LASERJET PRO 400 Brukerhåndbok M401
HP LaserJet Pro 400 M401 skriverserien Brukerhåndbok
Copyright og lisens Varemerker © 2014 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Adobe®, Acrobat® og PostScript® er varemerker for Adobe Systems Incorporated. Reproduksjon, tilpasning eller oversettelse uten skriftlig tillatelse på forhånd er forbudt, med unntak av tillatelser gitt under lover om opphavsrett. Apple og Apple-logoen er varemerker for Apple Computer, Inc., registrert i USA og andre land/regioner. iPod er et varemerke for Apple Computer, Inc.
Innhold 1 Kort om produktet ............................................................................................................ 1 Produktoversikt ......................................................................................................................... 2 Produktet sett forfra ................................................................................................... 2 Produktet sett bakfra ......................................................................................
Endre innstillingene for alle utskriftsjobber til programvaren lukkes ................................ 24 Endre standardinnstillingene for alle utskriftsjobber ...................................................... 24 Endre konfigurasjonsinnstillingene for produktet .......................................................... 24 Utskriftsoppgaver for Windows ................................................................................................ 26 Bruke en utskriftssnarvei (Windows) .................
Bruke AirPrint ........................................................................................................................ 52 Utskrift fra USB-enhet .............................................................................................................. 53 4 Administrere og vedlikeholde ......................................................................................... 55 Bruke HP Reconfiguration Utility for å endre produkttilkoblingen ...............................................
Lagring av tonerkassetter .......................................................................................... 74 Utskiftingsinstruksjoner ............................................................................................................ 75 Bytte tonerkassetten ................................................................................................. 75 Minne ...............................................................................................................................
Dør ikke lukket ......................................................................................... 89 Ekte HP-rekvisita satt inn ............................................................................ 90 Enhetsfeil Trykk på [OK] ............................................................................ 90 Fastkjørt papir i ............................................................................. 90 Fastkjørt papir i skuff Fjern fastkjørt papir, og deretterTrykk på [OK] ........
Kontrollere rekvisitastatusen ..................................................................... 105 Skrive ut et renseark .............................................................................................. 106 Skrive ut er renseark (LCD-kontrollpanel) .................................................... 106 Skrive ut er renseark (kontrollpanel med berøringsskjerm) ............................ 106 Kontrollere om tonerkassetten er skadet .........................................................
Det vises ingen skriverdriver for produktet i Skriver-mappen ........................................ 121 Det ble vist en feilmelding da programvaren ble installert ........................................... 121 Produktet er i Klar-modus, men ingenting skrives ut .................................................... 121 Løse programvareproblemer for produktet med Mac OS X ........................................................
x NOWW
1 NOWW Kort om produktet ● Produktoversikt ● Skrive ut produktrapporter ● Ansvarsfraskrivelse for skriverdeling 1
Produktoversikt Produktet sett forfra 2 1 Utskuff 2 Skuff 1 3 Strømknapp 4 Skuff 2 5 USB-port på enheten (bare HP LaserJet Pro 400 M401dn skriver og HP LaserJet Pro 400 M401dw skriver) 6 Lås for tonerkassettdeksel 7 LCD-kontrollpanel eller kontrollpanel med berøringsskjerm i farger (bare HP LaserJet Pro 400 M401dn skriver og HP LaserJet Pro 400 M401dw skriver) Kapittel 1 Kort om produktet NOWW
Produktet sett bakfra 1 Hi-Speed USB 2.0-port 2 Nettverksport (alle modeller unntatt HP LaserJet Pro 400 M401a-skriver og HP LaserJet Pro 400 M401d-skriver) 3 Strømtilkobling 4 Spor for sikkerhetslås av kabeltype 5 Bakdekselutløser for fastkjørt papir Plassering av serienummer og modellnummer Etiketten med serienummer og produktmodellnummer finner du på baksiden av produktet.
Kontrollpaneloppsett LCD-kontrollpanel 4 1 Kontrollpanelvindu: I vinduet vises informasjon om produktet. Bruk menyene i vinduet til å angi produktinnstillinger. 2 Obs!-lampe (gul): Obs!-lampen blinker når produktet krever ettersyn. 3 Klar-lampe (grønn): Klar-lampen lyser når produktet er klart til å skrive ut. Den blinker når produktet mottar utskriftsdata eller når produktet er i dvalemodus.
Kontrollpanel med berøringsskjerm MERK: Kontrollpanelet med berøringsskjerm er tilgjengelig på modellene HP LaserJet Pro 400 M401dn skriver og HP LaserJet Pro 400 M401dw skriver. 1 Trådløs-lampe: angir at det trådløse nettverket er aktivert. Lampen blinker når produktet kobles til det trådløse nettverket (bare tilgjengelig på modellen HP LaserJet Pro 400 M401dw skriver). 2 Berøringsskjermvindu. 3 Obs!-lampe: angir et problem med produktet. 4 Klar-lampe: angir at produktet er klart.
Startskjermbilde med berøringsskjerm MERK: Kontrollpanelet med berøringsskjerm er tilgjengelig på modellene HP LaserJet Pro 400 M401dn skriver og HP LaserJet Pro 400 M401dw skriver. Startskjermbildet gir tilgang til produktfunksjonene og viser produktstatusen. MERK: Funksjonene på startskjermbildet kan variere, avhengig av produktkonfigurasjonen. Oppsettet kan også være omvendt for enkelte språk. 1 Webtjenester -knapp: gir rask tilgang til funksjonene i HPs webtjenester, inkludert HP ePrint.
Skrive ut produktrapporter Produktrapporter ligger i produktminnet. Disse sidene hjelper deg med å diagnostisere og løse problemer med produktet. MERK: Hvis produktspråket ikke ble riktig angitt under installeringen, kan du angi språket manuelt, slik at informasjonssidene skrives ut på et av de støttede språkene. Endre språk ved hjelp av Systemoppsett-menyen på kontrollpanelet eller den innebygde webserveren. Fra Rapporter-menyen kan du skrive ut flere sider med informasjon om produktet.
Skrive ut produktrapporter fra et kontrollpanel med berøringsskjerm 1. Trykk på Installere 2. Velg Rapporter-knappen. 3. Velg navnet på rapporten du vil skrive ut. -knappen fra startskjermbildet på produktets kontrollpanel. Ansvarsfraskrivelse for skriverdeling HP støtter ikke node-til-node-nettverk ettersom funksjonen er en del av Microsoft-operativsystemer og ikke HP-skriverdriverne. Besøk Microsoft på www.microsoft.com.
2 NOWW Papirskuff ● Papirstørrelser som støttes ● Papirtyper som støttes ● Legge i innskuffen 9
Papirstørrelser som støttes Dette produktet støtter en rekke papirstørrelser, og det kan tilpasses forskjellige typer utskriftsmateriale. MERK: Resultatet blir best hvis du velger riktig papirtype og -størrelse i skriverdriveren før utskrift.
Tabell 2-1 Størrelser som støttes for papir og utskriftsmateriale (forts.) Størrelser og mål Skuff 1 Skuff 2 Skuff 3 for 500 ark (ekstrautstyr) Tosidigenhet (bare modeller med tosidigenhet) Commercial nr.
Papirtyper som støttes Hvis du vil ha en fullstendig oversikt over HP-papir dette produktet støtter, kan du gå til www.hp.com/ support/ljm401series. 12 Papirtype (kontrollpanel) Papirtype (skriverdriver) VANLIG 75–95 G Vanlig HP EcoSMART Lite HP EcoSMART Lite LETT 60-74 G Lett 60-74 g MIDDELS TUNGT 96-110 G Middels tungt TUNGT 111–130 G Tungt 111–130 g EKS.
Legge i innskuffen Legge i skuff 1 1. Åpen skuff 1, og dra skuffeforlengelsen bort fra produktet. 2. For langt papir drar du ut forlengeren for å holde papiret i skuffen.
3. Plasser papirbunken i skuff 1, og skyv på papirskinnene slik at de ligger inntil arkene. 4. Mat papirbunken så langt inn i skuffen som mulig. Legge i skuff 2 1. 14 Trekk skuffen ut av produktet.
2. Åpne førerne for papirlengde og papirbredde ved å skyve på de blå flikene. 3. Hvis du vil legge i papir i Legal-størrelse, utvider du skuffen ved å trykke utløserknappen på baksiden av skuffen inn og trekke ut enden av skuffen. MERK: Når det ligger papir i Legal-størrelse i skuffen, kan den trekkes ca. 70 mm ut fra baksiden av produktet. 4. Legg papiret i skuffen, og kontroller at det er flatt i alle fire hjørnene. Skyv papirskinnene for lengde og bredde slik at de ligger inntil papirbunken.
5. Trykk papiret ned for å forsikre deg om at papirbunken er nedenfor tappene for papirgrense på høyresiden og baksiden av skuffen. 6. Skyv skuffen inn i produktet. Legge i skuff 3 (ekstrautstyr) 1. 16 Trekk skuffen ut av produktet.
2. Åpne førerne for papirlengde og papirbredde ved å skyve på de blå flikene. 3. Hvis du vil legge i papir i Legal-størrelse, utvider du skuffen ved å trykke utløserknappen på baksiden av skuffen inn og trekke ut enden av skuffen. MERK: Når det ligger papir i Legal-størrelse i skuffen, kan den trekkes ca. 70 mm ut fra baksiden av produktet. 4. Legg papiret i skuffen, og kontroller at det er flatt i alle fire hjørnene. Skyv papirskinnene for lengde og bredde slik at de ligger inntil papirbunken.
18 5. Trykk papiret ned for å forsikre deg om at papirbunken er nedenfor tappene for papirgrense bakerst i skuffen. 6. Skyv skuffen inn i produktet.
3 NOWW Skrive ut ● Støttede skriverdrivere (Windows) ● Endre innstillinger for utskriftsjobber (Windows) ● Endre innstillingene for utskriftsjobber (Mac OS X) ● Utskriftsoppgaver for Windows ● Utskriftsoppgaver for Mac OS X ● Flere utskriftsoppgaver (Windows) ● Flere utskriftsoppgaver (Mac OS X) ● Opprette utskrifter i arkivkvalitet ● Bruke HP ePrint ● Bruke AirPrint ● Utskrift fra USB-enhet 19
Støttede skriverdrivere (Windows) Skriverdrivere gir tilgang til produktfunksjonene og gjør det mulig for datamaskinen å kommunisere med produktet (ved hjelp av et skriverspråk). Se i installeringsmerknadene og viktig-filene på produktCDen hvis du vil ha ytterligere programvare og flere språk.
NOWW ● utviklet for å samkjøre med Windows GDI (Graphic Device Interface) for den beste hastigheten i Windows-miljøer ● er kanskje ikke fullstendig kompatibel med tredjepartsprogrammer eller egendefinerte programmer som er basert på PCL 5 Støttede skriverdrivere (Windows) 21
Endre innstillinger for utskriftsjobber (Windows) Prioritet for endring av innstillinger for utskriftsjobber Endringer av utskriftsinnstillinger prioriteres avhengig av når endringene ble gjort: MERK: Navn på kommandoer og dialogbokser kan variere fra program til program. ● Dialogboksen Utskriftsformat: Dialogboksen åpnes når du klikker på Utskriftsformat eller en lignende kommando på Fil-menyen til programmet du jobber i. Innstillinger som endres her, overstyrer innstillinger overalt ellers.
Endre konfigurasjonsinnstillingene for produktet 1. Windows XP, Windows Server 2003 og Windows Server 2008 (ved bruk av standard Start-menyvisning): Klikk på Start og deretter på Skrivere og telefakser. Windows XP, Windows Server 2003 og Windows Server 2008 (ved bruk av klassisk Start-menyvisning): Klikk på Start, Innstillinger og deretter på Skrivere. Windows Vista: Klikk på Start, Kontrollpanel og deretter på Skriver i kategorien for Maskinvare og lyd.
Endre innstillingene for utskriftsjobber (Mac OS X) Prioritet for endring av innstillinger for utskriftsjobber Endringer av utskriftsinnstillinger prioriteres avhengig av når endringene ble gjort: MERK: Navn på kommandoer og dialogbokser kan variere fra program til program. ● Dialogboksen Utskriftsformat: Klikk på Utskriftsformat eller en lignende kommando på Arkiv-menyen i programmet du arbeider i, for å åpne denne dialogboksen.
NOWW 3. Klikk på Valg og rekvisita-knappen. 4. Klikk på kategorien Driver. 5. Konfigurer det installerte ekstrautstyret.
Utskriftsoppgaver for Windows Bruke en utskriftssnarvei (Windows) 1. Velg alternativet Skriv ut ved hjelp av programmet. 2. Velg produktet, og klikk deretter på Egenskaper eller Innstillinger. 3. Klikk på kategorien Snarveier. 4. Velg en av snarveiene, og klikk deretter på OK. MERK: Når du velger en snarvei, endres de tilhørende innstillingene på de andre kategoriene i skriverdriveren.
Opprette en utskriftssnarvei (Windows) 1. Velg alternativet Skriv ut ved hjelp av programmet. 2. Velg produktet, og klikk deretter på Egenskaper eller Innstillinger. 3. Klikk på kategorien Snarveier. 4. Velg en eksisterende snarvei som utgangspunkt. MERK: Du må alltid velge en snarvei før du endrer noen av innstillingene til høyre på skjermen. Hvis du endrer innstillingene og deretter velger en snarvei, eller velger en annen snarvei, mister du alle endringene du har gjort.
5. Velg utskriftsalternativene for den nye snarveien. MERK: Du kan velge utskriftsalternativene i denne kategorien eller i en hvilken som helst annen kategori i skriverdriveren. Etter at du har valgt alternativer i andre kategorier, må du gå tilbake til kategorien Snarveier før du fortsetter til neste trinn. 28 6. Klikk på Lagre som-knappen. 7. Skriv inn et navn på snarveien, og klikk på OK.
Skrive ut på begge sider automatisk med Windows MERK: Denne delen gjelder bare for modellene HP LaserJet Pro 400 M401d-skriver, HP LaserJet Pro 400 M401dn skriver og HP LaserJet Pro 400 M401dw skriver. 1. Klikk på Skriv ut på Fil-menyen i programvaren. 2. Velg produktet, og klikk deretter på Egenskaper eller Innstillinger.
3. Klikk på kategorien Etterbehandling. 4. Merk av for Skriv ut på begge sider (manuelt). Klikk på OK for å skrive ut jobben. Skrive ut på begge sider manuelt med Windows MERK: Denne delen gjelder hovedsakelig for modellene HP LaserJet Pro 400 M401a-skriver og HP LaserJet Pro 400 M401n skriver.
2. Velg produktet, og klikk deretter på Egenskaper eller Innstillinger. 3. Klikk på kategorien Etterbehandling. 4. Merk av for Skriv ut på begge sider (manuelt). Klikk på OK for å skrive ut den første siden av jobben.
5. Hent den utskrevne bunken fra utskuffen og legg den med samme retning i Skuff 1, med den utskrevne siden ned og toppen av sidene mot produktet. 6. På kontrollpanelet trykker du på OK for å skrive ut den andre siden av jobben. Skrive ut flere sider per ark med Windows 32 1. Klikk på Skriv ut på Fil-menyen i programvaren. 2. Velg produktet, og klikk deretter på Egenskaper eller Innstillinger.
3. Klikk på kategorien Etterbehandling. 4. Velg antallet sider per ark fra nedtrekkslisten Sider per ark. 5. Velg riktige alternativer for Skriv ut siderammer, Siderekkefølge og Papirretning.
Velge papirretning (Windows) 1. Velg alternativet Skriv ut ved hjelp av programmet. 2. Velg produktet, og klikk deretter på Egenskaper eller Innstillinger. 3. Klikk på kategorien Etterbehandling. 4. I området Papirretning velger du alternativet Stående eller Liggende. Velg alternativet Roter 180 grader hvis du vil skrive ut siden opp ned.
Velge papirtype (Windows) 1. Velg alternativet Skriv ut ved hjelp av programmet. 2. Velg produktet, og klikk deretter på Egenskaper eller Innstillinger. 3. Klikk på kategorien Papir/kvalitet. 4. I nedtrekkslisten Papirtype klikker du på alternativet Mer....
5. Velg kategorien med papirtyper som best beskriver papiret. 6. Velg alternativet for papirtypen du bruker, og klikk på OK. Skrive ut den første eller den siste siden på annet papir (Windows) 1. 36 Velg alternativet Skriv ut ved hjelp av programmet.
2. Velg produktet, og klikk deretter på Egenskaper eller Innstillinger. 3. Klikk på kategorien Papir/kvalitet. 4. Merk av for Skriv ut sidene på annet papir, og klikk deretter på Innstillingerknappen for å velge nødvendige innstillinger for forside, andre sider og bakside. Skalere et dokument til sidestørrelsen (Windows) 1. Velg alternativet Skriv ut ved hjelp av programmet.
2. Velg produktet, og klikk deretter på Egenskaper eller Innstillinger. 3. Klikk på kategorien Effekter. 4. Velg alternativet Skriv ut dokument på, og velg deretter en størrelse fra nedtrekkslisten. Lage et hefte (Windows) 1. 38 Velg alternativet Skriv ut ved hjelp av programmet.
2. Velg produktet, og klikk deretter på Egenskaper eller Innstillinger. 3. Klikk på kategorien Etterbehandling.
40 4. Merk av for Skriv ut på begge sider (manuelt) eller Skriv ut på begge sider (manuelt). 5. I rullegardinlisten Hefteoppsett velger du et alternativ for innbinding. Alternativet Sider per ark endres automatisk til 2 sider per ark.
Utskriftsoppgaver for Mac OS X Bruke en forhåndsinnstilling for utskrift (Mac OS X) 1. På Fil-menyen klikker du på alternativet Skriv ut. 2. På Skriver-menyen velger du dette produktet. 3. På Forhåndsinnstillinger-menyen velger du forhåndsinnstillingen for utskrift. 4. Klikk på Skriv ut-knappen. MERK: Velg alternativet standard for å bruke standardinnstillingene for skriverdriveren.
Skrive ut på begge sider manuelt (Mac OS X) MERK: Denne delen gjelder hovedsakelig for modellene HP LaserJet Pro 400 M401a-skriver og HP LaserJet Pro 400 M401n skriver. Modellene HP LaserJet Pro 400 M401d-skriver, HP LaserJet Pro 400 M401dn skriver og HP LaserJet Pro 400 M401dw skriver kan imidlertid også skrive ut tosidige jobber manuelt hvis papiret ikke støttes av automatisk tosidig utskrift, eller hvis dupleksenheten har blitt deaktivert. 42 1. Legg nok papir for utskriftsjobben i skuff 1. 2.
Skrive ut flere sider på ett ark (Mac OS X) 1. På Fil-menyen klikker du på alternativet Skriv ut. 2. På Skriver-menyen velger du dette produktet. 3. Åpne Oppsett-menyen. 4. På Sider per ark-menyen velger du hvor mange sider du vil skrive ut på hvert ark (1, 2, 4, 6, 9 eller 16). 5. I området Layoutretning velger du rekkefølgen på og plasseringen av sidene på arket. 6. På Rammer-menyen velger du hvilken type ramme som skal skrives ut rundt hver side på arket. 7. Klikk på Skriv ut-knappen.
Skrive ut en forside (Mac OS X) 1. På Fil-menyen klikker du på alternativet Skriv ut. 2. På Skriver-menyen velger du dette produktet. 3. Åpne Omslagsside-menyen, og velg deretter hvor tittelsiden skal skrives ut. Klikk enten på Før dokument eller Etter dokument. 4. På Forsidetype-menyen velger du meldingen du vil skrive ut på tittelsiden. MERK: Hvis du vil skrive ut en tom tittelside, velger du alternativet standard på Forsidetypemenyen. 5. Klikk på Skriv ut-knappen.
Flere utskriftsoppgaver (Windows) Avbryte en utskriftsjobb (Windows) 1. Hvis utskriftsjobben er i ferd med å bli skrevet ut, avbryter du den ved å trykke på Avbryt produktets kontrollpanel. på MERK: Når du trykker på Avbryt , sletter du jobben som produktet er i ferd med å skrive ut. Hvis du trykker på Avbryt når det er flere prosesser som kjører, fjernes prosessen som for øyeblikket vises på produktets kontrollpanel. 2. Du kan også avbryte en utskriftsjobb fra et program eller en utskriftskø.
5. Skriv inn et navn for det egendefinerte formatet, og angi målene. ● Bredden er papirets kortside. ● Lengden er papirets langside. MERK: 6. Legg alltid i papiret med kortsiden først. Klikk på Lagre, og klikk deretter på Lukk. Skrive ut vannmerker (Windows) 1. Velg alternativet Skriv ut ved hjelp av programmet. 2. Velg produktet, og klikk deretter på Egenskaper eller Innstillinger. 3. Klikk på kategorien Effekter. 4. Velg et vannmerke fra nedtrekkslisten Vannmerker.
Flere utskriftsoppgaver (Mac OS X) Avbryte en utskriftsjobb (Mac OS X) 1. Hvis utskriftsjobben er i ferd med å bli skrevet ut, avbryter du den ved å trykke på Avbryt produktets kontrollpanel. på MERK: Når du trykker på Avbryt , sletter du jobben som produktet er i ferd med å skrive ut. Hvis du trykker på Avbryt når flere utskriftsjobber venter, fjernes utskriftsjobben som for øyeblikket vises på produktets kontrollpanel. 2. Du kan også avbryte en utskriftsjobb fra et program eller en utskriftskø.
48 4. Merk av for Vannmerke. 5. Under avmerkingsboksen bruker du nedtrekkslistene til å angi de forskjellige vannmerkeelementene. 6. Klikk på Skriv ut-knappen.
Opprette utskrifter i arkivkvalitet Arkivutskrift gir utskrifter som er mindre utsatt for tonersøl og støv. Bruk arkivutskrift til å lage dokumenter som du vil bevare eller arkivere. MERK: Du kan få utskrifter i arkivkvalitet ved å øke temperaturen på varmelementet. På grunn av den økte temperaturen, skriver produktet ut med halv hastighet for å unngå skade. Opprette utskrifter i arkivkvalitet (LCD-kontrollpanel) 1. Trykk på OK-knappen på kontrollpanelet for å åpne menyene. 2. Åpne følgende menyer: 3.
Bruke HP ePrint Bruk HP ePrint for å skrive ut dokumenter ved å sende dem som et e-postvedlegg til produktets epostadresse fra en hvilken som helst e-postaktivert enhet. MERK: Produktet må være koblet til et kablet eller trådløst nettverk og ha Internett-tilgang for å kunne bruke HP ePrint. HP ePrint er ikke tilgjengelig med HP LaserJet Pro 400 M401d-skriver. Konfigurere HP ePrint (LCD-kontrollpanel) 1. Hvis du vil bruke HP ePrint, må du først aktivere HPs webtjenester. a.
Konfigurere HP ePrint (kontrollpanel med berøringsskjerm) 1. Hvis du vil bruke HP ePrint, må du først aktivere HPs webtjenester. a. Trykk på Webtjenester b. Velg Aktiver webtjenester-knappen. -knappen fra startskjermbildet på produktets kontrollpanel. 2. Gå til HPs webtjenester-menyen, og trykk på Vis e-postadresse-knappen for å vise epostadressen til produktet på kontrollpanelet. 3.
Bruke AirPrint Direkte utskrift ved hjelp av Apples AirPrint støttes i OS 4.2 eller nyere. Bruk AirPrint for å skrive ut direkte til produktet fra en iPad (iOS 4.2), iPhone (3GS eller nyere) eller iPod touch (tredje generasjon eller nyere) i følgende programmer: ● E-post ● Fotografier ● Safari ● Velg programmer fra tredjepart Hvis du vil bruke AirPrint, må produktet være koblet til et nettverk eller være tilkoblet via en direkte, trådløs tilkobling.
Utskrift fra USB-enhet Modellene HP LaserJet Pro 400 M401dn skriver og HP LaserJet Pro 400 M401dw skriver har en funksjon for utskrift fra USB-enheter, slik at du raskt kan skrive ut filer uten å sende dem fra en datamaskin. Disse produktene støtter standard USB-lagringsenheter i USB-porten foran på produktet. Du kan skrive ut følgende filtyper: ● PDF ● JPEG 1. Sett USB-stasjonen i USB-porten foran på produktet. 2. Minnepinne-menyen åpnes. Bruk piltastene til å bla gjennom alternativene.
54 Kapittel 3 Skrive ut NOWW
4 NOWW Administrere og vedlikeholde ● Bruke HP Reconfiguration Utility for å endre produkttilkoblingen ● Konfigurere HP direkte trådløs utskrift ● Bruke programmer fra HPs webtjenester ● Konfigurere IP-nettverksinnstillinger ● HP Device Toolbox (Windows) ● HP Utility for Mac OS X ● HP Web Jetadmin ● Sikkerhetsfunksjoner for produktet ● Innstillinger for økonomisk bruk ● Skrive ut når en tonerkassett har nådd slutten av den beregnede levetiden ● Lagre og resirkulere rekvisita ● Utsk
Bruke HP Reconfiguration Utility for å endre produkttilkoblingen Hvis du allerede bruker produktet og vil endre måten det er koblet til på, kan du bruke HP Reconfiguration Utility til å konfigurere tilkoblingen. Du kan for eksempel konfigurere produktet på nytt til å bruke en annen trådløs adresse, til å koble til et kablet eller trådløst nettverk eller til å endre tilkoblingen fra nettverks- til USB-tilkobling. Du kan endre konfigureringen uten å sette inn produkt-CDen.
Konfigurere HP direkte trådløs utskrift MERK: Denne funksjonen er bare tilgjengelig med trådløse modeller. Med HP direkte trådløs utskrift kan du skrive ut fra en trådløs enhet direkte til et produkt som har HP Wireless Direct Printing aktivert uten at du må koble til et nettverk eller til Internett.
Bruke programmer fra HPs webtjenester Det finnes flere nyskapende programmer til dette produktet som kan lastes ned direkte fra Internett. Hvis du vil ha mer informasjon om programmene og laste dem ned, kan du gå til webområdet for HP ePrintCenter på www.hpeprintcenter.com. Hvis du vil bruke denne funksjonen, må produktet være koblet til en datamaskin eller et nettverk med Internett-forbindelse. HPs webtjenester må være aktivert på produktet.
Konfigurere IP-nettverksinnstillinger Vise eller endre nettverksinnstillinger Bruk HP Device Toolbox til å vise eller endre innstillingene for IP-konfigurasjon. 1. Skriv ut en konfigurasjonsside, og finn IP-adressen. ● Hvis du bruker IPv4, inneholder IP-adressen bare sifre. Den har følgende format: xxx.xxx.xxx.xxx ● Hvis du bruker IPv6, er IP-adressen en heksadesimalkombinasjon av tegn og sifre. Den har et format som ligner på dette: xxxx::xxxx:xxxx:xxxx:xxxx 2.
4. Bruk talltastaturet til å angi IP-adressen, og velg OK-knappen. Velg Ja-knappen for å bekrefte. 5. Bruk talltastaturet til å angi nettverksmasken, og velg OK-knappen. Velg Ja-knappen for å bekrefte. 6. Bruk talltastaturet til å angi standard gateway, og velg OK-knappen. Velg Ja-knappen for å bekrefte. Gi produktet nytt navn i nettverket Bruk HPs innebygde webserver hvis du vil gi produktet et nytt navn i nettverket, slik at det får en unik identifikasjon. 1.
Innstillinger for koblingshastighet og tosidig utskrift MERK: Denne informasjonen gjelder bare Ethernet-nettverk. Den gjelder ikke trådløse nettverk. Koblingshastigheten og kommunikasjonsmodusen til utskriftsserveren må samsvare med nettverkshuben. I de fleste tilfeller lar du produktet stå i automatisk modus. Hvis du gjør feil endringer i innstillingene for koblingshastighet og tosidig utskrift, kan det føre til at produktet ikke kommuniserer med andre enheter i nettverket.
5. 62 Innstilling Beskrivelse Automatisk Utskriftsserveren konfigureres automatisk for den høyeste tillatte koblingshastigheten og kommunikasjonsmodusen for nettverket. 10T Full 10 Mbps, fulldupleksoperasjon 10T Halv 10 megabyte per sekund (Mbps), halvdupleksoperasjon 100TX Full 100 Mbps, fulldupleksoperasjon 100TX Halv 100 Mbps, halvdupleksoperasjon Velg OK-knappen. Produktet slås av og på.
HP Device Toolbox (Windows) Bruk Device Toolbox for Windows til å vise eller endre produktinnstillingene fra datamaskinen. Dette verktøyet åpner HPs innebygde webserver for produktet. MERK: Dette verktøyet er bare tilgjengelig hvis du utførte en komplett installering når du installerte produktet. 1. Klikk på Start og deretter på Programmer. 2. Klikk på HP-produktgruppen, og klikk deretter på HP Device Toolbox.
Kategori eller del Beskrivelse Skriv ut-kategori ● Gjør det mulig å endre standard utskriftsinnstillinger fra datamaskinen. Utskrift: Endre standardinnstillingene for utskrift på produktet, for eksempel antall kopier og papirretning. Disse alternativene er de samme som de du finner på kontrollpanelet. ● PCL5c: Vis og endre PCL5c-innstillingene. ● PostScript: Slå av eller på funksjonen Print PS Errors. Nettverk-kategori Gjør det mulig å endre nettverksinnstillinger fra datamaskinen.
HP Utility for Mac OS X Bruk HP Utility for Mac OS X til å vise eller endre produktinnstillingene fra datamaskinen. Dette verktøyet åpner HPs innebygde webserver for produktet. Du kan bruke HP Utility når produktet er koblet til med en USB-kabel eller er koblet til et TCP/IP-basert nettverk. Åpne HP Utility ▲ Klikk på HP Utility fra dokken. -ellerFra Programmer klikker du på Hewlett Packard og deretter på HP Utility.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin er et prisbelønt, bransjeledende verktøy for effektiv administrasjon av en lang rekke nettverksenheter fra HP, deriblant skrivere, multifunksjonsprodukter og digitale sendere. Med denne enhetlige løsningen kan du installere, overvåke, vedlikeholde, feilsøke og sikre utskrifts- og bildemiljøet eksternt, noe som øker virksomhetens produktivitet og hjelper deg med å spare tid, kontrollere kostnadene og beskytte investeringen.
Sikkerhetsfunksjoner for produktet Produktet støtter sikkerhetsstandarder og anbefalte protokoller som hjelper deg med å opprettholde sikkerheten på produktet, beskytte viktig informasjon på nettverket og forenkle måten du overvåker og vedlikeholder produktet på. Hvis du vil ha detaljert informasjon om HPs sikre bilde- og utskriftsløsninger, kan du gå til www.hp.com/go/secureprinting. På dette området finner du koblinger til rapporter og dokumenter med vanlige spørsmål om sikkerhetsfunksjoner.
68 4. Skriv inn det nye passordet i boksene Nytt passord og Kontroller passordet. 5. Klikk på Bruk-knappen nederst i vinduet for å lagre passordet.
Innstillinger for økonomisk bruk Skrive ut med EconoMode Dette produktet har et EconoMode-alternativ som kan brukes til å skrive ut en kladd av dokumenter. Når du bruker EconoMode, brukes det mindre toner, noe som kan redusere kostnaden per side, men utskriftskvaliteten kan også reduseres når du bruker EconoMode. HP anbefaler ikke konstant bruk av EconoMode. Hvis EconoMode brukes hele tiden, kan det hende at tonerinnholdet varer lenger enn de mekaniske komponentene i tonerkassetten.
Angi dvaleforsinkelse (kontrollpanel med berøringsskjerm) 1. Trykk på Installere 2. Åpne følgende menyer: 3. -knappen fra startskjermbildet på produktets kontrollpanel. ● Systemoppsett ● Energiinnstillinger ● Dvaleforsinkelse Velg tidsrom for dvaleforsinkelsen. MERK: Standardverdien er 15 minutter. Angi forsinkelse for å slå av automatisk Angi forsinkelse for å slå av automatisk (LCD-kontrollpanel) 1. Trykk på OK-knappen på kontrollpanelet for å åpne menyene. 2. Åpne følgende menyer: 3.
Angi forsinkelse for å slå av automatisk (kontrollpanel med berøringsskjerm) 1. Trykk på Installere 2. Åpne følgende menyer: 3. ● Systemoppsett ● Energiinnstillinger ● Slå av automatisk ● Automatisk Slå av-forsinkelse Velg tidspunkt for slå av-forsinkelsen. MERK: 4. -knappen fra startskjermbildet på produktets kontrollpanel. Standardverdien er 30 minutter. Produktet våkner automatisk fra modusen for å slå av automatisk når den mottar en jobb eller du trykker på en knapp på kontrollpanelet.
Skrive ut når en tonerkassett har nådd slutten av den beregnede levetiden Lite svart blekk: Produktet viser når det er lite igjen i en tonerkassett. Den faktiske gjenværende levetiden for tonerkassetten kan variere. Du bør ha en ny tonerkassett klar, slik at du kan skifte kassetten når utskriftskvaliteten ikke lenger er tilfredsstillende. Tonerkassetten må ikke skiftes ennå. Svært lite svart blekk: Produktet viser når det er svært lite igjen i en tonerkassett.
Aktivere eller deaktivere innstillinger for Nesten tom (kontrollpanel med berøringsskjerm) Du kan når som helst aktivere eller deaktivere standardinnstillingene, og du trenger ikke å aktivere dem på nytt når du setter inn en ny tonerkassett. 1. Trykk på Installere 2. Åpne følgende menyer: 3. -knappen fra startskjermbildet på produktets kontrollpanel.
Lagre og resirkulere rekvisita Resirkulere rekvisita Hvis du vil resirkulere en ekte HP–tonerkassett, legger du den brukte kassetten i esken som den nye kassetten lå i. Bruk den medfølgende returetiketten, og send de brukte rekvisitaene til HP for resirkulering. Hvis du vil ha fullstendig informasjon, kan du se resirkuleringsveiledningen som følger med all ny HP-rekvisita. Lagring av tonerkassetter Ikke ta tonerkassetten ut av innpakningen før du skal bruke den.
Utskiftingsinstruksjoner Bytte tonerkassetten Når en tonerkassett er i ferd med å gå tom, vises en melding om at du må bestille en ny kassett. Du kan fortsette å skrive ut med den nåværende skriverkassetten ved å omfordele toneren helt til utskriftskvaliteten ikke lenger er akseptabel. 1. Åpne tonerkassettdekselet og ta ut tonerkassetten. 2. Ta den nye tonerkassetten ut av pakningen. Legg den brukte tonerkassetten i posen for resirkulering.
3. Ta tak i begge sidene av tonerkassetten, og fordel toneren ved å riste tonerkassetten forsiktig. FORSIKTIG: Ikke ta på lukkeren eller på overflaten til valsen. 76 4. Drei fliken på venstre side av kassetten til den løsner. Dra i fliken til all tapen er fjernet fra kassetten. Plasser fliken og tapen i esken for tonerkassetten for å sende den til resirkulering. 5. Juster tonerkassetten etter sporene inne i produktet, og skyv tonerkassetten ordentlig på plass. Lukk deretter tonerkassettdekselet. 6.
Minne Dette produktet har et minnepanel som godtar følgende skrifter og moduler for strekkodeminne fra tredjeparter. Hewlett-Packard selger ikke disse produktene. NOWW ● BarDIMM Pro, Jetmobile ● MicrDIMM Pro, Jetmobile ● TypeHaus Fonts and Barcodes Solutions, TypeHaus, Inc. ● Asian Fonts, JITCO, Ltd.
Oppdatere fastvaren HP tilbyr regelmessige oppgraderinger for produktfastvaren. Du kan laste inn fastvareoppdateringer manuelt, eller du kan angi at produktet skal laste inn fastvareoppdateringer automatisk. Oppdatere fastvaren manuelt (LCD-kontrollpanel) 1. Trykk på OK-knappen på kontrollpanelet for å åpne menyene. 2. Åpne følgende menyer: 3.
Angi at produktet skal oppdatere fastvaren automatisk (kontrollpanel med berøringsskjerm) MERK: Denne delen gjelder bare for modellen HP LaserJet Pro 400 M401d-skriver. 1. Trykk på Installere 2. Åpne følgende menyer: 3. NOWW -knappen fra startskjermbildet på produktets kontrollpanel. ● Service ● LaserJet Oppdatering ● Administrer oppdateringer ● Spør før installering Velg alternativet Installer automatisk.
80 Kapittel 4 Administrere og vedlikeholde NOWW
5 NOWW Problemløsing ● Sjekkliste for problemløsning ● Gjenopprette standardinnstillingene ● Hjelpesystem på kontrollpanelet ● Tolke kontrollpanelmeldinger ● Papiret mates på feil måte eller kjører seg fast ● Fjerne fastkjøringer ● Forbedre utskriftskvaliteten ● Produktet skriver ikke ut eller skriver ut for sakte ● Løse problemer med utskrift fra USB-enhet ● Løse direktetilkoblingsproblemer ● Løse problemer med det kablede nettverket ● Løse problemer med det trådløse nettverket ●
Sjekkliste for problemløsning Følg disse trinnene når du prøver å løse et problem med produktet.
4. ● Kontroller at nettverksruteren, -huben eller -svitsjen er slått på og fungerer som den skal. ● Hvis datamaskinen eller produktet er koblet til et trådløst nettverk, kan svak signalkvalitet eller interferens skape forsinkelser i utskriftsjobber. Hvis datamaskinen har et personlig brannmursystem, er det mulig at dette hindrer kommunikasjon med produktet. Prøv å deaktivere brannmuren midlertidig for å se om det er den som er årsaken til problemet.
Gjenopprette standardinnstillingene Ved gjenoppretting av standardinnstillingene tilbakestilles alle produkt- og nettverksinnstillinger til fabrikkstandardene. Sideantall, skuffstørrelse eller språk blir ikke tilbakestilt. Følg trinnene nedenfor for å gjenopprette fabrikkinnstillingene. FORSIKTIG: Ved gjenoppretting av standardinnstillingene tilbakestilles alle innstillinger til fabrikkstandarder, og alle sider som er lagret i minnet, blir slettet. Produktet startes deretter automatisk på nytt.
Hjelpesystem på kontrollpanelet Modellene HP LaserJet Pro 400 M401dn skriver og HP LaserJet Pro 400 M401dw skriver har et innebygd hjelpesystem som forklarer hvordan du bruker hvert skjermbilde. Du åpner hjelpesystemet ved å velge knappen Hjelp øverst til høyre på skjermen. I enkelte skjermbilder åpner hjelpesystemet en global meny der du kan søke etter spesielle emner. Du kan bla gjennom menystrukturen ved å velge knappene på menyen.
Tolke kontrollpanelmeldinger Meldingstyper på kontrollpanelet Kontrollpanelmeldingene viser den gjeldende produktstatusen eller situasjoner som kan kreve at du gjør noe. Varsler og advarsler vises midlertidig, og det kan hende at du må bekrefte meldingen ved å trykke på OK for å fortsette, eller at du må trykke på Avbryt for å avbryte jobben. I forbindelse med enkelte varsler og advarsler kan det hende at jobben ikke er komplett, eller at utskriftskvaliteten påvirkes.
50.x Fikse.feil Slå av og på Beskrivelse Det oppstod en feil med varmeelementet i produktet. Anbefalt handling Slå av produktet, vent minst 30 sekunder, og slå deretter på produktet og vent på at det initialiseres. Slå av produktet, vent minst 25 minutter, og slå på produktet igjen. Hvis du bruker en overspenningsavleder, fjerner du den. Koble produktet direkte til stikkontakten i veggen. Slå på produktet. Ta kontakt med HPs kundestøtte hvis meldingen fortsatt vises. 51.
Hvis du bruker en overspenningsavleder, fjerner du den. Koble produktet direkte til stikkontakten i veggen. Slå på produktet. Ta kontakt med HPs kundestøtte hvis meldingen fortsatt vises. 57 Viftefeil Slå av og på Beskrivelse Det har oppstått et problem med produktets interne vifte. Anbefalt handling Slå av produktet, vent minst 30 sekunder, og slå deretter på produktet og vent på at det initialiseres. Hvis du bruker en overspenningsavleder, fjerner du den.
Anbefalt handling 1. Slå av produktet. 2. Installer en DIMM-modul som produktet støtter. 3. Slå på produktet. Ta kontakt med HPs kundestøtte hvis meldingen fortsatt vises. Brukt svart kassett er installert Trykk [OK] for å forts. Beskrivelse Du bruker en tonerkassett som nådde standard lavt nivå da den var installert i et annet produkt. Anbefalt handling Trykk på OK-knappen for å fjerne meldingen. Utskriften kan fortsette, men du bør vurdere å ha en ny tonerkassett for hånden.
Anbefalt handling Lukk døren. Ekte HP-rekvisita satt inn Beskrivelse Det ble installert ekte HP-rekvisita. Anbefalt handling Ingen handling påkrevd. Enhetsfeil Trykk på [OK] Beskrivelse Det oppstod en intern feil. Anbefalt handling Trykk på OK-knappen for å gjenoppta jobben. Fastkjørt papir i Beskrivelse Produktet har registrert fastkjørt papir. Anbefalt handling Fjern det fastkjørte papiret fra det angitte stedet. Utskriften skal fortsette. Hvis det ikke skjer, skrives jobben ut på nytt.
Anbefalt handling Trekk i den oransje klaffen for å fjerne transportsikringen fra kassetten. Installer svart skriverkassett Beskrivelse Tonerkassetten er satt inn feil eller er ikke satt inn i produktet. Anbefalt handling Sett inn tonerkassetten. Legg i skuff Trykk på [OK] for tilgj. media Beskrivelse Skuffen er tom. Anbefalt handling Legg papiret i skuffen for å fortsette å skrive ut. Trykk på OK-knappen hvis du vil bruke en annen skuff.
Lite minne Trykk på [OK] Beskrivelse Produktminnet er nesten fullt. Anbefalt handling Trykk på OK-knappen for å fullføre jobben, eller trykk på Avbryt -knappen for å avbryte jobben. Del jobben inn i mindre jobber med færre sider. Lite rekvisita Beskrivelse Det er lite igjen i en tonerkassett. Anbefalt handling Utskriften fortsetter til en melding om svært lite vises. Du bør vurdere å ha en ny tonerkassett for hånden. Lite toner i svart kassett Beskrivelse Tonerkassetten er nesten oppbrukt.
Rengjøring Beskrivelse Produktet utfører regelmessig rensing for å beholde den beste utskriftskvaliteten. Anbefalt handling Vent til rensingen er ferdig. Svart kassett som ikke støttes Trykk [OK] for å forts. Beskrivelse Produktet har registrert en tonerkassett som ikke er produsert av HP. Anbefalt handling Trykk på OK-knappen for å fortsette utskriften. Hvis du mener at du har kjøpt HP-rekvisita, kan du gå til www.hp.com/go/anticounterfeit.
Utskriftsfeil Trykk på [OK] Beskrivelse Papiret er blitt forsinket på vei gjennom produktet. Anbefalt handling Trykk på OK-knappen for å fjerne meldingen. Du kan gjøre følgende for å unngå dette problemet: ◦ Juster papirskinnene i skuffen. Kontroller at den fremre papirskinnen presser papiret mot skuffens bakkant. ◦ Bruk papir som oppfyller HPs spesifikasjoner. Oppbevar papir uåpnet i originalemballasjen. ◦ Bruk produktet i et område som oppfyller miljøspesifikasjonene som gjelder for dette produktet.
Papiret mates på feil måte eller kjører seg fast Produktet henter ikke papir Hvis produktet ikke henter papir fra skuffen, kan du prøve følgende: 1. Åpne produktet og fjern eventuelt fastkjørt papir. 2. Legg i papir av riktig størrelse for jobben. 3. Kontroller at papirskinnene i skuffen er tilpasset papirstørrelsen. Juster papirskinnene slik at de berører papirbunken uten å bøye papiret. 4.
Fjerne fastkjøringer Steder for fastkjørt papir Fastkjørt papir kan oppstå på disse stedene: 1 Utskuff 2 Bakre deksel 3 Skuff 1 4 Skuff 2 5 Skuff 3 (ekstrautstyr) Det kan ligge igjen løs toner i produktet etter en fastkjøring. Dette problemet løses vanligvis av seg selv når du har skrevet ut noen få sider. Fjerne fastkjørt papir i skuff 1 MERK: Hvis arket rives opp, må du fjerne alle bitene før du fortsetter utskriften.
1. Hvis du ser det fastkjørte arket, fjerner du det ved å dra det rett ut. 2. Åpne skriverkassettdekslet og ta ut skriverkassetten hvis du ikke ser det fastkjørte arket.
3. Fjern det fastkjørte arket ved å dra det rett ut. FORSIKTIG: Ikke dra det fastkjørte arket oppover. Sørg for å dra det rett ut. 4. Sett skriverkassetten inn igjen, og lukk kassettdekslet. Fjerne fastkjørt papir i skuff 2 1. 98 Ta skuffen ut av produktet.
2. Fjern det fastkjørte arket ved å dra det rett ut. 3. Sett skuffen tilbake på plass. 4. Trykk på OK-knappen for å fortsette utskriften.
Fjerne fastkjørt papir i skuff 3 (ekstrautstyr) 1. Ta skuffen ut av produktet. 2. Fjern det fastkjørte arket ved å dra det rett ut. 3. Sett skuffen tilbake på plass. 4. Trykk på OK-knappen for å fortsette utskriften.
Fjerne fastkjørt papir fra utskuffen FORSIKTIG: Ikke bruk skarpe gjenstander, for eksempel pinsett eller nebbtang, til å fjerne fastkjøringer. Skade som er forårsaket av skarpe gjenstander dekkes ikke av garantien. 1. Ta tak i papiret med begge hender, og trekk det forsiktig ut av produktet. Fjerne fastkjørt papir i området for tosidig utskrift. 1. Åpne bakdekselet.
2. Fjern eventuelt fastkjørt papir. MERK: Hvis arket rives opp, må du fjerne alle bitene før du fortsetter utskriften. FORSIKTIG: Vent med å fjerne det fastkjørte papiret til varmeelementområdet er avkjølt. 3. Lukk bakdekselet. Fjerne fastkjørt papir i varmeelementområdet 1. 102 Åpne bakdekselet.
2. Fjern eventuelt fastkjørt papir. MERK: Hvis arket rives opp, må du fjerne alle bitene før du fortsetter utskriften. FORSIKTIG: Vent med å fjerne det fastkjørte papiret til varmeelementområdet er avkjølt. 3. Lukk bakdekselet.
Forbedre utskriftskvaliteten Kontrollere papirtypeinnstillingen (Windows) Kontroller papirtypeinnstillingen hvis du har ett eller flere av følgende problemer: ● Tonersøl på utskriftene. ● Merker som gjentas på utskriftene. ● Utskriftene er krøllete. ● Det drysser toner fra utskriftene. ● Utskriftene har små blanke områder. 1. Velg alternativet Skriv ut ved hjelp av programmet. 2. Velg produktet, og klikk deretter på Egenskaper eller Innstillinger. 3. Klikk på kategorien Papir/kvalitet. 4.
6. Velg en type fra nedtrekkslisten Type utskriftsmateriale. 7. Klikk på Skriv ut-knappen. Kontrollere tonerkassettstatusen Skrive ut statussiden for rekvisita (LCD-kontrollpanel) Informasjonssidene ligger i produktminnet. Disse sidene hjelper deg med å diagnostisere og løse problemer med produktet. MERK: Hvis produktspråket ikke ble riktig angitt under installeringen, kan du angi språket manuelt, slik at informasjonssidene skrives ut på et av de støttede språkene.
Skrive ut et renseark Skriv ut et renseark for å fjerne støv og overflødig toner fra papirbanen hvis du har ett eller flere av følgende problemer: ● Det er flekker av toner på utskriftene. ● Det er tonersøl på utskriftene. ● Merker som gjentas på utskriftene. Skrive ut er renseark (LCD-kontrollpanel) 1. Trykk på OK-knappen på kontrollpanelet for å åpne menyene. 2. Åpne følgende menyer: 3.
2. Kontroller om minnebrikken er skadet. 3. Kontroller overflaten på bildetrommelen på undersiden av tonerkassetten. FORSIKTIG: Ikke ta på valsen (bildetrommelen) på undersiden av kassetten. Fingeravtrykk på bildetrommelen kan gi problemer med utskriftskvaliteten. 4. Skift tonerkassetten hvis det er riper, fingermerker eller andre skader på bildetrommelen. 5.
● Det er tonersøl på utskriftene. ● Utskriften inneholder misformede tegn. ● Utskriftene er krøllete. Bruk alltid papir av en type og vekt som støttes av dette produktet. Følg i tillegg disse retningslinjene når du velger papir: ● Bruk papir av god kvalitet uten kutt, hakk, rifter, flekker, løse partikler, støv, skrukker, porer, stifter eller bøyde eller brettede kanter. ● Bruk papir som ikke allerede er brukt til utskrift. ● Bruk papir som er beregnet på laserskrivere.
HP PCL 6-driver HP UPD PS-driver HP UPD PCL 5-driver HP UPD PCL 6-driver ● leveres som standarddriver. Denne driveren installeres automatisk av HPs installeringsprogram.
Produktet skriver ikke ut eller skriver ut for sakte Produktet skriver ikke ut Hvis produktet overhodet ikke skriver ut, kan du prøve følgende: 1. 110 Kontroller at produktet er slått på, og at kontrollpanelet indikerer at det er klart for utskrift. ◦ Hvis kontrollpanelet ikke indikerer at produktet er klart, kan du prøve å slå produktet av og deretter på igjen. ◦ Hvis kontrollpanelet indikerer at produktet er klart, kan du prøve å sende jobben på nytt. 2.
Produktet skriver ut for sakte Hvis produktet skriver ut, men virker tregt, kan du prøve følgende: NOWW 1. Kontroller at datamaskinen oppfyller minimumsspesifikasjonene for produktet. Gå til dette webområdet hvis du vil se en liste over spesifikasjonene: www.hp.com/support/ljm401series. 2. Når du konfigurerer produktet til å skrive ut på enkelte papirtyper, for eksempel tykt papir, vil utskriften gå langsommere for at produktet skal kunne feste toneren på papiret på riktig måte.
Løse problemer med utskrift fra USB-enhet MERK: Denne delen gjelder bare for modellene HP LaserJet Pro 400 M401dn skriver og HP LaserJet Pro 400 M401dw skriver. ● Minnepinne-menyen åpnes ikke når du setter inn USB-tilbehøret ● Filen skrives ikke ut fra USB-lagringsenheten ● Filen du vil skrive ut, står ikke oppført på Minnepinne-menyen Minnepinne-menyen åpnes ikke når du setter inn USB-tilbehøret 1. Du bruker kanskje en USB-lagringsenhet eller et filsystem som dette produktet ikke støtter.
Filen du vil skrive ut, står ikke oppført på Minnepinne-menyen NOWW 1. Du prøver kanskje å skrive ut en filtype som USB-utskriftsfunksjonen ikke støtter. Produktet støtter filtypene PDF og JPEG. 2. Du har kanskje for mange filer i én mappe på USB-lagringsenheten. Reduser antallet filer i mappen ved å flytte dem til undermapper. 3. Du bruker kanskje et tegnsett i filnavnet som produktet ikke støtter. I så fall erstattes filnavnene med tegn fra et annet tegnsett. Gi nytt navn til filene med ASCII-tegn.
Løse direktetilkoblingsproblemer Hvis du har koblet produktet direkte til en datamaskin, må du kontrollere kabelen. 114 ● Kontroller at kabelen er koblet til datamaskinen og produktet. ● Kontroller at kabelen ikke er lengre enn 5 m. Prøv å bruke en kortere kabel. ● Kontroller at kabelen fungerer som den skal, ved å koble den til et annet produkt. Bytt kabel om nødvendig.
Løse problemer med det kablede nettverket MERK: Denne delen gjelder for alle modeller unntatt modellene HP LaserJet Pro 400 M401a-skriver og HP LaserJet Pro 400 M401d-skriver. Kontroller følgende punkter for å bekrefte at produktet kommuniserer med nettverket. Skriv ut en konfigurasjonsside fra produktets kontrollpanel før du går i gang, for å finne produktets IP-adresse som står oppført på denne siden.
Datamaskinen kan ikke kommunisere med produktet 1. Test nettverkskommunikasjonen ved hjelp av ping-kommandoen. a. Åpne en kommandolinje på datamaskinen. Klikk på Start og Kjør i Windows, og skriv deretter inn cmd. b. Skriv inn ping etterfulgt av produktets IP-adresse. Mac OS X-brukere må åpne Network Utility og deretter angi IP-adressen i riktig felt i Pingruten. c. 2. Hvis vinduet viser tiden for rundtur, betyr det at nettverket fungerer.
Løse problemer med det trådløse nettverket MERK: Denne delen gjelder bare for modellen HP LaserJet Pro 400 M401dw skriver. Sjekkliste for trådløs tilkobling ● Kontroller at nettverkskabelen er koblet fra. ● Kontroller at produktet og den trådløse ruteren er slått på og har strømtilførsel. Kontroller også at produktets trådløse radio er slått på. ● Kontroller at SSID-navnet (Service Set Identifier) er riktig. Skriv ut en konfigurasjonsside for å finne SSID-navnet.
4. Kontroller at datamaskinen fungerer slik den skal. Start om nødvendig datamaskinen på nytt. 5. Prøv å konfigurere produktet manuelt fra kontrollpanelet. Produktet skriver ikke ut, og det er installert en tredjeparts brannmur på datamaskinen 1. Oppdater brannmuren med den nyeste versjonen fra produsenten. 2. Hvis det er programmer som ber om brannmurtilgang når du installerer produktet eller prøver å skrive ut, må du la programmene kjøre. 3.
Nettverket står ikke oppført i listen over trådløse nettverk ● Kontroller at den trådløse ruteren er slått på og har strømtilførsel. ● Nettverket kan være skjult. Du kan imidlertid likevel koble deg til et skjult nettverk. Det trådløse nettverket fungerer ikke 1. Kontroller at nettverkskabelen er koblet fra. 2. Prøv å koble andre enheter til nettverket for å bekrefte at nettverket ikke kommuniserer. 3. Sjekk nettverkskommunikasjonen ved hjelp av ping-kommandoen. a.
Få mindre interferens i et trådløst nettverk Følgende tips kan redusere interferensen i et trådløst nettverk: 120 ● Hold de trådløse enhetene på avstand fra store metallgjenstander, som arkivskap, og andre elektromagnetiske enheter, for eksempel mikrobølgeovner og trådløse telefoner. Slike gjenstander kan forstyrre radiosignaler. ● Hold de trådløse enhetene på avstand fra store murkonstruksjoner og andre bygningskonstruksjoner. Disse kan absorbere radiobølgene og svekke signalstyrken.
Løse programvareproblemer for produktet med Windows Det vises ingen skriverdriver for produktet i Skriver-mappen 1. Installer produktprogramvaren på nytt. MERK: Lukk alle åpne programmer. Hvis du skal lukke et program som har et ikon i systemstatusfeltet, høyreklikker du på ikonet og velger Lukk eller Deaktiver. 2. Prøv å koble USB-kabelen til en annen USB-port på datamaskinen. Det ble vist en feilmelding da programvaren ble installert 1. Installer produktprogramvaren på nytt.
g. Hvis IP-adressene ikke er like, sletter du driveren og installerer den på nytt med den riktige IPadressen. h. Opprett en ny HP TCP/IP-port med den riktige IP-adressen. a. Klikk på Start. b. Klikk på Enheter og skrivere. c. Høyreklikk på ikonet for produktdriveren, og velg Skriveregenskaper. d. Klikk på kategorien Porter, og klikk deretter på Konfigurer port. e. Kontroller IP-adressen, og klikk deretter på OK eller Avbryt. f.
Løse programvareproblemer for produktet med Mac OS X ● Skriverdriveren står ikke i listen Utskrift og faks eller Utskrift og skanning ● Produktnavnet står ikke på produktoversikten i listen Utskrift og faks eller Utskrift og skanning ● Skriverdriveren setter ikke automatisk opp det valgte produktet i listen Utskrift og faks eller Utskrift og skanning ● En utskriftsjobb ble ikke sendt til ønsket produkt ● Når du kobler til med en USB-kabel, vises ikke produktet i listen Utskrift og faks eller Utskri
4. Bruk +-knappen for å legge produktet til i listen Utskrift og faks (Utskrift og skanning i Mac OS X v10.7). 5. Bytt ut USB-kabelen eller nettverkskabelen med en kabel av høy kvalitet. En utskriftsjobb ble ikke sendt til ønsket produkt 1. Åpne utskriftskøen, og start utskriftsjobben på nytt. 2. Et annet produkt med samme eller lignende navn kan ha mottatt utskriftsjobben. Skriv ut en konfigurasjonsside for å kontrollere produktnavnet.
Fjerne programvare (Windows) Windows XP 1. Klikk på Start og deretter på Programmer. 2. Klikk på HP, og klikk deretter på produktnavnet. 3. Klikk på Avinstaller, og følg deretter instruksjonene på skjermen for å fjerne programvaren. Windows Vista og Windows 7 NOWW 1. Klikk på Start, og klikk deretter på Alle programmer. 2. Klikk på HP, og klikk deretter på produktnavnet. 3. Klikk på Avinstaller, og følg deretter instruksjonene på skjermen for å fjerne programvaren.
Fjerne programvare (Mac OS X) Du må ha administratorrettigheter for å fjerne programvaren. 126 1. Koble produktet fra datamaskinen. 2. Åpne Programmer. 3. Velg Hewlett Packard. 4. Velg alternativet for HP-avinstalleringsprogrammet. 5. Velg produktet fra listen over enheter, og klikk deretter på Avinstaller-knappen. 6. Når programvaren er avinstallert, starter du datamaskinen på nytt og tømmer papirkurven.
6 NOWW Rekvisita og ekstrautstyr ● Bestille deler, ekstrautstyr og rekvisita ● HPs retningslinjer for rekvisita som ikke er produsert av HP ● HPs webområde mot forfalskning 127
Bestille deler, ekstrautstyr og rekvisita HP-original tonerkassett og papir www.hp.com/go/suresupply Bestille ekte HP-deler eller -ekstrautstyr www.hp.com/buy/parts Bestille gjennom leverandører av service eller kundestøtte Kontakt en HP-autorisert leverandør av service eller kundestøtte. Artikkel Delenummer Kassettnummer Beskrivelse HP LaserJet-tonerkassett CF280A (standard) 80A Svart tonerkassett CF280X (utvidet) 80X Innskuff CF284A Skuff 3 med 500-ark USB 2.
Stikkordregister A AirPrint 52 antiforfalskning rekvisita 128 automatisk dupleksutskrift (dobbeltsidig) med Mac 41 med Windows 29 avbryte utskriftsjobb (Mac) 47 utskriftsjobb (Windows) 45 avbryt-knappen kontrollpanel med berøringsskjerm 5 LCD-kontrollpanel 4 avinstallere Mac-programvare 126 avinstallere Windowsprogramvare 125 B bakdeksel finne 3 berøringsskjermvindu 5 bestille rekvisita og ekstrautstyr 128 bestille rekvisita Web-områder 127 D dekselutløser, finne 2 delenumre tonerkassett 128 diagnosetest f
HP Reconfiguration Utility nettverksinstallering 56 HPs innebygde webserver endre nettverksinnstillinger 59 endre passord 67 endre produktnavn 60 åpne 59, 60, 67 HPs webområde mot svindel 128 HPs webtjenester aktivere 50, 58 programmer 58 HP UPD PCL 5-skriverdriver 109 HP UPD PCL 6-skriverdriver 109 HP UPD PS-skriverdriver 109 HP Utility, Mac 65 HP Utility for Mac Bonjour 65 funksjoner 65 åpne 65 HP Web Jetadmin 66 høyrepil kontrollpanel med berøringsskjerm 5 LCD-kontrollpanel 4 I informasjon-knappen 6 inne
O Obs!-lampe kontrollpanel med berøringsskjerm 5 LCD-kontrollpanel 4 OK-knappen 4 oppbevare tonerkassetter 74 oppsett-knappen 4 kontrollpanel med berøringsskjerm 6 P papir bestille 128 fastkjøringer 95 sider per ark (Mac) 43 støttede størrelser 10 støtte for papirtyper 12 velge 107 papir, forside skrive ut på (Mac) 44 skrive ut på (Windows) 36 papirbane rengjøring 106 papirhentingsproblemer løse 95 papirmiljø 107 papirretning endre (Mac) 43 endre (Windows) 34 papirstopp finne 96 papirstørrelser velge (Mac)
skuffer fastkjørt papir, fjerne 98, 100 støttede papirstørrelser 10 støttede papirtyper 12 skuffer, utmating fastkjørt papir, fjerne 101 slå av-forsinkelse angi 70 snarveier (Windows) bruke 26 opprette 27 spesialpapir for forside skrive ut på (Mac) 44 skrive ut på (Windows) 36 spor for sikkerhetslås finne 3 standard gateway, angi 59 standardinnstillinger, gjenopprette 84 startskjermbildet, kontrollpanel 6 status HP Utility, Mac 65 rekvisita, skrive ut rapport 7 startskjermbildet, kontrollpanel 6 statusside
© 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. www.hp.
