LASERJET PRO 400 Brugervejledning M401
HP LaserJet Pro 400 M401-printerserien Brugervejledning
Copyright og licens Varemærker © 2014 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Adobe®, Acrobat® og PostScript® er varemærker tilhørende Adobe Systems Incorporated. Reproduktion, tilpasning eller oversættelse er, uden forudgående skriftlig tilladelse, forbudt, for så vidt det ikke er udtrykkeligt tilladt i henhold til loven om ophavsret. Oplysningerne i dette dokument kan ændres uden forudgående varsel.
Indholdsfortegnelse 1 Produktpræsentation ........................................................................................................ 1 Produktvisning ......................................................................................................................... 2 Produktet set forfra .................................................................................................... 2 Produktet set bagfra ..............................................................................
Sådan ændres indstillingerne for alle udskriftsjob, indtil programmet lukkes .................... 26 Sådan ændres standardindstillingerne for alle udskriftsjob. ........................................... 26 Sådan ændres produktets konfigurationsindstillinger .................................................... 27 Udskrivningsopgaver for Windows ........................................................................................... 28 Brug af en udskrivningsgenvej (Windows) .............................
Brug AirPrint .......................................................................................................................... 54 Direkte USB-udskrivning .......................................................................................................... 55 4 Administration og vedligeholdelse .................................................................................. 57 Brug af HP Reconfiguration Utility til at ændre produktforbindelsen ...............................................
Udskiftningsanvisninger .......................................................................................................... 77 Skift tonerpatronen .................................................................................................. 77 Hukommelse .......................................................................................................................... 80 Opdatering af firmwaren ...............................................................................................
Fjern transportemballage fra tonerpatron .................................................... 92 Forbrugsvarer lav ..................................................................................... 92 Fyld bakke Tryk på [OK] for tilgængelige medietyper ............................ 92 Fyld bakke ................................................................ 93 Fyld bakke 1 , .............................................................
Udskriv en renseside .............................................................................................. 108 Udskriv en renseside (LCD-kontrolpanel) .................................................... 108 Udskriv en renseside (berøringsfølsomt kontrolpanel) .................................. 108 Kontroller, om tonerpatronen er beskadiget .............................................................. 108 Kontroller papiret og udskrivningsmiljøet ...................................................
Der vises en fejlmeddelelse under softwareinstallationen ............................................ 123 Produktet er i Klar-tilstand, men der udskrives ikke ..................................................... 123 Afhjælpning af produktsoftwareproblemer med Mac OS X ........................................................ 125 Printerdriveren vises ikke i listen Udskriv og fax eller Udskriv og scan ..........................
x DAWW
1 DAWW Produktpræsentation ● Produktvisning ● Udskrivning af produktrapporter ● Printer deler ansvarsfraskrivelse 1
Produktvisning Produktet set forfra 2 1 Udskriftsbakke 2 Bakke 1 3 Strømknap 4 Bakke 2 5 USB-port til direkte udskrivning (HP LaserJet Pro 400 M401dn-printer og HP LaserJet Pro 400 M401dw-printer) 6 Dæksellås til tonerpatron 7 LCD-kontrolpanel eller kontrolpanel på berøringsfølsomt farvedisplay (kun (HP LaserJet Pro 400 M401dn-printer og HP LaserJet Pro 400 M401dw-printer) Kapitel 1 Produktpræsentation DAWW
Produktet set bagfra 1 USB 2.0-højhastighedsport 2 Netværksport (alle modeller bortset fra HP LaserJet Pro 400 M401a-printer og HP LaserJet Pro 400 M401d-printer) 3 Strømforbindelse 4 Stik til sikkerhedslås af kabeltype 5 Bagdæksellås til adgang ved papirstop Placering af serienummer og modelnummer Etiketten med serienummeret og produktmodelnummeret findes på bagsiden af produktet.
Kontrolpanelet LCD-kontrolpanel 1 Kontrolpaneldisplay: Displayet indeholder oplysninger om produktet. Brug menuerne på displayet til at angive produktindstillinger. 2 Eftersyn-indikator (gul): Indikatoren Eftersyn blinker, når produktet kræver brugereftersyn. 3 Klar-indikator (grøn): Klar-indikatoren lyser, når produktet er klar til at udskrive. Den blinker, når produktet modtager udskriftsdata eller er i dvaletilstand. 4 Knappen Pil tilbage ● Afslutte kontrolpanelmenuerne.
9 Knappen Opsætning 10 LED-indikator: Denne indikator fungerer ikke på dette produkt. : Denne knap giver hurtig adgang til menuen Opsætning. Berøringsfølsomt kontrolpanel BEMÆRK: Det berøringsfølsomme kontrolpanel er tilgængeligt på modellerne HP LaserJet Pro 400 M401dn-printer og HP LaserJet Pro 400 M401dw-printer. 1 Trådløs-indikator: indikerer, at det trådløse netværk er aktiveret.
9 Knap og indikator for venstre pil: flytter markøren til venstre BEMÆRK: Denne knap lyser kun, når det aktuelle skærmbillede kan bruge denne funktion.
Startskærmbilledet på berøringsfølsomt display BEMÆRK: Det berøringsfølsomme kontrolpanel er tilgængeligt på modellerne HP LaserJet Pro 400 M401dn-printer og HP LaserJet Pro 400 M401dw-printer. Startskærmbilleder giver adgang til produktfunktionerne, og det angiver produktets status. BEMÆRK: Funktionerne på startskærmbilledet varierer afhængigt af produktkonfigurationen. Endvidere kan layoutet inverteres for nogle sprog.
Udskrivning af produktrapporter Produktrapporter ligger inde i produktets hukommelse. Disse sider hjælper med at diagnosticere og løse problemer med produktet. BEMÆRK: Hvis produktsproget ikke blev angivet korrekt under installationen, kan du angive sproget manuelt, så siderne udskrives på et af de understøttede sprog. Skift sprog ved at bruge menuen Systemopsætning på kontrolpanelet eller den integrerede webserver. Fra menuen Rapporter kan du udskrive flere oplysningssider om produktet.
Udskriv produktrapporter fra et berøringsfølsomt kontrolpanel) 1. Tryk på knappen Opsætning 2. Tryk på knappen Rapporter. 3. Tryk på navnet på den rapport, du vil udskrive. på startskærmbilledet på produktkontrolpanelet. Printer deler ansvarsfraskrivelse HP understøtter peer-to-peer-netværk, da dette er en funktion i Microsofts operativsystemer og ikke i HPprinterdrivere. Gå til Microsoft på www.microsoft.com.
10 Kapitel 1 Produktpræsentation DAWW
2 DAWW Papirbakke ● Understøttede papirstørrelser ● Understøttede papirtyper ● Fyld papirbakkerne 11
Understøttede papirstørrelser Dette produkt understøtter et antal papirformater, og kan tilpasses forskellige medier. BEMÆRK: Vælg relevant papirstørrelse og -type i printerdriveren før udskrivning for at opnå de bedste resultater.
Tabel 2-1 Understøttede papir- og udskriftsmedieformater (fortsat) Formater og dimensioner Bakke 1 Bakke 2 Valgfri bakke 3 til 500 ark Dupleksenhed (kun dupleksmodeller) 8,5 x 13 216 x 330 mm Commercial 10-konvolut 105 x 241 mm B5 ISO-konvolut 176 x 250 mm C5 ISO-konvolut 162 x 229 mm DL ISO-konvolut 110 x 220 mm Monarch 98 x 191 mm Special 76 x 127 mm til 216 x 356 mm DAWW Understøttede papirstørrelser 13
Understøttede papirtyper Gå til www.hp.com/support/ljm401series for at se en komplet liste over specifikt HP-papir, som dette produkt understøtter. 14 Papirtype (kontrolpanel) Papirtype (printerdriver) ALMINDELIG 75–95 G Almindelig HP EcoSMART let papir HP EcoSMART let papir LET 60-74 G Let 60-74g MELLEM 96-110 Mellemkraftigt KRAFT. 111–130 G Kraftigt 111–130g EKSTRA KR.
Fyld papirbakkerne Læg papir i bakke 1 1. Åbn bakke 1, og træk derefter bakkeforlængeren væk fra produktet. 2. Hvis du bruger langt papir, skal du åbne forlængeren som en hjælp til at bevare papiret i bakken.
3. Placer et enkelt ark papir i bakke 1, og skub papirstyrene, så de støder op til arkene. 4. Før papirstakken arket så langt ind i bakken, som det er muligt. Læg papir i bakke 2 1. 16 Træk bakken ud af produktet.
2. Skub for at åbne papirlængde- og breddestyrene ved at trykke udad på de blå tappe. 3. Hvis du vil ilægge papir i størrelse Legal, skal du udvide bakken ved at trykke på frigørelsesknappen bag på bakken indad og trække det bagerste af bakken ud. BEMÆRK: Når der er ilagt papir i Legalformat, forlænges bakken bagerst på produktet med ca. 70 mm. 4. Læg papiret i bakken, og sørg for, at det ligger fladt i alle fire hjørner. Skub længde- og breddestyrene, så de hviler mod papirstakken.
5. Skub papiret ned for at sikre, at stakken ligger under papirgrænsetapperne i højre siden og bagerst i bakken. 6. Skub bakken ind i printeren. Læg papir i ekstrabakke 3 1. 18 Træk bakken ud af produktet.
2. Skub for at åbne papirlængde- og breddestyrene ved at trykke udad på de blå tappe. 3. Hvis du vil ilægge papir i størrelse Legal, skal du udvide bakken ved at trykke på frigørelsesknappen bag på bakken indad og trække det bagerste af bakken ud. BEMÆRK: Når der er ilagt papir i Legalformat, forlænges bakken bagerst på produktet med ca. 70 mm. 4. Læg papiret i bakken, og sørg for, at det ligger fladt i alle fire hjørner. Skub længde- og breddestyrene, så de hviler mod papirstakken.
20 5. Skub papiret ned for at sikre, at stakken ligger under papirgrænsetapperne bagerst i bakken. 6. Skub bakken ind i printeren.
3 DAWW Udskriv ● Understøttede printerdrivere (Windows) ● Ændring af indstillinger for udskriftsjob (Windows) ● Ændring af indstillinger for udskriftsjob (Mac OS X) ● Udskrivningsopgaver for Windows ● Udskrivningsopgaver for Mac OS X ● Flere udskrivningsopgaver (Windows) ● Flere udskrivningsopgaver (Mac OS X) ● Oprettelse af udskrifter i arkiveringskvalitet ● Brug af HP ePrint ● Brug AirPrint ● Direkte USB-udskrivning 21
Understøttede printerdrivere (Windows) Printerdrivere giver adgang til produktfunktioner og gør det muligt for computeren at kommunikere med produktet (ved hjælp af et printersprog). Se installationsbemærkningerne og vigtigt-filerne på cd'en til produktet vedr. yderligere software og sprog.
DAWW ● Udviklet til Windows Graphic Device Interface (GDI) med henblik på den bedste hastighed i Windows-miljøer ● Er muligvis ikke fuldstændig kompatibel med tredjeparts- og brugerdefinerede softwareprogrammer, som er baserede på PCL 5 Understøttede printerdrivere (Windows) 23
Ændring af indstillinger for udskriftsjob (Windows) Prioritet for ændring af indstillinger for udskriftsjob Ændringer i printerindstillinger prioriteres højest, afhængigt af hvor ændringerne foretages: BEMÆRK: Navnene på kommandoer og dialogbokse kan variere, afhængigt af programmet. ● Dialogboksen Sideopsætning: Klik på Sideopsætning eller en tilsvarende kommando i menuen Filer i det program, du arbejder i, for at åbne denne dialogboks.
Sådan ændres standardindstillingerne for alle udskriftsjob 1. Windows XP, Windows Server 2003 og Windows Server 2008 (med brug af standardvisningen af menuen Start): Klik på Start, og klik derefter på Printere og faxenheder. Windows XP, Windows Server 2003 og Windows Server 2008 (med brug af klassisk visning af menuen start): Klik på Start, klik på Indstillinger, og klik derefter på Printere. Windows Vista: Klik på Start, klik på Kontrolpanel, og klik derefter på Printer i kategorien for Hardware og lyd.
Ændring af indstillinger for udskriftsjob (Mac OS X) Prioritet for ændring af indstillinger for udskriftsjob Ændringer i printerindstillinger prioriteres højest, afhængigt af hvor ændringerne foretages: BEMÆRK: Navnene på kommandoer og dialogbokse kan variere, afhængigt af programmet. ● Dialogboksen Sidelayout: Klik på Sidelayout eller en lignende kommando i menuen Arkiv i det program, som du arbejder i, for at åbne denne dialogboks.
Sådan ændres produktets konfigurationsindstillinger DAWW 1. Klik på menuen Systemindstillinger fra menuen Apple 2. Vælg produktet i venstre side af vinduet. 3. Klik på knappen Ekstraudstyr & forbrugsvarer. 4. Klik på fanen Driver. 5. Konfigurer det installerede ekstraudstyr. , og klik på ikonet Udskriv & fax.
Udskrivningsopgaver for Windows Brug af en udskrivningsgenvej (Windows) 1. Vælg indstillingen Udskriv i softwareprogrammet. 2. Vælg produktet, og klik derefter på knappen Egenskaber eller Indstillinger. 3. Klik på fanen Genveje. 4. Vælg en af genvejene, og klik derefter på knappen OK. BEMÆRK: Når du vælger en genvej, ændres de tilsvarende indstillinger på de andre faner i printerdriveren.
Oprettelse af en udskrivningsgenvej (Windows) 1. Vælg indstillingen Udskriv i softwareprogrammet. 2. Vælg produktet, og klik derefter på knappen Egenskaber eller Indstillinger. 3. Klik på fanen Genveje. 4. Vælg en eksisterende genvej som udgangspunkt. BEMÆRK: Vælg altid en genvej, inden du justerer nogen af indstillingerne i skærmbilledets højre side. Hvis du justerer indstillingerne og derefter vælger en genvej, eller hvis du vælger en anden genvej, går alle dine justeringer tabt.
5. Vælg udskriftsindstillinger til den nye genvej. BEMÆRK: Du kan vælge udskriftsindstillingerne på denne fane eller en hvilken som helst anden fane i printerdriveren. Når du har valgt indstillinger på andre faner, skal du gå tilbage til fanen Genveje, før du fortsætter til næste trin. 30 6. Klik på knappen Gem som. 7. Indtast et navn på genvejen, og klik på knappen OK.
Udskriv automatisk på begge sider med Windows BEMÆRK: Dette afsnit gælder kun for modellerne HP LaserJet Pro 400 M401d-printer, HP LaserJet Pro 400 M401dn-printer og HP LaserJet Pro 400 M401dw-printer. 1. Klik på Udskriv i menuen Filer i programmet. 2. Vælg produktet, og klik derefter på knappen Egenskaber eller Indstillinger.
3. Klik på fanen Færdigbehandling. 4. Marker afkrydsningsfeltet Udskriv på begge sider (manuelt). Klik på knappen OK for at udskrive jobbet. Udskriv manuelt på begge sider med Windows BEMÆRK: Dette afsnit gælder hovedsageligt for modellerne HP LaserJet Pro 400 M401a-printer og HP LaserJet Pro 400 M401n-printer.
2. Vælg produktet, og klik derefter på knappen Egenskaber eller Indstillinger. 3. Klik på fanen Færdigbehandling. 4. Marker afkrydsningsfeltet Udskriv på begge sider (manuelt). Klik på knappen OK for at udskrive den første side af jobbet.
5. Hent den udskrevne stak fra udskriftsbakken, bevar samme retning og placer den i bakke 1 med den udskrevne side nedad og den øverste kant mod produktet. 6. Tryk på knappen OK på kontrolpanelet for at udskrive den anden side af jobbet. Udskriv flere sider pr. ark med Windows 34 1. Klik på Udskriv i menuen Filer i programmet. 2. Vælg produktet, og klik derefter på knappen Egenskaber eller Indstillinger.
3. Klik på fanen Færdigbehandling. 4. Vælg antallet af sider pr. ark fra rullelisten Sider pr. ark. 5. Vælg de korrekte indstillinger for Udskriv siderammer, Siderækkefølge og Papirretning.
Valg af sideretning (Windows) 1. Vælg indstillingen Udskriv i softwareprogrammet. 2. Vælg produktet, og klik derefter på Egenskaber eller knappen Indstillinger. 3. Klik på fanen Færdigbehandling. 4. Vælg indstillingen Stående eller Liggende i området Papirretning. Vælg indstillingen Roter 180 grader for at udskrive sidebilledet på hovedet.
Valg af papirtype (Windows) 1. Vælg indstillingen Udskriv i softwareprogrammet. 2. Vælg produktet, og klik derefter på knappen Egenskaber eller Indstillinger. 3. Klik på fanen Papir/kvalitet. 4. Klik på indstillingen Flere... på rullelisten Papirtype.
5. Vælg den kategori af papirtyper, der bedst beskriver dit papir. 6. Vælg en indstilling for den type papir, du bruger, og klik på knappen OK. Udskrivning af første eller sidste side på andet papir (Windows) 1. 38 Vælg indstillingen Udskriv i softwareprogrammet.
2. Vælg produktet, og klik derefter på knappen Egenskaber eller Indstillinger. 3. Klik på fanen Papir/kvalitet. 4. Klik på elementet Udskriv sider på forskelligt papir, og klik derefter på knappen Indstillinger for at vælge de nødvendige indstillinger for forside på omslag, andre sider og bagside af omslag.
Skalering af et dokument, så det passer til papirformatet (Windows) 40 1. Vælg indstillingen Udskriv i softwareprogrammet. 2. Vælg produktet, og klik derefter på knappen Egenskaber eller Indstillinger. 3. Klik på fanen Effekter. 4. Vælg indstillingen Udskriv dokument på, og vælg derefter et format fra rullelisten.
Oprettelse af en brochure (Windows) 1. Vælg indstillingen Udskriv i softwareprogrammet. 2. Vælg produktet, og klik derefter på knappen Egenskaber eller Indstillinger. 3. Klik på fanen Færdigbehandling.
42 4. Klik på afkrydsningsfeltet Udskriv på begge sider (manuelt) eller Udskriv på begge sider (manuelt). 5. Vælg en indbindingsindstilling på rullelisten Brochurelayout. Indstillingen Sider pr. ark skifter automatisk til 2 sider pr. ark.
Udskrivningsopgaver for Mac OS X Brug af en forudindstilling til udskrivning (Mac OS X) 1. På menuen Fil skal du klikke på indstillingen Udskriv. 2. Vælg dette produkt i menuen Printer. 3. I menuen Forudindstillinger skal du vælge udskrivningsforudinstillingen. 4. Klik på knappen Udskriv. BEMÆRK: Hvis du vil bruge printerdriverens standardindstillinger, skal du vælge indstillingen standard.
Manuel udskrivning på begge sider (dupleks) (Mac OS X) BEMÆRK: Dette afsnit gælder hovedsageligt for modellerne HP LaserJet Pro 400 M401a-printer og HP LaserJet Pro 400 M401n-printer. Modellerne HP LaserJet Pro 400 M401d-printer, HP LaserJet Pro 400 M401dn-printer og HP LaserJet Pro 400 M401dw-printer kan også udskrive tosidede job manuelt, hvis papiret ikke understøttes af automatisk tosidet udskrivning, eller hvis dupleksenheden er deaktiveret. 44 1.
Udskrivning af flere sider på ét ark papir (Mac OS X) 1. På menuen Fil skal du klikke på indstillingen Udskriv. 2. Vælg dette produkt i menuen Printer. 3. Åbn menuen Layout. 4. Vælg, hvor mange sider du vil udskrive på hvert ark (1, 2, 4, 6, 9 eller 16) i menuen Sider pr. ark. 5. Vælg rækkefølgen og placeringen af siderne på arket i området Layoutretning. 6. Vælge den kanttype, der skal udskrives om hver side på arket, i menuen Kanter. 7. Klik på knappen Udskriv.
4. Vælg en type på rullelisten Medietype. 5. Klik på knappen Udskriv. Udskrivning af en forside (Mac OS X) 1. På menuen Fil skal du klikke på indstillingen Udskriv. 2. Vælg dette produkt i menuen Printer. 3. Åbn menuen Forside, og vælg, hvor forsiden skal udskrives. Klik enten på knappen Før dokument eller knappen Efter dokument. 4. I menuen Forsidetype vælger du den meddelelse, som du vil udskrive på forsiden.
Flere udskrivningsopgaver (Windows) Annullering af et udskriftsjob (Windows) 1. Hvis udskriftsjobbet udskrives, kan du annullere det ved at trykke på knappen Annuller produktets kontrolpanel. på BEMÆRK: Når du trykker på knappen Annuller , ryddes det job, som enheden aktuelt behandler. Hvis mere end én proces er i gang, og du trykker på knappen Annuller , annulleres den proces, der vises på produktets kontrolpanel. 2. Du kan også annullere et udskriftsjob fra et program eller en udskriftskø.
5. Skriv et navn til specialformatet, og angiv målene. ● Bredden er papirets korte side. ● Længden er papirets lange side. BEMÆRK: Læg altid papiret i bakken med den korte side først. 6. Klik på knappen Gem, og klik derefter på knappen Luk. Udskrivning af vandmærker (Windows) 1. Vælg indstillingen Udskriv i softwareprogrammet. 2. Vælg produktet, og klik derefter på knappen Egenskaber eller Indstillinger. 3. Klik på fanen Effekter. 4. Vælg et vandmærke i rullelisten Vandmærker.
Flere udskrivningsopgaver (Mac OS X) Annullering af et udskriftsjob (Mac) 1. Hvis udskriftsjobbet udskrives, kan du annullere det ved at trykke på knappen Annuller produktets kontrolpanel. på BEMÆRK: Når du trykker på knappen Annuller , ryddes det job, som enheden aktuelt behandler. Hvis mere end ét udskriftsjob venter, og der trykkes på knappen Annuller , annulleres det udskriftsjob, som vises på produktets kontrolpanel i øjeblikket. 2.
50 4. Klik på afkrydsningsfeltet Vandmærke. 5. Brug rullelisterne under afkrydsningsfeltet til at indstille de forskellige vandmærkeelementer. 6. Klik på knappen Udskriv.
Oprettelse af udskrifter i arkiveringskvalitet Gem udskrift producerer udskrifter, der er mindre modtagelige for tonerudtværing og støv. Brug Gem udskrift til at oprette dokumenter, som du vil gemme eller arkivere. BEMÆRK: Du opnår udskrivning i arkiveringskvalitet ved at øge fikseringsenhedens temperatur. På grund af de øgede temperaturer udskriver produktet halvt så hurtigt for at undgå beskadigelse. Opret udskrifter i arkiveringskvalitet (LCD-kontrolpanel) 1.
Brug af HP ePrint Brug HP ePrint til at udskrive dokumenter ved at sende dem som en vedhæftet fil i en e-mail til produktets e-mail-adresse fra enhver enhed med aktiveret e-mail. BEMÆRK: Produktet skal være tilsluttet et kablet eller trådløst netværk og have internetadgang for at kunne bruge HP ePrint. HP ePrint er ikke tilgængelig med HP LaserJet Pro 400 M401d-printer. Konfigurer HP ePrint (LCD-kontrolpanel) 1. Hvis du vil bruge HP ePrint, skal du først aktivere HP Web Services. a.
Konfigurer HP ePrint (berøringsfølsomt kontrolpanel) 1. Hvis du vil bruge HP ePrint, skal du først aktivere HP Web Services. a. Tryk på knappen Web Services b. Tryk på knappen Aktiver webservices. på startskærmbilledet på produktkontrolpanelet. 2. Fra menuen HP Web Services skal du trykke på knappen Vis e-mail-adresse for at få vist produktets e-mail-adresse på kontrolpanelet. 3.
Brug AirPrint Direkte udskrivning ved brug af Apples AirPrint understøttes for iOS 4.2 eller nyere. Brug AirPrint til at udskrive direkte til produktet fra en iPad (iOS 4.2), iPhone (3GS eller senere) eller iPod touch (tredje generation eller senere) i følgende programmer: ● Mail ● Fotografier ● Safari ● Udvalgte tredjepartsprogrammer Hvis du vil bruge AirPrint, skal produktet tilsluttes et netværk, eller tilsluttes gennem en trådløs direkte forbindelse.
Direkte USB-udskrivning Modellerne HP LaserJet Pro 400 M401dn-printer og HP LaserJet Pro 400 M401dw-printer kan udskrives fra et USB-flashdrev, så du hurtigt kan udskrive filer uden at sende dem fra en computer Produktet accepterer USB-standardlagringstilbehør i USB-porten foran på produkterne. Du kan udskrive følgende filtyper: ● .PDF ● .JPEG 1. Sæt USB-drevet i USB-porten foran på produktet. 2. Menuen USB-flashdrev åbner. Brug piletasterne til at rulle gennem valgmulighederne.
56 Kapitel 3 Udskriv DAWW
4 DAWW Administration og vedligeholdelse ● Brug af HP Reconfiguration Utility til at ændre produktforbindelsen ● Konfigurer HP Wireless Direct-udskrivning ● Brug af HP Web Services-programmer ● Konfiguration af IP-netværksindstillinger ● HP Device Toolbox ● HP Utility til Mac OS X ● HP Web Jetadmin ● Produktsikkerhedsfunktioner ● Økonomiindstillinger ● Udskriv, når en tonerpatron når slutningen af den anslåede levetid ● Lagre og genbruge forbrugsvarer ● Udskiftningsanvisninger ●
Brug af HP Reconfiguration Utility til at ændre produktforbindelsen Hvis du allerede bruger produktet og du vil ændre dets tilslutning, skal du bruge HP Reconfiguration Utility til at oprette forbindelsen. Du kan f.eks. omkonfigurere produktet til at bruge en anden trådløs adresse, oprette forbindelse til et kablet eller trådløst netværk eller skifte fra en netværksforbindelse til en USB-forbindelse. Du kan ændre konfigurationen uden at indsætte produkt-cd'en.
Konfigurer HP Wireless Direct-udskrivning BEMÆRK: Denne funktion er kun tilgængelig med trådløse modeller. Funktionen HP Wireless Direct-udskrivning giver dig mulighed for at udskrive fra din trådløse mobilenhed direkte til et HP Wireless Direct-aktiveret produkt, uden at det kræver tilslutning til et etableret netværk eller internettet.
Brug af HP Web Services-programmer Der findes flere innovative programmer til dette produkt, som du kan downloade direkte fra internettet. Du kan få flere oplysninger og downloade programmerne på HP ePrintCenter-webstedet på www.hpeprintcenter.com. For at kunne bruge denne funktion skal produktet være tilsluttet til en computer eller et netværk, der har en internetforbindelse. HP Web Services skal være aktiveret på produktet.
Konfiguration af IP-netværksindstillinger Få vist eller foretag ændringer til netværksindstillinger Brug HP Device Toolbox til at få vist eller ændre IP-konfigurationsindstillinger. 1. Udskriv en konfigurationsside, og find IP-adressen. ● Hvis du bruger IPv4, indeholder IP-adressen kun cifre. Den har dette format: xxx.xxx.xxx.xxx ● Hvis du bruger IPv6, er IP-adressen en kombination af heksadecimale tegn og cifre. Formatet svarer til dette: xxxx::xxxx:xxxx:xxxx:xxxx 2.
3. Tryk på menuen TCP/IP-konfig, og tryk derefter på knappen Manuel. 4. Brug det numeriske tastatur til at indtaste IP-adressen, og tryk derefter på knappen OK. Tryk på knappen Ja for at bekræfte. 5. Brug det numeriske tastatur til at indtaste undernetmasken, og tryk derefter på knappen OK. Tryk på knappen Ja for at bekræfte. 6. Brug det numeriske tastatur til at indtaste standardgatewayen, og tryk derefter på knappen OK. Tryk på knappen Ja for at bekræfte.
Linkhastighed og dupleksindstillinger BEMÆRK: Disse oplysninger gælder kun for Ethernet-netværk. De gælder ikke for trådløse netværk. Forbindelseshastigheden og kommunikationstilstanden for printerserveren skal svare til netværkets hub. I de fleste tilfælde bør produktet være i automatisk tilstand. Forkerte ændringer af indstillinger for forbindelseshastighed og dupleks kan forhindre produktet i at kommunikere med andre netværksenheder.
5. 64 Indstilling Beskrivelse Automatisk Printerserveren konfigurerer automatisk sig selv til den hurtigste forbindelseshastighed og kommunikationstilstand, som er tilladt på netværket. 10T Fuld 10 Mbps, fulddupleks-operation 10T Halv 10 megabyte pr. sekund (Mbps), halvdupleks-operation 100TX Fuld 100 Mbps, fulddupleks-operation 100TX Halv 100 Mbps, halvdupleks-operation Tryk på knappen OK. Sluk produktet, og tænd det igen.
HP Device Toolbox Brug HP Device Toolbox til Windows for at få vist eller ændre produktets indstillinger fra din computer. Dette værktøj åbner HP's integrerede webserver for produktet. BEMÆRK: Dette værktøj er kun tilgængeligt, hvis du har udført en komplet installation, da du installerede produktet. DAWW 1. Klik på knappen Start, og klik derefter på menupunktet Programmer. 2. Klik på din HP-produktgruppe, og klik derefter på menupunktet HP Device Toolbox.
Fane eller sektion Beskrivelse Fanen System ● Giver dig mulighed for at konfigurere produktet fra computeren. Enhedsoplysninger: Indeholder grundlæggende produkt- og virksomhedsoplysninger. ● Papiropsætning: Gør det muligt at ændre standardindstillingerne for papirhåndtering på produktet. ● Udskriftskvalitet: Gør det muligt at ændre standardindstillingerne for udskriftskvalitet for produktet, herunder indstillingerne for kalibrering.
HP Utility til Mac OS X Brug HP Utility for Mac OS X til at få vist eller ændre produktets indstillinger fra din computer. Dette værktøj åbner HP's integrerede webserver for produktet. Du kan bruge HP Utility, hvis produktet er tilsluttet med et USB-kabel eller er tilsluttet et TCP/IP-baseret netværk. Åbn HP Utility ▲ Klik på HP Utility fra docken. -ellerKlik på Hewlett Packard og derefter HP Utility i Programmer.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin er et prisbelønnet værktøj, som er førende på markedet, til effektiv styring af en lang række af HP's netværksenheder, herunder printere, produkter med flere funktioner og digitale sendere. Denne ene løsning gør det muligt at installere, overvåge, vedligeholde, fejlfinde og sikre dit udskrivnings- og billedbehandlingsmiljø fra en fjernserver og derved i sidste ende øge virksomhedens produktivitet, fordi du sparer tid, begrænser omkostningerne og beskytter din investering.
Produktsikkerhedsfunktioner Produktet understøtter sikkerhedsstandarder og anbefalede protokoller, der hjælper dig med at sikre produktet, beskytter vigtige oplysninger på dit netværk og forenkler den måde, hvorpå du overvåger og vedligeholder produktet. Detaljerede oplysninger om HP's sikre løsninger til billedbehandling og udskrivning finder du på adressen www.hp.com/go/secureprinting. Webstedet indeholder links til hvidbøger og dokumenter med ofte stillede spørgsmål om sikkerhed. Låsning af produktet 1.
70 4. Indtast den nye adgangskode i feltet Ny adgangskode og i feltet Kontroller adgangskode. 5. Klik på knappen Anvend nederst i vinduet for at gemme adgangskoden.
Økonomiindstillinger Udskrivning med EconoMode Dette produkt har en EconoMode-indstilling til udskrivning af kladder. Brug af EconoMode bruger mindre toner og reducerer prisen pr. side. Men brug af EconoMode reducerer udskriftskvaliteten. HP anbefaler ikke, at man bruger EconoMode hele tiden. Hvis du bruger Economode konstant, kan toneren muligvis holde længere end de mekaniske dele i tonerpatronen.
Angiv udsættelse af dvale (berøringsfølsomt kontrolpanel) 1. Tryk på knappen Opsætning 2. Åbn følgende menuer: 3. ● Systemopsætning ● Energiindstillinger ● Dvaleforsinkelse på startskærmbilledet på produktkontrolpanelet. Vælg tidspunktet for udsættelse af dvale. BEMÆRK: Standardværdien er 15 minutter. Angiv udsættelsen af automatisk slukning Angiv udsættelse af automatisk slukning (LCD-kontrolpanel) 1. Tryk på knappen OK på produktkontrolpanelet for at åbne menuerne. 2.
Angiv udsættelse af automatisk slukning (berøringsfølsomt kontrolpanel) 1. Tryk på knappen Opsætning 2. Åbn følgende menuer: 3. på startskærmbilledet på produktkontrolpanelet. ● Systemopsætning ● Energiindstillinger ● Automatisk slukning af strøm ● Udsættelse af automatisk sletning Vælg tidspunktet for udsættelse af slukning. BEMÆRK: Standardværdien er 30 minutter. 4.
Udskriv, når en tonerpatron når slutningen af den anslåede levetid Sort lav: Produktet angiver, når en tonerpatrons blækniveau er lavt. Patronens faktiske resterende levetid kan variere. Overvej at have en ekstra patron klar, så du kan installere den, når udskriftskvaliteten ikke længere er acceptabel. Det er ikke nødvendigt at udskifte tonerpatronen nu. Sort er meget lav: Produktet angiver, når blækniveauet i tonerpatronen er meget lavt. Patronens faktiske resterende levetid kan variere.
Aktiver eller deaktiver indstillingerne Ved meget lav (berøringsfølsomt kontrolpanel) Du kan til enhver tid aktivere eller deaktivere standardindstillingerne, og du behøver ikke at genaktivere dem, når du installerer en ny tonerpatron. 1. Tryk på knappen Opsætning 2. Åbn følgende menuer: 3. på startskærmbilledet på produktkontrolpanelet.
Lagre og genbruge forbrugsvarer Genbruge forbrugsvarer Hvis du vil genanvende en ægte HP-tonerpatron, skal du lægge den brugte patron i den æske, som den nye patron blev leveret i. Brug den medsendte returmærkat til at sende den brugte forbrugsvare tilbage til HP med henblik på genbrug. Detaljerede oplysninger finder du i den genbrugsvejledning, der følger med alle nye HP-forbrugsvarer. Opbevaring af tonerpatron Tag ikke tonerpatronen ud af emballagen, før den skal bruges.
Udskiftningsanvisninger Skift tonerpatronen Når en tonerpatron er ved at være brugt op, bliver du bedt om at bestille en ny. Du kan fortsætte udskrivningen med den aktuelle patron, indtil omfordeling af toner ikke længere giver en acceptabel udskriftskvalitet. 1. Åbn dækslet til tonerpatronen, og tag tonerpatronen ud. 2. Tag den nye tonerpatron ud af posen. Læg den brugte tonerpatron i posen, så den kan sendes til genbrug.
3. Tag fat i begge sider på tonerpatronen, og fordel toneren ved at ryste patronen let. FORSIGTIG: Rør ikke ved lukkeklappen eller valsens overflade. 4. 78 Bøj tappen på venstre side af patronen, indtil tappen er løs. Træk i tappen, indtil al tapen er fjernet fra patronen. Læg tappen og tapen i æsken til tonerpatronen, så den kan sendes til genbrug.
5. Juster tonerpatronen efter mærkerne indeni produktet. Isæt tonerpatronen, så den sidder godt fast, og luk derefter dækslet. 6. Installationen er udført. Anbring den brugte tonerpatron i den kasse, som den nye patron blev leveret i. Se den vedlagte genbrugsvejledning, der indeholder oplysninger om genbrug.
Hukommelse Dette produkt inkluderer et hukommelsespanel, der accepterer følgende tredjepartskrifttype og stregkodehukommelsesmoduler. Hewlett-Packard sælger ikke disse produkter. 80 ● BarDIMM Pro, Jetmobile ● MicrDIMM Pro, Jetmobile ● TypeHaus Fonts and Barcodes Solutions, TypeHaus, Inc. ● Asian Fonts, JITCO, Ltd. ● BarDIMM® Box, Jetmobile ● BarSIMM 1.
Opdatering af firmwaren HP tilbyder jævnlige opgraderinger til produktets firmware. Du kan hente firmwareopdateringerne manuelt, eller du kan indstille produktet til automatisk at hente firmwareopgraderinger. Opdater firmwaren manuelt (LCD-kontrolpanel) 1. Tryk på knappen OK på produktkontrolpanelet for at åbne menuerne. 2. Åbn følgende menuer: 3.
Indstil produktet til automatisk at opdatere firmwaren (berøringsfølsomt kontrolpanel) BEMÆRK: Dette afsnit gælder kun for HP LaserJet Pro 400 M401d-printer-modellen. 1. Tryk på knappen Opsætning 2. Åbn følgende menuer: 3. 82 på startskærmbilledet på produktkontrolpanelet. ● Service ● LaserJet Opdatering ● Administrer opdateringer ● Spørg inden de installeres Tryk på indstillingen Installer automatisk.
5 DAWW Problemløsning ● Tjekliste for problemløsning ● Gendannelse af fabriksstandarderne ● Kontrolpanelets Hjælp-system ● Beskrivelse af meddelelser på kontrolpanelet ● Papiret fremføres forkert eller sidder fast ● Afhjælpning af papirstop ● Forbedring af udskriftskvaliteten ● Produktet udskriver ikke siderne eller udskriver langsomt.
Tjekliste for problemløsning Følg nedenstående trin for at forsøge at løse et problem med produktet. ● Trin 1: Kontroller, at produktet er korrekt konfigureret ● Trin 2: Kontroller den kabelbaserede eller trådløse forbindelse. ● Trin 3: Kontroller, om der er en fejlmeddelelse i kontrolpanelet ● Trin 4: Kontroller papiret ● Trin 5: Kontroller softwaren ● Trin 6: Kontroller udskrivningsfunktionaliteten ● Trin 7: Kontroller tonerpatronen ● Trin 8: Prøv at sende et udskriftsjob fra en computer.
4. ● Kontroller, at netværksrouteren, hubben eller switchen er tændt og virker korrekt. ● Hvis din computer eller produktet er sluttet til et trådløst netværk, kan dårlig signalkvalitet eller interferens muligvis forsinke udskriftsjob. Hvis du bruger et personligt firewallsystem på computeren, blokerer det muligvis for kommunikation med produktet. Prøv at deaktivere firewall'en midlertidigt for at se, om den er årsagen til problemet.
Gendannelse af fabriksstandarderne Ved gendannelse af fabriksindstillede standarder bliver alle produkt- og netværksindstillinger gendannet til fabriksstandarderne. Det vil ikke nulstille sideantal, bakkeformat eller sprog. Følg disse trin for at gendanne produktet til fabriksindstillingerne. FORSIGTIG: Gendannelse af fabriksstandarderne stiller alle indstillingerne tilbage til fabriksstandarderne og sletter samtidig alle sider, der er gemt i hukommelsen. Derefter genstartes produktet automatisk.
Kontrolpanelets Hjælp-system Modellerne HP LaserJet Pro 400 M401dn-printer og HP LaserJet Pro 400 M401dw-printer har indbyggede Hjælp-systemer, der forklarer brugen af hvert skærmbillede. Tryk på knappen Hjælp øverste højre hjørne af skærmbilledet for at åbne Hjælp-systemet. i I nogle skærmbilleder åbner Hjælp en global menu, hvor du kan søge efter specifikke emner. Du kan gennemse hele menustrukturen ved at trykke på knapperne i menuen.
Beskrivelse af meddelelser på kontrolpanelet Meddelelsestyper på kontrolpanelet Kontrolpanelmeddelelserne viser produktets nuværende status eller situationer, der kan kræve handling. Advarselsmeddelelser vises midlertidigt og kan kræve, at brugeren bekræfter meddelelsen ved at trykke for at annullere jobbet. Ved på knappen OK for at fortsætte eller ved at trykke på knappen Annuller visse advarsler kan jobbet ikke færdiggøres, eller udskriftskvaliteten kan være påvirket.
50.x Fikserfejl Sluk og tænd Beskrivelse Der er opstået en fejl med fikseringsenheden. Anbefalet handling Sluk for produktet, og vent i mindst 30 sekunder, tænd derefter printeren, og vent på, at det initialiseres. Sluk produktet, vent mindst 25 minutter, og tænd derefter produktet. Hvis du anvender en overspændingsbeskytter, skal du fjerne den. Tilslut produktet direkte til vægkontakten. Tænd for produktet. Kontakt HP's supportafdeling, hvis meddelelsen fortsat vises. 51.
Anbefalet handling Sluk for produktet, og vent i mindst 30 sekunder, tænd derefter produktet, og vent på, at det initialiseres. Hvis du anvender en overspændingsbeskytter, skal du fjerne den. Tilslut produktet direkte til vægkontakten. Tænd for produktet. Kontakt HP's supportafdeling, hvis meddelelsen fortsat vises. 57 Blæserfejl Sluk og tænd Beskrivelse Der er opstået et problem med produktets indvendige blæser.
Kontakt HP's supportafdeling, hvis meddelelsen fortsat vises. 79 Servicefejl Sluk og tænd Beskrivelse Der er installeret et inkompatibelt DIMM-modul. Anbefalet handling 1. Sluk for produktet. 2. Installer et DIMM-modul, som understøttes af produktet. 3. Tænd for produktet. Kontakt HP's supportafdeling, hvis meddelelsen fortsat vises. Bagdæksel åbent Beskrivelse Produktets bagdæksel er åbent. Anbefalet handling Luk dækslet.
Anbefalet handling Tryk på knappen OK for at genoptage jobbet. Fejludskrift Tryk på [OK] Beskrivelse Papiret er blevet forsinket, mens det bevægede sig gennem produktet. Anbefalet handling Tryk på knappen OK for at fjerne meddelelsen. For at undgå dette problem kan du prøve følgende løsninger: ◦ Juster papirstyrene i bakken. Sørg for, at det forreste papirstyr skubber papiret mod bakkens bageste kant. ◦ Brug papir, der opfylder HP's specifikationer. Opbevar papir i den uåbnede originale indpakning.
Fyld bakke Beskrivelse En bakke er konfigureret til den papirtype og det papirformat, som udskriftsjobbet kræver, men bakken er tom. Anbefalet handling Læg det korrekte papir i bakken, eller tryk på knappen OK for at bruge papiret fra en anden bakke. Fyld bakke 1 , Beskrivelse Der er ikke konfigureret nogen bakker for den papirtype og det papirformat, som udskriftsjobbet kræver.
Hvis du mener, at du har købt en HP-forbrugsvare, skal du gå til www.hp.com/go/anticounterfeit. Service eller reparationer, der er nødvendige som følge af anvendelse af ikke-understøttede forbrugsvarer, dækkes ikke af HP's garanti. Installer sort patron Beskrivelse Tonerpatronen er enten ikke installeret eller ikke installeret korrekt i produktet. Anbefalet handling Installer tonerpatronen.
Anbefalet handling Ryd papirstoppet fra det anviste område, og tryk derefter på OK. Kontakt HP's supportafdeling, hvis meddelelsen fortsat vises. Renser Beskrivelse Produktet udfører med jævne mellemrum en renseprocedure for at opretholde den bedste udskriftskvalitet. Anbefalet handling Vent på, at renseprocessen afsluttes. Sort patron lav Beskrivelse Tonerpatronen er snart brugt op. Anbefalet handling Udskrivning kan fortsætte, men overvej at have en ekstra tonerpatron klar.
Anbefalet handling HP anbefaler, at du udskifter tonerpatronen på dette tidspunkt for at sikre optimal udskriftskvalitet. Du kan fortsætte med at udskrive, indtil du ser en forringelse af udskriftskvaliteten. Patronens faktiske resterende levetid kan variere. Når en HP-tonerpatron har nået Meget lav, ophører HP's Premium Protection-garanti for denne tonerpatron.
Papiret fremføres forkert eller sidder fast Produktet tager ikke papir Hvis produktet ikke tager papir fra bakken, kan du prøve disse løsninger. 1. Åbn produktet, og fjern eventuelt fastklemt papir. 2. Læg papir med det korrekte format til jobbet i bakken. 3. Kontroller, at papirstyrene i bakken er justeret korrekt til papirformatet. Juster styrene, så de rører papirstakken uden at bukke den. 4.
Afhjælpning af papirstop Mulige placeringer af papirstop Papirstop kan ske følgende steder: 1 Udskriftsbakke 2 Bagdæksel 3 Bakke 1 4 Bakke 2 5 Ekstra bakke 3 Der kan være løs toner i produktet efter et papirstop. Problemet burde løse sig selv efter udskrivning af nogle få ark. Ryd et papirstop i bakke 1 BEMÆRK: Hvis arket rives i stykker, skal du fjerne alle fragmenter, før du genoptager udskrivningen.
1. Hvis du kan se det fastklemte ark, skal du fjerne det ved at trække det lige ud. 2. Hvis du ikke kan se det fastklemte ark, skal du åbne dækslet til printerpatronen, og derefter tage printerpatronen ud.
3. Fjern det fastsiddende ark ved at trække det lige ud. FORSIGTIG: Træk ikke det fastklemte ark opad. Sørg for at trække det lige ud. 4. Installer printerpatronen igen, og luk derefter dækslet til printerpatronen. Ryd papirstop i bakke 2 1. 100 Fjern bakken fra produktet.
2. Fjern det fastsiddende ark ved at trække det lige ud. 3. Sæt bakken i igen. 4. Tryk på knappen OK for at fortsætte udskrivningen.
Ryd et papirstop i papirbakke 3 (ekstraudstyr) 1. Fjern bakken fra produktet. 2. Fjern det fastsiddende ark ved at trække det lige ud.
3. Sæt bakken i igen. 4. Tryk på knappen OK for at fortsætte udskrivningen. Afhjælpning af papirstop i udskriftsbakken FORSIGTIG: Undgå at bruge skarpe genstande som en pincet eller nåletang til at fjerne papirstop. Skader på grund af skarpe genstande bliver ikke dækket af garantien. 1. Tag fat i papiret med begge hænder, og træk det forsigtigt fri fra produktet.
Afhjælpning af papirstop i dupleksområdet 1. Åbn bagdækslet. 2. Fjern eventuelle fastsiddende ark. BEMÆRK: Hvis arket rives i stykker, skal du fjerne alle fragmenter, før du genoptager udskrivningen. FORSIGTIG: Vent, indtil fikseringsområdet er kølet af, før du afhjælper papirstoppet. 3. 104 Luk bagdækslet.
Afhjælpning af papirstop i fikseringsområdet 1. Åbn bagdækslet. 2. Fjern eventuelle fastsiddende ark. BEMÆRK: Hvis arket rives i stykker, skal du fjerne alle fragmenter, før du genoptager udskrivningen. FORSIGTIG: Vent, indtil fikseringsområdet er kølet af, før du afhjælper papirstoppet. 3. Luk bagdækslet.
Forbedring af udskriftskvaliteten Kontrol af papirtypeindstilling (Windows) Kontroller indstillingen for papirtype, hvis du oplever et at følgende problemer: ● Toner udtværes på de udskrevne sider. ● Gentagne mærker på de udskrevne sider. ● De udskrevne sider er krøllede. ● Toner skaller af de udskrevne sider. ● De udskrevne sider har små områder, der ikke er blevet udskrevet på. 1. Vælg indstillingen Udskriv i softwareprogrammet. 2.
6. Vælg en type på rullelisten Medietype. 7. Klik på knappen Udskriv. Kontrol af status for tonerpatron Udskriv statussiden for forbrugsvarer (LCD-kontrolpanel) Oplysningssiderne er placeret i enhedens hukommelse. Disse sider hjælper med at diagnosticere og løse problemer med produktet. BEMÆRK: Hvis produktsproget ikke blev angivet korrekt under installationen, kan du angive sproget manuelt, så siderne udskrives på et af de understøttede sprog.
Udskriv en renseside Udskriv en renseside for at fjerne støv og overskydende fra papirgangen, hvis du oplever et af de følgende problemer: ● Tonerpletter på de udskrevne sider. ● Toner udtværes på de udskrevne sider. ● Gentagne mærker på de udskrevne sider. Udskriv en renseside (LCD-kontrolpanel) 1. Tryk på knappen OK på produktkontrolpanelet for at åbne menuerne. 2. Åbn følgende menuer: 3.
2. Kontroller, om hukommelseskortet er beskadiget. 3. Undersøg overfladen af billedtromlen i bunden af tonerpatronen. FORSIGTIG: Rør ikke valsen (billedtromlen) i bunden af patronen. Fingeraftryk på billedtromlen kan forårsage problemer med udskriftskvaliteten. 4. Hvis du finder ridser, fingeraftryk eller anden skade på billedtromlen, skal du udskifte tonerpatronen. 5. Hvis billedtromlen ikke ser ud til at være beskadiget, skal du bevæge den forsigtigt nogle gange og derefter sætte den tilbage.
● Toner udtværes på de udskrevne sider. ● Tegnene på udskriften virker deforme. ● De udskrevne sider er krøllede. Brug altid en papirtype og -vægt, som dette produkt understøtter. Følg derudover disse retningslinjer, når du vælger papir: ● Kontroller, at papiret er af en god kvalitet og fri for hakker, flænger, pletter, løse partikler, støv, folder, mangler, hæfteklammer og bøjede eller bukkede kanter. ● Brug papir, der ikke tidligere er udskrevet på.
HP PCL 6-driver HP UPD PS-driver HP UPD PCL 5-driver HP UPD PCL 6-driver ● Leveres som standarddriver. Denne driver installeres automatisk af HPinstallationsprogrammet.
Produktet udskriver ikke siderne eller udskriver langsomt. Produktet udskriver ikke. Hvis produktet slet ikke udskriver, kan du prøve følgende løsninger. 1. 112 Kontroller, at produktet er tændt, og at kontrolpanelet indikerer, at det er klart. ◦ Hvis kontrolpanelet ikke indikerer, at produktet er klart, skal du slukke produktet og tænde det igen. ◦ Hvis kontrolpanelet indikerer, at produktet er klart, skal du prøve at sende jobbet igen. 2.
Produktet udskriver langsomt Hvis produktet udskriver, men er langsomt, kan du prøve følgende løsninger. DAWW 1. Kontroller, at computeren opfylder mindstespecifikationerne for dette produkt. Gå til dette websted, hvis du vil se en liste over specifikationer: www.hp.com/support/ljm401series. 2. Når du konfigurerer produktet til at udskrive på nogle papirtyper, f.eks. kraftigt papir, udskriver produktet langsommere, så det kan fiksere toneren til papiret på korrekt vis.
Løs problemer med direkte USB-udskrivning BEMÆRK: Dette afsnit gælder kun for modellerne HP LaserJet Pro 400 M401dn-printer og HP LaserJet Pro 400 M401dw-printer. ● Menuen USB-flashdrev åbner ikke, når du indsætter USB-tilbehøret ● Filen udskrives ikke fra USB-lagringstilbehøret ● Filen, du vil udskrive, er ikke anført i menuen USB-flashdrev Menuen USB-flashdrev åbner ikke, når du indsætter USB-tilbehøret 1.
Filen, du vil udskrive, er ikke anført i menuen USB-flashdrev DAWW 1. Du forsøger muligvis at udskrive en filtype, som USB-udskrivningsfunktionen ikke understøtter. Produktet understøtter filtyperne .PDF og .JPEG. 2. Der er muligvis for mange filer i en enkelt mappe på USB-lagringstilbehøret. Reducer antallet af filer i mappen ved at flytte dem til undermapper. 3. Du bruger muligvis et tegnsæt til filnavnet, som produktet ikke understøtter.
Løs problemer med direkte tilslutninger Hvis du har sluttet produktet direkte til en computer, skal du kontrollere kablet. 116 ● Kontroller, at kablet er sluttet til computeren og produktet. ● Kontroller, at kablet ikke er længere end 5 m. Prøv at bruge et kortere kabel. ● Kontroller, at kablet fungerer ved at slutte det til et andet produkt. Udskift kablet, hvis det er nødvendigt.
Løsning af problemer med kablet netværk BEMÆRK: Dette afsnit gælder for alle modeller, bortset fra modellerne HP LaserJet Pro 400 M401aprinter og HP LaserJet Pro 400 M401d-printer. Kontroller følgende for at sikre, at produktet kommunikerer med netværket. Før du starter, skal du udskrive en konfigurationsside fra produktets kontrolpanel og finde produktets IP-adresse, der står på denne side.
Computeren kan ikke kommunikere med produktet. 1. Test netværkskommunikationen ved at pinge netværket. a. Åbn en kommandolinjeprompt på computeren. Klik på Start, klik på Kør, og indtast derefter cmd for Windows. b. Skriv ping efterfulgt af dit produkts IP-adresse. For Mac OS X skal du åbne Netværktøj og derefter angive IP-adressen i det korrekte felt i ruden Ping. c. 2. Hvis vinduet viser roundtrip-tider, fungerer netværket.
Løsning af problemer med trådløst netværk BEMÆRK: Dette afsnit gælder kun for HP LaserJet Pro 400 M401dw-printer-modellen. Tjekliste for trådløs forbindelse ● Kontroller, at netværkskablet ikke er tilsluttet. ● Kontroller, at produktet og den trådløse router er tændte og bliver forsynet med strøm. Kontroller også, at den trådløse radio i produktet er tændt. ● Kontroller, at SSID (Service Set IDentifier) er korrekt. Udskriv en konfigurationsside for at finde SSID'en.
4. Kontroller, at din computer fungerer korrekt. Genstart om nødvendigt computeren. 5. Prøv at konfigurere produktet manuelt fra kontrolpanelet. Produktet udskriver ikke, og der er installeret en firewall fra en tredjepart på computeren 1. Opdater firewall'en med den nyeste, tilgængelige opdatering fra producenten. 2. Hvis programmer anmoder om adgang til firewall, når du installerer produktet eller forsøger at udskrive, skal du sørge for at give programmerne tilladelse til at køre. 3.
Netværket vises ikke på listen over trådløse netværk ● Kontroller, at den trådløse router er tændt og får strøm. ● Netværket kan være skjult. Du kan imidlertid stadig oprette forbindelse til et skjult netværk. Det trådløse netværk fungerer ikke 1. Kontroller, at netværkskablet ikke er tilsluttet. 2. Prøv at oprette forbindelse til andre enheder i netværket for at kontrollere, om netværket har mistet forbindelsen. 3. Test netværkskommunikationen ved at pinge netværket. a.
Reducer interferens i et trådløst netværk Nedenstående tip kan reducere interferensen i et trådløst netværk: 122 ● Hold de trådløse enheder væk fra store metalgenstande som f.eks. arkivskabe og andre elektromagnetiske genstande som f.eks. mikrobølgeovne og trådløse telefoner. Sådanne genstande kan forstyrre radiosignaler. ● Hold de trådløse enheder væk fra store mure og andre bygningsstrukturer. Sådanne genstande kan absorbere radiobølger og reducere signalstyrken.
Afhjælp produktsoftwareproblemer med Windows En printerdriver til produktet er ikke synlig i mappen Printer 1. Geninstaller produktsoftwaren. BEMÆRK: Luk alle kørende programmer. For at lukke et program, der har et ikon på proceslinjen, skal du højreklikke på ikonet og vælge Luk eller Deaktiver. 2. Prøv at sætte USB-kablet i en anden USB-port på computeren. Der vises en fejlmeddelelse under softwareinstallationen 1. Geninstaller produktsoftwaren. BEMÆRK: Luk alle kørende programmer.
Windows 7 4. 124 a. Klik på Start. b. Klik på Enheder og printere. c. Højreklik på produktets driverikon, og vælg derefter Printeregenskaber. d. Klik på fanen Porte, og klik derefter på Konfigurer port. e. Kontroller IP-adressen, og klik derefter på OK eller Annuller. f. Hvis IP-adresserne ikke er ens, skal du slette driveren og geninstallere den med den korrekte IP-adresse. g. Opret en ny HP TCP/IP-port ved brug af den korrekte IP-adresse.
Afhjælpning af produktsoftwareproblemer med Mac OS X ● Printerdriveren vises ikke i listen Udskriv og fax eller Udskriv og scan ● Produktnavnet vises ikke i produktlisten i listen Udskriv og fax eller Udskriv og scan ● Printerdriveren konfigurerer ikke automatisk det valgte produkt i listen Udskriv og fax eller Udskriv og scan.
Et udskriftsjob blev ikke sendt til det produkt, du ønskede 1. Åbn udskriftskøen, og genstart udskriftsjobbet. 2. En anden enhed med det samme eller et tilsvarende navn har måske modtaget udskriftsjobbet. Udskriv en konfigurationsside for at kontrollere produktnavnet. Bekræft, at navnet på konfigurationssiden matcher produktnavnet på listen Udskriv og fax (Udskriv og scan i Mac OS X v10.7).
Fjernelse af software (Windows) Windows XP 1. Klik på Start, og klik derefter på Programmer. 2. Klik på HP, og klik derefter på produktnavnet. 3. Klik på Afinstaller, og følg derefter vejledningen på skærmen for at fjerne softwaren. Windows Vista og Windows 7 DAWW 1. Klik på Start, og klik på Alle programmer. 2. Klik på HP, og klik derefter på produktnavnet. 3. Klik på Afinstaller, og følg derefter vejledningen på skærmen for at fjerne softwaren.
Fjernelse af software (Mac OS X) Du skal have administratorrettigheder for at kunne fjerne softwaren. 128 1. Frakobl produktet fra computeren. 2. Åbn Programmer. 3. Vælg Hewlett Packard. 4. Vælg HP afinstallationsprogrammet. 5. Find produktet på listen over enheder, og klik på knappen Afinstaller. 6. Når softwaren er afinstalleret, skal du genstarte computeren og tømme papirkurven.
6 DAWW Forbrugsvarer og ekstraudstyr ● Bestilling af reservedele, ekstraudstyr og forbrugsvarer ● HP's politik vedrørende forbrugsvarer, der ikke er fra HP ● HP's websted for antiforfalskning 129
Bestilling af reservedele, ekstraudstyr og forbrugsvarer Original HP-tonerpatron og papir www.hp.com/go/suresupply Bestilling af ægte reservedele eller ekstraudstyr fra HP www.hp.com/buy/parts Bestilling via udbydere af tjeneste eller support Kontakt en autoriseret HP-tjeneste eller serviceudbyder. Element Varenummer Patronnummer Beskrivelse HP LaserJet-tonerpatron CF280A (standard) 80A Sort tonerpatron CF280X (forlænget levetid) 80X Papirbakke CF284A 500-ark bakke 3 USB 2.
Indeks A afinstallere Mac-software 128 afinstallere Windows-software 127 AirPrint 54 annullering udskriftsjob (Mac) 49 udskriftsjob (Windows) 47 annullerknap berøringsfølsomt kontrolpanel 5 antal sider 8 Apps-menu 60 arkfødningsproblemer løsning 97 automatisk dupleksudskrivning (dobbeltsidet) med Mac 43 med Windows 31 understøttede papirstørrelser 12 understøttede papirtyper 14 bakker, udskrift papirstop, afhjælpe 103 bekæmpelse af forfalskede forbrugsvarer 130 berøringsfølsomt display 5 berøringsfølsomt
indstillinger for nederste grænse 74 status, visning med HP Utility til Mac 67 udskifte tonerpatron 77 varenumre 130 forfalskede forbrugsvarer 130 forsinket slukning indstille 72 forudindstillinger (Mac) 43 frontdæksel finde 2 G gateway, indstille standard 61 genbruge forbrugsvarer 76 gendanne fabriksstandarder 86 genveje (Windows) bruge 28 oprette 29 grøn indikator 4 gul indikator 4 H hjælp, kontrolpanel 87 HP's 's integrerede webserver skifte produktnavn 62 HP's integrerede webserver skifte adgangskode 69
meddelelser, kontrolpanel 88 medie sider pr.
standardgateway, indstille 61 startknap 5 startskærmbillede, kontrolpanel 7 status forbrugsvarer, udskrive rapport 8 HP Utility, Mac 67 startskærmbillede, kontrolpanel 7 statusside for forbrugsvarer 8 stik til sikkerhedskabel finde 3 stop sporingsnummer for 8 strømknap finde 2 strømtilslutning finde 3 stående ændre (Mac) 45 ændre (Windows) 36 T TCP/IP manuel konfiguration af IPv4parametre 61 tilbageknap berøringsfølsomt kontrolpanel 5 tilbagepil LCD-kontrolpanel 4 tonerpatron bruge ved lavt niveau 74 genbru
© 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. www.hp.
