HP Designjet 510 Printer series - User's Guide: Chinese (Traditional)

致電前您該怎麼做
1.
查閱本章節中的故障排除建議：
– 本印表機隨附的相關驅動程式說明文件
(
傳送
PostScript
檔案或使用
Microsoft Windows
的使用者專用
)
。
– 如果您已安裝協力廠商的軟體驅動程式與
RIP
，請參閱使用者說明文件。
2.
如果問題與軟體應用程式有關，請先與軟體供應商聯絡。
3.
如果仍有問題，請參閱本印表機隨附的
HP
支援服務小冊子。此文件包含一份有助於解決印表機問題的各種支
援服務的完整清單。
4.
如果您致電任何一間
Hewlett-Packard
辦事處，請為我們提供下列資訊，以便我們能夠更迅速地解決您的問題：
– 您所使用的印表機
(
產品編號與序號，可在印表機背面的標籤上找到
)
。
– 您所使用的電腦。
– 您所使用的任何特殊裝置或軟體
(
例如，多工緩衝處理程式、網路、轉換盒、數據機或特殊的軟體驅動
程式
)
。
– 您所使用的纜線
(
零件編號
)
及其購買地點。
– 印表機上使用的介面種類
(
並列或網路
)
。
– 您目前使用的軟體名稱與版本。
– 如果問題是系統錯誤，則會顯示其錯誤編號；請記錄此錯誤編號並備妥。請參閱印表機無法列印
。