорного картриджа практично вичерпано Опис Картридж із тонером наближається до вичерпання свого ресурсу.
Неправильна подача або застрягання паперу Пристрій не захоплює папір Якщо пристрій не захоплює папір із лотка, спробуйте вдатися до таких рішень. 1. Відкрийте виріб і вийміть рештки застряглого паперу. 2. Завантажте у лоток папір із розміром відповідно до завдання друку. 3. Перевірте правильність встановлення напрямних для паперу в лотку відповідно до розміру паперу. Встановіть напрямні таким чином, щоби вони лише торкалися стоса паперу, не згинаючи його. 4.
100 5. Перевірте правильність встановлення напрямних для паперу в лотку відповідно до розміру паперу. Встановіть напрямні таким чином, щоби вони лише торкалися стосу паперу, не згинаючи його. 6. У випадку друку на цупкому, тисненому або перфорованому папері слід користуватися функцією ручної подачі паперу і подавати аркуші по одному.
Усунення застрягань Місця застрягання Застрягання можуть спостерігатись у таких місцях: 1 Вихідний відсік 2 Задня кришка 3 Лоток 1 4 Лоток 2 5 Лоток 3 (додатковий) Після застрягання у принтері можуть бути присутні частки тонера. Ця проблема зазвичай самоусувається після друку кількох аркушів. Усунення застрягань у Лотку 1 ПРИМІТКА. Якщо аркуш порвався, потрібно видалити усі його частини, перш ніж продовжувати друк.
1. Якщо ви бачите застряглий аркуш, видаліть його, витягуючи прямо. 2. Якщо ви не бачите застряглий аркуш, відкрийте кришку доступу до картриджа та витягніть картридж.
3. Потягніть і вийміть застряглий аркуш. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Не тягніть застряглий аркуш вгору. Стежте за тим, щоб витягувати аркуш прямо. 4. Установіть картридж на місце та закрийте кришку доступу до картриджа. Усунення застрягань у Лотку 2 1. Вийміть лоток із виробу.
2. Потягніть і вийміть застряглий аркуш. 3. Поверніть лоток на місце. 4. Щоб продовжити друк, натисніть кнопку OK.
Усунення застрягань у додатковому Лотку 3 1. Вийміть лоток із виробу. 2. Потягніть і вийміть застряглий аркуш. 3. Поверніть лоток на місце. 4. Щоб продовжити друк, натисніть кнопку OK.
Усунення застрягань у вихідному відсіку ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Для виймання носіїв не використовуйте гострі предмети, наприклад пінцет чи плоскогубці. На пошкодження, спричинені використанням гострих предметів, гарантія не поширюється. 1. Обома руками візьміть папір і обережно вийміть його з пристрою. Усунення застрягань із області двостороннього друку 1. 106 Відкрийте задню кришку.
2. Вийміть застряглий папір. ПРИМІТКА. Якщо аркуш порвався, потрібно видалити усі його частини, перш ніж продовжувати друк. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Перш ніж усувати застрягання, слід зачекати, доки охолоне область термофіксатора. 3. Закрийте задню кришку. Усунення застрягань із області термофіксатора 1. Відкрийте задню кришку.
2. Вийміть застряглий папір. ПРИМІТКА. Якщо аркуш порвався, потрібно видалити усі його частини, перш ніж продовжувати друк. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Перш ніж усувати застрягання, слід зачекати, доки охолоне область термофіксатора. 3. 108 Закрийте задню кришку.
Покращення якості друку Перевірка параметра типу паперу (Windows) Перевірте параметри типу паперу, якщо виникли такі проблеми: ● Тонер розмазується на друкованих сторінках. ● На друкованих сторінках постійно з'являються дефекти. ● Друковані сторінки скручуються. ● Частинки тонера осипаються з друкованих сторінок. ● На друкованих сторінках є незначні області без друку. 1. У програмі виберіть параметр Друк. 2. Виберіть пристрій, а тоді натисніть кнопку Властивості або Вподобання. 3.
6. Виберіть тип у розкривному списку Вид носія. 7. Натисніть кнопку Print (Друк). Перевірка стану картриджа з тонером Друк сторінки стану витратних матеріалів (РК-панель керування) Інформаційні сторінки містяться у пам'яті принтера. Ці сторінки допомагають визначити та усунути несправності принтера. ПРИМІТКА. Якщо під час установки мова пристрою була встановлена неправильно, ви можете встановити мову вручну, щоб інформаційні сторінки друкувались однією з підтримуваних мов.
Друк сторінки очищення Надрукуйте сторінку очищення, щоби видалити пил та надлишки тонера з тракту проходження паперу, якщо виникли такі проблеми: ● На друкованих сторінках з'являються цятки від тонера. ● Тонер розмазується на друкованих сторінках. ● На друкованих сторінках постійно з'являються дефекти. Друк сторінки очищення (РК-панель керування) 1. На панелі керування пристрою натисніть кнопку OK, а потім відкрийте меню. 2. Відкрийте такі меню: 3.
2. Перевірте мікросхему на предмет пошкодження. 3. Огляньте поверхню барабана для формування зображення, який знаходиться внизу під картриджем із тонером. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Не торкайтесь ролика (барабану формування зображення) на основі картриджа. Відбитки пальців на барабані формування зображення можуть погіршити якість друку. 4. Якщо на барабані формування зображення є подряпини, відбитки пальців або інші пошкодження, картридж із тонером потрібно замінити. 5.
Перевірка паперу та умови здійснення друку Використовуйте папір, що відповідає специфікаціям НP Якщо у вас виникли будь-які з перелічених проблем, слід користуватися іншим папером. ● Друк надто світлий або здається вицвілим в певних областях. ● На друкованих сторінках з'являються цятки від тонера. ● Тонер розмазується на друкованих сторінках. ● Друковані символи здаються викривленими. ● Друковані сторінки скручуються. Слід завжди користуватися папером типу та з вагою, які підтримує пристрій.
HP не рекомендує використовувати режим EconoMode постійно. Якщо EconoMode застосовується постійно, то ресурс тонера зберігатиметься довше, аніж ресурс механічних частин картриджа з тонером. Якщо якість друку починає погіршуватися та стає неприйнятною, замініть картридж із тонером.
Драйвер HP UPD PCL 5 Драйвер HP UPD PCL 6 ● Рекомендовано для виконання друку для загальних офісних потреб у середовищах Windows ● Сумісний із попередніми версіями PCL і попередніми виробами HP LaserJet ● Оптимальний для виконання друку із використанням сторонніх або розроблених на замовлення програм ● Оптимальний у разі користування змішаними операційними середовищами, котрі вимагають налаштування на пристрої використання PCL 5 (UNIX, Linux, мейнфрейм) ● Розроблений для використання у корпоратив
Виріб не друкує або друкує повільно Пристрій не виконує друку Якщо пристрій взагалі не виконує друку, спробуйте вдатися до наведених далі рішень. 1. 116 Перевірте, чи увімкнено пристрій, а на панелі керування відображається стан готовності. ◦ Якщо на панелі керування не відображається стан готовності, вимкніть та увімкніть пристрій. ◦ Якщо на панелі керування відображається стан готовності, спробуйте надіслати завдання на друк ще раз. 2.
Пристрій повільно друкує Якщо пристрій виконує друк, проте це відбувається повільно, спробуйте вдатися до наведених далі рішень. UKWW 1. Перевірте, чи відповідає комп'ютер мінімальним вимогам щодо технічних характеристик для цього пристрою. Список характеристик можна переглянути на сайті www.hp.com/support/ ljm401series. 2. Якщо виконано налаштування пристрою для друку на певних видах паперу, наприклад на цупкому, пристрій сповільнює друк для належної термофіксації тонера на папері.
Усунення проблем щодо прямого друку з USB ПРИМІТКА. Цей розділ стосується лише моделей принтерів Принтер HP LaserJet Pro 400 M401dn і Принтер HP LaserJet Pro 400 M401dw. ● Меню USB Flash Drive (Пристрій USB) не відкривається після підключення пристрою USB ● Файл не друкується із запам'ятовуючого пристрою USB. ● Файл, який слід надрукувати, відсутній у меню USB Flash Drive (Пристрій USB) Меню USB Flash Drive (Пристрій USB) не відкривається після підключення пристрою USB 1.
Файл, який слід надрукувати, відсутній у меню USB Flash Drive (Пристрій USB) UKWW 1. Можливо, виконується спроба надрукувати файл типу, який не підтримується функцією друку USB. Виріб підтримує типи файлів .PDF и .JPEG. 2. Можливо, в одній папці на запам'ятовуючому пристрої USB забагато файлів. Зменште кількість файлів у папці, перемістивши їх до підпапок. 3. Можливо, використовується набір символів для імені файлу, який не підтримується пристроєм.
Усунення несправностей прямого підключення Якщо вибір під'єднаний безпосередньо до комп'ютера, перевірте кабель. 120 ● Перевірте, чи кабель під'єднано до комп'ютера і виробу. ● Довжина кабелю не повинна перевищувати 5 метрів. Спробуйте скористатися коротшим кабелем. ● Переконайтеся, що кабель працює належним чином, під'єднавши його до іншого виробу. За потреби замініть кабель.
Усунення несправностей дротового підключення ПРИМІТКА. Цей розділ стосується всіх моделей за винятком принтерів Принтер HP LaserJet Pro 400 M401a і Принтер HP LaserJet Pro 400 M401d. Для перевірки зв'язку між пристроєм і мережею перевірте перелічені нижче пункти. Перш ніж починати, надрукуйте сторінку конфігурації за допомогою панелі керування пристрою і знайдіть на ній ІР-адресу пристрою.
4. Якщо ІР-адреса правильна, видаліть пристрій, а тоді додайте його знову. 5. Створіть новий порт TCP/IP HP із правильною адресою. Не вдається встановити зв'язок між комп'ютером та виробом 1. Перевірте мережеве з'єдання, провівши тестове опитування мережі. а. Відкрийте на комп'ютері командну стрічку. В операційній системі Windows клацніть Пуск, виберіть пункт Виконати і введіть cmd. б. Введіть ping та ІР-адресу пристрою.
Вимкнено пристрій або неправильні інші мережеві налаштування UKWW 1. Щоб перевірити стан мережевого протоколу, перегляньте сторінку конфігурації. У разі потреби увімкніть його. 2. Якщо потрібно, перевстановіть налаштування мережі.
Усунення несправностей бездротового підключення ПРИМІТКА. Цей розділ стосується лише моделі принтера Принтер HP LaserJet Pro 400 M401dw. Контрольний список перевірки бездротового з'єднання 124 ● Перевірте, чи не під'єднано мережевий кабель. ● Перевірте, чи пристрій і бездротовий маршрутизатор увімкнено і підключено до живлення. Слід також перевірити, чи увімкнено бездротове радіо у пристрої. ● Перевірте, чи ідентифікатор бездротової мережі (SSID) правильний.
Пристрій не друкує після завершення конфігурації бездротового з'єднання 1. Перевірте, чи пристрій увімкнений і готовий до роботи. 2. Вимкніть на комп'ютері всі брандмауери сторонніх постачальників. 3. Перевірте правильність роботи бездротової мережі. 4. Перевірте правильність роботи комп'ютера. У разі потреби перезавантажте комп'ютер. 5. Спробуйте налаштувати пристрій вручну в панелі керування. Пристрій не друкує, на комп'ютері встановлено брандмауер стороннього постачальника. 1.
Бездротовий пристрій втрачає зв'язок у випадку його підключення до мережі VPN. ● Зазвичай неможливо встановити одночасно зв'язок з мережею VPN та іншими мережами. Мережа не відображається у списку бездротових мереж ● Перевірте, чи увімкнено бездротовий маршрутизатор і чи підключено живлення. ● Мережа може бути прихованою. Проте до такої мережі теж можна під'єднатися. Бездротова мережа не працює 1. Перевірте, чи не підключено мережевий кабель. 2.
Виконання діагностичного тесту бездротової мережі З панелі керування пристрою можна виконати діагностичний тест, який дає змогу отримати дані про параметри бездротової мережі. 1. На головному екрані на панелі керування пристрою натисніть кнопку Налаштування 2. Відкрийте такі меню: 3. ● System Setup (Налаштування системи) ● Самодіагностика . Щоб розпочати тест, торкніться кнопки Run Network Test (Перевірити мережу). Пристрій роздрукує тестову сторінку з результатами тесту.
Усунення проблем із програмним забезпеченням пристрою в системі Windows Драйвер друку відсутній у папці "Принтер" 1. Повторно встановіть програмне забезпечення виробу. ПРИМІТКА. Закрийте всі запущені програми. Щоб закрити програму, яка має піктограму в системному треї, клацніть піктограму правою кнопкою миші та виберіть параметр Закрити або Вимкнути. 2. Спробуйте підключити кабель USB до іншого USB-порту комп’ютера. Під час встановлення програмного забезпечення відображалося повідомлення про помилку 1.
ґ. Виберіть вкладку Порти, а потім клацніть Настроїти порт. д. Перевірте IP-адресу, а потім натисніть кнопку ОК або Скасувати. е. Якщо IP-адреси відрізняються, видаліть і повторно встановіть драйвер, використовуючи правильну IP-адресу. є. Створіть новий порт TCP/IP HP, використовуючи правильну адресу. а. Натисніть кнопку Пуск. б. Клацніть пункт Пристрої та принтери. в. Клацніть правою кнопкою миші на піктограму драйвера, після чого натисніть Властивості принтера. г.
Усунення несправностей програмного забезпеченням пристрою в системі Mac OS X ● Драйвер друку відсутній у списку Print & Fax (Друк і факс) або Print & Scan (Друк і сканування). ● Назва пристрою не відображається у списку пристроїв Print & Fax (Друк і факс) або Print & Scan (Друк і сканування). ● Драйвер принтера не налаштовує автоматично вибраний вибір пристрою у списку Print & Fax (Друк і факс).
4. За допомогою кнопки + додайте цей пристрій у список Print & Fax (Друк і факс) (Print & Scan (Друк і факс) у версії 10.7 системи Mac OS X). 5. Замініть USB-кабель або мережевий кабель якіснішим. Завдання друку не було надіслано на потрібний пристрій 1. Відкрийте чергу друку та запустіть ще раз завдання. 2. Можливо, завдання друку отримав інший пристрій із таким самим чи подібним іменем. Щоб перевірити ім'я пристрою, надрукуйте сторінку конфігурації.
Використовується універсальний драйвер друку в умовах USBпідключення Якщо USB-кабель було під'єднано до інсталяції програмного забезпечення, можливо, використовується універсальний драйвер друку, а не драйвер пристрою. 132 1. Видаліть універсальний драйвер. 2. Встановіть програмне забезпечення ще раз, використовуючи компакт-диск, який додається до пристрою. Не підключайте USB-кабель, поки програма встановлення забезпечення не відобразить відповідне повідомлення. 3.
Видалення програмного забезпечення (Windows) Windows XP 1. Натисніть кнопку Пуск, після чого виберіть пункт Програми. 2. Натисніть HP, а тоді виберіть назву виробу. 3. Натисніть Uninstall (Видалити) і виконуйте вказівки на екрані, щоб видалити програмне забезпечення. Windows Vista та Windows 7 UKWW 1. Натисніть Start (Пуск) і виберіть All Programs (Усі програми). 2. Натисніть HP, а тоді виберіть назву виробу. 3.
Видалення програмного забезпечення (Mac OS X) Для видалення програмного забезпечення потрібні права адміністратора. 134 1. Від'єднайте пристрій від комп'ютера. 2. Відкрийте Applications (Програми). 3. Виберіть пункт Hewlett Packard. 4. Виберіть HP Uninstaller (Програма видалення НР). 5. У списку пристроїв виберіть виріб і клацніть кнопку Uninstall (Видалення). 6. Коли програмне забезпечення буде видалено, перезавантажте комп'ютер і почистьте кошик.
6 UKWW Витратні матеріали та аксесуари ● Замовлення деталей, аксесуарів та витратних матеріалів ● Політика компанії HP щодо витратних матеріалів сторонніх виробників ● Веб-сайт для повідомлення про підробки HP 135
Замовлення деталей, аксесуарів та витратних матеріалів Оригінальний картридж з тонером і папір HP www.hp.com/go/suresupply Замовлення фірмових деталей та аксесуарів HP www.hp.
Якщо ви помітили зазначені нижче ознаки, можливо, ваш картридж із тонером не є оригінальним картриджем НР. UKWW ● На сторінці стану витратних матеріалів вказано, що встановлено витратні матеріали сторонніх виробників. ● У вас виникає багато проблем, пов'язаних із картриджем із тонером. ● Картридж має незвичайний вигляд (наприклад, упаковка відрізняється від упаковки НР).
138 Розділ 6 Витратні матеріали та аксесуари UKWW
Покажчик А адреса IPv4 61, 62 аксесуари замовлення 135, 136 альбомна орієнтація зміна (Mac) 45 зміна (Windows) 36 Б бездротова мережа діагностичний тест 127 усунення несправностей 124 блокування пристрій 69 брошури друк (Mac) 46 буклети друк (Windows) 40 В вбудований веб-сервер відкриття 61, 62, 69 змінення імені пристрою 62 змінення параметрів мережі 61 змінення пароля 69 вбудований веб-сервер HP Embedded Web Server доступ 61, 62, 69 змінення імені пристрою 62 змінення параметрів мережі 61 змінення пароля
драйвер друку HP UPD PS 114 драйвери зміна налаштувань (Mac) 26 зміна налаштувань (Windows) 24 налаштування (Mac) 43 попередні налаштування (Mac) 43 сторінка експлуатації 9 драйвери друку вибір 114 драйвери друку (Mac) зміна параметрів 26 налаштування 43 драйвери принтера (Mac) налаштування 43 драйвери принтера (Windows) зміна налаштувань 24 друк звіти про пристрій 9, 10 із запам'ятовуючих пристроїв USB 55 налаштування (Mac) 43 друк n сторінок на аркуш Mac 45 друк документів архівної якості РК-панель керува
сторонніх виробників 136 утилізація витратних матеріалів 76 картриджі з тонером зберігання 76 сторонніх виробників 136 утилізація 76 картридж із тонером використання на межі вичерпання 74 заміна 77 настройки межі вичерпання 74 номери компонентів 136 перевірка на наявність пошкоджень 111 перевірка стану 110 сторінка стану витратних матеріалів 9 фіксатор кришки, розміщення 2 керування мережею 61 кілька сторінок на аркуш Mac 45 друк (Windows) 34 кількість сторінок 9 книжкова орієнтація зміна (Mac) 45 зміна (Wi
папір, проблеми захоплення вирішення 99 параметр EconoMode перевірка 113 параметри заводські параметри за замовчуванням, відновлення 87 параметри двостороннього друку, зміна 63 параметри завдання друку перевірка 113 передня кришка розміщення 2 перешкоди в бездротовій мережі 127 підключення до джерела живлення розміщення 3 підключення через USB усунення несправностей 120 підроблені витратні матеріали 136 підтримувані типи паперу 14 повідомлення, панель керування 89 повідомлення про помилки, панель керування
U USB-кабель, номер компонента 136 USB порт розміщення 3 шлях проходження паперу очищення 111 шрифти список, друк 9 Я якість друку покращення 109 ярлики (Windows) використання 28 створення 29 W Windows налаштування драйвера 24 A AirPrint 54 E EconoMode settings (параметри DHCP) 71 H HP Device Toolbox, використання 65 HP ePrint використання 52 налаштування 52, 53 HP Reconfiguration Utility мережева інсталяція 58 HP Utility, Mac 67 HP Utility for Mac Bonjour 67 HP Utility для Mac відкриття 67 функції 67 H
144 Покажчик UKWW
© 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. www.hp.
