LaserJet Pro MFP M225, M226 Ръководство за потребителя M225dn M225rdn M226dn www.hp.com/support/ljMFPM225 www.hp.
HP LaserJet Pro MFP M225, M226 Ръководство за потребителя
Авторски права и лиценз Търговски марки © Copyright 2015 HP Development Company, L.P. Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat® и PostScript® са търговски марки на Adobe Systems Incorporated. Възпроизвеждане, адаптация или превод без предварително писмено разрешение е забранено, освен каквото е разрешено според авторските права. Информацията, която се съдържа вътре е обект на промяна без забележка.
Съдържание 1 Използване на устройството ........................................................................................................................ 1 Сравнение на устройства ..................................................................................................................................... 2 Консумирана мощност, електрически спецификации и акустично излъчване .......................... 6 Спецификации на работната среда ..........................................................
Избор на вида на хартията (Windows) ........................................................................................... 34 Допълнителни задачи за печат ..................................................................................................... 35 Задания за печат (Mac OS X) .............................................................................................................................. 36 Как се печата (Mac OS X) ................................................................
Факс .......................................................................................................................................................... 63 Настройка за изпращане и получаване на факс документи ......................................................................... 64 Преди да започнете ......................................................................................................................... 64 Стъпка 1: Идентифициране на типа телефонно свързване ...................
Актуализиране на фърмуера ............................................................................................................................ 89 Първи метод: Актуализация на фърмуера чрез използване на контролния панел ................. 89 Втори метод: Актуализация на фърмуера чрез Firmware Update Utility (Инструмент за актуализация на фърмуера) ........................................................................................................... 90 9 Решаване на проблеми .....................
Опитайте друг драйвер за печат .................................................................................................. 114 Подобряване на качеството на сканиране и копиране ............................................................................... 116 Проверка на стъклото на скенера за замърсяване и петна ...................................................... 116 Проверка на настройките на хартията ........................................................................................
Факсовете се изпращат бавно ..................................................................................................... 130 Качеството на факса е ниско ........................................................................................................ 131 Факсът се прекъсва или се отпечатва на две страници ............................................................ 131 Азбучен указател ...........................................................................................................
1 Използване на устройството ● Сравнение на устройства ● Изгледи на устройството ● Хардуерна настройка на продукта и инсталиране на софтуера За повече информация: Отидете на www.hp.com/support/ljMFPM225, www.hp.com/support/ljMFPM226.
Сравнение на устройства Име на модела M225dn M226dn M225rdn M225dw M226dw Номер на продукта CF484A C6N22A CF486A CF485A C6N23A Височина 371 мм 371 мм 371 мм 371 мм 371 мм Дълбочина 408 мм 408 мм 408 мм 408 мм 408 мм Ширина 443 мм 443 мм 443 мм 443 мм 443 мм Тегло с тонер касета 11,0 кг 11,0 кг 11,1 кг 11,0 кг 11,0 кг Размери на устройството Боравене с хартията Приоритетна входна тава (Тава 1, капацитет 10 листа) Главна входна тава (Тава 2, капацитет 250 листа) Стандартн
Име на модела M225dn M226dn M225rdn M225dw M226dw Номер на продукта CF484A C6N22A CF486A CF485A C6N23A Windows 2003 Server 64-битова, SP1 и по-висока версия, само драйвер за печат чрез използване на Съветник за добавяне на принтер Windows 2003 Server, Standard Edition и Enterprise Edition, драйвери само за печат и сканиране Windows Server 2003 R2, 32битова, Standard и Enterprise, драйвери само за печат и сканиране Windows 2003 R2 Server 64-битова, Standard и Enterprise, само драйвер за печат чре
Име на модела M225dn M226dn M225rdn M225dw M226dw Номер на продукта CF484A C6N22A CF486A CF485A C6N23A Windows 2008 Server, Standard Edition и Enterprise Edition, драйвери само за печат и сканиране Windows 2012 R2 Server 64-битова, само драйвер за печат чрез използване на Съветник за добавяне на принтер Windows 2012 Server 64-битова, само драйвер за печат чрез използване на Съветник за добавяне на принтер Mac OS X v10.7 v10.
Име на модела M225dn M226dn M225rdn M225dw M226dw Номер на продукта CF484A C6N22A CF486A CF485A C6N23A Драйвер за принтер HP UPD PS Наличен за изтегляне Свързване Hi-Speed USB 2.
Име на модела M225dn M226dn M225rdn M225dw M226dw Номер на продукта CF484A C6N22A CF486A CF485A C6N23A Подаващото устройство за документи поддържа хартия до размер Legal Разделителна способност за сканиране до 1200 dpi Цветно сканиране Вграденият софтуер за Оптично разпознаване на знаци (OCR) добавя поддръжка на допълнителни видове OCR файлове в HP Scan (Сканиране): PDF файлове (.pdf), позволяващи търсене, Rich Text (.rtf) и Text (.
BGWW Среда Препоръчана Позволена Относителна влажност от 30% до 70% относителна влажност от 10% до 80% относителна влажност Сравнение на устройства 7
Изгледи на устройството ● Изглед на продукта отпред ● Изглед на продукта отзад ● Изгледи на контролния панел Изглед на продукта отпред 2 1 3 4 10 9 11 5 8 7 6 dn 1 Дръжка за вдигане на капака на скенера 2 Входна тава на подаващото устройство (повдигнете тавата, за да изчистите засяданията) 3 Изходна касета на подаващото устройство 4 Контролен панел (накланя се за по-добра видимост) dw dn модели: Контролен панел с LCD екран dw модели: Графичен контролен панел със сензорен екран 8 5
Изглед на продукта отзад 1 2 8 3 7 4 6 1 Задна вратичка (достъп за изчистване на засядания) 2 Ethernet порт 3 Високоскоростно USB 2.0 4 Факс "line in" порт (входяща линия) за поставяне на телефонната линия на факса към продукта 5 Телефонен "line out" порт (изходяща линия) за поставяне на вътрешен телефон, телефонен секретар или друго устройство ЗАБЕЛЕЖКА: порта. BGWW 5 Този порт е покрит с гумено капаче.
Изгледи на контролния панел Контролен панел на M225dn, M225rdn и M226dn 1 2 5 6 3 4 7 8 17 16 9 15 10 14 13 12 11 10 1 Бутон за стартиране на факс Стартира задание за факс 2 Индикатор за готовност Сигнализира за грешка в устройството, за празна тава или друг проблем, който изисква вашето внимание 3 Индикатор за внимание Сигнализира, че устройството е готово 4 Бутон за настройка Отваря менюто Setup (Настройка) 5 Бутон с лява стрелка Премества курсора наляво или превърта през опции
16 Цифрова клавиатура Използвайте цифровата клавиатура, за да въведете факс номерата или да изберете опции на менюто 17 Бутон за повторно набиране на факс Повторно набира факс номера, използван за предишното задание за факс Контролен панел на M225dw и M226dw 1 2 3 4 5 6 20 7 19 8 18 9 10 17 16 15 14 13 12 11 1 Бутона за уеб услуги на HP Предоставя бърз достъп до функциите на уеб услугите на HP, включително HP ePrint 2 Бутон за настройка Отваря менюто Setup (Настройка) 3 Бутон
7 Бутон Помощ Дава достъп до системата за помощ в контролния панел 8 Бутон за включване/изключване на захранването Включва или изключва продукта 9 Бутон с дясна стрелка Премества курсора надясно или преминава на следващия екран на дисплея ЗАБЕЛЕЖКА: Този бутон свети само когато текущият екран може да използва тази функция.
Хардуерна настройка на продукта и инсталиране на софтуера За основни инструкции за настройка вижте ръководството за инсталиране на хардуера, който е дошъл с продукта. За допълнителни инструкции отидете в страницата за HP поддръжката в интернет. Посетете www.hp.com/support/ljMFPM225, www.hp.com/support/ljMFPM226 за цялостна помощ на НР за продукта.
14 Глава 1 Използване на устройството BGWW
2 Тави за хартия ● Поддържани размери и типове на хартията ● Зареждане на приоритетната входна тава (Тава 1) ● Зареждане на основната входна тава (Тава 2) За повече информация: Отидете на www.hp.com/support/ljMFPM225, www.hp.com/support/ljMFPM226.
Поддържани размери и типове на хартията ● Поддържани размери на хартията ● Поддържани типове хартия Поддържани размери на хартията ЗАБЕЛЕЖКА: За да получите най-добри резултати, изберете правилния размер и тип хартия в драйвера за печат преди печат.
Размер Размери Двойна японска картичка завъртяна 200 x 148 мм Приоритетна входна тава (Тава 1) Главна входна тава (Тава 2) Автоматично двустранно Двойна пощенска картичка (JIS) Плик #10 105 x 241 мм Плик Monarch 98 x 191 мм Плик B5 176 x 250 мм Плик C5 162 x 229 мм Плик DL 110 x 220 мм По избор 76 x 127 мм to 216 x 356 мм Поддържани типове хартия ЗАБЕЛЕЖКА: За да получите най-добри резултати, изберете правилния размер и тип хартия в драйвера за печат преди печат.
Изпишете Едностранно или ръчно двустранно Автоматично двустранно Предварително перфорирана Цветна Луксозна Рециклирана Груба Паус 18 Глава 2 Тави за хартия BGWW
Зареждане на приоритетната входна тава (Тава 1) ЗАБЕЛЕЖКА: Когато добавяте нова хартия, уверете се, че сте махнали изцяло старата от входната тава, и подравнете топчето хартия. Не разлиствайте хартията. Това намалява случаите на засядане чрез предотвратяване на поемането на няколко листа наведнъж. Използвайте хартия, която не е намачкана, сгъната или повредена. 1. Заредете хартията с лицето нагоре с горната част напред във входната тава.
Таблица 2-1 Ориентация на хартията в тава 1 Тип хартия Duplex Mode (Режим на двустранен печат) Как се зарежда хартията Предварително отпечатана хартия или бланки 1-странен печат или ръчен 2-странен печат С лицевата страна нагоре Предварително перфорирана 1-странен печат или ръчен 2-странен печат Пликове 1-странен печат: Поставя се в устройството с горния край напред С лицевата страна нагоре Отвори към лявата страна на продукта С лицевата страна нагоре Горният ръб към дясната част на тавата, края
Зареждане на основната входна тава (Тава 2) ЗАБЕЛЕЖКА: Когато добавяте нова хартия, уверете се, че сте махнали изцяло старата от входната тава, и подравнете тестето хартия. Не разлиствайте хартията. Това намалява случаите на засядане чрез предотвратяване на поемането на няколко листа наведнъж. Използвайте хартия, която не е намачкана, сгъната или повредена. 1. Отворете предпазния капак. 2. Заредете хартията в тавата.
22 3. Регулирайте водачите за хартия, докато опрат плътно до хартията. 4. Затворете предпазния капак.
Таблица 2-2 Ориентация на хартията в тава 2 Тип хартия Duplex Mode (Режим на двустранен печат) Как се зарежда хартията Предварително отпечатана хартия или бланки 1-странен печат или 2-странен печат С лицевата страна нагоре Предварително перфорирана 1-странен печат или 2-странен печат Горният ръб е насочен към продукта С лицевата страна нагоре Отвори към лявата страна на продукта BGWW Зареждане на основната входна тава (Тава 2) 23
24 Глава 2 Тави за хартия BGWW
3 Части, консумативи и принадлежности ● Поръчка на части, принадлежности и консумативи ● Смяна на тонер касетата За повече информация: Отидете на www.hp.com/support/ljMFPM225, www.hp.com/support/ljMFPM226.
Поръчка на части, принадлежности и консумативи Поръчване Поръчка на консумативи и принадлежности www.hp.com/go/suresupply Поръчване на оригинални части или принадлежности на HP www.hp.com/buy/parts Поръчка чрез доставчици на поддръжка или услуги Обърнете се към упълномощен от HP доставчик на поддръжка или услуги. Поръчка чрез вградения уеб сървър на HP (EWS) За да влезете, въведете IP адреса или името на хост на продукта в полето за адрес/URL на поддържан от компютъра ви уеб браузър.
Смяна на тонер касетата Когато тонер касетата е на изчерпване, получавате подканващо съобщение да поръчате касета за смяна. Може да продължите да печатате с текущата касета, докато преразпределението на тонера дава приемливо качеството на печата. Ще се появи второ съобщение на контролния панел, когато тонер касетата достигне много ниско ниво. 1. Повдигнете устройството на скенера. 2. Отворете горния капак. 3. Извадете тонер касетата.
4. Извадете новата печатаща касета от опаковката. Поставете старата тонер касета в плика за рециклиране. 5. Хванете тонер касетата от двете й страни и преразпределете тонера, като внимателно разклатите касетата. ВНИМАНИЕ: Не докосвайте капака или повърхността на ролката. 6. 28 Огънете езичето от лявата страна на касетата, докато се освободи. Дърпайте езичето, докато цялата лента бъде отстранена от касетата. Поставете ушенцето и лентата в кутията от тонер касетата, за да я върнете за рециклиране.
7. Ориентирайте тонер касетата по улеите в продукта, след което я вмъкнете, докато легне плътно. 8. Затворете горния капак. 9. Свалете устройството на скенера.
30 Глава 3 Части, консумативи и принадлежности BGWW
4 Печат ● Задания за печат (Windows) ● Задания за печат (Mac OS X) ● Настройване на HP Wireless Direct Printing (Директно безжично отпечатване на HP) ● Мобилен печат ● Използвай директен печат от USB (само dw модели) За повече информация: Отидете на www.hp.com/support/ljMFPM225, www.hp.com/support/ljMFPM226.
Задания за печат (Windows) ● Как се печата (Windows) ● Автоматичен двустранен печат (Windows) ● Ръчен двустранен печат (Windows) ● Отпечатване на няколко страници на лист (Windows) ● Избор на вида на хартията (Windows) ● Допълнителни задачи за печат Как се печата (Windows) Процедурата по-долу описва основния процес на печат за Windows. 1. От софтуерната програма изберете опция Печат. 2. Изберете продукт от списъка с принтери.
3. Кликнете върху или докоснете разделите в драйвера за печат, за да конфигурирате наличните опции. Например нагласете ориентацията на хартия в полето Finishing (Завършване) и нагласете източник за хартия, тип хартия, размер на хартията и настройки за качеството в раздела Paper/ Quality (Хартия/качество). 4. Щракнете върху или докоснете бутона OK, за да се върнете към диалоговия прозорец Печат. Изберете броя на копията за печат от този екран. 5.
1. От софтуерната програма изберете опция Печат. 2. Изберете продукта от списъка с принтерите, след което щракнете върху или докоснете бутона Свойства или Предпочитания, за да отворите драйвера за печат. ЗАБЕЛЕЖКА: Името на бутона се различава за различните софтуерни програми. 3. Щракнете върху или докоснете раздел Завършване. 4. Сложете отметка в квадратчето Отпечатване върху двете страни (Ръчно). Щракнете върху бутона OK, за да се отпечата първата страна на заданието. 5.
Допълнителни задачи за печат Отидете на www.hp.com/support/ljMFPM225, www.hp.com/support/ljMFPM226.
Задания за печат (Mac OS X) ● Как се печата (Mac OS X) ● Автоматичен двустранен печат (Mac OS X) ● Ръчен двустранен печат (Mac OS X) ● Отпечатване на няколко страници на лист (Mac OS X) ● Избор на вида хартия (Mac OS X) ● Допълнителни задачи за печат Как се печата (Mac OS X) Процедурата по-долу описва основния процес на печат за Mac OS X. 1. Щракнете върху менюто File (Файл) и след това върху опцията Print (Печат). 2. Изберете устройството. 3.
5. Щракнете върху бутона Print (Печат). 6. Отидете до принтера и махнете празната хартия от тава 1, ако има такава. 7. Вземете отпечатаното топче листа от изходната касета и го поставете с отпечатаната страна надолу във входящата тава. 8. При подканване натиснете подходящия бутон на контролния панел, за да продължите. Отпечатване на няколко страници на лист (Mac OS X) 1. Щракнете върху менюто File (Файл) и след това върху опцията Print (Печат). 2. Изберете устройството. 3.
38 ● Печат на първата или последната страница на документ на различна хартия ● Отпечатване на воден знак върху документ Глава 4 Печат BGWW
Настройване на HP Wireless Direct Printing (Директно безжично отпечатване на HP) ЗАБЕЛЕЖКА: Тази функция е налична само с моделите с безжична връзка и продуктът може да изисква актуализация на фърмуера, за да се използва тази функция. Функцията HP Wireless Direct Printing (Директно безжично отпечатване на HP) ви позволява да печатате от безжичното си мобилно устройство директно на продукт с HP Wireless Direct, без да се налага връзка към установена мрежа или интернет.
Мобилен печат HP предлага няколко мобилни и ePrint решения, които да позволяват безжичен печат на HP принтер от лаптоп, таблет, смартфон или друго мобилно устройство. За да определите най-добрия избор, отидете на www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting (само на английски език).
Контролен панел със сензорен екран . 1. От началния екран на контролния панел на продукта докоснете бутона за уеб услуги 2. Докоснете бутона Enable Web Services (Разрешаване на уеб услуги). Продуктът активира уеб услугите, след което отпечатва страница с информация. Страницата с информация съдържа кода на принтера, който използвате за регистрация на своя продукт на НР в HP Connected. 3. Посетете www.hpconnected.com, за да създадете акаунт в HP ePrint и завършите процеса по настройката.
● iBooks ● Отделни приложения на други производители За да използвате AirPrint, продуктът трябва да е свързан към същата безжична мрежа като устройството на Apple. За повече информация за използването на AirPrint и за това кои продукти на HP са съвместими AirPrint отидете на уеб сайта за поддръжка за този продукт: www.hp.com/support/ljMFPM225, www.hp.com/support/ljMFPM226 ЗАБЕЛЕЖКА: AirPrint не поддържа USB връзки.
Използвай директен печат от USB (само dw модели) BGWW 1. Поставете USB флаш устройството в директния USB порт на продукта. 2. Ще се отвори менюто USB флаш устройство. Чрез докосване на бутоните със стрелки превъртете през опциите. ● Print Documents (Печат на документи) ● View and Print Photos (Преглеждане и печат на снимки) ● Scan to USB Drive (Сканиране към USB устройство) 3.
44 Глава 4 Печат BGWW
5 Копиране ● Създаване на копие ● Копиране от двете страни (двустранно) За повече информация: Отидете на www.hp.com/support/ljMFPM225, www.hp.com/support/ljMFPM226.
Създаване на копие Контролен панел с LCD екран 1. Заредете документа върху стъклото на скенера според индикаторите на продукта. 2. Затворете скенера. 3. На контролния панел на продукта натиснете бутона за меню за копиране 4. За да оптимизирате качеството на копиране за различни видове документи, отворете менюто Optimize (Оптимизиране). Чрез бутоните със стрелки превъртете опциите, след което натиснете бутона OK, за да изберете опция. Налични са следните настройки за качество на копиране: .
Копиране от двете страни (двустранно) ● Автоматично двустранно копиране ● Ръчно копиране от двете страни Автоматично двустранно копиране 1. Заредете оригиналите в подаващото устройство като първата страница е обърната нагоре и като горната част на страницата е водеща. 2. Нагласете водачите за хартия така, че да отговарят на размера на документа. 3.
48 6. Продуктът ви подканва да сложите следващия оригинал. Поставете го върху стъклото, а след това докоснете бутона OK. 7. Повтаряйте този процес, докато не сканирате и последната страница.
6 Сканиране ● Сканиране чрез използване на софтуер HP Scan (Windows) ● Сканиране чрез използване на софтуера HP Scan (Mac) ● Настройване на Сканиране към имейл (само за модели със сензорен екран) ● Настройване на Сканиране към мрежова папка (само за модели със сензорен екран) ● Сканиране към USB устройство с памет (само за моделите със сензорен екран) ● Сканиране към имейл (само за моделите със сензорен екран) ● Сканиране към мрежова папка (само за моделите със сензорен екран) За повече инфо
Сканиране чрез използване на софтуер HP Scan (Windows) Използвайте софтуера HP Scan, за да започнете сканиране от софтуера на компютъра. Можете да запишете сканираното изображение като файл или да го изпратите към друго софтуерно приложение. 1. Заредете документа в подаващото устройство или върху стъклото на скенера според индикаторите на продукта. 2. Щракнете върху Старт, след което щракнете върху Програми (или All Programs (Всички програми) в Windows XP). 3.
Сканиране чрез използване на софтуера HP Scan (Mac) Използвайте софтуера HP Scan, за да започнете сканиране от софтуера на компютъра. BGWW 1. Заредете документа в подаващото устройство или върху стъклото на скенера според индикаторите на продукта. 2. Отворете софтуера HP Scan, който се намира в папката Hewlett-Packard вътре в папката Applications (Приложения). 3. Следвайте екранните инструкции, за да сканирате документа. 4.
Настройване на Сканиране към имейл (само за модели със сензорен екран) Въведение За да използвате тази функция на сканиране, продуктът трябва да бъде свързан към мрежата. Тази функция на сканиране не е достъпна, докато не я конфигурирате. За да конфигурирате тази функция, използвайте съветника за настройка за сканиране към имейл (Windows), който е инсталиран в програмната група на НР за продукта като част от пълната инсталация на софтуера.
ЗАБЕЛЕЖКА: Ако не знаете името на SMTP сървърът, SMTP номера на порт или информацията за удостоверяване, се обърнете към доставчика на имейл/интернет услуги или системния администратор за информация. Имената на SMTP сървър и порт са обикновено лесни за намиране чрез търсене в Интернет. Например, използвайте фрази за търсене като „gmail smtp server name“ или „yahoo smtp server name“. 5. Прегледайте информацията и проверете дали всички настройки са правилни.
Попитайте мрежовия администратор или доставчика на интернет услуги за информация за настройка на SMTP сървъра. Ако SMTP сървърът изисква удостоверяване, вие също трябва да знаете потребителското име и паролата за SMTP. Имената на SMTP сървърa и портa са обикновено лесни за намиране чрез търсене в Интернет. Например използвайте фрази за търсене като „gmail smtp server name“ или „yahoo smtp server name“ ● В полето Optional PIN (Опционален ПИН) въведете ПИН.
(Помощна програма) и след това щракнете върху Open Printer Utility (Отваряне на помощната програма за принтер). б. В инструмента на HP, изберете Scan to E-mail (Сканиране към имейл). в. Щракнете Begin Scan to E-mail Setup (Започни настройка на Сканиране към имейл). Отваря се (EWS). 2. В (EWS) щракнете върху раздел Scan (Сканиране). 3. В левия навигационен панел кликнете върху връзката Scan to E-mail Setup (Сканиране към имейл). 4.
ЗАБЕЛЕЖКА: Създаване на допълнителен изходящи имейл профили за сканиране от повече от един имейл акаунт.
Настройване на Сканиране към мрежова папка (само за модели със сензорен екран) Въведение За да използвате тази функция на сканиране, продуктът трябва да бъде свързан към мрежата. Тази функция на сканиране не е достъпна, докато не я конфигурирате. За да конфигурирате тази функция, използвайте съветника за настройка за сканиране към имейл Scan to E-Mail (Windows), който е инсталиран в програмната група на НР за продукта като част от пълната инсталация на софтуера.
Настройте функцията за сканиране към имейл чрез HP вграден уеб сървър (Windows) 1. Отворете вградения уеб сървър на НР (EWS): а. От началния екран на контролния панел на продукта докоснете бутона за мрежа , за да намерите IP адреса на продукта. б. Отворете уеб браузър и в адресното поле, въведете IP адреса или име на хост точно така, както се показва на контролния панел на продукта. Натиснете клавиша Enter от клавиатурата на компютъра. Отваря се (EWS). 2. Кликнете върху раздела Fax (Факс). 3.
Използвайте инструмента на HP за отваряне на HP вградения уеб сървър (EWS) а. Използвайте някой от тези начини, за да отворите инструмента на HP: ● Отворете Applications (Приложения) и след това отворете папката Hewlett-Packard. Изберете HP Utility (Инструмента на HP). ● От Apple менюто отворете System Preferences (Системни предпочитания) и изберете Print & Fax (Принтиране и факс), Print & Scan (Принтиране и сканиране) или Printers & Scanners (Принтери и скенери).
Сканиране към USB устройство с памет (само за моделите със сензорен екран) 1. Заредете документа върху стъклото на скенера според индикаторите на продукта. ЗАБЕЛЕЖКА: За най-добри резултати заредете хартия с малък размер (letter, A4 или по-малка) с дългия край на хартията по лявата страна на стъклото на скенера 2. Поставете USB флаш устройството в директния USB порт. 3. От началния екран на контролния панел на продукта докоснете бутона Scan (Сканиране). 4.
Сканиране към имейл (само за моделите със сензорен екран) Използвайте контролния панел на продукта, за да сканирате файл директно към имейл адрес. Сканираният файл се изпраща на адреса като прикачен файл. ЗАБЕЛЕЖКА: За да използвате тази функция, продуктът трябва да е свързан към мрежа и функцията за сканиране към имейл трябва да е конфигурирана чрез съветника за настройка за сканиране към имейл (Windows) или вградения уеб сървър на HP. 1.
Сканиране към мрежова папка (само за моделите със сензорен екран) Използвайте контролния панел на продукта, за да сканирате документ и да го запишете в папка в мрежата. ЗАБЕЛЕЖКА: За да използвате тази функция, продуктът трябва да е свързан към мрежа и функцията за сканиране към мрежова папка трябва да е конфигурирана чрез съветника за настройка за сканиране към мрежова папка (Windows) или вградения уеб сървър на HP. 1. Заредете документа върху стъклото на скенера според индикаторите на продукта. 2.
7 Факс ● Настройка за изпращане и получаване на факс документи ● Изпращане на факс За повече информация: Отидете на www.hp.com/support/ljMFPM225, www.hp.com/support/ljMFPM226.
Настройка за изпращане и получаване на факс документи ● Преди да започнете ● Стъпка 1: Идентифициране на типа телефонно свързване ● Стъпка 2: Настройка на факса ● Стъпка 3: Задайте часа, датата и заглавната част на факса ● Стъпка 4: Изпълнете тест на факс ● Стъпка 5 (по избор): Конфигуриране на настройки за получаване на цифрови факсове (Windows) Преди да започнете Уверете се, че продуктът е бил напълно конфигуриран преди свързване на факс услугата.
модел на звънене; продуктът открива модела на звънене, асоцииран към него и отговаря на повикването ● Компютърен dial-up модем: Компютър, който използва телефонната линия за свързване с интернет чрез dial-up връзка ● DSL линия: Услуга от телефонната компания за цифрова абонатна линия (DSL); тази услуга може да се нарича ADSL в някои страни/региони ● PBX или ISDN телефонна система: Телефонна система за самостоятелен обмен на клонове (PBX) или система с цифрова мрежа за интегрирани услуги (ISDN) ● VoIP
2. 3. Настройте продукта да отговаря автоматично на факс повиквания. а. Включете отново устройството. б. На контролния панел на продукта докоснете или натиснете бутона за настройка в. Отворете менюто Fax Setup (Настройка на факс). г. Отворете менюто Basic Setup (Oсновни настройки). д. Изберете настройката Answer Mode (Режим на отговаряне). е. Изберете опцията Automatic (Автоматично). . Продължете към Стъпка 3: Задайте часа, датата и заглавната част на факса на страница 69.
3. Свалете тапата от порта на телефонната линия в задната част на продукта и след това свържете телефон към този порт. 4. Настройте продукта да отговаря автоматично на факс повиквания. 5. а. Включете отново устройството. б. На контролния панел на продукта докоснете или натиснете бутона за настройка в. Отворете менюто Fax Setup (Настройка на факс). г. Отворете менюто Basic Setup (Oсновни настройки). д. Изберете настройката Answer Mode (Режим на отговаряне). е.
3. Свържете телефонния кабел към порта за факс в устройството и в телефонната розетка на стената. ЗАБЕЛЕЖКА: Някои страни/региони може да изискват адаптер към получения с устройството телефонен кабел. ЗАБЕЛЕЖКА: За някои продукти, факс порта може да бъде над телефонния порт. Направете справка с иконите върху продукта. 4. Свържете телефонния кабел на телефонния секретар към изхода за телефон на задната част на продукта.
6. 7. г. Отворете менюто Basic Setup (Oсновни настройки). д. Изберете опцията Rings to Answer (Тонове за отговор). е. Използвайте цифровата клавиатура на контролния панел на продукта, за да настроите броя на позвъняванията на 5 или повече. Настройте продукта да отговаря автоматично на факс повиквания. а. На контролния панел на продукта докоснете или натиснете бутона за настройка б. Отворете менюто Fax Setup (Настройка на факс). в. Отворете менюто Basic Setup (Oсновни настройки). г.
3. Следвайте екранните инструкции в съветника на HP за настройка на факс, за да конфигурирате настройките за факс. 4. Продължете към Стъпка 4: Изпълнете тест на факс на страница 71. Контролен панел на устройството За да използвате панела за управление за настройка на дата, час и заглавна част, изпълнете следните стъпки. 1. На контролния панел на продукта докоснете или натиснете бутона за настройка 2. Отворете менюто Fax Setup (Настройка на факс). 3. Отворете менюто Basic Setup (Oсновни настройки).
а. Контролни панели с LCD екран: На контролния панел на продукта натиснете бутона за настройка . Отворете менюто Network Setup (Настройка на мрежа) и изберете Show IP Address (Покажи IP адрес), за да се покаже IP адрес или име на хоста. Контролни панели със сензорен екран: От началния екран на контролния панел на продукта докоснете бутона за мрежа б. , за да намерите IP адреса на продукта.
Изпращане на факс ● Факс от плоския скенер ● Факс от подаващото устройство ● Изпращане на факс чрез софтуера на НР (Windows) Факс от плоския скенер Контролни панели с LCD екран 1. Поставете документа с лицевата страна надолу върху стъклото на скенера. 2. На контролния панел на продукта използвайте цифровата клавиатура, за да въведете номера на факса. 3. Натиснете бутона за старт на факс 4.
Факс от подаващото устройство 1. Поставяйте оригиналите в подаващото устройство с лицевата страна нагоре. ВНИМАНИЕ: За да избегнете повреда на апарата, не използвайте оригинал, в който има коригираща лента, течен коректор, кламери или телбод. Също така, не зареждайте в подаващото устройство снимки, малки или чупливи оригинали. 2. Регулирайте водачите за хартия, докато опрат плътно до хартията. 3. На контролния панел на продукта използвайте цифровата клавиатура, за да въведете номера на факса. 4.
2. Регулирайте водачите, докато опрат плътно до хартията. 3. От началния екран на контролния панел на продукта докоснете бутона Fax (Факс). 4. Използвайте цифровата клавиатура, за да въведете факс номера. 5. Натиснете бутона Start Fax (Старт на факс). Изпращане на факс чрез софтуера на НР (Windows) 1. Заредете документа. ● Ако зареждате оригинал върху стъклото на скенера, го поставете върху стъклото с лицето надолу в левия заден ъгъл на стъклото на скенера.
8 Управление на продукта ● Използване на приложенията на HP Web Services (Уеб услуги на HP) (само за модели със сензорен екран) ● Смяна на типа връзка на продукта (Windows) ● Разширена конфигурация с HP вграден уеб сървър (EWS) и HP Device Toolbox (Инструменти за HP устройства) (Windows) ● Разширена конфигурация с HP Utility за Mac OS X ● Конфигуриране на настройките на IP мрежа ● HP Web Jetadmin ● Защитни функции на устройството ● Настройки за икономична работа ● Актуализиране на фърмуер
Използване на приложенията на HP Web Services (Уеб услуги на HP) (само за модели със сензорен екран) За този принтер се предлагат няколко иновативни приложения, които можете директно да изтеглите от интернет. За допълнителна информация и за изтегляне на тези приложения отидете на уеб сайта на HP Connected на адрес www.hpconnected.com. За да използвате тази функция, принтерът трябва да е свързан към компютър или мрежа, които имат връзка с интернет.
Смяна на типа връзка на продукта (Windows) Ако вече използвате продукта и искате да промените начина му на свързване, използвайте прекият път Реконфигуриране на НР устройство на работния плот на компютъра, за да промените връзката. Можете например да промените конфигурацията на принтера, за да използва различен безжичен адрес, да го свържете към кабелна или безжична мрежа или да промените връзката от мрежова на USB. Може да промените конфигурацията, без да използвате компактдиска на принтера.
Разширена конфигурация с HP вграден уеб сървър (EWS) и HP Device Toolbox (Инструменти за HP устройства) (Windows) Използвайте вградения уеб сървър, за да управлявате функциите за печат от вашия компютър вместо от контролния панел на продукта.
Раздел или секция Описание раздел Home (Начало) ● Предоставя информация за принтера, състоянието и конфигурацията. Device Status (Състояние на устройството): Показва състоянието на продукта и показва приблизителното оставащо време на живот за HP консумативите в проценти. ● Supplies Status (Състояние на консумативите): Показва приблизителна оценка в проценти за оставащото време на живот на консумативите на HP. Действителният оставащ живот на консуматива може да варира.
Раздел или секция Описание Раздел Fax (Факс) ● Receive Options (Опции за получаване): Конфигуриране как продуктът обработва входящите факсове. ● Phone Book (Телефонен указател): Добавяне или изтриване на записи в телефонния указател на факса. ● Junk Fax List (Списък на блокираните факсове): Задаване на списък на факс номера, които са блокирани и не могат да изпращат факсове на продукта. ● Fax Activity log (Регистър на факс дейността): Преглед на последните факс дейности на продукта.
Разширена конфигурация с HP Utility за Mac OS X Използвайте HP Utility, за да проверите състоянието на продукта или за да видите или смените настройките на продукта от своя компютър. Можете да се възползвате от HP Utility, когато продуктът е свързан с USB кабел или е свързан към мрежа, базирана на TCP/IP. Отваряне на HP Utility 1.
Меню Printer Settings (Настройки на принтера) Описание ◦ HP LaserJet printer command language (.PRN) ◦ Portable document format (.PDF) ◦ Postscript (.PS) ◦ Text (.TXT) ● HP Connected: Посетете уеб сайта на HP Connected. ● Upload Fonts (Качване на шрифтове): Качва шрифтове от компютъра в продукта. ● Auto-off (Автоматично изключване): Конфигуриране на продукта да се изключва автоматично след период на неактивност. Можете да регулирате броя минути, след които продуктът се изключва.
Конфигуриране на настройките на IP мрежа ● Ограничена гаранция при споделяне на принтер ● Преглед или промяна на мрежови настройки ● Промяна на името на принтера в мрежата ● Ръчно конфигуриране на параметрите на IPv4 TCP/IP от контролния панел Ограничена гаранция при споделяне на принтер HP не поддържа мрежово свързване “peer-to-peer”, тъй като това е функция на операционната система на Microsoft, а не на драйверите за принтери на НР. Отидете на сайта на Microsoft на адрес www.microsoft.com.
3. На страницата Device Information (Информация за устройството) името по подразбиране на продукта е в полето Device Status (Състояние на устройството). Можете да промените това име, за да идентифицирате еднозначно този принтер. ЗАБЕЛЕЖКА: 4. Попълването на останалите полета на тази страница не е задължително. Кликнете върху бутона Apply (Приложи), за да запазите промените.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin е отличен с награди, водещ в отрасъла инструмент за ефикасно управление на найразлични мрежови устройства HP, включително принтери, многофункционални устройства и цифрови изпращащи устройства. С това цялостно решение можете дистанционно да инсталирате, наблюдавате, поддържате, отстранявате проблеми и защитавате своята среда за печат и работа с изображения, като увеличавате в крайна сметка производителността чрез икономия на време и разходи и контрол върху вложените средства.
Защитни функции на устройството Устройството поддържа стандарти за защита и препоръчителни протоколи, които помагат за защитаване на устройството, запазване на важната информация в мрежата и улесняване на наблюдението и техническото обслужване на устройството. За по-задълбочена информация относно решенията на HP за защитена работа с изображения и печат отидете на www.hp.com/go/secureprinting. Този сайт предоставя връзки към официални документи и документи за често задавани въпроси относно защитните функции.
Настройки за икономична работа ● Печат с EconoMode ● Конфигуриране на настройката за заспиване/автоматично изключване след Печат с EconoMode Този принтер има опция EconoMode (Икономичен режим) за отпечатване на чернови на документи. Използването на EconoMode води до намаляване на консумацията на тонер. Използването на EconoMode (Икономичен режим) може да намали обаче и качеството на печат. HP не препоръчва постоянно използване на икономичен режим.
● Sleep/Auto Off (Заспиване/Автоматично изключване) ● Wake Events (Събития за събуждане) За да изключите действие, което предизвиква събуждането, изберете действието, а след това изберете опцията No (Не). Контролен панел със сензорен екран 1. От началния екран на контролния панел на принтера докоснете бутона Setup (Настройки) 2. Отворете следните менюта: 3.
Актуализиране на фърмуера HP предлага периодични актуализации за продукта, нови приложения за уеб услуги и нови функции към съществуващите приложения за уеб услуги. Следвайте тези стъпки, за да актуализирате продуктовия фърмуер за един продукт. Когато актуализирате фърмуера, приложенията за уеб услуги ще се актуализират автоматично. Има два поддържани метода за извършване на актуализация на фърмуера за този продукт. Използвайте само един от следните методи за актуализиране на фърмуера на продукта.
Настройка на продукта за автоматично актуализиране на фърмуера. ● За контролни панели на сензорен екран настройте опцията Allow Updates (Позволяване на актуализации) на Yes (Да), и след това настройте опцията Check automatically (Автоматично проверяване) на ON (Вкл.). ● За стандартни контролни панели настройте опцията Allow Updates (Позволяване на актуализации) на YES (Да), и след това настройте опцията Check automatically (Автоматично проверяване) на ON (Вкл.).
9 Решаване на проблеми ● Поддръжка на потребителя ● Система за помощ на контролния панел (само за модели със сензорен екран) ● Възстановете фабричните стойности ● На контролния панел на продукта ще се покаже съобщението Ниско ниво в касетата или Много ниско ниво в касетата.
Поддръжка на потребителя Поддръжка по телефона за вашата страна/регион Трябва да сте готови да съобщите името на продукта, серийния номер, датата на закупуване и описание на проблема 92 Телефонните номера за страната/региона можете да намерите от листовката в опаковката на устройството или на адрес www.hp.com/support/. Получаване на 24-часова поддръжка по Интернет www.hp.com/support/ljMFPM225, www.hp.com/support/ ljMFPM226 Изтегляне на помощни софтуерни програми, драйвери и електронна информация www.
Система за помощ на контролния панел (само за модели със сензорен екран) Устройството има вградена система за помощ, която обяснява как да се използва всеки екран. За да отворите системата за помощ, докоснете бутона за помощ в горния десен ъгъл на екрана. За някои екрани помощта отваря глобално меню, от което можете да търсите конкретни теми. Можете да минавате през структурата на менюто, като докосвате бутоните в менюто.
Възстановете фабричните стойности Възстановяването на установените от производителя фабрични настройки по подразбиране връща всички настройки на принтера и за мрежата към фабричните им стойности по подразбиране. То няма да нулира броя на страниците, размера на тавата или езика. За да възстановите фабрично заложените настройки на принтера, следвайте тези стъпки.
На контролния панел на продукта ще се покаже съобщението Ниско ниво в касетата или Много ниско ниво в касетата. Съобщението Cartridge is low (Касетата е с ниско ниво) или Cartridge is very low (Касетата е с много ниско ниво) се показва на контролния панел на продукта и продуктът не печата. ЗАБЕЛЕЖКА: Предупрежденията за нивото на тонера и индикаторите предоставят приблизителна стойност само с цел планиране.
3. ● System Setup (Настройване на системата) ● Supply Settings (Настройки на консумативи) ● Black Cartridge (Черна касета) ● Very Low Setting (Настройка при много ниско ниво) Изберете една от следните опции: ● Изберете опцията Stop (Стоп), за да укажете на продукта да спре печатането, докато не смените тонер касетата. ● Изберете опцията Prompt (Подкана), за да укажете на продукта да спре печатането и да ви подкани да смените тонер касетата.
Продуктът не поема хартия или я подава грешно ● Продуктът не поема хартия ● Продуктът поема няколко листа хартия ● Подаващото устройство се появяват засядания, изкривява или взима няколко листа хартия ● Почистване на придърпващите ролки и разделителната подложка на подаващото устройство Продуктът не поема хартия Ако продуктът не поема хартията от тавата, опитайте решенията по-долу. 1. Отворете продукта и извадете всякакви заседнали листове хартия. 2.
● Оригиналът може да има нещо закрепено върху него, напр. телчета или лепящи бележки, които трябва да се отстранят. ● Проверете дали всички ролки са на мястото си и се уверете, че капакът за ролков достъп до подаващото устройство е затворен. ● Уверете се, че капакът на подаващото устройство е затворен. ● Страниците може да не са били поставени правилно. Изправете страниците и нагласете водачите за хартията, за да центрирате топчето хартия.
2. Използвайте влажна кърпа без власинки, за да забършете придърпващите ролки и разделителната подложка и да премахнете замърсяванията. ВНИМАНИЕ: Не използвайте абразивни материали, ацетон, бензин, амоняк, етилов спирт или въглероден тетрахлорид по която и да е част на продукта – те могат да повредят продукта. Не разливайте течности директно върху стъклото или поставката. Те могат да се стекат надолу и да повредят продукта. 3. Затворете входната тава на устройството за подаване на документи.
Почистване на заседнала хартия Местоположение на засядането 1 2 3 1 Подаващо устройство Вижте Изчистване на задръствания от подаващото устройство на страница 101. 2 Областта на тонер касетите и изходната касета Вж. Изчистване на засядания в областта на тонер касетите на страница 103 и Изчистване на засядания в изходната касета на страница 106. 3 Областта на двустранния печат Вижте Изчистване на засядания в дуплекса на страница 108.
д. Изберете Paper Type (Тип на хартията), след което изберете типа хартия, заредена в тавата. е. Изберете Paper Size (Размер на хартията), след което изберете размера на хартията, заредена в тавата. 3. Изключете компютъра, изчакайте 30 секунди и отново го включете. 4. Отпечатайте почистваща страница, за да премахнете остатъчния тонер от вътрешността на продукта. а. На контролния панел на продукта докоснете или натиснете бутона за настройка б. Докоснете менюто Service (Сервиз). в.
3. Повдигнете входната тава на устройството за подаване на документи. 4. Повдигнете капака за достъп до засядания в устройството за подаване на документи. 5. Премахнете всяка заседнала хартия под капака.
6. Затворете капака за достъп до засядането. 7. Затворете входната тава на устройството за подаване на документи. Изчистване на засядания в областта на тонер касетите Съобщението Jam in cartridge area (Засядане в областта на касетите) се показва на контролния панел на продукта. ЗАБЕЛЕЖКА: За dw моделите се показва анимация на контролния панел, показваща процедурата по освобождаване на засядането.
1. Повдигнете устройството на скенера. 2. Отворете горния капак. 3. Извадете тонер касетата.
4. Извадете всякаква заседнала хартия от областта на тонер касетата. Използвайте две ръце, за да премахнете заседналата хартия, за да избегнете скъсване на хартията. 5. Поставете отново тонер касетата. 6. Затворете горния капак.
7. Свалете устройството на скенера. 8. Ако съобщението за грешка продължава да се показва на контролния панел, натиснете OK, за да го изчистите. Изчистване на засядания в изходната касета Съобщението Jam in output bin (Засядане в изходната тава) се показва на контролния панел на продукта. ЗАБЕЛЕЖКА: За dw моделите се показва анимация на контролния панел, показваща процедурата по освобождаване на засядането. 1. Повдигнете устройството на скенера.
2. Отворете горния капак. 3. Издърпайте зелената ограничителна пластинка, за да освободите капака за достъп до засядането. 4. Извадете заседналата хартия.
5. Затворете капака за достъп до засядането. 6. Затворете горния капак. 7. Свалете устройството на скенера. 8. Ако съобщението за грешка продължава да се показва на контролния панел, натиснете OK, за да го изчистите. Изчистване на засядания в дуплекса Съобщението Jam in cartridge area (Засядане в областта на двустранния печат) се показва на контролния панел на продукта.
ЗАБЕЛЕЖКА: За dw моделите се показва анимация на контролния панел, показваща процедурата по освобождаване на засядането. 1. Отворете вратичката на задната страна на принтера. 2. Извадете всякаква заседнала хартия от областта на двустранния печат. Използвайте две ръце, за да премахнете заседналата хартия, за да избегнете скъсване на хартията. 3. Затворете вратичката на задната страна. 4. Ако съобщението за грешка продължава да се показва на контролния панел, натиснете OK, за да го изчистите.
Подобряване на качеството на печат ● Печат от друга софтуерна програма ● Задаване на настройка за тип хартия на заданието за печат ● Проверка на състоянието на тонер касетата ● Почистване на продукта ● Визуален оглед на тонер касетата за повреда ● Проверка на хартията и средата за печат ● Проверка на настройките на другите задания за печат ● Опитайте друг драйвер за печат Печат от друга софтуерна програма Опитайте да печатате от друга софтуерна програма.
Проверете настройката за вида хартия (OS X) 1. Щракнете върху менюто File (Файл) и след това върху опцията Print (Печат). 2. Изберете апарата. 3. Щракнете върху Show Details (Покажи подробни данни) и след това щракнете върху менюто Media & Quality (Медия и качество) или Paper/Quality (Хартия/Качество). 4. Изберете тип от падащия списък Media-type (Тип носител). 5. Щракнете върху бутона Print (Печат).
Почистване на продукта Печат на почистваща страница Контролен панел с LCD екран . 1. От контролния панел на продукта натиснете бутона за настройка 2. Отворете менюто Service (Сервиз). 3. Използвайте клавишите със стрелки, за да изберете опцията Cleaning mode (Режим на почистване), след което натиснете бутона OK. Устройството отпечатва първата страна, а след това ви подканва да извадите страницата от изходната касета и да я заредите отново в тава 1, като запазите посоката на ориентация.
Визуален оглед на тонер касетата за повреда 1. Извадете тонер касетата от устройството и се уверете, че запечатващата лента е свалена. 2. Хванете тонер касетата от двете й страни и преразпределете тонера, като внимателно разклатите касетата. 3. Проверете чипа памет за повреда. 4. Огледайте повърхността на барабана за изображения на тонер касетата. ВНИМАНИЕ: Не докосвайте ролката (барабан за изображения) върху касетата.
Проверка на настройките на другите задания за печат При печат от софтуерна програма следвайте тези стъпки, за да опитате да разрешите проблема, като регулирате другите настройки на драйвера за печат. Проверка на настройката за EconoMode HP не препоръчва постоянно използване на EconoMode (Икономичен режим). Ако използвате непрекъснато EconoMode (Икономичен режим), е възможно тонерът да издържи по-дълго от механичните части на тонер касетата.
Драйвер HP PCL 6 Драйвер HP UPD PS HP UPD PCL 5 HP UPD PCL 6 BGWW ● Предоставен като драйвер по подразбиране в компактдиска на продукта. Този драйвер се инсталира автоматично, освен ако не бъде избран различен.
Подобряване на качеството на сканиране и копиране Проверка на стъклото на скенера за замърсяване и петна С течение на времето върху стъклото и бялата пластмасова подпора за документите в скенера може да се натрупат частици и остатъци, които да повлияят на качеството на работа. Използвайте следната процедура за почистване на скенера. 1. Натиснете бутона за включване изключете продукта, а след това извадете захранващия кабел от контакта. 2. Отворете капака на скенера. 3.
Контролен панел с LCD екран 1. Заредете документа върху стъклото на скенера според индикаторите на продукта. 2. На контролния панел на продукта натиснете бутона за меню за копиране 3. Изберете менюто Optimize (Оптимизиране). 4. Чрез бутоните със стрелки превъртете опциите, след което натиснете бутона OK, за да изберете опция. 5. Докоснете бутона за старт на копиране . , за да започнете да копирате. Контролен панел със сензорен екран 1.
1. Повдигнете входната тава на устройството за подаване на документи. 2. Използвайте влажна кърпа без власинки, за да забършете придърпващите ролки и разделителната подложка и да премахнете замърсяванията. ВНИМАНИЕ: Не използвайте абразивни материали, ацетон, бензин, амоняк, етилов спирт или въглероден тетрахлорид по която и да е част на продукта – те могат да повредят продукта. Не разливайте течности директно върху стъклото или поставката. Те могат да се стекат надолу и да повредят продукта. 3.
Подобряване на качеството на изображение на факса ● Проверка на стъклото на скенера за замърсяване или петна ● Проверка на настройката за разделителната способност за изпращане на факс ● Проверка на настройката за светлина/тъмнина ● Проверка на настройката за корекция на грешки ● Проверка на Fit-to-Page настройката ● Почистване на придърпващите ролки и разделителната подложка на подаващото устройство ● Изпращане на друга факс машина ● Проверка на факс машината на подателя Проверка на стъклот
Проверка на настройката за светлина/тъмнина Ако разпечатките на факса са твърде светли или твърде тъмни, проверете настройката за светлина/ тъмнина, за да се уверите, че е подходяща за заданието на факса. 1. На контролния панел на продукта докоснете или натиснете бутона за настройка 2. Изберете Fax Setup (Настройка на факса), след което изберете Advanced Setup (Разширена настройка). 3. Изберете Lighter/Darker (По-светло/по-тъмно), след което регулирайте настройката за заданието на факса. .
1. Повдигнете входната тава на устройството за подаване на документи. 2. Използвайте влажна кърпа без власинки, за да забършете придърпващите ролки и разделителната подложка и да премахнете замърсяванията. ВНИМАНИЕ: Не използвайте абразивни материали, ацетон, бензин, амоняк, етилов спирт или въглероден тетрахлорид по която и да е част на продукта – те могат да повредят продукта. Не разливайте течности директно върху стъклото или поставката. Те могат да се стекат надолу и да повредят продукта. 3.
● Ако друга факс машина получава факсовете успешно, проверете връзката и настройките на оригиналната машина, получаваща факсове. ● Ако друга факс машина не получава факса успешно, проверете настройките на факса на вашия продукт. Ако факсът е все още неуспешен, може да има нарушаване на телефонната линия. Опитайте да изпратете факса отново по-късно. Проверка на факс машината на подателя Помолете изпращащия да зададе по-тъмен контраст на изпращащото факс устройство и след това да изпрати отново факса.
Разрешаване на проблеми с кабелната мрежа Проверете следните елементи, за да се уверите, че устройството комуникира с мрежата. Преди да започнете, отпечатайте конфигурационната страница от контролния панел на устройството и открийте на нея IP адреса на принтера.
2. ● В Windows щракнете върху Start (Старт), щракнете върху Run (Изпълни) и въведете cmd, след което натиснете Enter. ● В Mac OS X, отидете на Applications (Приложения), след това на Utilities (Помощни програми) и отворете Terminal (Терминал). б. Въведете ping, последвано от IP на вашия продукт. в. Ако в прозореца бъдат показани времена за отиване и връщане, значи мрежата работи.
Разрешаване на проблеми с безжичната мрежа ● Контролен списък за безжично свързване ● Продуктът не печата след завършване на конфигурирането на безжичната връзка ● Продуктът не печата, а на компютъра е инсталирана защитна стена на друг производител ● Безжичната връзка не работи след преместване на безжичния маршрутизатор или принтера ● Към безжичния продукт не може да се свържат повече компютри ● Безжичният продукт губи комуникация при свързване към VPN ● Мрежата не се показва в списъка на безж
● Уверете се, че е избран правилният порт за принтер. ● Уверете се, че компютърът и продуктът са свързани към една и съща безжична мрежа. ● При Mac OS X се уверете, че безжичният рутер поддържа Bonjour. Продуктът не печата след завършване на конфигурирането на безжичната връзка 1. Уверете се, че продуктът е включен и се намира в състояние на готовност. 2. Изключете в компютъра си всякакви защитни стени на други производители. 3. Уверете се, че безжичната връзка работи правилно. 4.
4. Уверете се, че безжичната връзка работи правилно. 5. Уверете се, че компютърът ви работи правилно. Ако се налага, рестартирайте компютъра си. Безжичният продукт губи комуникация при свързване към VPN ● В общия случай не можете да бъдете едновременно свързани към VPN и други мрежи. Мрежата не се показва в списъка на безжичните мрежи ● Уверете се, че безжичният маршрутизатор е включен и има захранване. ● Мрежата може да е скрита. Вие обаче трябва да можете да се свързвате със скрита мрежа.
Намаляване на електромагнитните смущения в безжичната мрежа Следните съвети могат да ви помогнат да намалите смущенията в дадена безжична мрежа: ● Дръжте безжичните устройства далече от големи метални предмети, като шкафове за документация, и други електромагнитни устройства, напр. микровълнови печки и безжични телефони. Тези предмети могат да разстроят радиосигналите. ● Дръжте безжичните устройства далече от големи зидани постройки и други сгради.
Решаване на проблеми с факса ● Проверете хардуерната настройка ● Факсовете се изпращат бавно ● Качеството на факса е ниско ● Факсът се прекъсва или се отпечатва на две страници Проверете хардуерната настройка ● Възможно са няколко начина за отстраняване на проблема. След всяко препоръчвано действие, опитвайте да изпращате факса, за да проверите дали проблемът не е отстранен.
е. Когато изтеглянето е готово, следвайте инструкциите на екрана, за да инсталирате и изпълните помощната програма. Помощната програма проверява за актуализации на фърмуера за вашия продукт на НР. Ако са намерени актуализации, помощната програма инсталира наличната актуализация. ж. 4. Когато актуализациите на фърмуера са завършени, опитайте да изпратите факса отново. Уверете се, че при инсталирането на софтуера към устройството е бил конфигуриран и факсът.
● 1. На контролния панел на продукта докоснете или натиснете бутона за настройка . 2. Изберете Fax Setup (Настройка на факса), след което изберете Advanced Setup (Разширена настройка). 3. Изберете Fax Speed (Скорост на факса), след което изберете правилната настройка. Променете настройката за факса от контролния панел на по-ниска разделителна способност. ЗАБЕЛЕЖКА: Факсовете с висока разделителна способност се изпращат по-дълго отколкото тези с ниска разделителна способност. 1.
1. На контролния панел на продукта докоснете или натиснете бутона за настройка . 2. Изберете System Setup (Настройка на системата), след което изберете Paper Setup (Настройка на хартията). 3. Изберете Paper Size (Размер на хартията), след което изберете правилната настройка. ● Задайте типа и размера на хартията за тавата, използвана за факсове. ● Включете настройката Fit to Page (Побиране в страница), за да отпечатате факсове с по-голяма дължина на хартия с размер letter или A4. . 1.
Азбучен указател А аксесоари номера на части 26 акустични спецификации 6 Б безжична мрежа отстраняване на неизправности 125 брой копия, промяна 46 бутон вкл./изкл.
качество, регулиране 46 настройка на размер и тип на хартията 116 няколко копия 46 оптимизиране за текст или картини 116 ръбове на документа 117 М меню „Приложения“ 76 мощност консумирана 6 мрежа парола, задаване 86 парола, промяна 86 мрежи HP Web Jetadmin 85 монтиране на принтера 77 мрежово инсталиране 77 мрежов порт местоположение 9 Н настройки фабрични стойности, възстановяване 94 Настройки за EconoMode 114 настройки за икономична работа 87 номера на части консумативи 26 носители поддържани размери 16 ня
тонер касета използване при ниско ниво 95 настройки за праг на ниско ниво 95 смяна 27 тонер касети проверка за повреда 113 У уеб сайтове HP Web Jetadmin, изтегляне 85 Уеб сайтове за поддръжка на клиенти 92 Уеб услуги приложения 76 разрешаване 76 уеб услуги на HP приложения 76 разрешаване 76 Ф фабрични стойности, възстановяване 94 факс портове местоположение 9 Х хардуерна настройка отстраняване на неизправности с факса 129 хартия избиране 113 поддържани размери 16 поддържани типове 17 поръчване 26 HP Utilit
136 Азбучен указател BGWW
