LaserJet Pro MFP M225, M226 Uživatelská příručka M225dn M225rdn M226dn www.hp.com/support/ljMFPM225 www.hp.
HP LaserJet Pro MFP M225, M226 Uživatelská příručka
Autorská práva a licence Ochranné známky © Copyright 2015 HP Development Company, L.P. Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat® a PostScript® jsou ochranné známky společnosti Adobe Systems Incorporated. Reprodukce, úpravy nebo překlad jsou bez předchozího písemného souhlasu zakázány kromě případů, kdy to povoluje autorský zákon. Změna informací obsažených v tomto dokumentu je vyhrazena. Jediné záruky na výrobky HP a služby jsou uvedeny ve výslovných prohlášeních o záruce dodaných s těmito výrobky a službami.
Obsah 1 Úvod k produktu ............................................................................................................................................ 1 Srovnání produktů ................................................................................................................................................. 2 Spotřeba energie, elektrické specifikace a akustické emise .............................................................. 6 Specifikace provozního prostředí .....................
Výběr typu papíru (Windows) ............................................................................................................ 32 Další tiskové úlohy ............................................................................................................................ 32 Tiskové úlohy (Mac OS X) ..................................................................................................................................... 34 Tisk (OS X) ..................................................
Fax ............................................................................................................................................................. 59 Nastavení odesílání a přijímání faxů ................................................................................................................... 60 Než začnete .......................................................................................................................................
Druhá metoda: Aktualizace firmwaru pomocí nástroje pro aktualizaci firmwaru .......................... 86 9 Řešení problémů ......................................................................................................................................... 87 Zákaznická podpora ............................................................................................................................................ 88 Systém nápovědy na ovládacím panelu (pouze modely s dotykovou obrazovkou) ..........
Čištění podávacích válečků a oddělovací podložky podavače dokumentů ................................... 113 Zlepšení kvality faxového obrázku ................................................................................................................... 115 Kontrola výskytu nečistot nebo šmouh na skle skeneru ............................................................... 115 Kontrola nastavení rozlišení odesílaného faxu ..............................................................................
viii CSWW
1 Úvod k produktu ● Srovnání produktů ● Zobrazení produktu ● Nastavení hardwaru produktu a instalace softwaru Další informace: Přejděte na web www.hp.com/support/ljMFPM225, www.hp.com/support/ljMFPM226.
Srovnání produktů Název modelu M225dn M226dn M225rdn M225dw M226dw Číslo produktu CF484A C6N22A CF486A CF485A C6N23A Výška 371 mm 371 mm 371 mm 371 mm 371 mm Hloubka 408 mm 408 mm 408 mm 408 mm 408 mm Šířka 443 mm 443 mm 443 mm 443 mm 443 mm Hmotnost, s tonerovou kazetou 11,0 kg 11,0 kg 11,1 kg 11,0 kg 11,0 kg Rozměry produktu Manipulace s papírem Prioritní vstupní zásobník (zásobník 1, kapacita 10 listů) Hlavní vstupní zásobník (zásobník 2, kapacita 250 listů) Standard
Název modelu M225dn M226dn M225rdn M225dw M226dw Číslo produktu CF484A C6N22A CF486A CF485A C6N23A Windows 2003 Server, 64bitová verze, SP1 a novější, pouze tiskový ovladač pomocí průvodce přidáním tiskárny Windows 2003 Server, edice Standard a Enterprise, pouze ovladač pro tiskárnu a skener Windows 2003 R2 Server, 32bitová verze, edice Standard a Enterprise, pouze ovladač pro tiskárnu a skener Windows 2003 R2 Server, 64bitová verze, edice Standard a Enterprise, pouze tiskový ovladač pomocí prův
Název modelu M225dn M226dn M225rdn M225dw M226dw Číslo produktu CF484A C6N22A CF486A CF485A C6N23A Windows 2012 R2 Server, 64bitová verze, pouze tiskový ovladač pomocí průvodce přidáním tiskárny Windows 2012 Server, 64bitová verze, pouze tiskový ovladač pomocí průvodce přidáním tiskárny Mac OS X v10.7 až v10.9 Podporované ovladače tiskárny a skeneru pro operační systém Windows Samostatný ovladač tisku HP PCL6 Tento ovladač se dodává na přibaleném disku CD jako výchozí ovladač tisku.
Název modelu M225dn M226dn M225rdn M225dw M226dw Číslo produktu CF484A C6N22A CF486A CF485A C6N23A Port pro jednotku USB pro tisk a skenování bez použití počítače Paměť 256 MB RAM Displej ovládacího 2řádkový LCD panelu Barevná grafická dotyková obrazovka Tisk Tisk až 25 stránek za minutu (str./ min) na formát papíru A4 a 26 str.
Název modelu M225dn M226dn M225rdn M225dw M226dw Číslo produktu CF484A C6N22A CF486A CF485A C6N23A Integrovaný software OCR (Optické rozpoznávání znaků) poskytuje podporu pro další typy souborů OCR v aplikaci HP Scan: PDF s možností vyhledávání (.pdf), Rich Text (.rtf) a Text (.txt) Skenování do emailu Skenování do síťové složky Skenování do USB Fax V.34 se dvěma faxovými porty RJ-11 Spotřeba energie, elektrické specifikace a akustické emise Nejnovější informace najdete na webové stránce www.
Zobrazení produktu ● Pohled na produkt zepředu ● Pohled na produkt zezadu ● Zobrazení ovládacího panelu Pohled na produkt zepředu 2 1 3 4 10 9 11 5 8 7 6 dn 1 Madlo pro zvedání krytu skeneru 2 Vstupní zásobník podavače dokumentů (zvedněte zásobník a odstraňte uvíznutý papír) 3 Výstupní přihrádka podavače dokumentů 4 Ovládací panel (možnost vyklopit pro pohodlnější použití) dw Modely dn: Ovládací panel zařízení LCD Modely dw: Grafický dotykový ovládací panel CSWW 5 Tlačítko zapnout
Pohled na produkt zezadu 1 2 8 3 7 4 6 1 Zadní dvířka (přístup pro odstraňování uvíznutých médií) 2 Port sítě Ethernet 3 Vysokorychlostní rozhraní USB 2.0 4 Konektor „line in“ pro připojení telefonní linky pro fax k produktu 5 Konektor „line out“ telefonní linky pro připojení dalšího telefonu, záznamníku či jiného zařízení POZNÁMKA: 8 5 Tento port je zakrytý gumovou krytkou. K portu se dostanete sejmutím krytky z horní strany.
Zobrazení ovládacího panelu Ovládací panel zařízení M225dn, M225rdn a M226dn 1 2 3 4 5 6 7 8 17 16 9 15 14 13 12 11 10 1 Tlačítko Zahájit faxování Zahájí úlohu odeslání faxu. 2 Indikátor Připraveno Indikuje chybu produktu, prázdný zásobník či jiný stav vyžadující pozornost obsluhy. 3 Indikátor Pozor Označuje, že je zařízení připraveno. 4 Tlačítko Setup (Nastavení) Otevře nabídku Setup (Nastavení).
Ovládací panel zařízení M225dw a M226dw 1 2 3 4 5 6 20 7 19 8 18 9 10 17 16 15 14 13 12 11 1 Tlačítko Webové služby HP Poskytuje rychlý přístup k funkcím Webových služeb HP, včetně služby HP ePrint. 2 tlačítko Setup (Nastavení) Otevře nabídku Setup (Nastavení). 3 tlačítko bezdrátového připojení Poskytuje přístup do nabídky Bezdrátová síť a k informacím o stavu bezdrátové sítě. POZNÁMKA: Při připojení produktu k bezdrátové síti se tato ikona změní na sadu pruhů síly signálu.
10 Tlačítko Storno Slouží k vymazání nastavení, zrušení aktuální úlohy nebo zavření aktuální obrazovky. POZNÁMKA: Toto tlačítko se rozsvítí pouze v případě, že stávající obrazovka může tuto funkci používat. 11 Tlačítko Aplikace Poskytuje přístup k nabídce Aplikace umožňující tisk přímo z vybraných webových aplikací. 12 Tlačítko Fax Poskytuje přístup k funkci faxování.
Nastavení hardwaru produktu a instalace softwaru Základní pokyny pro nastavení naleznete v průvodci instalací hardwaru dodávaném s produktem. Další pokyny naleznete na webu společnosti HP v sekci podpory. Chcete-li získat kompletní podporu společnosti HP pro produkt, přejděte na adresu www.hp.com/support/ ljMFPM225, www.hp.com/support/ljMFPM226.
2 Zásobníky papíru ● Podporované formáty a typy papíru ● Plnění prioritního vstupního zásobníku (zásobník 1) ● Plnění hlavního vstupního zásobníku (zásobník 2) Další informace: Přejděte na web www.hp.com/support/ljMFPM225, www.hp.com/support/ljMFPM226.
Podporované formáty a typy papíru ● Podporované formáty papíru ● Podporované typy papíru Podporované formáty papíru POZNÁMKA: Chcete-li dosáhnout nejlepších výsledků, vyberte před tiskem v tiskovém ovladači správný formát a typ papíru.
Rozměry Rozměry Obálka č. 10 105 x 241 mm Obálka Monarch 98 x 191 mm Obálka B5 176 x 250 mm Obálka C5 162 x 229 mm Obálka DL 110 x 220 mm Vlastní 76 x 127 mm až 216 x 356 mm Prioritní vstupní zásobník (zásobník 1) Hlavní vstupní zásobník (zásobník 2) Automatický oboustranný tisk Podporované typy papíru POZNÁMKA: Chcete-li dosáhnout nejlepších výsledků, vyberte před tiskem v tiskovém ovladači správný formát a typ papíru.
Typ Jednostranný tisk nebo ruční oboustranný tisk Automatický oboustranný tisk Recyklovaný Hrubý Pergamen 16 Kapitola 2 Zásobníky papíru CSWW
Plnění prioritního vstupního zásobníku (zásobník 1) POZNÁMKA: Pokud přidáváte nový papír, vyjměte ze vstupního zásobníku vždy veškerý papír a stoh papíru srovnejte. Neprofukujte papír. Zabráníte tak podávání více listů papíru do zařízení najednou a snížíte pravděpodobnost uvíznutí papíru. Používejte papír, který není zvrásněný, zvlněný nebo poškozený. 1. Vložte papír lícem nahoru do vstupního zásobníku. Orientace papíru v zásobníku se bude lišit podle typu tiskové úlohy.
Tabulka 2-1 Zásobník 1 – orientace papíru (pokračování) Typ papíru Režim oboustranného tisku Vkládání papíru Děrovaný Jednostranný nebo ruční oboustranný tisk Lícem nahoru Jednostranný tisk Lícem nahoru Obálky Otvory na levou stranu produktu Horním okrajem k pravé straně zásobníku stranou s polem na známku naposled 18 Kapitola 2 Zásobníky papíru CSWW
Plnění hlavního vstupního zásobníku (zásobník 2) POZNÁMKA: Pokud přidáváte nový papír, vyjměte ze vstupního zásobníku vždy veškerý papír a stoh papíru srovnejte. Neprofukujte papír. Zabráníte tak podávání více listů papíru do zařízení najednou a snížíte pravděpodobnost uvíznutí papíru. Používejte papír, který není zvrásněný, zvlněný nebo poškozený. 1. Otevřete protiprachový kryt. 2. Vložte do zásobníku papír. Zkontrolujte, zda je papír umístěn pod zarážkami a pod značkami maximálního množství.
20 3. Nastavte vodítka papíru tak, aby přiléhala k papíru. 4. Zavřete protiprachový kryt.
Tabulka 2-2 Zásobník 2 – orientace papíru Typ papíru Režim oboustranného tisku Vkládání papíru Předtištěný nebo hlavičkový Jednostranný nebo oboustranný tisk Lícem nahoru Horní stranou napřed Děrovaný Jednostranný nebo oboustranný tisk Lícem nahoru Otvory na levou stranu produktu CSWW Plnění hlavního vstupního zásobníku (zásobník 2) 21
22 Kapitola 2 Zásobníky papíru CSWW
3 Náhradní díly, spotřební materiál a příslušenství ● Objednání náhradních dílů, příslušenství a spotřebního materiálu ● Výměna tonerových kazet Další informace: Přejděte na web www.hp.com/support/ljMFPM225, www.hp.com/support/ljMFPM226.
Objednání náhradních dílů, příslušenství a spotřebního materiálu Objednávání Objednání spotřebního materiálu a papíru www.hp.com/go/suresupply Objednání originálních částí nebo příslušenství HP www.hp.com/buy/parts Objednání prostřednictvím servisu nebo poskytovatele podpory Obraťte se na autorizovaný servis nebo na autorizovaného poskytovatele podpory HP.
Výměna tonerových kazet Když se blíží konec životnosti tonerové kazety, budete vyzváni k objednání náhradní kazety. V tisku můžete pokračovat se stávající kazetou, dokud rozložení toneru poskytuje přijatelnou kvalitu tisku. Na ovládacím panelu se zobrazí druhá zpráva, když tonerová kazeta dosáhne velmi nízké úrovně. 1. Zvedněte soupravu skeneru. 2. Otevřete horní kryt. 3. Vyjměte tiskovou kazetu.
4. Vyjměte novou tonerovou kazetu z obalu. Použitou tonerovou kazetu vložte do obalu pro recyklaci. 5. Uchopte tonerovou kazetu na obou stranách a rozprostřete toner opatrným nakláněním tonerové kazety ze strany na stranu. UPOZORNĚNÍ: Nedotýkejte se závěrky nebo povrchu válce. 6. 26 Ohněte úchytku na levé straně kazety, dokud se neodlomí. Zatáhněte za úchytku a odstraňte z kazety celou pásku. Úchytku a pásku vložte do krabice od tonerové kazety pro odeslání k recyklaci.
7. Vyrovnejte tonerovou kazetu s drážkami uvnitř produktu a zasuňte ji, dokud se pevně neusadí. 8. Zavřete horní kryt. 9. Položte soupravu skeneru.
28 Kapitola 3 Náhradní díly, spotřební materiál a příslušenství CSWW
4 Tisk ● Tiskové úlohy (Windows) ● Tiskové úlohy (Mac OS X) ● Nastavení funkce HP Wireless Direct ● Mobilní tisk ● Použití přímého tisku z jednotky USB (pouze modely dw) Další informace: Přejděte na web www.hp.com/support/ljMFPM225, www.hp.com/support/ljMFPM226.
Tiskové úlohy (Windows) ● Tisk (Windows) ● Automatický tisk na obě strany (Windows) ● Ruční oboustranný tisk (Windows) ● Tisk více stránek na list (Windows) ● Výběr typu papíru (Windows) ● Další tiskové úlohy Tisk (Windows) Následující postup popisuje základní proces tisku v systému Windows. 1. Vyberte ze softwarového programu možnost Tisk. 2. V seznamu tiskáren vyberte produkt. Nastavení změníte tak, že kliknutím nebo klepnutím na tlačítko Vlastnosti nebo Předvolby spustíte ovladač tisku.
3. Pro konfiguraci dostupných možností klikněte nebo klepněte na karty v ovladači tisku. Například orientaci papíru změníte na kartě Úpravy a zdroj papíru, typ papíru, formát papíru a kvalitu tisku změníte na kartě Papír/Kvalita. 4. Pro návrat do dialogového okna Tisk klikněte nebo klepněte na tlačítko OK. Na obrazovce vyberte počet výtisků k vytištění. 5. Pro tisk úlohy klikněte nebo klepněte na tlačítko OK.
3. Klikněte nebo klepněte na kartu Dokončování. 4. Zaškrtněte políčko Tisk na obě strany (ručně). Klepnutím na tlačítko OK vytiskněte první stranu úlohy. 5. Vyjměte potištěné papíry z výstupní přihrádky a vložte je do Zásobníku 1. 6. Pokud se zobrazí výzva, pokračujte stisknutím příslušného tlačítka na ovládacím panelu. Tisk více stránek na list (Windows) 1. Vyberte ze softwarového programu možnost Tisk. 2.
CSWW ● Vytvoření brožury ● Přizpůsobení dokumentu podle konkrétního formátu papíru ● Tisk první nebo poslední stránky dokumentu na jiný papír ● Tisk vodoznaků na dokument Tiskové úlohy (Windows) 33
Tiskové úlohy (Mac OS X) ● Tisk (OS X) ● Automatický oboustranný tisk (OS X) ● Ruční oboustranný tisk (OS X) ● Tisk více stránek na list (OS X) ● Výběr typu papíru (OS X) ● Další tiskové úlohy Tisk (OS X) Následující postup popisuje základní proces tisku v systému OS X. 1. Klikněte na nabídku File (Soubor) a možnost Print (Tisk). 2. Vyberte produkt. 3. Klikněte na položku Show Details (Zobrazit podrobnosti) a výběrem dalších nabídek upravte nastavení tisku. 4.
5. Klikněte na tlačítko Print (Tisk). 6. Přejděte k produktu a ze zásobníku 1 vyjměte veškerý nepotištěný papír. 7. Z výstupní přihrádky vyjměte stoh potištěných papírů a vložte jej potištěnou stranou dolů do vstupního zásobníku. 8. Pokud se zobrazí výzva, pokračujte stisknutím příslušného tlačítka na ovládacím panelu. Tisk více stránek na list (OS X) 1. Klikněte na nabídku File (Soubor) a možnost Print (Tisk). 2. Vyberte produkt. 3.
Nastavení funkce HP Wireless Direct POZNÁMKA: Tato funkce je dostupná pouze u bezdrátových modelů a k používání této funkce může být nutné aktualizovat firmware produktu. Funkce HP Wireless Direct umožňuje přímý tisk z bezdrátových mobilních zařízení v zařízení s podporou bezdrátového přímého tisku HP, aniž by bylo nutné připojení k síti nebo Internetu.
Mobilní tisk Společnost HP nabízí řadu řešení pro mobilní tisk a tisk pomocí softwaru ePrint s cílem zajistit bezdrátový tisk z tiskáren HP z notebooku, tabletu, smartphonu nebo jiného mobilního zařízení. Pokud potřebujete určit nejlepší variantu, přejděte na adresu www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting (pouze v angličtině).
Dotykový ovládací panel . 1. Na hlavní obrazovce ovládacího panelu produktu stiskněte tlačítko Webové služby 2. Stiskněte tlačítko Povolit webové služby. Produkt aktivuje webové služby a vytiskne informační stránku. Informační stránka obsahuje kód tiskárny, který se používá při registraci produktu HP ve službě HP Connected. 3. Přejděte na web www.hpconnected.com, vytvořte účet služby HP ePrint a dokončete proces nastavení. Další informace o produktu naleznete na stránkách www.hp.com/support.
Chcete-li používat funkci AirPrint, musí být produkt připojen ke stejné bezdrátové síti jako zařízení Apple. Bližší informace o používání funkce AirPrint a o tom, které produkty společnosti HP jsou s funkcí AirPrint kompatibilní, naleznete na stránkách podpory produktu: www.hp.com/support/ljMFPM225, www.hp.com/support/ljMFPM226 POZNÁMKA: Funkce AirPrint nepodporuje připojení USB.
Použití přímého tisku z jednotky USB (pouze modely dw) 40 1. Připojte jednotku USB flash k portu pro přímý tisk z jednotky USB na produktu. 2. Zobrazí se nabídka Jednotka USB flash. Pomocí tlačítek se šipkami procházejte jednotlivé možnosti. ● Vytisknout dokumenty ● Zobrazit a tisknout fotografie ● Skenování na jednotku USB 3. Pro tisk dokumentu stiskněte obrazovku Vytisknout dokumenty a název složky na jednotce USB, ve které je dokument uložen.
5 Kopírování ● Vytvoření kopie ● Oboustranné kopírování (duplexní) Další informace: Přejděte na web www.hp.com/support/ljMFPM225, www.hp.com/support/ljMFPM226.
Vytvoření kopie Ovládací panel zařízení LCD 1. Založte dokument na pracovní plochu skeneru podle indikátorů na produktu. 2. Zavřete skener. 3. Na ovládacím panelu zařízení stiskněte tlačítko Nabídka Kopírování 4. Pro optimalizaci kvality kopírování pro různé typy dokumentů otevřete nabídku Optimalizace. Pomocí tlačítek se šipkami procházejte seznam možností a stisknutím tlačítka OK danou možnost vyberte. K dispozici jsou následující možnosti nastavení kvality kopírování: . ● Autom.
Oboustranné kopírování (duplexní) ● Automatické oboustranné kopírování ● Ruční oboustranné kopírování Automatické oboustranné kopírování 1. Vložte předlohy do podavače dokumentů tak, aby první stránka byla umístěna lícem nahoru a byl zaváděn horní okraj stránky. 2. Nastavte vodítka papíru podle formátu předlohy. 3. Otevřete nabídku Nastavení kopírování: ● Ovládací panel s LCD displejem: Na ovládacím panelu zařízení stiskněte tlačítko Nastavení kopírování .
44 Kapitola 5 Kopírování CSWW
6 Skenování ● Skenování pomocí softwaru Skenování HP (Windows) ● Skenování pomocí softwaru HP Scan (Mac) ● Nastavení skenování do e-mailu (pouze modely s dotykovou obrazovkou) ● Nastavení skenování do síťové složky (pouze modely s dotykovou obrazovkou) ● Skenování na jednotku USB flash (pouze modely s dotykovou obrazovkou) ● Skenování do e-mailu (pouze modely s dotykovou obrazovkou) ● Skenování do síťové složky (pouze modely s dotykovou obrazovkou) Další informace: Přejděte na web www.hp.
Skenování pomocí softwaru Skenování HP (Windows) Pomocí softwaru Skenování HP zahajte skenování ze softwaru v počítači. Naskenovaný obrázek můžete uložit jako soubor nebo jej odeslat do jiné softwarové aplikace. 1. Umístěte dokument do podavače dokumentů nebo na pracovní plochu skeneru podle indikátorů na produktu. 2. Klikněte na tlačítko Start a Programy (nebo Všechny programy v systému Windows XP). 3. Klikněte na možnost HP a potom vyberte svůj produkt. 4.
Skenování pomocí softwaru HP Scan (Mac) Pomocí softwaru HP Scan zahajte skenování ze softwaru v počítači. CSWW 1. Umístěte dokument do podavače dokumentů nebo na pracovní plochu skeneru podle indikátorů na produktu. 2. Spusťte software HP Scan umístěný ve složce Hewlett-Packard uvnitř složky Aplikace. 3. Postupujte podle pokynů na obrazovce a naskenujte dokument. 4. Po naskenování všech stránek klikněte na tlačítko Soubor a poté na tlačítko Uložit, tím je uložíte do souboru.
Nastavení skenování do e-mailu (pouze modely s dotykovou obrazovkou) Úvod Chcete-li používat tuto funkci skenování, musí být zařízení připojeno k síti. Tato funkce skenování není dostupná, dokud ji nenakonfigurujete. Pro konfiguraci této funkce použijte průvodce nastavením skenování do e-mailu (systém Windows), který je nainstalován ve skupině programů HP pro produkt a je součástí úplné instalace softwaru. Ke konfiguraci funkce lze použít i integrovaný webový server HP.
Nastavení funkce skenování do e-mailu pomocí integrovaného webového serveru HP (Windows) 1. Otevřete integrovaný webový server HP EWS: a. Na hlavní obrazovce ovládacího panelu produktu stisknutím tlačítka Síť zobrazte IP adresu nebo název hostitele produktu. b. Otevřete webový prohlížeč a do adresního řádku zadejte IP adresu nebo název hostitele v přesném tvaru, v jakém se zobrazil na ovládacím panelu zařízení. Na klávesnici počítače stiskněte klávesu Enter. Otevře se server EWS. 2.
Nastavení funkce skenování do e-mailu pomocí integrovaného webového serveru HP (OS X) 1. Pro otevření rozhraní integrovaného webového serveru (EWS) použijte jednu z následujících metod. Otevření integrovaného webového serveru (EWS) ve webovém prohlížeči a. Na hlavní obrazovce ovládacího panelu produktu stisknutím tlačítka Síť zobrazte IP adresu nebo název hostitele produktu. b.
● V části Volitelný kód PIN zadejte kód PIN. Tento kód PIN bude nutné zadávat vždy, když je pomocí nastavené e-mailové adresy odesílán e-mail. ● V části Předvolby textu e-mailu zadejte nastavení pro text e-mailu. 6. Chcete-li do adresáře, který je přístupný ze zařízení, přidat e-mailové adresy, klikněte na odkaz Emailový adresář a zadejte požadované údaje. Můžete nastavit jednotlivé e-mailové adresy nebo skupiny. 7. Pro nastavení výchozích možností klikněte na odkaz Možnosti e-mailu.
Nastavení skenování do síťové složky (pouze modely s dotykovou obrazovkou) Úvod Chcete-li používat tuto funkci skenování, musí být zařízení připojeno k síti. Tato funkce skenování není dostupná, dokud ji nenakonfigurujete. Pro konfiguraci této funkce použijte průvodce nastavením skenování do síťové složky (Windows), který je nainstalován ve skupině programů HP pro produkt a je součástí úplné instalace softwaru. Ke konfiguraci těchto funkcí lze použít i integrovaný webový server HP.
a. Na hlavní obrazovce ovládacího panelu produktu stisknutím tlačítka Síť zobrazte IP adresu nebo název hostitele produktu. b. Otevřete webový prohlížeč a do adresního řádku zadejte IP adresu nebo název hostitele v přesném tvaru, v jakém se zobrazil na ovládacím panelu zařízení. Na klávesnici počítače stiskněte klávesu Enter. Otevře se server EWS. 2. Klikněte na kartu Skenování. 3. V levém navigačním panelu klikněte na odkaz Nastavení síťové složky. 4.
na položku Možnosti a spotřební materiál, na kartu Nástroje a poté na položku Otevřít nástroj Printer Utility. b. V nástroji HP Utility vyberte možnost Scan to Network Folder (Skenování do síťové složky). c. Postupujte podle pokynů nástroje HP Utility a nakonfigurujte sdílenou síťovou složku. Podrobné pokyny získáte klinutím na tlačítko Help Me Do This (Potřebuji pomoct). d. Klikněte na tlačítko Register My Shared Folder (Registrovat moji sdílenou složku). Spustí se server EWS. 2.
Skenování na jednotku USB flash (pouze modely s dotykovou obrazovkou) 1. Umístěte dokument na pracovní plochu skeneru podle indikátorů na produktu. POZNÁMKA: Nejlepších výsledků lze dosáhnout umístěním malého papíru (formát Letter, A4 nebo menší) dlouhým okrajem papíru podél levé strany pracovní plochy skeneru. 2. Připojte jednotku USB flash k portu pro přímý tisk z jednotky USB. 3. Na hlavní obrazovce ovládacího panelu produktu stiskněte tlačítko Skenovat. 4.
Skenování do e-mailu (pouze modely s dotykovou obrazovkou) Pomocí ovládacího panelu produktu lze skenovat soubor přímo na e-mailovou adresu. Naskenovaný soubor je na e-mailovou adresu odeslán jako příloha zprávy. POZNÁMKA: Pro použití této funkce musí být produkt připojen k síti a pomocí aplikace Průvodce nastavením skenování do e-mailu (systém Windows) nebo integrovaného webového serveru HP musí být nastavena funkce Skenování do e-mailu. 1.
Skenování do síťové složky (pouze modely s dotykovou obrazovkou) Pomocí ovládacího panelu produktu lze skenovat dokument a uložit jej do síťové složky. POZNÁMKA: Pro použití této funkce musí být produkt připojen k síti a pomocí aplikace Průvodce nastavením skenování do síťové složky (systém Windows) nebo integrovaného webového serveru HP musí být nastavena funkce Skenování do síťové složky. 1. Umístěte dokument na pracovní plochu skeneru podle indikátorů na produktu. 2.
58 Kapitola 6 Skenování CSWW
7 Fax ● Nastavení odesílání a přijímání faxů ● Odeslání faxu Další informace: Přejděte na web www.hp.com/support/ljMFPM225, www.hp.com/support/ljMFPM226.
Nastavení odesílání a přijímání faxů ● Než začnete ● Krok 1: Identifikace typu připojení telefonu ● Krok 2: Nastavení faxu ● Krok 3: Konfigurace času, data a hlavičky faxu ● Krok 4: Provedení testu faxu ● Krok 5 (volitelný): Konfigurace nastavení pro příjem digitálních faxů (Windows) Než začnete Než zařízení připojíte ke službě Fax, ujistěte se, že je plně nastaveno. POZNÁMKA: Připojte zařízení do telefonní zásuvky pomocí dodaného telefonního kabelu a případně i adaptéru.
● Linka DSL: Služba DSL (Digital Subscriber Line) od telefonní společnosti; v některých zemích/oblastech se můžete setkat s názvem ADSL ● Telefonní systém PBX nebo ISDN: Telefonní systém PBX (pobočková ústředna) nebo ISDN (Integrated Services Digital Network) ● Telefonní systém VoIP: Služba VoIP (Voice over Internet protocol) od poskytovatele internetového připojení Krok 2: Nastavení faxu Klikněte na odkaz, který nejlépe vystihuje prostředí, ve kterém bude zařízení odesílat a přijímat faxy.
2. 3. Nastavte zařízení, aby automaticky přijímalo faxová volání. a. Zařízení zapněte. b. Na ovládacím panelu klepněte na tlačítko Nastavení c. Otevřete nabídku Nastavení faxu. d. Otevřete nabídku Základní nastavení. e. Vyberte nastavení Režim přijetí. f. Vyberte možnost Automaticky. . Přejděte na část Krok 3: Konfigurace času, data a hlavičky faxu na stránce 65. Sdílená telefonní a faxová linka Podle následujících pokynů nastavte zařízení na sdílené telefonní/faxové lince. 1.
3. Vyjměte záslepku z portu výstupu telefonní linky v zadní části zařízení a připojte do tohoto portu telefon. 4. Nastavte zařízení, aby automaticky přijímalo faxová volání. 5. a. Zařízení zapněte. b. Na ovládacím panelu klepněte na tlačítko Nastavení c. Otevřete nabídku Nastavení faxu. d. Otevřete nabídku Základní nastavení. e. Vyberte nastavení Režim přijetí. f. Vyberte možnost Automaticky. . Nastavte, aby zařízení před odesláním faxu zkontrolovalo tón volby.
4. Připojte telefonní kabel záznamníku do portu výstupu telefonní linky na zadní straně produktu. POZNÁMKA: Záznamník připojte přímo k zařízení, jinak by záznamník mohl nahrávat tóny faxového volání z odesílajícího faxového přístroje a zařízení by tak nepřijímalo faxy. POZNÁMKA: Pokud záznamník nemá vestavěný telefon, připojte telefon do výstupního (OUT) portu na záznamníku. POZNÁMKA: U některých produktů se může port faxu vyskytovat nad telefonním portem. Pro orientaci použijte ikony na zařízení. 5. 6.
8. c. Otevřete nabídku Upřesnit nastavení. d. Vyberte nastavení Rozpoznat oznamovací tón a potom možnost Zapnuto. Přejděte na část Krok 3: Konfigurace času, data a hlavičky faxu na stránce 65.
POZNÁMKA: Maximální počet znaků pro číslo faxu je 20. 11. Pomocí klávesnice zadejte název společnosti nebo hlavičku. POZNÁMKA: Maximální počet znaků pro hlavičku faxu je 25. 12. Přejděte na část Krok 4: Provedení testu faxu na stránce 66. HP Device Toolbox 1. Klikněte na tlačítko Start a poté klikněte na položku Programy. 2. Klikněte na skupinu produktů HP a na položku HP Device Toolbox. 3. Klikněte na kartu Faxování. 4. Nastavení faxu nakonfigurujte podle pokynů na obrazovce. 5.
● Pokud je ve zprávě uvedeno, že zařízení absolvovalo test úspěšně (passed the test), zařízení je připraveno odesílat a přijímat faxy. ● Pokud je ve zprávě uvedeno, že zařízení neabsolvovalo test úspěšně (failed the test), najdete další informace pro odstranění potíží ve zprávě. Další informace o řešení potíží s faxem naleznete v kontrolním seznamu před řešením potíží s faxem.
Odeslání faxu ● Faxování ze skleněné desky skeneru ● Faxování z podavače dokumentů ● Odeslání faxu ze softwaru HP (Windows) Faxování ze skleněné desky skeneru Ovládací panely LCD 1. Dokument umístěte přední stranou dolů na sklo skeneru. 2. Na ovládacím panelu produktu zadejte faxové číslo pomocí klávesnice. 3. Stiskněte tlačítko Spustit faxování 4. Pokud dokument obsahuje více stránek, při potvrzování a vkládání dalších stránek postupujte podle pokynů na ovládacím panelu. .
2. Nastavte vodítka papíru tak, aby přiléhala k papíru. 3. Na ovládacím panelu produktu zadejte faxové číslo pomocí klávesnice. 4. Stiskněte tlačítko Spustit faxování zahájí faxovou úlohu. 1. Umístěte předlohy do podavače dokumentů lícem nahoru. . Zařízení UPOZORNĚNÍ: Aby nedošlo k poškození zařízení, nepoužívejte předlohy opravované korekční páskou nebo barvou, obsahující kancelářské sponky nebo sešité svorkami. Do podavače dokumentů nevkládejte ani fotografie, malé nebo křehké předlohy. 2.
Odeslání faxu ze softwaru HP (Windows) 1. Založte dokument. ● Pokut vkládáte předlohu na pracovní plochu skeneru, položte ji na pracovní plochu skeneru lícem dolů do zadního levého rohu. ● Pokud vkládáte několik stránek do podavače dokumentů, vložte stránky lícem nahoru a nastavte vodítka papíru tak, aby přiléhala k papíru. POZNÁMKA: Pokud se budou dokumenty nacházet současně v podavači dokumentů a na skleněné desce skeneru, zařízení zpracuje pouze dokument v podavači dokumentů. 70 2.
8 Správa produktu ● Použití aplikací webových služeb HP (pouze modely s dotykovou obrazovkou) ● Změna typu připojení produktu (Windows) ● Pokročilá konfigurace pomocí integrovaného webového serveru HP (EWS) a nástroje HP Device Toolbox (Windows) ● Pokročilá konfigurace pomocí nástroje HP Utility pro operační systém Mac OS X ● Konfigurace nastavení sítě IP ● HP Web Jetadmin ● Funkce zabezpečení produktu ● Úsporné nastavení ● Aktualizace firmwaru Další informace: Přejděte na web www.hp.
Použití aplikací webových služeb HP (pouze modely s dotykovou obrazovkou) Pro tento produkt je k dispozici několik inovativních aplikací, které lze stáhnout přímo z Internetu. Další informace a možnost stažení těchto aplikací naleznete na webu služby HP Connected na adrese www.hpconnected.com. Chcete-li používat tuto funkci, musí být produkt připojen k počítači nebo síti s připojením k Internetu. V produktu musí být povoleny Webové služby HP. 1.
Změna typu připojení produktu (Windows) Pokud produkt již používáte a přejete si změnit způsob připojení, použijte k změně připojení zástupce Překonfigurace zařízení HP na pracovní ploše. Produkt lze například nakonfigurovat na používání jiné bezdrátové adresy, připojení ke kabelové nebo bezdrátové síti nebo změnit síťové připojení na připojení USB. Konfiguraci lze změnit, aniž by bylo třeba vkládat produktový disk CD.
Pokročilá konfigurace pomocí integrovaného webového serveru HP (EWS) a nástroje HP Device Toolbox (Windows) Integrovaný webový server HP umožňuje spravovat tiskové funkce z počítače místo z ovládacího panelu produktu.
Karta nebo část Popis Karta Domů ● Poskytuje informace o produktu, stavu a konfiguraci. Stav zařízení: Zobrazuje stav produktu a přibližnou zbývající životnost spotřebního materiálu HP (v procentech). ● Stav spotřebního materiálu: Zobrazuje odhadovanou zbývající životnost spotřebního materiálu HP v procentech. Skutečná životnost spotřebního materiálu se může lišit. Dbejte na to, aby byl k dispozici náhradní spotřební materiál pro situaci, kdy už kvalita tisku začne být nepřijatelná.
Karta nebo část Popis Karta Skenování Slouží k nastavení funkcí Skenování do síťové složky a Skenování do e-mailu. (pouze modely s dotykovou obrazovkou) ● Nastavení síťové složky: Slouží k nastavení složek na síti, do kterých může produkt ukládat soubor se skenovaným dokumentem. ● Nastavení skenování do e-mailu: Spustí proces nastavení funkce Skenování do e-mailu.
Pokročilá konfigurace pomocí nástroje HP Utility pro operační systém Mac OS X Pro kontrolu stavu produktu, zobrazení a změnu nastavení produktu z počítače použijte aplikaci HP Utility. Nástroj HP Utility můžete použít v případě, že je produkt připojen USB kabelem nebo je připojen k síti s protokolem TCP/IP. Spuštění nástroje HP Utility 1. V počítači otevřete nabídku Předvolby systému a klikněte na položku Tisk a fax, Tisk a skenování nebo Tiskárny a skenery. 2. Ze seznamu vyberte daný produkt. 3.
Nabídka Nastavení tiskárny Popis ◦ PostScript (.PS) ◦ Text (.TXT) ● HP Connected: Přístup na web služby HP Connected. ● Odeslání písem: Odeslání písem z počítače do produktu. ● Automatické vypnutí: Slouží k nastavení produktu na automatické vypnutí po době nečinnosti. Lze upravit počet minut, po jejichž uplynutí se produkt vypne. ● Síťová nastavení: Slouží ke konfiguraci nastavení sítě, např. protokolu IPv4, IPv6, Bonjour a dalších.
Konfigurace nastavení sítě IP ● Zřeknutí se záruk při sdílení tiskárny ● Zobrazení nebo změna nastavení sítě ● Přejmenování produktu v síti ● Ruční konfigurace parametrů TCP/IP IPv4 pomocí ovládacího panelu Zřeknutí se záruk při sdílení tiskárny Společnost HP nepodporuje sítě peer-to-peer, protože se jedná o funkci operačních systémů společnosti Microsoft, a nikoli ovladače tiskáren HP. Přejděte na web společnosti Microsoft na adrese www.microsoft.com.
Ruční konfigurace parametrů TCP/IP IPv4 pomocí ovládacího panelu K ručnímu nastavení adresy IPv4, masky podsítě a výchozí brány použijte nabídky ovládacího panelu. 80 . 1. Na ovládacím panelu klepněte na tlačítko Nastavení 2. Přejděte na nabídku Nastavení sítě a otevřete ji. 3. Otevřete nabídku Konfigurace IPv4 a vyberte možnost Ručně. 4. Pomocí klávesnice zadejte IP adresu a stiskněte tlačítko OK. 5. Pomocí klávesnice zadejte masku podsítě a stiskněte tlačítko OK. 6.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin je oceňovaný, špičkový nástroj pro efektivní správu široké škály produktů HP propojených sítí, včetně tiskáren, multifunkčních zařízení a zařízení pro digitální odesílání. Toto řešení vám umožňuje vzdálenou instalaci, monitorování, údržbu a zabezpečení tiskového a zobrazovacího prostředí a také odstraňování potíží s tímto prostředím. Tím vám šetří čas a náklady na správu a chrání vaše investice, takže významně přispívá ke zvýšení produktivity firmy.
Funkce zabezpečení produktu Produkt podporuje standardy zabezpečení a doporučené protokoly, které pomáhají zajistit jeho bezpečnost a ochranu důležitých informací v síti a zjednodušují kontrolu a údržbu produktu. Podrobné informace o řešeních bezpečného zpracování obrázků a tisku společnosti HP najdete na stránce www.hp.com/go/secureprinting. Tato stránka nabízí odkazy na technické informace a časté dotazy týkající se funkcí zabezpečení.
Úsporné nastavení ● Tisk v režimu EconoMode ● Konfigurace nastavení Režim spánku / automatické vypnutí po Tisk v režimu EconoMode Toto zařízení je vybaveno možností režimu EconoMode pro tisk konceptu dokumentů. Režim EconoMode šetří toner. Při používání režimu EconoMode však může dojít ke snížení kvality tisku. Společnost HP nedoporučuje trvalé používání režimu EconoMode. Při trvalém provozu tiskárny v režimu EconoMode hrozí, že zásoba toneru překoná životnost mechanických součástí tonerové kazety.
Chcete-li událost probuzení vypnout, vyberte událost a poté možnost Ne. Dotykový ovládací panel 1. Na hlavní obrazovce ovládacího panelu produktu stiskněte tlačítko Nastavení 2. Otevřete následující nabídky: 3. ● Nastavení systému ● Nastavení úspory energie ● Režim spánku / automatického vypnutí ● Režim spánku/automatické vypnutí po . Vyberte čas pro zpoždění režimu Spánku/automatického vypnutí POZNÁMKA: Výchozí hodnota zpoždění režimu spánku / automatického vypnutí je 30 minut. 4.
Aktualizace firmwaru Společnost HP pravidelně vydává aktualizace produktů, nové aplikace webových služeb a nové funkce pro existující aplikace webových služeb. Podle následujících kroků proveďte aktualizaci firmwaru jednoho produktu. Při aktualizaci firmwaru se automaticky aktualizují i aplikace webových služeb. Aktualizaci firmwaru zařízení lze provést pomocí jednoho ze dvou podporovaných způsobů. K aktualizaci firmwaru zařízení použijte pouze jednu z těchto metod.
Druhá metoda: Aktualizace firmwaru pomocí nástroje pro aktualizaci firmwaru Pomocí následujícího postupu manuálně stáhněte a nainstalujte nástroj pro aktualizaci firmwaru ze stránek HP.com. POZNÁMKA: Tato metoda je jedinou možnou metodou aktualizace firmwaru pro zařízení připojená k počítači kabelem USB. Lze ji použít i pro zařízení připojená k síti. 1. Přejděte na stránku www.hp.
9 Řešení problémů ● Zákaznická podpora ● Systém nápovědy na ovládacím panelu (pouze modely s dotykovou obrazovkou) ● Obnovení výchozích nastavení z výroby ● Na ovládacím panelu produktu se zobrazí zpráva Dochází kazeta nebo Kazeta je téměř prázdná ● Produkt nepodává papír nebo dochází k chybám ● Odstranění uvíznutého papíru ● Zlepšení kvality tisku ● Zlepšení kvality kopírování a skenování ● Zlepšení kvality faxového obrázku ● Řešení potíží s kabelovou sítí ● Řešení potíží s bezdrátov
Zákaznická podpora Získání telefonické podpory pro vaši zemi/oblast Mějte při ruce název produktu, sériové číslo, datum zakoupení a popis problému. 88 Telefonní čísla určená pro vaši zemi/oblast najdete na letáku, který byl součástí balení produktu, nebo na webové adrese www.hp.com/support/. Získání 24hodinové internetové podpory www.hp.com/support/ljMFPM225, www.hp.com/support/ ljMFPM226 Stažení softwarových nástrojů, ovladačů a elektronických informací www.hp.com/support/ljMFPM225, www.hp.
Systém nápovědy na ovládacím panelu (pouze modely s dotykovou obrazovkou) Produkt obsahuje integrovaný systém nápovědy, který vysvětluje použití každé obrazovky. Systém nápovědy otevřete stisknutím tlačítka nápovědy v pravém horním rohu obrazovky. Na některých obrazovkách nápověda otevře globální nabídku, v níž lze hledat konkrétní témata. Strukturou nabídky lze procházet stisknutím tlačítek v nabídce.
Obnovení výchozích nastavení z výroby Obnovením výchozích nastavení od výrobce dojde ke změně všech nastavení produktu a sítě na výrobní nastavení. Nevynuluje se tím počet stránek, velikost zásobníku ani jazyk. Výchozí nastavení produktu obnovíte podle následujících pokynů. UPOZORNĚNÍ: Po obnovení výchozích nastavení z výroby jsou všechna nastavení vrácena zpět na výchozí hodnoty nastavené výrobcem a také se odstraní veškeré stránky uložené v paměti. 1.
Na ovládacím panelu produktu se zobrazí zpráva Dochází kazeta nebo Kazeta je téměř prázdná Na ovládacím panelu produktu se zobrazí zpráva Dochází kazeta nebo Kazeta je téměř prázdná a produkt netiskne. POZNÁMKA: Varování a kontrolky týkající se stavu toneru poskytují pouze odhady za účelem plánování. Pokud se rozsvítí kontrolka zobrazující malé množství toneru, zvažte přípravu náhradní tiskové kazety, abyste se vyhnuli možným zdržením tisku.
3. ● Černá tisková kazeta ● Nastavení při velmi nízké úrovni Vyberte jednu z následujících možností: ● Volbou možnosti Zastavit lze produkt nastavit tak, aby přestal tisknout až do výměny tonerové kazety. ● Volbou možnosti Výzva lze produkt nastavit tak, aby přestal tisknout a zobrazil výzvu k výměně tonerové kazety. Výzvu můžete potvrdit a pokračovat v tisku. ● Pokud vyberete možnost Pokračovat, produkt vás upozorní, že je tonerová kazeta téměř prázdná, ale tisk bude pokračovat.
Produkt nepodává papír nebo dochází k chybám ● Produkt nepodává papír ● Produkt podává více listů papíru. ● Uvíznutí papíru, podavač mačká papír, nebo podává více listů papíru ● Čištění podávacích válečků a oddělovací podložky podavače dokumentů Produkt nepodává papír Pokud produkt nepodává papír ze zásobníku, vyzkoušejte následující řešení. 1. Otevřete produkt a odstraňte veškeré uvízlé listy papíru. 2. Vložte zásobník se správným formátem papíru pro danou úlohu. 3.
● Zkontrolujte, že je zavřené horní víko podavače dokumentů. ● Stránky pravděpodobně nejsou umístěny správně. Srovnejte je a zarovnejte stoh papíru vodítky na střed. ● Aby fungovala správně, musejí se vodítka papíru dotýkat stran stohu papíru. Zajistěte, aby byl stoh papíru rovně a aby byla vodítka přisunuta ke stohu papíru. ● Vstupní nebo výstupní zásobník podavače dokumentů pravděpodobně obsahuje větší než maximální povolený počet stran.
2. Navlhčenou utěrkou nepouštící vlákna setřete z podávacích válečků a oddělovacích podložek nečistotu. UPOZORNĚNÍ: Na žádné části zařízení nepoužívejte brusné prostředky, aceton, benzen, čpavek, etanol nebo chlorid uhličitý. Tyto látky mohou zařízení poškodit. Zabraňte přímému kontaktu skla nebo desky s tekutinami. Ty by mohly zatéci do zařízení a poškodit je. 3. Zavřete vstupní zásobník podavače dokumentů.
Odstranění uvíznutého papíru Místa uvíznutí 1 2 3 1 Podavač dokumentů Další informace naleznete v části Odstranění uvíznutí papíru v podavači dokumentů na stránce 97. 2 Prostor pro tonerovou kazetu a výstupní přihrádka Další informace naleznete v částech Odstranění uvíznutého papíru v oblasti tonerové kazety na stránce 99 a Odstranění uvíznutí ve výstupní přihrádce na stránce 101.
e. Vyberte položku Typ papíru a poté vyberte typ papíru, který se nachází v zásobníku. f. Vyberte položku Formát papíru a poté vyberte formát papíru, který se nachází v zásobníku. 3. Vypněte produkt, vyčkejte 30 sekund a znovu jej zapněte. 4. Pro odstranění nadbytečného toneru z vnitřních částí produktu vytiskněte čisticí stránku. . a. Na ovládacím panelu klepněte na tlačítko Nastavení b. Otevřete nabídku Služby. c. Vyberte položku Čisticí stránka. d.
98 3. Zvedněte vstupní zásobník podavače dokumentů. 4. Zvedněte kryt pro přístup k uvíznutému papíru v podavači papíru. 5. Odeberte veškerý uvíznutý papír z prostoru pod krytem.
6. Zavřete dvířka pro přístup k uvíznutým médiím. 7. Zavřete vstupní zásobník podavače dokumentů. Odstranění uvíznutého papíru v oblasti tonerové kazety Na displeji ovládacího panelu se zobrazí zpráva Uvíznutí v oblasti kazety. POZNÁMKA: U modelů dw zobrazuje postup odstranění uvíznutého papíru animace na ovládacím panelu. 1. Zvedněte soupravu skeneru.
2. Otevřete horní kryt. 3. Vyjměte tiskovou kazetu. 4. Odeberte veškerý uvízlý papír z tonerové kazety. Uvíznutý papír vytahujte oběma rukama, aby se neroztrhl.
5. Znovu vložte tonerovou kazetu. 6. Zavřete horní kryt. 7. Položte soupravu skeneru. 8. Pokud se na ovládacím panelu zobrazí chybová zpráva, odstraňte ji stisknutím tlačítka OK. Odstranění uvíznutí ve výstupní přihrádce Na displeji ovládacího panelu se zobrazí zpráva Uvíznutí ve výstupní přihrádce. POZNÁMKA: U modelů dw zobrazuje postup odstranění uvíznutého papíru animace na ovládacím panelu.
1. Zvedněte soupravu skeneru. 2. Otevřete horní kryt. 3. Kryt pro přístup k uvíznutému papíru otevřete zatažením za zelenou páčku směrem ven.
4. Odstraňte uvíznutý papír. 5. Zavřete dvířka pro přístup k uvíznutým médiím. 6. Zavřete horní kryt.
7. Položte soupravu skeneru. 8. Pokud se na ovládacím panelu zobrazí chybová zpráva, odstraňte ji stisknutím tlačítka OK. Odstranění uvíznutých médií z duplexní jednotky Na ovládacím panelu produktu se zobrazí zpráva Uvíznutí v prostoru pro oboustranný tisk. POZNÁMKA: U modelů dw zobrazuje postup odstranění uvíznutého papíru animace na ovládacím panelu. 1. Otevřete zadní dvířka.
2. Odeberte veškerý uvízlý papír z prostoru pro oboustranný tisk. Uvíznutý papír vytahujte oběma rukama, aby se neroztrhl. 3. Zavřete zadní dvířka. 4. Pokud se na ovládacím panelu zobrazí chybová zpráva, odstraňte ji stisknutím tlačítka OK.
Zlepšení kvality tisku ● Tisk pomocí jiného programu ● Nastavení typu papíru pro tiskovou úlohu ● Kontrola stavu tonerové kazety ● Čištění zařízení ● Kontrola poškození tonerové kazety ● Kontrola papíru a tiskového prostředí ● Kontrola ostatních nastavení tiskových úloh ● Vyzkoušení odlišného ovladače tisku Tisk pomocí jiného programu Zkuste tisknout pomocí jiného programu. Pokud se stránka vytiskne správně, problém spočívá v použitém programu.
Kontrola nastavení typu papíru (OS X) 1. Klikněte na nabídku File (Soubor) a možnost Print (Tisk). 2. Vyberte zařízení. 3. Klikněte na položku Show Details (Zobrazit podrobnosti) a potom na nabídku Media & Quality (Média a kvalita) nebo Paper/Quality (Papír/Kvalita). 4. Vyberte typ z rozevíracího seznamu Media-type (Typ média). 5. Klikněte na tlačítko Print (Tisk).
Čištění zařízení Tisk čisticí stránky Ovládací panel zařízení LCD . 1. Na ovládacím panelu produktu stiskněte tlačítko Nastavení 2. Otevřete nabídku Služby. 3. Pomocí tlačítek se šipkami vyberte možnost Režim čištění a stiskněte tlačítko OK. Zařízení vytiskne první stranu a následně vás vyzve k odebrání stránky z výstupní přihrádky a k jejímu vložení do zásobníku 1 se zachováním stejné orientace. Počkejte na dokončení procesu. Vytištěnou stránku vyhoďte. Dotykový ovládací panel 1.
3. Zkontrolujte, zda není poškozen paměťový čip. 4. Zkontrolujte povrch zobrazovacího válce tonerové kazety. UPOZORNĚNÍ: Nedotýkejte se válečku (zobrazovacího válce) na tiskové kazetě. Otisky prstů na zobrazovacím válci mohou způsobit problémy s kvalitou tisku. 5. ● Pokud na obrazovém válci uvidíte škrábance, otisky prstů nebo jiná poškození, vyměňte tonerovou kazetu. ● Jestliže obrazový válec nejeví známky poškození, několikrát tonerovou kazetou zakývejte a pak ji znovu vložte.
POZNÁMKA: Tato funkce je dostupná s tiskovým ovladačem PCL 6 pro systém Windows. Pokud tento ovladač nepoužíváte, povolte tuto funkci prostřednictvím integrovaného webového serveru HP. Jestliže je celá stránka příliš tmavá nebo příliš světlá, postupujte podle těchto kroků. 1. Vyberte ze softwarového programu možnost Tisk. 2. Vyberte produkt a klikněte na tlačítko Vlastnosti nebo Předvolby. 3. Klikněte na kartu Papír/Kvalita a vyhledejte oblast Kvalita tisku. 4.
Ovladač HP UPD PCL 5 Ovladač HP UPD PCL 6 CSWW ● Doporučen pro všeobecné kancelářské použití v prostředí všech operačních systémů Windows ● Kompatibilní s předchozími verzemi jazyka PCL a staršími zařízeními HP LaserJet ● Nejlepší volba pro tisk z vlastních programů nebo z programů jiných výrobců ● Nejlepší volba při provozu ve smíšeném prostředí, které vyžaduje, aby bylo zařízení nastaveno na jazyk PCL 5 (UNIX, Linux, sálové počítače) ● Navržen pro použití v prostředí podnikových verzí operační
Zlepšení kvality kopírování a skenování Kontrola nečistot na skenovací ploše skeneru Při provozu se mohou na skle skeneru a bílém plastovém podkladu nashromáždit nečistoty, které mohou mít dopad na výkon zařízení. Při čištění skeneru postupujte podle následujících pokynů. 1. Stisknutím vypínače produkt vypněte a odpojte napájecí kabel ze zásuvky. 2. Otevřete víko skeneru. 3.
4. Pomocí tlačítek se šipkami procházejte seznam možností a stisknutím tlačítka OK danou možnost vyberte. 5. Stisknutím tlačítka Spustit kopírování spusťte kopírování. Dotykový ovládací panel 1. Založte dokument na pracovní plochu skeneru podle indikátorů na produktu. 2. Na hlavní obrazovce ovládacího panelu produktu stiskněte tlačítko Kopírovat. 3. Stiskněte tlačítko Nastavení a potom přejděte na tlačítko Optimalizace a stiskněte je.
2. Navlhčenou utěrkou nepouštící vlákna setřete z podávacích válečků a oddělovacích podložek nečistotu. UPOZORNĚNÍ: Na žádné části zařízení nepoužívejte brusné prostředky, aceton, benzen, čpavek, etanol nebo chlorid uhličitý. Tyto látky mohou zařízení poškodit. Zabraňte přímému kontaktu skla nebo desky s tekutinami. Ty by mohly zatéci do zařízení a poškodit je. 3. Zavřete vstupní zásobník podavače dokumentů.
Zlepšení kvality faxového obrázku ● Kontrola výskytu nečistot nebo šmouh na skle skeneru ● Kontrola nastavení rozlišení odesílaného faxu ● Zkontrolujte nastavení světlosti nebo tmavosti.
1. Na ovládacím panelu klepněte na tlačítko Nastavení . 2. Zvolte možnost Nastavení faxu a poté položku Upřesnit nastavení. 3. Zvolte možnost Světlejší/tmavší a upravte nastavení faxové úlohy. Kontrola nastavení opravy chyb Při odesílání a příjmu faxů zařízení standardně monitoruje signály na telefonní lince. Zjistí-li zařízení během přenosu chybu a nastavení opravy chyb má přitom hodnotu Zapnout, může si vyžádat opakované odeslání dané části faxu.
2. Navlhčenou utěrkou nepouštící vlákna setřete z podávacích válečků a oddělovacích podložek nečistotu. UPOZORNĚNÍ: Na žádné části zařízení nepoužívejte brusné prostředky, aceton, benzen, čpavek, etanol nebo chlorid uhličitý. Tyto látky mohou zařízení poškodit. Zabraňte přímému kontaktu skla nebo desky s tekutinami. Ty by mohly zatéci do zařízení a poškodit je. 3. Zavřete vstupní zásobník podavače dokumentů.
Řešení potíží s kabelovou sítí Zkontrolováním následujících položek ověřte, zda produkt komunikuje se sítí. Než začnete, vytiskněte konfigurační stránku z ovládacího panelu produktu a vyhledejte IP adresu produktu uvedenou na této stránce.
2. ● V systému Windows klikněte na tlačítka Start a Spustit, zadejte řetězec cmd a stiskněte tlačítko Enter. ● V systému OS X vyberte možnosti Applications (Aplikace), Utilities (Nástroje) a poté Terminal (Terminál). b. Zadejte příkaz ping následovaný IP adresou produktu. c. Pokud se v okně zobrazí časy připojování, znamená to, že síť funguje.
Řešení potíží s bezdrátovou sítí ● Kontrolní seznam bezdrátové konektivity ● Produkt po dokončení bezdrátové konfigurace netiskne ● Produkt netiskne a počítač má nainstalovanou bránu firewall třetí strany ● Bezdrátové připojení po přesunutí bezdrátového směrovače nebo produktu nefunguje ● K bezdrátovému produktu nelze připojit více počítačů ● Bezdrátový produkt přestává při připojení k síti VPN komunikovat ● Síť není uvedena v seznamu bezdrátových sítí ● Bezdrátová síť nefunguje ● Provedení
Produkt po dokončení bezdrátové konfigurace netiskne 1. Zkontrolujte, zda je produkt zapnutý a ve stavu Připraveno. 2. Vypněte jakékoli brány firewall jiných výrobců v počítači. 3. Zkontrolujte, zda síťové připojení funguje správně. 4. Zkontrolujte, zda počítač správně funguje. Pokud je to nutné, restartujte počítač. 5. Ověřte, že lze spustit integrovaný webový server HP z počítače v síti. Produkt netiskne a počítač má nainstalovanou bránu firewall třetí strany 1.
Bezdrátová síť nefunguje 1. Ujistěte se, že není připojen síťový kabel. 2. Chcete-li ověřit, zda nedošlo ke ztrátě komunikace sítě, zkuste k síti připojit jiná zařízení. 3. Ověřte síťovou komunikaci zadáním příkazu ping v síti. a. 4. Otevřete příkazový řádek v počítači: ● V systému Windows klikněte na tlačítka Start a Spustit, zadejte řetězec cmd a stiskněte tlačítko Enter. ● V systému OS X vyberte možnosti Applications (Aplikace), Utilities (Nástroje) a poté Terminal (Terminál). b.
Řešení problémů faxu ● Kontrola nastavení hardwaru ● Odesílání faxů je pomalé ● Kvalita faxu je nízká ● Fax je oříznut nebo se vytiskne na dvou stranách Kontrola nastavení hardwaru ● K dispozici je několik možných oprav. Po každé doporučené akci zkuste faxování zopakovat, abyste ověřili, zda byl problém vyřešen. ● Nejlepších výsledků při řešení potíží s faxem dosáhnete připojením linky z produktu přímo do telefonního portu ve zdi. Odpojte veškerá další zařízení připojená k produktu. 1.
5. Ověřte, zda telefonní služba podporuje analogový fax. POZNÁMKA: Produkty HP jsou navrženy specificky pro použití s tradičními analogovými telefonními službami. 6. ● Pokud používáte linku ISDN nebo digitální pobočkovou ústřednu, požádejte poskytovatele služeb o informace o konfiguraci na analogovou faxovou linku. ● Používáte-li službu VoIP, změňte nastavení Rychlost faxu na Pomalé (V.29) z ovládacího panelu.
Kvalita faxu je nízká Fax je rozmazaný nebo příliš světlý. ● Při odesílání faxu zvyšte jeho rozlišení. Rozlišení nemá vliv na odeslané faxy. . 1. Na ovládacím panelu klepněte na tlačítko Nastavení 2. Zvolte možnost Nastavení faxu a poté položku Upřesnit nastavení. 3. Vyberte možnost Rozlišení faxu a poté zvolte správné nastavení. POZNÁMKA: Zvýšení rozlišení zpomaluje přenosovou rychlost. ● Na ovládacím panelu zapněte nastavení Oprava chyb. 1. Na ovládacím panelu klepněte na tlačítko Nastavení 2.
126 Kapitola 9 Řešení problémů CSWW
Rejstřík A AirPrint 38 akustické specifikace aplikace stahování 72 B bezdrátová síť řešení potíží 6 120 Č čísla dílů spotřební materiál 24 čištění sklo 108, 112 D duplex 43 duplexní tisk Mac 34 duplexní tisk (oboustranný) Windows 31 duplexní tisk (oboustranný tisk) nastavení (Windows) 31 E elektrická energie spotřeba 6 elektrické specifikace 6 Explorer, podporované verze integrovaný webový server HP 74 F faxování ze skleněné desky skeneru 68 z podavače dokumentů 68 fólie tisk (Windows) 32 CSWW H hlavn
Netscape Navigator, podporované verze integrovaný webový server HP 74 O objednávání spotřební materiál a příslušenství 24 obnova výchozího nastavení od výrobce 90 oboustranné kopírování 43 oboustranný tisk Mac 34 nastavení (Windows) 31 ruční (Mac) 34 ruční (Windows) 31 systém Windows 31 online podpora 88 otvor pro bezpečnostní zámek umístění 8 ovládací panel nápověda 89 umístění 7 ovladače typy papíru 15 P papír objednávání 24 podporované formáty 14 podporované typy 15 výběr 109 Péče o zákazníky společnosti
tisk na obě strany manuálně, Windows 31 Windows 31 tisk na obě strany média nastavení (Windows) 31 tlačítka ovládacího panelu umístění 9 toner zbývající množství 107 tonerová kazeta kontrola poškození 108 výměna 25 tonerové kazety nastavení limitu pro nedostatek toneru 91 použití při nedostatku toneru 91 typ papíru výběr (Windows) 32 typy papíru výběr (Mac) 35 Z zákaznická podpora online 88 zásobník 1 orientace 17 vkládání 17 zásobník 2 orientace 21 plnění 19 zásobníky obsažené 2 umístění 7 zpoždění spánku
130 Rejstřík CSWW
