HP Designjet 510 Printer series - User's Guide: Portuguese

Problemas de comunicação
Os sintomas são:
• O visor do painel frontal não mostra Processando quando você envia um trabalho à impressora.
• O computador exibe uma mensagem de erro quando você tenta imprimir.
• O computador ou a impressora “ficam parados” (ociosos) durante a comunicação. Entretanto, observe
que quanto maior o trabalho, mais tempo leva para ser impresso.
• A impressão mostra erros aleatórios ou inexplicáveis (linhas deslocadas, imagens parciais, etc.).
Para resolver o problema:
• Você selecionou a impressora correta no software?
• A impressora funciona corretamente quando a impressão é feita de outro software?
• Se a impressora estiver ligada a uma rede, experimente usá-la conectando-a diretamente ao computador
pela porta paralela ou USB.
• Se a impressora estiver conectada ao computador por meio de dispositivos intermediários, como caixas
comutadoras, caixas de armazenamento temporário, adaptadores de cabo, conversores de cabo, etc.,
experimente usá-la conectando-a diretamente ao computador.
• Experimente outro cabo de interface. Para obter detalhes sobre os cabos suportados, consulte
Especificações de conexão
.
Tamanho de arquivo e memória
Não há nenhuma relação direta entre o tamanho do arquivo no computador e a memória usada na impressora
para imprimir um arquivo. Na verdade, por causa da compressão de arquivos (e complexidade geral)
é praticamente impossível estimar quanta memória será usada. Isso significa que algumas impressões
grandes podem ser realizadas sem problemas, mas outras menores não.
Para lidar com um trabalho que não será impresso, selecione Enviar trabalho como bitmap no menu Solução
de problemas do driver (guia Serviços).
Isso pode diminuir a velocidade de impressão. Como alternativa, instale
outra memória no Cartão acessório HP-GL/2 de sua impressora; consulte Memória
.