LASERJET PRO 400 Användarhandbok M401
Skrivarserien HP LaserJet Pro 400 M401 Användarhandbok
Copyright och licens Varumärken © 2014 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Adobe®, Acrobat® och PostScript® är varumärken som tillhör Adobe Systems Incorporated. Det är förbjudet att reproducera, ändra eller översätta den här handboken utan föregående skriftligt medgivande, förutom i den utsträckning som upphovsrättslagen tillåter. Den här informationen kan ändras utan föregående meddelande.
Innehåll 1 Produktintroduktion ......................................................................................................... 1 Produktbilder ........................................................................................................................... 2 Produktvy framifrån ................................................................................................... 2 Produktens baksida ...........................................................................................
Ändra inställningarna för alla utskrifter tills programmet stängs ..................................... 26 Ändra standardinställningarna för alla utskriftsjobb ..................................................... 26 Ändra konfigurationsinställningarna för produkten ...................................................... 27 Utskriftsmetoder i Windows ..................................................................................................... 28 Använda en utskriftsgenväg (Windows) ..................
Använda AirPrint. .................................................................................................................. 54 Direkt USB-utskrift ................................................................................................................... 55 4 Hantering och underhåll ................................................................................................. 57 Använda HP Reconfiguration Utility om du vill ändra produktanslutningen .....................................
Byta ut tonerkassetten .............................................................................................. 77 Minne ................................................................................................................................... 79 Uppdatera den inbyggda programvaran .................................................................................. 80 Uppdatera den fasta programvaran manuellt (LCD-kontrollpanelen) ...............................
Gul kassett nästan helt slut ......................................................................... 92 Installera svart tonerkassett ........................................................................ 92 Ladda fack Tryck på [OK] för tillgängliga media ................................... 92 Ladda fack ........................................................... 93 Ladda fack 1 , ..............................................................
Kontrollera statusen för förbrukningsmaterialen .......................................... 108 Skriva ut en rengöringssida .................................................................................... 109 Skriv ut en rengöringssida (LCD-kontrollpanelen) ........................................ 109 Skriv ut en rengöringssida (pekkontrollpanelen) .......................................... 109 Kontrollera att tonerkassetten inte är skadad .............................................................
Ett felmeddelande visades under programinstallationen ............................................. 124 Produkten är i läget Redo men skriver inte ut ............................................................ 124 Lösa problem med produktens programvara med Mac OS X ..................................................... 126 Skrivardrivrutinen visas inte i Skrivare och fax eller Skrivare och skanner .....................
x SVWW
1 SVWW Produktintroduktion ● Produktbilder ● Skriva ut produktrapporter ● Friskrivningsklausul angående skrivardelning 1
Produktbilder Produktvy framifrån 2 1 Utmatningsfack 2 Fack 1 3 Strömbrytare 4 Fack 2 5 USB-port för utskrift direkt vid skrivaren (endast Skrivaren HP LaserJet Pro 400 M401dn och Skrivaren HP LaserJet Pro 400 M401dw) 6 Spärr för tonerkassettlucka 7 LCD-kontrollpanel eller pekkontrollpanel i färg (endast Skrivaren HP LaserJet Pro 400 M401dn och Skrivaren HP LaserJet Pro 400 M401dw) Kapitel 1 Produktintroduktion SVWW
Produktens baksida 1 Snabb USB 2.0-port 2 Nätverksport (alla modeller utom Skrivaren HP LaserJet Pro 400 M401a och Skrivaren HP LaserJet Pro 400 M401d) 3 Strömanslutning 4 Fack för säkerhetslås av kabeltyp 5 Spärr för bakre lucka för åtkomst till papperstrassel Placering av serienummer och modellnummer Serienumret och produktens modellnummeretikett sitter på produktens baksida.
Kontrollpanelens layout LCD-kontrollpanel 1 Teckenfönster på kontrollpanelen: Teckenfönstret visar information om produkten. Använd menyerna i teckenfönstret när du ändrar produktens inställningar. 2 Varningslampa (orange): Varningslampan blinkar när någon åtgärd krävs av användaren. 3 Redo-lampan (grön): Redo-lampan lyser när skrivaren är redo för utskrift. Den blinkar när produkten tar emot utskriftsdata eller när produkten är i viloläge. 4 Bakåtpilknapp ● Avsluta kontrollpanelens menyer.
9 Knappen Inställningar 10 LED-lampa: Den här lampan används inte på produkten. : Den här knappen ger snabbåtkomst till menyn Inställningar. Pekkontrollpanel OBS! Pekkontrollpanelen finns på modellerna Skrivaren HP LaserJet Pro 400 M401dn och Skrivaren HP LaserJet Pro 400 M401dw. 1 Lampa för trådlöst: Visar att det trådlösa nätverket är aktiverat. Lampan blinkar när anslutningen till det trådlösa nätverket upprättas (endast på modellen Skrivaren HP LaserJet Pro 400 M401dw).
9 Vänster pilknapp och lampa: Med den här knappen flyttar du markören åt vänster OBS! 10 6 Knappen tänds endast om funktionen kan användas på den aktuella skärmen.
Startsidan på pekskärmen OBS! Pekkontrollpanelen finns på modellerna Skrivaren HP LaserJet Pro 400 M401dn och Skrivaren HP LaserJet Pro 400 M401dw. Från startskärmen har du åtkomst till produktens funktioner. Där visas också produktens aktuella status. OBS! Funktionerna på startskärmen varierar beroende på produktkonfigurationen. Layouten kan se lite olika ut beroende på språk.
Skriva ut produktrapporter Produktrapporterna ligger i produktens minne. Med hjälp av de här sidorna kan du diagnostisera och lösa problem med produkten. OBS! Om språket på produkten blev felaktigt inställt under installationen kan du ställa in språket manuellt så att informationssidorna skrivs ut på ett av de språk som stöds. Ändra språk med hjälp av menyn Systeminställn. på kontrollpanelen eller den inbäddade webbservern. Från menyn Rapporter kan du skriva ut flera informationssidor om produkten.
Skriva ut produktrapporter från pekkontrollpanelen 1. Tryck på Inställningar 2. Tryck på knappen Rapporter. 3. Tryck på den rapport som du vill skriva ut. på startskärmen på produktens kontrollpanel. Friskrivningsklausul angående skrivardelning HP ger ingen support för peer to peer-nätverk, då detta är en funktion i Microsofts operativsystem och inte på något sätt ingår som en del i HP:s skrivardrivrutiner. Du hittar Microsoft på www.microsoft.com.
10 Kapitel 1 Produktintroduktion SVWW
2 SVWW Pappersfack ● Pappersstorlekar som kan användas ● Hanterade papperstyper ● Fylla på inmatningsfacken 11
Pappersstorlekar som kan användas Den här produkten stöder flera pappersstorlekar och kan anpassas efter olika material. OBS! För att uppnå bästa resultat bör du välja rätt pappersstorlek och papperstyp innan du påbörjar utskriften.
Tabell 2-1 Pappersstorlekar och storlekar på utskriftsmaterial som kan användas (fortsättning) Storlek och mått Fack 1 Fack 2 Extra Fack 3 för 500 ark Duplexenhet (endast modeller för dubbelsidig utskrift) 8,5 x 13 216 x 330 mm Commercial nr 10-kuvert 105 x 241 mm B5 ISO-kuvert 176 × 250 mm C5 ISO-kuvert 162 × 229 mm DL ISO-kuvert 110 x 220 mm Kuvert Monarch 98 x 191 mm Eget 76 x 127 mm till 216 x 356 mm SVWW Pappersstorlekar som kan användas 13
Hanterade papperstyper En fullständig lista över HP-papper som den produkten stöder finns på www.hp.com/support/ ljm401series.
Fylla på inmatningsfacken Fylla på fack 1 1. Öppna fack 1 och dra ut facket ur facket. 2. Om du använder långt papper viker du ut förlängningsdelen så att arket hålls på plats i facket.
3. Placera ett pappersark i fack 1 och skjut pappersledarna så att de ligger mot arken. 4. Lägg pappersbunten så långt in i facket som det går. Fylla på fack 2 1.
2. Öppna pappersledarna för längd och bredd genom att trycka de blå flikarna utåt. 3. Om du ska fylla på papper av storlek Legal förlänger du facket genom att trycka frigöringsknappen på baksidan inåt och sedan dra ut fackets baksida. OBS! När du har fyllt på med papper i formatet Legal sticker facket ut cirka 70 mm från produktens baksida. 4. Placera papperet i facket och se till att det ligger plant i alla fyra hörnen. Skjut pappersledarna för längd och bredd så att de ligger mot pappersbunten.
5. Tryck ner papperet och kontrollera att pappersbunten inte är högre än gränsflikarna på den högra sidan och baksidan av facket. 6. Skjut in facket i enheten. Fyll på extrafack 3 1.
2. Öppna pappersledarna för längd och bredd genom att trycka de blå flikarna utåt. 3. Om du ska fylla på papper av storlek Legal förlänger du facket genom att trycka frigöringsknappen på baksidan inåt och sedan dra ut fackets baksida. OBS! När du har fyllt på med papper i formatet Legal sticker facket ut cirka 70 mm från produktens baksida. 4. Placera papperet i facket och se till att det ligger plant i alla fyra hörnen. Skjut pappersledarna för längd och bredd så att de ligger mot pappersbunten.
20 5. Tryck ner papperet och kontrollera att pappersbunten inte är högre än gränsflikarna längst bak i facket. 6. Skjut in facket i enheten.
3 SVWW Skriv ut ● Skrivardrivrutiner som stöds (Windows) ● Ändra utskriftsinställningar (Windows) ● Ändra utskriftsinställningar (Mac OS X) ● Utskriftsmetoder i Windows ● Utskriftsmetoder i Mac OS X ● Ytterligare utskriftsmetoder (Windows) ● Ytterligare utskriftsmetoder (Mac OS X) ● Skapa utskrifter med arkivkvalitet ● Använda HP ePrint ● Använda AirPrint.
Skrivardrivrutiner som stöds (Windows) Skrivardrivrutiner ger dig tillgång till produktens funktioner och låter datorn kommunicera med produkten (genom att använda ett skrivarspråk). Mer information om ytterligare programvara och språk finns i installationsanvisningarna och på cd-skivan som följer med skrivaren.
SVWW ● Särskilt utvecklat för GDI (Windows Graphic Device Interface) som ger bästa hastighet i Windowsmiljöer ● Är eventuellt inte fullt kompatibel med tredjepartsprogram och anpassade program som baseras på PCL 5 Skrivardrivrutiner som stöds (Windows) 23
Ändra utskriftsinställningar (Windows) Prioritet för ändringar i utskriftsinställningarna Ändringar i utskriftsinställningarna får olika prioritet, beroende på var ändringarna görs: OBS! Namnen på kommandon och dialogrutor kan variera, beroende på vilket program du använder. ● Dialogrutan Utskriftsformat: Klicka på Utskriftsformat eller motsvarande kommando på menyn Arkiv i det program du använder, när du vill öppna den här dialogrutan.
Ändra konfigurationsinställningarna för produkten 1. Windows XP, Windows Server 2003 och Windows Server 2008 (när standardvyn för Startmenyn används): Klicka på Start och klicka sedan på Skrivare och fax. Windows XP, Windows Server 2003 och Windows Server 2008 (när den klassiska vyn för Startmenyn används): Klicka på Start, sedan på Inställningar och därefter på Skrivare. Windows Vista: Klicka på Start, klicka på Kontrollpanelen och gå till kategorin med Maskinvara och ljud. Klicka på Skrivare.
Ändra utskriftsinställningar (Mac OS X) Prioritet för ändringar i utskriftsinställningarna Ändringar i utskriftsinställningarna får olika prioritet, beroende på var ändringarna görs: OBS! Namnen på kommandon och dialogrutor kan variera, beroende på vilket program du använder. ● Dialogrutan Utskriftsformat: Klicka på Utskriftsformat eller motsvarande kommando i menyn Arkiv i det program du använder, när du vill öppna den här dialogrutan.
Ändra konfigurationsinställningarna för produkten SVWW 1. klickar du på menyn Systeminställningar och klickar sedan på ikonen På Apple-menyn Skrivare & fax. 2. Välj skrivaren i fönstrets vänstersida. 3. Klicka på knappen Alternativ och material. 4. Klicka på fliken Drivrutin. 5. Konfigurera de installerade tillbehören.
Utskriftsmetoder i Windows Använda en utskriftsgenväg (Windows) 1. Välj alternativet Skriv ut i programvaran. 2. Välj skrivaren och klicka på Egenskaper eller Inställningar. 3. Klicka på fliken Genvägar. 4. Välj en av genvägarna och klicka sedan på OK. OBS! När du väljer en genväg ändras motsvarande inställningar på andra flikar i skrivardrivrutinen.
Skapa en utskriftsgenväg (Windows) 1. Välj alternativet Skriv ut i programvaran. 2. Välj skrivaren och klicka på Egenskaper eller Inställningar. 3. Klicka på fliken Genvägar. 4. Välj en befintlig genväg som bas. OBS! Välj alltid en genväg innan du justerar någon av inställningarna på höger sida av skärmen. Om du justerar inställningarna och sedan väljer en genväg, eller om du väljer en annan genväg, försvinner alla justeringarna.
5. Välj utskriftsalternativ för den nya genvägen. OBS! Du kan välja utskriftsalternativen på den här fliken eller på övriga flikar i skrivardrivrutinen. När du har valt alternativen på de övriga flikarna återgår du till fliken Genvägar innan du fortsätter med nästa steg. 30 6. Klicka på knappen Spara som. 7. Ange ett namn för genvägen och klicka på OK.
Skriva ut på båda sidor automatiskt i Windows OBS! Det här avsnittet gäller endast modellerna Skrivaren HP LaserJet Pro 400 M401d, Skrivaren HP LaserJet Pro 400 M401dn och Skrivaren HP LaserJet Pro 400 M401dw. 1. Klicka på Skriv ut i menyn Arkiv i programmet. 2. Markera skrivaren och klicka på Egenskaper eller Inställningar.
3. Klicka på fliken Efterbehandling. 4. Markera kryssrutan Skriv ut på båda sidor. Tryck på knappen OK när du vill skriva ut jobbet. Skriva ut på båda sidor manuellt i Windows OBS! Det här avsnittet gäller främst modellerna Skrivaren HP LaserJet Pro 400 M401a och Skrivaren HP LaserJet Pro 400 M401n.
2. Markera skrivaren och klicka på Egenskaper eller Inställningar. 3. Klicka på fliken Efterbehandling. 4. Markera kryssrutan Skriv ut på båda sidor (manuellt). Tryck på knappen OK om du vill skriva ut jobbets första sida.
5. Ta ut den utskrivna bunten i utmatningsfacket och placera den, med samma orientering, i fack 1 med den skrivna sidan vänd nedåt och överkanten in mot produkten. 6. På kontrollpanelen trycker du på knappen OK när du vill skriva ut den andra sidan. Skriva ut flera sidor per ark i Windows 34 1. Klicka på Skriv ut i menyn Arkiv i programmet. 2. Markera skrivaren och klicka på Egenskaper eller Inställningar.
3. Klicka på fliken Efterbehandling. 4. Välj antalet sidor per ark i listrutan Sidor per ark. 5. Välj alternativ för Skriv ut sidramar, Sidordning och Orientering.
Välja sidorientering (Windows) 1. Välj alternativet Skriv ut i programvaran. 2. Välj produkten och klicka sedan på knappen Egenskaper eller Inställningar. 3. Klicka på fliken Efterbehandling. 4. Vid Orientering väljer du alternativet Stående eller Liggande. Om du vill skriva ut sidan upp-och-ned väljer du alternativet Rotera 180 grader.
Välja papperstyp (Windows) 1. Välj alternativet Skriv ut i programvaran. 2. Markera skrivaren och klicka på Egenskaper eller Inställningar. 3. Klicka på fliken Papper/kvalitet. 4. I listrutan Papperstyp klickar du på alternativet Mer....
5. Välj den kategori med papperstyper som bäst motsvarar det aktuella papperet. 6. Välj alternativet för den papperstyp som du använder och klicka sedan på OK. Skriva ut den första eller den sista sidan på ett annat papper (Windows) 1. 38 Välj alternativet Skriv ut i programvaran.
2. Välj produkten och klicka sedan på knappen Egenskaper eller Inställningar. 3. Klicka på fliken Papper/kvalitet. 4. Välj alternativet Skriva ut sidor på olika papper och klicka sedan på knappen Inställningar när du ska välja inställningarna för framsida, övriga sidor och baksida. Anpassa ett dokument till sidstorleken (Windows) 1. Välj alternativet Skriv ut i programvaran.
2. Välj skrivaren och klicka på Egenskaper eller Inställningar. 3. Klicka på fliken Effekter. 4. Välj alternativet Skriv ut dokument på och välj sedan en storlek i listrutan. Skapa ett häfte (Windows) 1. 40 Välj alternativet Skriv ut i programvaran.
2. Välj produkten och klicka sedan på knappen Egenskaper eller Inställningar. 3. Klicka på fliken Efterbehandling.
42 4. Markera kryssrutan Skriv ut på båda sidor eller Skriv ut på båda sidor (manuellt). 5. I listrutan Layout för häfte väljer du ett bindningsalternativ. Alternativet Sidor per ark ändras automatiskt till 2 sidor per ark.
Utskriftsmetoder i Mac OS X Använda en förinställning för utskrift (Mac OS X) 1. Klicka på alternativet Fil i menyn Utskrift. 2. Välj produkten på menyn Skrivare. 3. Välj förinställning i menyn Förinställningar. 4. Klicka på knappen Utskrift. OBS! Om du vill använda skrivarens standardinställningar väljer du alternativet standard. Skapa en förinställning för utskrift (Mac OS X) Använd förinställningar om du vill spara skrivardrivrutinens aktuella inställningar så att du kan använda dem igen. 1.
Skriva ut på båda sidor manuellt (Mac OS X) OBS! Det här avsnittet gäller främst modellerna Skrivaren HP LaserJet Pro 400 M401a och Skrivaren HP LaserJet Pro 400 M401n. Du kan dock även få dubbelsidig utskrift med manuell inställning på modellerna Skrivaren HP LaserJet Pro 400 M401d, Skrivaren HP LaserJet Pro 400 M401dn och Skrivaren HP LaserJet Pro 400 M401dw om papperstypen inte kan användas vid automatisk dubbelsidig utskrift eller om duplexenheten är inaktiverad. 44 1.
Skriva ut flera sidor på ett ark (Mac OS X) 1. Klicka på alternativet Fil i menyn Utskrift. 2. Välj produkten på menyn Skrivare. 3. Öppna menyn Layout. 4. I menyn Sidor per ark anger du hur många sidor du vill skriva ut på varje ark (1, 2, 4, 6, 9 eller 16). 5. I området Layoutriktning väljer du ordning och placering för sidorna på arket. 6. I menyn Sidramar väljer du den typ av ram som du vill skriva ut runt varje sida på arket. 7. Klicka på knappen Utskrift.
Skriva ut ett försättsblad (Mac OS X) 1. Klicka på alternativet Fil i menyn Utskrift. 2. Välj produkten på menyn Skrivare. 3. Öppna menyn Omslagssida och välj sedan var du vill skriva ut försättsbladet. Klicka på knappen Före dokument eller Efter dokument. 4. I menyn Typ av omslagssida väljer du det meddelande som du vill skriva ut på försättsbladet. OBS! Om du vill skriva ut ett tomt försättsblad väljer du alternativet standard i menyn Typ av omslagssida. 5. Klicka på knappen Utskrift.
Ytterligare utskriftsmetoder (Windows) Avbryta en utskrift (Windows) 1. Du kan avbryta en pågående utskrift genom att trycka på knappen Avbryt på kontrollpanelen. OBS! När du trycker på knappen Avbryt tas den utskrift som just håller på att bearbetas bort. Om det finns mer än en process i gång avbryts den process som för närvarande visas på kontrollpanelen när du trycker på Avbryt . 2. Du kan också avbryta en utskrift från ett program eller en utskriftskö.
5. Ange ett namn för den anpassade storleken och ange måtten. ● Bredden är papperets kortsida. ● Längden är papperets långsida. OBS! Lägg alltid papperet i facken med kortsidan in. 6. Klicka på knappen Spara och sedan på knappen Stäng. Skriva ut vattenstämplar (Windows) 1. Välj alternativet Skriv ut i programvaran. 2. Välj skrivaren och klicka på Egenskaper eller Inställningar. 3. Klicka på fliken Effekter. 4. Välj en vattenstämpel i listrutan Vattenstämplar.
Ytterligare utskriftsmetoder (Mac OS X) Avbryta en utskrift (Mac OS X) 1. Du kan avbryta en pågående utskrift genom att trycka på knappen Avbryt på kontrollpanelen. OBS! När du trycker på knappen Avbryt tas den utskrift som just håller på att bearbetas bort. Om det finns mer än ett utskriftsjobb som väntar avbryts det utskriftsjobb som för närvarande visas på kontrollpanelen när du trycker på Avbryt . 2. Du kan också avbryta en utskrift från ett program eller en utskriftskö.
50 5. Ange vattenstämpelobjekt i listrutorna under kryssrutan. 6. Klicka på knappen Utskrift.
Skapa utskrifter med arkivkvalitet Arkivutskrift ger utskrifter som är mindre känsliga för utsmetning av toner och damm. Använd arkivutskrift om du vill skapa dokument som ska bevaras eller arkiveras. OBS! Arkivutskrift utförs genom temperuthöjning av fixeringen. Vid förhöjd temperatur skriver produkten ut med halverad hastighet för att undvika skada. Skapa utskrifter med arkivkvalitet (LCD-kontrollpanelen) 1. Tryck på OK på kontrollpanelen för att öppna menyerna. 2. Öppna följande menyer: 3.
Använda HP ePrint Använd HP ePrint för att skriva ut dokument genom att skicka dem som e-postbilagor till skrivarens epostadress från valfri e-postaktiverad enhet. OBS! För att du ska kunna använda HP ePrint måste produkten vara ansluten till ett trådanslutet eller trådlöst nätverk och ha Internet-åtkomst. HP ePrint är inte tillgängligt i Skrivaren HP LaserJet Pro 400 M401d. Konfigurera HP ePrint (LCD-kontrollpanelen) 1. Du måste börja med att aktivera HP-webbtjänster. a.
Konfigurera HP ePrint (pekkontrollpanelen) 1. Du måste börja med att aktivera HP-webbtjänster. a. Tryck på Webbtjänster b. Tryck på Aktivera webbtjänster. på startskärmen på produktens kontrollpanel. 2. På menyn HP-webbtjänster trycker du på knappen Visa e-postadress för att visa produktens e-postadress på kontrollpanelen. 3.
Använda AirPrint. Direktutskrift med Apples AirPrint stöds i iOS 4.2 eller senare. Använd AirPrint för att skriva ut direkt till produkten från iPad (iOS 4.2), iPhone (3GS eller senare) eller iPod touch (tredje generationen eller senare) i följande program: ● E-post ● Foton ● Safari ● Välj tredjepartsprogram När du ska använda AirPrint måste produkten vara ansluten i ett nätverk eller via trådlös direktanslutning (HP Wireless Direct).
Direkt USB-utskrift Med modellerna Skrivaren HP LaserJet Pro 400 M401dn och Skrivaren HP LaserJet Pro 400 M401dw kan du skriva ut från en USB-lagringsenhet, vilket innebär att du kan skriva ut filer snabbt utan dator. Du kan ansluta vanliga USB-lagringsenheter till USB-porten på produktens framsida. Du kan skriva ut följande typer av filer: ● .PDF ● JPEG 1. Anslut USB-lagringsenheten till USB-porten på produktens framsida. 2. Menyn USB-minne öppnas.
56 Kapitel 3 Skriv ut SVWW
4 SVWW Hantering och underhåll ● Använda HP Reconfiguration Utility om du vill ändra produktanslutningen ● Konfigurera utskrift med HP Wireless Direct ● Använda HP-webbtjänstprogrammen ● Konfigurera IP-nätverksinställningar ● HP Device Toolbox (Windows) ● HP-program för Mac OS X ● HP Web Jetadmin ● Produktsäkerhetsfunktioner ● Ekonomiinställningar ● Skriva ut när en tonerkassett håller på att ta slut ● Förvaring och återvinning av förbrukningsmaterial ● Utbytesinstruktioner ● Min
Använda HP Reconfiguration Utility om du vill ändra produktanslutningen Om du redan använder produkten och vill ändra anslutningsmetod kan du använda HP Reconfiguration Utility och upprätta anslutningen. Du kan till exempel konfigurera om produkten och använda en annan trådlös adress, ansluta till ett trådanslutet eller trådlöst nätverk eller ändra från en nätverksanslutning till en USB-anslutning. Du kan ändra konfigurationen utan att sätta i produkt-cd-skivan.
Konfigurera utskrift med HP Wireless Direct OBS! Den här funktionen används endast på trådlösa modeller. Med utskriftsfunktionen HP Wireless Direct kan du skriva ut från din trådlösa mobilenhet direkt till en HP Wireless Direct-aktiverad produkt utan att behöva ansluta till ett nätverk eller Internet.
Använda HP-webbtjänstprogrammen Flera innovativa program för den här produkten finns tillgängliga att hämta direkt från Internet. Om du vill ha mer information och hämta dessa program går du till webbplatsen HP ePrintCenter på www.hpeprintcenter.com. Om du vill använda den här funktionen måste produkten vara ansluten till en dator eller ett nätverk med Internet-anslutning. HP-webbtjänster måste vara aktiverade på produkten.
Konfigurera IP-nätverksinställningar Visa och ändra nätverksinställningar Använd HP Device Toolbox för att visa eller ändra inställningarna för IP-konfiguration. 1. Skriv ut en konfigurationssida och leta upp IP-adressen. ● Om du använder IPv4 innehåller IP-adressen endast siffror. Adressen har följande format: xxx.xxx.xxx.xxx ● Om du använder IPv6 är IP-adressen en hexadecimal kombination av tecken och siffror. Det har ett format liknande detta: xxxx::xxxx:xxxx:xxxx:xxxx 2.
4. Ange IP-adressen med hjälp av knappsatsen och tryck sedan på knappen OK. Bekräfta genom att trycka på Ja. 5. Ange nätmasken med hjälp av knappsatsen och tryck sedan på knappen OK. Bekräfta genom att trycka på Ja. 6. Ange standardalternativ för gateway med hjälp av knappsatsen och tryck sedan på knappen OK. Bekräfta genom att trycka på Ja.
Inställningar för länkhastighet och duplex OBS! Den här informationen gäller endast Ethernet-nätverk. Den gäller inte trådlösa nätverk. Skrivarserverns länkhastighet och kommunikationsläge måste överensstämma med nätverkshubben. I de flesta situationer bör du låta produkten vara i automatiskt läge. Felaktiga ändringar av inställningarna för länkhastighet och duplex kan förhindra produktens kommunikation med andra nätverksenheter. Om du behöver göra ändringar använder du produktens kontrollpanel.
5. 64 Inställning Beskrivning 10T Fullständig 10 Mbps, full duplex. 10T Halv 10 MB Mbps, halv duplex. 100TX Fullständig 100 Mbps, full duplex. 100TX Halv 100 Mbps, halv duplex. Tryck på knappen OK. Produkten stängs av och slås på igen.
HP Device Toolbox (Windows) Du kan använda HP Device Toolbox för Windows när du vill visa eller ändra produktens inställningar från datorn. Med verktyget öppnas HP:s inbäddade webbserver för produkten. OBS! Det här verktyget är endast tillgängliga om du har utfört en fullständig installation när du installerade produkten. 1. Klicka på Start och sedan på Program. 2. Klicka på produktgruppen för HP och klicka sedan på alternativet HP Device Toolbox.
Flik eller sektion Beskrivning Fliken Skriv ut ● Med den här fliken kan du ändra skrivarens standardinställningar från datorn. Utskrift: Ändra standardutskriftsinställningar, till exempel antal kopior och pappersorientering. Dessa alternativ är desamma som finns på kontrollpanelen. ● PCL5c: Visa och ändra PCL5c-inställningar. ● PostScript: Aktivera eller inaktivera funktionen Print PS Errors (Skriv ut PS-fel). Fliken Nätverk Med den här fliken kan du ändra nätverksinställningarna från datorn.
HP-program för Mac OS X Du kan använda HP-program för Mac OS X när du vill visa eller ändra produktinställningar från datorn. Med verktyget öppnas HP:s inbäddade webbserver för produkten. Du kan använda HP-program om skrivaren använder en USB-anslutning eller är ansluten till ett TCP/IPbaserat nätverk. Öppna HP-program ▲ Från dockan klickar du på HP-program. eller Från Program klickar du på Hewlett Packard och klickar sedan på HP-program.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin är ett prisbelönt och branschledande verktyg för att effektivt hantera en rad olika typer av nätverksanslutna enheter från HP, som skrivare, multifunktionsenheter och faxenheter. Med en och samma lösning kan du installera, övervaka, underhålla, felsöka och skydda utskrifts- och bildmiljön på distans. Produktiviteten på företaget ökar eftersom ni sparar tid, sänker kostnaderna och skyddar er investering.
Produktsäkerhetsfunktioner Enheten stöder säkerhetsstandarder och rekommenderade protokoll som kan hjälpa dig att hålla produkten säker, skydda kritisk information på nätverket och förenkla övervakningen och underhållet av produkten. Detaljerad information om säker bildbehandling och utskriftslösningar från HP finns på www.hp.com/ go/secureprinting. På webbplatsen finns länkar till rapporter och dokument med vanliga frågor om säkerhetsfunktioner. Låsa produkten 1.
70 4. Skriv in det nya lösenordet i rutan Bekräfta lösenord och i rutan Nytt lösenord. 5. Spara lösenordet genom att klicka på Verkställ längst ned i fönstret.
Ekonomiinställningar Skriva ut med EconoMode Den här produkten har ett EconoMode-alternativ för utskrift av utkast. Användning av EconoMode kan minska toneranvändning och därmed kostnaden per sida. Men EconoMode kan också försämra utskriftskvaliteten. HP rekommenderar inte att du alltid använder ekonomiläge. Om du alltid använder ekonomiläge kan det hända att tonern räcker längre än de mekaniska delarna i tonerkassetten.
Ange viloperioden (pekkontrollpanelen) 1. Tryck på Inställningar 2. Öppna följande menyer: 3. på startskärmen på produktens kontrollpanel. ● Systeminställn. ● Ströminställningar ● Viloperiod Välj tid för viloperiod. OBS! Standardvärdet är 15 minuter. Ange automatiskt fördröjd avstängning Ange automatiskt fördröjd avstängning (LCD-kontrollpanelen) 1. Tryck på OK på kontrollpanelen för att öppna menyerna. 2. Öppna följande menyer: 3. ● Systeminställn.
Ange automatiskt fördröjd avstängning (pekkontrollpanelen) 1. Tryck på Inställningar 2. Öppna följande menyer: 3. på startskärmen på produktens kontrollpanel. ● Systeminställn. ● Ströminställningar ● Automatisk avstängning ● Automatiskt fördröjd avstängning Välj tid för fördröjd avstängning. OBS! Standardvärdet är 30 minuter. 4. Produkten aktiveras automatiskt från läget Automatisk avstängning när utskrifter begärs eller om du trycker på en knapp på kontrollpanelen.
Skriva ut när en tonerkassett håller på att ta slut Black Low (Svart nästan slut): Produkten indikerar när nivån för en tonerkassett är låg. Tonerkassetters faktiska livslängd varierar. Det kan vara bra att ha en ersättningskassett i reserv som kan installeras när utskriftskvaliteten inte längre är acceptabel. Tonerkassetten behöver inte bytas ut direkt. Black Very Low (Svart nästan helt slut): Det visas ett meddelande när nivån i tonerkassetten är mycket låg. Tonerkassetters faktiska livslängd varierar.
Aktivera eller inaktivera inställningarna för Snart slut (pekkontrollpanelen) Du kan när som helst aktivera eller inaktivera standardinställningarna och du behöver inte aktivera dem igen när du installerar en ny tonerkassett. 1. Tryck på Inställningar 2. Öppna följande menyer: 3. på startskärmen på produktens kontrollpanel. ● Systeminställn.
Förvaring och återvinning av förbrukningsmaterial Återvinna förbrukningsmaterial Återvinn en äkta HP-tonerkassett genom att lägga den uttjänta tonerkassetten i förpackningen som den nya kassetten levererades i. Använd den medföljande returetiketten för att skicka den använda produkten till HP för återanvändning. Mer information finns i den återvinningsguide som medföljer alla nya förbrukningsartiklar från HP.
Utbytesinstruktioner Byta ut tonerkassetten När en tonerkassett når slutet av sin livslängd uppmanas du beställa en ny. Du kan fortsätta skriva ut med den aktuella kassetten tills omfördelning av tonern inte längre ger acceptabel utskriftskvalitet. 1. Öppna luckan till tonerkassetten och ta sedan ut tonerkassetten. 2. Ta ut den nya tonerkassetten ur förpackningen. Placera den gamla tonerkassetten i påsen och lämna den till återvinning.
3. Fatta tag i båda sidorna på tonerkassetten och fördela tonerpulvret genom att försiktigt skaka den. VIKTIGT: valsen. 78 Rör inte vid luckan eller ytan på 4. Böj fliken på kassettens vänstra sida tills den bryts loss. Dra i fliken tills all tejp avlägsnats från kassetten. Lägg fliken och tejpen i förpackningen så att den kan återvinnas. 5. Rikta in tonerkassetten mot spåren inuti produkten och tryck in kassetten tills den fastnar. Stäng sedan luckan. 6. Installationen är klar.
Minne Den här produkten har en minnespanel som kan användas med teckensnitt och minnesmoduler för streckkod från följande tredjepartsleverantörer. Produkterna säljs inte av Hewlett-Packard. SVWW ● BarDIMM Pro, Jetmobile ● MicrDIMM Pro, Jetmobile ● TypeHaus Fonts and Barcodes Solutions, TypeHaus, Inc. ● Asian Fonts, JITCO, Ltd. ● BarDIMM® Box, Jetmobile ● BarSIMM 1.
Uppdatera den inbyggda programvaran HP kommer med uppdateringar av produktens fasta programvara med jämna mellanrum. Du kan läsa in uppdateringarna av den fasta programvaran manuellt eller ställa in produkten så att de installeras automatiskt. Uppdatera den fasta programvaran manuellt (LCDkontrollpanelen) 1. Tryck på OK på kontrollpanelen för att öppna menyerna. 2. Öppna följande menyer: 3. ● Service ● LaserJet Update ● Leta efter uppdateringar nu Välj alternativet Ja och tryck sedan på OK.
3. ● Hantera uppdateringar ● Fråga innan installationen utförs Välj alternativet Installera automatiskt och tryck sedan på OK. Ange att produkten ska uppdatera den fasta programvaran automatiskt (pekkontrollpanelen) OBS! Det här avsnittet gäller bara modellen Skrivaren HP LaserJet Pro 400 M401d. 1. Tryck på Inställningar 2. Öppna följande menyer: 3. SVWW på startskärmen på produktens kontrollpanel.
82 Kapitel 4 Hantering och underhåll SVWW
5 SVWW Lösa problem ● Checklista för problemlösning ● Återställa till standardinställningar ● Kontrollpanelens hjälpsystem ● Tolka meddelanden på kontrollpanelen ● Papperet matas in på fel sätt eller trasslar sig ● Åtgärda trassel ● Förbättra utskriftskvaliteten ● Skrivaren skriver inte ut eller skriver ut långsamt ● Lösa problem med direkt USB-utskrift ● Lösa direktanslutningsproblem ● Lösa problem med trådanslutna nätverk ● Lösa problem med trådlösa nätverk ● Lösa problem med e
Checklista för problemlösning Försök att lösa problem med produkten genom att följa de här stegen.
4. ● Kontrollera att nätverksroutern, hubben eller switchen är påslagen och att den fungerar korrekt. ● Om datorn eller skrivaren är ansluten till ett trådlöst nätverk kan låg signalkvalitet eller störningar fördröja utskriftsjobben. Om du använder ett personligt brandväggssystem på datorn kanske det blockerar kommunikationen med skrivaren. Prova med att tillfälligt stänga av brandväggen och se om detta är orsaken till problemet.
Återställa till standardinställningar Om du återställer fabriksinställningarna återställs alla produkt- och nätverksinställningar till standard. Sidantal, fackstorlek och språk återställs inte. Om du vill återställa produkten till fabriksinställningarna gör du på följande sätt. VIKTIGT: Om du återställer de fabriksinställda standardinställningarna återställs alla inställningar till de fabriksinställda standardinställningarna och eventuella sidor i minnet tas bort. Sedan startas enheten automatiskt om.
Kontrollpanelens hjälpsystem Modellerna Skrivaren HP LaserJet Pro 400 M401dn och Skrivaren HP LaserJet Pro 400 M401dw har inbyggda hjälpsystem som förklarar hur de olika skärmarna används. Du öppnar hjälpsystemet genom att trycka på knappen Hjälp i skärmens övre högra hörn. På en del skärmar öppnas en global meny när du trycker på knappen Hjälp. Du kan använda menyn för att söka efter ämnen. Du kan bläddra igenom menystrukturen genom att trycka på knapparna på menyn.
Tolka meddelanden på kontrollpanelen Kontrollpanelens meddelandetyper Meddelanden på kontrollpanelen indikerar aktuell produktstatus eller situationer som eventuellt kräver åtgärd. Ibland visas varningsmeddelanden. Då kan du behöva bekräfta meddelandet och fortsätta genom att trycka på OK eller avbryta jobbet genom att trycka på Avbryt . När vissa varningar visas slutförs inte utskriften eller också blir kvaliteten dålig.
50.x Fixeringsenhetsfel Slå av och på Beskrivning Det har inträffat ett fel med fixeringsenheten i produkten. Rekommenderad åtgärd Stäng av produkten och vänta i minst 30 sekunder innan du sätter på den igen. Vänta därefter tills uppstarten är klar. Stäng av produkten och vänta i minst 25 minuter innan du sätter på den igen. Om du använder ett överspänningsskydd tar du bort det. Anslut produkten direkt till vägguttaget. Slå på strömmen till produkten. Om meddelandet kvarstår, kontakta HP Support. 51.
Rekommenderad åtgärd Stäng av produkten och vänta i minst 30 sekunder innan du sätter på den igen. Vänta därefter tills uppstarten är klar. Om du använder ett överspänningsskydd tar du bort det. Anslut produkten direkt till vägguttaget. Slå på strömmen till produkten. Om meddelandet kvarstår, kontakta HP Support. 57 Fläktfel Slå av och på Beskrivning Det har uppstått ett problem med produktens interna fläkt. Rekommenderad åtgärd Stäng av produkten och vänta i minst 30 sekunder innan du sätter på den igen.
Om meddelandet kvarstår, kontakta HP Support. 79 Servicefel Slå av och på Beskrivning Ett inkompatibelt DIMM-minne är installerat. Rekommenderad åtgärd 1. Stäng av strömmen till produkten. 2. Installera ett DIMM-minne som hanteras av produkten. 3. Slå på produkten. Om meddelandet kvarstår, kontakta HP Support. Bak. lucka öppen Beskrivning Bakluckan är öppen. Rekommenderad åtgärd Stäng luckan.
Enhetsfel Tryck på [OK] Beskrivning Ett internt fel har inträffat. Rekommenderad åtgärd Tryck på OK för att fortsätta jobbet. Gul kassett nästan helt slut Beskrivning Tonerkassetten börjar ta slut. Ett alternativ som kan konfigureras av kunden är "Påminn mig vid 100 sidor, 200 sidor, 300 sidor, 400 sidor eller aldrig”. Det här alternativet erbjuds som en hjälp för kunden och är inte en indikation på att sidorna kommer att ha acceptabel utskriftskvalitet.
Ladda fack Beskrivning Ett fack är konfigurerat för den papperstyp och -storlek som krävs för utskriftsjobbet men facket är tomt. Rekommenderad åtgärd Fyll på rätt papper i facket eller tryck på knappen OK om du vill använda papperet i ett annat fack. Ladda fack 1 , Beskrivning Inga fack är konfigurerade för den papperstyp och -storlek som utskriftsjobbet begär.
Manuell duplex Ladda fack Tryck på [OK] Beskrivning Den första sidan i ett manuellt dubbelsidigt utskriftsjobb har skrivits ut, och den sidan måste laddas så att andra sidan kan skrivas ut. Rekommenderad åtgärd Lägg i arket i det angivna facket med utskriftssidan vänd uppåt, och sidans överkant bort från dig. Tryck därefter på knappen OK. Manuell matning , Tryck på [OK] för tillgängliga media Beskrivning Produkten är inställd på manuell matning.
Rengöring Beskrivning Med jämna mellanrum utförs rengöring av produkten för att bibehålla bästa möjliga utskriftskvalitet. Rekommenderad åtgärd Vänta tills rengöringen är klar. Svart patron snart slut Beskrivning Tonerkassetten är snart tom. Rekommenderad åtgärd Utskriften kan fortsätta, men du bör ha en ny tonerkassett tillgänglig för utbyte. Svart patron som inte stöds Tryck på [OK] för att fortsätta Beskrivning Skrivaren har identifierat en installerad tonerkassett som inte är tillverkad av HP.
Om meddelandet kvarstår, kontakta HP Support. Trassel i fack Åtgärda trassel och därefter: Tryck på [OK] Beskrivning Produkten har upptäckt ett papperstrassel. Rekommenderad åtgärd Åtgärda papperstrasslet på angiven plats och tryck därefter på OK. Om meddelandet kvarstår, kontakta HP Support. Utskriftsfel Tryck på [OK] Beskrivning Papperet är fördröjt på sin väg genom produkten. Rekommenderad åtgärd Ta bort meddelandet genom att trycka på knappen OK.
Rekommenderad åtgärd Ingen åtgärd behöver vidtas.
Papperet matas in på fel sätt eller trasslar sig Skrivaren matar inte in papper Om skrivaren inte matar in papper från facket provar du med följande åtgärder. 1. Öppna skrivaren och ta bort allt papperstrassel. 2. Fyll på facket med rätt pappersstorlek för utskriftsjobbet. 3. Kontrollera att pappersledarna i facket är korrekt justerade efter pappersstorleken. Justera pappersledarna så att de vidrör pappersbunten utan att böja den. 4.
Åtgärda trassel Platser där papperstrassel kan förekomma Papperstrassel kan förekomma på följande ställen: 1 Utmatningsfack 2 Bakre lucka 3 Fack 1 4 Fack 2 5 Extrafack 3 Det kan finnas lös toner kvar i produkten efter det att papper har fastnat. Det bör försvinna när några ark har skrivits ut. Åtgärda papperstrassel i fack 1 OBS! Om arket går sönder tar du bort alla kvarvarande pappersbitar innan du fortsätter med utskriften.
1. Om du kan se det ark som fastnat, drar du det rakt ut för att få bort det. 2. Om du inte ser papperet som har fastnat öppnar du luckan till tonerkassetten och tar sedan ut tonerkassetten.
3. Ta bort det ark som fastnat genom att dra det rakt ut. VIKTIGT: Dra det inte uppåt. Se till att du drar det rakt ut. 4. Sätt tillbaka tonerkassetten och stäng sedan tonerkassettens lucka. Åtgärda papperstrassel i fack 2 1. Ta bort facket från produkten.
2. Ta bort det ark som fastnat genom att dra det rakt ut. 3. Sätt tillbaka facket. 4. Tryck på OK om du vill fortsätta skriva ut.
Åtgärda papperstrassel i extrafack 3 1. Ta bort facket från produkten. 2. Ta bort det ark som fastnat genom att dra det rakt ut. 3. Sätt tillbaka facket. 4. Tryck på OK om du vill fortsätta skriva ut.
Åtgärda papperstrassel i utmatningsfacken VIKTIGT: Använd inte vassa föremål, t.ex. pincett eller vass tång, för att åtgärda papperstrassel. Skada som orsakas av vassa föremål täcks inte av garantin. 1. Ta tag i papperet med båda händerna och dra försiktigt ut det ur produkten. Rensa trassel i området kring duplexenheten 1. 104 Öppna den bakre luckan.
2. Ta bort alla ark som har fastnat. OBS! Om arket går sönder tar du bort alla kvarvarande pappersbitar innan du fortsätter med utskriften. VIKTIGT: Vänta tills fixeringsenheten har svalnat innan du rensar papperstrasslet. 3. Stäng den bakre luckan. Rensa trassel i området kring fixeringsenheten 1. Öppna den bakre luckan.
2. Ta bort alla ark som har fastnat. OBS! Om arket går sönder tar du bort alla kvarvarande pappersbitar innan du fortsätter med utskriften. VIKTIGT: Vänta tills fixeringsenheten har svalnat innan du rensar papperstrasslet. 3. 106 Stäng den bakre luckan.
Förbättra utskriftskvaliteten Kontrollera inställningen för papperstyp (Windows) Kontrollera inställningen för papperstyp om något av följande problem uppstår: ● Toner smetas ut på de utskrivna sidorna. ● Återkommande märken förkommer på de utskrivna sidorna. ● Utskrivna sidor är böjda. ● Toner lossnar från utskrivna sidor. ● Utskrivna sidor har små områden utan tryck. 1. Välj alternativet Skriv ut i programvaran. 2. Markera skrivaren och klicka på Egenskaper eller Inställningar. 3.
6. Välj en typ i listrutan Material. 7. Klicka på knappen Utskrift. Kontrollera tonerkassettstatusen Skriva ut statussidan för förbrukningsmaterial (LCD-kontrollpanelen) Informationssidorna finns i produktens minne. Med hjälp av de här sidorna kan du diagnostisera och lösa problem med produkten. OBS! Om språket på produkten blev felaktigt inställt under installationen kan du ställa in språket manuellt så att informationssidorna skrivs ut på ett av de språk som stöds.
Skriva ut en rengöringssida Skriv ut en rengöringssida för att ta bort damm och överflödig toner från pappersbanan om något av följande problem uppstår: ● Tonerfläckar förekommer på de utskrivna sidorna. ● Toner smetas ut på de utskrivna sidorna. ● Återkommande märken förkommer på de utskrivna sidorna. Skriv ut en rengöringssida (LCD-kontrollpanelen) 1. Tryck på OK på kontrollpanelen för att öppna menyerna. 2. Öppna följande menyer: 3.
2. Kontrollera om minneskretsen är skadad. 3. Undersök ytan på bildtrumman på tonerkassetten undersida. VIKTIGT: Vidrör inte valsen (bildtrumman) på kassettens undersida. Om det finns fingeravtryck på bildtrumman kan kvaliteten på utskrifterna försämras. 4. Om du ser några repor, fingeravtryck eller andra skador på bildtrumman byter du ut tonerkassetten. 5. Om bildtrumman inte verkar vara skadad, vippar du tonerkassetten försiktigt ett par gånger och installerar den på nytt.
● Utskrivna tecken verkar felformade. ● Utskrivna sidor är böjda. Använd en papperstyp och -vikt som skrivaren har stöd för. Använd dessutom följande riktlinjer när du väljer papper: ● Använd papper av bra kvalitet som är fritt från revor, hack, fläckar, lösa partiklar, damm, veck, hål och häftklamrar och se till att det inte har skrynkliga eller vikta kanter. ● Använd papper som inte har använts för tryck tidigare. ● Använd papper som är avsett för laserskrivare.
HP PCL 6-drivrutin HP UPD PS-drivrutin HP UPD PCL 5-drivrutin HP UPD PCL 6-drivrutin ● Ingår som standarddrivrutin. Denna skrivardrivrutin installeras automatiskt med HP:s installationsprogram. ● Rekommenderas för alla Windows-miljöer ● Ger bäst hastighet, utskriftskvalitet och stöd av produktens funktioner för de flesta användare ● Utvecklad för att fungera ihop med Windows Graphic Device Interface (GDI) för bästa hastighet i Windows-miljöer.
Skrivaren skriver inte ut eller skriver ut långsamt Skrivaren skriver inte ut Om skrivaren inte skriver ut över huvud taget försöker du med någon av följande åtgärder. 1. SVWW Kontrollera att skrivaren är påslagen och att kontrollpanelen visar att den är klar. ◦ Om kontrollpanelen inte visar att produkten är klar stänger du av skrivaren och sätter på den igen. ◦ Om kontrollpanelen visar att skrivaren är klar provar du med att skicka jobbet igen. 2.
Skrivaren skriver ut långsamt Om skrivaren skriver ut men verkar långsam provar du med följande åtgärder. 114 1. Kontrollera att datorn uppfyller minimikraven för skrivaren. En lista över specifikationerna finns på följande webbplats: www.hp.com/support/ljm401series. 2. När du konfigurerar skrivaren att skriva ut på vissa papperstyper, t.ex. tungt papper, skriver skrivaren ut långsammare så att tonern fixeras rätt på papperet.
Lösa problem med direkt USB-utskrift OBS! Det här avsnittet gäller endast modellerna Skrivaren HP LaserJet Pro 400 M401dn och Skrivaren HP LaserJet Pro 400 M401dw. ● Menyn USB-minne öppnas inte när du sätter i USB-enheten ● Filen skrivs inte ut från USB-lagringstillbehöret ● Den fil du vill skriva ut finns inte med på menyn USB-minne Menyn USB-minne öppnas inte när du sätter i USB-enheten 1. Det USB-lagringstillbehör eller filsystem som du använder kanske inte hanteras av produkten.
Den fil du vill skriva ut finns inte med på menyn USB-minne 116 1. Det är inte säkert att USB-utskriftsfunktionen hanterar den filtyp som du försöker skriva ut. Produkten hanterar PDF- och JPEG-filer. 2. Du kanske har för många filer i en och samma mapp på USB-lagringstillbehöret. Minska antalet filer i mappen genom att flytta dem till undermappar. 3. Filnamnen kanske innehåller tecken från en teckenuppsättning som produkten inte hanterar.
Lösa direktanslutningsproblem Om du har anslutit produkten direkt till en dator kontrollerar du kabeln. SVWW ● Kontrollera att kabeln är ansluten till både datorn och produkten. ● Kontrollera att kabeln inte är längre än 5 m. Prova med en kortare kabel. ● Kontrollera att kabeln fungerar genom att ansluta den till en annan produkt. Byt ut kabeln om det behövs.
Lösa problem med trådanslutna nätverk OBS! Det här avsnittet gäller alla modeller förutom modellerna Skrivaren HP LaserJet Pro 400 M401a och Skrivaren HP LaserJet Pro 400 M401d. Kontrollera följande för att bekräfta att produkten kommunicerar med nätverket. Innan du börjar skriver du ut en konfigurationssida från skrivarens kontrollpanel och letar reda på skrivarens IP-adress som visas på den här sidan.
Datorn kan inte kommunicera med skrivaren 1. Testa nätverkskommunikationen genom att skicka ett pingkommando till nätverket. a. Öppna en kommandoprompt på datorn. För Windows klickar du på Start, klickar på Kör och skriver sedan cmd. b. Skriv ping följt av skrivarens IP-adress. I Mac OS X öppnar du nätverksverktyget och anger sedan IP-adressen i tillämpligt fält i rutan Ping. c. 2. Om fönstret visar returtider fungerar nätverket. Om pingkommandot misslyckas kontrollerar du att nätnaven är på.
Lösa problem med trådlösa nätverk OBS! Det här avsnittet gäller bara modellen Skrivaren HP LaserJet Pro 400 M401dw. Checklista för trådlös anslutning ● Kontrollera att nätverkskabeln är inte är ansluten. ● Kontrollera att skrivaren och den trådlösa routern är påslagna och strömförsörjda. Kontrollera även att den trådlösa radiosignalen i produkten är aktiverad. ● Kontrollera att rätt SSID (Service Set Identifier) används. Skriv ut en konfigurationssida för att bekräfta SSID.
4. Kontrollera att din dator fungerar som den ska. Om det behövs startar du om datorn. 5. Försök att konfigurera produkten manuellt från kontrollpanelen. Skrivaren skriver inte ut och datorn har en brandvägg från tredje part installerad 1. Uppdatera brandväggen med den senaste tillgängliga uppdateringen från tillverkaren. 2. Om program kräver brandväggsåtkomst när du installerar skrivaren eller försöker skriva ut ser du till att programmen tillåts i brandväggen. 3.
Nätverket visas inte i listan över trådlösa nätverk ● Kontrollera att den trådlösa routern är påslagen och strömförsörjd. ● Nätverket är kanske dolt. Du kan dock även ansluta till ett dolt nätverk. Det trådlösa nätverket fungerar inte 1. Kontrollera att nättverkskabeln inte är ansluten. 2. Verifiera att nätverket tappat kommunikationen genom att försöka ansluta till andra enheter i nätverket. 3. Testa nätverkskommunikationen genom att skicka ett pingkommando till nätverket. a.
Reducera störningar i ett trådlöst nätverk Följande åtgärdstips kan reducera störningarna i ett trådlöst nätverk: SVWW ● Se till att de trådlösa enheterna inte är i närheten av stora metallobjekt, t.ex. arkivskåp, och andra elektromagnetiska enheter, t.ex. mikrovågsugnar och trådlösa telefoner. Sådana föremål kan störa radiosignalerna. ● Se till att de trådlösa enheterna inte är i närheten av stora murade strukturer och andra byggnadsverk.
Lösa problem med enhetens programvara från Windows Ingen skrivardrivrutin visas för produkten i mappen Skrivare 1. Installera om programvaran för produkten. OBS! Stäng alla program som körs. Om du vill stänga ett program med en ikon i systemfältet högerklickar du på ikonen och väljer Stäng eller Avaktivera. 2. Anslut USB-kabeln till en annan USB-port på datorn. Ett felmeddelande visades under programinstallationen 1. Installera om programvaran för produkten. OBS! Stäng alla program som körs.
g. Om det inte är samma IP-adress tar du bort drivrutinen. Installera sedan om drivrutinen med rätt IP-adress. h. Skapa en ny HP TCP/IP-port med korrekt IP-adress. a. Klicka på Start. b. Klicka på Enheter och skrivare. c. Högerklicka på drivrutinsikonen för produkten och välj Egenskaper för skrivare. d. Klicka på fliken Portar och klicka sedan på Konfigurera port. e. Kontrollera IP-adressen och klicka sedan på OK eller Avbryt. f. Om det inte är samma IP-adress tar du bort drivrutinen.
Lösa problem med produktens programvara med Mac OS X ● Skrivardrivrutinen visas inte i Skrivare och fax eller Skrivare och skanner ● Produktnamnet visas inte i skrivarlistrutan Skrivare och fax eller Skrivare och skanner ● Skrivardrivrutinen ställer inte automatiskt in den produkt som du har valt i Skrivare och fax eller Skrivare och skanner ● Ett utskriftsjobb skickades inte till den produkt du valt ● Om produkten är ansluten med en USB-kabel visas den inte i listan Skrivare och fax eller Skrivare
4. Lägg till produkten med knappen + i listan under Skrivare och fax (Skrivare och skanner i Mac OS X v10.7). 5. Ersätt USB- eller nätverkskabeln med en kabel av hög kvalitet. Ett utskriftsjobb skickades inte till den produkt du valt 1. Öppna utskriftskön och starta om utskriftsjobbet. 2. En annan produkt med samma eller liknande namn, IP-adress och värdnamn kan ha fått utskriften. Skriv ut en konfigurationssida för att kontrollera produktnamnet.
Du använder en allmän skrivardrivrutin tillsammans med en USBanslutning Om du anslöt USB-kabeln innan du installerade programvaran används kanske en allmän skrivardrivrutin i stället för drivrutinen för skrivaren. 128 1. Radera den allmänna skrivardrivrutinen. 2. Installera om programvaran från skrivarens cd-skiva. Anslut inte USB-kabeln förrän du uppmanas att göra det under programvaruinstallationen. 3.
Ta bort programvara (Windows) Windows XP 1. Klicka på Start och sedan på Alla program. 2. Klicka på HP och på produktnamnet. 3. Klicka på Avinstallera och följ sedan anvisningarna på skärmen för avinstallation. Windows Vista och Windows 7 SVWW 1. Klicka på Start och sedan på Alla program. 2. Klicka på HP och på produktnamnet. 3. Klicka på Avinstallera och följ sedan anvisningarna på skärmen för avinstallation.
Ta bort programvara (Mac OS X) Du måste ha administratörsbehörighet för att ta bort programvaran. 130 1. Koppla från produkten från datorn. 2. Öppna Program. 3. Välj Hewlett Packard. 4. Välj HP Avinstallationsprogram. 5. Välj skrivaren i listan över enheter och klicka sedan på knappen Avinstallera. 6. När programvaran är avinstallerad startar du om datorn och tömmer papperskorgen.
6 SVWW Förbrukningsmaterial och tillbehör ● Beställa delar, tillbehör och förbrukningsmaterial ● HP:s principer för produkter som inte är tillverkade av HP ● HP-webbplats om förfalskat förbrukningsmaterial 131
Beställa delar, tillbehör och förbrukningsmaterial Originaltonerkassett och papper från HP www.hp.com/go/suresupply Beställa äkta delar och tillbehör till HP www.hp.com/buy/parts Beställa via service- eller supportleverantörer Kontakta en auktoriserad HP-service- eller supportleverantör. Objekt Artikelnummer Kassettnummer Beskrivning HP LaserJet-tonerkassett CF280A (standard) 80A Svart tonerkassett CF280X (utökad) 80X Inmatningsfack CF284A Fack 3 för 500 ark USB 2.
Index A AirPrint 54 anpassa dokument Windows 39 antal sidor 8 användningsinfo 8 Appar, meny 60 arkivutskrifter LCD-kontrollpanel 51 pekkontrollpanel 51 skapa 51 artikelnummer tonerkassett 132 automatisk duplexutskrift (dubbelsidig) med Mac 43 med Windows 31 avbryta utskrift (Mac) 49 utskrift (Windows) 47 avinstallera programvara för Macintosh 130 avinstallera programvara för Windows 129 B bakre lucka placering 3 bakåtknapp pekkontrollpanelen 5 bakåtpil LCD-kontrollpanelen 4 beställa förbrukningsmaterial oc
trådanslutet nätverk 118 trådlöst nätverk 120 USB-anslutning 117 Windows-problem 124 flera sidor per ark Mac 45 skriva ut (Windows) 34 främre lucka placering 2 fylla på papper inmatningsfack 15 förbrukningsartiklar artikelnummer 132 förbrukningsmaterial använda vid låg nivå 74 beställa 131, 132 byta ut tonerkassett 77 förfalskat 132 icke-HP 132 inställning för låg nivå 74 status, visa med HP-program för Mac 67 återvinna 76 fördröjd avstängning inställning 72 förfalskat förbrukningsmaterial 132 förinställnin
liggande orientering ändra (Mac) 45 ändra (Windows) 36 ljus på LCD-kontrollpanelen 4 ljus på kontrollpanelen 4 luckspärr, placering 2 låsa produkt 69 länkhastighetsinställningar 63 lösa problem med direkt USButskrift 115 lösa problem checklista 84 kontrollpanel, meddelanden 88 med pappersmatning 98 M Mac drivrutinsinställningar 26, 43 HP-program 67 problem, felsöka 126 material sidor per ark (Mac) 45 meddelanden, kontrollpanel 88 menyer, kontrollpanel skriva ut översiktskarta 8 Menyn Rapporter 8, 9 modellnu
skrivardrivrutiner (Mac) inställningar 43 ändra inställningar 26 skrivardrivrutiner (Windows) som stöds 22 ändra inställningar 24 skriva ut från USB-lagringsenheter 55 inställningar (Mac) 43 produktrapporter 8, 9 skriva ut på båda sidor automatiska inställningar (Mac) 43 automatiska inställningar (Windows) 31 manuella inställningar (Mac) 44 manuella inställningar (Windows) 32 skriva ut på samma pappersark Mac 45 specialpapper för försättsblad skriva ut (Mac) 46 skriva ut (Windows) 38 standard, återställning
© 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. www.hp.
