HP LaserJet Pro 400 M401-User's Guide

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LASERJET PRO 400

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LASERJET PRO 400 ЂИϒИ ψπϥ M401
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HP LaserJet Pro 400 M401 プリンタシリーズユーザーガイド
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著作権およびライセンス商標について © 2014 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Adobe®、Acrobat®、および PostScript® は、 Adobe Systems Incorporated の商標です。事前の書面による許可なく複製、改変、変換することは、著作権法で許可されていない限り禁じられています。 Apple および Apple ロゴは、米国およびその他の国/地域における Apple Computer, Inc. の商標です。iPod は Apple Computer, Inc.
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目次 1 製品の紹介 ......................................................................................................................... 1 製品ビュー ............................................................................................................................. 2 製品の前面図 ........................................................................................................... 2 製品の背面図 ...........................................................................................................
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印刷ジョブ設定の変更 (Mac OS X) ........................................................................................ 24 印刷ジョブ設定の変更の優先度 ............................................................................... 24 すべての印刷ジョブの設定を変更する (ソフトウェアプログラムが終了するまで有効) ........................................................................................................................ 24 すべての印刷ジョブのデフォルト設定を変更する ..................................................... 24 製品の設定を変更する ..........................................
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アーカイブ品質の印刷の作成 (LCD コントロールパネル) ......................................... 51 アーカイブ品質の印刷の作成 (タッチスクリーンコントロールパネル) .................... 51 HP ePrint を使用する ............................................................................................................ 52 HP ePrint の設定 (LCD コントロールパネル) .......................................................... 52 HP ePrint の設定 (タッチスクリーンコントロールパネル) ...................................... 53 AirPrint の使用 ................................................................
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自動電源切断遅延の設定 (LCD コントロールパネル) ................................ 72 自動電源切断遅延の設定 (タッチスクリーンコントロールパネル) ............ 73 トナーカートリッジが推定寿命に達したときの印刷 ............................................................... 74 [サプライ品消耗時の処理] 設定の有効化または無効化 (LCD コントロールパネル) ..... 74 [サプライ品消耗時の処理] 設定の有効化または無効化 (タッチスクリーンコントロールパネル) .......................................................................................................... 75 サプライ品の保管とリサイクル .............................................................................
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49 エラー電源を入れ直してください ...................................................... 89 50.x フューザエラー電源を入れ直してください .................................... 89 51.XX エラー電源を入れ直してください ................................................. 89 54.XX エラー電源を入れ直してください ................................................. 90 55.X エラー電源を入れ直してください ................................................... 90 57 ファンエラー電源を入れ直してください .......................................... 90 59.X エラー電源を入れ直してください ..............................................
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黒カートリッジを交換してください .......................................................... 96 黒カートリッジを取り付けてください ...................................................... 96 手差し両面印刷トレイのセット [OK] を押してください ................. 97 背面パネルが開いています ....................................................................... 97 無効なドライバ [OK] を押してください ................................................... 97 用紙送りが滑らかでない、または紙詰まりが発生する .............................................................. 98 用紙がピックアップされない ...............................
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USB アクセサリを挿入したときに [USB フラッシュドライブ] メニューが開かない 115 USB ストレージアクセサリのファイルが印刷されない .......................................... 115 印刷するファイルが [USB フラッシュドライブ] メニューに一覧表示されない ........ 116 直接接続に関する問題の解決 ............................................................................................... 117 有線ネットワークに関する問題の解決 .................................................................................. 118 物理的な接続の問題 .............................................................................................
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USB ケーブルを使用して接続している場合、ドライバの選択後に [プリントとファクス] リストまたは [Print & Scan] (プリントとスキャン) リストにプリンタが表示されない ................................................................................................................. 128 プリンタを USB 接続しているときに汎用プリントドライバを使用している ........... 129 ソフトウェアの削除 (Windows) ........................................................................................... 130 ソフトウェアの削除 (Mac OS X) .........................................................................................
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1 JAWW 製品の紹介 ● 製品ビュー ● 製品レポートの印刷 ● プリンタ共有の免責条項 1
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製品ビュー製品の前面図 2 1 排紙ビン 2 トレイ 1 3 電源ボタン 4 トレイ 2 5 外部データ印刷用 USB ポート (HP LaserJet Pro 400 M401dn プリンタおよび HP LaserJet Pro 400 M401dw プリンタのみ) 6 トナーカートリッジドアラッチ 7 LCD コントロールパネルまたはカラータッチスクリーンコントロールパネル (HP LaserJet Pro 400 M401dn プリンタおよび HP LaserJet Pro 400 M401dw プリンタのみ) 第 1 章製品の紹介 JAWW
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製品の背面図 1 高速 USB 2.
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コントロールパネルのレイアウト LCD コントロールパネル 1 コントロールパネルディスプレイ：ディスプレイには、プリンタに関する情報が表示されます。ディスプレイ上のメニューを使用して、プリンタの設定を確定します。 2 注意ランプ (黄色)：プリンタの操作が必要になった場合は、注意ランプが点滅します。 3 印字可ランプ (緑色)：プリンタの印刷準備ができている場合、印字可ランプがオンになります。プリンタが印刷データを受信中、またはスリープモードのときに点滅します。 4 戻る 5 ボタン：このボタンを使用して、以下の操作を行います。 ● コントロールパネルのメニューを終了する。 ● サブメニューリスト内の前のメニューにスクロールして戻る。 ● サブメニューリスト内の前のメニュー項目にスクロールして戻る (メニュー項目の変更内容は保存されません)。キャンセルボタン：このボタンを使用して、注意ランプが点滅しているときに印刷ジョブをキャンセルしたり、コントロールパネルメニューを終了したりします。 6 左矢印ボタン：このボタンを使用して、メニュー
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9 セットアップ 10 LED ランプ：このランプは、本製品では機能しません。ボタン：このボタンを使用すると、[設定] メニューにすばやくアクセスできます。タッチスクリーンコントロールパネル注記： HP LaserJet Pro 400 M401dn プリンタモデルおよび HP LaserJet Pro 400 M401dw プリンタモデルでは、タッチスクリーンコントロールパネルを使用できます。 1 ワイヤレスランプ：ワイヤレスネットワークが有効であることを示します。このランプは、プリンタがワイヤレスネットワークへの接続を確立中に点滅します (HP LaserJet Pro 400 M401dw プリンタモデルでのみ使用可能です)。 2 タッチスクリーンディスプレイ 3 注意ランプ：プリンタに問題があることを示します。 4 印字可ランプ：プリンタの準備ができていることを示します。 5 ヘルプボタンおよびランプ：コントロールパネルのヘルプシステムにアクセスできます。 6 右矢印ボタンおよびランプ：カーソルを右に移動するか、表示イメージを次の
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タッチスクリーンのホーム画面注記： HP LaserJet Pro 400 M401dn プリンタモデルおよび HP LaserJet Pro 400 M401dw プリンタモデルでは、タッチスクリーンコントロールパネルを使用できます。ホーム画面からプリンタの各機能にアクセスしたり、プリンタのステータスを確認したりできます。注記：プリンタの構成によっては、ホーム画面の機能が異なることがあります。一部の言語では、レイアウトが逆の場合もあります。 1 Web サービスボタン：HP ePrint など、HP Web サービスの機能にすぐにアクセスできます。 HP ePrint は、電子メール対応デバイスを使用して文書をプリンタの電子メールアドレスに送信し、印刷するツールです。 2 3 セットアップワイヤレスボタン：メインメニューにアクセスできます。ボタン：ワイヤレスメニューおよびワイヤレスステータス情報にアクセスできます (HP LaserJet Pro 400 M401dw プリンタモデルのみ) 注記：ワイヤレスネットワークに接続しているとき、このアイコ
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製品レポートの印刷製品レポートは、製品メモリ内に存在します。これらのページは、プリンタの問題を診断して、解決するのに役立ちます。注記：プリンタの言語がインストール時に正しく設定されていない場合、サポートされている言語の 1 つで情報ページが印刷されるよう、言語を手動で設定することができます。コントロールパネルの [システムセットアップ] メニューおよび内蔵 Web サーバーを使用して、言語を変更します。 [レポート] メニューから、製品に関するいくつかの有益なページを印刷できます。 JAWW メニュー項目説明デモページ印刷品質を示すデモのページを印刷します。メニュー構造コントロールパネルのメニューレイアウトのマップを印刷します。各メニューの有効な設定が表示されます。設定レポートすべてのプリンタ設定の一覧を印刷します。この一覧には、プリンタがネットワークに接続されるときのネットワーク情報も含まれます。サプライ品のステータス各トナーカートリッジのステータスを印刷します。ステータスには、以下の情報が含まれます。 ● カートリッジの推定寿命 (%
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LCD コントロールパネルから製品レポートを印刷する 1. プリンタのコントロールパネルで [OK] ボタンを押してメニューを開きます。 2. レポートメニューを開きます。 3. 印刷するレポートを選択してから、[OK] ボタンを押してレポートを印刷します。タッチスクリーンコントロールパネルから製品レポートを印刷する 1. プリンタのコントロールパネルのホーム画面で、[セットアップ 2. [レポート] ボタンをタッチします。 3. 印刷するレポートの名前をタッチします。 ] ボタンをタッチします。プリンタ共有の免責条項 HP はピアツーピアネットワークをサポートしていません。これは、Microsoft オペレーティングシステムの機能であり、HP プリンタドライバの機能ではありません。Microsoft のウェブサイト www.microsoft.
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2 JAWW 用紙トレイ ● 使用可能な用紙サイズ ● サポートされている用紙タイプ ● 給紙トレイへの用紙のセット 9
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使用可能な用紙サイズ本製品では多くの用紙サイズが使用可能で、さまざまなメディアに対応しています。注記：最適な結果を得るために、印刷前に、適切な用紙サイズと用紙タイプをプリントドライバで選択します。表 2-1 使用可能な用紙および印刷メディアのサイズトレイ 1 サイズと寸法トレイ 2 500 枚収納用紙トレイ 3 (オプション) 両面印刷ユニット (両面印刷モデルのみ) レター 216x279mm リーガル 216x356mm A4 210x297mm A5 148x210mm A6 105x148mm B5 (JIS) 182x257mm エグゼクティブ 184x267mm はがき (JIS) 100x148mm 往復はがき (JIS) 148x200mm 16K 184x260mm 16K 195x270mm 16K 197x273mm 8.
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表 2-1 使用可能な用紙および印刷メディアのサイズ (続き) サイズと寸法トレイ 1 トレイ 2 500 枚収納用紙トレイ 3 (オプション) 両面印刷ユニット (両面印刷モデルのみ) 市販の封筒 #10 105x241mm 封筒 B5 ISO 176x250mm 封筒 C5 ISO 162x229mm 封筒 DL ISO 110x220mm 封筒 Monarch 98x191mm カスタム 76x127mm ～ 216x356mm JAWW 使用可能な用紙サイズ 11
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サポートされている用紙タイプ HP ブランドの特殊用紙については、www.hp.
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給紙トレイへの用紙のセットトレイ 1 への用紙のセット 1. トレイ 1 を開けて、トレイの延長部分をプリンタから引き出します。 2.
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3. 用紙をトレイ 1 にセットし、用紙ガイドを用紙に合うようにスライドさせます。 4. 用紙をトレイの一番奥まで差し込みます。トレイ 2 への用紙のセット 1.
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2. 青いタブを外側へ押し出して、用紙の長さガイドおよび幅ガイドを開きます。 3. リーガルサイズの用紙をセットするには、トレイを延長します。延長するには、トレイの背面にあるリリースボタンを押して、トレイの背面を外に引き出します。注記：リーガルサイズの用紙をセットしたときは、トレイが製品の背面から約 70mm 飛び出した状態になります。 4.
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5. 用紙を押して、トレイの右側と背面に付いている用紙の上限タブ以下になっていることを確認します。 6. トレイをプリンタに押し込みます。トレイ 3 (オプション) への用紙のセット 1.
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2. 青いタブを外側へ押し出して、用紙の長さガイドおよび幅ガイドを開きます。 3. リーガルサイズの用紙をセットするには、トレイを延長します。延長するには、トレイの背面にあるリリースボタンを押して、トレイの背面を外に引き出します。注記：リーガルサイズの用紙をセットしたときは、トレイが製品の背面から約 70mm 飛び出した状態になります。 4.
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5. 用紙を押して、トレイの後部についている用紙の上限タブ以下になっていることを確認します。 6.
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3 JAWW 印刷 ● 対応プリンタドライバ (Windows) ● 印刷ジョブ設定の変更 (Windows) ● 印刷ジョブ設定の変更 (Mac OS X) ● 印刷タスク (Windows の場合) ● 印刷タスク (Mac OS X の場合) ● その他の印刷タスク (Windows) ● その他の印刷タスク (Mac OS X) ● アーカイブ品質の印刷の作成 ● HP ePrint を使用する ● AirPrint の使用 ● USB データの印刷 19
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対応プリンタドライバ (Windows) プリンタドライバから製品の機能にアクセスできます。また、ドライバによってコンピュータと製品間の通信が可能になります (プリンタ言語を使用)。追加のソフトウェアと言語について詳しくは、プリンタの CD に収録されているインストールノートと readme ファイルを参照してください。 HP PCL 6 ドライバの説明 ● プリンタソフトウェアのインストール時に自動インストール ● デフォルトのドライバ ● サポートされているすべての Windows 環境での印刷に推奨 ● ほとんどのユーザーにとって、速度、印刷品質、製品機能のサポートが最高 ● Windows グラフィックデバイスインタフェース (GDI) を使用することで Windows 環境で最高の速度を実現 ● PCL 5 ベースのサードパーティまたはカスタムソフトウェアプログラムと完全な互換性がない場合がある HP UPD PS ドライバの説明 ● Web (www.hp.
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JAWW ● Windows グラフィックデバイスインタフェース (GDI) を使用することで Windows 環境で最高の速度を実現 ● PCL 5 ベースのサードパーティまたはカスタムソフトウェアプログラムと完全な互換性がない場合がある対応プリンタドライバ (Windows) 21
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印刷ジョブ設定の変更 (Windows) 印刷ジョブ設定の変更の優先度印刷設定の変更は、変更が行われた場所によって優先度が決まります。注記：コマンドおよびダイアログボックスの名前は、ソフトウェアプログラムによって異なる場合があります。 ● [ページ設定] ダイアログボックス：ご使用のプログラムの [ファイル] メニューで [ページ設定] またはそれと同様のコマンドをクリックすると、このダイアログボックスが開きます。このダイアログボックスで変更された設定は、他のどの場所で変更された設定よりも優先されます。 ● [印刷] ダイアログボックス：ご使用のプログラムの [ファイル] メニューで、[印刷]、[印刷設定]、またはそれと同様のコマンドをクリックすると、このダイアログボックスが開きます。 [印刷] ダイアログボックスで変更された設定は優先順位が低く、通常、[ページ設定] ダイアログボックスで行われた変更より優先されません。 ● [プリンタのプロパティ] ダイアログボックス (プリンタドライバ): [印刷] ダイアログボックスで [プロパティ] をクリックして、
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すべての印刷ジョブのデフォルト設定を変更する 1. Windows XP、Windows Server 2003、および Windows Server 2008 (標準の [スタート] メニューの場合): [スタート]、[プリンタと FAX] の順にクリックします。 Windows XP、Windows Server 2003、および Windows Server 2008 (クラシック [スタート] メニューの場合): [スタート]、[設定]、[プリンタ] の順にクリックします。 Windows Vista: [スタート]、[コントロールパネル] の順にクリックし、[ハードウェアとサウンド] カテゴリで [プリンタ] をクリックします。 Windows 7 の場合：[スタート]、[デバイスとプリンター] の順にクリックします。 2. ドライバアイコンを右クリックし、[印刷設定] を選択します。製品の設定を変更する 1.
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印刷ジョブ設定の変更 (Mac OS X) 印刷ジョブ設定の変更の優先度印刷設定の変更は、変更が行われた場所によって優先度が決まります。注記：コマンドおよびダイアログボックスの名前は、ソフトウェアプログラムによって異なる場合があります。 ● [ページ設定] ダイアログボックス：ご使用のプログラムの [ファイル] メニューで [ページ設定] またはそれと同様のコマンドをクリックすると、このダイアログボックスが開きます。ここで変更した設定内容が、他の場所で変更した設定内容に優先します。 ● [印刷] ダイアログボックス：ご使用のプログラムの [ファイル] メニューで [印刷]、[ページ設定]、またはそれと同様のコマンドをクリックすると、このダイアログボックスが開きます。 [印刷] ダイアログボックスで変更された設定は優先度が低いため、[ページ設定] ダイアログボックスで変更した設定より優先されることはありません。 ● プリントドライバのデフォルト設定：プリントドライバのデフォルト設定は、[ページ設定] または [印刷] ダイアログボックスで設定が変更されない限り、す
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製品の設定を変更する JAWW 1. アップルメニューから、[システム環境設定] メニューをクリックし、[プリントとファクス] アイコンをクリックします。 2. ウィンドウの左側でプリンタを選択します。 3. [オプションとサプライ品] ボタンをクリックします。 4. [ドライバ] タブをクリックします。 5.
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印刷タスク (Windows の場合) 印刷機能のショートカットの使用 (Windows) 1. ソフトウェアプログラムから、[印刷] オプションを選択します。 2.
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3. [印刷機能のショートカット] タブをクリックします。 4. いずれかのショートカットを選択して、[OK] ボタンをクリックします。注記：ショートカットを選択すると、プリンタドライバの他のタブで、対応する設定が変更されます。印刷機能のショートカットの作成 (Windows) 1. ソフトウェアプログラムから、[印刷] オプションを選択します。 2.
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3. [印刷機能のショートカット] タブをクリックします。 4. 既存のショートカットを基準として選択します。注記：ショートカットは、必ず画面の右側の設定を調整する前に選択してください。設定を調整してからショートカットを選択する場合、または別のショートカットを選択する場合、調整した内容はすべて失われます。 5.
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6. [名前を付けて保存] ボタンをクリックします。 7.
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自動両面印刷 (Windows の場合) 注記：このセクションは、HP LaserJet Pro 400 M401d プリンタ、HP LaserJet Pro 400 M401dn プリンタ、および HP LaserJet Pro 400 M401dw プリンタモデルにのみ該当します。 1. ソフトウェアで [ファイル] メニューの [印刷] をクリックします。 2.
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3. [レイアウト] タブをクリックします。 4.
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1. ソフトウェアで [ファイル] メニューの [印刷] をクリックします。 2. プリンタを選択し、[プロパティ] または [ユーザー設定] をクリックします。 3.
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4. [両面印刷 (手差し)] チェックボックスをオンにします。[OK] ボタンをクリックして、ジョブの表面を印刷します。 5. 排紙ビンから印刷済み用紙を取り出し、方向は変えずに、印刷された面を下向き、印刷する面を上向きにして、トレイ 1 にセットします。 6. コントロールパネルの [OK] ボタンを押して、ジョブの裏面を印刷します。 1 枚の用紙に複数ページを印刷する (Windows の場合) 1.
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2. プリンタを選択し、[プロパティ] または [ユーザー設定] をクリックします。 3.
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4. [用紙あたりのページ数] ドロップダウンリストから、1 枚の用紙に印刷するページ数を選択します。 5. [ページ境界線]、[ページ順序]、および [印刷の向き] オプションで正しい項目を選択します。ページの向きの選択 (Windows) 1.
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2. プリンタを選択し、[プロパティ] または [ユーザー設定] をクリックします。 3. [レイアウト] タブをクリックします。 4.
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用紙タイプの選択 (Windows) 1. ソフトウェアプログラムから、[印刷] オプションを選択します。 2. プリンタを選択し、[プロパティ] または [ユーザー設定] をクリックします。 3. [用紙/品質] タブをクリックします。 4. [用紙タイプ] ドロップダウンリストで、[詳細...
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5. 使用する用紙の説明として最適な用紙タイプのカテゴリを選択します。 6. 使用する用紙のタイプに合ったオプションを選択して、[OK] ボタンをクリックします。最初または最後のページを異なる用紙に印刷する (Windows) 1.
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2. プリンタを選択し、[プロパティ] または [ユーザー設定] をクリックします。 3. [用紙/品質] タブをクリックします。 4.
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ページサイズに合わせて文書を拡大縮小 (Windows) 1. ソフトウェアプログラムから、[印刷] オプションを選択します。 2. プリンタを選択し、[プロパティ] または [ユーザー設定] をクリックします。 3. [効果] タブをクリックします。 4.
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ブックレットの作成 (Windows) 1. ソフトウェアプログラムから、[印刷] オプションを選択します。 2. プリンタを選択し、[プロパティ] または [ユーザー設定] をクリックします。 3.
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4. [両面印刷] チェックボックスまたは [両面印刷 (手差し)] チェックボックスをオンにします。 5.
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印刷タスク (Mac OS X の場合) 印刷プリセットの使用 (Mac OS X) 1. [ファイル] メニューで、[印刷] オプションをクリックします。 2. [プリンタ] メニューで、本製品を選択します。 3. [Presets] メニューで、印刷機能のプリセットを選択します。 4. [印刷] ボタンをクリックします。注記：プリントドライバのデフォルト設定を使用するには、[標準] オプションを選択します。印刷プリセットの作成 (Mac OS X) 印刷機能のプリセットを使用して現在のプリンタドライバの設定を保存すると、同じ設定を再利用できます。 1. [ファイル] メニューで、[印刷] オプションをクリックします。 2. [プリンタ] メニューで、本製品を選択します。 3. 再利用できるように保存する印刷設定を選択します。 4. [Presets] メニューで、[名前を付けて保存] オプションをクリックしてプリセットの名前を入力します。 5.
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手動両面印刷 (Mac OS X) 注記：このセクションは、主に HP LaserJet Pro 400 M401a プリンタおよび HP LaserJet Pro 400 M401n プリンタモデルに該当します。ただし、用紙が自動両面印刷でサポートされていない場合や、両面印刷ユニットが無効になっている場合は、HP LaserJet Pro 400 M401d プリンタ、HP LaserJet Pro 400 M401dn プリンタ、および HP LaserJet Pro 400 M401dw プリンタモデルでも両面印刷ジョブを手動で実行できます。 44 1. トレイ 1 に、印刷ジョブを実行するために十分な量の用紙をセットします。 2. [ファイル] メニューで、[印刷] オプションをクリックします。 3. [プリンタ] ドロップダウンリストで、本製品を選択します。 4. [手動両面印刷] ドロップダウン項目を選択します。 5. [手動両面印刷] ボックスをクリックし、[綴じ込み] オプションを選択します。 6.
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1 枚の用紙への複数ページの印刷 (Mac OS X) 1. [ファイル] メニューで、[印刷] オプションをクリックします。 2. [プリンタ] メニューで、本製品を選択します。 3. [レイアウト] メニューを開きます。 4. [用紙あたりのページ数] メニューで、1 枚の用紙に印刷するページ数 (1、2、4、6、9、または 16) を選択します。 5. [レイアウト方向] 領域で、用紙に印刷するページの順序と位置を選択します。 6. [ページ境界線] メニューで、用紙の各ページの周囲に印刷する境界線の種類を選択します。 7. [印刷] ボタンをクリックします。ページの向きの選択 (Mac OS X) 1. [ファイル] メニューで、[印刷] オプションをクリックします。 2. [プリンタ] メニューで、本製品を選択します。 3. [部数とページ数] メニューで、[ページ設定] ボタンをクリックします。 4. 使用するページの向きを表すアイコンをクリックし、[OK] ボタンをクリックします。 5.
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表紙の印刷 (Mac OS X) 1. [ファイル] メニューで、[印刷] オプションをクリックします。 2. [プリンタ] メニューで、本製品を選択します。 3. [表紙] メニューを開いて、表紙を印刷する位置を選択します。[書類の前] ボタンまたは [書類の後] ボタンをクリックします。 4. [表紙の種類] メニューで、表紙に印刷するメッセージを選択します。注記：す。 5. 空白の表紙を印刷するには、[表紙の種類] メニューで [標準] オプションを選択しま [印刷] ボタンをクリックします。ページサイズに合わせて文書を拡大縮小 (Mac OS X) 1. [ファイル] メニューで、[印刷] オプションをクリックします。 2. [プリンタ] メニューで、本製品を選択します。 3. [用紙の取り扱い] メニューを開きます。 4. [Destination Paper Size] 領域で、[Scale to fit paper size] ボックスをクリックしてドロップダウンリストからサイズを選択します。 5.
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その他の印刷タスク (Windows) 印刷ジョブのキャンセル (Windows) 1. 印刷中の印刷ジョブをキャンセルするには、プリンタのコントロールパネルのキャンセルボタンを押します。注記：キャンセルボタンを押すと、印刷中のジョブがクリアされます。複数のプロセスを実行している場合、キャンセルボタンを押すと、プリンタのコントロールパネルに現在表示されているプロセスがクリアされます。 2.
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4. [カスタム] ボタンをクリックします。 5. ユーザー定義サイズの名前を入力し、寸法を指定します。 ● 幅は、用紙の短辺です。 ● 長さは、用紙の長辺です。注記： 6. 常に、短辺を先にしてトレイにセットします。 [保存] ボタンをクリックし、[閉じる] ボタンをクリックします。透かしの印刷 (Windows) 1. ソフトウェアプログラムから、[印刷] オプションを選択します。 2. プリンタを選択し、[プロパティ] または [ユーザー設定] をクリックします。 3. [効果] タブをクリックします。 4. [透かし] ドロップダウンリストから [透かし] を選択します。または、[編集] ボタンをクリックして新しい透かしをリストに追加します。透かしの設定を指定し、[OK] ボタンをクリックします。 5.
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その他の印刷タスク (Mac OS X) 印刷ジョブのキャンセル (Mac OS X) 1. 印刷中の印刷ジョブをキャンセルするには、プリンタのコントロールパネルのキャンセルボタンを押します。注記：キャンセルボタンを押すと、印刷中のジョブがクリアされます。複数の印刷ジョブが待機している場合、キャンセルボタンを押すと、プリンタのコントロールパネルに現在表示されている印刷ジョブがクリアされます。 2. ソフトウェアプログラムまたは印刷キューから印刷ジョブをキャンセルすることもできます。 ● ソフトウェアプログラム：通常は、しばらくの間コンピュータの画面に表示されるダイアログボックスで印刷ジョブをキャンセルできます。 ● Mac プリントキュー：ドック内のプリンタアイコンをダブルクリックしてプリントキューを開きます。印刷ジョブを選択し、[削除] をクリックします。用紙サイズの選択 (Mac OS X) 1. [ファイル] メニューで、[印刷] オプションをクリックします。 2. [プリンタ] メニューで、本製品を選択します。 3.
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50 3. [透かし] メニューを開きます。 4. [透かし] チェックボックスをオンにします。 5. チェックボックスの下にあるドロップダウンリストを使用して、さまざまな透かし要素を設定します。 6.
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アーカイブ品質の印刷の作成アーカイブ印刷では、トナーのしみや埃の影響をあまり受けずに出力できます。文書を作成して保存するかアーカイブするには、アーカイブ印刷を使用します。注記：アーカイブ品質の印刷を実現するには、フューザの温度を上げます。温度を上げると、半分の時間で印刷されるため、損傷を防止できます。アーカイブ品質の印刷の作成 (LCD コントロールパネル) 1. プリンタのコントロールパネルで [OK] ボタンを押してメニューを開きます。 2. 以下のメニューを開きます。 3. ● サービス ● アーカイブ印刷 [オン] オプションを選択し、[OK] ボタンを押します。アーカイブ品質の印刷の作成 (タッチスクリーンコントロールパネル) JAWW 1. プリンタのコントロールパネルのホーム画面で、[セットアップ 2. [サービス] メニューをタッチします。 3.
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HP ePrint を使用する HP ePrint を使用すると、電子メール対応デバイスからプリンタの電子メールアドレスに電子メールの添付ファイルとして文書を送信し、印刷できます。注記： HP ePrint を使用するには、プリンタが有線ネットワークかワイヤレスネットワークに接続されていて、インターネットにアクセスできる必要があります。HP LaserJet Pro 400 M401d プリンタでは、HP ePrint を使用できません。 HP ePrint の設定 (LCD コントロールパネル) 1. HP ePrint を使用するには、まず HP Web サービスを有効にする必要があります。 a. プリンタのコントロールパネルで [OK] ボタンを押してメニューを開きます。 b. [HP Web サービス] メニューを選択し、[OK] ボタンを押します。 c.
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Senders Only] (許可された送信者のみ) をクリックし、ePrint ジョブの実行を許可する電子メールアドレスを追加します。 e. 3. このプリンタに送信されるすべての ePrint ジョブに関するデフォルトの設定を指定するには、[ePrint Settings] (ePrint 設定)、[Print Options] (印刷オプション) の順にクリックし、使用する設定を選択します。文書を印刷するには、プリンタの電子メールアドレスに送信される電子メールメッセージにその文書を添付します。電子メールメッセージと添付ファイルの両方が印刷されます。 HP ePrint の設定 (タッチスクリーンコントロールパネル) 1. HP ePrint を使用するには、まず HP Web サービスを有効にする必要があります。 a. プリンタのコントロールパネルのホーム画面で、[Web サービスす。 b. [Web サービスを有効にする] ボタンをタッチします。 ] ボタンをタッチしま 2.
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AirPrint の使用 Apple の AirPrint を使用した直接印刷は、iOS 4.2 以降でサポートされています。次のアプリケーションで、iPad (iOS 4.2)、iPhone (3GS 以降)、または iPod touch (第 3 世代以降) からプリンタに直接印刷するには、AirPrint を使用します。 ● メール ● 写真 ● Safari ● 選択したサードパーティのアプリケーション AirPrint を使用するには、プリンタがネットワークに接続されているか、ワイヤレスダイレクト接続を介して接続されている必要があります。AirPrint の使用方法と AirPrint に対応する HP 製品の詳細については、www.hp.com/go/airprint を参照してください。注記： AirPrint を使用するにはプリンタのファームウェアをアップグレードする必要があることがあります。www.hp.
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USB データの印刷 HP LaserJet Pro 400 M401dn プリンタおよび HP LaserJet Pro 400 M401dw プリンタモデルは USB フラッシュドライブを使用した印刷の機能を備えているため、コンピュータからファイルを送信せずにすばやくファイルを印刷できます。プリンタの正面にある USB ポートには、標準の USB ストレージアクセサリを接続できます。印刷できるファイルの種類は以下のとおりです。 ● .PDF ● .JPEG 1. USB ドライブをプリンタの正面にある USB ポートに挿入します。 2. [USB フラッシュドライブ] メニューが開きます。オプションをスクロールするには、矢印ボタンをタッチします。 ● ドキュメントの印刷 ● 写真の表示と印刷 ● USB ドライブにスキャン 3. 文書を印刷するには、[ドキュメントの印刷] 画面をタッチし、文書が保存されている USB ドライブ上のフォルダ名をタッチします。要約画面が開いたら、タッチして設定を調整できます。[印刷] ボタンをタッチして文書を印刷します。 4.
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56 第 3 章印刷 JAWW
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4 JAWW 管理とメンテナンス ● HP 再設定ユーティリティを使用したプリンタ接続の変更 ● HP ワイヤレスダイレクト印刷の設定 ● HP Web サービスアプリケーションの使用 ● IP ネットワークの設定 ● HP Device Toolbox (Windows) ● HP ユーティリティ (Mac OS X) ● HP Web Jetadmin ● プリンタのセキュリティ機能 ● エコノミー設定 ● トナーカートリッジが推定寿命に達したときの印刷 ● サプライ品の保管とリサイクル ● 交換手順 ● メモリ ● ファームウェアの更新 57
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HP 再設定ユーティリティを使用したプリンタ接続の変更プリンタを既に使用している場合、プリンタの接続方法を変更するには、HP 再設定ユーティリティを使用して接続を設定します。たとえば、別のワイヤレスアドレスを使用するようにプリンタを再設定したり、有線ネットワークかワイヤレスネットワークに接続するようにプリンタを再設定したり、ネットワーク接続から USB 接続に変更したりすることができます。設定は、プリンタの CD を挿入しなくても変更できます。目的の接続のタイプを選択すると、変更が必要なプリンタの設定手順の部分にプログラムが直接移動します。 HP 再設定ユーティリティは、コンピュータ上の HP プログラムグループ内にあります。 58 第 4 章管理とメンテナンス JAWW
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HP ワイヤレスダイレクト印刷の設定注記：この機能は、ワイヤレスモデルでのみ使用できます。 HP ワイヤレスダイレクト印刷機能を使用すると、ネットワークまたはインターネットへの接続が確立されていなくても、ワイヤレスモバイルデバイスから HP ワイヤレスダイレクト対応のプリンタに直接印刷できます。HP ワイヤレスダイレクトを使用すると、以下のデバイスからワイヤレスに印刷できます。 ● Apple AirPrint を使用する iPhone、iPad、または iTouch ● HP ePrint Home & Biz アプリケーションを使用した Android、iOS、または Symbian を実行するモバイルデバイスコントロールパネルから HP ワイヤレスダイレクトを設定するには、以下の手順を実行します。 1. プリンタのコントロールパネルのホーム画面で、[セットアップ 2.
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HP Web サービスアプリケーションの使用本製品では、インターネットから直接ダウンロードできるいくつかの革新的なアプリケーションを使用できます。詳細について、およびこれらのアプリケーションをダウンロードするには、 HP ePrintCenter Web サイト (www.hpeprintcenter.com) にアクセスしてください。この機能を使用するには、インターネットに接続されているコンピュータまたはネットワークにプリンタが接続されている必要があります。また、プリンタで HP Web サービスが有効になっている必要があります。HP Web サービスを有効にするには、以下の手順を実行します。 HP Web サービスアプリケーションの使用 (LCD コントロールパネル) 1. コントロールパネルで [OK] ボタンを押します。 2.
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IP ネットワークの設定ネットワーク設定の表示または変更 [HP Device Toolbox] を使用して、IP 構成設定を表示または変更します。 1. 設定ページを印刷し、IP アドレスを探します。 ● IPv4 を使用している場合、IP アドレスには数字のみが含まれます。形式は次のとおりです。 xxx.xxx.xxx.xxx ● IPv6 を使用している場合、IP アドレスは 16 進数の文字と桁の組み合わせです。次のような形式になります。 xxxx::xxxx:xxxx:xxxx:xxxx 2. [HP Device Toolbox] を開きます。これを行うには、[スタート] ボタンをクリックし、[プログラム] または [すべてのプログラム] グループ、[HP]、製品グループ、および [HP Product Settings (HP 製品の設定)] の順にクリックします。 3.
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3. [TCP/IP 設定] メニューをタッチし、[手動] ボタンをタッチします。 4. 数値キーパッドを使用して、IP アドレスを入力し、[OK] ボタンをタッチします。[はい] ボタンをタッチして確認します。 5. 数値キーパッドを使用して、サブネットマスクを入力し、[OK] ボタンをタッチします。[はい] ボタンをタッチして確認します。 6. 数値キーパッドを使用して、デフォルトゲートウェイを入力し、[OK] ボタンをタッチします。 [はい] ボタンをタッチして確認します。ネットワーク上でのプリンタ名の変更プリンタを一意に識別できるように、ネットワーク上でプリンタ名を変更する場合は、HP 内蔵 Web サーバーを使用します。 1. Web ブラウザのアドレス欄にプリンタの IP アドレスを入力し、HP 内蔵 Web サーバーを開きます。注記： HP Device Toolbox (Windows の場合) または HP ユーティリティ (Mac OS X の場合) から HP 内蔵 Web サーバーにアクセスすることもできます。 2.
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リンク速度と二重通信設定注記：この情報は、Ethernet ネットワークのみに適用されます。ワイヤレスネットワークには適用されません。プリントサーバーのリンク速度と通信モードはネットワークハブと一致する必要があります。特別な場合を除き、自動モードから変更しないでください。リンク速度と二重通信設定を誤って変更すると、プリンタと他のネットワークデバイス間の通信ができなくなります。変更する必要がある場合は、プリンタのコントロールパネルを使用します。注記：この設定は、接続先のネットワーク製品 (ネットワークハブ、スイッチ、ゲートウェイ、ルーター、またはコンピュータ) と一致する必要があります。注記：設定を変更すると、プリンタがいったんオフになってから再びオンになります。変更を加える場合は、プリンタがアイドル状態のときに操作してください。リンク速度と二重通信設定 (LCD コントロールパネル) 1. コントロールパネルで [OK] ボタンを押します。 2. 矢印ボタンを使用して [ネットワーク設定] オプションを選択し、[OK] ボタンを押します。 3.
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5.
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HP Device Toolbox (Windows) コンピュータからプリンタの設定を表示または変更するには、HP Device Toolbox (Windows の場合) を使用します。このツールによって、プリンタの HP 内蔵 Web サーバーが開きます。注記：このツールは、プリンタのインストール時に完全インストールを実行した場合にのみ使用できます。 1. [スタート] ボタンをクリックし、[プログラム] 項目をクリックします。 2.
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タブまたはセクション説明 [印刷] タブ ● [印刷]: プリンタのデフォルトの印刷設定 (部数や用紙の向き) を変更します。これらは、コントロールパネルで使用できるのと同じオプションです。コンピュータからデフォルトの印刷設定を変更できます。 ● [PCL5c]: PCL5c 設定を表示および変更します。 ● [PostScript]: [Print PS Errors] (PS エラーの印刷) 機能を無効または有効にします。 [Networking] (ネットワーキング) タブコンピュータからネットワーク設定を変更できます。 [HP Web サービス] タブ 66 第 4 章管理とメンテナンスプリンタが IP ベースネットワークに接続されている場合、ネットワーク管理者はこのタブを使用して、プリンタのネットワーク関連の設定を制御できます。また、ワイヤレスダイレクト機能を設定することもできます。プリンタが直接コンピュータに接続されている場合は、このタブは表示されません。このタブを使用すると、プリンタに関するさまざまな Web ツールを設定および使用で
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HP ユーティリティ (Mac OS X) コンピュータからプリンタの設定を表示または変更するには、HP ユーティリティ (Mac OS X の場合) を使用します。このツールによって、プリンタの HP 内蔵 Web サーバーが開きます。 HP ユーティリティは、プリンタが USB ケーブルを使用して接続されているか、TCP/IP ベースのネットワークに接続されている場合に使用できます。 HP ユーティリティを開く ▲ Dock で、[HP ユーティリティ] をクリックします。または [アプリケーション] で、[Hewlett Packard]、[HP ユーティリティ] の順にクリックします。 HP ユーティリティの機能 HP ユーティリティソフトウェアを使用して、次のタスクを実行できます。 JAWW ● サプライ品のステータスに関する情報を取得します。 ● ファームウェアのバージョンやシリアル番号など、プリンタに関する情報を取得します。 ● 設定ページを印刷します。 ● トレイの用紙タイプとサイズを設定します。 ● コンピュータからプリンタにファイルとフォントを転送しま
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HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin は高い評価を得ている業界最高水準のツールであり、ネットワーク接続された多様な HP 製デバイス (例：プリンタ、多機能装置、デジタル送信装置) を効率的に管理できます。このソフトウェア 1 つで、印刷/画像処理環境におけるリモートインストール、監視、保守、トラブルシューティング、セキュリティ確保の各作業を行うことができます。これにより、時間の節約、コストの抑制、および既存資産の有効利用が可能になるので、業務の生産性が向上します。特定のプリンタ機能をサポートする、HP Web Jetadmin の更新プログラムが随時提供されています。更新プログラムの詳細については、www.hp.
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プリンタのセキュリティ機能本製品では、各種のセキュリティ基準および推奨プロトコルをサポートしており、これにより、お使いの製品およびネットワーク上の重要な情報を保護し、製品の監視および管理を簡素化します。 HP の安全なイメージングおよび印刷ソリューションの詳細については、www.hp.com/go/ secureprinting をご覧ください。このサイトには、セキュリティ機能に関する白書や FAQ ドキュメントへのリンクがあります。製品のロック 1. プリンタの背面にあるスロットにセキュリティケーブルを差し込むことができます。製品パスワードの設定/変更ネットワークプリンタのパスワードを設定したり、既存のパスワードを変更したりするには、HP 内蔵 Web サーバーを使用します。 1. LED コントロールパネル：コントロールパネルの [レポート] メニューから設定ページを印刷します。タッチスクリーンコントロールパネル：プリンタのコントロールパネルのホーム画面で、[ネットワーク 2.
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70 4. [新しいパスワード] ボックスおよび [パスワードの確認] ボックスに新しいパスワードを入力します。 5.
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エコノミー設定 EconoMode での印刷本製品では、ドラフト段階の文書を印刷する場合に、エコノモードをご利用いただけます。エコノモードを使用すると、トナーの使用量が減り、1 ページあたりのコストを削減できますが、印刷品質が低下する場合があります。 HP では、EconoMode を常時使用することをお勧めしていません。Economode を常に使用すると、トナーを使い切る前に、トナーカートリッジ内の機械部品の寿命が終了する可能性があります。印刷品質が低下し始めたり、十分な品質が保てなくなった場合は、トナーカートリッジの交換を検討してください。注記：ご使用のプリントドライバでこのオプションを使用できない場合は、HP 内蔵 Web サーバーを使用して設定できます。 1. ソフトウェアプログラムから、[印刷] オプションを選択します。 2. プリンタを選択し、[プロパティ] または [ユーザー設定] をクリックします。 3. [用紙/品質] タブをクリックします。 4.
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スリープ遅延の設定 (タッチスクリーンコントロールパネル) 1. プリンタのコントロールパネルのホーム画面で、[セットアップ 2. 以下のメニューを開きます。 3. ● システムセットアップ ● エネルギー設定 ● スリープ遅延 ] ボタンをタッチします。スリープ遅延の時間を選択します。注記：デフォルトは [15 分] です。自動電源切断遅延の設定自動電源切断遅延の設定 (LCD コントロールパネル) 1. プリンタのコントロールパネルで [OK] ボタンを押してメニューを開きます。 2. 以下のメニューを開きます。 3. ● システムセットアップ ● エネルギー設定 ● 自動電源切断 ● Auto Power Down Delay (自動電源切断遅延) 電源切断遅延の時間を選択します。注記： 4.
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自動電源切断遅延の設定 (タッチスクリーンコントロールパネル) 1. プリンタのコントロールパネルのホーム画面で、[セットアップ 2. 以下のメニューを開きます。 3. ● システムセットアップ ● エネルギー設定 ● 自動電源切断 ● Auto Power Down Delay (自動電源切断遅延) 電源切断遅延の時間を選択します。注記： 4.
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トナーカートリッジが推定寿命に達したときの印刷 Black Low (黒の残量低下): トナーカートリッジの残量が少なくなったとき、プリンタに表示されます。実際のトナーカートリッジの寿命は異なる場合があります。印刷品質が許容範囲を下回った際に備え、交換用サプライ品をご用意ください。今すぐトナーカートリッジを交換する必要はありません。 Black Very Low (黒の残量非常にわずか): トナーカートリッジの残量が非常に少なくなったとき、プリンタに表示されます。実際のトナーカートリッジの寿命は異なる場合があります。印刷品質が許容範囲を下回った際に備え、交換用サプライ品をご用意ください。適切な印刷品質が得られている場合、すぐにトナーカートリッジを交換する必要はありません。 HP のトナーカートリッジの残量が「非常にわずか」になったとき、このトナーカートリッジに対する HP のプレミアムプロテクション保証は終了します。サプライ品の状態が「非常にわずか」になったときのプリンタの動作方法を変更できます。これらの設定は、新しいトナーカートリッジを取り付けるときに再設定する必要は
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HP のトナーカートリッジの残量が非常にわずかになったとき、このトナーカートリッジに対する HP のプレミアムプロテクション保証は終了します。 [サプライ品消耗時の処理] 設定の有効化または無効化 (タッチスクリーンコントロールパネル) このデフォルト設定はいつでも有効または無効にできます。また、新しいトナーカートリッジを取り付けたときに有効にし直す必要はありません。 1. プリンタのコントロールパネルのホーム画面で、[セットアップ 2. 以下のメニューを開きます。 3.
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サプライ品の保管とリサイクルサプライ品のリサイクル HP 純正のトナーカートリッジをリサイクルするには、新しいカートリッジが入っていた箱に使用済みのカートリッジを入れます。リサイクルするために、同封の返却ラベルを使用して使用済みのサプライ品を HP に返送します。詳細については、新しい HP サプライ品に付属しているリサイクルガイドを参照してください。トナーカートリッジストレージトナーカートリッジは、使用直前までパッケージから出さないでください。注意： 76 第 4 章損傷を防ぐため、トナーカートリッジに、数分以上光を当てないでください。管理とメンテナンス JAWW
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交換手順トナーカートリッジの交換トナーカートリッジの寿命が終わりに近づくと、交換用カートリッジの注文を促すメッセージが表示されます。トナーを再度プリントカートリッジ全体に行きわたらせても十分な印刷品質を得られなくなるまでは、現在のカートリッジで印刷を続行できます。 1. トナーカートリッジドアを開けてトナーカートリッジを取り外します。 2.
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3. トナーカートリッジの両側を持って、トナーがカートリッジ全体に行きわたるよう軽く振ります。注意：シャッターやローラーの表面には触れないでください。 4.
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5. トナーカートリッジをプリンタ内部のトラックに沿わせ、しっかり固定するまで挿入してからトナーカートリッジドアを閉じます。 6.
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メモリ本製品には、以下のサードパーティフォントとバーコードメモリモジュールを許可するメモリパネルが備わっています。Hewlett-Packard では、以下の製品の販売を行っていません。 80 ● BarDIMM Pro (Jetmobile) ● MicrDIMM Pro (Jetmobile) ● TypeHaus フォントおよびバーコードソリューション (TypeHaus, Inc.) ● アジア系言語用フォント (JITCO, Ltd.) ● BarDIMM® Box (Jetmobile) ● BarSIMM 1.
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ファームウェアの更新 HP では、プリンタのファームウェアに対する定期的なアップグレードを提供しています。ファームウェアの更新は、手動でロードすることも、自動的にロードするようにプリンタを設定することもできます。ファームウェアの手動更新 (LCD コントロールパネル) 1. プリンタのコントロールパネルで [OK] ボタンを押してメニューを開きます。 2. 以下のメニューを開きます。 3. ● サービス ● LaserJet Update ● Check For Updates Now (更新を今すぐ確認) [はい] オプションを選択し、[OK] ボタンを押して、ファームウェアの更新を検索するようにプリンタに指示します。プリンタによってアップグレードが検出されると、更新プロセスが開始します。ファームウェアの手動更新 (タッチスクリーンコントロールパネル) 1. プリンタのコントロールパネルのホーム画面で、[セットアップ 2. 以下のメニューを開きます。 3.
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3. ● Manage Updates (更新の管理) ● Prompt Before Install (インストール前にプロンプトを表示) [Install Automatically (自動インストール)] オプションを選択し、[OK] ボタンを押します。ファームウェアを自動的に更新するようにプリンタを設定 (タッチスクリーンコントロールパネル) 注記： 1. プリンタのコントロールパネルのホーム画面で、[セットアップ 2. 以下のメニューを開きます。 3.
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5 JAWW 問題の解決 ● 問題解決チェックリスト ● 出荷時のデフォルト設定の復元 ● コントロールパネルのヘルプシステム ● コントロールパネルメッセージの解釈 ● 用紙送りが滑らかでない、または紙詰まりが発生する ● 紙詰まりの解消 ● 印刷品質の改善 ● 印刷されない、または印刷速度が遅い ● スリープ復帰時 USB 印刷の問題の解決 ● 直接接続に関する問題の解決 ● 有線ネットワークに関する問題の解決 ● ワイヤレスネットワークに関する問題の解決 ● Windows でのプリンタのソフトウェアに関する問題の解決 ● Mac OS X でのプリンタのソフトウェアに関する問題の解決 ● ソフトウェアの削除 (Windows) ● ソフトウェアの削除 (Mac OS X) 83
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問題解決チェックリストプリンタに関する問題を解決する際、次の手順に従ってください。 ● 手順 1：プリンタが正しく設定されていることの確認 ● 手順 2：ケーブル接続またはワイヤレス接続の確認 ● 手順 3：コントロールパネルのエラーメッセージの確認 ● 手順 4：用紙の確認 ● 手順 5：ソフトウェアの確認 ● 手順 6：印刷機能のテスト ● 手順 7：トナーカートリッジの確認 ● 手順 8：コンピュータからの印刷ジョブの送信手順 1：プリンタが正しく設定されていることの確認 1. プリンタの電源を入れたり、[自動電源切断] モードを無効にしたりするには、電源ボタンを押します。 2. 電源ケーブルの接続を確認します。 3. 電源電圧がプリンタの電源設定に適合していることを確認します (電圧仕様については、プリンタ背面のラベルを参照してください)。テーブルタップの電圧が仕様に合っていない場合は、プリンタを壁のコンセントに直接差し込みます。既に壁のコンセントを使用している場合は、別のコンセントで試してみます。 4.
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4. ● ネットワークルーター、ハブ、またはスイッチの電源が入っているかどうか、および、それらの装置が正常に動作しているかどうかを確認します。 ● コンピュータまたはプリンタを無線ネットワークに接続している場合、信号品質が低かったり干渉が発生したりすると、印刷ジョブが遅延することがあります。コンピュータ上でパーソナルファイアウォールシステムを使用している場合、プリンタとの通信がブロックされている可能性があります。ファイアウォールを一時的に無効にし、ファイアウォールが問題の原因であるかどうかを確認します。手順 3：コントロールパネルのエラーメッセージの確認プリンタのコントロールパネルが準備完了状態になっている必要があります。エラーメッセージが表示されている場合は、エラーを解消します。手順 4：用紙の確認 1. 使用している用紙が仕様を満たしていることを確認します。 2. 用紙が給紙トレイに正しくセットされていることを確認します。手順 5：ソフトウェアの確認 1. プリンタソフトウェアが正しくインストールされていることを確認します。 2.
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出荷時のデフォルト設定の復元このオプションを選択すると、プリンタとネットワークの全設定が出荷時のデフォルト値に戻されます。この機能を選択しても、ページ数、トレイサイズ、または言語はリセットされません。プリンタを工場出荷時のデフォルト設定に戻すには、次の手順に従います。注意：この選択では、すべての設定が工場出荷時のデフォルト値に戻されますが、メモリに格納されているページも削除されます。手順を実行すると、プリンタは自動的に再起動されます。出荷時のデフォルト設定の復元 (LCD コントロールパネル) 1. プリンタのコントロールパネルで [OK] ボタンを押してメニューを開きます。 2. 以下のメニューを開きます。 ● サービス ● デフォルトの設定を復元プリンタが自動的に再起動します。出荷時のデフォルト設定の復元 (タッチスクリーンコントロールパネル) 1. プリンタのコントロールパネルのホーム画面で、[セットアップ 2. スクロールして [サービス] メニューをタッチします。 3.
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コントロールパネルのヘルプシステム HP LaserJet Pro 400 M401dn プリンタおよび HP LaserJet Pro 400 M401dw プリンタモデルには、各画面の使い方を説明するヘルプシステムが組み込まれています。ヘルプシステムを開くには、画面の右上隅にある [ヘルプ ] ボタンをタッチします。一部の画面では、[ヘルプ] にタッチすると、特定のトピックを検索できるグローバルメニューが表示されることがあります。メニューのボタンにタッチして、メニュー構造を参照できます。一部の [ヘルプ] 画面には、紙詰まりの解消などの手順を示すアニメーションが含まれています。個々のジョブの設定が含まれた画面では、[ヘルプ] にタッチすると、その画面のオプションについて説明するトピックが表示されます。エラーや警告が通知されたら、[ヘルプ ] ボタンをタッチして、問題を説明するメッセージを表示します。このメッセージには、問題解決に役立つ手順も記載されています。 JAWW コントロールパネルのヘルプシステム 87
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コントロールパネルメッセージの解釈コントロールパネルのメッセージの種類コントロールパネルのメッセージは、現在のプリンタのステータスや、操作が必要な状況を表しています。アラートメッセージと警告メッセージは一時的に表示されるもので、[OK] ボタンを押してメッセージを確認して印刷を再開するか、キャンセルボタンを押してジョブをキャンセルする必要があります。警告によっては、ジョブが印刷を完了しなかったり、印刷品質が影響を受ける場合があります。アラートメッセージと警告メッセージが印刷に関連したメッセージであり、自動継続機能がオンになっている場合、警告が表示されてから 10 秒以内に確認しないと、プリンタは印刷ジョブを再開しようとします。重大なエラーメッセージでは、故障に関する情報を示す場合があります。電源をオフにして再度オンにすると、問題が解決される可能性があります。重大なエラーが解決されない場合、プリンタの保守点検が必要な可能性があります。コントロールパネルのメッセージ <場所> の紙詰まり説明紙詰まりが検出されました。推奨操作示された場所の紙詰まりを除去してくだ
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49 エラー電源を入れ直してください説明内部エラーが発生しました。推奨操作プリンタの電源を切り、30 秒以上待ってから、電源を入れ直してプリンタが初期化されるまで待ちます。サージプロテクタを使用している場合は、取り外します。製品を壁のコンセントに直接接続します。プリンタの電源を入れます。メッセージが引き続き表示される場合は、HP サポートまでご連絡ください。 50.x フューザエラー電源を入れ直してください説明フューザにエラーが発生しました。推奨操作プリンタの電源を切り、30 秒以上待ってから、電源を入れ直してプリンタが初期化されるまで待ちます。プリンタの電源を切り、25 分以上待ってから電源を入れます。サージプロテクタを使用している場合は、取り外します。製品を壁のコンセントに直接接続します。プリンタの電源を入れます。メッセージが引き続き表示される場合は、HP サポートまでご連絡ください。 51.
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54.XX エラー電源を入れ直してください説明プリンタの内部センサーの 1 つでエラーが発生しました。推奨操作プリンタの電源を切り、30 秒以上待ってから、電源を入れ直してプリンタが初期化されるまで待ちます。サージプロテクタを使用している場合は、取り外します。製品を壁のコンセントに直接接続します。プリンタの電源を入れます。メッセージが引き続き表示される場合は、HP サポートまでご連絡ください。 55.
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推奨操作プリンタの電源を切り、30 秒以上待ってから、電源を入れ直してプリンタが初期化されるまで待ちます。サージプロテクタを使用している場合は、取り外します。製品を壁のコンセントに直接接続します。プリンタの電源を入れます。メッセージが引き続き表示される場合は、HP サポートまでご連絡ください。 79 エラー電源を入れ直してください説明プリンタで内部ファームウェアエラーが発生しました。推奨操作プリンタの電源を切り、30 秒以上待ってから、電源を入れ直してプリンタが初期化されるまで待ちます。サージプロテクタを使用している場合は、取り外します。製品を壁のコンセントに直接接続します。プリンタの電源を入れます。メッセージが引き続き表示される場合は、HP サポートまでご連絡ください。 79 サービスエラー電源を入れ直してください説明互換性のない DIMM が装着されています。推奨操作 1. プリンタの電源を切ります。 2. プリンタでサポートされている DIMM を取り付けます。 3.
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HP 純正サプライ品が取り付けられています説明純正の HP サプライ品が取り付けられました。推奨操作操作は必要ありません。 Load tray (トレイに <タイプ> <サイズ> をセットしてください) 説明 1 つのトレイが、印刷ジョブで要求されている用紙タイプとサイズに設定されていますが、そのトレイが空になっています。推奨操作トレイに正しい用紙をセットするか、[OK] ボタンを押して別のトレイの用紙を使用します。 Load tray 1 , (トレイ 1 に <タイプ>、<サイズ> をセットしてください) 説明印刷ジョブで要求されている用紙タイプとサイズに設定されているトレイがありません。推奨操作トレイ 1 に正しい用紙をセットするか、[OK] を押して別のトレイの用紙を使用します。 Load tray 1 PLAIN (トレイ 1 に普通紙 <サイズ> をセットしてください) Cleaning Mode (クリーニングモード) 説明クリーニング操作を実行する準備ができました。推奨操作
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推奨操作 [OK] ボタンを押してメッセージを消すか、または正しい用紙をトレイ 1 にセットします。 Remove shipping material from toner cartridge (トナーカートリッジから梱包物を除去してください) 説明トナーカートリッジの保護キャップが取り付けられています。推奨操作オレンジ色のタブを引いて、カートリッジから保護キャップを取り外します。 Unexpected size in tray (トレイの用紙は未設定のサイズです) <サイズ> のセット [OK] を押してください説明プリンタが、トレイの設定に合わない用紙がトレイにあることを検出しました。推奨操作正しい用紙をトレイにセットするか、トレイをセットしたメディアのサイズに設定してください。 Unsupported black cartridge (使用できない黒カートリッジ) [OK] を押して続行説明取り付けられているトナーカートリッジが HP 製品ではないと認識されました。推奨操作印刷を続行するには、[OK] ボタンを押します。購入したサプライ品が HP
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カートリッジ (黒) 残量ごくわずか説明トナーカートリッジが耐用寿命に達しました。このプリンタで選択できる設定は、「100 ページ、 200 ページ、300 ページ、400 ページで注意喚起のメッセージを表示する」か、「メッセージを表示しない」です。このオプションはユーザーの利便性のための機能であり、上記のページで十分な印刷品質を保証するものではありません。推奨操作最適な印刷品質を確保するために、この時点でトナーカートリッジを交換することをお勧めします。印刷品質の低下がわかるようになるまで、印刷を続行できます。実際のカートリッジの寿命は異なることがあります。 HP のトナーカートリッジの残量が「非常にわずか」になったとき、このトナーカートリッジに対する HP のプレミアムプロテクション保証は終了します。印刷不良やカートリッジに問題が発生していても、[サプライ品消耗時の処理] を [継続] に設定して HP トナーカートリッジを使用し続けている場合は、HP プリントカートリッジの保証書条項における材料または製造上の瑕疵にはあたらないものとみなされます。カートリッジ
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ドアが開いています説明プリンタの前面ドアが開いています。推奨操作ドアを閉じます。トレイのセット使用可能なメディアをセットするには [OK] を押します説明トレイが空です。推奨操作トレイに用紙をセットして印刷を続行します。[OK] ボタンを押して、別のトレイを選択します。トレイの紙詰まり紙詰まりを解消して [[OK] を押してください] を押します。説明紙詰まりが検出されました。推奨操作示された場所の紙詰まりを除去して、[OK] を押します。メッセージが引き続き表示される場合は、HP サポートまでご連絡ください。ミスプリント [OK] を押してください説明用紙がプリンタ内を移動するときに遅延しました。推奨操作 [OK] ボタンを押してメッセージを消します。この問題を防ぐには、次の解決方法を試してください。 JAWW ◦ トレイの用紙ガイドを調整します。用紙が手前の用紙ガイドでトレイの奥方向に押されている状態であることを確認します。 ◦ HP の仕様を満たす用紙を使うようにします。用紙は元の梱包された状態のまま格納します。 ◦
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メモリ残量少 [OK] を押してください説明プリンタのメモリがほとんど一杯です。推奨操作 [OK] ボタンを押してジョブを終了するか、キャンセルす。ボタンを押してジョブをキャンセルしまジョブを、よりページ数の少ない小さなジョブに分割します。印刷エラー、[OK] を押してください。エラーが消えない場合は、電源を切って入れ直します。説明ページを処理できません。推奨操作 [OK] ボタンを押すとジョブの印刷が続行されますが、出力に影響が出る可能性があります。エラーが消えない場合は、電源を切って入れ直します。その後で印刷ジョブを再送信します。黒カートリッジを交換してください説明トナーカートリッジの寿命が近づいています。また、プリンタは、残量が非常にわずかになった段階で印刷を停止するよう設定されています。推奨操作最適な印刷品質を確保するために、この時点でトナーカートリッジを交換することをお勧めします。印刷品質の低下がわかるようになるまで、印刷を続行できます。実際のカートリッジの寿命は異なることがあります。HP のトナーカートリッジの残量が「非常にわずか」になったとき
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手差し両面印刷トレイのセット [OK] を押してください説明手差し両面印刷ジョブの表面が印刷されました。裏面を印刷するためにページをセットする必要があります。推奨操作指定されたトレイに、印刷面を上、上端を向こう側にしてページをセットし、[OK] ボタンを押します。背面パネルが開いています説明プリンタの背面ドアが開いています。推奨操作ドアを閉じます。無効なドライバ [OK] を押してください説明使用しているプリントドライバが不適切です。推奨操作正しいプリントドライバを選択します。 JAWW コントロールパネルメッセージの解釈 97
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用紙送りが滑らかでない、または紙詰まりが発生する用紙がピックアップされないトレイから用紙がピックアップされない場合、次の解決策を試してください。 1. プリンタのカバーを開け、詰まっている用紙を取り除きます。 2. ジョブに適したサイズの用紙をトレイにセットします。 3. トレイの用紙ガイドの位置を用紙サイズに合わせて調整します。用紙ガイドは、用紙の束にちょうど触れる位置に動かします。用紙がたわまないようにします。 4. コントロールパネルで、"用紙を手動で送れ" という要求に対するユーザーの対応待ち状態であるかどうかを確認します。用紙をセットして続行します。複数枚の用紙がピックアップされるトレイから複数枚の用紙がピックアップされる場合、次の解決策を試してください。 1. トレイから用紙の束を取り出し、さばき、左右を入れ替え、裏返します。用紙に風をあてないでください。用紙の束をトレイに戻します。 2. このプリンタに関する HP の仕様を満たす用紙だけを使用します。 3.
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紙詰まりの解消紙詰まりの場所紙詰まりは、次の場所で発生する可能性があります。 1 排紙ビン 2 後部ドア 3 トレイ 1 4 トレイ 2 5 トレイ 3 (オプション) 紙詰まりが発生すると、遊離したトナーがプリンタ内に残る可能性があります。この問題は通常、数枚印刷した後、自動的に解決します。トレイ 1 の紙詰まりの除去注記： JAWW 用紙が破れている場合は、印刷を再開する前に紙片をすべて取り除いてください。紙詰まりの解消 99
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1. 詰まっている用紙が見える場合は、用紙をまっすぐ引き出して取り除きます。 2.
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3. 詰まっている用紙をまっすぐ引き出して取り除きます。注意：用紙を上に引っ張らないでください。必ずまっすぐ引き出してください。 4. プリントカートリッジを取り付けてから、プリントカートリッジドアを閉じます。トレイ 2 の紙詰まりの除去 1.
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2. 詰まっている用紙をまっすぐ引き出して取り除きます。 3. トレイを元に戻します。 4.
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トレイ 3 (オプション) の紙詰まりの除去 1. プリンタからトレイを取り外します。 2.
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3. トレイを元に戻します。 4. 印刷を続行するには、[OK] ボタンを押します。排紙ビンの紙詰まりの除去注意：紙詰まりの解消には、ピンセットやラジオペンチなど、尖ったものを使用しないでください。尖ったものによる損傷は、保証対象になりません。 1.
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両面印刷エリア内の紙詰まりの除去 1. 背面ドアを開きます。 2. 詰まっている用紙をすべて取り除きます。注記：用紙が破れている場合は、印刷を再開する前に紙片をすべて取り除いてください。注意：フューザエリアが冷えるまで待ってから紙詰まりを解消してください。 3.
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フューザエリア内の紙詰まりの除去 1. 背面ドアを開きます。 2. 詰まっている用紙をすべて取り除きます。注記：用紙が破れている場合は、印刷を再開する前に紙片をすべて取り除いてください。注意：フューザエリアが冷えるまで待ってから紙詰まりを解消してください。 3.
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印刷品質の改善用紙タイプ設定の変更 (Windows) 次のいずれかの問題が発生している場合は、用紙タイプ設定を確認してください。 ● 印刷されたページがトナーで汚れる。 ● 印刷されたページに斑点が繰り返し現れる。 ● 印刷したページが丸まっている。 ● 印刷されたページからトナーがはがれ落ちる。 ● 印刷されたページに一部印刷されていない領域がある。 1. ソフトウェアプログラムから、[印刷] オプションを選択します。 2. プリンタを選択し、[プロパティ] または [ユーザー設定] をクリックします。 3. [用紙/品質] タブをクリックします。 4. [用紙タイプ] ドロップダウンリストで、[詳細...] オプションをクリックします。 5. [用紙の種類：] オプションのリストを展開します。 6. 用紙タイプのカテゴリを展開して、使用している用紙タイプを表示します。 7.
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6. [用紙の種類] ドロップダウンリストからタイプを選択します。 7. [印刷] ボタンをクリックします。トナーカートリッジステータスの確認サプライ品ステータスページの印刷 (LCD コントロールパネル) 情報ページは、プリンタのメモリ内にあります。これらのページは、プリンタの問題を診断して、解決するのに役立ちます。注記：プリンタの言語がインストール時に正しく設定されていない場合、サポートされている言語の 1 つで情報ページが印刷されるよう、言語を手動で設定することができます。コントロールパネルの [システムセットアップ] メニューおよび内蔵 Web サーバを使用して、言語を変更します。 1. プリンタのコントロールパネルで [OK] ボタンを押してメニューを開きます。 2. レポートメニューを開きます。 3. [サプライ品のステータス] 項目を選択し、[OK] ボタンを押してレポートを印刷します。 4.
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クリーニングページの印刷次のいずれかの問題が発生している場合は、クリーニングページを印刷し、用紙経路からほこりや過剰なトナーを取り除いてください。 ● 印刷されたページにトナーのしみが現れる。 ● 印刷されたページがトナーで汚れる。 ● 印刷されたページに斑点が繰り返し現れる。クリーニングページの印刷 (LCD コントロールパネル) 1. プリンタのコントロールパネルで [OK] ボタンを押してメニューを開きます。 2. 以下のメニューを開きます。 3. ● サービス ● クリーニングページトレイ 1 に普通紙をセットして [OK] ボタンを押すと、クリーニングプロセスが開始されます。クリーニングが終わるまでお待ちください。印刷されるページは破棄してください。クリーニングページの印刷 (タッチスクリーンコントロールパネル) 1. プリンタのコントロールパネルのホーム画面で、[セットアップ 2. [サービス] メニューをタッチします。 3. [クリーニングページ] ボタンをタッチします。 4.
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2. メモリチップが損傷していないかどうかを確認します。 3. トナーカートリッジの下部にあるイメージングドラムの表面を調べます。注意：カートリッジの下部にあるローラー (イメージングドラム) には触らないでください。イメージングドラムに指紋が付着すると印刷品質に問題が生じることがあります。 4. イメージングドラムに傷、指紋、またはその他の損傷が見られる場合は、トナーカートリッジを交換します。 5.
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● プリントしたページがトナーで汚れている。 ● プリントした文字がゆがんで見える。 ● 印刷したページが丸まっている。必ず、このプリンタでサポートされているタイプおよび重量の用紙を使用してください。また、用紙選択時に次のガイドラインに従ってください。 ● 上質で、切れ目、破れ目、しみ、しわ、穴などがなく、目が粗くなく、ほこりや針が付いておらず、端が曲がっていない用紙を使用します。 ● 以前にプリントされたことがない、新品の用紙を使用します。 ● レーザープリンタ用の用紙を使用します。インクジェット式プリンタ専用の用紙は使用しないでください。 ● ざらざらしすぎていない用紙を使用します。一般に、滑らかな用紙を使用するとプリント品質が向上します。プリンタ環境の確認製品の保証および法的ガイドに記載されている、環境に関する仕様の範囲内で製品が動作していることを確認します。印刷ジョブ設定の確認 EconoMode 設定の確認本製品では、ドラフト段階の文書を印刷する場合に、EconoMode をご利用いただけます。EconoMode を使用すると、トナーの使用量を削減
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HP PCL 6 ドライバ HP UPD PS ドライバ HP UPD PCL 5 ドライバ HP UPD PCL 6 ドライバ ● デフォルトのドライバとして提供されます。このドライバは、HP インストーラによって自動的にインストールされます。 ● すべての Windows 環境における推奨ドライバです。 ● ほとんどのユーザーにとって、速度、印刷品質、および利用可能なプリンタ機能の面で最高レベルです。 ● Windows Graphic Device Interface (GDI) を使用して作成されているので、 Windows 環境での動作が高速です。 ● PCL5 をベースにしたサードパーティのソフトウェアプログラムおよびカスタマイズされたソフトウェアプログラムの間で、互換性が完全ではない可能性があります。 ● Adobe® ソフトウェアプログラムやその他のグラフィック集約型ソフトウェアプログラムで印刷する場合の推奨ドライバです。 ● Postscript エミュレーションでの印刷や Postscript Flash フォントの印刷に対応しています
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印刷されない、または印刷速度が遅い印刷されないまったく印刷されない場合は、次の解決策を試してください。 1. JAWW プリンタの電源が入っているかどうか、および、コントロールパネルの表示が準備完了状態になっているかどうかを確認します。 ◦ コントロールパネルの表示が準備完了状態になっていない場合、プリンタの電源を入れ直します。 ◦ コントロールパネルの表示が準備完了状態になっている場合は、ジョブを再実行してみます。 2. コントロールパネルの表示がエラーになっている場合は、そのエラーを解消してからジョブを再実行してみます。 3.
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印刷速度が遅い印刷はされるが印刷速度が遅いように見える場合は、次の解決策を試してください。 114 1. コンピュータがこのプリンタの最低要件を満たしているかどうかを確認します。仕様については、Web サイト www.hp.com/support/ljm401series を参照してください。 2. 一部の用紙タイプ (例：厚紙) に印刷するようにプリンタを設定している場合、印刷速度が遅くなります。これは、トナーを用紙に確実に溶着させるためです。用紙タイプの設定が、実際に使用する用紙のタイプと一致していない場合、設定を正しい用紙タイプに変更します。アーカイブ印刷モードを使用する場合も、プリンタの印刷プロセス速度が遅くなります。 3.
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スリープ復帰時 USB 印刷の問題の解決注記：このセクションは、HP LaserJet Pro 400 M401dn プリンタおよび HP LaserJet Pro 400 M401dw プリンタモデルにのみ該当します。 ● USB アクセサリを挿入したときに [USB フラッシュドライブ] メニューが開かない ● USB ストレージアクセサリのファイルが印刷されない ● 印刷するファイルが [USB フラッシュドライブ] メニューに一覧表示されない USB アクセサリを挿入したときに [USB フラッシュドライブ] メニューが開かない 1. このプリンタでサポートされていない USB ストレージアクセサリまたはファイルシステムが使用されている可能性があります。ファイルアロケーションテーブル (FAT) ファイルシステムを使用する、標準の USB ストレージアクセサリにファイルを保存してください。プリンタは、FAT12、FAT16、および FAT32 USB ストレージアクセサリをサポートします。 2.
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印刷するファイルが [USB フラッシュドライブ] メニューに一覧表示されない 116 1. USB 印刷機能でサポートされていないファイルタイプを印刷しようとしている可能性があります。この製品では、.PDF および .JPEG のファイルタイプがサポートされます。 2. USB ストレージアクセサリの 1 つのフォルダ内にあるファイルが多すぎる可能性があります。ファイルをサブフォルダに移動して、フォルダ内のファイル数を減らしてください。 3.
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直接接続に関する問題の解決プリンタとコンピュータを直接接続している場合は、ケーブルを確認します。 JAWW ● ケーブルがコンピュータとプリンタに接続されていることを確認します。 ● ケーブルが 5m 以下であることを確認します。長すぎる場合は、より短いケーブルを使用してみます。 ● ケーブルを別のプリンタに接続し、ケーブルが正しく機能していることを確認します。必要に応じて、ケーブルを交換します。直接接続に関する問題の解決 117
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有線ネットワークに関する問題の解決注記：このセクションは、HP LaserJet Pro 400 M401a プリンタおよび HP LaserJet Pro 400 M401d プリンタモデル以外のすべてのモデルに該当します。以下の項目をチェックし、プリンタがネットワークと通信していることを確認します。ネットワーク接続を確認する前に、プリンタのコントロールパネルを使用して設定ページをプリントし、設定ページにプリントされるこのプリンタの IP アドレスを確認します。 ● 物理的な接続の問題 ● コンピュータ側で、このプリンタに対して誤った IP アドレスを使用している ● コンピュータがプリンタと通信できない ● ネットワークに対するプリンタのリンク設定と通信方式設定が誤っている ● 新規に導入したソフトウェアにおいて、互換性問題が発生している可能性がある ● コンピュータまたはワークステーションが正しくセットアップされていない可能性がある ● プリンタが無効になっているか、または、その他のネットワーク設定が誤っている注記： HP はピアツーピアネットワークをサポー
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4. IP アドレスが正しい場合は、プリンタをいったん削除し、再度追加します。 5. 正しいアドレスを使用して、新しい HP TCP/IP ポートを作成します。コンピュータがプリンタと通信できない 1. ping コマンドを実行してネットワーク通信をテストします。 a. コンピュータでコマンドラインプロンプトを開きます。Windows の場合は、[スタート] メニューの [ファイル名を指定して実行] をクリックし、「cmd」と入力します。 b. 「ping」と入力し、その後ろにプリンタの IP アドレスを入力し、実行します。 Mac OS X の場合は、ネットワークユーティリティを開き、[Ping] 画面の適切なフィールドに IP アドレスを入力します。 c. 2.
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プリンタが無効になっているか、または、その他のネットワーク設定が誤っている 120 1. 設定ページの内容を確認し、ネットワークプロトコルのステータスを調べます。必要に応じて、有効にします。 2.
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ワイヤレスネットワークに関する問題の解決注記：このセクションは、HP LaserJet Pro 400 M401dw プリンタモデルにのみ該当します。ワイヤレス接続チェックリスト ● ネットワークケーブルが接続されていないことを確認する。 ● プリンタおよびワイヤレスルーターがオンになっていて、電源が供給されていることを確認する。また、プリンタのワイヤレス通信機がオンになっていることを確認する。 ● SSID (Service Set Identifier) が正しいことを確認する。設定ページを印刷し、SSID を確認する。 SSID が正しいかどうか不明な場合は、ワイヤレスセットアップをもう一度実行する。 ● セキュリティで保護されたネットワークについて、セキュリティ情報が正しいことを確認する。セキュリティ情報が正しくない場合は、ワイヤレスセットアップをもう一度実行する。 ● ワイヤレスネットワークが正しく動作している場合は、同じワイヤレスネットワークの他のコンピュータにアクセスしてみる。ネットワークがインターネットに接続されている場合は、ワイヤレス接続経
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4. コンピュータが正常に動作していることを確認します。必要に応じて、コンピュータを再起動します。 5. コントロールパネルからプリンタの手動構成を試行します。印刷されない (コンピュータにサードパーティのファイアウォールがインストールされている場合) 1. 製造元から最新の更新プログラムを入手し、ファイアウォールを更新します。 2. 製品をインストールまたは印刷しようとしたときにファイアウォールへのアクセスが要求される場合は、必ず、プログラムに実行を許可してください。 3. 一時的にファイアウォールをオフにし、コンピュータにワイヤレス製品をインストールします。ワイヤレスインストールが完了したら、ファイアウォールを有効にします。ワイヤレスルーターまたはプリンタの移動後、ワイヤレス接続が上手くいかない 1. ルーターまたはプリンタが、コンピュータと同じネットワークに接続されていることを確認します。 2. 設定ページを印刷します。 3.
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対象のネットワークが、ワイヤレスネットワークリストに表示されていない ● ワイヤレスルータがオンになっていて、電源が供給されていることを確認してください。 ● ネットワークが非表示になっている可能性があります。ただし、非表示のネットワークでも接続は可能です。ワイヤレスネットワークが機能していない 1. ネットワークケーブルが接続されていないことを確認します。 2. ネットワークの通信が切断されているかどうかを確認するには、他のデバイスをネットワークに接続してみます。 3. ping コマンドを実行してネットワーク通信をテストします。 a. コンピュータでコマンドラインプロンプトを開きます。Windows の場合は、[スタート] メニューの [ファイル名を指定して実行] をクリックし、「cmd」と入力します。 b. 「ping」の後にルーターの IP アドレスを入力します。 Mac OS X の場合は、ネットワークユーティリティを開き、[Ping] 画面の適切なフィールドに IP アドレスを入力します。 c. 4.
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ワイヤレスネットワークの干渉の軽減次のヒントを実践することで、ワイヤレスネットワークの干渉は軽減できます。 124 ● ワイヤレスデバイスを、ファイルキャビネットなど、金属製の大きな物体、あるいは、電子レンジやコードレス電話など、その他の電子機器から遠ざけます。こうした機器は、無線信号を混乱させる可能性があります。 ● ワイヤレスデバイスを、石造りの大きな構造物やその他の建造物から遠ざけます。こうした建造物は、無線電波を吸収したり、信号の強度を減衰させたりする可能性があります。 ● ワイヤレスルーターは、ネットワーク上のワイヤレス製品との遮るもののない通信路の中央に配置します。第 5 章問題の解決 JAWW
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Windows でのプリンタのソフトウェアに関する問題の解決製品のプリントドライバがプリンタフォルダに見当たらない 1. プリンタのソフトウェアを再インストールします。注記：実行中のアプリケーションをすべて終了します。システムトレイにアイコンがあるアプリケーションを終了するには、目的のアイコンを右クリックし、[閉じる] または [無効] を選択します。 2. USB ケーブルをコンピュータ上の別の USB ポートに接続してみます。ソフトウェアのインストール中にエラーメッセージが表示された 1. プリンタのソフトウェアを再インストールします。注記：実行中のアプリケーションをすべて終了します。システムトレイにアイコンがあるアプリケーションを終了するには、目的のアイコンを右クリックし、[閉じる] または [無効] を選択します。 2. プリンタのソフトウェアをインストールするドライブの空き容量を確認します。必要に応じて可能な限り容量を空けて、プリンタのソフトウェアを再インストールします。 3.
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g. IP アドレスが異なっている場合は、そのドライバを削除し、適切な IP アドレスを使用してドライバを再インストールします。 h. 正しい IP アドレスを使用して、新しい HP TCP/IP ポートを作成します。 a. [スタート] をクリックします。 b. [デバイスとプリンター] をクリックします。 c. プリンタドライバのアイコンを右クリックし、[プリンタのプロパティ]を選択します。 d. [ポート] タブをクリックしてから、[ポートの設定] をクリックします。 e. IP アドレスを確認して、[OK] または [キャンセル] をクリックします。 f. IP アドレスが異なっている場合は、そのドライバを削除し、適切な IP アドレスを使用してドライバを再インストールします。 g. 正しい IP アドレスを使用して、新しい HP TCP/IP ポートを作成します。 Windows 7 4.
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Mac OS X でのプリンタのソフトウェアに関する問題の解決 ● [プリントとファクス] リストまたは [Print & Scan] (プリントとスキャン) リストにプリントドライバが表示されない ● [プリントとファクス] リストまたは [Print & Scan] (プリントとスキャン) リストにプリンタの名前が表示されない ● [プリントとファクス] リストまたは [Print & Scan] (プリントとスキャン) リストで選択したプリンタが自動セットアップされない ● 印刷ジョブが、目的のプリンタに送信されない ● USB ケーブルを使用して接続している場合、ドライバの選択後に [プリントとファクス] リストまたは [Print & Scan] (プリントとスキャン) リストにプリンタが表示されない ● プリンタを USB 接続しているときに汎用プリントドライバを使用している [プリントとファクス] リストまたは [Print & Scan] (プリントとスキャン) リストにプリントドライバが表示されない 1. プリンタの .
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[プリントとファクス] リストまたは [Print & Scan] (プリントとスキャン) リストで選択したプリンタが自動セットアップされない 1. ケーブルが正しく接続されているかどうか、および、プリンタの電源が入っているかどうかを確認します。 2. プリンタの .gz ファイルがハードディスク上の Library/Printers/PPDs/Contents/ Resources フォルダにあるかどうかを確認します。ない場合はソフトウェアを再インストールします。 3. .gz ファイルがこのフォルダにある場合、.ppd ファイルが破損している可能性があります。このファイルを削除し、ソフトウェアを再インストールします。 4. [+] ボタンを使用して、[プリントとファクス] (Mac OS X v10.7 では [Print & Scan] (プリントとスキャン)) リストにプリンタを追加します。 5. USB ケーブルまたはネットワークケーブルを高品質ケーブルに交換します。印刷ジョブが、目的のプリンタに送信されない 1.
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4. USB チェーン上で電力を供給されている USB デバイスの台数が多すぎないかどうかを確認します。USB チェーンからすべてのデバイスを取り外し、USB ケーブルをコンピュータの USB ポートに直接接続します。 5. 独自電源を持たない USB ハブが USB チェーンに 3 台以上接続されていないかどうかを確認します。USB チェーンからすべてのデバイスを取り外し、USB ケーブルをコンピュータの USB ポートに直接接続します。注記： iMac キーボードは、独自電源を持たない USB ハブです。プリンタを USB 接続しているときに汎用プリントドライバを使用しているソフトウェアをインストールする前に USB ケーブルを接続した場合、このプリンタ用のプリントドライバではなく汎用プリントドライバが使用されている可能性があります。 JAWW 1. 汎用プリントドライバを削除します。 2. プリンタに付属の CD からソフトウェアを再インストールします。ソフトウェアのインストールプログラムから要求されるまで、USB ケーブルを接続しないでください。 3.
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ソフトウェアの削除 (Windows) Windows XP 1. [スタート] をクリックし、[プログラム] をクリックします。 2. [HP] をクリックし、プリンタ名をクリックします。 3. [アンインストール] をクリックした後、画面に表示される手順に従ってソフトウェアを削除します。 Windows Vista および Windows 7 130 1. [スタート] をクリックし、[すべてのプログラム] をポイントします。 2. [HP] をクリックし、プリンタ名をクリックします。 3.
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ソフトウェアの削除 (Mac OS X) ソフトウェアを削除するには、管理者権限が必要です。 JAWW 1. プリンタとコンピュータの接続を解除します。 2. [アプリケーション] を開きます。 3. [Hewlett Packard] を選択します。 4. [HP アンインストーラー] を選択します。 5. デバイスのリストで、削除するプリンタをクリックし、[アンインストール] をクリックします。 6.
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132 第 5 章問題の解決 JAWW
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6 JAWW サプライ品およびアクセサリ ● 部品、アクセサリ、およびサプライ品の注文 ● HP 製以外のサプライ品に対する HP のポリシー ● HP の偽造防止 Web サイト 133
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部品、アクセサリ、およびサプライ品の注文 HP 純正のトナーカートリッジと用紙 www.hp.com/go/suresupply HP 純正の部品やアクセサリを注文する www.hp.com/buy/parts サービス代理店経由で注文する HP の正規サービス代理店問い合わせてください。品目部品番号カートリッジ番号説明 HP LaserJet トナーカートリッジ CF280A (標準) 80A トナーカートリッジ (黒) CF280X (拡張) 80X 給紙トレイ CF284A 500 枚収納用紙トレイ 3 USB 2.
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索引記号/数字 [レポート] メニュー 7, 8 1 枚の用紙に印刷するページ数選択 (Windows の場合) 33 1 枚の用紙に複数ページ印刷 (Windows の場合) 33 1 枚の用紙に印刷する複数ページ Mac 45 A AirPrint 54 E EconoMode セッテイ 71 EconoMode 設定確認 111 H HP Device Toolbox、使用 65 HP ePrint 設定 52, 53 使用 52 HP PCL 6 プリントドライバ 112 HP UPD PCL 5 プリントドライバ 112 HP UPD PCL 6 プリントドライバ 112 HP UPD PS プリントドライバ 112 HP Web Jetadmin 68 HP Web サービスアプリケーション 60 有効化 52, 60 HP 再設定ユーティリティネットワークインストール 58 JAWW HP ユーティリティ (Mac) Bonjour 67 開く 67 機能 67 HP ユーティリティ、Mac 67 HP 製以外のサプライ品 134 HP 内蔵 Web サーバーネ
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Windows ドライバの設定 22 Windows ソフトウェアのアンインストール 130 あアーカイブ品質の印刷 LCD コントロールパネル 51 タッチスクリーンコントロールパネル 51 作成 51 アクセサリ注文 133, 134 アプリケーションダウンロード 60 アプリケーションボタン 6 アプリケーションメニュー 60 い印刷環境 110 印刷ジョブ設定確認 111 印刷ジョブキャンセル (Windows) 47 キャンセル (Mac) 49 印刷品質改善 107 印字可ランプ LCD コントロールパネル 4 タッチスクリーンコントロールパネル 5 インタフェースポート位置 3 えエコノミー設定 71 エラーソフトウェア 125 エラーメッセージ、コントロールパネル 88 おオレンジ色のランプ 4 オンラインヘルプ、コントロールパネル 87 かカートリッジ HP 製以外 134 136 索引交換 77 サプライ品ステータスページ 7 保管 76 リサイクル 76 部品番号 134 問題の解決コントロールパネルメッセージ
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ショートカット (Windows の場合) 作成 27 使用 26 シリアル番号位置 3 すステータス HP ユーティリティ、Mac 67 サプライ品、レポートの印刷 7 [ホーム] 画面、コントロールパネル 6 スリープ遅延無効化 71 有効化 71 せセキュリティケーブル用スロット位置 3 設定ドライバ (Mac の場合) 24 ドライバ 22 ドライバプリセット (Mac の場合) 43 ネットワークレポート 7 出荷時のデフォルト設定、復元 86 セットアップボタン 4 タッチスクリーンコントロールパネル 6 そソフトウェア HP Web Jetadmin 68 HP ユーティリティ (Mac) 67 アンインストール (Mac の場合) 131 アンインストール (Windows) 130 問題 125 たタッチスクリーンコントロールパネルホーム画面 6 ボタンとランプ 5 JAWW タッチスクリーンディスプレイ 5 ち注意ランプ LCD コントロールパネル 4 タッチスクリーンコントロールパネル 5 てデフォルトゲートウェイ、設定
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ネットワークポート位置 3 ネットワークボタン 6 ひ左向き矢印 LCD コントロールパネル 4 タッチスクリーンコントロールパネル 5 ビン, 排紙紙詰まり, 除去する 104 ビン、排紙位置 2 ふ封筒使用可能なサイズ 10 フォントリスト、印刷 7 不正品対策 Web サイト 134 ブックレット印刷 (Mac) 46 印刷 (Windows) 41 プリセット (Mac の場合) 43 プリンタドライバ (Mac の場合) 設定 43 プリンタドライバ (Windows) 対応 20 プリンタドライバ (Windows の場合) 設定の変更 22 プリンタのステータス 6 プリントドライバ (Mac) 設定 43 設定の変更 24 プリントドライバ選択 111 文書の拡大縮小 Mac 46 Windows 40 文書サイズの変更 Mac 46 Windows 40 138 索引へ用紙サイズ合わせて文書を拡大縮小 (Mac) 46 合わせて文書を拡大縮小 (Windows の場合) 40 ページの向き変更 (Mac) 45 変更 (Window
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リンク速度設定 63 れレポート PCL6 フォントリスト 7 PCL フォントリスト 7 PS フォントリスト 7 サービスページ 7 サプライ品のステータス 7 デモページ 7 ネットワークの概要 7 メニュー構造 7 使用状況ページ 7 設定レポート 7 ろロック製品 69 わワイヤレス診断テスト 123 ワイヤレスネットワーク診断テスト 123 トラブルシューティング 121 ワイヤレスネットワークの干渉 124 ワイヤレスボタン 6 ワイヤレスランプ 5 ん向き変更 (Mac) 45 変更 (Windows) 35 印刷 USB ストレージアクセサリから 55 製品レポート 7, 8 設定 (Mac の場合) 43 横向き変更 (Mac) 45 変更 (Windows) 35 給紙トレイセット 13 使用状況ページ 7 縦向き変更 (Mac) 45 変更 (Windows) 35 JAWW 出荷時のデフォルト設定への復元 86 出荷時のデフォルト設定、復元 86 部品番号トナーカートリッジ 134 設定ページ 7 サプライ品の注文 Web
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140 索引 JAWW
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